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大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2020-12-19 11:42:20 暑假實(shí)踐報告 我要投稿

大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告

  導購員不僅要身材好最重要還是要口才好,“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物,要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風(fēng)格的衣服,讓顧客喜歡,試穿,最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。在暑期的實(shí)踐工作就是當一名導購,會(huì )讓人受益匪淺。下面是yjbys整理的關(guān)于大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告范文,歡迎閱讀!

大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告

  暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告

  摘要:

  關(guān)鍵詞: 社會(huì )實(shí)踐 導購 心態(tài)

  正文:

  轉眼又是一年暑假,又是兩個(gè)月的實(shí)踐機會(huì )。我想要更貼近社會(huì ),豐富自己的社會(huì )經(jīng)驗,使自己對社會(huì )有更深的認識,學(xué)到課本之外的知識與技能,使自己能適應社會(huì ),適應自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域的應用,使自己進(jìn)一步成長(cháng)。所以我去參加了社會(huì )實(shí)踐。

  我找到的工作是當一名導購,“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物,我們要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風(fēng)格的一系列衣服,使顧客喜歡從而去試穿,最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。我在實(shí)習單位是一名導購,“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物,我們要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風(fēng)格的一系列衣服,使顧客喜歡從而去試穿,最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。一般上班前有3天試工期,第一天去會(huì )有人教怎樣疊衣服,怎樣放衣服,怎樣喊口號,怎樣買(mǎi)單等。我在試工第一天,先要交100押金和身份證復印件,后來(lái)才開(kāi)始上班,店長(cháng)讓我去二樓開(kāi)始培訓,先教我疊衣服,如襯衫,外套,褲子等;還教我怎么認褲子的尺碼,女褲從25-30男褲從27-34上衣女裝165-170男裝165-180后來(lái)又告訴我專(zhuān)賣(mài)店在賣(mài)場(chǎng)的規則等等。

  我很快掌握了各種規則,通過(guò)了三天的試用期,在三天里,有一件事讓我體會(huì )很深刻,就是要輪流站在一樓的門(mén)口時(shí)大聲地喊門(mén)迎,本來(lái)我就很外向,心想著(zhù)沒(méi)問(wèn)題,但是后來(lái) 我發(fā)現就算喊門(mén)迎也不是一件簡(jiǎn)單的事情,商場(chǎng)特別大,專(zhuān)賣(mài)店又都要放很大聲的歌,所以當我喊出聲,除了自己沒(méi)人能聽(tīng)見(jiàn),自己突然發(fā)現原來(lái)看似容易的事做上去并不容易,我們真的應該多學(xué)習,改掉自己對事物眼高手低的態(tài)度。

  在正式工作期間,一開(kāi)始我并不順利。由于我是第一次接觸銷(xiāo)售,經(jīng)驗不足,難免會(huì )有些挫折,賣(mài)了好幾天業(yè)績(jì)都不理想,心情就沮喪起來(lái)了。在其他員工和店長(cháng)的熱心開(kāi)導下,我又慢慢恢復了斗志,最后終于進(jìn)入狀態(tài),做了好幾單業(yè)績(jì)。我由此想明白了,有時(shí)候越期待想要做好的事情反而越做不好,不要每天給自己太大壓力,目標顧然要有,但更要懂得調節自己的心情,不要讓心情左右你,這好像是我們90后每個(gè)孩子的缺點(diǎn)吧,個(gè)性顧然要有,但有個(gè)性也要適度,否則一旦走出社會(huì )可能會(huì )遇到想像不到的困難,突然明白學(xué)校讓我們社會(huì )實(shí)踐的目的,就是告訴我們社會(huì )不再需要只有知識頭腦的經(jīng)濟人,更需要的是會(huì )動(dòng)手并有一點(diǎn)知識的技術(shù)人,我更加堅定了要通過(guò)這次機會(huì )好好磨練自己的決心。

  后來(lái)每天做的事情還是差不多,還是早早去上班,天黑才回來(lái),不過(guò)自己也慢慢適應了這份工作,跟店里的其他人慢慢也熟悉了,對這份工作也慢慢適應不再感到勞累,每天上班去都很高興,給自己的目標就是用十分的努力去做好自己的本職工作。工作到后期的時(shí)候,開(kāi)學(xué)將近,顧客源源不斷的來(lái)買(mǎi)衣服,業(yè)績(jì)特別不錯,工作也就比較順心,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。

  結束語(yǔ):

  轉眼短暫的社會(huì )實(shí)踐就結束了,經(jīng)過(guò)這20天在的工作,我才深刻認識到自己的不足,才更加明白自己要努力的事情還有很多,我很感謝幫助我學(xué)習到這些道理的朋友們,這次機會(huì )也讓我知道我將要走上的社會(huì )是什么樣子,和社會(huì )需要什么樣的人才,讓我慢慢明白自己到底該怎樣去做。這次的工作讓我感悟頗深,讓我明白自己不能再像校園時(shí)那樣的眼高手低,不知到自己幾斤幾兩;讓我更加明白原來(lái)做什么事情都不是那么容易,都要付出一定的努力,不要再沒(méi)做事之前只想著(zhù)自己能把它很輕松就做好,而不去動(dòng)手做;也不要在想著(zhù)向校園時(shí)候,有人幫你給你幾次機會(huì ),社會(huì )不會(huì )給你機會(huì ),但也要知道迎風(fēng)而上的道理,不要遇見(jiàn)什么困難只會(huì )逃避,而是要學(xué)會(huì )想辦法解決;不僅這樣還要以誠信對人,使自己的人際圈慢慢擴大,讓自己學(xué)會(huì )怎樣去為人處世;還要時(shí)刻控制自己的個(gè)性,不要讓心情影響你做任何事,明白什么叫責任。這次工作我覺(jué)得我總體還算成功,但也有些小問(wèn)題還需改進(jìn),如對工作的態(tài)度,和對上級的命令的聽(tīng)從等;每一件事做起來(lái)都會(huì )很無(wú)趣,但只要你真正喜歡去做,你才會(huì )付出你100%努力把它做好,所以不管你做任何事之前,先要從心里去喜歡這件事,這也是為什么有可多人一直換工作最根本原因;這次小小的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了許多課本上不會(huì )有的道理與答案,使我心智成熟許多,很感謝這次機會(huì ),我會(huì )慢慢提高自己,使自己進(jìn)步!

  大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告(導購員)范文二

  2016年夏天是一個(gè)不平凡的暑假,這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作,暑假轉眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì )到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗社會(huì )實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì ),在實(shí)踐中,增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,暑假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家化妝品公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售化妝品,給客戶(hù)介紹產(chǎn)品,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì )了很多社會(huì )生存的道理,我的思想也變得不再那么天真了。

  首先我明白的是工作不好找,社會(huì )發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車(chē),對那個(gè)陌生的城市有著(zhù)無(wú)限的向往,四個(gè)半小時(shí)的列車(chē)之旅我來(lái)到了這個(gè)歷史悠久的文化古城,下車(chē)已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下,吃了晚飯,去買(mǎi)了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí),準備回去休息的時(shí)候,經(jīng)過(guò)化妝品專(zhuān)柜,姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友,聊了一會(huì )發(fā)現她們柜臺新來(lái)了一個(gè)大學(xué)生,但是領(lǐng)導很不滿(mǎn)意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區域經(jīng)理說(shuō)說(shuō),讓我去她們柜臺上班,他讓我回去等消息。第二天晚上,石頭姐就讓我11號上午去面試,面試很簡(jiǎn)單的問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:以前做過(guò)沒(méi)有。我明白社會(huì )工作是需要工作經(jīng)驗的,這次工作無(wú)疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗。面試很成功當場(chǎng)錄用,立馬開(kāi)始工作,由于沒(méi)有經(jīng)驗,需要試用三天。同時(shí),在我前面來(lái)的那個(gè)學(xué)生被開(kāi)除了,這件事我感覺(jué)很內疚,因為我的到來(lái),讓別人失業(yè)了。

  姐姐公司聚會(huì )帶我去玩。(我工作時(shí)間少,空閑時(shí)間多)我發(fā)現了這個(gè)社會(huì )很多人都是雙面的,在他們公司同事中我看到了虛偽,一個(gè)個(gè)勢利的討好上司,嘴上說(shuō)的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,姐姐說(shuō):你可以不和他們一樣,但是必須適應這個(gè)社會(huì ),這個(gè)社會(huì )就是這么現實(shí)。我發(fā)現原來(lái)搞好人際關(guān)系那么重要,而且大多數都是搞表面關(guān)系,大學(xué)的友情是那么的真實(shí),我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。

  還是說(shuō)說(shuō)我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班,業(yè)務(wù)經(jīng)理看著(zhù)我做,還給我加了很多要求,搞得我手忙腳亂,也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套XXL的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是S碼的)。穿著(zhù)工作服那個(gè)大呀,實(shí)在是穿不了啦,褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了,讓她給我那一套小點(diǎn)的,她說(shuō):沒(méi)有了,你必須穿工作服上班,你自己看著(zhù)辦吧。沒(méi)法子,我在超市買(mǎi)了皮帶可是工褲上沒(méi)有帶子,不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的,就那樣開(kāi)始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣(mài)掉了價(jià)值五百多的商品,業(yè)務(wù)很滿(mǎn)意的說(shuō)你可以在這長(cháng)期上班了,我說(shuō)我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過(guò)了呢,昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現上班不容易呀,好不容易整了一個(gè)月,還要找些理由扣掉工人的工資。

  我的工作是做導購,在工作中遇到過(guò)形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理,而且讓我學(xué)會(huì )了如何面對不同客戶(hù)的刁難,思維能力和隨機應變能力有了很大的提高,因此我的業(yè)績(jì)也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大,產(chǎn)生了不同的消費群體,在這個(gè)超市可以反應的淋漓盡致。有錢(qián)人是直接奔向自己喜歡的專(zhuān)柜,向導購要自己想買(mǎi)的商品,價(jià)錢(qián)都不用問(wèn);沒(méi)錢(qián)的人對各種商品進(jìn)行比較,選擇價(jià)錢(qián)最便宜的商品,還會(huì )討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí),我還學(xué)會(huì )了與人溝通,和陌生人講話(huà)不難,但是取得別人的信任,能夠交流感情卻是一件難事,就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì )才沒(méi)有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問(wèn)呢。

  我以前從沒(méi)做過(guò)這樣的工作,但是我沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓就開(kāi)始上班,我了解到自己必須要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性。產(chǎn)品非常熟悉了,給客戶(hù)介紹也有了信心,工作邊的特別容易。經(jīng)過(guò)整個(gè)的暑期實(shí)踐我對工作總結出以下幾點(diǎn):

  第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  第二:要好好遵守公司的規矩。俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì )出現某個(gè)崗位缺人,如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì )給公司帶來(lái)負面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀律可言,那樣下去,公司就會(huì )日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽(tīng)電話(huà)也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做暑假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

  第三:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi),一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我們公司是沒(méi)有生活保障的,每天上班自己解決吃飯問(wèn)題的。我開(kāi)始每天都在外面餐廳吃飯,外面的貴,衛生也沒(méi)有保障,感覺(jué)吃完后胃也不舒服。從那以后我每天自己買(mǎi)菜在出租屋做飯帶飯上班,衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的我,感覺(jué)自己長(cháng)大了,也學(xué)會(huì )了獨立。開(kāi)始做的.飯菜很沒(méi)味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后來(lái)慢慢的我開(kāi)始嘗試做其它的很多菜,雖然不好吃,但是還是嘗試了。有一天我下班比較早,就在超市買(mǎi)了些菜回去做晚飯,姐姐回來(lái)嘗了我做的菜,夸我有很大的進(jìn)步哦。這次我不僅是工作更學(xué)會(huì )了生存。

  在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時(shí)候有些顧客會(huì )給我遞名片,邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多,大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度,對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒(méi)有自信,我以自己還沒(méi)有畢業(yè)為理由拒絕了。因為現在有些人用這樣的理由騙一些學(xué)生的感情,聽(tīng)說(shuō)我姐姐公司的就有人被騙過(guò)。以前我是一個(gè)單純的女孩,什么人的話(huà)我都會(huì )相信,所以經(jīng)常被騙,F在我對社會(huì )有了抵御心理,相信天下掉餡餅的事不會(huì )發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會(huì )有慎重考慮的。

  一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習,但也要適時(shí)的增長(cháng)見(jiàn)識,去實(shí)踐,去體驗社會(huì ),專(zhuān)業(yè)知識是重要的,但把專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在假期參與社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)很好的機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少?等到畢業(yè)后,有的是賺錢(qián)的機會(huì ),做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺(jué)得學(xué)校這樣要求學(xué)生是一個(gè)和好的舉措。

  這個(gè)暑假我還學(xué)會(huì )了很多很多,在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì )社會(huì )競爭的現實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)能適應社會(huì )的人。希望在以后的學(xué)習和工作中能夠有更多的收獲,我也希望這個(gè)社會(huì )可以變得陽(yáng)光一點(diǎn)。

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