山東濱州社�？ㄊ褂梅�務(wù)指南推薦

　　一、社會(huì )保障卡常識

　　1、什么是社會(huì )保障卡？

　　社會(huì )保障卡是由人社部門(mén)和銀行聯(lián)合發(fā)行，符合人社部和中國人民銀行金融IC卡相關(guān)技術(shù)標準，具有社保賬戶(hù)和金融賬戶(hù)兩個(gè)賬戶(hù)，既具備社保服務(wù)功能，又具有金融服務(wù)功能的社會(huì )保障卡。

　　2、社會(huì )保障卡有效期多長(cháng)？

　　社會(huì )保障卡有效期為十年。

　　3、社會(huì )保障卡如何保管？

　　社會(huì )保障卡采用帶觸點(diǎn)的集成電路卡（IC卡），在使用和保存過(guò)程中應注意以下事項：

　�。�1）不要讓卡接近強磁性物體；

　�。�2）不要彎曲扭轉卡體；

　�。�3）不要損傷、沾污、刻劃芯片和卡面；

　�。�4）不要讓卡受高溫影響和陽(yáng)光照射。

　　二、社會(huì )保障卡功能

　　1、社保功能

　�。�1）記錄持卡人姓名、身份證號碼、出生年月、性別、民族、戶(hù)籍所在地等基本信息。

　�。�2）記錄持卡人人力資源和社會(huì )保障業(yè)務(wù)信息，包括社會(huì )保障、公共就業(yè)。

　�。�3）作為持卡人的電子憑證和身份電子標識，接入人社公共服務(wù)體系，查詢(xún)個(gè)人權益信息，包括養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育保險的繳費情況、賬戶(hù)情況、待遇情況等。

　�。�4）作為持卡人身份電子標識，辦理個(gè)人人社業(yè)務(wù)，享受人社服務(wù)，包括社保費繳納、求職登記、失業(yè)登記、申請參加職業(yè)培訓等。

　�。�5）醫療個(gè)人賬戶(hù)管理和消費，可持卡到定點(diǎn)醫院、藥店、門(mén)診、村衛生室購藥、掛號、就醫、報銷(xiāo)結算。

　�。�6）辦理各類(lèi)保險待遇撥付業(yè)務(wù)。

　�。�7）持卡享受各類(lèi)人社自助服務(wù)。

　　2、金融功能

　　社�？ň哂秀y行卡功能，比銀行卡更實(shí)惠，享免年費和小額賬戶(hù)管理費。

　�。�1）代發(fā)工資：可以根據簽訂委托代理協(xié)議，在簽約有效期內，系統自動(dòng)完成工資代收代發(fā)的業(yè)務(wù)；

　�。�2）支付結算：包括現金存取、轉賬結算、商戶(hù)消費等

　�。�3）電子銀行：使用借記卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、短信通等業(yè)務(wù)。

　　金融業(yè)務(wù)辦理及使用詳細請垂詢(xún)當地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或銀行服務(wù)熱線(xiàn)。

　　三、社會(huì )保障卡申領(lǐng)

　　1、社會(huì )保障卡的申領(lǐng)條件是什么？

　　在本市行政區域內的城鎮從業(yè)人員、退休人員、及參加醫療保險的城鄉居民均可申領(lǐng)社�？�。

　　2、如何申領(lǐng)社會(huì )保障卡？

　　申領(lǐng)社會(huì )保障卡應當由本人到市、區（縣）社會(huì )保障卡管理經(jīng)辦機構辦理下列手續：

　�。�1）交驗二代身份證；

　�。�2）確認、填寫(xiě)《山東省社會(huì )保障卡申領(lǐng)登記表》；

　�。�3）現場(chǎng)采集照片。

　�。�4）采集指紋

　�。�5）領(lǐng)取《領(lǐng)取社會(huì )保障卡通知單》。

　　3、指紋信息有何用處？

　　指紋是人的基本生理特征之一，具有一經(jīng)形成終身不變和各人的指紋差異大等特點(diǎn)，可用于人的識別和證件防偽。在社會(huì )保障卡今后的應用中，部分拓展功能將需要利用從指紋中獲得的個(gè)人特征信息來(lái)驗證持卡人使用相關(guān)功能的權限。

　　四、社會(huì )保障卡領(lǐng)取

　　1、何處領(lǐng)取社會(huì )保障卡？

　　社會(huì )保障卡是通過(guò)市、區（縣）、鄉鎮辦事處社�？ú块T(mén)發(fā)給領(lǐng)卡人。市民應該在參保的市、區（縣）、鄉鎮辦事處領(lǐng)取社�？�。

　　2、如何領(lǐng)取社會(huì )保障卡？

　　申領(lǐng)人收到領(lǐng)取社會(huì )保障卡的通知后，應當憑本人居民身份證（戶(hù)口簿）和領(lǐng)取通知單領(lǐng)取。

　　委托代領(lǐng)社會(huì )保障卡的，應當出具雙方身份證原件（戶(hù)口簿）和領(lǐng)取通知單領(lǐng)取。

　　3、為何辦理申領(lǐng)登記手續已久，但卻遲遲領(lǐng)不到卡？

　　目前，正常情況下，社會(huì )保障卡申領(lǐng)，發(fā)放周期為45天左右。如果時(shí)間很長(cháng)而未拿到社會(huì )保障卡的，主要原因有以下幾種：

　　一是市民在不同職能部門(mén)登記的姓名，身份證號碼等個(gè)人信息不一致；二是姓名中存在冷僻字；三是身份證號碼出錯或者與別人重號；四是拍攝的照片不符合標準；五是部分市民由于人戶(hù)分離或戶(hù)籍遷移造成的滯發(fā)卡。中心將逐一檢查和處理，市民也可到原申領(lǐng)服務(wù)站查詢(xún)或致電12333咨詢(xún)。

　　五、社會(huì )保障卡加密、改密和解鎖

　　1、社會(huì )保障卡初始密碼為“123456”，參保人員可持卡到各定點(diǎn)醫療機構辦理加密或改密，密碼須設為6位，一般由0-9數字組成。

　　2、社會(huì )保障卡解鎖

　　社會(huì )保障卡連續輸錯三次后會(huì )被鎖住，社�？ū绘i后，參保人員需持本人身份證或戶(hù)口簿原件（委托辦理的還需要提供代辦人身份證），到當地社會(huì )保障管理部門(mén)辦理解鎖業(yè)務(wù)，或者通過(guò)社�？ㄗ灾�服務(wù)終端機，進(jìn)行指紋、照片比對一致后進(jìn)行解鎖。

　　六、社會(huì )保障卡掛失、補換

　　1、社會(huì )保障卡掛失方式

　�、贀艽蛉松绶�務(wù)熱線(xiàn)12333辦理臨時(shí)掛失；②本人持身份證（戶(hù)口簿）去經(jīng)辦機構大廳辦理臨時(shí)掛失，委托他人辦理的`還需要提供代辦人身份證（戶(hù)口簿）；③登陸濱州市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站中的個(gè)人服務(wù)大廳模塊辦理臨時(shí)掛失；④社�？ㄗ灾�服務(wù)終端機社會(huì )保障卡模塊辦理臨時(shí)掛失；⑤關(guān)注”濱州人社發(fā)布”微信訂閱號辦理臨時(shí)掛失。辦理臨時(shí)掛失手續后，在五天內參保人員需持本人身份證或戶(hù)口簿原件（委托辦理的還需要提供代辦人身份證），到當地人力資源和社會(huì )保障局社�？ㄞk理網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《山東省社會(huì )保障卡業(yè)務(wù)申請書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請書(shū)），辦理書(shū)面掛失補卡手續。進(jìn)入補卡流程后，將無(wú)法對社�？ㄟM(jìn)行解除掛失。

　　對于已經(jīng)啟用社�？ù艞l帳戶(hù)業(yè)務(wù)的參保人員，如果卡片丟失，除需要在人力資源和社會(huì )保障部門(mén)進(jìn)行掛失外，還需要撥打銀行服務(wù)電話(huà)進(jìn)行掛失（不需要在銀行辦理書(shū)面掛失）。

　　2、如何辦理書(shū)面掛失手續？

　　持卡人遺失社會(huì )保障卡后，應當憑居民身份證或戶(hù)口簿到社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構辦理書(shū)面掛失手續。書(shū)面掛失為正式掛失形式。

　　委托代辦書(shū)面掛失手續的，應當出具雙方身份證原件（戶(hù)口簿）。

　　友情提示：為了防止他人隨意代辦補卡手續而引起不必要的矛盾或損失，中心建議市民盡量本人前往辦理書(shū)面掛失、補卡手續。若發(fā)生身份證一并遺失的情況，請市民補辦身份證或辦理臨時(shí)身份證后，前往社�？ń�(jīng)辦機構辦理書(shū)面掛失、補卡手續。

　　3、什么情形時(shí)，持卡人可以申請換領(lǐng)社會(huì )保障卡？

　　出現下列情形時(shí)，持卡人可以申請換領(lǐng)社會(huì )保障卡：

　�。�1）社會(huì )保障卡的有效使用期滿(mǎn)；

　�。�2）卡面內容污損、殘缺，不能辨認；

　�。�3）在專(zhuān)用讀寫(xiě)設備上不能正確讀寫(xiě)或者無(wú)法讀寫(xiě)；

　�。�4）有關(guān)部門(mén)同意變更卡面登記項目?jì)热荩?/p>

　�。�5）具有其他合理理由。

　　4、磁條帳戶(hù)如何啟用？

　　如果需要使用社�？ù艞l的各類(lèi)服務(wù)，持卡人需持本人身份證和社�？ǖ姐y行網(wǎng)點(diǎn)辦理磁條賬戶(hù)“卡片啟用”手續。

　　友情提示：

　�。�1）請務(wù)必為社�？ù艞l帳戶(hù)設定一個(gè)使用密碼，您還可通過(guò)ATM等自助設備對已設定的磁條帳戶(hù)密碼進(jìn)行修改。

　�。�2）請妥善保管好您的密碼，凡使用密碼進(jìn)行的交易均視同您本人所為。如您遺忘密碼或密碼輸錯次數超過(guò)3次，您的卡片將不能繼續使用，請您持本人身份證和社�？ǖ姐y行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理重置密碼手續。

　�。�3）磁條帳戶(hù)的其它服務(wù)請您參照銀行卡的使用指南

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