寒假社會(huì )實(shí)踐報告（常用12篇）
我們眼下的社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家整理的寒假社會(huì )實(shí)踐報告，希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
20xx年1月1日前我已利用課余時(shí)間找到了社會(huì )實(shí)踐單位，但此時(shí)學(xué)校并未放假，而且我還有兩場(chǎng)考試沒(méi)考，由于從公司的立場(chǎng)上出發(fā)，我必須立即參加工作，因此09年元旦我就已開(kāi)始了社會(huì )實(shí)踐。學(xué)生以學(xué)為主，況我們的專(zhuān)業(yè)課考試復習需要做最后的整頓沉淀，所以百姓企業(yè)人事部的蔡經(jīng)理允許我請三天假回校參加復習、考試，對此，我感到了社會(huì )對學(xué)生的關(guān)懷，也以此為基點(diǎn)對百姓企業(yè)恪盡職守。從這一個(gè)月的實(shí)踐中，我不僅明白了一個(gè)員工對公司的重要性，也深刻體會(huì )到了一個(gè)公司對職員的人文關(guān)懷是不可或缺的人文策略，更是一種人與人之間的溫暖。
在校期間由于對我們工商學(xué)院的物流管理專(zhuān)業(yè)比較感興趣，也認識了很多06物流管理的學(xué)姐學(xué)長(cháng)，命運的眷顧讓07物流管理的部分同學(xué)住在了我們的隔壁宿舍，所以我常常在課后和他們討論物流的課程知識，對物流有了些初步的'了解。這次在百姓企業(yè)的實(shí)踐中，提升了我對物流的一些理論知識在現實(shí)生活中運用的理解，獲益匪淺。作為一個(gè)大學(xué)生，我以勤奮刻苦和方位學(xué)習為主要原則，08年全國計算機二級VF的考證、學(xué)習中，對報表的制作運用和編程的處理也有部分了解，因此當值班長(cháng)在這方面遇到問(wèn)題時(shí)，我也算是能幫到忙，不過(guò)，我知道VF的力量不僅如此，這次的實(shí)踐只是證明了我回校后應該更努力的學(xué)習電腦知識，扎實(shí)以前的基礎知識，為以后的學(xué)習、就業(yè)鋪路。
當然，這次的實(shí)踐的是體力勞動(dòng)，特別是年關(guān)之時(shí)，搬貨、送貨，真是一件苦差事，手臂比以前結實(shí)多了，可見(jiàn)，這還有強身健體的功效啊!一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習，我也學(xué)會(huì )了補貨、點(diǎn)貨、收銀、簽單等工作，對一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)狀況有了一定的了解，相信這在我以后的學(xué)習、工作都有很大的幫助。雖然，也有不滿(mǎn)之時(shí)，也有死撐之狀，但最終我都咬緊牙關(guān)度過(guò)了這個(gè)短暫的歲月。
此次經(jīng)歷，我明白了些什么，懂得了些什么，獲得了些什么，我由衷對藍天一笑!
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
實(shí)踐課題：
你對xx的公共設施有什么看法和建議嗎？
調查范圍：
隨機調查
調查時(shí)間：
上午9：00到下午3：00
調查地點(diǎn)：
各大超市、商場(chǎng)、居民社區等
調查人： xx
調查報告：
人們對大多數的公共設施實(shí)行滿(mǎn)足的態(tài)度，比如高女士對海港公園的消遣健身的設施比較滿(mǎn)足。 不但讓我們熬煉了身體，而且健身設施的質(zhì)量過(guò)關(guān)，不會(huì )發(fā)生在運動(dòng)時(shí)因設施不完善而造成的大事。
但是也有一部分人對公共設施不滿(mǎn)足，一位先生認為路旁邊的公用電話(huà)應當拆除，他的理由是現在基本上每一個(gè)人都人手一部手機，甚至有的時(shí)候看到很多小孩子都有手機，公用電話(huà)在現在這種科技快速進(jìn)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說(shuō)他常常觀(guān)察很多公共設施被破壞，建議政府應當加大力度整治這些破壞設施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發(fā)覺(jué)原本是類(lèi)似于過(guò)橋的健身器材竟然被一些人改成了秋千，原來(lái)應當有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)！
我們都認為破壞公共設施是不齒的行為，可是為什么沒(méi)有人來(lái)管這件事情呢？李先生說(shuō)在公司門(mén)前的路上原本有一個(gè)公用電話(huà)亭，可是最近一段時(shí)間，公用電話(huà)竟然被人拆除了，他原以為是政府派人把它給拆除掉的，可是詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)人，都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)政府發(fā)布了這樣的公告，他才意識到有人把電話(huà)給拆除了。
在調查人群中建議加大公共設施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設施在建設時(shí)應當多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特別人群。她還建議在公路旁邊的'紅綠燈上安裝一種設備，讓看東西有障礙的人知道現在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的看法和建議基本上保持相同，他說(shuō)前些天xx為了爭取在全國文明城市中勝出，在檢查團來(lái)臨之際，讓各個(gè)單位在門(mén)前的臺階上建筑供走路有障礙人上去的無(wú)障礙通道�？墒沁@些無(wú)障礙通道純粹是為了應付差事，根本不管殘疾人的實(shí)際狀況。其中有些無(wú)障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說(shuō)坐著(zhù)輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無(wú)障礙通道，就應當建好，不管xx有沒(méi)有評比上全國文明城市，都應當考慮殘疾人的狀況，不能只在那里擺擺樣子，給領(lǐng)導看。我想林爺爺的觀(guān)點(diǎn)代表了大多數人的觀(guān)點(diǎn)。
一位帶著(zhù)小狗出來(lái)漫步 的女士建議，現在許多人都養了小寵物，最好建設一些可以供小寵物活動(dòng)的公共設施。筆者認為這個(gè)建議也算可以。究竟現在xx的寵物也不在少數，假如真建設了一些讓寵物活動(dòng)的公共設施的話(huà)，說(shuō)不定許多人對公共設施的滿(mǎn)足度會(huì )上升。
總結：
在全部的調查人群中，對xx的公共設施滿(mǎn)足的人占大多數�？梢�(jiàn)xx的設施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應當加大檢查xx的公共設施的破壞的力度，盡量避開(kāi)公共設施再遭人損害。在無(wú)障礙通道方面，既然做了，就要做好，建議重新修整通道，保障殘疾人能夠通過(guò)。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
回想起已過(guò)的十幾天，已經(jīng)快要記不起這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴了。就像哲學(xué)家赫拉克利特說(shuō)的：人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。我們的實(shí)踐時(shí)光不能再重新來(lái)過(guò)。
太陽(yáng)每天都是新的。我們雖然做著(zhù)差不多的事，但每天是一個(gè)新的開(kāi)始。當我清晨睜開(kāi)眼的那刻起，意味著(zhù)新一天的來(lái)臨。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，每天早晨叫醒我的不是鬧鐘，是習慣�，F在每天早上五點(diǎn)多的.時(shí)候我都會(huì )醒過(guò)來(lái)，我有我要完成的任務(wù)。雖然每天早上都困得爬不起來(lái)，前一天的疲勞也還未褪去，但我不能任性，我不能任我自己的懶惰支配我的行動(dòng)。我需要在實(shí)踐中鍛煉自己，不能憑自己的感覺(jué)行事。我會(huì )好好珍惜接下來(lái)實(shí)踐的日子，畢竟時(shí)間不能重新來(lái)過(guò)。
忘不掉的是回憶，美好的回憶總會(huì )一直存留在心底。繼續的是生活，只要你還活著(zhù)就要繼續生活。未來(lái)還有幾天需要我們繼續奮斗，我們會(huì )堅持到最后一刻的。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
寒假生活就要結束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎�！俺缘每嘀锌�，方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在一個(gè)朋友家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費。朋友家做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著(zhù)工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但是我也得做，一會(huì )兒弄得我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話(huà)出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對不起觀(guān)眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn)，當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì )是復雜的，社會(huì )中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力，以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
耐力的考驗：
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本，在我的理解中，對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的`一本一本的對帳。這個(gè)過(guò)程遠沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著(zhù)要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì )工作中，我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得：
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧有準備的人的。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、實(shí)踐目的
1.實(shí)踐目的及意義
�。�1）大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐是促動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，增強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，培養創(chuàng )新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐水平和社會(huì )交往水平的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是社會(huì )及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提升的高度重視，對于培養德智體等全面發(fā)展的社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義。
�。�2）組織大學(xué)生以深入社會(huì )實(shí)際，了解社會(huì )生活，參與社會(huì )實(shí)踐鍛煉為主要內容，以參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、社會(huì )調查、社會(huì )服務(wù)、社會(huì )公益勞動(dòng)、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是堅定信念的“催化劑”：它對于協(xié)助大學(xué)生確立準確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，形成良好的道德品質(zhì)起著(zhù)重要的導向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識，能否轉化為學(xué)生覺(jué)悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì )實(shí)踐中去比較、去檢驗，并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會(huì )實(shí)踐是培養興趣、發(fā)揮特長(cháng)的“平臺”，培養學(xué)生的正當的愛(ài)好和志趣，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程，結合社會(huì )熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì )同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也是學(xué)生水平的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分使用所學(xué)知識觀(guān)察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的水平。
二、實(shí)踐內容
1.實(shí)踐情況及安排
�。�1）實(shí)踐流程：實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x號——xx號。
三、實(shí)踐結果
1.實(shí)踐分析
�。�1）作為一名大學(xué)生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。在此次實(shí)踐過(guò)程中，我收獲了很多，現舉例如下：
1）在社會(huì )上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我理解和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)時(shí)間的練習的。人在社會(huì )中融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取，耐心，虛心的接受。
2）在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對自己水平的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
3）在工作中要持續地豐富自己，知識猶如人體血液。
當然在此次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了一些自身存有的問(wèn)題：交際水平欠缺，缺乏社會(huì )經(jīng)驗。這些我都會(huì )逐一突破，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗。
四、實(shí)踐總結和體會(huì )
1.實(shí)踐體會(huì )
�。�1）時(shí)間飛快，從指縫間溜過(guò)，不知不覺(jué)我在xx市xx生活用品廠(chǎng)已經(jīng)實(shí)踐了長(cháng)達8天的時(shí)間。在這漫長(cháng)而又短暫的8天中，我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰戰兢兢，懵懂不知，到現在的對自己充滿(mǎn)信心和憧憬，我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的`收獲和突破。
在這幾天之中，我不但下過(guò)車(chē)間，和工作人員們打成一片，協(xié)助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進(jìn)度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺(jué)得這沒(méi)什么，我們不應該自恃是大學(xué)生，認為那些話(huà)苦活累活就不應該去觸碰，這種思想應該及早杜絕。我還協(xié)助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息，認真核對產(chǎn)品詳細介紹，初步了解了公司在網(wǎng)上的運行情況，對公司的運作流程有了認知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不但能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分使用自己所學(xué)的知識，使用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(cháng)的摸索過(guò)程中，有好多次碰壁，偶爾會(huì )感到灰心覺(jué)得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我堅信付出總是有回報的，秉持著(zhù)這個(gè)信念，我堅持了。遇到問(wèn)題首先自己分析，再尋找解決的方法；遇到不是很明白的地方會(huì )細心的咨詢(xún)其他工作人員；學(xué)會(huì )了如何處理人與人之間的關(guān)系，善于調解，同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì )到了展開(kāi)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的內涵和必要性，它不但組織大學(xué)生以深入社會(huì )實(shí)際，了解社會(huì )生活，參與社會(huì )實(shí)踐鍛煉為主要內容而且對于協(xié)助大學(xué)生確立準確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，形成良好的道德品質(zhì)起著(zhù)重要的導向作用�？傊痪湓�(huà)“實(shí)踐出真知”，只有實(shí)踐了體會(huì )了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”，有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì )。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中，我體會(huì )到了使用自己專(zhuān)用知識的好處，同時(shí)又感到了自己水平缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識增加社會(huì )經(jīng)驗提升實(shí)踐水平豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著(zhù)充足的時(shí)間去安排各項活動(dòng)，當然也少不了假期的社會(huì )實(shí)踐。在這個(gè)暑假里，我到Xx快捷賓館兼職，一來(lái)可以學(xué)習服務(wù)和管理的技能，體驗真實(shí)的生活；二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián)；三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì )實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂(lè )而不為！實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始做后才發(fā)現當好收銀員是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。
收銀員，總所周知，這是一個(gè)責任很大的工作！注意事項有幾個(gè)。
第一，一定不可以收其他錢(qián)財，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò)，那時(shí)也是當收銀員，所以我對辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的，所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房?jì)r(jià)是固定的，但也受時(shí)間和房源的影響，當然，還受到服務(wù)的對象的影響！如果是假期，那我們的房?jì)r(jià)就維持原價(jià)或者上調；如果是平時(shí)，而且過(guò)了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時(shí)，我們可以給顧客適當的優(yōu)惠；如果是軍人來(lái)開(kāi)房，我們也會(huì )打一定的折扣，畢竟軍人保家衛國，辛苦��！
第三，收銀員還要會(huì )基本的電腦操作，不過(guò)現在不會(huì )電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說(shuō)我們的房?jì)r(jià)太貴，說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時(shí)為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務(wù)結算。前臺登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學(xué)習了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃�？头康姆⻊�(wù)和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì )整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì )開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專(zhuān)門(mén)的人員，所以我只做過(guò)幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時(shí)也會(huì )遇到客人的刁難，記得有一次一個(gè)顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著(zhù)與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì )了與不同的人打交道，學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了更好的與他人溝通�？吹揭粓�(chǎng)即將爆發(fā)的戰爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的'自豪。
實(shí)踐結束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著(zhù)自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，不斷的增長(cháng)見(jiàn)識，豐富自身閱歷，積累社會(huì )經(jīng)驗，努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習工作中，需要有的體驗，的經(jīng)歷。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦堅持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，錘煉自己的才能，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份導購的工作，由于我的想法是先從小的事做起，第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi)，價(jià)格，和以后工作中應當做的工作，貨物的擺放報單等問(wèn)題。
就這樣我開(kāi)始了工作，由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西，對這類(lèi)工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時(shí)間短，對他們沒(méi)有競爭吧！
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，不然永久都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的.經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有仔細，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要推敲周全。
如果你真的想要成長(cháng)，那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無(wú)比，成長(cháng)是要一個(gè)進(jìn)程的，學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理，而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我畢生受用。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中錘煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì )，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，認識自身，認識社會(huì )，是一個(gè)提升自我，錘煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)進(jìn)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì )，體驗生活，體驗人生，社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì )，去感受最真實(shí)的社會(huì )生活，品味最真實(shí)的人生。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會(huì )實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì )計。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月xx號為期x個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習，主要內容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì )
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂(lè )意，因為這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉下的，叫我們看著(zhù)別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少�，F在舉例如下：
1.在社會(huì )上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2.在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
4.在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì )實(shí)踐，真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識，但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的`閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
四、本次社會(huì )實(shí)踐的問(wèn)題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(cháng)，社會(huì )實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(cháng)了會(huì )讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應該在適當的時(shí)候調換一下實(shí)踐崗位。
二、因為我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì )經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏(yíng)”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機會(huì )，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎，在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。真希望以后能再有這樣的機會(huì )，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會(huì )去參加這樣的社會(huì )實(shí)踐吧。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，系領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì )充分接觸，增強了社交能力及實(shí)踐能力的機會(huì )。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)打下了堅定的基礎。
我們說(shuō)過(guò)，我們也努力過(guò)，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無(wú)悔，更感到驕傲。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，但社會(huì )實(shí)踐給我帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶些す是依戀回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天；更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀(guān)念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
我便與幾位同學(xué)去敬老院。走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來(lái)極大的困難，而且交通不是非常方便。有些老人患有老年癡呆癥。聽(tīng)完以后，我們便去做一些力所能及的事情。同學(xué)們耐著(zhù)心和他們聊天，同學(xué)們也耐著(zhù)心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節目，讓這些在孤獨中生活著(zhù)的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
一次敬老院的慰問(wèn)，使我們跨越時(shí)間和空間的局限訪(fǎng)問(wèn)了那些老人年輕時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想那就是生命所創(chuàng )造的財富，異常珍貴。
當我們老的時(shí)候，是否可能這些老人，是否又能過(guò)的比他們幸福呢？這一切都是問(wèn)號，自己的人生由自己來(lái)把握。那個(gè)時(shí)候或許我們也成為歷史的功臣，成為新中國歷史長(cháng)流中璀璨的一個(gè)顆心。
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，—方面，我鍛煉了自己的.能力，在實(shí)踐中成長(cháng)；另—方面，我為社會(huì )做出了自己的貢獻；但在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
20xx年寒假開(kāi)始了半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。時(shí)間不長(cháng)，體會(huì )甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì )，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將寒假社會(huì )實(shí)踐當做工作了吧。
本次寒假社會(huì )實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
參加社會(huì )實(shí)踐在幫助在校生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)寒假社會(huì )實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然馬上就是大二下學(xué)期了，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的寒假社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。在這寒假社會(huì )實(shí)踐期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
寒假社會(huì )實(shí)踐對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的半個(gè)月的寒假社會(huì )實(shí)踐生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。寒假社會(huì )實(shí)踐結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的`肩上開(kāi)始扛著(zhù)公司領(lǐng)導下達的任務(wù)，凡事得盡心盡力，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這半個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名公司的銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水，出產(chǎn)地，開(kāi)房?jì)r(jià)格，各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
通過(guò)這次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次寒假社會(huì )實(shí)踐中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次寒假社會(huì )實(shí)踐中，我可謂受益匪淺。僅僅的半個(gè)月寒假社會(huì )實(shí)踐，我將受益終生。通過(guò)此次寒假社會(huì )實(shí)踐，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。
寒假社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇11
說(shuō)到春運，心里有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō)，然而提起筆來(lái)，一言一語(yǔ)又不知到該從何說(shuō)起，說(shuō)到何處，又該以怎么樣的方式來(lái)表達。就這樣萬(wàn)般滋味在心頭翻滾，一詞一句卻在筆尖停滯！的確，春運就是這樣，感受在每一個(gè)故事中積累，留下的感動(dòng)，只有經(jīng)歷過(guò)的人才能真正的解。 今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運社會(huì )實(shí)踐了，因為是第一次，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓。
以前我對乘務(wù)員的認識僅僅局限于這個(gè)的名字而已，對乘務(wù)工作的認識也只局限于表面，除此之外，便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎，但是并不意味著(zhù)光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習如何與旅客交流溝通。
XX年1月21日，那是我第一次出車(chē)，是由汕頭開(kāi)往廣州東方向的t8361次列車(chē)。第一天上車(chē)開(kāi)始跟車(chē)，所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既充滿(mǎn)了新鮮感，也覺(jué)得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò)。我被分在4號車(chē)廂，是硬臥車(chē)，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開(kāi)始有點(diǎn)郁悶，后來(lái)才知道和硬座車(chē)的人比起來(lái)，我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人，而且是來(lái)自不同地方的'人，就覺(jué)得有種壓力，還好和我同一個(gè)車(chē)廂的是個(gè)師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，后來(lái)才知道，她原來(lái)是我老鄉呢。剛開(kāi)始的時(shí)候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務(wù)工作做得不夠標準，比如邊門(mén)忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒(méi)有出現什么大問(wèn)題，否則后果不甚設想。
不懂就要學(xué)，在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。后來(lái)我對乘務(wù)工作越來(lái)越得心應手了，同時(shí)也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能有一個(gè)稱(chēng)心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個(gè)車(chē)廂的門(mén)打不開(kāi)，雖然有電，但是沒(méi)氣，只能是手動(dòng)，第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作，第二我不夠力氣拉門(mén)，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著(zhù)，幸好師傅過(guò)來(lái)了，然后耐心的教我，后來(lái)我再也不怕遇到這樣的問(wèn)題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車(chē)廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來(lái)就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。
但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會(huì )問(wèn)問(wèn)為什么之類(lèi)的，在聽(tīng)完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作�？墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的，無(wú)論你怎么和他解釋?zhuān)褪遣慌浜�，很無(wú)理取鬧的那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因為那句話(huà)“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個(gè)側面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養吧！這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結束這種生活，當1月22日下午15：15到達終點(diǎn)站汕頭火車(chē)站的時(shí)候，那個(gè)激動(dòng)的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實(shí)是有很多美好的回憶的。是的，每次都是這樣子，經(jīng)歷了辛酸之后，再回憶起來(lái)一切的東西都是甜美的。
當我清掃垃圾時(shí)，一些旅客主動(dòng)站起來(lái)幫我打掃垃圾;當靠門(mén)邊吸煙的乘客看我拿著(zhù)大包小包的要扔的垃圾經(jīng)過(guò)時(shí)，主動(dòng)幫我提垃圾下去站臺;當我工作得很辛苦時(shí)，聽(tīng)到旅客對我工作的肯定……我的心里是暖暖的。長(cháng)這么大了，第一次不能和家人一起過(guò)年，多少都有點(diǎn)失落感，但車(chē)隊給我們安排了年夜飯，有那么多的同學(xué)、老師陪我一起度過(guò)，讓我覺(jué)得很溫馨。除夕夜，······
雖然參加列車(chē)零時(shí)乘務(wù)員讓我失去了一個(gè)愉快的寒假，但是我卻在工作中得到了很多，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗！
寒假社會(huì )實(shí)踐報告 篇12
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習，因為家里的電腦出現故障卻不明白怎樣處理，只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到那里實(shí)習。能夠說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一真誠
你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不明白師傅怎樣樣，就應去怎樣做啊，要去干些什么等等！
踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，就應是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習潛力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。
透過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫忙，例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)，電腦硬件安裝，系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的`：記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候老板安排我學(xué)習安裝winXP操作系統，我本想這就應是十分簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。
透過(guò)自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。
之后我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗，比如說(shuō)：我們能夠在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就能夠透過(guò)聲音來(lái)決定故障：
1短：?jiǎn)?dòng)正常，
2短：非致命錯誤，1長(cháng)1短：顯示錯誤，1長(cháng)2短：鍵盤(pán)錯誤
計算機藍屏的原因有：
一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），
二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障
計算機經(jīng)常死機的原因有：
一、系統出現錯誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內存接觸不良，
五、CPU風(fēng)扇散熱不良，
六、計算機的電源有問(wèn)題，
七、硬盤(pán)出現故障等
計算機黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數據線(xiàn)接觸不良
二、主板沒(méi)有供電
三、顯卡接觸不良或損壞
四、CPU接觸不良
五、內存條接觸不良
六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶(hù)都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問(wèn)題了。
但是我覺(jué)得重裝系統實(shí)在是耗費太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。
這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識，而在那里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
師傅說(shuō)對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì )用心地尋找適宜的時(shí)間，向老師請教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，透過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習當中，，師傅就會(huì )更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。
有時(shí)我就自高奮勇，獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。
他說(shuō)，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
今后，我將繼續持續認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
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