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職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì )（通用14篇）
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇1
“禮” 今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓，讓我學(xué)到了很多 以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規矩，不成方圓” 。
所以做任何事情，都應有一定之規。
禮儀就是一種在人與人交 往中的行為準則和規范，也是互相尊重的需要。
平時(shí)在與人的 交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗 魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。
但是通過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀，發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)心中 的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要 ， 無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮 儀。禮儀體現著(zhù)一個(gè)人道德修養。一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他 在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)行，因為無(wú)禮寸步難行。
禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良 好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象 ， 進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通 和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上，都尤為重 要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底，還是有著(zhù)良好的 的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓 我們在工作上表現出良好的形象 ，在與客戶(hù)洽談的'時(shí)候還能 代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑 ， 可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓 ， 讓我從真正的意義上理解禮儀的 含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行 為規范，是個(gè)人道德修養的充分體現。
禮儀不僅僅表現在個(gè)人 形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言 ；好的禮儀素 質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養 ， 還能有利于自身的交往與溝 通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言 ；可以樹(shù)立企 業(yè)形象，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度，最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益 的目的。
總之，此次禮儀培訓讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之 邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓 ，加強 自身道德修養。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇2
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展， 文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著(zhù)越 來(lái)越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變 著(zhù)我們的生活，同時(shí)也改變著(zhù)自己和身邊的人。人無(wú)禮則不生，事無(wú) 禮則不成，國無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。因此，學(xué) 習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現 實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式， 它包括儀表禮儀、 著(zhù)裝禮儀、 儀態(tài)禮儀、 接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對我們每個(gè)人都是門(mén)必修課，禮儀三要素包 括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調互動(dòng)，互動(dòng)看結果；禮儀是溝通技， 巧溝通強調理解；禮儀是行為規范，規范就是標準。對中國人來(lái)講禮 儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人 和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當的距離是對對方的尊 重。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示 敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現；從個(gè) 人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養，還有助于美 化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好 的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮 儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認 真學(xué)習后，我才進(jìn)一步明白作文，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現，而且 還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀 素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。
在生活中，要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓 我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有 很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，似乎我都有太多的.忽略， 比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)， 還有我們是否做 到了語(yǔ)調熱情，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應該加強 禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后， 我明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地 方都做得不到位， 從與他人交談到衣著(zhù)服飾， 似乎我都有太多的忽略， 交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服 飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己 的工作與職位。
革命導師馬克思說(shuō)，人是社會(huì )關(guān)系的總和，你做任 何事情，做農民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做 學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交 往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習禮儀有助于交往，你說(shuō)話(huà)你得會(huì ) 說(shuō)，什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)不能說(shuō)，它有游戲規則，我們要通過(guò)自己的 學(xué)習和觀(guān)察，通過(guò)自己的修養來(lái)提升自己的禮儀方面的知識，提升自 己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往! 細節決定成敗，也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓�！彼�，做任何事情，都應有一定之 規，在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人 的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的 體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之 美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的無(wú)規矩不成方圓。比如自己的 辦公桌，即是辦公地點(diǎn) ，就不能放太多的私人物品 ，文件歸檔是否及時(shí) 歸檔，辦公區的衛生情況，個(gè)人著(zhù)裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的 形象，給人第一印象，能夠給人以美感。
因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活 中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的 電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在 平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了 3 聲內接起，是否先報自己的姓名部 門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情 ，大方自然，面帶微笑， 聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要， 文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后 再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉， 然后只聽(tīng)不講，最好在 30 秒內結束通話(huà)。
更要注意的就是不要在會(huì )上 頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì )上同事 的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大 方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會(huì )呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、 文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用 手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹慎，私下里面不要抱怨等等。
其實(shí)我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應多 多來(lái)加強禮儀這方面的學(xué)習，因為我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是以整 個(gè)集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們 “規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！彼哉f(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀 ，是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一 ，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將 我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習，一步一步完善 自己 ， 爭取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ， 個(gè)人與集體共同成 長(cháng)。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇3
去年的12月31日，我們項目組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀(guān)看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從細節出發(fā)。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的`禮儀規范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西，發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范，無(wú)規矩不成方圓，規范就是標準。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標準化做法�！敖甜B體現于細節，細節展示素質(zhì)”。其實(shí)規范也是展示于細節的，在任何情況下，我們都要從細節出發(fā)，從小事著(zhù)手。
所以我們強調禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇4
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會(huì )：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續穩定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化，如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的`天地，要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機應變，把握時(shí)機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F將各項應遵守的規定。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇5
前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護士禮儀的培訓 我獲益良多 。
我認為良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著(zhù)完美的醫療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的.護理禮儀不但能使護理人員在護理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過(guò)這次培訓 我發(fā)現自己還有很多不足 各方面都有很多欠缺 我一定把培訓所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去 改正缺點(diǎn) 做到“沒(méi)有更好 只有最好"”。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇6
前段時(shí)間，x項目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實(shí)受益匪淺，周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識，也學(xué)會(huì )了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對未來(lái)的人生、工作、學(xué)習、生活有了新的認識和理解。通過(guò)對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì )客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識的講解，擴大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地達到了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用�，F淺談一點(diǎn)自已的體會(huì )。
一、 禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
通過(guò)這次禮儀培訓之后，我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中，按照我個(gè)人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不要搖晃頭、腳或腿，眼睛不要瞟來(lái)瞟去等等。結合實(shí)際來(lái)看，確實(shí)是的!在沒(méi)有系統的學(xué)習禮儀之前，這些現象在我身上時(shí)常存在，這次系統的學(xué)習、規范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中，無(wú)論發(fā)生什么事情、面對什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無(wú)處不在
我們從小就學(xué)“見(jiàn)到老是要問(wèn)好”，別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標準”“行為規范”，從某種意義上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專(zhuān)業(yè)、更規范的禮儀�？梢哉f(shuō)，縱向上看，人的.一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看，人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)�；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒�(dòng)，而這些地方又都會(huì )有各自的禮儀要求和規范。
自小學(xué)起我們就接受著(zhù)各種不同的禮貌教育，我們被要求學(xué)會(huì )問(wèn)好，道歉及感恩等等，我們經(jīng)常都在說(shuō)禮貌用語(yǔ)十個(gè)字，然而事實(shí)是真正能夠很準確地完整地說(shuō)出來(lái)的人是很少的。在現實(shí)生活中，經(jīng)常與人打交道，我們都要學(xué)會(huì )如何尊敬地稱(chēng)呼對方，能夠在一定地場(chǎng)合恰當地應用好敬語(yǔ)，會(huì )給我們的生活和工作帶來(lái)很多的好處，反之則可能給我們帶來(lái)很多不便。在請求別人幫忙時(shí)用懇請的語(yǔ)氣和祈使句往往是會(huì )有很大結果的;在與人打交道時(shí)要懂得說(shuō)對不起，傲慢只會(huì )把事情搞得更糟糕，退一步海闊天空。為別人服務(wù)時(shí)一定要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿(mǎn)善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對方，隨時(shí)注意對方的需要，應用標準的國語(yǔ)普通話(huà)交談，表情自然能夠與對方互動(dòng)，盡量保持著(zhù)露出六顆牙齒的大方的笑容。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著(zhù)別人對自己整個(gè)人的評價(jià)，所以，我們需要加強自身的素質(zhì)、修養;所以，我們需要學(xué)習禮儀規范。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇7
今天通過(guò)電腦視頻學(xué)習了金正昆教授師德禮儀規范講座，我感觸頗深，受益頗多。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀(guān)看“金正昆教授教師禮儀講座”時(shí)，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個(gè)教師的標準來(lái)規范自己。近來(lái)，學(xué)校舉行教師禮儀講座，組織教師學(xué)習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì )，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中，教師不同于社會(huì )的一般人，教師應是社會(huì )的規范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規范、道德高尚的老師作為學(xué)習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛(ài)好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學(xué)中，我認識這樣一個(gè)語(yǔ)文教師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得學(xué)生的喜愛(ài)。一段時(shí)間后，我們在進(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)現他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚，原來(lái)老師的行為會(huì )對學(xué)生會(huì )產(chǎn)生這樣大的影響�？梢哉f(shuō)，教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)重要，道德素養更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現。
既要言傳，又要身教。這無(wú)疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學(xué)生做的，自己首先要做到，禁止學(xué)生做的`，自己堅決不做，在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語(yǔ)文教師，我覺(jué)得上課時(shí)用清晰條理的板書(shū)、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很認真的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫(huà)的寫(xiě)，并且告訴學(xué)生，“寫(xiě)好方塊字，培養正直品格�！�
“教師無(wú)小節，處處是楷�！�，“形象的生命更重要”。教師要從生活小節入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴�？ㄟM(jìn)校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生，是來(lái)求知的;也可以保證學(xué)生的安全，防止閑雜人員進(jìn)校。對于這一舉措，學(xué)生并不明白，所以我上課也佩戴�？�，并告訴學(xué)生，這是應該做到的。再說(shuō)這新廣播體操學(xué)習，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認真，但當我們教師站在學(xué)生后排，跟著(zhù)學(xué)生一招一勢做時(shí)，學(xué)生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學(xué)生也會(huì )培養良好的習慣。
要讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿(mǎn)足于先學(xué)于學(xué)生，而且要堅持繼續學(xué)習，堅持終身受教育。隨著(zhù)形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺(jué)到一停止學(xué)習，就會(huì )落伍。當今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習的能力，具備了可持續發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會(huì )位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習的能力，還要把這種學(xué)習能力無(wú)私地傳授給自己的學(xué)生。今年開(kāi)學(xué)初，我將所教的班級進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習。同時(shí)要求班級干部給我制定一個(gè)學(xué)習，并請班干部監督。每天早晨，當我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著(zhù)玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和學(xué)生之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習氛圍。我相信，我會(huì )用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇8
微笑是人與人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂(lè )、幸福、樂(lè )趣等，它不分文化、種族和宗教，是美意的通行證。
6月初有幸接待了聞垣高速兩名內訓師，初次見(jiàn)面時(shí)，她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐，讓人感覺(jué)到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無(wú)精打采的自己，內心不由自主的開(kāi)始發(fā)生變化，通過(guò)與她們交流溝通，了解到在日常生活中，通過(guò)站墻根的方式，可逐漸改正彎腰駝背的壞習慣;通過(guò)咬筷子的方式，可逐漸鍛煉臉部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控著(zhù)微笑的幅度，是人特有的專(zhuān)利。當司乘駛入收費車(chē)道時(shí)，聽(tīng)著(zhù)充滿(mǎn)關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，看著(zhù)面帶微笑的'收費員，無(wú)論是多么著(zhù)急、煩躁的司乘，都會(huì )不自覺(jué)的放慢語(yǔ)速，甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見(jiàn)面禮，正是這簡(jiǎn)單的淺淺的微笑，架起了我們與陌生人之間的橋梁，使他人感到了信任和擔當。
也許有人會(huì )說(shuō)，那是因為微笑是你工作所需，如果不笑，你的工作難以開(kāi)展，甚至被領(lǐng)導批評，更嚴重的，態(tài)度不好一點(diǎn)，還會(huì )被司乘投訴。其實(shí)不然，無(wú)論我們在生活中充當著(zhù)何種角色，在何種場(chǎng)合，微笑就像一劑良藥，任何人都不會(huì )有副作用。
讓我們時(shí)刻保持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹，久而久之，我們就會(huì )喜歡那彎起的弧度，更會(huì )喜歡它所傳達的那種力量。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇9
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀文化源遠流長(cháng)。禮在最早出現在金文里面。春秋末年的孔子的出現，奠定了儒家學(xué)說(shuō)在傳統禮儀文化的核心地位。核心思想“仁愛(ài)及人”一直影響至今�！吨芏Y》《禮記》《儀禮》三部典籍的問(wèn)世，更全面直觀(guān)的闡述了傳統禮儀文化的內容。到了封建社會(huì )，禮漸漸被轉為禮制，成為了統治階級用來(lái)維護自身利益和地位的工具。代表人物叔孫通為漢朝開(kāi)國皇帝劉邦“朝儀制禮”;董仲舒的三綱五常。民國，孫中山先生提出的“四維八綱”新中國的“五講四美三熱愛(ài)”以及對傳統禮儀文化的揚棄.
隨著(zhù)我國社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明的不斷發(fā)展，人們產(chǎn)生崇尚禮儀崇尚文明的意愿越來(lái)越強烈。改革開(kāi)放，我國同國際交往愈加頻繁，學(xué)習禮儀文化知識，不僅體現的是自身利益的素質(zhì)，更重要的是展現我國國格，展現我國“禮儀之邦”文明友好的形象。禮儀，從個(gè)人修養的角度來(lái)看，可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現;從交際角度看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù);一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類(lèi)。同時(shí)禮儀也是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。禮儀與時(shí)代發(fā)展同行，禮儀與文明社會(huì )同在。禮儀是增進(jìn)人與人之間感情的積分卡，是贏(yíng)得市場(chǎng)和商機的通行證作為當代大學(xué)生，更有義務(wù)學(xué)好禮儀，尤其是學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的我們，更有必要學(xué)好金融職業(yè)禮儀，走進(jìn)金融職場(chǎng)。
時(shí)間過(guò)得真快，雖然我們在較短的時(shí)間里學(xué)完了金融職業(yè)禮儀的課程，但是在輕松修習這門(mén)課程的過(guò)程中我從中得到了很多樂(lè )趣，使得我受益匪淺。在個(gè)人修養方面，不僅規范了自己的行為，要舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還學(xué)到了服務(wù)禮儀中最基本方面。在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的`典例，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，在大眾場(chǎng)合，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。再涉外禮儀方面，再談吐言語(yǔ)中都是我學(xué)到了很多，正所謂：師者，所以傳道授業(yè)解惑也。
“服務(wù)禮儀”即為“服侍，勞務(wù)，禮節，儀表、儀容和儀態(tài)”。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)者，在學(xué)習保險、證券投資、銀行管理等課程之后，將面臨的工作領(lǐng)域就是服務(wù)，因此禮儀就占據了重要性的位置。在短暫的學(xué)習中，在老師的指導下，我學(xué)到了禮儀的基本行為規范。金融行業(yè)員工個(gè)人禮儀基本特征就是要以個(gè)人為支點(diǎn)、以修養為基礎、以尊敬為原則、以美好為目標，做到主動(dòng)、熱情、周到、儀表端莊、待人禮貌、語(yǔ)言文明等。使自己成為一個(gè)敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。從而適應時(shí)代的發(fā)展。提升自己的素質(zhì)，增強參加社會(huì )競爭的附加價(jià)值!凈化社會(huì )風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì )主義精神文明的發(fā)展!能更好的融入世界大家庭體系!展現我國東方文明的燦爛文化!
談到禮儀，學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的我們，也可能進(jìn)入銀行，因此老師在為我們講訴禮儀的時(shí)候，也重點(diǎn)講到了銀行服務(wù)禮儀。銀行服務(wù)禮儀包括了銀行面試禮儀，銀行著(zhù)裝禮儀，銀行儀容禮儀，銀行儀態(tài)禮儀，銀行工作規范以及銀行生活禮儀。老師在每個(gè)點(diǎn)都深入的指導了我們該如何做，以及銀行人員應具備的服務(wù)意識。例如，大學(xué)畢業(yè)之際，我們面臨的就要找工作，而找工作就要面試，因此面試中，作為應聘者的我們與面試官面對面時(shí)，如何令面試官對我們有好的印象，那就要看我們的言談舉止，可能一小小失誤都會(huì )令面試失敗，在這點(diǎn)上就要注意禮節。作為銀行人員，就要以身作則，在工作中直接面臨的就是顧客，因此就要有良好的服務(wù)意識，做到科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、效率、熱情。從而做到眼到，及目中有人，目中有事，與此同時(shí)要口到、身到、最重要的一點(diǎn)就是要意到。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇10
良好的職場(chǎng)禮儀和職業(yè)修養是一名優(yōu)秀員工所必備的，在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都需要有禮儀規范的制約，這種制約不是指束縛個(gè)人發(fā)展，而是指個(gè)人形成的一種美好的優(yōu)雅的有規矩的行為藝術(shù)。職場(chǎng)禮儀是我們不能忽略的，因為它最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。去年的12月份，我們公司組織員工觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影，還組織了培訓班專(zhuān)門(mén)對我們這些新近員工進(jìn)行職場(chǎng)禮儀培訓。我觀(guān)看電影后感觸頗深，并且自從參加了培訓班后，我發(fā)現自身各方面的素質(zhì)卻是都有提高，特別是在待人接物上面。
在當今社會(huì )，加速發(fā)展已經(jīng)成為不可避免的趨勢，而企業(yè)公司對于員工的要求也是越來(lái)越高，各種可變條件都需要員工努力的提高提高再提高。而對于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)，在什么都不是很了解的情況下，職場(chǎng)禮儀培訓正是我們現在最需要的東西。它讓我們知道了怎樣才能在工作崗位上站穩腳跟，讓我們明白了待人接物上的細節有時(shí)候決定了一些人生中的重要東西。通過(guò)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的'負面影響；通過(guò)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范，俗話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓，正確的規范就是標準，就是真理。禮儀體現在一個(gè)人待人接物的態(tài)度和方式上，我們強調禮儀，因為它是交往藝術(shù)，因為它是溝通技巧。
通過(guò)這此的職場(chǎng)禮儀培訓，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇11
禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓，身居禮儀之邦，應為禮儀之民。禮儀，是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的一項基礎，禮儀和智慧、學(xué)識都一樣重要。我國歷史悠久，享有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可見(jiàn)禮儀對于人們有著(zhù)多么重要的作用。我個(gè)人也認為，在服務(wù)行業(yè)中，只有把良好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)結合起來(lái)，才能達到客人滿(mǎn)意的效果。
通過(guò)學(xué)習《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)，使我認識到：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公交人的舉止行為有關(guān)，與公交人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養有關(guān)。員工的禮儀修養不僅體現了一個(gè)職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)公司的整體水平和誠信度。每個(gè)公交人都能夠做到接人待物知書(shū)達禮，著(zhù)裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會(huì )贏(yíng)得社會(huì )的信賴(lài)、理解和支持。反之，如果大家衣冠不整，言語(yǔ)粗魯，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì )有損企業(yè)形象，就會(huì )失去誠信，在社會(huì )中處于不利的地位。人們往往從某一個(gè)職工，某一件小事情上，衡量一個(gè)企業(yè)的誠信度和服務(wù)質(zhì)量以及管理水平。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調解，在現代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。所以，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
作為一個(gè)企業(yè)的管理人員，我感受到學(xué)習職場(chǎng)禮儀的重要性及其諸多好處：通過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀修養，有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現自身價(jià)值。學(xué)習職場(chǎng)禮儀可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內在實(shí)力，使我們面對紛繁復雜的社會(huì )時(shí)更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實(shí)現自我。學(xué)習職場(chǎng)禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的.氣氛。學(xué)習職場(chǎng)禮儀，處處注重禮儀，能使我在社會(huì )交往中左右逢源，無(wú)往不利。使我在尊敬他人的同時(shí)也贏(yíng)得他人對我的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使我們的生存環(huán)境更為寬松，使我們的交往氣氛更加愉快。學(xué)習職場(chǎng)禮儀有助于促進(jìn)社會(huì )文明，加快社會(huì )發(fā)展進(jìn)程。職場(chǎng)禮儀的學(xué)習，可以使我們每位社會(huì )成員進(jìn)一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進(jìn)整個(gè)民族總體文明程度的提高，加快社會(huì )的發(fā)展。
這次學(xué)習，讓我認識到職場(chǎng)禮儀在社會(huì )工作中很多細節的重要性，往往一點(diǎn)小行為小動(dòng)作都能決定別人對你的評價(jià)，也恰恰是這個(gè)評價(jià)能直接影響到我們開(kāi)展工作時(shí)候的效率，讓我受益匪淺。這次學(xué)習，告訴我們細節決定成敗，做大事者都是從小事做起，只有把小事和細節做好的人才能獲得更多的機會(huì )。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇12
說(shuō)起這次職場(chǎng)禮儀培訓心得，我最大的感受就是要心中有禮，一個(gè)人如果心理面沒(méi)有禮，那么他的言行上就會(huì )顯得輕浮，就算是說(shuō)聲謝謝，也感覺(jué)不是發(fā)自?xún)刃牡�，這樣的禮儀反而讓人覺(jué)得不舒服。
心中有禮，態(tài)度自然端正，與人交談時(shí)就不會(huì )有無(wú)謂的小動(dòng)作，待人接物是就不會(huì )顯得傲慢，做事情的時(shí)候就不會(huì )浮躁。心中有禮，客戶(hù)看到的不僅僅僅是禮儀，還有尊重，這無(wú)疑是巨大的正能量，讓我們的工作變得簡(jiǎn)單高效。
心中有禮，我們自然會(huì )對所有人有禮，急人之急，愛(ài)人之愛(ài)，而不會(huì )出現對自己身邊人有禮，對陌生人無(wú)禮，不會(huì )讓我們因為無(wú)知而冒失地得罪那些潛在的客戶(hù)，對自己，對公司都是莫大的幫忙。
心中有禮，我們要學(xué)會(huì )用禮的'標準來(lái)衡量身邊的關(guān)系，相熟相知的鐵哥們，如果一點(diǎn)禮儀也不注重，也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對那些認識存在利益關(guān)系的人講究禮儀，也要對自己身邊親密的人講究禮儀，適當的禮儀，不但不會(huì )讓我們之間產(chǎn)生隔閡，還會(huì )促進(jìn)我們關(guān)系良性發(fā)展，讓友誼長(cháng)存。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇13
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養禮儀》課程，有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪(fǎng)與接待禮儀、就餐禮儀、電話(huà)禮儀等9個(gè)部分。
無(wú)論在什么時(shí)候，我覺(jué)得良好的修養，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛(ài)學(xué)習，在不斷的學(xué)習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。
談起酒，這個(gè)日常生活很常見(jiàn)，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時(shí)候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì )比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作，但會(huì )影響到你給對方的'一個(gè)印象。
2、儀表的重要性。
給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場(chǎng)合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場(chǎng)合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會(huì )顯得很隨便，要注意場(chǎng)合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個(gè)性，但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性，平常我習慣性追求不一樣的個(gè)性服裝，夸張的歐美街頭風(fēng)，學(xué)藝術(shù)的同行人覺(jué)得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來(lái)，就會(huì )覺(jué)得你的服裝很怪異，是不是這個(gè)女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會(huì )讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現一個(gè)什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現，做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。
言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會(huì )去贊美別人。在這節禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說(shuō)的話(huà)有多少，而是看你說(shuō)的話(huà)能不能說(shuō)到別人的心坎里去，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果是個(gè)年長(cháng)者，那么你就跟他聊當年的成功經(jīng)驗；成功者，就聊成功者創(chuàng )業(yè)的過(guò)程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時(shí)尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門(mén)最有用的藝術(shù)，學(xué)會(huì )做一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的女子。
細節決定成敗，通過(guò)《職業(yè)素養禮儀》的學(xué)習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養執行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
職場(chǎng)工作禮儀培訓心得體會(huì ) 篇14
在這個(gè)滴水成冰的嚴冬，我懷著(zhù)一顆真誠的心參加了第二屆全國校園禮貌禮儀培訓，和來(lái)自全國各地熱心禮儀教育的學(xué)員們齊聚北京，經(jīng)過(guò)5天緊張的學(xué)習，結合現實(shí)生活中的禮儀規范和禮儀教學(xué)模式，我感到不枉此行，受益匪淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。
學(xué)習禮儀，增強對中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長(cháng)助理田敏講授的智慧創(chuàng )新與禮儀，那富有激情的演講，深深感染著(zhù)我們，使我們更加熱愛(ài)祖國悠久燦爛的.文化，對繼承民族文化有著(zhù)義不容辭的職責。
學(xué)習禮儀，增強對中華文化的認同感——我們是傳播者。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，禮貌程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對于校園素質(zhì)教育的提升，創(chuàng )新禮儀培訓與教學(xué)體系，尤為重要。
作為一名教育工作者，推廣禮儀教育，傳授禮儀知識，傳播禮儀文化是我們的職責。北大附中的逯遙老師為我們帶給了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系，展示了學(xué)生學(xué)習禮儀的風(fēng)采，使我們更加明確了方向，對禮儀教學(xué)和執教潛力有很大幫忙。
從我做起，從身邊做起，學(xué)習禮儀，規范禮儀，傳播禮儀，提高素養，凈化風(fēng)氣。
學(xué)習禮儀，增強對偉大祖國的自豪感——我們是捍衛者。我國首位禮儀教師貝新茝老師對學(xué)習禮儀進(jìn)行了全面完整地解讀，她詼諧的說(shuō)課，通俗易懂。
通過(guò)講述我們日常生活中規范站立行走的禮儀要求，到禮儀對提升一個(gè)人的素養，對體現一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神，直至我們整個(gè)民族的禮貌程度，給了深入淺出的分析;從國內到國外不同禮儀風(fēng)俗的比較，彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛祖國傳統禮貌禮儀同時(shí)，使我們更加堅定繼承發(fā)展我們的禮儀文化，使之發(fā)揚光大。
所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，我作為一名教育工作者更就應每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節都就應禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。如果我們整個(gè)社會(huì )都是講禮貌、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從此刻做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
品質(zhì)人生，從習禮開(kāi)始。
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