大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文（精選13篇）
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
這個(gè)寒假，我走進(jìn)了xxxx刑庭，進(jìn)行了為期不長(cháng)的兩周的實(shí)習。
雖然以前在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下也參加過(guò)刑審，但這一次，卻是如此真實(shí)地深入到庭審的背后，期間，我的實(shí)習主要有以下內容：旁聽(tīng);填寫(xiě)公安卷;發(fā)送達回證及判決書(shū);裝訂檔案;打執行通知書(shū)及結案審結表;幫助書(shū)記員整理卷宗;查閱及復核卷宗。
下面我來(lái)分享一下我的實(shí)習收獲及感悟：
一、無(wú)論所做的事情輕重緩急，到要做到謹慎細微
我到刑庭的第一天，是跟書(shū)記員。由于她所負責的法官的執行通知書(shū)及結案審結表比較急用，讓我也加入了其行列中。其實(shí)打這些文書(shū)，模版已經(jīng)擬好了，關(guān)鍵是運用的計算機操作技術(shù)將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。書(shū)記員把需要注意的問(wèn)題講述了一遍，如刑號、出生地、戶(hù)籍所在地、學(xué)歷、是否有前科、犯罪事實(shí)等等，最關(guān)鍵的是刑期了，若稍有松懈，正義和公平就會(huì )在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。這關(guān)乎當事人的切身的人身權利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡(jiǎn)單的手腳功夫，但真正做起來(lái)時(shí)，才發(fā)現，必須逐一校對，細致入微，方可保證無(wú)錯。而且，要真正地做到快、準、狠，還需些時(shí)日來(lái)訓練啊。
同時(shí)，我還發(fā)現，刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對應案件的資料，這在法庭是很方便的，真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個(gè)“作戰武器”是大有裨益的。
二、法院工作者人員應該樹(shù)立的中立地位
法院的每一項工作都牽動(dòng)著(zhù)雙方當事人及其利害關(guān)系人的心，他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著(zhù)事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員，包括我這樣的實(shí)習生，都深深地感到身上肩負起的責任。面對一件案情簡(jiǎn)單的案件要作出1個(gè)判決或者裁定也許并不難，在電腦上修改的時(shí)間可能只消十來(lái)分鐘，但我們保證的是判斷的正確，符合“內心的確信”、法律的規定。法院的責任在于重新分配當事人的權利義務(wù)，它的角色是中立的，不可偏袒，一方當事人不管是被害者還是加害人，應該承擔的需要承擔，不需要的不能強加。主觀(guān)臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應該具有的。
還記得第一次庭審的旁聽(tīng)，是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀最小的初中未畢業(yè)，而爸爸，作為他的辯護人，在法庭上，竟難過(guò)得激動(dòng)地流下了淚，或許是痛苦又心疼的淚吧�？粗�(zhù)淚痕印在他那滄桑的臉上，同情之情立馬燃起。他兒子年紀如此的小，肯定是被騙過(guò)去的了。然而，當看到法官那義正嚴辭的方臉時(shí)，心中警鐘即時(shí)敲響，作為法學(xué)人員，扶弱之心需有，但追求正義公平更需有一顆中立之心!
三、關(guān)于簡(jiǎn)易程序審理刑事案運用
這是我第一次看見(jiàn)簡(jiǎn)易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據充分、爭議不大，基本與課本的條件要求符合。并且花都區法院也屬基層法院，符合簡(jiǎn)易程序的條件。在整個(gè)審理過(guò)程中，審理時(shí)限很短，而且感覺(jué)開(kāi)庭審理只是走下過(guò)場(chǎng)，法官對于此案如何判也早有結論。
然而，通過(guò)這幾起適用簡(jiǎn)易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時(shí)限很短，必備的程序卻很完備的，準備工作也是不容疏忽的，而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時(shí)審理宣判，也大大地節省了法院資源，也提高了工作效率。
四、關(guān)于綁架罪的認定
在書(shū)上學(xué)習時(shí)，只是抽象地認為，綁架罪就是以勒索財物為目的綁架他人，或者綁架他人作為人質(zhì)的行為。當然必須考慮的是構成要件。而在實(shí)踐中，需做到實(shí)際的運用。如以勒索財物為目的，以強制手段違背被害人意志威脅及其他暴力手段來(lái)所取財物就是勒索財物了嗎?當然不是。如果只是甲騙取了乙的手機，乙不平，以暴力手段實(shí)際控制甲，威脅其返還。這并不構成綁架罪，而為拘禁罪。只有當乙索取超過(guò)手機價(jià)值以外更多的財物才有可能構成綁架罪。理論的知識真的需要通過(guò)實(shí)踐的運用，才可以說(shuō)是屬于自己的。
五、關(guān)于社會(huì )人員的法律意識問(wèn)題的認識
在實(shí)習過(guò)程中，從接觸到的案件中，發(fā)現有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識才導致了犯罪�？磥�(lái)依法治國的方針，法律意識入人心的措施還未貫徹得好，公民的法律意識有待進(jìn)1步的提高。特別是教育水平對法律意識的影響最大。有很多的犯罪嫌疑人的學(xué)歷都是中小學(xué)的，還有就是未成年犯罪也越來(lái)越成熟，這些問(wèn)題都不容忽視，需要深入思考。就目前而言，普法宣傳還需進(jìn)1步地擴大深入。
實(shí)習的時(shí)間或許不長(cháng)，但是卻讓我接觸并初步了解到實(shí)際的刑事審判工作及其程序，也通過(guò)理論與實(shí)踐的結合，進(jìn)1步學(xué)習了相關(guān)法律知識，鞏固了理論知識。同時(shí)也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，使得學(xué)習到的理論在實(shí)踐中得到檢驗，全面提升專(zhuān)業(yè)能力。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
前面說(shuō)過(guò)，實(shí)踐一個(gè)是銷(xiāo)售電腦，另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己，也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。
一、實(shí)踐讓我們懂了更多的人情世故
記得有一次開(kāi)會(huì )我說(shuō)，你們說(shuō)真心話(huà)，你們覺(jué)得實(shí)踐累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店實(shí)踐的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天，更是因為別的因素的作用，挑戰，競爭，適應和孤獨。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面，整個(gè)樓層就她一個(gè)人；鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì )兒；超建說(shuō)他實(shí)踐所在的店的店長(cháng)整天不茍言笑；我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨，扛著(zhù)，提著(zhù)，拽著(zhù)……我們的實(shí)踐的確沒(méi)有我們想象的那么美好，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)踐就是一個(gè)接觸社會(huì )的窗口，我們見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)踐給我最多的東西——人情世故。
二、實(shí)踐讓我們學(xué)會(huì )有目的地去做事情
說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)標題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學(xué)習，當然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)踐的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟悉，我們好多碩碩都費盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有的主動(dòng)幫著(zhù)他們打掃衛生，有的幫著(zhù)他們買(mǎi)飯，有的幫著(zhù)他們拿貨……我們都表現得很積極，但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)踐的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開(kāi)的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現在還只是個(gè)學(xué)生，好多心思自以為藏得比較深，但是在那些熟諳世事的人來(lái)講，我們卻那么透明。這就引起我好長(cháng)時(shí)間的思考，到底我該不該變得像個(gè)“大人”？該不該變得圓滑？記得上次去師大開(kāi)會(huì )是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō)，我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們去圓滑去，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度，只要自己活的開(kāi)心就好了。是啊，話(huà)是這么講，但是要是我們總是像個(gè)長(cháng)不大的孩子一樣，好多社會(huì )上的“禮節”我們都看不懂，好多人的話(huà)我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì )我還怎么稱(chēng)得上人才呢！
我們開(kāi)始有目的地做事情，我們開(kāi)始變得有眼色，我們開(kāi)始變得像個(gè)社會(huì )人……有一天在店里，正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見(jiàn)店長(cháng)在張望著(zhù)什么，我一想肯定是在找姚洋。因為我剛看見(jiàn)他去廁所抽煙了，怕店長(cháng)對姚洋有意見(jiàn)，我就故意比較大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵！其實(shí)我說(shuō)這話(huà)不是說(shuō)給劉婷聽(tīng)的，而是說(shuō)給店長(cháng)的。這就應該算是圓滑了，有時(shí)候發(fā)現自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的，我想大家在實(shí)踐過(guò)程中跟店員們和客戶(hù)們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì )到了�？吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大！
三、門(mén)店實(shí)踐讓我們更勇敢地接觸陌生人
也許大家也比較納悶，為什么要去接觸陌生人呢？其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長(cháng)越有利。不知道為什么，實(shí)踐的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流，包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊，包括跟他們打趣著(zhù)開(kāi)玩笑。住的地方附近一賣(mài)煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō)，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的，我們雖然是善意地去接觸他們，但是他們也許不那么認為。當然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應該多留個(gè)心眼兒，不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的，但是信任就不太應該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放，還有燈光，展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著(zhù)他們架棚子，其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái)，想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢(qián)，從哪里可以租的到。等的開(kāi)學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候，是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)踐讓我們明白自己的不足
每天下班了，在公交車(chē)上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么？我到底能值多少錢(qián)的月薪？因為實(shí)踐時(shí)候我發(fā)現好多的東西我都不懂，跟店員都差很多！也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer！每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，現在想想甚至覺(jué)得自己有點(diǎn)盲目！我到底學(xué)到了什么！為什么兩年的學(xué)習還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì )！我們平日里自以為是，覺(jué)得以后畢業(yè)怎么著(zhù)還不弄個(gè)工作先混著(zhù)，以后能混到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。但是現在看來(lái)真的覺(jué)得好渺茫，就因為我看到自己太多太多的不足。聽(tīng)超建講，他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺(jué)得詫異的很，人大畢業(yè)出來(lái)當店員！
結束語(yǔ)：
實(shí)踐圓滿(mǎn)的結束了，但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始，或者是引導到了一個(gè)新的高度。繼續成長(cháng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常多，不過(guò)我相信最終我都會(huì )努力克服困難，最終實(shí)現自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好，不過(guò)現在鍛煉好自己，我一定會(huì )成功！
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
寒假時(shí)光過(guò)得真快，在我們還沉浸在春節的歡樂(lè )之中，寒假就即將結束了�，F在對我在寒假社會(huì )實(shí)踐的情況報告如下：
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐目的及意義
�。�1）大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，培養創(chuàng )新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì )交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是社會(huì )及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對于培養德智體等全面發(fā)展的社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義。
�。�2）組織大學(xué)生以深入社會(huì )實(shí)際，了解社會(huì )生活，參與社會(huì )實(shí)踐鍛煉為主要內容，以參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、社會(huì )調查、社會(huì )服務(wù)、社會(huì )公益勞動(dòng)、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是堅定信念的“催化劑”：它對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，形成良好的道德品質(zhì)起著(zhù)重要的導向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識，能否轉化為學(xué)生覺(jué)悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì )實(shí)踐中去比較、去檢驗，并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會(huì )實(shí)踐是培養興趣、發(fā)揮特長(cháng)的“平臺”，培養學(xué)生的正當的愛(ài)好和志趣，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程，結合社會(huì )熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì )同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運用所學(xué)知識觀(guān)察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐情況及安排
�。�1）實(shí)踐流程：實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx號——xx號。
實(shí)踐地點(diǎn)：xx市xx生活用品廠(chǎng)
xx月xx號
上午9點(diǎn)報到首先在經(jīng)理和廠(chǎng)長(cháng)的帶領(lǐng)下參觀(guān)主要的工作部門(mén)及工作車(chē)間（對整個(gè)公司的內部運營(yíng)有了個(gè)大體的認知）；其次詳細的了解了公司的概況（包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營(yíng)運情況）。
下午2點(diǎn)幫助整理公司資料，整理歸類(lèi)；并聽(tīng)從經(jīng)理安排，詳細記錄下個(gè)工作日的主要工作安排，以方便對下個(gè)工作日有個(gè)詳細的統籌規劃
下午5點(diǎn)工作結束
xx月xx號——xx號
上午9點(diǎn)報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室，由經(jīng)理介紹x市x生活用品廠(chǎng)的xx運營(yíng)情況，由我在x上公布該公司的產(chǎn)品信息，完善產(chǎn)品說(shuō)明情況，并時(shí)刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。
下午2點(diǎn)開(kāi)始：午休過(guò)后，在辦公室接聽(tīng)電話(huà)，記錄聯(lián)系人的信息及需求，整理出一份詳細資料并交給經(jīng)理查看。
下午5點(diǎn)工作結束
xx月xx號——xx號
上午9點(diǎn)報到進(jìn)入工作車(chē)間視察工作人員工作情況，并作成一份詳細的工作記錄，上交經(jīng)理；
下午3點(diǎn)開(kāi)始協(xié)助工作人員進(jìn)行一些力所能及的事情，幫助工作人員加快預定產(chǎn)品的完成進(jìn)度；
下午5點(diǎn)工作結束。
xx月xx號——xx號
上午9點(diǎn)報到經(jīng)理通知有外商過(guò)來(lái)洽談生意，由我做好相關(guān)準備：先是準備關(guān)于產(chǎn)品的詳細介紹資料，并安排洽談會(huì )場(chǎng)，做好準備工作。
下午2點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商，并在一旁做好會(huì )議記錄，認真傾聽(tīng)談話(huà)內容，深入了解外商對產(chǎn)品的要求。會(huì )議過(guò)后，整理好會(huì )議資料，上交經(jīng)理。
下午5點(diǎn)工作結束。
xx月xx號
上午9點(diǎn)報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車(chē)間，關(guān)注x上公司狀況，檢查是否有產(chǎn)品信息填寫(xiě)錯誤，并上交一份個(gè)人在實(shí)踐期間的感受體會(huì )以及對該公司的看法或意見(jiàn)，一并交給經(jīng)理。
下午3點(diǎn)經(jīng)理召開(kāi)代表會(huì )議，宣布下一步公司生產(chǎn)計劃，由我做好會(huì )議記錄。會(huì )議過(guò)后，經(jīng)理談話(huà)，宣布我的實(shí)踐活動(dòng)結束，并幫助我填寫(xiě)好報告相關(guān)信息。
下午5點(diǎn)工作結束。
三、實(shí)踐結果
1、實(shí)踐分析
作為一名大學(xué)生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。在此次實(shí)踐過(guò)程中，我收獲了不少，現舉例如下：
�。�1）在社會(huì )上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我認識和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)時(shí)間的練習的。人在社會(huì )中融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取，耐心，虛心的接受。
�。�2）在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
�。�3）在工作中要不斷地豐富自己，知識猶如人體血液。
當然在此次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了一些自身存在的問(wèn)題：交際能力欠缺，缺乏社會(huì )經(jīng)驗。這些我都會(huì )逐一突破，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗。
四、實(shí)踐總結和體會(huì )
1、實(shí)踐體會(huì )
時(shí)間飛快，從指縫間溜過(guò)，不知不覺(jué)我在xx市xx生活用品廠(chǎng)已經(jīng)實(shí)踐了長(cháng)達8天的時(shí)間。在這漫長(cháng)而又短暫的8天中，我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰戰兢兢，懵懂不知，到現在的對自己充滿(mǎn)信心和憧憬，我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的收獲和突破。
在這幾天之中，我不僅下過(guò)車(chē)間，和工作人員們打成一片，幫助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進(jìn)度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺(jué)得這沒(méi)什么，我們不應該自恃是大學(xué)生，認為那些話(huà)苦活累活就不應該去觸碰，這種思想應該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息，認真核對產(chǎn)品詳細介紹，初步了解了公司在網(wǎng)上的運行情況，對公司的運作流程有了認知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分運用自己所學(xué)的知識，運用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(cháng)的摸索過(guò)程中，有好多次碰壁，偶爾會(huì )感到灰心覺(jué)得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我堅信付出總是有回報的，秉持著(zhù)這個(gè)信念，我堅持了。遇到問(wèn)題首先自己分析，再尋找解決的方法；遇到不是很明白的地方會(huì )細心的咨詢(xún)其他工作人員；學(xué)會(huì )了如何處理人與人之間的關(guān)系，善于調解，同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì )到了開(kāi)展大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的內涵和必要性，它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì )實(shí)際，了解社會(huì )生活，參與社會(huì )實(shí)踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，形成良好的道德品質(zhì)起著(zhù)重要的導向作用�？傊痪湓�(huà)“實(shí)踐出真知”，只有實(shí)踐了體會(huì )了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”，有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì )。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中，我體會(huì )到了運用自己專(zhuān)用知識的好處，同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識增加社會(huì )經(jīng)驗提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
一、實(shí)踐目的
通過(guò)實(shí)習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開(kāi)始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是東莞市麻涌鎮的一間叫“品味”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì )覺(jué)得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì )有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統食品源遠流長(cháng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該“品味”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗，更增長(cháng)了見(jiàn)識，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內容
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個(gè)人負責外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，
不同人有不同的語(yǔ)速，我必須要打起12分精神去認真聽(tīng)客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候，會(huì )很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會(huì )讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三、實(shí)踐結果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線(xiàn)，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng )先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺(jué)得服務(wù)很重要，無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座。所以，可以說(shuō)笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
在該“品味”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里，第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識，又懂得傳統禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì )再來(lái)，所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實(shí)習的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語(yǔ)能力，為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì )經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì )，參加工作，也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始，也就意味著(zhù)自己的成熟，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現自己的理想。
通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐，我學(xué)會(huì )了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會(huì )依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、前言：
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的：
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內容：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專(zhuān)業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時(shí)候滿(mǎn)懷信心的對自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導留個(gè)好印象，沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜，看來(lái)我來(lái)晚了�；炭种畷r(shí)，一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對我說(shuō)：我是你的帶頭班長(cháng)，你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事，你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類(lèi)推。有關(guān)超市所有的規章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是喔。
走到自己的收銀臺旁，反正現在超市沒(méi)幾個(gè)顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語(yǔ)，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(cháng)，學(xué)習態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當天換班不許超過(guò)二人，特別是收銀員不許二人同時(shí)換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請換班，如超過(guò)，當月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規章：?jiǎn)T工起罰20元，領(lǐng)班40。
2、私自乘電梯，罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話(huà)、接電話(huà)、發(fā)短信、上班時(shí)間買(mǎi)東西各罰10元。
終于看到收銀員的規章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話(huà)，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ)，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。應自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù)，遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬，推給其他機臺（除機子出現故障）。
5、上班時(shí)不準私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差2元以?xún)取?/p>
看著(zhù)那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個(gè)寒顫，對于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險，想著(zhù)想著(zhù)就有人來(lái)結賬了�？此嘀�(zhù)黑漆漆的一袋子，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個(gè)袋子很油，估計是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭��！沒(méi)辦法，只能硬著(zhù)頭皮一把抓起來(lái)，找那個(gè)封條，咦找了半天也沒(méi)有，又急又火，阿姨，這你還沒(méi)去那邊稱(chēng)量呢？，��？你去幫我稱(chēng)一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來(lái)時(shí)發(fā)現2號柜臺那里站了好多顧客等著(zhù)結賬，而我的領(lǐng)班正伸長(cháng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人��？趕快給我工作一會(huì )來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒(méi)人的地方好讓我出丑�；袒碳奔钡慕o他們結賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午，看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦�；氐郊蚁胫�(zhù)晚上還要去那煉獄般的地方，為什么別人沒(méi)犯錯我缺犯錯了呢？看來(lái)不犯錯就一定要照規矩辦事。晚上到了以后，我看著(zhù)沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的��？阿姨那邊也沒(méi)多少人，于是就走過(guò)來(lái)笑著(zhù)說(shuō)：其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著(zhù)點(diǎn)頭，發(fā)現阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí)，我就會(huì )利用下午一段時(shí)間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí)，領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì )議，人人都知道，每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候，但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗。
隨著(zhù)新年的接近，超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會(huì )遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季，想到以后就是一連串的走親訪(fǎng)友，于是就想到領(lǐng)班那里結束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō)：以后要是暑假有空的話(huà)也過(guò)來(lái)幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費。你學(xué)的也挺快的，還很聽(tīng)話(huà)。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個(gè)好地方犒勞犒勞自己，打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細記載我的違紀，罰款的數目，時(shí)間和原因�？粗�(zhù)自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
總結：
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢(qián)的艱辛，我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的；我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對我以后走上社會(huì )能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記�。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行！
從校園走出來(lái)的那一刻，我們便肩負著(zhù)這樣或是那樣的責任和重擔，這是我們這個(gè)年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說(shuō)道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們去在社會(huì )中去實(shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書(shū)本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會(huì )洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒(méi)有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉，有著(zhù)一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)社火節的傳統。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場(chǎng)里，舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多，所以每鄉鎮都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準時(shí)集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣，這樣的場(chǎng)面，是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué)，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土，簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō)：再也不干這事了，掙得這錢(qián)真是不容易。的確是這樣，等這一天的節目表演結束后，我回家洗頭時(shí)，用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢(qián)的來(lái)之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會(huì )有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎，有一定的經(jīng)濟來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟來(lái)源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個(gè)世紀已經(jīng)可以獨立了，在外國已經(jīng)可以獨自過(guò)活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì )，去了解它。所以，在有限的時(shí)間里，我們可以做的事情本來(lái)就不多，更需要我們去做，并且去做的好。
而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里，做了自己在寒假里的第二次社會(huì )實(shí)踐：我當了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的也就是去做銷(xiāo)售，本來(lái)心里設想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應用于實(shí)際，但這也只是設想，等自己親身去體驗的時(shí)候，我們會(huì )發(fā)現夢(mèng)想和現實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說(shuō)是薄利多銷(xiāo)。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷(xiāo)售過(guò)程中，由于顧客買(mǎi)的東西比較多，等賣(mài)完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著(zhù)，等待了兩秒多鐘，他說(shuō)：我需要一個(gè)塑料袋！這時(shí)的我，突然有一種不適應的感覺(jué)，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時(shí)對自己的警示。應該為顧客多想，因為顧客就是上帝！還有一次由于顧客比較多，找零時(shí)，顧客買(mǎi)了1。5元的物品，給了我5元，我想的找3。5元時(shí)，顧客突然給了我5角，當時(shí)我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢(qián)，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒(méi)有自信，但這也給了我很大的觸動(dòng)，我們可能在日后面臨更多的復雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎知識很扎實(shí)，不要到那時(shí)才懂書(shū)到用時(shí)方恨少的道理。
這一寒假的時(shí)間我沒(méi)有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會(huì )的千變萬(wàn)化，也許每個(gè)人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會(huì )更美好！
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習是我們畢業(yè)前的最后一次綜合性實(shí)習。為了拓展我們的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找有興趣的單位實(shí)習，進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習和頂崗實(shí)習打下良好的基礎。
二、實(shí)習前的準備
因為學(xué)校允許我們自己自行去尋找實(shí)習單位，所以在實(shí)習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。但我還是找不到合適的，感覺(jué)找份好工作真的很難。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了一家川菜酒樓的招聘信息，因為我們是實(shí)習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著(zhù)試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說(shuō)，這次一定好好的做。
三、實(shí)習的內容
“xxx酒樓”是一家飯店。它在一家廣場(chǎng)內，規模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和我的另一位同學(xué)在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著(zhù)上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，現在一般稍微有點(diǎn)規模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì )。點(diǎn)完菜后就等著(zhù)傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到現實(shí)生活中去，使自己所學(xué)的理論知識能夠被充分運用。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
五、心得體會(huì )
近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更更得真誠，客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好，然后問(wèn)幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點(diǎn)菜更得細心和真誠，詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺(jué)得服務(wù)好，下次才會(huì )關(guān)顧，生意才會(huì )好，生意好了老板高興了，我們的日子就會(huì )更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在實(shí)習期間，我會(huì )主動(dòng)的幫同事打掃衛生，主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向老板請教問(wèn)題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )之間的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，得去面對從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的`事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，3年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，多接觸社會(huì )是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是，我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多、很多…
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都會(huì )經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程，它使我在實(shí)踐中漸漸的了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
20xx年xx月xx日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間，我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)踐的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)踐中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)踐中我了解到，在XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部，設立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影;十二月份，圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實(shí)踐中看到，管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災險情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò)，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)踐，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規范調整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
通過(guò)實(shí)踐，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設小康社會(huì )開(kāi)創(chuàng )物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
作為祖國未來(lái)的事業(yè)的繼續人，新一代大學(xué)生應該及早樹(shù)立自己的歷史責任感，進(jìn)步自己的社會(huì )適應能力。假期的社會(huì )實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機會(huì )。當下，掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會(huì )實(shí)踐、進(jìn)步自身能力的機會(huì )。很多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中往，進(jìn)步各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習，從而進(jìn)步自己的實(shí)戰水平，同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中得到運用，從而更好的指導自己今后的學(xué)習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì )實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì )。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為公道。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的熟悉。
實(shí)踐過(guò)程：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)題目就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和進(jìn)步自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就即是零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加進(jìn)了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，天天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不著(zhù)名遭遇吧!我并沒(méi)有由于我在他們眼前沒(méi)有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，天天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班，固然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái).在餐廳里固然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地往做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以進(jìn)步自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終回保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得往面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)題目是，學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的題目，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )抱怨，實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，固然大學(xué)生生活不像踏進(jìn)社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些題目有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的出發(fā)點(diǎn)，有了的知識層面往應付各種工作上的題目，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要留意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。究竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出往工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份氣力，我們應該在今天努力把握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
實(shí)踐心得：
固然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，但是通過(guò)與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì )了很多道理。
首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是由于懼怕老師的責怪，而當你走上了工作崗位，這里的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學(xué)會(huì )客服自己的惰性，準時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責任，并努力加強自己的時(shí)間觀(guān)念。
其次讓我真實(shí)的體會(huì )到了合作的重要性。固然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的進(jìn)步。以前固然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì )到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結就是氣力”。在以后的學(xué)習和工作中，一定會(huì )要牢記這一點(diǎn)，將自己融進(jìn)到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里天天面對形形色色的客人，重復著(zhù)單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應的，但是堅持就是勝利。打工究竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會(huì )需要忍耐，需要學(xué)會(huì )承受，需要學(xué)會(huì )堅持。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
在離寒假還有半個(gè)月時(shí)，我就盤(pán)算著(zhù)怎樣度過(guò)這樣一個(gè)前所未有的漫長(cháng)寒假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)工廠(chǎng)鍛煉一下自己，一是因為作為一個(gè)農村走出來(lái)的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，經(jīng)過(guò)了一年的大學(xué)學(xué)習階段，我發(fā)現所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識壓根沒(méi)能用于社會(huì )實(shí)踐中。所以，我便堅定了先進(jìn)工廠(chǎng)的想法，走進(jìn)社會(huì )，去學(xué)習一下社會(huì )經(jīng)驗，從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠(chǎng)的設備以及管理制度等問(wèn)題，找工作的歷程可謂一波三折�？上驳氖�，在學(xué)期接近尾聲之時(shí)，一名大四的寒假工代理師兄介紹我們去東莞三特益電子有限公司做年前的寒假工，其中，我們班就有4名同學(xué)在詳細了解情況后征得家長(cháng)同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專(zhuān)業(yè)放假較早，于是，其中一名同學(xué)提議早點(diǎn)進(jìn)工廠(chǎng)工作，在大家都沒(méi)有異議的情況下，我們4人獨自坐大巴去東莞。到達工業(yè)區已經(jīng)是深夜了，公路上只有稀疏的車(chē)輛來(lái)往，傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺(jué)。尤其悲劇的是，我們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行李，沒(méi)有席子，沒(méi)有棉被，當晚，我們幾個(gè)人只有拿報紙鋪在床板上，用衣服當被子蓋，蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)內容
第二天早上，我們經(jīng)人事部門(mén)安排，車(chē)間主任給我們分配組別，待組長(cháng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規章制度后便帶領(lǐng)我們參觀(guān)了生產(chǎn)線(xiàn)，并安排我們在不同的崗位學(xué)習一天。第二天，我們正式進(jìn)入了緊張的車(chē)間生產(chǎn)工作中，車(chē)間是流水線(xiàn)式生產(chǎn)，一條流水線(xiàn)6個(gè)人分5個(gè)站別，分別是測試站、外觀(guān)檢測站、鍍錫站、擰線(xiàn)站、切線(xiàn)站。我的工作是在鈕線(xiàn)站，有時(shí)也會(huì )到外觀(guān)檢測站幫忙，我的任務(wù)是將前面剪過(guò)來(lái)的未成品的三根線(xiàn)鈕在一起，或檢查產(chǎn)品的外觀(guān)是否合格。主要有以下幾點(diǎn)：
1.將前面前面切過(guò)來(lái)的產(chǎn)品的三根長(cháng)線(xiàn)擰在一起，并將另外三根短線(xiàn)撥直，保證不讓它們挨在一起，以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料：看產(chǎn)品是否清晰美觀(guān)，在指定位置是否有錯漏，是否有脫落污染或破損現象;
3.檢查腳位：看長(cháng)短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現象等。
然而，擰線(xiàn)對我來(lái)說(shuō)最累的工作了剛剛工作的時(shí)候干了不一會(huì )手就起了一個(gè)泡。并且在剛剛開(kāi)始干的時(shí)候擰的不合格，還返工了。第三步，就是鍍錫，將鈕好得線(xiàn)的線(xiàn)頭鍍上一層錫，鍍錫之前要看好絲，鍍錫的時(shí)候要鍍到根，要不然還要返工。第四步，就是砸端子，將鍍好錫的線(xiàn)的另一端砸上端子，這一步搖動(dòng)機器。第五步，就是插線(xiàn)將砸好端子的線(xiàn)分別依次插到線(xiàn)頭里，要卡到位，否則還要返工。
二.發(fā)現問(wèn)題及建議
在廠(chǎng)里呆的時(shí)間長(cháng)了，我也漸漸發(fā)現一些值得改進(jìn)的地方。
第一、工作的地方由于通風(fēng)設施不好，整個(gè)廠(chǎng)的空氣都散漫著(zhù)污濁、膠氣的難聞氣體。
第二、交接貨效率低，有時(shí)會(huì )出現掉鏈情況，或員工積極性不高導致貨堆積太多。
第三、上班采取打卡方式，較多出現員工幫其他員工代打卡情況。
第四、伙食單一，菜樣少，口味不太合適
解決辦法：
一、修好通風(fēng)設施，使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責制度，負責好自己崗位，使貨能按時(shí)按地完成指標。
三、上班方式采用指紋認證，杜絕替人打卡現象。
四、多設獎勵方式，提高員工工作效率。
五、改善伙食，讓來(lái)自各地的員工都能吃上自己的口味。
三.我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)總結
在工作期間我每天早上6點(diǎn)起床，吃完早餐便馬上進(jìn)車(chē)間工作，晚上8點(diǎn)多才趕回宿舍洗澡，并確保優(yōu)質(zhì)的睡眠以迎接明天的工作。就這樣，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習上還是工作方面我都學(xué)會(huì )了很多，以下是我的幾點(diǎn)體驗總結：
1.我懂得如何去適應從學(xué)校到社會(huì )的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同。
2.其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著(zhù)找一份適合自己愛(ài)好的、專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會(huì )才能接觸到。所以我現在不能再像以前那樣等待機會(huì )的到來(lái)，應該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力。
3.我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性，每個(gè)人對每件事的看法不會(huì )完全相同，但隨著(zhù)相互的了解、包容合作分歧會(huì )減少，開(kāi)展工作也會(huì )越來(lái)越順利。
4.要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系;遇事應沉著(zhù)應對自己不會(huì )的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想著(zhù)自己得到了多少，要問(wèn)自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀(guān)念，吸收了新的思想與知識，為將來(lái)更加激烈的競爭打下堅實(shí)的基矗在今后的學(xué)習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的要求。
四.我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)心得
通過(guò)總結這次的社會(huì )實(shí)踐，我覺(jué)得自己受益匪淺。我發(fā)現了與人相處的快樂(lè )。在我們工作的流水線(xiàn)上，有三十多個(gè)人。大家來(lái)自不同的地方，有著(zhù)不同的性格，但是我們能融洽而快樂(lè )的相處。尤其在那里長(cháng)期工作的正式員工，不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動(dòng)手能力，因為很多技能是我們在學(xué)校和課本上根本學(xué)不到的，但是熟能生巧，他們做到了，而且做的很好。
最后，我明白了學(xué)習的重要性。對于我們來(lái)說(shuō)，學(xué)習知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累，我不想自己以后的生活是這個(gè)樣子的，努力學(xué)習就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我，學(xué)習是最有前途的事情，因為知識決定能力，如果我們有精深的專(zhuān)業(yè)知識的話(huà)，那么我們的工作將會(huì )是一件很輕松地事情。不那么高尚的說(shuō)能為社會(huì )做多大的貢獻，但至少自身價(jià)值的實(shí)現不會(huì )是現在的這么淺，得到的報酬也不會(huì )只是這么一點(diǎn)點(diǎn)。學(xué)習，也許是一件很有意思的事請，因為我們堅持做它了至少二十年。
這次社會(huì )實(shí)踐，我看到了真正的社會(huì )和生活，是我成長(cháng)的寶貴體驗，也許我對他們的理解還不夠具體和深刻，至少，我的腳著(zhù)地了，不再飄在半空中，腳踏實(shí)地，我期待著(zhù)自己在下學(xué)期的生活更加充實(shí)和踏實(shí)點(diǎn)。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
這個(gè)寒假我沒(méi)有像其他同學(xué)那樣去找一份兼職，我覺(jué)得還是去做一些自己覺(jué)得有價(jià)值的事情最好，實(shí)踐不一定就是找一個(gè)地方端盤(pán)子，發(fā)傳單，其實(shí)我們現在找的那些兼職真的很少有能鍛煉到自己的。其實(shí)旅游也是一種實(shí)踐，但是不能是沒(méi)有意義的一頭扎進(jìn)人堆，買(mǎi)了一堆東西回，那不能算是實(shí)踐，所謂實(shí)踐就是做事情不能老是局限在思維層面上，要把自己的想法轉變成實(shí)實(shí)在在存在的東西，下面我會(huì )簡(jiǎn)述一下我在這個(gè)寒假所實(shí)踐的一些東西。
一．學(xué)習SlidWrs
作為一個(gè)機械專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)習一個(gè)制圖的軟是必不可少的技能，在寒假之前我自主學(xué)習了AutAD和會(huì )聲會(huì )影，雖然會(huì )聲會(huì )影并不能算是機械行業(yè)的軟，但是學(xué)習這樣的軟能鍛煉自己的軟熟練使用的能力。
SlidWrs是眾多D繪圖軟中的一種，它是一款達索公司的產(chǎn)品，而且相比ATIA說(shuō)較易上手，并且應用比較廣泛，所以我選擇自主學(xué)習這樣一個(gè)軟。
學(xué)習軟必然要選取適當的方式，我從網(wǎng)上找到了全套的初級SlidWrs的視頻教程，并且堅持每天學(xué)習，在學(xué)習的同時(shí)也跟隨視頻教程的內容進(jìn)行實(shí)際的操作，在學(xué)習的期間，我也在嘗試自己建模，鍛煉自己的空間想象力和建模能力。
學(xué)習了這樣一款D制圖軟我知道這些你第一次打開(kāi)摸不著(zhù)頭腦的軟其實(shí)并沒(méi)有這么難，只要心平氣和的去學(xué)習每一個(gè)功能如何使用，你會(huì )發(fā)現你對這款軟越越熟練也越越了解，這也對以后的工作創(chuàng )造了有力的自身條。
二．制作挑戰杯發(fā)明
我在上學(xué)期和兩位出色的同學(xué)一起申報了一個(gè)挑戰杯的項目，這個(gè)寒假我們決定把這個(gè)小發(fā)明制作出，由于我們不在一個(gè)城市，所以大部分的制作都是由我完成的，兩位同學(xué)在期間提供了很多建議和改進(jìn)的方案，首先我要感謝兩位同學(xué)的堅持，我一個(gè)人無(wú)論如何也無(wú)法將發(fā)明制作出。
我在寒假對我們的發(fā)明的圖紙使用AutAD修改了多次，最后我們確定下了方案之后，我便在搞鋁合金門(mén)窗的舅舅家制作這個(gè)發(fā)明，雖然發(fā)明所需要的很多材料我們都沒(méi)有，但是我們還是克服了種種困難，將這個(gè)發(fā)明的模型制作了出，過(guò)程雖然很艱辛，但是看到自己的發(fā)明制作出，再累也值得了。
有些東西看似簡(jiǎn)單，但是當我們真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì )發(fā)現自己沒(méi)有料想到的一些困難，這也是實(shí)踐的樂(lè )趣。我也要感謝舅舅的全力合作，解決了很多我自己無(wú)法解決的問(wèn)題。
三．剪輯制作視頻
在寒假的最后，我突發(fā)奇想，由于我個(gè)人比較喜歡電影，對電影也有著(zhù)一知半解，所以我決定將我看過(guò)的一些愛(ài)情電影剪輯成一個(gè)短片，也算是對自己會(huì )聲會(huì )影使用熟練程度的一次鍛煉，這個(gè)軟其實(shí)是挺考驗耐心的，需要一點(diǎn)點(diǎn)耐心的修改。
最后制作出的效果我還算滿(mǎn)意，也算是寒假的最后做了一自己喜歡也覺(jué)得有意義的事情。
四．總結：
我們現在已經(jīng)是大二的學(xué)生，已經(jīng)距離社會(huì )越越近了，我們也會(huì )逐漸的被一些實(shí)際的問(wèn)題所困擾，但是我們在努力的同時(shí)不要忘記真正的自己，不要只做一個(gè)沒(méi)有思想的工作機器，在忙碌的同時(shí)要勤于思考，無(wú)論是思考人生還是思考眼前的一些小事，同時(shí)我們也要努力豐富自己的知識，人們都在說(shuō)培養自己的軟實(shí)力，所以我們不能只局限于小我，要擴展自己的視野，使得自己的思想和思維更加開(kāi)闊，思考問(wèn)題的時(shí)候能更加全面。
寒假過(guò)去了，我也進(jìn)入了一個(gè)新的學(xué)期，在新的學(xué)期我也要更加的努力奮斗！
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇11
寒假生活眼看就要結束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基�！俺缘每嘀锌�，方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著(zhù)工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話(huà)出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現了我自身存在著(zhù)許多問(wèn)題，作為一個(gè)美術(shù)系大學(xué)生，寫(xiě)的字卻非常的難看，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn)，當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì )是復雜的，社會(huì )中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力，以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
耐力的考驗：
實(shí)習的這段期間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本，在我的理解中，對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對帳。
這個(gè)過(guò)程沒(méi)有我想象的那么容易，比單純在店子里待著(zhù)要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì )工作中，我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得：
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然我沒(méi)有選擇我的專(zhuān)業(yè)對口去選部門(mén)，但是我仍然能從我的工作中我還是學(xué)到了很多對以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧那些有準備的人。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇12
在大學(xué)學(xué)習期間，社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為專(zhuān)生本的我們，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
實(shí)習簡(jiǎn)介
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：XX年1月25日——XX年2月10日
實(shí)習單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì )：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì )再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂(lè )而不為?
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì )有誠信的企業(yè)，生意也會(huì )越做越大。
再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!
但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應有清晰的頭腦，客觀(guān)的目標，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現我們的人生目標。
實(shí)踐目的：
為響應我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽和完成寒假社會(huì )實(shí)踐工作，我以“創(chuàng )新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng )新經(jīng)濟。
實(shí)踐內容：
此次的社會(huì )實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉無(wú)為縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設在無(wú)為最核心的地區無(wú)為商之都;此次社會(huì )實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的，對于內容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始，但正式銷(xiāo)售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決，一、銷(xiāo)售內容;二、銷(xiāo)售地點(diǎn);三、銷(xiāo)售時(shí)間;四、銷(xiāo)售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調研。下面就是我對這四項問(wèn)題的具體解決方法：
一、銷(xiāo)售內容;為響應“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)競賽和我定的“創(chuàng )新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內容必須要是新奇的，而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題，我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì )有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費。
二、銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結合無(wú)為縣城城區各大商業(yè)街的人流情況，我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段無(wú)為商之都門(mén)口，這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會(huì )實(shí)踐。
三、銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷(xiāo)售比較好，我不以為然�，F實(shí)不會(huì )欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無(wú)人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷(xiāo)售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場(chǎng)表演的方式，我姐負責銷(xiāo)售，我負責解說(shuō)和現場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調查確定好進(jìn)貨種類(lèi)，一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒(méi)人理睬我們的商品，就意味著(zhù)我們的社會(huì )實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買(mǎi)，當天，倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內，我賣(mài)了800多元，樂(lè )的不可開(kāi)交。隨后的幾天里，我們繼續保持不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1月20日，庫存貨物買(mǎi)完了，我及時(shí)聯(lián)系供應商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷(xiāo)售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當初的決斷時(shí)間的滯后，導致四天幾乎沒(méi)有收入，造成了不小的損失。
這次社會(huì )實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著(zhù)想，本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點(diǎn)多就來(lái)到展區點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預期的影響，一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯，并想繼續購買(mǎi)，甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購買(mǎi)，保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結束，家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
實(shí)踐結果：
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯，這一個(gè)月，我前后進(jìn)2000多元貨物，總銷(xiāo)售額達到6000多，創(chuàng )造了翻番的經(jīng)濟成果�？v覽此次實(shí)踐過(guò)程，無(wú)不例外深深聯(lián)系著(zhù)管理這門(mén)學(xué)問(wèn)，整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著(zhù)統籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調查統籌，從市場(chǎng)中發(fā)現商機，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng)，對商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理，合理銷(xiāo)售，從而達到了很好的成果。
實(shí)踐總結與體會(huì )：
本次的寒假社會(huì )實(shí)踐，對于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，成果豐富，通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展，實(shí)踐結束后，我有了以下幾點(diǎn)總結：
1、天時(shí)，地利，人和。對于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō)，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會(huì )實(shí)踐我即是事先對市場(chǎng)進(jìn)行了調研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內容是新奇產(chǎn)品，本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài)，因此我根據《西方經(jīng)濟學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低，勢必影響銷(xiāo)售額。因此準確的市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數消費者都可以接受的價(jià)格。對于一些樂(lè )于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買(mǎi)多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì )回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節，節后一些回頭客前來(lái)購買(mǎi)時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3、展銷(xiāo)一體化。這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式，對于一種創(chuàng )新產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大多數消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價(jià)值，展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì )有意想不到的結果，我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺旁邊我還置一個(gè)工作臺，進(jìn)行現場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷(xiāo)售額當然有了很大的提高。
當然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓。一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月，但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的12天，并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現，一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著(zhù)實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我充分體會(huì )到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題，對于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預測導致停售甚至滯售。只能說(shuō)對于管理這門(mén)科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習。運用管理學(xué)知識，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展。
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇13
為鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力，學(xué)校組織寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。為了弘揚中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統與美德，加強青少年尊老愛(ài)幼的觀(guān)念，再結合當今我國老齡化相當嚴重，空巢老人越來(lái)越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會(huì )的關(guān)愛(ài)，需要人性的溫暖。所以這個(gè)寒假我們決定前往敬老院，讓他們在這寒冷的冬天感覺(jué)到溫暖，給老人們帶去歡樂(lè )。
一、前期準備
小組幾人分工準備，由組長(cháng)聯(lián)系敬老院，與院長(cháng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項，由xx準備些生活必需品與水果，由xx做好“最美夕陽(yáng)紅，情暖敬老院”的條幅，由xx負責節目的編排，節目通過(guò)其他人的審核，以便給老人們表演。集體討論怎樣與老人們溝通，聊天的話(huà)題有哪些，應該注意的問(wèn)題有哪些。
二、活動(dòng)過(guò)程
活動(dòng)第一天，我們去了一所較大的敬老院，年齡的已經(jīng)有103歲，我們剛到，熱心的院長(cháng)阿姨便接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì )客室，為我們準備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，不乏娛樂(lè )設施，涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內還有不少健身器材，熱愛(ài)運動(dòng)的老人們都聚集在那兒。
聽(tīng)完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內參觀(guān)。很多奶奶都在扭秧歌，放著(zhù)音樂(lè )敲著(zhù)鼓，十分有活力。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽(tīng)力有些障礙，同學(xué)們也耐著(zhù)心和他們聊天，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養的我們，走出校園來(lái)到社會(huì )，走進(jìn)老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們的事跡是如此的著(zhù)迷，見(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè )融融。
通過(guò)跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白了她們對兒女的記盼，更明白他們對我們的希望。接下來(lái)我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個(gè)房間走訪(fǎng)，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會(huì )我們就熟絡(luò )起來(lái)，而他們也打開(kāi)了話(huà)匣子，給我們講起了他們自己的那些過(guò)往。
都準備好之后，節目正式開(kāi)始，第一個(gè)節目是由我們大家集體編排的一個(gè)舞蹈，動(dòng)作夸張幽默，逗得臺下的爺爺奶奶們合不攏嘴，有幾個(gè)身體好的爺爺還大聲地拍手叫好，后面的節目都不是集體的了，其他的人便坐在臺下，坐在老人身邊陪老人一起看節目，邊看邊陪老人聊天，有些年齡很大的老人雖然看不懂臺上的節目，但還是笑的很開(kāi)心。第二個(gè)節目是魔術(shù)，幾位老爺爺都爭著(zhù)上去互動(dòng)，氣氛相當活躍，老爺爺也看的有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦，豎起大拇指連聲叫好，猜燈謎的時(shí)候到了，“口比肚子大，給啥就吃啥，他吃為了你，你吃端著(zhù)他�！绷⒖叹陀幸晃焕蠣敔斉e起了手，還沒(méi)等主持人說(shuō)話(huà)便大喊“碗�！比缓筮�耐心的給那些不明白的爺爺奶奶講解，樣子實(shí)在可愛(ài)極了。我們拿出提前準備好的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)個(gè)老爺爺，老爺爺像個(gè)小孩兒一樣高興地合不攏嘴。
很快，已經(jīng)到了傍晚，我們今天的活動(dòng)也結束了，我們和老人們合影留念。又一天，我們來(lái)到了老年人康復護理中心，這里的老人很多都沒(méi)有生活自理能力，相比我們第一次去敬老院，我們顯得順手多了，幫他們打掃衛生，陪他們聊天，給他們表演節目，有些不能行走的老人，很久都沒(méi)有去外面的老人，正好借這次機會(huì )，我們推著(zhù)輪椅，陪他們出去曬曬太陽(yáng)，到處轉了轉，讓他們感受了一下室外的新鮮空氣和暖和的陽(yáng)光。這次相比上一次更加疲憊，但看著(zhù)老人們臉上的笑容卻更加欣慰。接下來(lái)幾天，我們還去了幾所敬老院，那里的老人們都很高興，我們也為這次活動(dòng)感到很自豪。
三、活動(dòng)結束
這次活動(dòng)，感悟很深，懂了很多。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義。我們應該懂得感恩，父母對子女的愛(ài)是世上最無(wú)私的愛(ài)，我們應該孝敬自己的父母，報答他們。不要讓他們老無(wú)所依，孤苦伶仃，無(wú)依無(wú)靠。尊老敬老是中華民族的傳統美德，然而社會(huì )經(jīng)濟突飛發(fā)展，競爭愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛(ài)的呵護。作為青少年的我們更應該對老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，多付出一點(diǎn)愛(ài)，讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖，讓社會(huì )充滿(mǎn)愛(ài)。
四、活動(dòng)反思
在此次活動(dòng)過(guò)程中，我發(fā)現有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過(guò)程中會(huì )出現尷尬地沉默。對此，我認為以后活動(dòng)應進(jìn)行更加周密的計劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去;對義工成員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義;有必要多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高敬老院義工服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。
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