社�？ㄗ约涸趺崔k理
中華人民共和國社會(huì )保障卡是由人力資源和社會(huì )保障部統一規劃，由各地人力資源和社會(huì )保障部門(mén)面向社會(huì )發(fā)行，用于人力資源和社會(huì )保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路（IC）卡。以下是小編精心準備的社�？ㄗ约涸趺崔k理，大家可以參考以下內容哦！
社�？ㄗ约涸趺崔k理【1】
一般進(jìn)入企業(yè)或單位，都會(huì )給每位員工辦理社保，如果單位給你繳納了社保，單位會(huì )為你一并辦理社�？�，當然，個(gè)人去銀行辦理也可以。在此分本地和異地2種。像大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)入一家單位，有的檔案和戶(hù)口都一并遷移過(guò)來(lái)；有的是檔案遷過(guò)來(lái)了，戶(hù)口還在自己的家里；還有的是2個(gè)都未遷過(guò)來(lái)。
本地戶(hù)口的只需要身份證，戶(hù)口不在本地的，就近去一家照相館，可以出具相片回執單，只要說(shuō)是辦理社保就可以了，15元/份，當即取加5元，不急的話(huà)，沒(méi)必要，第二天再取回。
以工商銀行為例，周六下午4點(diǎn)之前還是正常上班的，周末銀行不工作。帶著(zhù)個(gè)人身份證和辦理社保的相片回執單，填寫(xiě)辦理業(yè)務(wù)單和社�？ㄞk理申請單，都有模板的，不會(huì )填或不懂得可以問(wèn)大堂經(jīng)理及相關(guān)工作人員。
一個(gè)月之后就可以去辦理點(diǎn)取回來(lái)，到時(shí)候也會(huì )有手機短信通知，讓你去銀行取回社�？�，取卡的時(shí)候，工作人員要求你設置2個(gè)密碼，一個(gè)是你的醫�？艽a，就是你去藥店買(mǎi)藥刷卡，或醫院報銷(xiāo)需輸入密碼，里面是有錢(qián)的。另一個(gè)密碼就相當于銀行卡，可以存取錢(qián)，里面含有養老金退休金的。
在平常的時(shí)候注意保管和使用，如果忘記密碼或輸入錯誤密碼被鎖時(shí)，就需要帶著(zhù)本人身份證去銀行重置密碼。
社�？ǖ淖饔谩�2】
1.個(gè)人社會(huì )保障相關(guān)信息記錄、電子憑證和信息查詢(xún)等;
2.記錄參保人員姓名、身份證號碼、出生年月、性別、民族、戶(hù)籍所在地等基本信息;
3.查詢(xún)本人養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險繳納情況;
4.可持卡到醫院就醫，進(jìn)行醫療保險個(gè)人賬戶(hù)結算，到藥店買(mǎi)藥;
5.辦理醫療、失業(yè)、養老、工傷和生育等社保事務(wù);
6.查詢(xún)養老保險、醫療保險累計總額等信息
7.辦理領(lǐng)取養老金等社保事務(wù)，進(jìn)行求職、失業(yè)登記，申領(lǐng)失業(yè)保險金，申請參加職業(yè)培訓等。
8.用于身份證明。
社�？ǖ囊蓡�(wèn)解答【3】
問(wèn)：在使用社�？ㄖ�，已發(fā)生門(mén)診醫療費用，如何報銷(xiāo)？
答：使用社�？ㄖ�，已發(fā)生的門(mén)診醫療費用，交到單位或社保所按原流程報銷(xiāo)，如果您已使用過(guò)社�？ň歪t，需同時(shí)將社�？ㄉ辖�。
問(wèn)：門(mén)診掛號診療費用不按比例報銷(xiāo)了？
答：自2009年6月1日起，門(mén)診診療費由醫療保險基金定額支付2元，其余費用由參保人員現金交納。值得說(shuō)明的是，無(wú)論患者發(fā)生的醫療費用是否超過(guò)門(mén)診起付線(xiàn)，醫療保險基金同樣定額支付2元。
問(wèn)：外購藥品醫療費用是否持卡實(shí)時(shí)結算？
答：因外購藥品發(fā)生的醫療費用不進(jìn)行持卡實(shí)時(shí)結算，仍按原結算方式操作。
問(wèn)：參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現金墊付醫療費用可進(jìn)行報銷(xiāo)？
答：如遇有急診未持社會(huì )保障卡、計劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費、手工報銷(xiāo)或補換社�？ㄆ陂g、參保后未發(fā)社會(huì )保障卡等情況就醫的，仍由參保人員個(gè)人現金全額墊付醫療費用，不能在醫院直接完成實(shí)時(shí)結算，符合醫療保險基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報銷(xiāo)手續。
問(wèn)：如何讀懂實(shí)時(shí)結算收費票據？
答：實(shí)時(shí)結算收費票據明細中，醫療保險范圍內金額能夠納入醫療保險支付范圍的費用總額。
本次醫療保險基金支付：按照政策規定應由醫療保險基金支付的費用總額，包括門(mén)診大額醫療，退休人員補充保險，殘疾軍人補助。
“本次個(gè)人負擔”的醫療費用包括三部分內容：
1、自付一：按比例個(gè)人應負擔的醫療費用（包括起付線(xiàn)和超封頂線(xiàn)以上金額）；
2、自付二：乙類(lèi)目錄中需要個(gè)人負擔的金額（如乙類(lèi)藥品中個(gè)人自付的10%的醫療費用）；
3、自費：報銷(xiāo)范圍（即藥品、診療、服務(wù)設施三個(gè)目錄）以外的醫療費用；
當次就醫醫療費用總額=本次醫療保險基金支付+本次個(gè)人負擔。
問(wèn)：在職轉退休人員應如何進(jìn)行社�？ㄐ畔⒆兏�？
答：持卡人信息，可到發(fā)卡單位所在區縣的社保經(jīng)辦機構進(jìn)行數據同步。
問(wèn)：在職轉退休人員沒(méi)有及時(shí)變更社�？ㄐ畔�(huì )出現哪些問(wèn)題？
答：在職職工退休后沒(méi)有及時(shí)變更信息，在持卡就醫時(shí)，仍將按照在職職工的門(mén)診起付線(xiàn)和報銷(xiāo)比例進(jìn)行報銷(xiāo)，這可能會(huì )損害參保人員的醫保權益。
問(wèn)：持卡就醫是否需要選定醫院？
答：實(shí)行持卡就醫后，個(gè)人就醫的定點(diǎn)醫療機構仍以醫保手冊選定的定點(diǎn)醫療機構為準，A類(lèi)、中醫、專(zhuān)科醫院可以直接就醫。
問(wèn)：參保人員持社�？ň歪t，起付線(xiàn)有變化嗎？
答：持卡就醫后起付線(xiàn)標準不變：參保人員門(mén)（急）診費用一個(gè)年度內只扣一個(gè)起付線(xiàn)：超過(guò)起付線(xiàn)的部分，按照政策規定的報銷(xiāo)比例，個(gè)人只負擔應自付部分的醫療費用。
問(wèn)：持卡就醫后，個(gè)人帳戶(hù)管理的政策有何調整？
答：個(gè)人帳戶(hù)管理的政策沒(méi)有調整。持卡就醫后參保人員的個(gè)人帳戶(hù)金額仍按月劃入參保人在北京銀行的醫保專(zhuān)用存折中，個(gè)人帳戶(hù)資金仍可在銀行自主支取。
問(wèn)：已領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t保手冊（藍本）丟失，如何處理？如社�？▉G失，如何補辦？
答：需通過(guò)單位到參保地的區縣社保中心辦理補領(lǐng)醫保手冊（藍本）手續，在補辦醫保手冊（藍本）時(shí)，單位需提供持卡人的社�？�，區縣社保中心將為其同步更新社�？ǖ目▋刃畔�。
社�？▉G失需通過(guò)單位到參保地的區縣社保中心辦理補領(lǐng)卡手續，單位需同時(shí)提供參保人員的醫保手冊（藍本），區縣社保中心將為其同步更新社�？ǖ目▋刃畔�。
問(wèn)：社會(huì )保障卡到哪里領(lǐng)��？
答：在職人員在參保單位領(lǐng)卡；退休人員在原參保單位領(lǐng)卡；社會(huì )化管理退休人員在參保街道社保所領(lǐng)��；職介、人才存檔人員在參保區職介、人才服務(wù)中心領(lǐng)卡。
問(wèn)：領(lǐng)到卡后，發(fā)現卡內信息有誤怎么改？
答：發(fā)現此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應通過(guò)單位將社�？ń换貐^社保中心。
問(wèn)：領(lǐng)到的社�？ㄅc本人身份證信息不一致怎么辦？
答：將社�？ㄅc身份證或戶(hù)口簿復印件交給單位，由其上交區縣社保中心重新制卡。
問(wèn)：如何查詢(xún)卡內信息？
答：可持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢(xún)，或持卡在自助終端機電子觸摸屏上自助查詢(xún)。
本市社�？ǚ⻊�(wù)體系主要由社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社�？ǚ⻊�(wù)熱線(xiàn)、社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)站和社�？ㄗ灾⻊�(wù)終端四部分組成。社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)設置在全市300多個(gè)街道社會(huì )保障事務(wù)所和18個(gè)區縣社保中心及市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區社保中心，方便持卡人辦理社�？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)；社�？ǚ⻊�(wù)熱線(xiàn)是“96102”，提供24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)；另外通過(guò)登錄北京市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)，可進(jìn)入社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)站界面。社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)和本市二級以上的定點(diǎn)醫療機構內均安裝了社�？ǚ⻊�(wù)自助終端機，可實(shí)現查詢(xún)醫保信息以及預掛失等功能。
問(wèn)：為什么單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有？
答：本次發(fā)放的社會(huì )保障卡為2009年2月16日零時(shí)醫療保險數據庫中的時(shí)點(diǎn)信息，此后新參保的'人員及因信息比對有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造成單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有。
問(wèn)：參保人領(lǐng)卡后，對持卡就醫的時(shí)間如何確定？為什么一些單位告知參保人在下半年或年度才能使用社�？ň歪t結算？
答：參保人員在領(lǐng)到社�？ê�，即可到定點(diǎn)醫療機構持卡就醫、實(shí)時(shí)結算。但在此之前如有個(gè)人全額墊付的醫療費用，應提前辦理手工報銷(xiāo)手續。
問(wèn)：已領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫保手冊（藍本）是否繼續使用？
答：本市的社�？▽⒎制诜峙l(fā)放，在社�？ㄍ耆娲t保手冊（藍本）之前，社�？ㄅc醫保手冊（藍本）并行使用。醫保手冊（藍本）停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。
問(wèn)：本次看病忘了帶卡怎么辦？
答：領(lǐng)到社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T在已開(kāi)通持卡就醫結算服務(wù)的定點(diǎn)醫療機構就醫，須出示社�？�。未出示社�？ǖ�，所發(fā)生費用由個(gè)人全額負擔，醫�；鸩荒苤Ц�。
問(wèn)：初次使用社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開(kāi)卡的手續？
答：參保人員持社�？ǖ蕉c(diǎn)醫療機構就醫，在辦理掛號或交費的同時(shí)，社�？纯砷_(kāi)通。
問(wèn)：持社會(huì )保障卡怎樣看��？
答：首先，在掛號時(shí)必須出示社會(huì )保障卡，現金交納個(gè)人自付、自費費用，醫院為參保人員出具收費票據；其次，到診室看病時(shí)，要向醫生主動(dòng)出示社會(huì )保障卡和“北京地區醫療機構門(mén)急診病歷手冊”；第三，交費時(shí)，須將社會(huì )保障卡和交費單據一起交給結算人員，繳納個(gè)人自付、自費部分費用；最后拿到結算單據后，認真核對單據上的各項內容，收回社�？�。
問(wèn)：退休人員統一補充醫療保險是否同時(shí)刷卡結算？
答：是。
問(wèn)：補（換）社會(huì )保障卡期間如何看��？
答：參保人員在申請補（換）社會(huì )保障卡期間，到定點(diǎn)醫療機構就醫時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補（換）社會(huì )保障卡證明》。定點(diǎn)醫療機構根據《新發(fā)與補（換）社會(huì )保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費用明細。定點(diǎn)醫療機構為參保人員結算醫療費用時(shí)，全額收取現金，出具相關(guān)單據，參保人員持新的社會(huì )保障卡按原流程進(jìn)行醫療費用申報。
問(wèn)：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫療機構如何就醫？
答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫療機構就醫，先現金全額交費，由醫院為參保人員出具醫療費用單據，并上傳醫療費用明細，參保人員持社會(huì )保障卡按原流程進(jìn)行門(mén)診醫療費用報銷(xiāo)。
問(wèn)：發(fā)生工傷事故后就醫，如何區分是否應當用社�？▽�(shí)時(shí)結算？如實(shí)時(shí)結算了，后又被認定工傷，如何解決？
答：如果認定確實(shí)是工傷事故，應全額墊付醫療費用，后經(jīng)由工傷保險報銷(xiāo)；如實(shí)時(shí)結算，后又被認定工傷，參保人員將實(shí)時(shí)結算的費用辦理退費，再全額墊付醫療費用，事后將全額墊付的醫療費用申報至區縣醫療保險經(jīng)辦機構進(jìn)行手工報銷(xiāo)。
問(wèn)：哪些情形需進(jìn)行社�？ㄐ畔⒆兏�？
答：(1)醫療保險在職轉退休；(2)殘疾軍人新參保；(3)轉換醫療保險險種；(4)特殊病種審批；(5)手冊丟失補領(lǐng)手冊。
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