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文員面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答
在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。下面是小編整理的文員面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答,希望對大家有幫助!
一、文員面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答
1、行政助理工作最重要的是什么?
答案:行政部門(mén)是公司的核心部門(mén),最重要的是做好上傳下達(傳達上面的意思,反饋下面的問(wèn)題),溝通協(xié)調各部門(mén)的工作,保證公司正常運營(yíng)。
2、你工作做的很好,但是經(jīng)理總是挑你的錯,或是經(jīng)理的錯讓你背黑鍋,這種情況下你該怎么辦?
答案:先認下來(lái),等事情過(guò)去后,私下里或找一個(gè)合適的機會(huì )與經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3、你了解我們公司嗎?
答案:如果不是很了解,可以讓面試官介紹,希望成為公司的一份子。
4、如果你應聘上了這個(gè)崗位,來(lái)公司上班的第一件事做什么?
答案:了解公司制度。
5、公司擬辦一份公司的內刊,以調動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?
答案:1、草擬辦刊方案,如名稱(chēng),內容、板塊設計等。2、費用預算。3、征求領(lǐng)導意見(jiàn) 。3、員工意見(jiàn)征集。4、根據領(lǐng)導和同事的建議對辦刊方案進(jìn)行合理修改。
6、從行政方面控制公司日常的成本,你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?
答案:控制公司日常成本,應從以下幾方面入手:
1)復印、打印控制。
2)辦公用品購買(mǎi)成本控制。
3)辦公用品領(lǐng)用控制。
4)辦公用品使用情況控制。
5)水電費用控制。
6)辦公電話(huà)費用控制。
7)會(huì )議和活動(dòng)組織成本控制。
8)定期向公司全體成員宣傳節約意識。
7、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)?
答案:行政管理類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、人事管理類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、設備檔案類(lèi)
8、公司的上級主管于明天到公司考察參觀(guān),你覺(jué)得需要做哪些方面的準備工作。
答案:應做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報資料收集。4、工作會(huì )議安排。5、陪同參觀(guān)人員安排
二、面試文員的技巧
1、要注意禮儀穿著(zhù)和情緒
(1)著(zhù)裝要整潔,不能五花八門(mén)的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,穿著(zhù)搭配要得體,顏色要深沉一點(diǎn)的,不要太顯眼的。
(2) 面試前要消除緊張的情緒,花都招聘網(wǎng)建議你進(jìn)考場(chǎng)前一定要使自己鎮靜下來(lái),比如用深呼吸法,或是站起來(lái),慢慢的踱步。
2、面試回答問(wèn)題時(shí)
(1)這是面試的關(guān)鍵,在答題時(shí),注意眼神與考官的交流。這一點(diǎn)非常重要,當然只注視其中的一個(gè)考官也是不錯的,至少減緩了壓力,但是所有的考官在內心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他,特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的,可以為高分打下基礎,否則你會(huì )發(fā)現,給你最低分的,可能就是來(lái)自被布在邊疆的考官。
(2)注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣語(yǔ)調,不可太無(wú)生氣,抑揚頓挫一些,生動(dòng)一些,不可以死沉沉的,會(huì )讓人覺(jué)得這人真悶。故說(shuō)話(huà)時(shí)加上一些手勢,增強你的感情。
(3)注意在答題把想到的名言警句作為佐料,這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時(shí)的功底了,是無(wú)法一時(shí)突破的。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧
面試技巧和注意事項
1、接電話(huà)面試通知時(shí)給HR留下好印象。
在接到面試通知電話(huà)的時(shí)候,HR就可以從答復的語(yǔ)氣上知道此人適不適合。例如,有些人接電話(huà)很沒(méi)有精神,像是沒(méi)有睡醒,有些人接電話(huà)嘻嘻哈哈的,周邊的環(huán)境很吵鬧。在接到面試通知電話(huà)的時(shí)候,及時(shí)你身處雜亂的環(huán)境,聽(tīng)不清對方說(shuō)話(huà)時(shí),也應該及時(shí)說(shuō)明一下,找個(gè)安靜的地方回復電話(huà)。
2、面試時(shí),請針對你的應聘職位進(jìn)行著(zhù)裝。
在面試前,打電話(huà)詢(xún)問(wèn)HR,在面試著(zhù)裝方面有什么要求,這樣就不怕自己的著(zhù)裝讓HR不喜了。有些老板甚至不喜歡男生頭發(fā)有點(diǎn)長(cháng),認為這樣顯得不精神。
3、不要忽悠面試官,不知道的問(wèn)題坦誠些,企業(yè)要的并不是什么都會(huì )的人。
有些求職者在面試時(shí)明顯地“忽悠”面試官,說(shuō)自己什么都好,其實(shí)這樣做并不聰明。經(jīng)歷豐富的HR閱人無(wú)數,是會(huì )擠出你話(huà)里的水分的,所以不要冒這個(gè)險。
4、要有時(shí)間觀(guān)念。
在面試的時(shí)候,最忌諱的就是遲到,如果遇到堵車(chē)等意外情況,可以給面試官打個(gè)電話(huà),大多數面試官還是會(huì )接受的。
5、多做些準備工作。
在面試前先了解一下面試單位的文化背景或者企業(yè)資料。不然在面試的時(shí)候,連最基本的問(wèn)題都回答不了,有的人甚至連自我介紹都沒(méi)有準備過(guò)。
6、忌諱說(shuō):“給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì )!
一個(gè)企業(yè)在招聘員工時(shí)都是付出了很大的成本,如果你在面試的時(shí)候是告訴公司你是來(lái)學(xué)習的,公司也不是慈善機構,出錢(qián)讓你來(lái)學(xué)習,你可以換句話(huà)說(shuō)“我的學(xué)習能力很強”,既能表現自己的誠意也能表現自己的長(cháng)處。
7、敢于說(shuō)出你的期望。
在面試的過(guò)程中,很多HR都會(huì )問(wèn)面試者“你想找一份什么樣的工作?你期待有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?”很多人都會(huì )說(shuō)“沒(méi)關(guān)系,什么樣的都可以!”其實(shí)這樣恰恰表現了你對公司沒(méi)有期望,也不在乎自己的職業(yè)。
8、不要看輕小公司。
在很多地方都有正在處于創(chuàng )業(yè)期的小公司,規模也僅僅只有三五個(gè)人到十幾個(gè)人,小公司也有小公司的好,公司制度相對更自由,發(fā)展空間也比較大。所以大家不要輕看小公司,能夠存活下來(lái)的小公司,都有一定的實(shí)力。
9、要學(xué)會(huì )抓住機會(huì )、學(xué)會(huì )感恩。
當你還是應屆生,或者工作經(jīng)驗不足時(shí),每個(gè)到你面前的面試機會(huì )都不是那么容易的,“就業(yè)難”這個(gè)問(wèn)題在短期內改變不了,所以,有了面試機會(huì ),千萬(wàn)要懂得珍惜,要學(xué)會(huì )抓住機會(huì )。 另外,要學(xué)會(huì )感恩。雖然找工作雙向選擇,但對于招了你的公司不要不會(huì )感恩,不要一不順順意就跳槽。
面試精典問(wèn)題解答:
1、你認為怎樣的工作和環(huán)境適合你?
參考答案::第一,工作和工作環(huán)境是客觀(guān)存在的,我只有去適應工作和工作環(huán)境,而不能過(guò)分強調工作和工作環(huán)境;
第二,我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)知識,我所從事的工作應大致上與我自身的愛(ài)好、興趣和專(zhuān)業(yè)相匹配;
第三,我理想的工作環(huán)境是單位工作規范有序,人人按規章辦事,領(lǐng)導正直民主,同事間和諧相處。
2、對“公務(wù)員升職慢,在單位里熬年頭”這一說(shuō)法有什么看法?
參考答案:第一,這種現象的確存在于公務(wù)員隊伍內部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,因此要正確看待;
第二,我選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機和出發(fā)點(diǎn)。我是為實(shí)現自己的職業(yè)理想也就是實(shí)現我為人民服務(wù)的理想才報考公務(wù)員職位的;
第三,把公務(wù)員看成一條實(shí)現自身權力欲望的途徑的看法是非常不正確的,公務(wù)員隊伍本身有比較嚴密的組織體系,這個(gè)體系的運作就是為了更高效地為人民服務(wù),相對來(lái)講個(gè)人說(shuō)升職快慢就顯得不是非常的重要,重要的是各司其職;
第四,隨著(zhù)公務(wù)員法的實(shí)行和公務(wù)員升職制度的完善,公務(wù)員升職時(shí)間會(huì )有一個(gè)明確的規定;
第五;我相信只要立足本崗,干好工作,金子總會(huì )發(fā)光的。
面,一個(gè)人對所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習顯得尤其重要。
3、有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標準,你對這個(gè)問(wèn)題怎么認識?
參考答案:第一,這話(huà)聽(tīng)起來(lái)有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平;
第二,對工作環(huán)境和待遇的范圍要有一個(gè)正確的理解,工作環(huán)境不僅限于辦公條件,交通、通訊工具,還應包括單位風(fēng)氣,領(lǐng)導作風(fēng),和諧程度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利,還應包括榮譽(yù)獎勵、激勵晉升等;
第三,工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比,在我們國家經(jīng)濟條件還不發(fā)達的情況下,有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇確很低,
第四,把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標準,不僅要看硬環(huán)境,還要看軟環(huán)境,不僅要看物質(zhì)待遇,還要看精神鼓勵;
第五,一個(gè)人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇,還要與自己的興趣、愛(ài)好和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。
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