暑期社會(huì )實(shí)踐報告(合集)
在當下社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編整理的暑期社會(huì )實(shí)踐報告(合集)，希望能夠幫助到大家。
暑期社會(huì )實(shí)踐報告(合集)1
還有兩年就要正式走向社會(huì )、踏上工作的路程了，身為一個(gè)即將進(jìn)入大三的人，我還沒(méi)有任何一點(diǎn)工作經(jīng)驗。這次，趁著(zhù)暑期實(shí)踐這個(gè)機會(huì )，我得到了工作的體驗。常言道：工作兩年勝過(guò)讀書(shū)十年。一周的實(shí)習時(shí)間雖然很短，但我從中學(xué)會(huì )了很多做人，做事，做學(xué)問(wèn)的知識。暑假進(jìn)行到一半的時(shí)候，在親戚的安排下，我進(jìn)了當地一家科技公司的銷(xiāo)售與外貿辦公室實(shí)習。因為我只是一個(gè)實(shí)習時(shí)間比較短的學(xué)生，他們并沒(méi)有給我安排太多的工作，但是我卻過(guò)得很充實(shí)。從學(xué)校到社會(huì )，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天我都在規定的時(shí)間上下班，上班期間認真準時(shí)地把上級分配的任務(wù)完成，不草率敷衍了事。開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。每當我遇到不會(huì )的事或是困惑的時(shí)候，大家總是很熱情的幫助我，耐心的指導我在實(shí)習過(guò)程中遇到的困難，還教會(huì )了我很多工作中的須知和原則。
實(shí)踐目的
作為一個(gè)學(xué)生，我們遲早要踏上社會(huì )，開(kāi)始工作。為了給以后的正式工作積累經(jīng)驗，實(shí)踐是一個(gè)很好的方式。我所實(shí)習的公司給我安排的辦公室，里面的工作包括翻譯一些書(shū)面材料，這正好可以和我的專(zhuān)業(yè)相結合，在商量好工作時(shí)間和交代了工作內容后，我便開(kāi)始了我的實(shí)習。
實(shí)踐內容
公司安排給我的工作很簡(jiǎn)單，主要是一些文秘工作：整理、打印、復印材料，制作工作表格，制作電子名片，翻譯一些簡(jiǎn)單的文件，準備會(huì )議資料，記錄會(huì )議內容等等，這些都是計算機和英語(yǔ)基礎的運用。
一是按照上司的安排與布置，在會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
二是公文的起草，務(wù)必要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
三是利用微機錄入文字和文件處理，復印、傳真、公文處理等文秘工作，同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。每天的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn)，中午休息一個(gè)半小時(shí)。休息期間我會(huì )和其他工作人員聊聊天，熟悉工作環(huán)境，向他們學(xué)習。
實(shí)踐結果
從工作中學(xué)到的：首先是最細微的，我學(xué)會(huì )了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識也沒(méi)有。其次就是我的專(zhuān)業(yè)知識。我不是一個(gè)在假期會(huì )主動(dòng)去學(xué)習的人，這次的實(shí)習不僅讓我得到了寶貴的'工作經(jīng)驗，還學(xué)到的不少翻譯知識。我的上司是一個(gè)博士，在他的教導下，我的翻譯能力得到了不少提高。在學(xué)校的課堂上，雖然也有翻譯練習，但那些都是偏向于理論的，和工作上實(shí)際會(huì )遇到的資料還是有很大差別的。接下來(lái)是自我肯定和否定。自認為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習和工作時(shí)就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時(shí)我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動(dòng)，特別是前面一段時(shí)間表現很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動(dòng)，這說(shuō)明自己對工作不夠熟悉，很被動(dòng)。再如有時(shí)候還是會(huì )忘記一些事情，這樣就可能導致時(shí)間的延誤，這說(shuō)明自己的工作責任心有待加強。
從同事和領(lǐng)導中學(xué)到的：在空余的時(shí)候，其他工作人員總會(huì )跟我講講工作需要會(huì )些什么，做些什么。比如：秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
同時(shí)還要注重掌握以下原則：
一、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。
二、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準確和時(shí)限”。
四、嚴守紀律，保守機密。雖然我以后不一定會(huì )去做文秘，但這也算是工作的一些常識，對我將來(lái)的工作肯定會(huì )有用的。
實(shí)踐總結或體會(huì )
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，在工作中幾乎沒(méi)用上多少自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。還有一點(diǎn)，工作是很辛苦的。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。實(shí)習還讓我明白要具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。這次實(shí)習還讓我體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，我們更要積極樂(lè )觀(guān)的生活，工作。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)星期里看到的只能是工作的一個(gè)小點(diǎn)，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過(guò)這次實(shí)習，我深覺(jué)自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會(huì )朝著(zhù)自己的目標，不斷努力學(xué)習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！
暑期社會(huì )實(shí)踐報告(合集)2
一、前言
今年七月五日上午考試結束意味著(zhù)大二的結束，我已成為一名準大三生�；仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活，我幾乎是在遵循著(zhù)寢室、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線(xiàn)的生活規律。平靜的日子雖快樂(lè )也讓我隱約有了對未來(lái)的擔憂(yōu)。激烈的社會(huì )競爭向我敲響警鐘，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗的人，即使學(xué)習再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束后我立即聯(lián)系到長(cháng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做長(cháng)虹電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：長(cháng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐目的：初步認識社會(huì )，提高自身素質(zhì)，積累社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎
實(shí)踐任務(wù)：專(zhuān)賣(mài)店負責電視銷(xiāo)售工作
�。ǘ⿲�(shí)踐內容及成果
我主要負責長(cháng)虹電視的銷(xiāo)售，在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間，日銷(xiāo)售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺
�。ㄈ⿲�(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(cháng)虹始創(chuàng )于1958年，公司前身國營(yíng)長(cháng)虹機器廠(chǎng)是我國“一五”期間的156項重點(diǎn)工程之一，是當時(shí)國內唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長(cháng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò )、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年，長(cháng)虹跨入世界品牌500強。20xx年，長(cháng)虹品牌價(jià)值達到583.25億元。
長(cháng)虹現有員工六萬(wàn)四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站，被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國，長(cháng)虹在廣東、江蘇、長(cháng)春、合肥等地建立數字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地，在中國30多個(gè)省市區設立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機構，擁有遍及全國的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，長(cháng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠(chǎng)，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區設立分支機構，為全球100多個(gè)國家和地區提供產(chǎn)品與服務(wù)。
�。ㄋ模⿲�(shí)踐內容摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(cháng)虹電視的基本知識，傳授銷(xiāo)售技巧，溝通技巧。我認真觀(guān)察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理�；氐阶√幒笳J真總結，疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢(xún)。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導鼓勵我開(kāi)口說(shuō)話(huà)，大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著(zhù)和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷(xiāo)售。每天早晨九點(diǎn)準時(shí)到達專(zhuān)賣(mài)店，到水房清洗抹布，擦拭長(cháng)虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用長(cháng)虹電視插上電源，調節至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開(kāi)始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷(xiāo)員，顧客樂(lè )意停下腳步，饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長(cháng)虹電視是家用還是饋贈，是購買(mǎi)一般的還是高檔的，這些都是要通過(guò)積極詢(xún)問(wèn)，耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會(huì )很愉快。記得實(shí)習時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開(kāi)口說(shuō)話(huà)，哪怕只有一個(gè)字。當你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹，顧客才會(huì )找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí)，我沒(méi)什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應對。沒(méi)有任何業(yè)績(jì)讓我感覺(jué)自己很失敗，很差勁。我想過(guò)放棄，當初的雄心壯志不見(jiàn)了�？墒�，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì )后，我以一顆怎樣的心來(lái)面對這個(gè)競爭殘酷的現實(shí)�！笆∈浅晒χ浮�，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣(mài)出機子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人，難以創(chuàng )造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時(shí)了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強調本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現本產(chǎn)品的價(jià)值，購買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰場(chǎng)，不了解對手，盲目作戰很難取得勝利。
�。ǘ⿲�(shí)踐體會(huì )
1、能力更靠培養
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會(huì )彌補這一不足。只要你想做，你一定會(huì )想方設法去學(xué)習、去嘗試、去面對一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會(huì )有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì )讓工作事半功倍。工作中難免會(huì )有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒(méi)有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當顧客光臨時(shí)，主動(dòng)和顧客打招呼，詢(xún)問(wèn)顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時(shí)，更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊，耐心地詢(xún)問(wèn)，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動(dòng)，讓顧客感覺(jué)到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué)，那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì )有很大的進(jìn)步。
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1、建議公司加強對促銷(xiāo)員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調度。同時(shí)，出現新產(chǎn)品時(shí)，開(kāi)展培訓會(huì )，對員工進(jìn)行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì )提到在長(cháng)虹電視出現問(wèn)題時(shí)，公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂(yōu)，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷(xiāo)售，間接地損害了公司的利益。只有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí)，才能贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客
三、 總結
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì )到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)來(lái)報答父母。其次，我發(fā)現自己成長(cháng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對困難、接受現實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì )成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質(zhì)的。長(cháng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，非常感謝。我將在日后的學(xué)習生活中再接再厲。
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