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職場(chǎng)上容易被忽視的小細節
1.準時(shí)、不遲到,這是職場(chǎng)的基本規則和職場(chǎng)人的基本職業(yè)素養,是紅線(xiàn),輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì )遲到,上班遲到,接待客戶(hù)也遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,主要還是沒(méi)有養成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被團隊信任。一個(gè)大家都不守時(shí)的團隊一定是松散的沒(méi)有凝聚力的團隊。
2.有事需要請示領(lǐng)導的時(shí)候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話(huà)。
尤其是當領(lǐng)導就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話(huà)就打,對方會(huì )反感。這點(diǎn)是我以前的領(lǐng)導提醒我的,因為當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話(huà)承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如“今天下午有會(huì )請參加”這種。
3.因為私事向上級請假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話(huà)。
因為“請假”本身就意味著(zhù)“請示、給假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我就收到過(guò)“我明天要出去旅游”這樣的請假短信,這不是請假,這是通知,我不同意吧,人家票都買(mǎi)了,我同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情,玩弄權術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。
4.和客戶(hù)或者同事、領(lǐng)導打電話(huà),事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話(huà),或者讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話(huà),這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話(huà)后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話(huà)立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。
5.和同事、領(lǐng)導談事或者某些重要場(chǎng)合不要嚼口香糖。
其實(shí)這條我覺(jué)得都不應該說(shuō),是起碼的修養,但在年輕的同事中還真是屢見(jiàn)不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書(shū),有位小伙子一邊嚼著(zhù)口香糖一邊答題,中間問(wèn)了監考一個(gè)事依然照嚼不誤,給了當時(shí)的監考官非常不好的印象。這種印象不僅可能會(huì )影響他這次招聘,也許還會(huì )持續到以后的工作中,有時(shí)候人與人之間只有一次的了解機會(huì ),那么一次就成了永遠,再也沒(méi)有翻身的機會(huì )了。
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