大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告
導購員不僅要身材好最重要還是要口才好，“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物，要向顧客推薦適合顧客年齡，品味，風(fēng)格的衣服，讓顧客喜歡,試穿，最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。在暑期的實(shí)踐工作就是當一名導購，會(huì )讓人受益匪淺。下面是yjbys整理的關(guān)于大學(xué)生暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告范文，歡迎閱讀!
暑期導購社會(huì )實(shí)踐報告
摘要：
關(guān)鍵詞: 社會(huì )實(shí)踐 導購 心態(tài)
正文:
轉眼又是一年暑假,又是兩個(gè)月的實(shí)踐機會(huì )。我想要更貼近社會(huì )，豐富自己的社會(huì )經(jīng)驗，使自己對社會(huì )有更深的認識，學(xué)到課本之外的知識與技能，使自己能適應社會(huì )，適應自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域的應用，使自己進(jìn)一步成長(cháng)。所以我去參加了社會(huì )實(shí)踐。
我找到的工作是當一名導購，“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物，我們要向顧客推薦適合顧客年齡，品味，風(fēng)格的一系列衣服，使顧客喜歡從而去試穿，最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。我在實(shí)習單位是一名導購，“導購”顧名思義指導引領(lǐng)顧客購物，我們要向顧客推薦適合顧客年齡，品味，風(fēng)格的一系列衣服，使顧客喜歡從而去試穿，最后高興的買(mǎi)到自己喜歡的衣服。一般上班前有3天試工期，第一天去會(huì )有人教怎樣疊衣服，怎樣放衣服，怎樣喊口號，怎樣買(mǎi)單等。我在試工第一天，先要交100押金和身份證復印件，后來(lái)才開(kāi)始上班，店長(cháng)讓我去二樓開(kāi)始培訓，先教我疊衣服，如襯衫，外套，褲子等;還教我怎么認褲子的尺碼，女褲從25-30男褲從27-34上衣女裝165-170男裝165-180后來(lái)又告訴我專(zhuān)賣(mài)店在賣(mài)場(chǎng)的規則等等。
我很快掌握了各種規則，通過(guò)了三天的試用期，在三天里，有一件事讓我體會(huì )很深刻，就是要輪流站在一樓的門(mén)口時(shí)大聲地喊門(mén)迎，本來(lái)我就很外向，心想著(zhù)沒(méi)問(wèn)題，但是后來(lái) 我發(fā)現就算喊門(mén)迎也不是一件簡(jiǎn)單的事情，商場(chǎng)特別大，專(zhuān)賣(mài)店又都要放很大聲的歌，所以當我喊出聲，除了自己沒(méi)人能聽(tīng)見(jiàn)，自己突然發(fā)現原來(lái)看似容易的事做上去并不容易，我們真的應該多學(xué)習，改掉自己對事物眼高手低的態(tài)度。
在正式工作期間，一開(kāi)始我并不順利。由于我是第一次接觸銷(xiāo)售，經(jīng)驗不足，難免會(huì )有些挫折，賣(mài)了好幾天業(yè)績(jì)都不理想，心情就沮喪起來(lái)了。在其他員工和店長(cháng)的熱心開(kāi)導下，我又慢慢恢復了斗志，最后終于進(jìn)入狀態(tài)，做了好幾單業(yè)績(jì)。我由此想明白了，有時(shí)候越期待想要做好的事情反而越做不好，不要每天給自己太大壓力，目標顧然要有，但更要懂得調節自己的心情，不要讓心情左右你，這好像是我們90后每個(gè)孩子的缺點(diǎn)吧，個(gè)性顧然要有，但有個(gè)性也要適度，否則一旦走出社會(huì )可能會(huì )遇到想像不到的困難，突然明白學(xué)校讓我們社會(huì )實(shí)踐的目的，就是告訴我們社會(huì )不再需要只有知識頭腦的經(jīng)濟人，更需要的是會(huì )動(dòng)手并有一點(diǎn)知識的技術(shù)人，我更加堅定了要通過(guò)這次機會(huì )好好磨練自己的決心。
后來(lái)每天做的事情還是差不多，還是早早去上班，天黑才回來(lái)，不過(guò)自己也慢慢適應了這份工作，跟店里的其他人慢慢也熟悉了，對這份工作也慢慢適應不再感到勞累，每天上班去都很高興，給自己的目標就是用十分的努力去做好自己的本職工作。工作到后期的時(shí)候，開(kāi)學(xué)將近，顧客源源不斷的來(lái)買(mǎi)衣服，業(yè)績(jì)特別不錯，工作也就比較順心，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。
結束語(yǔ)：
轉眼短暫的社會(huì )實(shí)踐就結束了，經(jīng)過(guò)這20天在的工作，我才深刻認識到自己的不足，才更加明白自己要努力的事情還有很多，我很感謝幫助我學(xué)習到這些道理的朋友們，這次機會(huì )也讓我知道我將要走上的社會(huì )是什么樣子，和社會(huì )需要什么樣的人才，讓我慢慢明白自己到底該怎樣去做。這次的工作讓我感悟頗深，讓我明白自己不能再像校園時(shí)那樣的眼高手低，不知到自己幾斤幾兩;讓我更加明白原來(lái)做什么事情都不是那么容易，都要付出一定的努力，不要再沒(méi)做事之前只想著(zhù)自己能把它很輕松就做好，而不去動(dòng)手做;也不要在想著(zhù)向校園時(shí)候，有人幫你給你幾次機會(huì )，社會(huì )不會(huì )給你機會(huì )，但也要知道迎風(fēng)而上的道理，不要遇見(jiàn)什么困難只會(huì )逃避，而是要學(xué)會(huì )想辦法解決;不僅這樣還要以誠信對人，使自己的人際圈慢慢擴大，讓自己學(xué)會(huì )怎樣去為人處世;還要時(shí)刻控制自己的個(gè)性，不要讓心情影響你做任何事，明白什么叫責任。這次工作我覺(jué)得我總體還算成功，但也有些小問(wèn)題還需改進(jìn)，如對工作的態(tài)度，和對上級的命令的聽(tīng)從等;每一件事做起來(lái)都會(huì )很無(wú)趣，但只要你真正喜歡去做，你才會(huì )付出你100%努力把它做好，所以不管你做任何事之前，先要從心里去喜歡這件事，這也是為什么有可多人一直換工作最根本原因;這次小小的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了許多課本上不會(huì )有的道理與答案，使我心智成熟許多，很感謝這次機會(huì )，我會(huì )慢慢提高自己，使自己進(jìn)步!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告(導購員)范文二
2016年夏天是一個(gè)不平凡的暑假，這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉眼就過(guò)去了，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì )到了很多，感受也很深，通過(guò)自己的親身體驗社會(huì )實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì )，在實(shí)踐中，增長(cháng)了見(jiàn)識，鍛煉了自己的勇氣，培養自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作，每天在公司的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售化妝品，給客戶(hù)介紹產(chǎn)品，通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì )了很多社會(huì )生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會(huì )發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車(chē)，對那個(gè)陌生的城市有著(zhù)無(wú)限的向往，四個(gè)半小時(shí)的列車(chē)之旅我來(lái)到了這個(gè)歷史悠久的文化古城，下車(chē)已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下，吃了晚飯，去買(mǎi)了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí)，準備回去休息的時(shí)候，經(jīng)過(guò)化妝品專(zhuān)柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友，聊了一會(huì )發(fā)現她們柜臺新來(lái)了一個(gè)大學(xué)生，但是領(lǐng)導很不滿(mǎn)意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區域經(jīng)理說(shuō)說(shuō)，讓我去她們柜臺上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡(jiǎn)單的問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：以前做過(guò)沒(méi)有。我明白社會(huì )工作是需要工作經(jīng)驗的，這次工作無(wú)疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗。面試很成功當場(chǎng)錄用，立馬開(kāi)始工作，由于沒(méi)有經(jīng)驗，需要試用三天。同時(shí)，在我前面來(lái)的那個(gè)學(xué)生被開(kāi)除了，這件事我感覺(jué)很內疚，因為我的到來(lái)，讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會(huì )帶我去玩。(我工作時(shí)間少，空閑時(shí)間多)我發(fā)現了這個(gè)社會(huì )很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個(gè)個(gè)勢利的討好上司，嘴上說(shuō)的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說(shuō)：你可以不和他們一樣，但是必須適應這個(gè)社會(huì )，這個(gè)社會(huì )就是這么現實(shí)。我發(fā)現原來(lái)搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數都是搞表面關(guān)系，大學(xué)的友情是那么的真實(shí)，我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。
還是說(shuō)說(shuō)我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著(zhù)我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套XXL的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是S碼的)。穿著(zhù)工作服那個(gè)大呀，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說(shuō)：沒(méi)有了，你必須穿工作服上班，你自己看著(zhù)辦吧。沒(méi)法子，我在超市買(mǎi)了皮帶可是工褲上沒(méi)有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開(kāi)始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣(mài)掉了價(jià)值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿(mǎn)意的說(shuō)你可以在這長(cháng)期上班了，我說(shuō)我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過(guò)了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現上班不容易呀，好不容易整了一個(gè)月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導購，在工作中遇到過(guò)形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理，而且讓我學(xué)會(huì )了如何面對不同客戶(hù)的刁難，思維能力和隨機應變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績(jì)也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費群體，在這個(gè)超市可以反應的淋漓盡致。有錢(qián)人是直接奔向自己喜歡的專(zhuān)柜，向導購要自己想買(mǎi)的商品，價(jià)錢(qián)都不用問(wèn);沒(méi)錢(qián)的人對各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢(qián)最便宜的商品，還會(huì )討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí)，我還學(xué)會(huì )了與人溝通，和陌生人講話(huà)不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì )才沒(méi)有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問(wèn)呢。
我以前從沒(méi)做過(guò)這樣的工作，但是我沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓就開(kāi)始上班，我了解到自己必須要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性。產(chǎn)品非常熟悉了，給客戶(hù)介紹也有了信心，工作邊的特別容易。經(jīng)過(guò)整個(gè)的暑期實(shí)踐我對工作總結出以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶(hù)之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
第二：要好好遵守公司的規矩。俗話(huà)說(shuō)：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個(gè)公司也有很多的規定，比如說(shuō)：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽(tīng)手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì )出現某個(gè)崗位缺人，如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì )給公司帶來(lái)負面影響，同樣不可以閑聊是因為如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無(wú)紀律可言，那樣下去，公司就會(huì )日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽(tīng)電話(huà)也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現，少則挨批，多則扣薪水，遵守規矩還是很重要的，所謂沒(méi)有規矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規矩辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。
第三：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時(shí)，同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi)，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我們公司是沒(méi)有生活保障的，每天上班自己解決吃飯問(wèn)題的。我開(kāi)始每天都在外面餐廳吃飯，外面的貴，衛生也沒(méi)有保障，感覺(jué)吃完后胃也不舒服。從那以后我每天自己買(mǎi)菜在出租屋做飯帶飯上班，衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的我，感覺(jué)自己長(cháng)大了，也學(xué)會(huì )了獨立。開(kāi)始做的.飯菜很沒(méi)味道，要不是咸了就是淡了，自己都不想吃。后來(lái)慢慢的我開(kāi)始嘗試做其它的很多菜，雖然不好吃，但是還是嘗試了。有一天我下班比較早，就在超市買(mǎi)了些菜回去做晚飯，姐姐回來(lái)嘗了我做的菜，夸我有很大的進(jìn)步哦。這次我不僅是工作更學(xué)會(huì )了生存。
在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時(shí)候有些顧客會(huì )給我遞名片，邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多，大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度，對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒(méi)有自信，我以自己還沒(méi)有畢業(yè)為理由拒絕了。因為現在有些人用這樣的理由騙一些學(xué)生的感情，聽(tīng)說(shuō)我姐姐公司的就有人被騙過(guò)。以前我是一個(gè)單純的女孩，什么人的話(huà)我都會(huì )相信，所以經(jīng)常被騙�，F在我對社會(huì )有了抵御心理，相信天下掉餡餅的事不會(huì )發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會(huì )有慎重考慮的。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習，但也要適時(shí)的增長(cháng)見(jiàn)識，去實(shí)踐，去體驗社會(huì )，專(zhuān)業(yè)知識是重要的，但把專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在假期參與社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)很好的機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少?等到畢業(yè)后，有的是賺錢(qián)的機會(huì )，做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺(jué)得學(xué)校這樣要求學(xué)生是一個(gè)和好的舉措。
這個(gè)暑假我還學(xué)會(huì )了很多很多，在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì )社會(huì )競爭的現實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺(jué)不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)能適應社會(huì )的人。希望在以后的學(xué)習和工作中能夠有更多的收獲，我也希望這個(gè)社會(huì )可以變得陽(yáng)光一點(diǎn)。
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