有關(guān)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文9篇
我們從一些事情上得到感悟后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
春華秋實(shí),歲月瀟湘。轉眼為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望,苦澀中流露出甘甜。
7月16號那天我帶著(zhù)緊張又激動(dòng)的心情來(lái)到鄉政府報到,因為我知道這必定是不平凡的一個(gè)假期。這些天的鍛煉真的讓我成長(cháng)了許多。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候接個(gè)電話(huà)都特別緊張,好幾次都沒(méi)有搞清楚電話(huà)那頭的人在說(shuō)什么,慢慢的我可以自己處理一些問(wèn)題,接電話(huà)時(shí)也不會(huì )那么緊張,能盡快提取出電話(huà)那頭的人說(shuō)的關(guān)鍵字同時(shí)記下來(lái)。
才來(lái)的時(shí)候這樣不會(huì ),那樣不會(huì ),是辦公室里的姐姐一樣一樣的教會(huì )了我。每次需要做什么事情都會(huì )細心的和我說(shuō),工作中遇到的問(wèn)題也會(huì )耐心幫我解決。真的很感謝姐姐們,從工作到生活都帶來(lái)了許多感動(dòng)。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的'基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
整天上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二、學(xué)習的重要性
在這次實(shí)踐中,使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在解決不了就虛心請教他人。
三、自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐,鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟等問(wèn)題;氐綄W(xué)校之后要更加珍惜在校時(shí)光,努力掌握更多知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后打下堅實(shí)的基礎。
最后,感謝團縣委提供這次接觸社會(huì ),拓寬眼界的機會(huì )。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
1、賓館服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的窗口隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,賓館行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然賓館的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年賓館行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看,賓館的規模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的賓館,越是賓客盈門(mén)。這反映出賓館服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是賓館管理的核心賓館的服務(wù)質(zhì)量是賓館日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量是指賓館提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿(mǎn)足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的賓館氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿(mǎn)足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。賓館服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀(guān)念是前提。
3、賓館文化是賓館經(jīng)營(yíng)的靈魂賓館里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的'景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結束了我們的社會(huì )實(shí)踐歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。社會(huì )實(shí)踐為我以后步入社會(huì )奠定基礎,它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了社會(huì )實(shí)踐任務(wù)。經(jīng)歷此次社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習,學(xué)會(huì )了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機會(huì ),勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的`機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4
時(shí)光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)已度過(guò)了半年,迎來(lái)了我上大學(xué)的第一個(gè)假期。同學(xué)們都迫不及待地準備著(zhù)回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。
不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己,終于在假期即將開(kāi)始時(shí),我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì )實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì );我的暑期生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì )了許多,體味了許多,思考了許多……
我的學(xué)生叫xx,是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習,貪于玩樂(lè )。由于上述諸多原因,他的成績(jì)很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng )造美好的未來(lái)。而他現在的學(xué)習情況,讓他的父母感到擔憂(yōu)。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來(lái);我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng)了,真是可憐天下父母心!我也同時(shí)感到肩上的擔子很重。對于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰”。
家教的第一天,,我發(fā)現他在學(xué)習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開(kāi)始意識到:現在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習態(tài)度。俗話(huà)說(shuō),“態(tài)度決定一切嘛!”
第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責和學(xué)習的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習體會(huì )。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān)。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對他的.要求漸漸嚴格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀(guān)不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì )走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì )感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時(shí),我都會(huì )提醒他,耐著(zhù)性子給他講下去。
他做題時(shí),喜歡看著(zhù)干想,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì )給我帶來(lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗復習的效果,,我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂,或者沒(méi)有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習成績(jì)的好壞,往往取決于學(xué)習習慣的好壞。懶惰是學(xué)習的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
轉眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結束了家教生活。他的學(xué)習態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(cháng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì )去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì )得到滿(mǎn)足,甚至連自己的房間都會(huì )有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”!
因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統!以上就是我的收獲和體會(huì )。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過(guò),身體力行,才會(huì )有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認識;還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì )我想會(huì )將影響我以后的學(xué)習生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應該是唯一目的。對大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì )能力,這無(wú)疑是一筆無(wú)形的財富。同學(xué)們,別覺(jué)得假期工作就是為了錢(qián)哈!
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5
發(fā)現的問(wèn)題和建議
在此次會(huì )計理論與實(shí)際相結合的實(shí)踐工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識,讓我們對這次會(huì )計學(xué)習有個(gè)總結,當然也發(fā)現了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì )影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話(huà),那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì )計實(shí)踐,需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì )比較愉快,效率才會(huì )有所提高。還要給實(shí)踐生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應該會(huì )很有利的。
實(shí)踐的'心得體會(huì )
剛開(kāi)始去公司實(shí)踐的時(shí)候,我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)踐肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)踐期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)踐,還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。具體的實(shí)踐體會(huì )如下:
一是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)踐生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
二要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。
三要學(xué)會(huì )與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)踐為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì ),我將努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握一些基本的會(huì )計技能,為真正走上工作崗位打下基礎,也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6
自從去年“十一”開(kāi)始放長(cháng)假以來(lái),旅游便火爆了全國,各旅游景點(diǎn)游客涌動(dòng),旅游收入迅猛攀升;與此同時(shí),旅游服務(wù)等方面也暴露出一些問(wèn)題。又值暑期旅游高峰時(shí)期,為了解群眾對旅游的要求及其看法,日前,中國經(jīng)濟景氣監測中心會(huì )同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》,對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶(hù)口居民進(jìn)行了隨機抽樣問(wèn)卷調查。結果顯示:
出行首選火車(chē):形式寧愿自助
據調查,如自費外出旅行,就火車(chē)和飛機在價(jià)格、時(shí)間和舒適程度幾項綜合考慮:,66.9%和居民更愿意乘火車(chē),24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機,表明火車(chē)是目前大多數居民外出旅游首選的交通工具(表1)。同時(shí),對隨團和自助兩種假日旅游形式,38.5%的居民更愿意個(gè)人自助旅游,主要原因是個(gè)人自助旅游自由,包括可以自由選擇交通工具、乘車(chē)路線(xiàn)和景點(diǎn)等,同時(shí)也比較節省,并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游,主要原因是隨團旅游安全省心,氛圍熱鬧,可結交新朋友。此外,36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。
多數居民肯定假日旅游方式及其對旅游業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用
對1999年“十一”以來(lái)較長(cháng)假期旅游的休閑和消費方式,64.3%居民表示認可,而23.2%的居民不認可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的最大好處,分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動(dòng)旅游業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展,因為它除可以較有力地直接推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè),還可以拉動(dòng)與旅游業(yè)相關(guān)的交通、商業(yè)等經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí)在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下,它也是促進(jìn)消費需求增長(cháng)的有效途徑。此外,分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個(gè)人身心和增長(cháng)見(jiàn)聞(表4)。因為在競爭日趨激烈和經(jīng)濟、科技、信息迅速發(fā)展的`條件下,利用較長(cháng)的假期進(jìn)行旅游,可以較有效地得到休息和各種見(jiàn)聞,提高居民的生活質(zhì)量。
需要進(jìn)一步規范和加強旅游環(huán)境和旅游管理
據調查,對假日旅游高峰時(shí)期交通、門(mén)票、餐飲等價(jià)格不同程度上浮現象,如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受,持相反態(tài)度的居民占13.1%,表示不情愿但接受的居民66.9%,不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%(表5)。在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關(guān)部門(mén)需要采取什么措施時(shí),33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規范旅游公司,26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價(jià)格管理、提高旅行服務(wù)和改善景區管理,12.1%的居民主張開(kāi)發(fā)新的景區,2.9%居民認為需要采取其他措施(表6)。
可見(jiàn),群眾對節日旅游所反映的問(wèn)題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價(jià)格、旅游服務(wù)和景區的管理上。發(fā)展假日旅游,必須解決群眾反映的這些問(wèn)題,并逐步探索和形成符合其規律和群眾要求的假日旅游模式。同時(shí),只有不斷提高居民的收入,才能使假日旅游這個(gè)消費和經(jīng)濟的亮點(diǎn)持續下去。
表1:就價(jià)格、時(shí)間等幾項綜合考慮后,您更愿意選擇飛機還是火車(chē)?
飛機:24.5%
火車(chē):66.9%
表2:節假日旅游您更愿意的出游方式?
跟隨旅行團走:16.2%
個(gè)人自助游:38.5%
視情況而定:36.9%
表3::您認可節假日這種旅游的休閑和消費方式?
認可:64.3%
不認可:23.2%
表4:發(fā)展節假日旅游最大的好處?
發(fā)展國家經(jīng)濟:26.1%
帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè):41.1%
放松個(gè)人身心:29%
增長(cháng)見(jiàn)聞知識:21%
其它:2.5%
表5::對節假日旅游高峰期,對交通、門(mén)票等價(jià)格均會(huì )有上浮所持態(tài)度?
情愿接受:10.8%
不情愿但接受:66.9%
不接受:13.1%
表6:為發(fā)展節假日旅游,政府和有關(guān)部門(mén)需要做的是?
增加交通運力:33.4%
改善景區管理:22.3%
提高旅行服務(wù):24.2%
開(kāi)發(fā)新景區:12.1%
規范旅游公司:30.6%
加強價(jià)格管理:26.8%
其他:2.9%
由此看來(lái),要改善旅游的發(fā)展制度,政府的有關(guān)部門(mén)的決策非常重要,希望有關(guān)部門(mén)能確切落實(shí)旅游的相關(guān)規定。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7
期終考試一結束,不由得心生感慨:我又走完了大學(xué)的第二年。接到社會(huì )實(shí)踐的通知,我迫不及待的想要進(jìn)入醫院學(xué)習,以鍛煉提升自己。作為醫學(xué)院的學(xué)生,學(xué)校給了我們這樣一個(gè)實(shí)踐的機會(huì ),我感到很榮幸。我想要在醫院學(xué)到課本里學(xué)不到的知識,學(xué)習如何將理論運用到實(shí)踐,學(xué)習如何與人更好的溝通。
我選擇了離我家很近的烏魯木齊第二十三醫院進(jìn)行實(shí)踐,這是是一座綜合性的國家三級醫院,建于1966年,至今已有45年的歷史,先后隸屬解放軍總醫院和總后勤部領(lǐng)導。經(jīng)過(guò)四十五年的建設發(fā)展,醫院已成為專(zhuān)業(yè)學(xué)科齊全,診療技術(shù)先進(jìn),醫療設備現代,生活設施完善的`大型綜合性三級醫院,是全國著(zhù)名的婦產(chǎn)診療中心,烏魯木齊市百姓放心示范醫院,醫保定點(diǎn)單位。
醫院很友好的接收了我,并把我安排到中醫科室,跟隨張有勤醫師進(jìn)行學(xué)習。雖短短的十天,但我學(xué)到了很多。張醫生教授了一些中醫的基本常識,也講解了血壓計的使用方法。我也幫助張醫生做患者的文案記錄工作。張醫生將我看成作女兒一般,將他歷年從醫的經(jīng)歷與我分享。我像是一個(gè)聽(tīng)故事的少女,對他肅然起敬,或者說(shuō)對醫生的這個(gè)職業(yè)肅然起敬。實(shí)踐期間,我深知作為一名醫生的辛苦。
之后的五天,我被安排到醫院導醫處,向前輩學(xué)習如何做一名合格的導醫。之前會(huì )認為導醫很輕松,認為只是給患者指指路,幫幫忙。但做了才知道,并不是這樣。導醫在患者就醫的過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,患者來(lái)院就醫,導醫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)疑為患者就診提供更多的便利;颊咭蛔哌M(jìn)大門(mén),便會(huì )看到我們。對于有問(wèn)題的患者,我們會(huì )馬上起身迎接,解答患者的問(wèn)題。初步問(wèn)診過(guò)后,導醫帶患者到掛號處并推薦相關(guān)專(zhuān)家。我什么都不懂,只能學(xué)習如何接待患者,前輩們也很熱心的給我講解怎么做。
社會(huì )實(shí)踐,讓我更懂得知識與實(shí)踐相結合的重要性。學(xué)習是在理論上得到知識,而實(shí)踐則是在不斷地自我活動(dòng)中發(fā)現和解決問(wèn)題。在實(shí)踐中我們學(xué)到了書(shū)本上所沒(méi)有的東西,實(shí)踐也讓我開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足之處,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)。這在無(wú)形中確定了自己的目標,增強了自己在學(xué)習過(guò)程中的信心和毅力。社會(huì )和學(xué)校不同,學(xué)校里我們可能會(huì )有同學(xué)和老師的庇護,但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來(lái)創(chuàng )造自己美好的未來(lái)。
突然想到現在社會(huì )上吵得沸沸揚揚的醫患糾紛,雖然不知道其它醫院的情況,但是在這里,我絲毫沒(méi)有發(fā)現醫患糾紛,反而是無(wú)比的和諧。要想解決醫患糾紛,最根本的就是要加強醫患溝通,醫學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科。因此,醫患雙方通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面,醫務(wù)人員加強與患者溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,建立良好的關(guān)系,才能使患者積極支持、配合醫療工作,才能使醫務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展。另一方面,患者到醫院看病,希望與醫務(wù)人員進(jìn)行平等交流,獲得尊重,享有充分的權利。 短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。新的學(xué)期開(kāi)始了,新一輪對醫學(xué)知識的吸收和總結也拉開(kāi)序幕,我會(huì )投入百分之百的努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇8
清晨霧氣尚未褪去,陽(yáng)光卻已漸露鋒芒,云霧里透露著(zhù)微黃,是寄托希望的力量。相信我們今天也會(huì )如此,載著(zhù)希望與熱情。
經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間相處,這一刻便要與金鄉城西小學(xué)的孩子們說(shuō)再見(jiàn)了。孩子們的歡笑、爭吵、感動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴化為記憶的流沙,堆積在回憶的海洋中。在孩子們的身上,我看到了自己曾經(jīng)的影子,將不舍藏于心中,心中也有很多話(huà)想要表達,卻沒(méi)有足夠的言語(yǔ)來(lái)形容。在一旁看著(zhù)孩子們,不言,把感情放于目光之中,我想此刻孩子們和我是一樣的心情。
幼苗的成長(cháng)需要陽(yáng)光和雨露,我們盡自己的能力給予孩子們養分,奉獻愛(ài)心,快樂(lè )自己。期望能夠透過(guò)暑期實(shí)踐這樣一種形式,給予孩子更多的幫忙,將自己的愛(ài)心奉獻出去,告訴孩子們這個(gè)社會(huì )有很多關(guān)注他們的人,有很多富有正義感職責感的人愿意幫助他們。期望透過(guò)大家的努力能夠給孩子們一個(gè)更加燦爛完美的'未來(lái)。
在實(shí)踐過(guò)程中,認識到促進(jìn)我上好每一堂課的,不僅僅是職責感的責任,更是錘煉精神和鍛煉品質(zhì)。暑期實(shí)踐工作是繁重而辛苦的,希望我所做的工作不光是給孩子們帶去知識。這樣的生活鍛煉了自己吃苦耐勞的精神,體驗不一樣的生活,我變得更加的珍惜我現在擁有的一切;感恩成長(cháng)道路上遇到的每一個(gè)人,錘煉自己的人格品質(zhì),提高自己的精神境界,開(kāi)拓自己的美好明天。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇9
這一切都為我們敞開(kāi)了大門(mén),提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時(shí)不我待,要急起直追。學(xué)海無(wú)涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰自己,不斷地超越自己。實(shí)踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長(cháng),在風(fēng)雨中百煉成鋼,F在是競爭社會(huì ),竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(cháng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期,在不久的將來(lái),經(jīng)過(guò)大浪淘沙,一定會(huì )出現一大批優(yōu)秀的、熱門(mén)思想匯報出類(lèi)拔萃的導游群體。那時(shí),人們會(huì )對導游隊伍刮目相看,重新評定。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái),所以我覺(jué)得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著(zhù)活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性和適應性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在長(cháng)春市仲意旅行社進(jìn)行了認識實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐我學(xué)習到了很多東西,我個(gè)人認為,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應該一專(zhuān)多能,他們應具備以下幾方面的能力:
。ㄒ唬┙浑H能力
善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與工作總結顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應有全局的觀(guān)念,較強的協(xié)調、溝通意識,學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現有各種因素,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力
旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力
在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費過(guò)程中,學(xué)習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導和培訓工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的'信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過(guò)程中,對企業(yè)內部環(huán)境、對市場(chǎng)情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀(guān)察顧客的消費行為,設身處地為顧客著(zhù)想,根據企業(yè)本身的特點(diǎn),調整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
。┪幕摒B
旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓,使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著(zhù)高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目,服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎。
。ò耍┕芾砟芰
旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來(lái)說(shuō),許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結構,服務(wù)工作決策權從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn),每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。
作為一名當代大學(xué)生,我需要不斷地汲取外界的知識來(lái)充實(shí)自己,讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
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