怎么寫(xiě)市場(chǎng)調查報告

市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作

　　市場(chǎng)調查就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場(chǎng)對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場(chǎng)調查是指對購買(mǎi)商品、消費商品的顧客(個(gè)人或團體)所作的調查，研究顧客對商品的意見(jiàn)、要求、購買(mǎi)力、購買(mǎi)習慣和動(dòng)機等。廣義的市場(chǎng)調查除了對顧客作調查外，還包括調查產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內容。把市場(chǎng)調查獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當的結論，提出采取行動(dòng)的合理建議，進(jìn)而寫(xiě)成的書(shū)面報告就是市場(chǎng)調查報告
　　
一、市場(chǎng)調查是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的基礎

　　市場(chǎng)調查報告是記述市場(chǎng)調查成果的一種經(jīng)濟應用文。俗話(huà)說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”。離開(kāi)了市場(chǎng)調查，沒(méi)有市場(chǎng)調查獲得的材料，沒(méi)有調查研究的結果，就根本談不上市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作。因此，我們說(shuō)市場(chǎng)調查是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的前提與基礎，要想寫(xiě)出好的市場(chǎng)調查報告，必須先認真地搞好市場(chǎng)調查。
　　要搞好市場(chǎng)調查，調查人員首先要在掌握本企業(yè)內外資料及有關(guān)情況的基礎上，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，確定調查的主題及調查的范圍，解決調查什么的問(wèn)題�；蛘{查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用，或調查用戶(hù)的對象、數量、分布地區和經(jīng)濟狀況，或調查產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，或調查產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因等等，都要根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定。上海海光金屬冶煉廠(chǎng)前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱(chēng)污水管)與規格產(chǎn)品僅在長(cháng)度上有差別，是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開(kāi)花會(huì )十分暢銷(xiāo)。然而，投放市場(chǎng)后卻很少有人問(wèn)津，銷(xiāo)售量寥寥無(wú)幾，致使庫存高達兩萬(wàn)余支，積壓資金十七多萬(wàn)元。該廠(chǎng)根據經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，確定對“鑄鐵短管”滯銷(xiāo)的原因進(jìn)行調查，調查范圍確定為上海市區、市郊區及外省市、縣。經(jīng)過(guò)深入調查，終于找到了產(chǎn)品滯銷(xiāo)的癥結所在：一是目標市場(chǎng)選得不準；二是銷(xiāo)售渠道選擇不當。以致貨不對路，商品阻滯。該廠(chǎng)針對以上問(wèn)題，作出兩項決策：一改變目標市場(chǎng)，從市內轉向市郊、本市轉向外��；二改變銷(xiāo)售渠道，由過(guò)去的市區專(zhuān)業(yè)商店單一經(jīng)營(yíng)變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷(xiāo)。結果情況大為改觀(guān)，“鑄鐵短管”立即成了熱銷(xiāo)商品，在短短幾個(gè)月內，廠(chǎng)內積壓庫存一掃而空。海光廠(chǎng)這次市場(chǎng)調查搞得好是與調查之前正確地確定調查主題和調查范圍分不開(kāi)的。
　　作市場(chǎng)調查在確定了調查主題和調查范圍之后，還要選擇恰當的調查方法。市場(chǎng)調查的方法按其選擇調查樣本的方法來(lái)分，有市場(chǎng)普查(一般只在產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍很小或用戶(hù)很少的情況下采用)、抽樣調查、典型調查和重點(diǎn)調查，按調查過(guò)程中對調查對象所采取的具體的調查方法來(lái)分，又有詢(xún)問(wèn)法(口頭詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、書(shū)面詢(xún)問(wèn))、觀(guān)察法、實(shí)驗法和資料調查法。這些市場(chǎng)調查方法各有其長(cháng)處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調查中可以單獨選用某一種，也可以結合使用多種。比如，對試銷(xiāo)、試用的新產(chǎn)品的調查，因銷(xiāo)售、試用的范圍小，就可選擇市場(chǎng)普查的方法。如要調查某市某區數以萬(wàn)計或十萬(wàn)計的眾多居民的商品購買(mǎi)力，則以選擇抽樣調查的方法為宜。對調查對象所采取的具體的調查方法也應選擇得當。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調查，運用的調查方法就頗為得當。1982年入冬以后，北京市的許多商場(chǎng)發(fā)現往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷(xiāo)。如新街口百貨商場(chǎng)1981 年銷(xiāo)售拉毛等各種圍巾一萬(wàn)一千條，三用巾三萬(wàn)個(gè)；1982年入冬到1983年元月下旬，卻只銷(xiāo)售圍巾一千四百條，三用巾三千個(gè)。這引起了有關(guān)部門(mén)的重視。為了調查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時(shí)，調查人在北京西單盛錫福帽店門(mén)口用觀(guān)察法作了調查，對從南往北來(lái)的一百多名婦女進(jìn)行觀(guān)察，結果除了七名婦女頭上什么都沒(méi)戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛線(xiàn)帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著(zhù)入時(shí)的青年，也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛(ài)戴毛線(xiàn)帽子呢？有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢(xún)問(wèn)法調查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線(xiàn)帽子的心理動(dòng)機。北京電子管廠(chǎng)的一位青年女工說(shuō)：“拉毛圍巾太長(cháng)，用起來(lái)不方便；三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看�！北本�機械密封件廠(chǎng)一位四十多歲的女干部說(shuō)：“戴毛線(xiàn)帽子既暖和又經(jīng)濟，而且我們歲數大的人戴起來(lái)也是樣兒�！币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐�青年說(shuō)：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著(zhù)織了一頂�！闭{查人通過(guò)觀(guān)察還發(fā)現當時(shí)流行的膨體紗、毛線(xiàn)帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀(guān)而大方①。這一市場(chǎng)調查由于選用的調查方法十分得當，就獲得了很有價(jià)值的市場(chǎng)情報資料。
　　通過(guò)市場(chǎng)調查獲得了大量詳細的有價(jià)值的可靠的情報資料，這就為市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作奠定了堅實(shí)的基礎。
　　
二、市場(chǎng)調查報告的結構及寫(xiě)法

　　學(xué)習寫(xiě)市場(chǎng)調查報告必須了解這種文體的基本結構，掌握各部分的寫(xiě)法。市場(chǎng)調查報告的結構，一般說(shuō)來(lái)，包括標題、前言、正文和結尾四部分。
　　(1)標題：市場(chǎng)調查報告的標題可以概括調查的單位、內容和范圍；也可以概括調查的對象和事由，如《天津自行車(chē)在國內外市場(chǎng)地位的調查》；也可以直接指出調查對象的狀況，如《高檔呢料大衣在北京市場(chǎng)暢銷(xiāo)》；也可以用正副標題的形式。標題要與市場(chǎng)調查報告的內容相符合，力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、新潁。

[本文由YJBYS求職網(wǎng)http://www.fzlwr.cn整理發(fā)布,版權歸原作者所有。]

【怎么寫(xiě)市場(chǎng)調查報告】相關(guān)文章：

怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷11-07

社會(huì )調查報告怎么寫(xiě)?有什么格式要求11-12

采購簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)11-07

護士的簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)11-07

簡(jiǎn)歷的缺點(diǎn)怎么寫(xiě)11-07

怎么寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷?11-07

應聘簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)11-07

簡(jiǎn)歷的特長(cháng)怎么寫(xiě)11-07

怎么寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷11-23

品管簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)11-27