關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告(集合15篇)
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎大家分享。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐內容:(調查中我一共問(wèn)及三個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題一:您認為大學(xué)生參加選舉對于國家發(fā)展a 、十分重要 b 、一般重要 c 、不重要
問(wèn)題二:您以前是否參加過(guò)政治選舉活動(dòng)?a、參加過(guò) b、未參加過(guò)
問(wèn)題三:在您參加的選舉中,您對候選人是否了解?(問(wèn)二答b者不答)a、十分了解 b、一般了解 c、 不了解)
二、實(shí)踐結果:雖數據量較少,但從上述數據能反映出:
1、大部分大學(xué)生認為大學(xué)生參加選舉對于國家發(fā)展是有一定重要性的。
2、大部分大學(xué)都有過(guò)政治選舉活動(dòng)。
3、大學(xué)生選民中大部分對于候選人都不甚了解,甚至根本不了解。
三、社會(huì )實(shí)踐總結或體會(huì ):
選舉權是與人民主權聯(lián)系最為密切的權利,當一個(gè)國家主權受到侵犯時(shí),我們會(huì )毫不猶豫地還擊,人民主權也同樣,如果有人想讓我們的選舉權變成一堆廢紙,我們也應竭盡全力反抗。
大學(xué)生作為社會(huì )知識分子中重要的一部分,應當在選舉中發(fā)揮相當重要的影響,因此在學(xué)校中的政治選舉不應兒戲,不應如此潦草。我參加第一次選舉過(guò)后的感受是:我們選的是名字不是人!候選人既無(wú)演講,也無(wú)生平簡(jiǎn)歷,這讓代表我們主權的票該投向何方呢?
幾乎每一所大學(xué)中都有過(guò)政治選舉,我認為在這點(diǎn)上我們的政府做的很好,但是想要充分地調動(dòng)大學(xué)生們的力量,僅僅是讓人人有票選還是很不夠的,我認為還應該讓我們大學(xué)生有一些能夠了解候選人們的渠道。
要想讓大學(xué)生們有一些了解候選人們的渠道,這就需要我們的領(lǐng)導們,我們的候選人們能走下神壇,將自己的想法講給人民群眾聽(tīng),讓選民們能有機會(huì )聽(tīng)到,您們若當選后會(huì )干些什么利國利民的事情(哪怕是虛假的),也好讓選民們能有一個(gè)標準,起碼我們能以這個(gè)標準來(lái)衡量您們的工作,能通過(guò)輿論之力量來(lái)讓您的工作盡量向您的標準靠近,若如此,我們便會(huì )有一個(gè)更好的生活。要是領(lǐng)導們,候選人們都將自己的想法心照不宣,那我們如何能夠用我們的力量來(lái)協(xié)助您們來(lái)將這個(gè)城市建設得更美好呢?
我夢(mèng)想有一天,我們對領(lǐng)導的稱(chēng)呼能從“他們領(lǐng)導們”變?yōu)椤霸蹅兊念I(lǐng)導”;
我夢(mèng)想有一天,咱們的領(lǐng)導們能高舉起拳頭在人民群眾中高呼“為人民服務(wù)”的口號,能將自己的承諾無(wú)愧地向人民群眾宣讀,能將政府的每一筆稅款都用在哪里透明地公之于眾;
我夢(mèng)想有一天,我們民眾能高舉起平等自由的旗幟無(wú)需畏懼地在街頭高呼著(zhù)我們的主張。
為了我們的主權不再受到侵犯,我們大學(xué)生也應該提升我們的主權意識,要敢于與那些侵犯我們主權的“大人物”們相抗衡,讓法律規定我們每一個(gè)人應該擁有的每一項權利都能真正管用。我們大學(xué)生也應該珍惜國家賦予我們的每一項權利,樹(shù)立國家主人翁意識,盡己之力背負起“把我們的國家建設得更美好”這一重任。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告2
在大學(xué)學(xué)習期間, 社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養的一 種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐 應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西, 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何 樂(lè )而不為?
其次,誠信是根本。 不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟 效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信 的企業(yè),生意也會(huì )越做越大。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ), 提前了解了社會(huì ), 對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法 在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應有清晰的頭腦,客觀(guān)的目標,勤奮的努力,來(lái)實(shí)現我們的人生目標。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告3
系部名稱(chēng): 專(zhuān)業(yè): ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學(xué)號:____
實(shí)踐單位: XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年--月--日 至 20xx年--月--日 共 --天 一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實(shí)踐內容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內容、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實(shí)踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過(guò)程是實(shí)踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習報告水平的重要依據。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):用自己的語(yǔ)言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著(zhù)重介紹自己的收獲體會(huì ),內容較多時(shí)可列出小標題,逐一匯報?偨Y或體會(huì )的最后部分,應針對實(shí)踐中發(fā)現的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數:3000字左右
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告4
一、 實(shí)踐單位:xx連鎖旅店
二、 實(shí)踐地點(diǎn):xx市
三、 實(shí)踐時(shí)間:xx年二月十四至十八日
四、 實(shí)踐內容:學(xué)習如何做一名旅店招待員
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會(huì )在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一 步接觸社會(huì )了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——xx,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧 這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是一個(gè)地區的基本舉措措施和重要構成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著(zhù)至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住 店的。再者說(shuō),對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì )間接影響一個(gè)地區發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì )影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì )經(jīng)驗后,提升了我們的社會(huì )責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著(zhù)服務(wù)社會(huì )的責任,切近社會(huì ),深切社會(huì )的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足, 拓寬視野,增長(cháng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì )說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(cháng)大成人,可現在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工 作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著(zhù)怎么著(zhù)在本身也是一個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì )形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不 完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì )很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠 的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。不管怎么樣我都不斷的告 誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè )成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著(zhù)下面的條例:旅店 工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì )如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在 工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自 若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)往面臨著(zhù)每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工 作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們 不感覺(jué)工作的疲憊。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì )了怎樣 的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì )忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要 做好本職工作,把客人滿(mǎn)意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì )鑒 貌辨色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會(huì )更好的鍛煉自己,加油。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告5
調查主題
關(guān)于我的家鄉——“新農村”建設
調查目的
第一,寒冷的寒假好不容易過(guò)了,轉眼到了報到注冊的日子,且說(shuō)報到注冊不是什么難事,可定要人手奉上一份寒假調查報告。沒(méi)怎么調查,就按所思報告一下,好解報到之圍。
第二,作為大學(xué)生的我們不光要在學(xué)校好好學(xué)習,在學(xué)校外面的日子更要了解社會(huì )、關(guān)注當前各種情勢,作為連在學(xué)校都不能好好學(xué)習的本人,只得更用功去親近社會(huì )(不論大。,以便不被社會(huì )遺棄。
第三,新農村好啊,大家吃飽了、喝足了、玩樂(lè )了、長(cháng)胖了……值得稱(chēng)頌!
家鄉社會(huì )現狀
第一映像:當然是指這次回去的第一映像。歸心似箭(雖然不知道歸哪)的我,在車(chē)上看到家鄉的大致顯然失望了——農村始終是農村!
調查總結
首先,政策好了,社會(huì )進(jìn)步了,終于有空來(lái)關(guān)注農村了,我們農村人也就有干勁了。
其次,經(jīng)濟發(fā)展了,中青小一代的思想也慢慢跟上腳步了,老人雖然離這進(jìn)度還差一段。
第三,腦筋活、能干的人在“新農村”政策下的農村也容易發(fā)財了,肯干的人也慢慢向富裕邁進(jìn)了,農村的貧富差距也漸漸朝大腳步邁開(kāi)了。真希望農村人和城市人的概念會(huì )慢慢消失,即使不能,農村人也要成長(cháng)為富有的農村人。
xx工程職院
***班***譚
20xx年3月1日
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告6
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)華恒數碼城。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在數碼城里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在文曲星介紹員,每天早上9點(diǎn)鐘到下午7點(diǎn)上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,加上我對文曲星的了解與熱愛(ài),我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活。做我喜歡做的事,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái)。在數碼城里雖然我是以介紹為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告7
通過(guò)校方倡導寒假社會(huì )實(shí)踐的活動(dòng),我踴躍參加,這對于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),對于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,大學(xué)生寒假營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告。于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷(xiāo)技巧,心有體會(huì ),特以此寫(xiě)下的社會(huì )實(shí)踐報告。
興趣是工作的動(dòng)力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí),因了解較多的手機咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機會(huì )。每范文中國天如同店內的營(yíng)銷(xiāo)員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣,時(shí)間也如同在校內上課般過(guò)得充實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)也是一門(mén)深厚的課程。十數天的營(yíng)銷(xiāo),使我初步地了解到營(yíng)銷(xiāo)的技巧,顧客需求等。東哥(店長(cháng))告訴了我一些如下的經(jīng)驗:
。1)要看對方有沒(méi)有意思購機,有沒(méi)有互動(dòng),對只是來(lái)“格價(jià)”的人而言,再怎么說(shuō)的白說(shuō);
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷(xiāo)該機特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著(zhù)手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或實(shí)用性強的機型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
。3)強調品牌,行貨店有著(zhù)質(zhì)量三包,有專(zhuān)門(mén)的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機是不是行貨機,可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數字,手機裝電池的內部,以及在手機界面輸入*#06#得出的號碼,這3個(gè)號碼若能對得上表明有可能不是翻新機。當然還有結合機型外部,氣味等
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過(guò)這次實(shí)踐,加深了我對營(yíng)銷(xiāo)的興趣,結合自身的專(zhuān)業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,讓人滿(mǎn)足,使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中,我曾為廣俊電訊銷(xiāo)售出多款機型,如X6(4120元)、N86(3700元)、N79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)很久還是無(wú)意購機,但這也是正常的一種現象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì )思考,想過(guò)日后出來(lái)社會(huì )工作的設想?瓷先I(yíng)銷(xiāo)看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽(tīng)你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內術(shù)語(yǔ),而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機會(huì )。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì ),工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續幾小時(shí)的工作報酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì )再接再厲投射社會(huì )中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車(chē),天還下著(zhù)雨,但我仍然準時(shí)報到,因為守時(shí)也是我們要學(xué)習重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(cháng)大了,想說(shuō)的事情多了,便想著(zhù)實(shí)踐,出于自愿,我工作得開(kāi)心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內作介紹。時(shí)間過(guò)得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告8
從走進(jìn)大學(xué)開(kāi)始,似乎就業(yè)問(wèn)題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)招聘會(huì )上的報紙上也寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經(jīng)驗呢?于是大部分學(xué)生為了能夠充實(shí)自己的人生和豐富的社會(huì )實(shí)踐,不斷的競選班干部和校團委,也有一部分學(xué)生在自己的檔案上寫(xiě)上能夠為自己在在將來(lái)事業(yè)的發(fā)展留下籌碼。以便在在將來(lái)能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學(xué)里學(xué)習,老師要求我們寫(xiě)實(shí)踐報告的目的地就在于此吧。
所謂實(shí)踐,就是要把自己在校學(xué)習期間的所知所學(xué)同理論實(shí)際結合起來(lái),在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中學(xué)習的方法。如果我們在學(xué)習中只學(xué)習而不實(shí)踐,那們所學(xué)的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學(xué)習中不斷地充實(shí)自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰自己,那我們在將來(lái)的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。
在XX年一月四日放假以來(lái),我剛開(kāi)始對于自己感到還是那么的不自在,面對別人渾身在發(fā)抖?墒沁@不能作為否定自己的作為,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣(mài)礦泉水。感開(kāi)始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當有一個(gè)顧客走到我的面前買(mǎi)水時(shí),我感覺(jué)就像是有一種無(wú)形的阻力在阻礙著(zhù)我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過(guò)來(lái)時(shí),都能認得出我是一個(gè)剛剛步入社會(huì )的一個(gè)實(shí)習者和一個(gè)在校學(xué)生。聽(tīng)到他們說(shuō)的,我的心真是有一種無(wú)可奈何的感覺(jué)。雖然對于剛剛步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),這給我的感覺(jué)是一種無(wú)可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線(xiàn),勇敢地站在行人的面前張開(kāi)自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰,明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個(gè)社會(huì )上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實(shí)實(shí)的踏入紛繁復雜的社會(huì ),勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學(xué)校里,我們面對的是有規律的學(xué)習課程表,每天在學(xué)校里有老師的輔導和同學(xué)的幫助,在做了錯事以后,有老師的教誨;然而在社會(huì )現實(shí)中,往往是出人意料的,每當我們走錯了路或是迷失了方向,沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)開(kāi)導我們,也沒(méi)有限制我們行事的時(shí)間,一切都是靠我們自己一個(gè)人來(lái)承擔和負責自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個(gè)無(wú)形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰,只要我們能夠記住無(wú)論我們做了多少事,無(wú)論經(jīng)歷了多大的挑戰和折磨,我們才能明白現實(shí)生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個(gè)挫折,也不過(guò)是一個(gè)微不足道的。
就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無(wú)論從事的是什么工作,就算是一個(gè)清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識運用于實(shí)踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個(gè)假期里使我懂得了生活的真諦,在現實(shí)社會(huì )里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的能力,也是憑借自己在校以來(lái)的知識的培養和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻于社會(huì ),奉獻于自己所從事的工作中去,生活才是完美無(wú)瑕的。
在經(jīng)歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學(xué)習書(shū)本上的知識是何等的吃力?而在實(shí)踐中,只要肯突破自己,挑戰自己,一切都是很簡(jiǎn)單的事!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會(huì )被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學(xué)校學(xué)習那么多的理論知識,只要一到危急關(guān)頭,我的腦子好像是一片空白,原來(lái)我們在社會(huì )中經(jīng)歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時(shí)只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無(wú)措。所以,在學(xué)校里,大學(xué)生活不像初高中那樣的沉浸在書(shū)本中,大學(xué)既注重知識的選拔,也注重實(shí)踐的考驗。也只有把理論知識和實(shí)際結合,才能發(fā)揮更大的效能。
目前,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服。
因此,在這一次的賣(mài)礦泉水的經(jīng)歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學(xué)習,終生實(shí)踐。不斷地挑戰,不斷地豐滿(mǎn),生命也才會(huì )更有意義,而我們學(xué)習的能力也才會(huì )達到極致。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告9
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會(huì ),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的商店,商品琳瑯滿(mǎn)目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的`是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
銷(xiāo)售,在以前總被理解為賣(mài)貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力等,F將實(shí)踐工作總結如下:
1. 認真仔細,好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。
2. 貨物擺放,有調理。對于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3. 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì )手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5. 知識武裝,有信心。知識改變命運。在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì )實(shí)踐,把課堂所學(xué)應用到社會(huì )生活中,在實(shí)踐中補充課堂學(xué)習缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結束后,我感覺(jué)這次的社會(huì )實(shí)踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè ),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富,是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。因此,社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告10
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著(zhù)過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機會(huì ),留在店里做起了售貨員。轉眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì )到勞動(dòng)的光榮和銷(xiāo)售的偉大。
經(jīng)過(guò)我前幾天的觀(guān)察,發(fā)現我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區,不遠處有工廠(chǎng)、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷(xiāo)為原則,生意還不錯。
由于我在外上學(xué),對店里商品不了解,對價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過(guò)父母的培訓。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓,我慢慢入道了:主要負責銷(xiāo)售、貼標加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣(mài)東西,我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。我發(fā)現母親口才很好,很會(huì )做生意。而我,面對客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,我總結出以下幾點(diǎn):
一、 顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買(mǎi)東西,那時(shí),我黑著(zhù)臉跟她談價(jià)格?煺労昧,她卻不買(mǎi)了。我就隨口應了一句:不買(mǎi)就算了,別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反。鹤鳛橐粋(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。真誠地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、 吸取教訓,推陳出新,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。元宵佳節,自然離不開(kāi)花燈。去年,小店開(kāi)始賣(mài)兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷(xiāo)路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險。吸取了去年的經(jīng)驗,今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿(mǎn)足普通家庭的要求,銷(xiāo)量大增。而去年賣(mài)得最好的紙質(zhì)花燈卻銷(xiāo)量大減。我思考著(zhù)這事的原因,覺(jué)得應與人們防火意識的提高有關(guān),畢竟每年春節元宵火災頻繁發(fā)生,使得國家損失了無(wú)數的財產(chǎn)。
三、 誠實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠信,經(jīng)營(yíng)也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì )被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實(shí)守信,生意才會(huì )興隆,錢(qián)財才會(huì )細水長(cháng)流。
四、 說(shuō)一是一,說(shuō)二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià),呆會(huì )說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì )讓顧客厭惡,甚至會(huì )損失一群顧客。
五、 付出就會(huì )有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯,這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿(mǎn)滿(mǎn)的一車(chē),旁人也許會(huì )認為我父母車(chē)技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(cháng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊,顧客的購買(mǎi)欲才會(huì )增強。
從亂放的商品堆中,顧客會(huì )花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購買(mǎi)東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節約購買(mǎi)的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒(méi)超市大,超市有自由選購的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會(huì )比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開(kāi)始了解社會(huì )的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告11
一、實(shí)踐目的
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)紅酒。
二、實(shí)踐內容
1、促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
三、實(shí)踐結果
促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費()。
2、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告12
我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我?。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè )。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對我的成長(cháng)有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性?xún)r(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來(lái)做的,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話(huà)問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì )有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣(mài)桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實(shí)踐就有著(zhù)落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來(lái)。
首先,我們三兄弟進(jìn)行了總體計劃:
1.貨源調查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2.市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關(guān)系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調查了xx的人口總數和家庭總數,得到xx現在人口總數約為160多萬(wàn),占汕尾總人數的70%,而我所在的東海鎮人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶(hù)。按照我們xx的習俗(祭神、回禮、訪(fǎng)客都要用到),每戶(hù)大概10千克桔子,這樣東海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì )有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿(mǎn)足,就像去年的桔子賣(mài)到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價(jià)格為2.00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據我的了解調查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來(lái)好看,訪(fǎng)客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個(gè)xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去xx西南鎮進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤,貨車(chē)運費600元。而三哥則查到估計今年會(huì )有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì )選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊。而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣(mài),十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣(mài);我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣(mài),這樣省時(shí)又能集中精力對待,到廿五開(kāi)始賣(mài)。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣(mài),而龍仙橋灘點(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣(mài)。
時(shí)間終于來(lái)到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨,而我則留在家這邊接應。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現在做哪行不辛苦呢。晚上8點(diǎn),我終于接到二哥的電話(huà),于是馬上開(kāi)始開(kāi)車(chē)到人民路,看見(jiàn)差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。
第二天正式賣(mài)桔子,2.00元/斤,不過(guò)比較少人問(wèn)津,可能是因為離春節還遠吧,擔心到時(shí)桔子都爛掉了。不過(guò)我們前兩天都是靠著(zhù)有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價(jià),二不挑揀,只要裝好送上門(mén)就行。
就這樣一直到廿五,我們也只賣(mài)出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒(méi)有剛回來(lái)那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開(kāi)始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來(lái)開(kāi)始賣(mài)了,我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn),這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來(lái)就有很多人來(lái)買(mǎi),第一天就買(mǎi)了500千克,這使我信心大增。
雖然天氣惡劣,但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作,我真正體會(huì )到社會(huì )上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養家糊口,為的只是能讓日子好過(guò)點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺(jué)到自己并沒(méi)有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來(lái)幾天都是差不多的天氣,面對消費者不積極的消費心態(tài),很多批發(fā)的賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。第一天我們人民路灘點(diǎn)并沒(méi)有一起降價(jià),因為二哥覺(jué)得大家最后還是要買(mǎi)的,不怕賣(mài)不出去。后來(lái)事實(shí)證明,這個(gè)決定是錯誤的,這導致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒(méi)有什么賺頭。一直到廿八才開(kāi)始降到1.50元/斤,而這時(shí)龍仙橋灘點(diǎn)由于競爭少,質(zhì)量高已經(jīng)賣(mài)得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子,估計還有10萬(wàn)千克,于是來(lái)個(gè)大甩賣(mài),1.40元/斤成本價(jià)出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來(lái)的就基本上1元一斤賤賣(mài)了,只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢(qián)斤,想要就拿去吧,總算到中午賣(mài)剩200斤自己搬回家吃算了。
就這樣,我的實(shí)踐活動(dòng)結束了。我們三兄弟核算了一下,除去成本18200元、運輸費1200元、灘點(diǎn)租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛生管理稅、個(gè)體稅等)600元,最后我們只賺了XX多元,而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰,同時(shí)準備也比較充足,但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題:一是時(shí)間上把握不對,如果廿五才開(kāi)始賣(mài)的話(huà)人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì )到最后變得很難看。二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會(huì )好賣(mài),院芏噯碩祭綽粽飧觶峁賈鹿┐笥誶蟆?
但是,總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì )到做生意的感覺(jué)不容易,因為要考慮很多問(wèn)題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì )陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì )就是這樣現實(shí),商場(chǎng)上就是你爭我?jiàn)Z的,任何企圖逃避的人都會(huì )遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實(shí)踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告13
參加者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專(zhuān)業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時(shí)候滿(mǎn)懷信心的對自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜,看來(lái)我來(lái)晚了;炭种畷r(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對我說(shuō):我是你的帶頭班長(cháng),你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類(lèi)推。有關(guān)超市所有的規章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺旁,反正現在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(cháng),學(xué)習態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請換班,如超過(guò),當月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例:
1、違反超市規章:?jiǎn)T工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話(huà)、接電話(huà)、發(fā)短信、上班時(shí)間買(mǎi)東西各罰10元。
終于看到收銀員的規章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話(huà),禮儀站姿標準,不準串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ),不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。應自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬,推給其他機臺(除機子出現故障)。
5、上班時(shí)不準私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額,如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以?xún)取?/p>
看著(zhù)那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險,想著(zhù)想著(zhù)就有人來(lái)結賬了?此嘀(zhù)黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)辦法,只能硬著(zhù)頭皮一把抓起來(lái),找那個(gè)封條,咦找了半天也沒(méi)有,又急又火,阿姨,這你還沒(méi)去那邊稱(chēng)量呢?,“啊?你去幫我稱(chēng)一下吧,我的腳站的都累了!薄昂冒,阿姨你稍等一下”。
等我我回來(lái)時(shí)發(fā)現2號柜臺那里站了好多顧客等著(zhù)結賬,而我的領(lǐng)班正伸長(cháng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì )來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒(méi)人的地方好讓我出丑;袒碳奔钡慕o他們結賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午,看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦;氐郊蚁胫(zhù)晚上還要去那煉獄般的地方,為什么別人沒(méi)犯錯我缺犯錯了呢?
看來(lái)不犯錯就一定要照規矩辦事。晚上到了以后,我看著(zhù)沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人,于是就走過(guò)來(lái)笑著(zhù)說(shuō):其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著(zhù)點(diǎn)頭,發(fā)現阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會(huì )利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí),領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì )議,人人都知道,每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗。
隨著(zhù)新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會(huì )遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪(fǎng)友,于是就想到領(lǐng)班那里結束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話(huà)也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話(huà)。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,罰款的數目,時(shí)間和原因?粗(zhù)自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結:
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會(huì )能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
xx學(xué)院
**注會(huì )2班
***20xx-2-25
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告14
有人說(shuō)大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛(ài)的天堂。我不敢完全負認它們,因為事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修飾一下:如果你覺(jué)得自己是象牙塔里的寶貝兒,那你體會(huì )過(guò)塔外的酸甜苦辣咸嗎?如果你們覺(jué)得自己是天堂里的快樂(lè )鳥(niǎo),那你們用你們的翅膀嘗試過(guò)天堂外面的風(fēng)土人情嗎?大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等同于開(kāi)始進(jìn)入了人生的戰場(chǎng),在這里不會(huì )有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿(mǎn)激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。必定有一天我們會(huì )走出小社會(huì ),進(jìn)入大社會(huì )。有一句話(huà)說(shuō)得好:“與其坐失良機,還不如主動(dòng)出擊”,所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì )接觸。我通過(guò)這數十天的經(jīng)歷,深刻地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實(shí)力的試金石;社會(huì )才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要扛著(zhù)我們的儀器,帶著(zhù)我們的課本知識奔走在它那包羅萬(wàn)象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第一個(gè)寒假,面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)接近的工作,于是我來(lái)到了中鐵五局,本著(zhù)一個(gè)鍛煉自己的原則欣喜的來(lái)到了沋河大橋下的那個(gè)工地,但是初出茅廬的我被工地負責人以年齡下、無(wú)從業(yè)經(jīng)驗、不宜高空作業(yè)等理由而拒絕。想象總是離現實(shí)那么遙遠,但是我并沒(méi)有喪失信心,在元月17-18號我相繼去了渭南各大商場(chǎng),有:蘇寧電器、恒基商場(chǎng)等,都因口才不好,無(wú)從業(yè)經(jīng)驗而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來(lái)電話(huà),接到電話(huà)就有一種想哭的感覺(jué),也許是因為還不太適應這個(gè)社會(huì ),也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會(huì )不會(huì )同情一個(gè)沒(méi)有勇氣和毅力的人,同時(shí)也不會(huì )拒絕一個(gè)愿意和它接觸的人。于是我帶著(zhù)身上僅剩的30多塊錢(qián)去了西安,通過(guò)同學(xué)的介紹,經(jīng)過(guò)嚴格的面試,最終因為我在學(xué)校練習過(guò)散打,經(jīng)歷過(guò)嚴格的訓練,因而從100多人的競爭隊伍中走了出來(lái),成為一家火鍋店的保安,當時(shí)我就在想身上多一門(mén)技術(shù)就能多吃一口飯這個(gè)道理。從我這段經(jīng)歷中不難看出社會(huì )競爭極其嚴峻,就業(yè)壓力也很大。所以我決定在學(xué)校一定要把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好,想辦法提高自己的學(xué)歷,再就是要通過(guò)學(xué)校的各種活動(dòng)鍛煉自己的綜合素質(zhì),如:口才方面、社交方面、團體協(xié)作方面、執行能力和領(lǐng)導能力。
由于從業(yè)經(jīng)驗不足,不習慣保安的作息時(shí)間,我當時(shí)覺(jué)得很累,很累,再加上工資不高,我干了八天,就這樣帶著(zhù)疲憊和愧疚 回到了自己等待已久的家里!皟盒星Ю锬笓鷳n(yōu),母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會(huì )到母親給我的每一塊錢(qián)都飽含著(zhù)汗水與愛(ài)心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛(ài)的滄桑。我們都大了不要動(dòng)不動(dòng)就伸手向父母要錢(qián),更不應該揮霍父母的心血。從現在開(kāi)始,我們要學(xué)會(huì )回報父母,用實(shí)際行動(dòng)去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿(mǎn)意的答卷。記住父母本不求回報,只要子女幸福。
有一天,我去街道上了解到水果生意在年關(guān)即近時(shí)銷(xiāo)量最好,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出3000元讓我嘗試一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙們接到XX元,然后和在渭師范讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表哥一起去西安考察市場(chǎng),最后和一家水果行簽訂了銷(xiāo)售合同,并要求于正月十五賣(mài)不完可以退貨。臘月二十號,我便開(kāi)始了趕集會(huì ),轉鄉賣(mài)水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的,看著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)一屋子的貨,我開(kāi)始有點(diǎn)擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,再加上質(zhì)量還在不斷減少,于是我采取了以下促銷(xiāo)措施:
1、 利用爸爸的關(guān)系,在村委會(huì )廣播室進(jìn)行宣傳;
2、 在親戚家里設置代銷(xiāo)點(diǎn);
3、 以降價(jià)處理為由,提供優(yōu)惠政策;
4、 聯(lián)系各村的超市、干菜店、街道水果行進(jìn)行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的勞累。天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干,只要我們自己有戰勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開(kāi)自己這扇門(mén),我們就能做時(shí)代的強者。讓我們珍視父母的勞動(dòng),用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的未來(lái),為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看,不要只想不做而錯失良機。讓我們樹(shù)立起為中國鐵路事業(yè)、公路事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗的信念,在陜鐵院這塊充滿(mǎn)生機和財富的土地上互勉共勵,努力拼搏。當代大學(xué)生們:展開(kāi)你們的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事業(yè)成功時(shí),在風(fēng)風(fēng)光光回家鄉。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告15
實(shí)踐目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì ),許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內容:該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國茶產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)潛力巨大。因為國內外市場(chǎng)需求穩定增長(cháng)。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看,中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規;、現代化、正規化,未來(lái)增長(cháng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機械化、自動(dòng)化、現代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負責銷(xiāo)售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價(jià)對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動(dòng)力推動(dòng)著(zhù)我,我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了,不過(guò)認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢(qián)打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應該仔細,把錢(qián)花在刀刃上。
三、實(shí)踐結果:我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類(lèi)茶葉的等級標準,價(jià)格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀(guān)看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打寒假工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我們加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
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