打工暑假社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的打工暑假社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),終于在1月8號被和洪湖當地的一家以銷(xiāo)售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店聘請為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店是洪湖地區最具勢力的電腦銷(xiāo)售公司之一,除了以銷(xiāo)售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號是培訓時(shí)間。在此期間專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專(zhuān)業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì )實(shí)踐所要獲得的。
那么從XX—XXXX至XX—XX號就是工作時(shí)間了。我們負責電腦銷(xiāo)售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學(xué)生,還有一位專(zhuān)賣(mài)店的長(cháng)期銷(xiāo)售人員。因此可以說(shuō),公司對暑假的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負責銷(xiāo)售臺式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負責銷(xiāo)售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(cháng)期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負責一個(gè)板塊的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì )實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題,也是我們培訓期間經(jīng)理強調的重點(diǎn)內容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說(shuō)道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說(shuō)話(huà)要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進(jìn)門(mén)的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準則是:sell goods,sell yourself first。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會(huì )交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂(lè )觀(guān);
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話(huà)無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì )實(shí)踐,真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識,但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
開(kāi)標會(huì )很?chē)烂C,會(huì )上沒(méi)有我的發(fā)言權,但稚嫩的臉蛋還是引起眾人的小聲議論,我只是不動(dòng)聲色的做著(zhù)會(huì )議紀錄。會(huì )上我見(jiàn)識了商場(chǎng)人物的魅力,問(wèn)題爭議時(shí)的唇槍舌劍,堅持自己的價(jià)碼絲毫不動(dòng)搖,雙方一言一行都是對自己的維護,整個(gè)流程下來(lái),各自都達到了自己的目的。這是我職場(chǎng)生涯的初體驗,女強人的魅力和氣質(zhì)深深的吸引著(zhù)我,看到她們在滿(mǎn)世界用她們的智慧與之周旋、談判,也對自己未來(lái)充滿(mǎn)了信心,是的,要成為她們那樣的優(yōu)秀,實(shí)現自我。
有了前一次的經(jīng)驗,我很熟練的給老爸做了第二份投標文件,很認真的做了,老爸很滿(mǎn)意,我嘗到了用自己的知識來(lái)為他人服務(wù)的甜頭,越來(lái)越堅定自己對未來(lái)從事經(jīng)營(yíng)方面的信念。當然,自身在各方面知識和能力等都還很欠缺,就拿那次去銀行開(kāi)電子匯票的事情來(lái)說(shuō)吧,一張簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的匯票,會(huì )計學(xué)那門(mén)課也都學(xué)過(guò),可我填了四次才把單子給填合格,作為一個(gè)大學(xué)生,填單大寫(xiě)要頂格寫(xiě)都不知道,急得我都快要哭了。真的很自卑。
雖然這次的經(jīng)歷經(jīng)受了一些以前都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的困難與挫折,但我也懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,這是我的無(wú)形資產(chǎn)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
在社會(huì )實(shí)踐中我認識到培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力的重要性。書(shū)本上學(xué)到的東西會(huì )在不同的時(shí)期體現它的價(jià)值,以后的生活中我們還要多參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。也不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的動(dòng)手能力,認識自己的不足之處并改正!作為一名大學(xué)生,應該把握所有的機會(huì ),勇敢的去面對所有問(wèn)題,充分發(fā)揮所長(cháng),相信自己!大學(xué)生之所以是大學(xué)生,其與眾不同之處就是大學(xué)生的學(xué)習能力,相信自己沒(méi)有什么不可以的!
這次暑期實(shí)踐使我受益匪淺,當然,首先要感謝我的父母對我的理解與鼓勵,并提供機會(huì )給我!在我遇到困難的時(shí)候指導我,給我提供幫助,幫我分析問(wèn)題,讓我在一次次的挫折經(jīng)歷中蛻變。同時(shí)也感謝我的高中和大學(xué)同學(xué)給我提供的幫助,相信我以后會(huì )更成熟的思考問(wèn)題,成長(cháng)為一個(gè)全新的我!
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