關(guān)于青年文明號的事跡材料范文
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，要用到事跡材料的地方還是很多的，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編收集整理的關(guān)于青年文明號的事跡材料范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
青年文明號的事跡材料1
濱州市政信職業(yè)培訓學(xué)校是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣和活力的青年集體，是活躍在創(chuàng )業(yè)培訓一線(xiàn)一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。學(xué)校是一支擁有8名青年干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰斗群體，其中，黨員3名，團員4名，全部為大學(xué)學(xué)歷。由于是以青年為主的群體，在工作開(kāi)展中，濱州市政信職業(yè)培訓學(xué)校注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年，團結青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的職責為工作特點(diǎn)，以倡導職業(yè)文明為核心，以規范文明、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗的無(wú)私奉獻為工作原則。在工作中時(shí)刻本著(zhù)“就業(yè)是民生之本，創(chuàng )業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的辦學(xué)思想和“教學(xué)嚴謹、規范文明、勇于創(chuàng )新、態(tài)度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則，積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能攻堅的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態(tài)度，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，不斷打開(kāi)工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領(lǐng)導的充分肯定。
就業(yè)是民生之本，創(chuàng )業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)新培訓模式，根據《山東省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見(jiàn)》（魯政辦發(fā)20141號）文件規定申請成立的。學(xué)校以創(chuàng )業(yè)培訓、實(shí)訓為主，不僅注重培訓意識及理論學(xué)習，而且更加重視創(chuàng )業(yè)實(shí)訓、跟蹤服務(wù)等方面的學(xué)習，在一定程度上，可以提升我市創(chuàng )業(yè)培訓工作健康有序發(fā)展。
勇于創(chuàng )新、規范文明，嚴格管理。濱州市政信職業(yè)培訓學(xué)校加掛“濱州市創(chuàng )業(yè)培訓（實(shí)訓）基地”及“濱州市創(chuàng )業(yè)市場(chǎng)”兩套牌子，隸屬市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)處管理。學(xué)校設有創(chuàng )業(yè)實(shí)訓教室4個(gè)（容納162人實(shí)訓）、創(chuàng )業(yè)理論教室2個(gè)（容納50人）、多功能教室1個(gè)（容納88人）和創(chuàng )業(yè)市場(chǎng)。創(chuàng )業(yè)市場(chǎng)主要包括：一對一創(chuàng )業(yè)專(zhuān)家指導區、創(chuàng )業(yè)項目推薦區、創(chuàng )業(yè)指導區、綜合素質(zhì)測評區和圖書(shū)閱覽室等區域。為學(xué)員提供創(chuàng )業(yè)就業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)項目推介、素質(zhì)測評、創(chuàng )業(yè)指導專(zhuān)家咨詢(xún)評析和小額擔保貸款代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。根據目前的規模學(xué)校今年將免費培訓2014人左右，待時(shí)機成熟后可向縣區延伸，逐步提升我市的創(chuàng )業(yè)培訓質(zhì)量、完善培訓條件、增強創(chuàng )業(yè)成功率。
濱州市政信職業(yè)培訓學(xué)校始終把建設學(xué)習型青年文明號作為開(kāi)展工作的立足點(diǎn)。在青年文明號實(shí)踐中，濱州市政信職業(yè)培訓學(xué)校把建設學(xué)習型青年文明號，培育學(xué)習型青年教師作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高創(chuàng )新力。在加強學(xué)習實(shí)踐的同時(shí)，還把強化內部管理作為工作的重中之重，各項規章制度長(cháng)抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位。針對工作團隊中，青年人多，思想活躍，可塑性強的特點(diǎn)，還經(jīng)常組織大家開(kāi)展一些專(zhuān)題討論與學(xué)習，以充分調動(dòng)青年人的工作積極性與創(chuàng )造性。
態(tài)度認真、精心組織，教學(xué)嚴謹。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研及到已開(kāi)辦創(chuàng )業(yè)實(shí)訓學(xué)校的兄弟市進(jìn)行學(xué)習和對軟件公司考察，學(xué)�？茖W(xué)組織，力求創(chuàng )新，計劃采用以下步驟進(jìn)行培訓；一是組織新入學(xué)學(xué)員在多功能教室進(jìn)行“激發(fā)創(chuàng )業(yè)熱情”培訓，主要采取觀(guān)看創(chuàng )業(yè)成功案例和我國著(zhù)名企業(yè)家講座為主。二是對學(xué)員進(jìn)行創(chuàng )業(yè)素質(zhì)測評已達到學(xué)員個(gè)人和授課老師心中有數，同時(shí)可根據學(xué)員認知層次給予分班以確保培訓課程進(jìn)度。三是創(chuàng )業(yè)理論培訓，以syb培訓教材、創(chuàng )業(yè)成功典型為學(xué)員提供典型身教和有關(guān)部門(mén)講解政策為主要內容進(jìn)行培訓。四是利用領(lǐng)航者“創(chuàng )業(yè)實(shí)訓系統”進(jìn)行培訓，其主要內容由四大板塊組成，分別為：創(chuàng )業(yè)前期準備、創(chuàng )業(yè)能力塑造、創(chuàng )立我的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)我的企業(yè)。
1、創(chuàng )業(yè)前期準備：
創(chuàng )業(yè)測評是針對創(chuàng )業(yè)的測評系統，包含九項權威心理測試，由專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行科學(xué)的測評內容設計，系統根據學(xué)員回答自動(dòng)生成評價(jià)和建議，使得創(chuàng )業(yè)者可以更理性的認識自我、審視環(huán)境，明晰未來(lái)的能力提升方向。
創(chuàng )業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢(xún)相關(guān)創(chuàng )業(yè)政策，按照本地區政策、國家政策等分類(lèi)匯集。支持政策內容動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，使得創(chuàng )業(yè)者隨時(shí)可以了解到最新信息。
2、創(chuàng )業(yè)能力塑造：
分為“創(chuàng )業(yè)課堂”和“案例訓練”創(chuàng )業(yè)課堂包括：創(chuàng )業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)講堂、創(chuàng )業(yè)人物、書(shū)籍推薦，通過(guò)文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng )業(yè)者自我學(xué)習。
案例訓練從典型的案例分析出發(fā)，涵蓋了最主要的創(chuàng )業(yè)能力和商業(yè)能力訓練，讓學(xué)員對創(chuàng )業(yè)活動(dòng)中遇到的戰略、成長(cháng)、發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析，通過(guò)系統的訓練培養學(xué)員的商業(yè)思維，提升商業(yè)能力。
3、創(chuàng )立我的企業(yè)包括：
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)和創(chuàng )立企業(yè)實(shí)訓創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模塊通過(guò)訓練題、核心點(diǎn)等練習，最終讓創(chuàng )業(yè)者可掌握商業(yè)計劃書(shū)的要點(diǎn)，能撰寫(xiě)完整的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模塊中還設計了風(fēng)險投資公司評審模擬，讓學(xué)員了解優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的標準。
創(chuàng )立企業(yè)實(shí)訓是通過(guò)模擬仿真體驗企業(yè)注冊登記、商標注冊等企業(yè)建立的環(huán)節，讓創(chuàng )業(yè)者熟悉企業(yè)創(chuàng )立過(guò)程和其中的關(guān)鍵要素。模擬實(shí)訓無(wú)論是場(chǎng)景，還是注冊登記流程、要求、注冊申請文件，都可以按照本地區行政部門(mén)的規定和實(shí)際文件制作，真正實(shí)現了實(shí)景仿真。創(chuàng )業(yè)者可體驗四種類(lèi)型企業(yè)（包括有限責任公司、個(gè)人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)）的創(chuàng )立過(guò)程，選擇最合適自己的創(chuàng )業(yè)方式。
4、“經(jīng)營(yíng)我的企業(yè)”：
預設了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”模塊，是創(chuàng )業(yè)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬實(shí)踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”、“核心管理”、“全面管理”三個(gè)模塊。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”模塊通過(guò)仿真實(shí)訓軟件，體驗企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，探索創(chuàng )業(yè)后企業(yè)如何成長(cháng)，如何在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢。創(chuàng )業(yè)者經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)，通過(guò)和電腦控制的對手競爭，在實(shí)訓中了解企業(yè)的運作，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，為今后創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務(wù)管理等實(shí)訓模擬軟件，分別對應企業(yè)各重要職能部門(mén)。細致模擬各重要職能部門(mén)的管理活動(dòng)，掌握各項管理的方法、技能。通過(guò)模擬實(shí)訓，將來(lái)可以在實(shí)際創(chuàng )業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
“全面管理”模塊就是企業(yè)運營(yíng)管理實(shí)訓。體驗企業(yè)全面管理，熟悉企業(yè)中每個(gè)部門(mén)的職能和日常管理，了解各部門(mén)間的相互聯(lián)系和分工協(xié)作，鍛煉科學(xué)決策的能力，體會(huì )科學(xué)管理給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益。學(xué)校本著(zhù)“自助、體驗、挑戰”培訓理念，通過(guò)計算機仿真模擬，系統將真實(shí)再現創(chuàng )業(yè)過(guò)程中可能遇到的各種困難5
與問(wèn)題并提供解決方案；通過(guò)大量實(shí)訓體驗創(chuàng )業(yè)過(guò)程，訓練創(chuàng )業(yè)過(guò)程中及創(chuàng )業(yè)后的經(jīng)營(yíng)管理能力，培養學(xué)員具備成功創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì)，為日后真實(shí)創(chuàng )業(yè)提供科學(xué)有效的幫助。我們還將創(chuàng )業(yè)理論（知識與技能、意識和計劃）與創(chuàng )業(yè)實(shí)踐相結合的素質(zhì)拓展訓練貫穿于創(chuàng )業(yè)培訓的始終，包括學(xué)員考察調研市場(chǎng)，建立企業(yè)構思；“量身定做，模擬演練”；親臨市場(chǎng)實(shí)踐創(chuàng )業(yè)項目，提升其敢擔風(fēng)險的創(chuàng )業(yè)能力。
當前，社會(huì )越來(lái)越關(guān)注青年的就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，學(xué)校將按照各級團組織關(guān)于促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)的工作部署，進(jìn)一步增強責任感和使命感，服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)樹(shù)良好形象，狠抓內部教學(xué)管理提培訓質(zhì)量，努力將青年技能培訓工作提高到一個(gè)新的水平，在培養更多優(yōu)秀青年技能人才的同時(shí)，為濱州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供智力支持，做出積極貢獻。
青年文明號的事跡材料2
江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬(wàn)噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。2014年銷(xiāo)售任務(wù)為7500噸，占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下，嚴格執行加油站管理規范，工作中發(fā)揚愛(ài)國、創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)中恪守誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、安全的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)宗旨。2014年工作中，實(shí)現了質(zhì)量達標、計量準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度完成經(jīng)營(yíng)部下達的銷(xiāo)售指標，經(jīng)過(guò)全站員工共同努力，在2014年全年銷(xiāo)售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷(xiāo)售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現出該站在數質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹(shù)立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開(kāi)放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng )品牌，以服務(wù)贏(yíng)人心，以服務(wù)創(chuàng )效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現場(chǎng)服務(wù)水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專(zhuān)門(mén)針對油田車(chē)輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車(chē)輛總數比較穩定。因此，增加每輛車(chē)的加油量就成了增加銷(xiāo)售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車(chē)隊中，大型車(chē)輛比較多，多是油田的井隊和工程用車(chē)，所以他們拿油卡加油一般都加滿(mǎn)，而且每輛車(chē)的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車(chē)隊，一般都是領(lǐng)導用車(chē)，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿(mǎn)，司機都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車(chē)輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過(guò)程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務(wù)，由于規范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現我們員工的整體素質(zhì)，天長(cháng)日久，也就成了大家的習慣，同樣來(lái)加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車(chē)隊的司機都愿意來(lái)我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱(chēng)，有什么小困難都能無(wú)所顧忌的跟我們加油站的員工訴說(shuō)，并得到了不小的幫助，因此，來(lái)加油的'顧客給予了我們加油站非常好的評價(jià)。這樣的成績(jì)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來(lái)的，無(wú)論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著(zhù)全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷(xiāo)量達20噸以上，2014年全年銷(xiāo)售量已達到10047噸，成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷(xiāo)量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來(lái)，來(lái)來(lái)往往的大小車(chē)輛無(wú)不感受著(zhù)江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無(wú)聲的關(guān)愛(ài)、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。奉獻愛(ài)心譜寫(xiě)真情
我們江橋加油站是以顧客滿(mǎn)意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線(xiàn)員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(cháng)和副站長(cháng)每天都把關(guān)現場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內容，對重點(diǎn)防火區、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse（健康、安全與環(huán)境）管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標準。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性！
為了更充分的體現加油站溫馨、親切、細膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶(hù)群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶(hù)的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過(guò)已掌握的客戶(hù)信息，適時(shí)的向司機朋友發(fā)送溫馨問(wèn)候、節日祝福、生日祝愿，以此來(lái)拉近與客戶(hù)之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。
愛(ài)心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現包內裝有手機和相關(guān)證件、現金等，她立即通知站經(jīng)理，因無(wú)法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來(lái)尋包。大概過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿(mǎn)臉焦慮的司機急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來(lái)詢(xún)問(wèn)“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問(wèn)清楚實(shí)際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢(qián)給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類(lèi)似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠信的社會(huì )里，拾金不昧、助人為樂(lè )依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來(lái)，不知多少次幫司機推著(zhù)了熄火的車(chē)輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開(kāi)水；又有多少次為困在幾十里外的汽車(chē)送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢(qián)包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng )新的佳績(jì)，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
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