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銀行實(shí)習日志15篇（精選）
在日常學(xué)習、工作和生活中，大家都經(jīng)常寫(xiě)日志吧，此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇日志了。如何寫(xiě)好日志呢？以下是小編整理的銀行實(shí)習日志，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習日志 篇1
銀行實(shí)習工作日志摘要：銀行實(shí)習工作日志很多同學(xué)想知道我們實(shí)習的這些孩兒們都做什么，我們本科生進(jìn)去都是正式工，除了八月份的培訓外，還有一部分同學(xué)會(huì )被通知實(shí)習，我是三月一號第一批去的，就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)吧~~ 首先說(shuō)說(shuō)那天去報道，3月1日下午2:00,大家去報到啦，hr說(shuō)了一些簡(jiǎn)單的實(shí)習報酬，注意事項之類(lèi)的~我們實(shí)習補助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類(lèi)，最好的是A類(lèi)，我們就是這個(gè)，一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來(lái)就是實(shí)習時(shí)間，hr說(shuō)是三個(gè)月，如果請假要前一天跟主管說(shuō)，如果想結束實(shí)習要提前一周寫(xiě)申請~下面具體介紹一下實(shí)習內容~~~ 首先我要說(shuō)，不同的部門(mén)，實(shí)習內容肯定不一樣，我們三月份貌似有兩批實(shí)習的，我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習，全部在信用審批團隊實(shí)習，我們團隊的實(shí)習生最多，說(shuō)是開(kāi)門(mén)紅~而且工作相對其他部門(mén)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)比較累，因為工作強度大，我們和正式員工一起工作、干同樣的活，一起加班，有時(shí)周末都要加班~~
第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國際結算部、金融機構部等等，也有人在大堂實(shí)習~每個(gè)部門(mén)做什么主要看領(lǐng)導分配~我們審批比較累，技術(shù)性比較強，還參加了一個(gè)星期的培訓和上崗考試~其他部門(mén)貌似沒(méi)有，都是直接實(shí)習~我現在主要說(shuō)說(shuō)我們審批的工作~~ 相信大家都辦過(guò)或者看別人辦過(guò)信用卡，不過(guò)由于簽過(guò)保密協(xié)議，很多東西我不知道能不能說(shuō)，簡(jiǎn)單地說(shuō)審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)不那么容易~我們這批實(shí)習生一進(jìn)來(lái)就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的`工作感到很幸運，主管和前輩們對我們這些實(shí)習生非常照顧，畢竟以后留在審批組的可能性很小，我們都非常珍惜實(shí)習的機會(huì )~這幾個(gè)星期的實(shí)習，我們開(kāi)始從開(kāi)始跟著(zhù)師傅學(xué)習到后來(lái)獨立承擔授信工作，學(xué)到的知識非常的多~原來(lái)中行的信用卡有這么多種，原來(lái)額度不是既定的，是根據許多方面綜合給予的，原來(lái)辦下來(lái)一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些，確實(shí)對我們之后的工作也非常有用~審批的工作相對其他來(lái)說(shuō)比較有趣，每天都能碰到不同的進(jìn)件，不同的申請人，偶爾還能碰到明星的進(jìn)件，我們工作也不枯燥~ 現在工作還在繼續，我想到能說(shuō)的就這些，相信大家看到了也會(huì )有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會(huì )不會(huì )再招一批實(shí)習生，不過(guò)可以告訴大家，實(shí)習畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作，不管去了是打雜還是干活，都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍，對我們以后的工作非常有幫助，
銀行實(shí)習日志 篇2
8月19日 星期一
今天是要去實(shí)習的第一天，對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報到，被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習業(yè)務(wù)。我的實(shí)習生涯就此拉開(kāi)了序幕。
8月20日 星期二
對于實(shí)習的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國工商銀行據我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長(cháng)大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。
我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。
8月21日 星期三
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的'精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了，工行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著(zhù)我。
8月22日 星期四
今天是實(shí)習的第四天了，實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著(zhù)郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。
我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，熟才能生巧。
8月23日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習，但是工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情，他對我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習，學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了，要養精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
銀行實(shí)習日志 篇3
今天是實(shí)習的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自
己的儀容，因為他們說(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。 在銀行里實(shí)習，柜臺里面嘛是肯定不會(huì )讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶(hù)取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì )有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊取號的人很多，排在后面的客戶(hù)會(huì )不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶(hù)填單時(shí)不注意，多次填寫(xiě)錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì )有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的'情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對于這些緊急情況往往會(huì )手足無(wú)措，面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí)，我一開(kāi)始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶(hù)溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)覐挠^(guān)察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。因此，我在這次的實(shí)習過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛(ài)與人交流的習慣。
銀行實(shí)習日志 篇4
很多同學(xué)想知道我們實(shí)習的這些孩兒們都做什么，我們本科生進(jìn)去都是正式工，除了八月份的培訓外，還有一部分同學(xué)會(huì )被通知實(shí)習，我是三月一號第一批去的，就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)吧。
首先說(shuō)說(shuō)那天去報道，3月1日下午2:00,大家去報到啦，hr說(shuō)了一些簡(jiǎn)單的實(shí)習報酬，注意事項之類(lèi)的。我們實(shí)習補助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類(lèi)，最好的是A類(lèi)，我們就是這個(gè)，一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)。接下來(lái)就是實(shí)習時(shí)間，hr說(shuō)是三個(gè)月，如果請假要前一天跟主管說(shuō)，如果想結束實(shí)習要提前一周寫(xiě)申請。下面具體介紹一下實(shí)習內容：
首先我要說(shuō)，不同的部門(mén)，實(shí)習內容肯定不一樣，我們三月份貌似有兩批實(shí)習的，我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習，全部在信用審批團隊實(shí)習，我們團隊的實(shí)習生最多，說(shuō)是開(kāi)門(mén)紅。而且工作相對其他部門(mén)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)比較累，因為工作強度大，我們和正式員工一起工作、干同樣的活，一起加班，有時(shí)周末都要加班。第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國際結算部、金融機構部等等，也有人在大堂實(shí)習。每個(gè)部門(mén)做什么主要看領(lǐng)導分配。我們審批比較累，技術(shù)性比較強，還參加了一個(gè)星期的培訓和上崗考試。其他部門(mén)貌似沒(méi)有，都是直接實(shí)習。我現在主要說(shuō)說(shuō)我們審批的工作。
相信大家都辦過(guò)或者看別人辦過(guò)信用卡，不過(guò)由于簽過(guò)保密協(xié)議，很多東西我不知道能不能說(shuō)，簡(jiǎn)單地說(shuō)審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)不那么容易。我們這批實(shí)習生一進(jìn)來(lái)就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運，主管和前輩們對我們這些實(shí)習生非常照顧，畢竟以后留在審批組的可能性很小，我們都非常珍惜實(shí)習的機會(huì )。這幾個(gè)星期的實(shí)習，我們開(kāi)始從開(kāi)始跟著(zhù)師傅學(xué)習到后來(lái)獨立承擔授信工作，學(xué)到的知識非常的多。原來(lái)中行的信用卡有這么多種，原來(lái)額度不是既定的，是根據許多方面綜合給予的，原來(lái)辦下來(lái)一張卡不是像我們想象中那么容易的`。真正做了工作才知道這些，確實(shí)對我們之后的工作也非常有用。審批的工作相對其他來(lái)說(shuō)比較有趣，每天都能碰到不同的進(jìn)件，不同的申請人，偶爾還能碰到明星的進(jìn)件，我們工作也不枯燥。
現在工作還在繼續，我想到能說(shuō)的就這些，相信大家看到了也會(huì )有一些了解。不知道下個(gè)月北分還會(huì )不會(huì )再招一批實(shí)習生，不過(guò)可以告訴大家，實(shí)習畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作，不管去了是打雜還是干活，都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍，對我們以后的工作非常有幫助。
銀行實(shí)習日志 篇5
7月28日 建行全接觸
經(jīng)過(guò)昨天的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了建設銀行衡陽(yáng)華源分理處實(shí)習。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)背靠晶珠“shopping mall”，臨近步步高超市，處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著(zhù)大雨，還是有人沒(méi)到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓沈的阿姨，她是大堂的工作人員，我拜她為師，沈老師用極快的速度就把我接下來(lái)二十天要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有一臺老是卡紙的復印機和一個(gè)時(shí)靈時(shí)不靈的存折柜員機考驗著(zhù)我們的耐心。
因為下雨，這一天說(shuō)的最多的話(huà)，就是“請您把傘放在門(mén)口”。開(kāi)始我還擔心有人會(huì )拿錯了傘或是順手牽羊，一天下來(lái)居然也沒(méi)有人來(lái)投訴。下雨天濕漉漉的鞋簡(jiǎn)直是地板的克星，不一會(huì )兒地板上就滿(mǎn)是黑的、黃的污漬，于是拖地又成為我一天的“必修課”。體力和腦力并用來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，我們用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“客戶(hù)至上”的鄭重承諾。
還好，有一位年紀與我相仿的.女孩也在建行實(shí)習，我從她那里了解到了很多銀行里工作人員的基本情況和一些業(yè)務(wù)流程。我決心以謙虛的態(tài)度，先把周?chē)摹袄蠋焸儭绷私馇宄�，再講講他們的故事。就此作為開(kāi)篇吧。
7月29日 特別的感謝
今天天氣涼爽依然，除了引導客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍，但我現在才關(guān)注起它的實(shí)際數值來(lái)。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比較，一年定期存款2.25%的利率相對比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險時(shí)，簡(jiǎn)直是“不堪一擊”。
建行和一些保險公司聯(lián)合推銷(xiāo)一些理財產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲服務(wù)，保險公司也可以擴大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司（cpic）的黃經(jīng)理一直在華源這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準備存定期，并對長(cháng)期收益具有一定偏好的客戶(hù)。在這個(gè)細分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
這里再說(shuō)說(shuō)一件令我感到意外和感動(dòng)的小事。臨近下班的時(shí)候，有一位老爺爺顫巍巍地走進(jìn)大門(mén)，他攙著(zhù)老伴的肩膀，我立即上前問(wèn)他是存錢(qián)還是取錢(qián)。他一邊說(shuō)讓我們幫他存筆錢(qián)，一邊從口袋里緩緩掏出一個(gè)皺皺巴巴的存折和一疊百元大鈔，交給了沈老師。我請老人坐到vip區的沙發(fā)上休息，沈老師連忙幫他辦理存款業(yè)務(wù)。不一會(huì )兒，錢(qián)存好了，老人臨走前一句“thank you very much!”，令在場(chǎng)的建行工作人員和客戶(hù)朋友倍感意外和親切。
7月30日 跟天氣唱“反調”
氣溫回升，有些蔫蔫的草木也一齊出去曬曬太陽(yáng)，門(mén)口換成了巴西木，但銀行的業(yè)務(wù)量卻減少了不少。今天換了一位中國人民人壽保險公司的推銷(xiāo)員在網(wǎng)點(diǎn)推銷(xiāo)，她也直怨自己運氣不佳，來(lái)銀行的客戶(hù)不多。她推銷(xiāo)的產(chǎn)品名字都帶上個(gè)“富貴”，不是“金鼎富貴”，就是“盛世富貴”，好像買(mǎi)了該產(chǎn)品就能賺錢(qián)似的。
除了保險，和銀行聯(lián)系緊密的還有證券市場(chǎng)。上午9點(diǎn)半，我們會(huì )把掛在銀行墻上的一個(gè)液晶電視調到資訊頻道，以方便關(guān)注股市的客戶(hù)及時(shí)了解行情。有一位手持折扇的老人，已經(jīng)接連幾天上午到休息區前排就坐，一邊眼觀(guān)股市風(fēng)云變幻，一邊享受著(zhù)習習涼風(fēng)，頗感悠然自得。銀行的“老師們”雖多少買(mǎi)了一點(diǎn)股票，但未必做過(guò)深入研究，卻被一些客戶(hù)視為專(zhuān)家。vip用戶(hù)都喜歡選擇在四點(diǎn)后來(lái)辦理業(yè)務(wù)，以避開(kāi)中午高溫時(shí)間�？蛻�(hù)們?yōu)榱顺脹隹於�，導致排隊較長(cháng)，又因vip客戶(hù)有優(yōu)先辦理的特權，使得普通客戶(hù)只能等得“花兒都謝了”。大堂里的兩臺大空調工作起來(lái)效果還是很不錯的，又是清涼的一天。還有，我聽(tīng)說(shuō)昨天會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的那位老人已經(jīng)年逾八旬了，他每次來(lái)都優(yōu)先辦理，可算是我們的svip用戶(hù)了。
ps:周末天氣炎熱，在家休息。朋友們，下周見(jiàn)！
銀行實(shí)習日志 篇6
轉眼之間，為期兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)結束了。首先在此感謝學(xué)校以及所在銀行給我們提供了這樣好的一個(gè)鍛煉機會(huì )，讓我們走出校園，踏入社會(huì )第一步，融入一個(gè)全新的集體有了一次難得的體驗，收獲了一份難得的經(jīng)歷。這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這次實(shí)習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系，為我以后的社會(huì )人際交往做了個(gè)熱身運動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
最初工作的時(shí)候感覺(jué)很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒(méi)辦法走路了。便開(kāi)始體會(huì )到工作是件多不容易的事。頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善，客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答，也能適當的安撫客戶(hù)，做好自己的工作。
工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事教室上沒(méi)有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發(fā)現，多分析比較，多總結，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作主動(dòng)性。這樣才能把工作完善，讓他人滿(mǎn)意。
大堂經(jīng)理這個(gè)工作，從字面上來(lái)看，好像沒(méi)有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。因此在體驗之前，在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是聽(tīng)著(zhù)好聽(tīng)實(shí)際就是搭雜的。不過(guò)，一天下來(lái)，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個(gè)崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個(gè)崗位可以成為銀行知識的全才。雖然兩個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。由于自己的不主動(dòng)性導致我沒(méi)有好好把握這個(gè)機會(huì )去好好深入了解。這也是我在工作期間發(fā)現的自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)。在以后的工作中我一定充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，努力走好我的工作生涯。
這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。在工作后期，我已經(jīng)可以很熟練的為客戶(hù)講解業(yè)務(wù)了，在我自信滿(mǎn)滿(mǎn)的講解中我不但培養了自信心也鍛煉了口才。
這個(gè)崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會(huì )遇到刁蠻的顧客，或者設備出現問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì )如何安撫顧客，如何對設備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應變能力上有所提高。
據有關(guān)資料得知，隨著(zhù)銀行服務(wù)的'擴張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加，因此各大銀行對個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類(lèi)需求隨之上升。然而，能夠從事這類(lèi)崗位的現成人才非常緊缺,各類(lèi)銀行間只能通過(guò)相互挖人才能暫時(shí)填補空缺。就拿交通銀行來(lái)講，全市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個(gè)數，如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統對大堂經(jīng)理的人才需求量應該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此，大堂經(jīng)理助理崗位見(jiàn)習，對于我們來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害啊 。所以這個(gè)最初看起來(lái)很渺小的崗位卻為我們以后的路鋪上了一塊很好的基石。因此我明白，無(wú)論是什么崗位都能讓自己收獲一些可貴的東西，發(fā)現一些問(wèn)題，都可以讓自己成長(cháng)。
銀行實(shí)習日志 篇7
7月15日 星期5
今天是實(shí)習的第一天，對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去建設銀行報道，第一次正式面試，心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導老師將我帶到行長(cháng)辦公室，讓他給我安排實(shí)習崗位。行長(cháng)是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒(méi)有給我太多的壓力，填了一張表格之后將我安排在大堂營(yíng)業(yè)廳，并讓我下午2：30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習期，從明天起早八晚五的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。
7月18日 星期1
對于實(shí)習的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國建設銀行XXX分行，我從小就在銀行的院子里長(cháng)大，我父親還在這里工作了幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。指導老師程老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是程老師還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天是我第一次“上班”
所以都是跟這老師們學(xué)習，看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的，老師們也都很照顧我們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
7月19日 星期2
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。程老師說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了，建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我的耐心。
7月20日 星期四
今天是實(shí)習的第四天了，實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著(zhù)程老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張
紙都被均勻貼滿(mǎn)。
這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，熟能生巧。
7月21日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習，但是工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的`，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和程老師聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情，程老師對我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習，學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！
今天有些累了，要養精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
7月11日 星期一
這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著(zhù)程老師實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀(guān)察。今天，程老師告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì )計記賬的專(zhuān)
用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
7月12日 星期二
今天很早就來(lái)到實(shí)習單位了，簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續的來(lái)了，對大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了，不知道今天會(huì )有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準備工作,開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開(kāi)始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間，今天對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò)，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
7月13日 星期三
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫程老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外，還引導了幾位客戶(hù)辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司（CPIC）的經(jīng)理，他一直一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，在他與其他的老師交談中得知他所推銷(xiāo)的這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
7月14日 星期四
今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人，
今天行里的一位行長(cháng)和客戶(hù)部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報出客戶(hù)的名字，會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談，臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂(yōu)，卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規范、自然。今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠，還要很努力才行啊。
7月15日 星期五
今天上午我依舊從事著(zhù)和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家幫幫忙。一直到下午，程老師讓我跟著(zhù)銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)，聽(tīng)這幾位前輩調侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始，因此，我們便踏上了走“親訪(fǎng)友的”路程。通過(guò)討論，我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有一定數量，同時(shí)，客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績(jì)。又到了周末可以好好放松一下了。
銀行實(shí)習日志 篇8
本周我實(shí)習所在行的行長(cháng)給我布置了一個(gè)新任務(wù)：學(xué)習公司理財。他說(shuō)金融市場(chǎng)的變革和金融工具的創(chuàng )新非常迅速，我們在課本上學(xué)習的`很多之時(shí)不系統，而且有一些已經(jīng)嚴重滯后了，學(xué)習一下對我以后的成長(cháng)是很有作用的。
所以本周除了客戶(hù)多的時(shí)候幫忙辦理一下業(yè)務(wù)之外，我就是學(xué)習公司理財的之時(shí)了。
學(xué)習的時(shí)間很短，行長(cháng)說(shuō)這樣就是考你學(xué)習的能力和效率的時(shí)候了。為了檢驗我的學(xué)習成果，周末他給我布置了幾個(gè)題目讓我利用雙休的時(shí)間做一下。
銀行實(shí)習日志 篇9
今天早上上班時(shí)，第一件事還是由一名三級以上權限和一名一級以上的兩名員工進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)簽到，接著(zhù)是柜員的個(gè)人簽到。當簽到完后進(jìn)行尾箱合庫，合庫依舊是一日三合庫。當合庫準確無(wú)誤時(shí)，開(kāi)始打印前一日的余額查詢(xún)和流水批量報表。當一切完成后，將是新的一天工作的開(kāi)始。
今天所學(xué)的是對公戶(hù)電匯也就是匯款。其中需要匯款公司財務(wù)公章、法人章等的'審實(shí)。第一步填寫(xiě)電匯憑證，這個(gè)需要用手填。然后下一步是匯兌業(yè)務(wù)。在選擇大額交易，最后進(jìn)行復核。其中匯款300W需要一名三級和一名四級柜員同時(shí)授權。辦理業(yè)務(wù)的柜員不能為自己授權。在結束后打印業(yè)務(wù)收費憑證，其中憑證為三聯(lián)，在第二聯(lián)紙蓋上匯款公司的財務(wù)公章、法人章。然后打印復式記賬憑證結束此項業(yè)務(wù)。
緊接著(zhù)我們學(xué)到了如何開(kāi)存折，先填存折表，然后填寫(xiě)存取款憑條。在輸入，開(kāi)始打印憑條和折單。緊接著(zhù)學(xué)到了開(kāi)定期存單。與借貸相反，打印單子是先打印存款單在打印取款單。是先入后出。借貸是先出后入。
下午我們學(xué)到了如何用機器進(jìn)行捆錢(qián)。10捆在蓋完名章后進(jìn)行捆錢(qián)�？煜掳嗟臅r(shí)候我們學(xué)到了ATM存錢(qián)的業(yè)務(wù)。在存錢(qián)之前要先進(jìn)入ATM裝鈔界面代碼為220200。先進(jìn)行清機，在清機為零后在開(kāi)始進(jìn)行裝鈔。一共15W。一個(gè)箱子5W一個(gè)箱子10W。
今天所學(xué)的到此結束。
銀行實(shí)習日志 篇10
今天是在農行實(shí)習的第四天，早上我上車(chē)的時(shí)間比較早，而且沒(méi)有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!
今天的實(shí)習并沒(méi)那么的難，只是幫著(zhù)粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的`關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒(méi)有什么事情讓我們去做，就是今
天下午碰上個(gè)鄉下人，明顯就是來(lái)農行里睡覺(jué)的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢(qián)打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì )有風(fēng)險，但是一開(kāi)始，我還是有點(diǎn)輕視了，認為那是在銀行就會(huì )很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐怖的。
銀行實(shí)習日志 篇11
實(shí)習的第一周結束了，很累也很興奮，總算體會(huì )到上班族朝九晚五的全職辛苦，每次回到寢室都累到趴下，興奮是這五天收獲不少，金融基礎知識掃盲卓有成效。首先還是應該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )提供這樣的機會(huì )，說(shuō)實(shí)話(huà)一直對川大的協(xié)會(huì )社團不太感冒，可能是偏見(jiàn)吧，但這個(gè)協(xié)會(huì )能保持與銀行、金融機構的廣泛合作和交流，做得還是非常有特色的。
由于所在的部門(mén)屬于中銀理財的vip理財中心，正裝和禮儀是必須的，而接觸到的客戶(hù)都是具有一定背景和身份的人群。銀行里有個(gè)“二八定律”，20%的客戶(hù)創(chuàng )造80%的價(jià)值，vip理財中心可以說(shuō)是這“20%客戶(hù)”的一個(gè)很好樣本。其實(shí)我個(gè)人也一直很好奇中國的“20%客戶(hù)”是什么樣的一個(gè)群體，他們具有什么樣的品質(zhì)，他們是如何獲得成功的。通過(guò)我的觀(guān)察，以及傾聽(tīng)了我的上司分析后，我覺(jué)得可以大致分為三類(lèi)人，其中第一類(lèi)人我們可以把他們稱(chēng)作“豪門(mén)和企業(yè)家”，這類(lèi)人的最大特征是衣著(zhù)考究、良好的氣質(zhì)、強大的氣場(chǎng)，他們的出現會(huì )讓大家把目光都聚焦到他們的身上，即使對我這種前臺卑微的小職員，他們也能不失禮節地問(wèn)候，讓人覺(jué)得心頭一暖。這一類(lèi)人群就像歐洲傳統的貴族需要一個(gè)精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn)。上司曾提到過(guò)，金融學(xué)的前身很大一個(gè)要素是“家政學(xué)”中的家庭財產(chǎn)管理，在美國這一專(zhuān)業(yè)最高可以授予博士學(xué)位，而我國由于文化背景的差異，家政基本等于保姆，現在隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，家政的概念才慢慢發(fā)生轉變�；剡^(guò)頭來(lái)說(shuō)，此類(lèi)客戶(hù)可以說(shuō)是vip中的vip，稱(chēng)得上“最具價(jià)值客戶(hù)”。他們最看重的是理財經(jīng)理個(gè)人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標準，感覺(jué)很像選擇一個(gè)值得信任和托付的“管家”。針對此類(lèi)客戶(hù)，理財經(jīng)理應當表現出個(gè)人的理財智慧和優(yōu)秀的判斷力，從而獲得對方的認同。一旦他們決定給予你機會(huì )，那么他們一定會(huì )給予你一定的理財自由，允許你發(fā)揮自己的'主觀(guān)能動(dòng)性。
第二類(lèi)客戶(hù)則非�？粗乩碡敭a(chǎn)品的最大收益化，他們會(huì )認真分析每家銀行提供的理財產(chǎn)品，此類(lèi)客戶(hù)一般處于財富增長(cháng)的瓶頸期或發(fā)展期，具有了一定的原始資本，希望開(kāi)拓出一塊全新的天地，賬戶(hù)上也想進(jìn)入一個(gè)新的數量級。但是收益和風(fēng)險就像孿生兄弟，高收益高風(fēng)險，低風(fēng)險低收益，如果要吸收這部分客戶(hù)，需要根據客戶(hù)的心態(tài)和風(fēng)險承受能力推薦個(gè)性化的理財產(chǎn)品。第三類(lèi)客戶(hù)則屬于暴發(fā)戶(hù)或者小資本客戶(hù)(參照其他類(lèi)型的vip客戶(hù))，他們的資產(chǎn)可能是百萬(wàn)甚至只有十萬(wàn)級別的，很多仍處于從普通客戶(hù)中抽離出來(lái)的自我炫耀期，他們對于其本身vip的身份和特權具有濃厚興趣，其心理狀態(tài)和具有特殊權限的qq vip會(huì )員非常接近。針對此類(lèi)客戶(hù)需要定期進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷、通過(guò)各種“小恩小惠”的方式滿(mǎn)足其vip心理。
至于本周實(shí)習最大收獲是如何端茶遞水，學(xué)了一周終于學(xué)精通了。也許大家難以置信，但是別小看了這個(gè)細節，要做好還是需要細心揣摩，這里與大家分享一下。
1. 準備茶水，拿常規紙杯來(lái)講，接近一半的熱水加少量涼水最佳，保證大約三分之一的空白。標準：熱氣騰騰卻不燙手。
2. 在客戶(hù)坐下后半分鐘左右遞上，與其側面屈身雙手放到客戶(hù)較近的位置，并清晰地提醒客戶(hù)，“您好，請用茶”。
3. 每隔十分鐘詢(xún)問(wèn)一次客戶(hù)是否需要續杯，或者其他服務(wù)(復英打印材料等)。
4. 當客戶(hù)離開(kāi)后走出理財中心，取走客戶(hù)紙杯，將其所坐靠椅歸位。
總而言之，服務(wù)應該是一個(gè)善始善終的過(guò)程，在此期間一定要注意察言觀(guān)色，主動(dòng)理解客戶(hù)需求，在客戶(hù)需要的第一時(shí)間主動(dòng)服務(wù)。
銀行實(shí)習日志 篇12
通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
我在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習主要是在信貸部門(mén)實(shí)習，信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。中國農業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是：1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷(xiāo)貸款;2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術(shù)設備改造貸款;6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款;7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款，支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設，農村能源和環(huán)境設施建設;8、辦理農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款，支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農村流通體系建設;9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節;10、代理財政支農資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿易項下的國際結算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實(shí)行統一規劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作，辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是：受理、調査、審査、審議 (若需)、審批、發(fā)放、監管、收回�？蛻�(hù)在農發(fā)行融資，應在農發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準政策性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立收購資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù)，貸款發(fā)放和資金支付應通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前，應根據審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件，信用條件未落實(shí)的，不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí)，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調査，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：
1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;
2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;
3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;
4、遵紀守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;
5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù);
6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;
7、貸款人規定的其他條件。
這7點(diǎn)要牢記，缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
實(shí)習心得
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的.職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)客戶(hù)經(jīng)理讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
感謝中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹(shù)立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用，無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
銀行實(shí)習日志 篇13
今天是我次進(jìn)入建設銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人！這是一個(gè)轉折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)！
對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習與工作！
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的`.但自己來(lái)做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習這去做，認真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著(zhù)疲憊的身體，看著(zhù)一天的收獲（客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)），又能讓我精神飽滿(mǎn)，為接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭，我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得，并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的，有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候，當面對困難的時(shí)候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實(shí)習中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù)，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
銀行實(shí)習日志 篇14
20xx年X月X日 X天
好事多磨，在急切的幾天等待后，我被就近安排在中國銀行武漢水大支行，一個(gè)坐落在大學(xué)校園的銀行分支機構。剛開(kāi)始我覺(jué)得自己有點(diǎn)小小的失望，簡(jiǎn)單的認為，現在學(xué)校放假了，大部分學(xué)生都放假回家了，銀行應該沒(méi)什么人，自然業(yè)務(wù)就很少，難得學(xué)到東西，然而就在我去的第一天，就讓我深刻認識到自己思想的簡(jiǎn)單與愚昧。
在進(jìn)入中國銀行后，中國銀行水大支行的吳瓊行長(cháng)把我安排在大堂上，跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習各種業(yè)務(wù)的辦理，先熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。跟著(zhù)正式員工一起開(kāi)完早會(huì )之后，外面就已經(jīng)占滿(mǎn)了辦理業(yè)務(wù)的人。上班的第一天我就遇到一系列的問(wèn)題，首先就是在轉賬支票中，要填寫(xiě)進(jìn)賬單，而進(jìn)賬單的填寫(xiě)我自己都不是很懂，只是在會(huì )計課的時(shí)候學(xué)習過(guò)支票的倒進(jìn)賬與順進(jìn)賬，而我只是知道專(zhuān)有名詞，自己并不是很懂這實(shí)際之間的差距。然后就是開(kāi)網(wǎng)銀的表格、新開(kāi)存折戶(hù)的'表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫(xiě)，一會(huì )又遇到咨詢(xún)各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙�？�、學(xué)生卡…一會(huì )又有人找我咨詢(xún)各種理財產(chǎn)品----金玉滿(mǎn)堂保險、陽(yáng)光保險、各種基金的買(mǎi)賣(mài)。在短短的一個(gè)上午，我立刻明白了自己的錯誤，雖然這只是一個(gè)坐落在武漢大學(xué)中國銀行的分支機構，但同時(shí)它也是銀行，一個(gè)與其他銀行行一樣能辦理各種個(gè)樣業(yè)務(wù)的銀行機構，會(huì )有很多很多的只是等我去學(xué)習，于是立馬就激情四溢，投入跟著(zhù)大堂經(jīng)理一起學(xué)習中，明白我要做到最好，就要奮斗不已，理論與實(shí)際相切和，盡快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)。
在中午的午休的時(shí)候，我留在大堂上值班，一方面在外邊仔細看各種表格，研究一下它的內容與樣本單，盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制，另一方面看柜員辦理各種業(yè)務(wù)，熟悉一下業(yè)務(wù)流程。當然，也可以慢慢仔細的看大堂經(jīng)理日志，看著(zhù)每天不同的業(yè)務(wù)狀況，看著(zhù)經(jīng)理的處理，開(kāi)始由衷的佩服大堂經(jīng)理能力。
銀行實(shí)習日志 篇15
今天是實(shí)習的第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了XX農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習幾天的實(shí)習生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導員那邊的農行什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，輔導員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開(kāi)門(mén)了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實(shí)習，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習的第一天，首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門(mén)。而我們今天的`主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺(jué)好累，雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺(jué)，明天才能有一個(gè)好精神。
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