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超市暑假實(shí)踐報告

時(shí)間:2022-07-19 19:34:50 暑假實(shí)踐報告 我要投稿

超市暑假實(shí)踐報告

  在學(xué)習、工作生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的超市暑假實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。

超市暑假實(shí)踐報告

超市暑假實(shí)踐報告1

  一 、實(shí)習時(shí)間 XX年7月16日—XX年8月15日 四 班級 大商英0803點(diǎn)

  二習地點(diǎn) 佳惠超市 五 年級 大三

  三實(shí)習人

  六 實(shí)踐單位 家惠超市

  實(shí)踐是邁上社會(huì )的基礎,社會(huì )實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀略。社會(huì )實(shí)踐是邁上社會(huì )的基礎,社會(huì )實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。

  實(shí)習目的:嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。

  暑假就這么匆匆地過(guò)去了。我在這期間體會(huì )了很多,感受也很深。

  剛開(kāi)始,我們對商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,對商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì )。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(cháng),賺的錢(qián)也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(cháng)這么大以來(lái)從未體驗過(guò)的滋味。

  在工作期間我們必須做到如下:

  1、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢(qián)甚至不花錢(qián)來(lái)整改,設備情況要及時(shí)清查,以免影響超是正常營(yíng)業(yè);

  2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著(zhù)裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過(guò)的內容,抽檢工作要按流程操作等;

  3、商品齊全:商品分類(lèi)要正確,分類(lèi)連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū),不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷(xiāo)商品處理要明確,促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;

  4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應責任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處罰;

  5、每周抽檢:由營(yíng)運部率隊對門(mén)店檢查,現場(chǎng)辦公及專(zhuān)業(yè)指導;巡店人員有營(yíng)運總監、營(yíng)運部經(jīng)理、采購總監、工程部、策劃部人員;

  6、每天營(yíng)運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個(gè)重點(diǎn)。

  7、每天質(zhì)量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

  8、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

  9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,去最有競爭力的超市學(xué)習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物的價(jià)格調查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格,減少利潤損失;

  10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣(mài)場(chǎng)中巡查,對當天賣(mài)場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。

  付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時(shí),就中間休息 2 小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn), 我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個(gè)我, 早就受不了, 拍拍屁股走人了, 可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。 漸漸的,我犯得錯誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯,那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì )過(guò)的。

  一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用. 而對于大學(xué)生而已, 敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì )是任何工作的基礎,好的溝通將會(huì )事半功倍. "紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。

  但是也會(huì )有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著(zhù)沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被老板看到了。結果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì )。

  一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(cháng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題: 1.聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么. 2.認真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣. 3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的. 4.人的可變性是很強的,改變一種說(shuō)話(huà)方式,客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶(hù). 5.客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì )適得其反. 6.了解客戶(hù)的需要是最重要的. 7.保持微笑,準備好問(wèn)題,認真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。.

  不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現,展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的。我們都會(huì )因涉事而成長(cháng).其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

  . 社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。 "艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干".尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。

  社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。

  大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐.因為很多大學(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)" 的人不是現代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機培養自己的實(shí)踐和創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

  陶淵明說(shuō)過(guò):“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參 加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

超市暑假實(shí)踐報告2

  在大學(xué)學(xué)習期間,社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要的組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養的一種方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )、提高自我能力的重要機會(huì )。作為一名大學(xué)生,我們應該利用假期時(shí)間做些有意義的社會(huì )實(shí)踐,綜合所學(xué)知識,結合自身實(shí)際情況,能在實(shí)踐中得到確實(shí)的收益,因為實(shí)踐不僅是勤工儉學(xué)也是為了更好的了解社會(huì )。鍛煉自己、感受社會(huì )就業(yè)的現狀。 實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月13日——20xx年8月30日

  實(shí)踐目的:提高交際能力,豐富社會(huì )經(jīng)驗,將在學(xué)校學(xué)習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會(huì )打好基礎。 實(shí)踐內容:這是我大學(xué)以來(lái)第3個(gè)暑假,相比于前兩年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經(jīng)過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補自己身上的不足,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。

  超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。 先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——三都縣家家樂(lè )超市。超市總有員工60余人,有兩家分店,城東分店、針紡織店、而我所在總店為購物廣場(chǎng)店。主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)區域被分為好幾個(gè)部分:生鮮食品區、散食區、調料區、服飾類(lèi)區、塑料區、家用電器區等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:40上班之前打上班時(shí)間卡,8:00到8:30期間所有員工開(kāi)早會(huì )做早操, 8:30—12:00上早班,晚班18:00—22:00,,中班12:00—6:00,總員工分為兩個(gè)班,一班單號上早晚班,2班則上中班,雙號反之。我的工作塑料區,因為塑料區的服務(wù)員請一個(gè)月的假,所以主管讓我去頂班,開(kāi)始時(shí)在領(lǐng)班主管的指導下,我知道我的工作就是負責指引顧客他們所需的塑料產(chǎn)品,如拖把、盆、地墊、凳子等等,在崗時(shí)期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)報告主管加貨。并整理好貨架上的貨物,補好貨物,有新貨到的時(shí)候就到辦公室用電腦打出其價(jià)簽,打掃好當天衛生。

  在別人眼里,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作有時(shí)忙起來(lái),還是很累的,每當超市運貨來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,忙這個(gè)補貨上架。在次期間的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)架,往往要持續三、四個(gè)小時(shí)左右,“但當我們把貨物全部進(jìn)架后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中,剛開(kāi)始時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉跑的很辛苦。每到這個(gè)時(shí)候我告誡自己一定要沉得住氣,要學(xué)超市所放的音樂(lè )《感恩的心》一樣,懷著(zhù)感恩的心來(lái)對待每一次服務(wù),雖然偶爾抱怨工作累,但是在這里我也學(xué)會(huì )很多。比如結識了很多想我一樣來(lái)著(zhù)勤工儉學(xué)的學(xué)生,并成為朋友。每次晚班結束之前我們都打掃、拖地,做完衛生,超市關(guān)門(mén)后等值日生和店長(cháng)巡視完后就可以下班了,這是一天的上班大體情況。

  俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規”自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:上班不可以遲到(遲到多少分鐘捐多少錢(qián),20元封頂),不可以閑談、不可以把玩手機、不可以上班吃東西等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在工作期間,很多事情都需要自己探索。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

  要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,有時(shí)旁邊的區域的服務(wù)員臨時(shí)有事或上廁所不在崗位上,顧客就會(huì )找到我(服務(wù)員都穿上班服裝),讓我介紹他們所要買(mǎi)的電器或找個(gè)新的,我說(shuō)我不太清楚,我不是這個(gè)區域的專(zhuān)職服務(wù)員,讓他們等一下電器區的服務(wù)員。他們就會(huì )生氣的對我說(shuō):你也是服務(wù)員,怎么什么都不知道啊,白白耽誤時(shí)間,以后還是少來(lái)這超市買(mǎi)。我聽(tīng)了挺傷心的,從那以后我沒(méi)事就愛(ài)去周?chē)纯,看其他同事在銷(xiāo)售什么,怎么用。這樣久而久之,即使其他同事不在,只要有顧客來(lái)買(mǎi)東西,我沒(méi)事就主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們要什么,并為他們介紹?吹剿麄儩M(mǎn)意的微笑我比他們還高興。因為從這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了更多。

  在沒(méi)有顧客來(lái)的時(shí)候我就會(huì )早點(diǎn)事情做。 “上貨”,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì )影響銷(xiāo)售,得通知主管把同樣的產(chǎn)品拿來(lái),然后補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,還要注意顧客的動(dòng)作。因為有事貨物時(shí)不可以撕開(kāi)包裝的,如密封好的膠手套、牙簽等物品,而有的顧客喜歡什么都想看看,這時(shí)一定要及時(shí)阻止,否則商品會(huì )買(mǎi)不出去。特別是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、是舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。這也是每天服務(wù)員必須要做的衛生。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì )給顧客 也能帶來(lái)一定的回頭客。在實(shí)踐中我認識到,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。由于春節期間購買(mǎi)的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。通過(guò)17天的實(shí)踐,我有豐富了不少人生閱歷,明白了跟多做人的道理,理論和實(shí)踐就是不一樣,只有經(jīng)歷了才理解那些道理的真正含義,才能在生活中運用它。

超市暑假實(shí)踐報告3

  本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

  主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

  實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

  在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

  1、服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝。

  2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。

  3、不可監守自盜,違者重罰。

  4、應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。

  5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火。

  以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

超市暑假實(shí)踐報告4

  一、 實(shí)習目的

  通過(guò)本次實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機、管理學(xué)原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實(shí)踐相結合,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)

  實(shí)習時(shí)間:XX年7月11日——XX年8月27日

  實(shí)習單位:山西省長(cháng)治市金威商城

  實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨和報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習主要內容

  (一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  長(cháng)治市金威商城有限公司位于市東大街60號,成立于1996年12月8日,是長(cháng)治市金威商貿集團的第一家子公司。XX年12月8日,金威商城二期擴建商場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè),與金威商城連接貫通后,營(yíng)業(yè)面積達到了2XX平方米,成為長(cháng)治市單店面積最大的百貨商場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)服裝、百貨、鞋帽等十大類(lèi)五萬(wàn)余種商品,品牌云集,價(jià)格適中,環(huán)境優(yōu)雅,成為我市廣大市民購物的首選之地。

  1996年12月8日開(kāi)業(yè)之初,金威商城首創(chuàng )長(cháng)治零售商業(yè)三大服務(wù)特色,即一流的設施,舒適的購物環(huán)境 ,員工使用溫馨的普通話(huà)和貼切的文明用語(yǔ)接待顧客;向社會(huì )公開(kāi)承諾:購物不滿(mǎn)意退錢(qián)換貨,服務(wù)不到位賠償損失。十多年來(lái),金威發(fā)揚“團結奉獻,爭創(chuàng )一流”的企業(yè)精神,秉承“真誠服務(wù),善待顧客”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓,取得了驕人的業(yè)績(jì),成為長(cháng)治市商界的標志性企業(yè)。

  向服務(wù)要效益,以管理求發(fā)展。幾年來(lái),金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規定,設立企管科,將員工的行為規范進(jìn)行監督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高員工素質(zhì)。另外,商城不斷創(chuàng )新管理措施、強化責任落實(shí),形成了一套適應市場(chǎng)需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長(cháng)治市購物放心店”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  金威商城注重企業(yè)文化建設,注重提高員工素質(zhì),將每年的4月份定為“全員培訓月”,創(chuàng )辦企業(yè)刊物《金威導報》,定期舉辦各種演講、征文活動(dòng),開(kāi)辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習園地”等。通過(guò)這些方式,員工素質(zhì)得到很大提高,為金威全面創(chuàng )建“學(xué)習型組織”奠定了基礎。另外,金威商城熱心社會(huì )公益事業(yè),組織員工義務(wù)獻血,到福利院慰問(wèn)殘障兒童,慰問(wèn)社區困難家庭等,取得了良好的社會(huì )效益。

  展望未來(lái),金威將奮力拼搏,不斷發(fā)展,用汗水抒寫(xiě)自己的名,用服務(wù)美化人們的生活,幫助顧客,實(shí)現他們的愿望,腳踏實(shí)地,達成自己的理想,使金威成為長(cháng)治乃至全國知名的商貿企業(yè)。

  (二)實(shí)習具體過(guò)程

  實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期。

  第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

  第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。 第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據的錄入、審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等。

  四、 實(shí)習總結與建議

  (一)實(shí)習工作的總結

  在將近2個(gè)月的實(shí)習期間里,在對超市物流、營(yíng)銷(xiāo)等不盡了解的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:

  (1) 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流系統很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。

  (2) 超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大導致倉庫壓力過(guò)大或商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保證商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  (3) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,要通過(guò)明確的分工來(lái)協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù),完美的購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營(yíng)管控部,要對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據總店安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品后的結算工作,就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。

  (二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲這次暑期實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):

  (1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲

  學(xué)校人向社會(huì )人轉變。在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次暑期實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,既然我們無(wú)法改變環(huán)境,唯獨改變自己,讓自己去適應當前的環(huán)境,才能在這個(gè)社會(huì )上生存下去。

  (2)相關(guān)知識上的收獲

  這個(gè)暑假,我作為一個(gè)在校學(xué)生,由對超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等不盡了解,逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。

  (3)人生目標感的清晰

  通過(guò)這次實(shí)習,我自身的很多方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變得更加清晰。

超市暑假實(shí)踐報告5

  在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長(cháng)暑假,一時(shí)茫然。

  畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  不久,我 在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),價(jià)格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問(wèn)題。2.嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做

  。好本職工作,還要保持超市的衛生,4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.

  就這樣我開(kāi)始了工作,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,對這類(lèi)工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  如果你真的想要成長(cháng),那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理,而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì ),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認識自身,認識社會(huì ),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì ),體驗生活,體驗人生;社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì ),去感受最真實(shí)的社會(huì )生活,體味最真實(shí)的人生。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上,因為有句話(huà)叫“細節決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。

超市暑假實(shí)踐報告6

  一 在心連心公司物流配送中心實(shí)習時(shí),我發(fā)現了一個(gè)有趣的現象;配送中心專(zhuān)門(mén)有一個(gè)倉庫存放xx公司的產(chǎn)品,因為心連心公司是xx在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來(lái)進(jìn)貨。

  二 家住福州的劉女士。每個(gè)月都會(huì )放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車(chē)去好又多聯(lián)信量販去購物,問(wèn)她這樣做的理由,回答是因為好又多超市里的"好又多"卷紙。

  零售企業(yè)采用自有品牌的主要優(yōu)勢有:

  1.自有品牌的價(jià)格通常要比制造商的價(jià)格低。

  2.采用自有商品牌將更有利于消費者的溝通。

  3.采用自有品牌具有信譽(yù)優(yōu)勢。

  4.采用自有品牌也有利于加強零售商企業(yè)的內部管理。

  5.零售企業(yè)采用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。

  6.采取自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)。

  7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒(méi)有的柜臺優(yōu)勢,獲得更高的銷(xiāo)售額。

  三 但是采用自有品牌也并不適用于所有企業(yè),它對企業(yè)本身也有一定的要求:

  1.零售企業(yè)必須具有雄厚的資金實(shí)力。

  2.采用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。

  3.零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險承受能力。

  4.采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規模。

  四 心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品,包括心連心牌卷紙,心連心系列小吃,以及最近并購的鄉里臘味系列品牌,還有即將推出的.黃酒產(chǎn)品等。

  原 文 : 湖南x(chóng)x實(shí)業(yè)有限公司是一家大型的連鎖超市企業(yè)。發(fā)展至今,在省內外已擁有門(mén)店二十余家,食品加工廠(chǎng)數家,年銷(xiāo)售額五億余元。雖然其規模和銷(xiāo)售額排在步步高超市之后,但據業(yè)內人士評價(jià),心連心公司就超市業(yè)態(tài)而言已經(jīng)超過(guò)了步步高超市。具體反映為:心連心公司擁有更靈活的經(jīng)營(yíng)理念,更積極的促銷(xiāo)手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展,一方面增加門(mén)店的數量;一方面并購了數家食品加工廠(chǎng),積極打造完善的產(chǎn)銷(xiāo)鏈條,實(shí)施自有品牌策略,進(jìn)一步增強在行業(yè)中的競爭力。

  在心連心公司物流配送中心實(shí)習時(shí),我發(fā)現了一個(gè)有趣的現象;配送中心專(zhuān)門(mén)有一個(gè)倉庫存放xx公司的產(chǎn)品,因為心連心公司是xx在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來(lái)進(jìn)貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這里來(lái)進(jìn)貨呢?這樣一來(lái),xx產(chǎn)品在步步高的售價(jià)肯定會(huì )比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價(jià)其實(shí)差不多,因為步步高是xx在株州的總代理,兩家超市地位差不多,進(jìn)貨的價(jià)格也差不多。

超市暑假實(shí)踐報告7

  十幾天的超市假期工,雖然時(shí)間不長(cháng),卻也是有喜亦有悲?偠灾,此次寒假社會(huì )實(shí)踐受益匪淺。

  開(kāi)始是抱著(zhù)賺生活費兼鍛煉自己的心態(tài),剛放假回家就匆匆報了超市假期學(xué)生工。第一天上班,興奮而稍有忐忑。很幸運,遇到了一大幫同齡的朋友,他們跟我一樣,不過(guò)來(lái)的比我早,大家一塊打工感覺(jué)很好,有點(diǎn)像在學(xué)校,氣氛甚是活躍。我被分配到了豆制品專(zhuān)柜。豆腐、百葉、魚(yú)丸、肉丸、牛肉等等都在我的管賣(mài)范圍之類(lèi)。由于是過(guò)年期間,生意很好,大家都忙著(zhù)置辦年貨,一年來(lái)辛辛苦苦賺的錢(qián)卯足了勁買(mǎi)。一天下來(lái)筋疲力竭,到床上就睡著(zhù)了。充實(shí)的日子總會(huì )讓人睡得很舒坦。

  幾乎天天奮戰,尤其是大年二十八九,光百葉就在短短三四個(gè)小時(shí)內賣(mài)掉有一千五百多斤。

  其間見(jiàn)聞很多,遇到形形色色的顧客,有素質(zhì)很高的,和藹可親的,也有挑三揀四、大聲吼叫的,對后面這類(lèi)顧客我能做的僅僅是笑臉相迎,即便仍被罵的狗血噴頭。有些學(xué)生工不能忍受這類(lèi)顧客,有爭鋒相對,誓在口頭上與之一決雌雄的;有被大家相勸方憤憤罷休的;更有甚者工作服一脫大叫‘我不干了’立馬走人的。于我看來(lái),大可沒(méi)這個(gè)必要。人在屋檐下,哪能不低頭,顧客就是上帝,服務(wù)好顧客使我們的義務(wù)職責所在。倘若這丁點(diǎn)的挫折都經(jīng)受不起,那又有啥資本踏入社會(huì )?先不談?wù)加幸幌,就光有一容身?chǎng)所又談何容易呢?再換個(gè)角度想想,與那些素質(zhì)低者爭論有何價(jià)值?即便贏(yíng)了又有何意義所在?相反卻會(huì )拉低自身檔次,主動(dòng)跟他同流合污。對付這類(lèi)人,我們最應該做的就是笑臉相迎,心平氣和的跟他解釋?zhuān)瑸樗⻊?wù)。雖然做到這點(diǎn)很難。

  早上七點(diǎn)到晚上七點(diǎn),一天四十,這充分展示了勞動(dòng)力的廉價(jià)性。知識改變命運,一點(diǎn)不假!

  打工期間認識一可愛(ài)的男生,十八歲,上職校,年紀雖小但他那如此之強的交際能力深深令我欽佩。而且,他又說(shuō)過(guò)一句‘不想讓我爸看不起,我要做好給他們看’深深烙在我心。較同齡人的成熟,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的停留在口頭上,生活費全部是自己所賺,上學(xué)其間充分利用空余時(shí)間打工,各色各樣的工作都做過(guò)。前幾天聊天得知他在咖啡館打工。敬佩。由衷的。自愧不如。

  韓姐,亦是我在超市打工認識的,她是長(cháng)期工,初中畢業(yè)?瓷先ド跏悄贻p,而且蠻漂亮的,但已是一2歲孩子的媽。很感慨。細細想來(lái),身邊這樣的例子并不少見(jiàn)。一旦學(xué)業(yè)中廢,基本就開(kāi)始考慮早早的結婚生子,然后為了孩子和家庭靠純勞動(dòng)力賺錢(qián),這便是他們的人生,千篇一律,無(wú)任何波瀾趣味可言。這也是一些農村女子至今擺脫不了的悲慘命運。雖不敢夸大其詞說(shuō)我的生活會(huì )多么豐富多彩,但至少可以說(shuō),與他們相比會(huì )有別樣精彩。

  迫于此,我更想以一步一個(gè)腳印的踏實(shí),走出自己別樣的人生。

超市暑假實(shí)踐報告8

  前言:文秘1231班 向xxx,女,在家鄉xxxx縣xxx超市做為期兩個(gè)月的暑假工,現將此次社會(huì )實(shí)踐報告調查如下:

  一:一回到家鄉,就找到一份離家進(jìn)的暑假工

  雖然是超市臨時(shí)工,但是過(guò)的很充足,學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始進(jìn)去,是做產(chǎn)品促銷(xiāo)員,舉個(gè)牌子站在那,一臉茫然的不知道干嘛,也不知道怎么宣傳產(chǎn)品,后來(lái)遇到一個(gè)工作人員,他開(kāi)始在人少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,我也開(kāi)始慢慢的嘗試,既然選擇了,就要做好,開(kāi)始上臺,我很害怕小心翼翼的,在臺上忙碌中,我忘記了先前的緊張,開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),害怕就是這樣被克服的。在超市做促銷(xiāo)員,得注意尊重客戶(hù),服務(wù)客戶(hù),雖然每天都是這樣的站著(zhù),但也每時(shí)每刻都要注意服務(wù)客戶(hù)。

  在學(xué)校,我們和工作的時(shí)間狀態(tài)完全不同,在工作中,我們時(shí)刻都在工作狀態(tài),工作不滿(mǎn)意主管可以時(shí)刻的開(kāi)除你,積極的接近顧客,了解顧客,耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,這在其中鍛煉了我們的人鍛煉,語(yǔ)言能力和心里洞察力。

  二:在社會(huì )實(shí)踐中受益匪淺,學(xué)校的生活中和社會(huì )不同,學(xué)校的書(shū)本公式中,學(xué)不到社會(huì )的經(jīng)驗,在工作中優(yōu)勝劣汰,在工作的條件下積累更多的知識,在工作中要自信,克服心理障礙,一切就ok了。

  三:實(shí)踐感悟

  在本次實(shí)踐中,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要多參加實(shí)踐活動(dòng),磨練自己的同時(shí)還可以學(xué)到很多的知識,使自己未踏入社會(huì )積累更多的知識。

  經(jīng)過(guò)這次工作中,我從中學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交流過(guò)程中,我能看到自身的價(jià)值。找到自信,不論做什么事都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功有信心,關(guān)愛(ài)別人,支持別人。

  在此次工作的體會(huì )到了錢(qián)的不容易,更加讓我懂得了堅持,體會(huì )到了付出與收獲的關(guān)系,在大學(xué)最后的半期里,我會(huì )更加努力地學(xué)習,完善自己。半年后,我將是社會(huì )中的一份子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是不行的,以后的人生是漫長(cháng)的,鍛煉自己是一名合格有用的人才。

  總結:在人生這個(gè)大課程上,我還有很多需要學(xué)習和增進(jìn)的人地方,我會(huì )在人生的課堂吸取更多的經(jīng)驗,以便我們更好的成長(cháng)。

超市暑假實(shí)踐報告9

  實(shí)踐報告主題:

  實(shí)踐單位:

  實(shí)踐時(shí)間:

  今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(cháng)。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己

  在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。

  在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商

  品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。

  為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀略社會(huì )實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀劃

  實(shí)習目:嘗試經(jīng)商滋味增加閱歷積累社會(huì )經(jīng)驗作為大學(xué)

  生畢竟身在學(xué)校接觸社會(huì )機會(huì )很少需要有更多體驗更多經(jīng)歷為以后就業(yè)做好準備同時(shí)還可以通過(guò)雙手賺取一部分生活費減輕家里負擔

  暑假就這么匆匆地過(guò)去了我在這期間體會(huì )了很多感受也很深

  剛開(kāi)始對商品價(jià)格知之甚少通過(guò)幾天熟悉對商品價(jià)格已有所了解也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣工作可是每個(gè)人都有不同于別人體會(huì )我這次在超市打工也不是太長(cháng)賺錢(qián)也不是太多可是這畢竟是我人生中

超市暑假實(shí)踐報告10

  風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著(zhù)意氣風(fēng)發(fā)的激情,有著(zhù)指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會(huì )的磨練。在暑假來(lái)臨之即,我決定走出校園,踏上社會(huì ),為社會(huì ),為學(xué)校,為自己書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。

  大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過(guò)去了。我在這期間體會(huì )了很多,感受也很深。我家在農村,父母是純樸的農民,家境一般。父母開(kāi)始皆反對我出外打工,怕出現意外事故。因此,我用了一星期的時(shí)間說(shuō)服他們,而且再三保證每天打電話(huà),他們才答應了。于是,我開(kāi)始了我的第一次打工之旅。

  首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢(qián),而是希望在社會(huì )實(shí)踐中鍛煉自己,充實(shí)自己。有了這樣的認識,我和我的一位同學(xué)開(kāi)始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開(kāi)始什么都不懂,逐漸明白需要一些時(shí)間,徹底知道后也就該離開(kāi)了。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天,瀕臨絕望時(shí),我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當售貨員。

  剛開(kāi)始,我們對商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,對商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì )。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(cháng),賺的錢(qián)也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(cháng)這么大以來(lái)從未體驗過(guò)的滋味。

  付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時(shí),就中間休息 2 小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn), 我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個(gè)我, 早就受不了, 拍拍屁股走人了, 可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。 漸漸的,我犯得錯誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯,那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì )過(guò)的。

  一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用. 而對于大學(xué)生而已, 敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì )是任何工作的基礎,好的溝通將會(huì )事半功倍. "紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。

  但是也會(huì )有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著(zhù)沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被老板看到了。結果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì )。

  一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(cháng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題:

  1.聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么.

  2.認真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣.

  3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.

  4.人的可變性是很強的,改變一種說(shuō)話(huà)方式,客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶(hù).

  5.客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì )適得其反.

  6.了解客戶(hù)的需要是最重要的.

  7.保持微笑,準備好問(wèn)題,認真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。.

  不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現,展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的。我們都會(huì )因涉事而成長(cháng).其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

  .社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。 "艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干".尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。

  社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。

  大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐.因為很多大學(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)" 的人不是現代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機培養自己的實(shí)踐和創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

  陶淵明說(shuō)過(guò):“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參 加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

  最后,我要感謝我最?lèi)?ài)的爸爸媽媽?zhuān)x謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機會(huì )。

超市暑假實(shí)踐報告11

  因為我現在的專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開(kāi)辦了一個(gè)暑期補習班,當我聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內心有著(zhù)一種說(shuō)不出的興奮之感,因為自己得到了一個(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現自身價(jià)值的機會(huì )。于是假期補習的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì )了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……

  社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì ),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認識自身,認識社會(huì ),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì ),體驗生活,體驗人生;社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì ),去感受最真實(shí)的社會(huì )生活,體味最真實(shí)的人生。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上,因為有句話(huà)叫“細節決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。

  銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )輻射全國各地,并在深圳、廣州、武漢、南京等地設有窗口,年產(chǎn)種苗達8000萬(wàn)尾,餌料供應冷庫達1200立方米,藥店2所,技術(shù)人員8人,大型運輸車(chē)輛10臺。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群,開(kāi)發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品,年加工烏鱧魚(yú)片、魚(yú)丸、魚(yú)皮等系列產(chǎn)品達20xx多噸,產(chǎn)品深受市場(chǎng)。英國、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿易往來(lái)。

  當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。

  暑假期間,我和同學(xué)去了鎮敬老院。早上,我們提著(zhù)慰問(wèn)品,一路說(shuō)笑著(zhù)向鎮敬老院走去。到了敬老院,走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了我們,還一邊給我們講解敬老院的概況。

  這次活動(dòng),是我們這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期10天,下午早早的就在公園正門(mén)擺好攤。面對著(zhù)炎熱的太陽(yáng),熱得滿(mǎn)身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢(qián),我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢(qián)的不易。

超市暑假實(shí)踐報告12

  今年高考結束之后,我便在離家不遠的一個(gè)心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時(shí)候的我,一心只想著(zhù)掙錢(qián),卻絲毫不顧父母的意見(jiàn)。本來(lái)高考結束之后,應該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工。那個(gè)時(shí)候,工資特別低,一個(gè)月1200元,期滿(mǎn)之后,拿了工資,卻依然很開(kāi)心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢(qián)。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時(shí)候還是蠻開(kāi)心的。

  一年過(guò)去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時(shí)工,但是和之前的心情卻完全不同。

  記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候,懷著(zhù)忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話(huà)。而現在,我卻覺(jué)得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢(xún)商品都是很簡(jiǎn)單的case,而且,我也很樂(lè )意很主動(dòng)做這些,好像是自己義不容辭的責任一樣。

  這次社會(huì )實(shí)踐,廣州的客流量比較大,正是銷(xiāo)售的旺季。所以,我來(lái)到了南天大新。作為臨時(shí)工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負責各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過(guò)事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標簽、盤(pán)點(diǎn)近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長(cháng)的認可。

  雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷(xiāo)堆頭。這種合理的運用超市場(chǎng)地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問(wèn)。例如:?jiǎn)T工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿(mǎn)了貨物?在組長(cháng)的幫助下,我找到了答案。他告訴我說(shuō),我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣(mài)場(chǎng),我們都可以打開(kāi)控制隱輪的開(kāi)關(guān),移動(dòng)貨架,這樣,合理的運用場(chǎng)地就可以輕易實(shí)現了。另外一個(gè)問(wèn)題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:有兩種商品,它們商標一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進(jìn)而可以調出商品的規格及價(jià)格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個(gè)位置嗎?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長(cháng)。他告訴說(shuō),一般情況下同種商標的同種規格同種產(chǎn)品,它們的條碼應該是一樣的,但是,當廠(chǎng)家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí),一旦經(jīng)過(guò)審核并批準之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時(shí),我們只需變動(dòng)一下POS機中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。

  雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時(shí)候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時(shí)候會(huì )造成賣(mài)場(chǎng)通道的占用。這就要求我們要團結起來(lái),以最快的速度,先把各自負責的區域加滿(mǎn),然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候,一定要注意校對標簽。因為有的時(shí)候,一些商品會(huì )缺貨或出現斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價(jià)格一般都會(huì )上調。如果客戶(hù)買(mǎi)出去的商品,顧客認為,他買(mǎi)的時(shí)候的價(jià)格和他在賣(mài)場(chǎng)看到的不一樣,如果是顧客買(mǎi)高了,那么顧客就有權利對該商場(chǎng)進(jìn)行投訴,以維護消費者的合法權益。而作為賣(mài)場(chǎng)的工作人員,則相應的按照公司的相關(guān)規定,對消費者進(jìn)行差價(jià)補償。對于一些不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,一定要做好日常盤(pán)點(diǎn)工作。我們大家都知道現在在超市如果消費者買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應當以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金,不同的公司會(huì )實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言,目前實(shí)行的是,最高責任制,也就是說(shuō)一旦發(fā)生這些事情,公司各部門(mén)中,最高在場(chǎng)負責人有20%的責任,二級在場(chǎng)負責人30%的責任,而負責該貨架的員工負50%的責任。

  在大新的這段時(shí)間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營(yíng)。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現了這一點(diǎn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當初的膽怯轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)積極地面對一些情景。我想這種轉變將會(huì )影響我一生,因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會(huì )并影響我怎樣探知未知的世界。

  我們是青春朝氣的代表,所以都非?释约耗軗碛幸黄斓,來(lái)?yè)]灑自己的熱情與汗水,播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表,都渴望能擁有一片天地,來(lái)傳播文化和知識,綻放愛(ài)心的花朵!

  盛夏的驕陽(yáng)燃燒著(zhù)我們的熱情,一年一度的大學(xué)生“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一如既往地順勢進(jìn)行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉”的征程,進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動(dòng),在這短短的時(shí)間里,我們把愛(ài)心付諸行動(dòng),匯聚出不凡力量,在實(shí)踐中奉獻,在奉獻中成長(cháng),在成長(cháng)中進(jìn)步。

  1、樹(shù)立服務(wù)信念做好工作準備

  能夠擔任我們學(xué)院的重點(diǎn)團隊之一的主要負責人,這讓我感到十分任重而道遠,畢竟是第一次帶領(lǐng)團隊參加三下鄉實(shí)踐活動(dòng)。團隊組織得是否得當,工作分配是否合理,還有住食問(wèn)題、安全問(wèn)題等都是我們隊長(cháng)要考慮的。因為怕自己無(wú)法勝任這個(gè)職位,自信心起初當然會(huì )受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動(dòng)做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻,在服務(wù)大眾的同時(shí),培養自身的社會(huì )實(shí)踐能力。并且讓各個(gè)隊員做好準備工作和工作展望。準備工作如期進(jìn)行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開(kāi)。

  2、調研調民生聽(tīng)聆聽(tīng)民聲

  萬(wàn)事開(kāi)頭難。調研工作在開(kāi)始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調研隊的進(jìn)展,一邊針對發(fā)生的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn),讓其他隊員明確工作方向。通過(guò)與源水村村委會(huì )的座談會(huì )以及實(shí)地的問(wèn)卷調查和走訪(fǎng)村民,我們發(fā)現阻礙幸福源水建設的因素主要有以下幾點(diǎn):出村道路狹窄,農作物運不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無(wú)牌農藥廠(chǎng)排污,影響源水空氣?吹秸{研隊的工作能夠順利開(kāi)展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉增添了不少色彩,也是我樂(lè )意看到的一派景象。

  接下來(lái),要數是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的,是可愛(ài)的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓導主任一般,監督老師工作,看管學(xué)生紀律。慢慢地,學(xué)生們與我結下了深厚的友誼。即使我沒(méi)有跟他們上過(guò)一節課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽(tīng)到這句話(huà),我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺(jué)到我是一名老師。也由于這個(gè)原因,我更加積極地籌辦在活動(dòng)最后一天的游園活動(dòng)和文藝晚會(huì )。在隊員們的共同努力下,游園活動(dòng)和文藝晚會(huì )最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會(huì )和學(xué)校領(lǐng)導的好評。

  在此次三下鄉活動(dòng)中,每一個(gè)人都是團隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負責人,除了協(xié)調好各小組的工作,協(xié)調好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內部聯(lián)誼活動(dòng)。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團結互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著(zhù)整個(gè)三下鄉活動(dòng)。在隊員的說(shuō)笑聲中,我感覺(jué)到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。

  在這次三下鄉實(shí)踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰,通過(guò)這次的挑戰,我得到了與別人不一樣的收獲:實(shí)踐經(jīng)驗、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……

超市暑假實(shí)踐報告13

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。

  今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。

  沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。

  由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。

  成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會(huì )實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

  一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。

  一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。

  第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。

  實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面:一、面位補貨;二、促銷(xiāo)位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。

  我所在的部門(mén)是28分區92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì )安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

  因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。

  這四五天的轉變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內容不會(huì )輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著(zhù)實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷(xiāo)員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會(huì )適應,而且會(huì )在工作中學(xué)到很多東西。

  接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

  為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì )。晚會(huì )的氣氛非;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無(wú)窮的創(chuàng )造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè )的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì )不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。

  傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。

  這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預計值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷(xiāo)售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈活動(dòng)更是加大了顧客購買(mǎi)量。前臺收銀臺前排起了長(cháng)龍,購物車(chē)和購物籃供不應求。

  我全心地投入到工作中去。隨著(zhù)一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個(gè)細節,我在每一個(gè)細微工作中盡情體驗和學(xué)習沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。

  積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!

  一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi),因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi),因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。

  短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢(qián)都是汗水的付出。

  社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話(huà),現在經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì )實(shí)踐,我卻覺(jué)得這話(huà)越嚼越有滋味了?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這一次社會(huì )實(shí)踐,我檢驗了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時(shí),我也發(fā)現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類(lèi),需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得,這樣的機會(huì )以后確實(shí)應該多些,因為只有這樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗!

  經(jīng)歷過(guò)真功夫打工這件事情,我終于明白為什么同學(xué)都說(shuō)做餐飲很辛苦,這周末的工作量完全不是可以跟平時(shí)相提并論的,難怪很多餐飲店都招大學(xué)生周末兼職,便宜又好用。更深的一層就是我覺(jué)得社會(huì )真的很殘酷,優(yōu)勝劣汰,適者生存,我接受不了晚班,只能放棄。雖然治安不錯,但是作為大學(xué)生,特別是女的,更應該懂得潔身自愛(ài),如果是上晚班記得帶上武器保護自己。20xx年發(fā)生過(guò)很多女大學(xué)生上黑車(chē)被拐賣(mài),被的事情太多,而且在微信朋友圈里我也看到過(guò)曾經(jīng)的同學(xué)發(fā)朋友圈說(shuō)他的校友失蹤的事情。這種事情說(shuō)近不近說(shuō)遠不遠,年初大家小心為上。

  假期實(shí)踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會(huì )了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會(huì )我還會(huì )積極參加,努力去學(xué)習更多,體驗更多……

超市暑假實(shí)踐報告14

  這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,有兩個(gè)月的空余時(shí)間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導購員,在爸媽的鼓勵下我前去應聘,沒(méi)想到就被錄取了,就此拉開(kāi)了我的超市社會(huì )實(shí)踐。

  在我看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類(lèi)繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛生符合國家標準。

  第一階段:我們社會(huì )實(shí)踐小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標市場(chǎng)面對的是廣大的農村百姓,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合特定人群的消費特點(diǎn),以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗貨時(shí)須認真核對其數量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品,。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷(xiāo)商品。根據商品銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設銷(xiāo)售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類(lèi)商品為購買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。

  工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,就感覺(jué)想放棄算了。但是與爸爸的談心改變了我的看法,無(wú)論做什么事都需要持之以恒

  后來(lái)我也漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著(zhù)它笑時(shí),它也會(huì )對著(zhù)你笑,當我看到顧客們對我的微笑時(shí),當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

  同時(shí),在超市社會(huì )實(shí)踐過(guò)程當中,通過(guò)超市員工監管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

  第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

  第二,超市應完善財務(wù)管理工作,實(shí)現多種促銷(xiāo)手段。具楊經(jīng)理介紹超市現在的財務(wù)制度很機械,財務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因為這樣需要比較復雜的財務(wù)管理程序才能完成。

  第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。

  第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,衛生狀況很差。在超市社會(huì )實(shí)踐期間,小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。

  第五,現在的人更加注重生活的質(zhì)量,充滿(mǎn)著(zhù)浪漫的情節,不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對這些特點(diǎn),超市似乎沒(méi)有什么反應,給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內設置更多的休閑區域,提供就地消費的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設計將會(huì )有意想不到的效果。

  此次超市社會(huì )實(shí)踐中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話(huà)說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì )受到感染。

  這幾天的超市社會(huì )實(shí)踐我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過(guò),才會(huì )有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認識;還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做!

超市暑假實(shí)踐報告15

  今年的暑期社會(huì )實(shí)踐我是在超市打工,我認為應該多接觸一些與社會(huì )生活有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,增強自己適應社會(huì )的能力,為將來(lái)走上社會(huì )多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好,所以打工不僅增加家的經(jīng)濟收入,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

  在超市中我擔任的是導購一職,負責推銷(xiāo)那些特價(jià)的商品,先是跟些有經(jīng)驗的姐姐一起推銷(xiāo),看著(zhù)他們熟練地向顧客招攬推銷(xiāo)商品,而自己剛開(kāi)始時(shí)因為害羞,不太有勇氣跟一些顧客介紹,而且每當被拒絕后都會(huì )感覺(jué)跟尷尬,但漸漸地自己就習慣了,有時(shí)候店員在介紹商品,我會(huì )在附近聽(tīng),觀(guān)察她們怎么推銷(xiāo),每一個(gè)過(guò)往的顧客都是我的機會(huì ),我只有抓住他們的購買(mǎi)欲才能提高我們的銷(xiāo)量,在此,就有大學(xué)問(wèn)?纯磩e的堆碼上,別人嫻熟的叫賣(mài),我也慢慢的開(kāi)始模仿,努力不去想自己會(huì )不會(huì )丟丑,最后我也能大膽的在超市里大聲叫賣(mài)了。這樣,就能吸引了顧客,很多顧客就主動(dòng)靠近堆碼前來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格。首先告訴自己一定要厚臉皮一點(diǎn)沒(méi)被別人拒絕都是很正常的事情,要笑對每一位顧客,跟他們做好溝通,拉近彼此的距離,我想這些對自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也會(huì )有一定幫助的吧。

  一天八個(gè)小時(shí)在平時(shí)感覺(jué)過(guò)得很快,然而打工時(shí)卻覺(jué)得時(shí)間怎么像烏龜爬一樣慢吞吞吐的。八個(gè)小時(shí)做下來(lái)的結果是腰酸背痛,當時(shí)很想不干了,心想要是在家里,可以一邊吃著(zhù)零時(shí)一邊看電視,不知道多愜意。然而靜下來(lái)想想自己來(lái)打工不就為了鍛煉自己?jiǎn)?想當初還信誓旦旦地說(shuō)自己肯定會(huì )做好這份工作,然而現在偷偷地打起退堂鼓。不管怎么樣,還是要堅持下去。

  累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說(shuō)的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會(huì )感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,我每年都在贊財富啊,這樣自己就會(huì )感到希望不遠了,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。

  到超市打工只是自己為了實(shí)踐,為了體驗社會(huì )所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學(xué)的機會(huì ),大學(xué)是自己的希望之路,有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì )連接的橋梁,我卻認為,大學(xué)是逃避社會(huì )最好的港灣。因為經(jīng)歷,因為失去,因為付出,因為成長(cháng),因為好多,自己在大學(xué)的感受與別人不同,我是一個(gè)堅強的人,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔壓力,有時(shí)我感覺(jué)壓力大得無(wú)法呼吸了。但我們必須面對現實(shí),有時(shí)候當不能改變現實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì )承受現實(shí).

  在打工期間還認識了幾個(gè)出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會(huì ),他們有了一技之長(cháng),仍不斷學(xué)習,真令人感動(dòng),反思自己,在學(xué)校這么好的環(huán)境更應該怒了的學(xué)習,自己也要不斷學(xué)習各類(lèi)對自己,對社會(huì )有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習其優(yōu)點(diǎn)。

  回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  學(xué)歷高低直接影響薪水、職位的高低,故其對今后有一定的影響。所以我們應該更加認真的學(xué)習好自己的專(zhuān)業(yè),再次,一定的特長(cháng)對于這個(gè)發(fā)展的社會(huì )也是必須的,它能提高你的就業(yè)機率,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,擁有一技之長(cháng)是防止被淘汰的法寶之一,所謂世不壓身。從小事出發(fā),從點(diǎn)滴做起,從自身做起,體驗人生的快樂(lè )和美好。其實(shí),幸福無(wú)處不在,歡樂(lè )無(wú)時(shí)不有,只要付出過(guò)努力,我相信“世間自有公道,付出總有回報”,怕只怕自己不肯去做,不敢去做,怕那些不成困難的困難嚇倒了自己,從而止步不前,不肯努力,不肯努力拼搏!俺缘每嘀锌,方為人上人”,要成就事業(yè),就得付出。要做真正的自己,做有用的人才,必須要先耕耘,再苦再累都要永不言棄。鍛練自身,著(zhù)手現在,創(chuàng )造未來(lái)。

  在超市的導購經(jīng)歷讓我學(xué)習到了很多在課堂上絕對不會(huì )學(xué)到的東西,我相信對我的專(zhuān)業(yè)也會(huì )有一定的幫助,經(jīng)過(guò)一個(gè)月這段不長(cháng)經(jīng)歷的洗禮,讓我更加的了解社會(huì ),也對自己的專(zhuān)業(yè)有了些許的了解。今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識更多,使自己未踏入社會(huì )就已經(jīng)體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入的探索,為自己的未來(lái)打好基礎,在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。

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