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大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告

時(shí)間:2022-12-05 19:31:13 寒假實(shí)踐報告 我要投稿

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告(集錦15篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告(集錦15篇)

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告1

  社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。

  先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當超市大庫來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水,在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中,有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對應的數量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結小會(huì )——打掃衛生。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告2

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  一、實(shí)習目的:

  讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  四、實(shí)習單位和部門(mén):

  五、實(shí)習內容:

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、我決不破壞超市的規矩。

  俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負責促銷(xiāo)的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。

  在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。

  所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。

  正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告3

  社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。社會(huì )實(shí)踐應結合我們的實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。

  先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。我就有那

  樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中,有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對應的數量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結小會(huì )——打掃衛生。

  當然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì )影響銷(xiāo)售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著(zhù)托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說(shuō)臺詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、是舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。

  積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。不僅鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?墒窃谏鐣(huì )中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。

  在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人。無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告4

  在學(xué)校里的時(shí)候,我就已經(jīng)決定利用這個(gè)寒假的時(shí)間去做一點(diǎn)有意義的事情,這不,學(xué)校剛一放假,我就急忙的回到了家里,并約上了自己的好友一起找起了工作來(lái),我們主要找的是臨時(shí)工工作,最好是那種不需要什么經(jīng)驗的工作,這樣才比較適合我們這種沒(méi)有啥工作經(jīng)驗的學(xué)生,另外我們能利用的時(shí)間也不是很多,也就一個(gè)月左右。

  在寒假里面,外面招工的店面還是比較多的,像一些餐廳、店面啊都會(huì )出現缺人手的情況,所以我們還是有不少機會(huì )能得到一份工作的。為了找一份較為合適的工作,我在大街上走了好多圈,最終我和好友在一家超市旁邊看到了招人的信息,上面的信息表明了這個(gè)超市正在招收一批員工,而且對員工也沒(méi)有什么要求,在打了電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)之后,負責人是歡迎我們去超市工作的。就這樣,我和好友興奮地回到了家中,并準備起了相關(guān)的事宜。在超市工作也沒(méi)有太多要講究的事情,當我第二天來(lái)到超市里之后,我就被超市里面的老員工帶著(zhù)去學(xué)習了一些基本的知識,這讓我對超市有了更為細致的了解,也明白了自己每天要做的事情,我的職責就是負責好自己的那一片區域,看看有沒(méi)有什么意外情況發(fā)生,此外對客人們提供一些幫助就足夠了。

  看上去這份工作還是蠻簡(jiǎn)單的,所以我在了解了員工的基本準則之后,就穿上了超市里面的工作服,不過(guò)我還是得先跟著(zhù)老員工們學(xué)習一兩天,不然容易出現一些麻煩。等到最開(kāi)始的這兩天過(guò)去之后,我就真的要開(kāi)始獨立的去干活了,我所負責的區域人流量并不是很多,所以我的壓力也不算很大,有時(shí)候顧客會(huì )來(lái)問(wèn)我一些問(wèn)題,我只需要妥善的解答就足夠了,這也讓我體會(huì )到了幫助別人的樂(lè )趣,以前來(lái)超市都是買(mǎi)東西的,沒(méi)想到自己有一天也能在超市里當一名服務(wù)人員,這可比窩在家里面打游戲要有意思多了,F在的天氣雖然比較寒冷,但是我已經(jīng)堅定了自己的信念,有時(shí)候上早班我也能早早地趕到超市里,但是我本以為自己能順利地度過(guò)這一月的生活并拿到完整的工資的,可惜肺炎疫情一下子就擴散開(kāi)來(lái)了,為了自己的安全,我和還有最終還是選擇了辭去這份工作,這一次我雖然沒(méi)能取得較好的成績(jì),但是以后我還會(huì )多參加類(lèi)似的活動(dòng)的。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告5

  要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著(zhù)臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來(lái)視察或者是暗訪(fǎng)的時(shí)候,有些話(huà)是不能說(shuō)的而有些話(huà)是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

  總的來(lái)說(shuō),雖然我的專(zhuān)業(yè)是舞蹈編導方向,這個(gè)實(shí)踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺(jué),但在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認為的,原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告6

  前言

  在大學(xué)學(xué)習期間, 社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養的一 種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐 應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

  實(shí)習簡(jiǎn)介

  一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)

  實(shí)習時(shí)間:xx年1月25日——xx年2月10日

  實(shí)習單位:商丘市虞城縣家和超市

  實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  二、 實(shí)習目的

  為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  實(shí)習感悟

  經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì ):

  我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西, 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

  首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂(lè )而不為?

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告7

  初進(jìn)大學(xué)校園前,對期待中的校園生活就有一份小小的規劃,其中一項便是大學(xué)兼職。不知不覺(jué)中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿(mǎn)了期待與憧憬。第一次,我開(kāi)始打起了持續一個(gè)月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開(kāi)始在職場(chǎng)生涯中面對社會(huì )···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會(huì )了很多。

  (一)、實(shí)踐前—努力+準備

  記得在放假不久前,無(wú)意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著(zhù)一種試一試的心態(tài)我們去應了聘。當時(shí)發(fā)現那兒人招聘真的很?chē)栏,居然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。排著(zhù)隊,終于輪到我了,本來(lái)是很緊張的,進(jìn)去一看,居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們原來(lái)還以為是30/40歲的阿姨呢),那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類(lèi)的,出來(lái)后都心里沒(méi)譜,覺(jué)得好像沒(méi)應聘上(因為有幾個(gè)人拿了推薦信,而她跟我們說(shuō)讓我們等消息),還準備去看看其它的兼職。誰(shuí)知,在考試結束那天,沃爾瑪人力資源部的打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽(tīng)到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),我們真的是興奮極了,立即開(kāi)始著(zhù)手復印推薦信、學(xué)生證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導蓋章,去衛生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。

  (二)、實(shí)踐中—努力工作

  17號我們宿舍3人(本來(lái)是4人,另一個(gè)人來(lái)的早,在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到,主管(女的)把我們分在了不同的部門(mén):我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門(mén),我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見(jiàn)面他給我的印象很搞笑,女主管把我帶去那部門(mén)時(shí)說(shuō):“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門(mén)!瘪R主管就問(wèn)我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過(guò)還是回答了問(wèn)題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多!蹦阏f(shuō)這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說(shuō)的呢,不過(guò)到真的是讓我放松了很多。

  去了具體地方,我才知道原來(lái)玩具不只是玩具,怎么說(shuō)呢,<蓮>玩具和文具都屬于家電部門(mén)的,我主要工作呢,就是負責文具和玩具。在那里,同事們都很照顧我,我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班,所以我稱(chēng)它為朝九晚五嘍。因為我是新去的學(xué)生工,沒(méi)什么經(jīng)驗,一開(kāi)始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西,我也不好意思不干什么,所以就看誰(shuí)有事就幫幫忙,再就看見(jiàn)商品被小孩弄亂了就過(guò)去收拾收拾,后來(lái)漸漸的我知道的東西也多了,對商品擺放的位置也了解了,自然就可以幫到他們更多的忙了···

  在上班時(shí)我也認識了不少人,比如大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話(huà)聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說(shuō)話(huà)總是溫柔沒(méi)什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著(zhù)運動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著(zhù)白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說(shuō)話(huà)就越來(lái)越放的開(kāi)了。有次我幫短發(fā)姐下樓拿標時(shí),莊姐就笑著(zhù)說(shuō)“你又欺負我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了,直說(shuō)莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說(shuō)呢,上班的感覺(jué)還不錯,雖然有時(shí)會(huì )累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認識了這么多有趣的人。

  我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對新的一天,微笑著(zhù),開(kāi)始努力工作,總有一天,你會(huì )發(fā)現你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì )有回報嘛!

  (三)、實(shí)踐后—工作結算+總結

  為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號結束了,17號去結算。去了人力資源部才發(fā)現現金結算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì )才可以拿到單子,然后再拿著(zhù)單子去2樓窗口拿錢(qián);藥缀2個(gè)多小時(shí) ,幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎狀(總共4個(gè)獎狀,前臺2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎狀時(shí)我真的是意外很多,沒(méi)想到會(huì )有獎狀發(fā),更沒(méi)想到居然會(huì )發(fā)給我,但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎狀我真的很開(kāi)心,很驚喜。這個(gè)獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定,更是對我以后步入社會(huì )的一份鼓勵,我也相信我未來(lái)的工作肯定會(huì )越做越好的!

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告8

  寒冬與酷熱瓜代著(zhù)把握大地,這個(gè)春節忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!

  吃得苦中苦,方為人上人。如今多耐點(diǎn)苦,都是為了今后少受點(diǎn)苦。固然不保今后就可以真的少受點(diǎn)苦,倘如有此茍幸之心,必定落空這些實(shí)踐的意義,更緊張落空的是高興。實(shí)踐是必要的,是宏大的,是追求真知,追求高興的,不需人特地去教的良技。自有社會(huì )這個(gè)大教授來(lái)調教。

  我很遺憾,這個(gè)寒假異國去做與本身專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的,還是我母親找好,我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩,對時(shí)候的耐煩,對顧客的耐煩,對工作的耐煩,在秒復一秒分復一分天復一天的時(shí)候中驅走浮躁,留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長(cháng)期度,在考我為人處世的分值;大略它并異國我所想象的有如此威力。

  付出了就必定會(huì )有成果,這是我一貫所深信的。經(jīng)過(guò)議定此次在超市里當辦事員的實(shí)踐活動(dòng),我深入領(lǐng)會(huì )到獲利的不容易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,并且時(shí)候其實(shí)不如此按時(shí)下班,偶然會(huì )更晚,午時(shí)也沒(méi)偶然間歇息,一成天都是那么站著(zhù),走動(dòng)地區其實(shí)不大,真的很累很累!固然活大略,但確是耗力耗時(shí)候磨人的活。我最終得承認我是個(gè)拜金主義者,就算有多累的工作,可是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì )冒死干,再累也覺(jué)得值得,再累只要經(jīng)過(guò)議定本身辛苦工作經(jīng)過(guò)議定合法的路子獲得合法的回報,內心別提有多高興,多高興。

  我覺(jué)得,甚么人做甚么樣的工,要想不辛苦,除非腦筋進(jìn)水,那是傻子想的美事。異國省力的工作,省力的工作都會(huì )辛苦都要竭力,都得付出。有些人是會(huì )有某些好過(guò)其他人的前提,可是這不是不工作的借端,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠本身的雙手種出果實(shí)來(lái)。

  人,老是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì )長(cháng)大。有圣人說(shuō),最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談,不準亂打手機聽(tīng)德律風(fēng),除了跟顧客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過(guò)火,有些顧客一來(lái)逛超市本來(lái)其實(shí)不喜好辦事員立刻就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些大略并異國鞏固的目標想買(mǎi)甚么,而是進(jìn)去看了以后才決議想買(mǎi)甚么,他們具有很大的隨便性與波動(dòng)性,很大程度由當時(shí)心情使然來(lái)購物。所以得長(cháng)于對顧客察言觀(guān)色,即時(shí)給顧客供給他所想要的救助。

  在超市工作期間產(chǎn)生了一件事,超市的老板娘是一個(gè)很有點(diǎn)迷信的人,本來(lái)這些現象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也不時(shí)時(shí)會(huì )看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門(mén)口,寓財路廣進(jìn),買(mǎi)賣(mài)茂盛之意。那天,輪到我早到店面去排除衛生,一早來(lái)到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈大地,最終還工機靈整的擺放好廢料鏟。這時(shí)候老板娘瞥見(jiàn)就負氣了,當場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了,還沒(méi)來(lái)得及屈身,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。怎樣啦,我掃地挺干凈的呀,再說(shuō)就算連塵土掃不凈也算不干凈的話(huà)也用不著(zhù)發(fā)那么大火啊。本來(lái),是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料,廢料鏟的朝向要向里不能朝外,財還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén),明顯老板娘是不中意我這個(gè)。

  照我們大學(xué)生看來(lái),這是笑話(huà),這細節也太細了?墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究,犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人,反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發(fā)覺(jué)了本身性情中的一些缺點(diǎn),以及與人交往中的一些不得當的行動(dòng)、言談與活動(dòng),乃誠意緒。內心深處也有了對將來(lái)工作的危機意識,今后工作如果如許怎樣辦呀!

  越是在表面更挨近的兵戈社會(huì )就越是感觸父母獲利的不簡(jiǎn)單,本身在表面遭到的冷嘲熱諷,酸甜苦辣,難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想好像也能夠明白他們了,明白他們平常所做的一些過(guò)去不能明白或沒(méi)法包涵的事變,沒(méi)人對誰(shuí)做甚么會(huì )是被覺(jué)得不移至理的,父母可以說(shuō)本身對后代做的掃數事變是不移至理的,后代卻不能覺(jué)得父母應當不移至理的為本身做任何事。本來(lái)此次最大的成果是學(xué)會(huì )戴德父母的辛苦奮作,戴德掃數工作付出的人!

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告9

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)

  實(shí)習時(shí)間:20××年7月11日——20××年8月27日

  實(shí)習單位:

  實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員

  主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習主要內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止20××年12月,人人樂(lè )在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人,20××年銷(xiāo)售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。

  深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng),F代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

 。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程

  實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。

  第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

  第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

  第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的'工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實(shí)習總結與建議

 。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:

 。1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。

 。2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

 。3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。

 。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲

  這次畢業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):

 。1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲

  學(xué)校人向社會(huì )人轉變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理咨詢(xún)上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。

 。2)相關(guān)知識上的收獲

  我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。

 。3)人生目標感的清晰

  通過(guò)這次實(shí)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢(xún)等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告10

  前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  一、實(shí)習目的

  讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

  歷時(shí)兩個(gè)月

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx市xxxxxxxx超市

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  xx市xxx工貿

  五、實(shí)習內容

  先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!

  1、“xx工貿”它就是我們俗稱(chēng)的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。

  2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:

  1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!

  2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一.我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負責促銷(xiāo)的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告11

  社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節,是大學(xué)生成長(cháng)的重要途徑,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式。因此,對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )實(shí)踐給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )及提高自我能力的重要機會(huì )。

  作為一名大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐不能停留在大一那種漫無(wú)目的的迷茫階段。我們應該結合我們的實(shí)際情況,有目標有計劃地進(jìn)行實(shí)踐,從中收獲課外知識,從而提高自身我能力,而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此,為了鍛煉自己,體驗工作的樂(lè )趣,從而了解社會(huì ),這個(gè)暑假,我根據自己的實(shí)際情況,在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷(xiāo)的工作,雖然僅有短短的10天時(shí)間,但卻讓我受益匪淺。

  工作第一天,領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓,了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱(chēng)、口味、功效、價(jià)格等方面的知識和面對顧客時(shí)的文明禮貌、語(yǔ)言組織及儀容儀表等,接著(zhù)就開(kāi)始工作。接著(zhù)工作的那么多天里,我體會(huì )到“態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。一開(kāi)始,我都敷衍了事,到了出錯的時(shí)候就嚇壞了。后來(lái)經(jīng)過(guò)檢討,對每一件事情都要保持良好的態(tài)度,這樣子,才能讓自己的工作順利以及讓公司滿(mǎn)意自己的表現。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候到達工作地點(diǎn)就發(fā)現競爭很大,小小的一塊地方有5個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn),讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí),由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,因此丟失了很多生意,但是通過(guò)觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信者才能勝出。后來(lái)與對手都熟悉了,了解了對方,偶爾也會(huì )幫忙隔壁的促銷(xiāo)點(diǎn)銷(xiāo)售,也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。

  促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。

  我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn):害怕接觸陌生人。剛開(kāi)始客人來(lái)的時(shí)候,我都幾乎不敢和顧客交流,后來(lái)覺(jué)得這樣子下去不行,我是來(lái)體驗社會(huì )的,就是要和人相處,所以經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的開(kāi)導,我逐漸放開(kāi)來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,和顧客也可以交流起來(lái),讓我自己的自信心也提升了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。我意識到,要永遠堅定地相信自己,這樣子工作才會(huì )順利,以及人們才會(huì )相信你,而后才會(huì )來(lái)光顧促銷(xiāo)的品牌。

  短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢(qián),但是卻掙到了用錢(qián)都買(mǎi)不到的經(jīng)驗。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了許多問(wèn)題:第一次應付顧客太緊張;犯錯后,心情焦躁,不知怎么辦雖然這么多的問(wèn)題擺在面前,但我努力,都把問(wèn)題解決了。讓自己覺(jué)得其實(shí)在社會(huì )上立足,隨機應變也是很重要的一點(diǎn)。

  這次促銷(xiāo)是一次很好的工作經(jīng)歷,它讓我深切體會(huì )到促銷(xiāo)不僅僅是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,通過(guò)自己的語(yǔ)言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己,因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷(xiāo)員,必須具備以下素質(zhì):

  一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中準確回答顧客提出的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,使顧客明白放心地消費。

  二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力。

  促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理,同時(shí)應讓顧客感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清晰的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài),漸漸體會(huì )到說(shuō)話(huà)也是一門(mén)藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話(huà)上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話(huà)沒(méi)錯,一定要微笑待人,決不能板著(zhù)一張臉,尤其是不能帶著(zhù)情緒上班,這是工作的大忌。另外在遇到問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

  三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。

  促銷(xiāo)工作讓我接觸到社會(huì )上不同類(lèi)型的人。因為每個(gè)人的性格和道德修養不同,所以在工作過(guò)程中,難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客,這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無(wú)論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開(kāi)始工作收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我鼓勵、自我調節,及時(shí)的進(jìn)行自我總結,從而得到自我提高。

  四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。

  促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶,用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這種乏味生活需要我們堅持。

  短暫的促銷(xiāo)工作讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,大家都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告12

  專(zhuān)業(yè):計算計科學(xué)與應用系

  班級:

  姓名:

  學(xué)號:

  寒假對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)接觸社會(huì )、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會(huì )。學(xué)校只能教給我們道德法則、專(zhuān)業(yè)理論,還有許多需要我們在實(shí)踐中體會(huì ),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué),這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

  轉眼間大一第一學(xué)期就結束了。告別了高中時(shí)代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)寒假,也迎來(lái)了第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)。因為是第一次參加社會(huì )實(shí)踐,沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗,所以我一開(kāi)始就將眼界放低,抱著(zhù)這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報名了。

  超市正式工是統一著(zhù)裝的,深藍色制服。而我們實(shí)習生的服裝要求則很寬松,只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著(zhù)自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習生”的牌子。超市早上8點(diǎn)開(kāi)門(mén)我10點(diǎn)上班。

  剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí),后來(lái)加到9小時(shí),再后來(lái)還到了10個(gè)小時(shí),這意思就是要連續站立10個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現,原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙!坐著(zhù)、躺著(zhù)的感覺(jué)是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當代社會(huì )的稀有品種——無(wú)手機、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò )的新新“三無(wú)”青年!原因太簡(jiǎn)單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩定在了8小時(shí)的工作量上。

  我所在的區域是超市二樓的食品區,這可以說(shuō)是任重而道遠,能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負重望的瘦了。

  超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著(zhù)把貨放歸位。貨的數量多、質(zhì)量大,即使有專(zhuān)門(mén)轉移貨物的推車(chē),也是非常沉的,特別是對于我們女學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(cháng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩。

  一切準備就緒后,我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著(zhù)絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待

  陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況,提前“訪(fǎng)遍”了超市里所有廁所,以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。

  心得體會(huì ):

  在這里,不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì )買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的(徘徊了這么久,不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了);不耐心、煩躁反而會(huì )氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì ),而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。

  另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。

  短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。我想問(wèn),經(jīng)驗是什么?經(jīng)驗就是通過(guò)自己的親身體驗去總結出來(lái)的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長(cháng),吸收更多的精華,提升自己的各方各面。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告13

  出于對“實(shí)踐出真知”,“適應社會(huì )需要”理念的認知,我在家鄉的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì )實(shí)踐,卻讓我收獲良多!

  月08日上午我到人力資源部報名,月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

  雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

  在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會(huì )有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結束了。

  不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過(guò)完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著(zhù)。但苦中的樂(lè )卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(cháng)大了?粗(zhù)用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè )!艱辛的路是漫長(cháng)的但歡樂(lè )的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì )滋味的。天我學(xué)會(huì )的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿易太了。你不會(huì )與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習!的。好像可以看見(jiàn)的成長(cháng)呢,從心底里高興為高興呢!

  在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說(shuō)錯話(huà)、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習中相信我能夠學(xué)到更多的知識,努力的理論知識面和動(dòng)手能力。讓二者有機的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì )優(yōu)秀并且對社會(huì )和有的人!

  一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi),因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi),因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。

  假期實(shí)踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會(huì )了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機會(huì )我還會(huì )積極參加,努力去學(xué)習更多,體驗更多……

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告14

  一、實(shí)踐簡(jiǎn)介

 。1)實(shí)踐地點(diǎn):常州市新北區西夏墅家客隆超市

 。2)實(shí)踐時(shí)間:20xx-1-15——20xx-2-10

 。3)負責事務(wù):貨物搬運員及服務(wù)員

  二、前言

  大學(xué)期間,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分,積極參加實(shí)踐活動(dòng)對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用,同時(shí)讓我們有更多機會(huì )接觸了解社會(huì ),為我們今后步入社會(huì )大家庭奠定基礎,擁有更多經(jīng)驗和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會(huì )有一個(gè)明確的目標,從而更好適應社會(huì )生活。作為大學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù),也是我們的責任,通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),我們會(huì )重新認識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。

  三、實(shí)踐感悟

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐,我有很多感悟,通過(guò)親身經(jīng)歷,作為一個(gè)社會(huì )小角色,我逐漸融入社會(huì )之中,對很多事物有了一定了解,總結這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點(diǎn)體會(huì )及經(jīng)驗,當然,對于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義,對于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì ),我有了許多感悟,堅持、認真、責任是我們的態(tài)度,通過(guò)不斷磨練,我有了教訓及經(jīng)驗,這對于我今后的成長(cháng)有很大積極作用。

  責任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認真才會(huì )有好業(yè)績(jì)。當上司分配任務(wù)時(shí),作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會(huì )圓滿(mǎn)完成。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),這也是對廣大顧客的負責,。經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會(huì )有促進(jìn)作用。

  在這個(gè)崗位上長(cháng)期工作,我們要有足夠的耐心?菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛(zhù)我們的耐心。當顧客詢(xún)問(wèn)基本信息時(shí),我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買(mǎi)東西,但我們仍然要告訴他們,為他們提供服務(wù)。面對超市空無(wú)一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅持到底。另外,通過(guò)在超市的學(xué)習,我也體會(huì )到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。

  不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營(yíng)者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會(huì )越來(lái)越好。再次,老板要會(huì )經(jīng)營(yíng)超市,有好的策略,才會(huì )贏(yíng)得顧客的好評。

  雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機會(huì )接觸社會(huì ),打工除了賺錢(qián)外,它也為我提供一次鍛煉機會(huì ),面對生意人,面對顧客,面對社會(huì ),各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我提前進(jìn)入社會(huì ),了解社會(huì ),對社會(huì )有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時(shí),我會(huì )有心理準備。其實(shí),通過(guò)在外打工學(xué)習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結識了許多朋友讓我更全面了解社會(huì )。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運,因為我有機會(huì )學(xué)習各種知識。

  總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會(huì )思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機會(huì ),我會(huì )利用它努力實(shí)現自己的目標。

大學(xué)生寒假超市實(shí)踐報告15

  1。實(shí)踐時(shí)間:

  **年07月15日至**年08月30日

  2。實(shí)踐目的:

  本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

  3。實(shí)踐內容:

  **年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在****超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。

  首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!

  4。實(shí)踐結果及總結體會(huì ):

  通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。

  第一,做事要嚴謹

  以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

  第二,學(xué)會(huì )堅持

  每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

  第三,學(xué)到寬容

  在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

  通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!

  由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!

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