高中生寒假賓館客房服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告
為了響應學(xué)校的號召，在今年寒假期間，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì )實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農民之子，家里農活多得絕不會(huì )有離家打工的機會(huì )的;但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了，學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐終于為我提供了這方面的機會(huì )。我非常珍惜這樣的機會(huì )，經(jīng)過(guò)慎重選擇，便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應當感到慶幸，在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著(zhù)千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因為就在這種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西，這些有益的東西對現在的我作用之大，以致于現在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里，我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。
從一月二十日算起，到二月十日結束，除去過(guò)年放的兩天假，我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先，從一月二十日至二月一日，作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛生。搞衛生?這不是清潔工做的事情嗎，關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來(lái)銀河商務(wù)賓館是新開(kāi)的賓館，想趕在過(guò)年時(shí)開(kāi)張，但又苦于招不到足夠的人手，沒(méi)辦法了，客房服務(wù)員就要搞衛生了。搞什么衛生呢?撕掉新安的門(mén)上的膠紙，刷凈瓷磚上殘存的水泥漿，擺放好弄亂的家私，掃地和拖地……由于只有區區四人，要在短短十三天內將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛生搞完，工作量是巨大的，但我堅持下來(lái)了，盡管每當晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說(shuō)，一個(gè)大學(xué)生連搞衛生這樣的事都害怕做，恥辱啊!身為農民之子連搞衛生這樣的事都做不好，慚愧啊!一定不要害怕搞衛生，這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣，心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后，過(guò)年休息兩天便到了二月四日，這一日是我難以忘記的一日�；蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員，又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開(kāi)去收不回來(lái)了，但不論怎樣，有一件事確是可以肯定的，那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問(wèn)題就來(lái)了：他們先前的工作現在留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。早上清潔客人退去的房間，鋪好床，抹干凈桌子、杯具，換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品，等這一切都搞完了便拖地，如此一間客房搞完了便接著(zhù)搞下一間，一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續干相同的活兒，沒(méi)有半點(diǎn)作息時(shí)間，當這些活兒都干完了就開(kāi)始將五層樓所有客人用過(guò)的床單被套浴巾等用電梯搬運到一個(gè)指定的地方分開(kāi)等待接收人員帶去干洗，連這些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班時(shí)間過(guò)去很久了。不得不說(shuō)，這一天特別的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己，要將客人退去的三十三間客房的衛生及時(shí)清潔好，這對我們兩個(gè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項巨大的挑戰，但我們最終挑戰成功了!這難道不應該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的，就決不可輕易放棄，一定要熬過(guò)去，人總得要對自己做出的選擇負責，何怨之有?如此這般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因為賓館里被客人訂的客房逐漸減少了，另一方面是因為賓館先后招聘到了五位員工;但相應的活還得干，我干啊干，直干到二月十日結束。
范文二
寒假兼職我是猶豫過(guò)的，畢竟長(cháng)這么大還沒(méi)有一次過(guò)年不是在家過(guò)的，但又想到進(jìn)大學(xué)前在金新時(shí)對自己的諾言最終我獨自還是去了味千，自己一人我是怕過(guò)這寒假會(huì )很孤獨，怕過(guò)這廣州的工作我應付不過(guò)來(lái)。很幸運，來(lái)了味千沒(méi)幾天就認識了兩個(gè)同校的`師姐也和他們混的挺好的，在一個(gè)人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十來(lái)天感觸還是不少的，不過(guò)下班回宿舍洗洗睡就忘了沿襲那個(gè)記下的習慣，現在只有靠回憶來(lái)記錄一些事情，至少讓我的社會(huì )實(shí)踐兼職過(guò)程能留下些許痕跡，能有所收獲，不會(huì )只是除了賺了點(diǎn)小錢(qián)就別無(wú)其他。
1還是一句老生常談的話(huà)，如果要獲得真誠就得付出真誠，對別人好別人才有可能對你好，人是感情的動(dòng)物來(lái)著(zhù)的
2原來(lái)人被看起來(lái)醒目也會(huì )有個(gè)意想不到的開(kāi)始。第一天試工的時(shí)候波哥要要個(gè)兼職的進(jìn)去壽司吧水吧幫忙說(shuō)要個(gè)醒目點(diǎn)的就點(diǎn)了我，我才進(jìn)一步了解原來(lái)我連看起來(lái)就都已經(jīng)是醒目的哈
3好記性不如爛筆頭。本來(lái)第一天試工的時(shí)候阿業(yè)來(lái)什么單就交我做什么，剛接觸連什么飲料都分不清更別說(shuō)要怎么調，當時(shí)是有些擔心就我這記性會(huì )記不住，還好我知道好記性不如爛筆頭這道理特適合我，拿了個(gè)本子邊學(xué)邊記。在識記的過(guò)程有個(gè)小意外，由于我怕忘了奶昔杯長(cháng)什么樣就在本上畫(huà)了個(gè)圖并注明，有次好像是被廚房的小胖看到取笑了一下，不過(guò)這又有什么關(guān)系，只要我能學(xué)會(huì )用什么方式學(xué)是我自己的事，畢竟很多人看重的是結果。(不過(guò)我還是會(huì )不好意思讓別人看我的記錄)
4接觸新的東西不要怕不會(huì )，也只有用心盡快學(xué)會(huì )才有可能贏(yíng)得別人的肯定。記得打工第三天波哥和我閑聊時(shí)告訴我：昨晚他跟店長(cháng)說(shuō)我學(xué)的很快第二天就可以自己做水吧的單時(shí)，店長(cháng)說(shuō)：也不看看是誰(shuí)招的，那女孩我知道是安徽的(我可是汕頭的而且他有問(wèn)過(guò)的)是我招的，哪像你們誰(shuí)都招。雖然沒(méi)說(shuō)錯我的資料但聽(tīng)到這些話(huà)還是挺高興的，被肯定是件幸福的事。
5學(xué)東西實(shí)踐才是硬道理。剛開(kāi)始啊業(yè)要我看菜單認識產(chǎn)品可我翻了幾遍都不知道自己到底要記什么，什么都不知也不知從何記起。這也恰恰說(shuō)明我還欠去發(fā)現的能力欠從看起來(lái)孤燥的事物中注意細節的能力
6學(xué)東西主動(dòng)是挺重要的，還要懂的為自己創(chuàng )造機會(huì )去學(xué)。剛開(kāi)始會(huì )做水吧的單了有單拿了就去做，結果過(guò)了好幾天對壽司的了解還少的可憐，就幾乎是除了知道捏個(gè)飯團而且還是不知道飯團有兩種捏狀的那種。剛開(kāi)始是有點(diǎn)小抱怨沒(méi)機會(huì )學(xué)，但感覺(jué)到比我慢進(jìn)去一天的啊冰對壽司都知道的比我多的時(shí)候我才有點(diǎn)醒悟是自己沒(méi)給自己機會(huì )去學(xué)反而還有點(diǎn)怨天由人
7孔子的溫故而知新真的很有道理。請假九天回家過(guò)完元宵回來(lái)，水吧的還基本能記住，但壽司吧的本來(lái)要記的東西多了，對那些沒(méi)常用的就沒(méi)怎么去記，又是回家了幾天都忘了挺多的。去洗碗房拿魚(yú)生碗在那翻了下我記的要做的東西的資料，被啊強看到說(shuō)了句來(lái)了這么久還要看資料啊。我只能無(wú)語(yǔ)因為確實(shí)是挺慚愧的。又有點(diǎn)小感觸：剛來(lái)就算是看資料做的能出單別人也會(huì )覺(jué)得你學(xué)的快，但呆久幾天還沒(méi)能記住就只會(huì )是另一種說(shuō)法了。
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