銀行工作事跡材料范文（通用5篇）
在他們平凡的日常里，大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料可以起到引導良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵后進(jìn)的作用。想必許多人都在為如何寫(xiě)好事跡材料而煩惱吧，以下是小編收集整理的銀行工作事跡材料范文（通用5篇），歡迎大家分享。
銀行工作事跡材料1
李XX，女，本科學(xué)歷，初級職稱(chēng)，現任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20XX年7月行工作以來(lái)懷著(zhù)對銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，數年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。
一、重學(xué)習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹(shù)立工作學(xué)習化和學(xué)習工作化的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，XX始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的.精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，獲得了全行員工的高度認可。長(cháng)期以來(lái)XX不斷加強政治學(xué)習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事
隨著(zhù)農行改革的深入，規范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著(zhù)熱情、禮貌、快捷的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀(guān)念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒(méi)有出現過(guò)推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機會(huì )讓給別人，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，李XX一直堅持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到三聲服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行工作事跡材料2
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，20xx年加入中國共青團。20xx年7月于xx省經(jīng)濟學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（中專(zhuān)），20xx年7月于xx理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（大專(zhuān)），于20xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，于20xx年7月畢業(yè)。
轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，他始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導和同事們的一致好評。今年以來(lái)，他認真學(xué)習了黨的十八大精神，會(huì )議期間，他每天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會(huì )議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理念武裝自己的頭腦，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，他先后學(xué)習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，他認真履行職責，嚴格標準抓工作。20xx年參加了理財規劃師學(xué)習、進(jìn)一步了解掌握理財思想，有效地做好銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財任務(wù)完成150萬(wàn)，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng )新意識和責任意識全新全意為客戶(hù)服務(wù)。他在繁忙工作之余，還認真學(xué)習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習金融知識以外，他還積極參加國家認可的學(xué)歷和職稱(chēng)考試。20xx年取得了反假幣上崗證書(shū)，20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱(chēng)號及榮譽(yù)證書(shū)。
由于他們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮，面臨新的環(huán)境及客戶(hù)有其特殊性，客戶(hù)基本為地利物流園的農副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù)，資金流動(dòng)較大，并且在他支行隔壁就有農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，存在劇烈的競爭，作為一線(xiàn)工作人員，他首要任務(wù)是積極采集客戶(hù)個(gè)人信息，對客戶(hù)的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細致的了解，并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結，提出合理建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導決策參考，爭取更大的客戶(hù)資源。
第三、他嚴格要求自己的工作作風(fēng)，樹(shù)立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開(kāi)拓、樂(lè )于奉獻”，真正把客戶(hù)最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節約的優(yōu)良傳統，不奢侈浪費，不追求享樂(lè )，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺(jué)維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹(shù)立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，他堅持做到了“六必訪(fǎng)”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù)、駐石板鎮周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調解決他們力所能及的個(gè)人困難，動(dòng)員他們到他們郵儲銀行來(lái)存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個(gè)金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是他們的中心工作。
為加強支行的儲蓄存款余額，他積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會(huì )關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會(huì )認識了周邊軍訓單位的一名領(lǐng)導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過(guò)200萬(wàn)，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統意識的影響，并沒(méi)有進(jìn)入現金存入銀行而是單一的.放入保險柜里存放，于是，他瞄準這是一個(gè)增加存款機會(huì )，在支行領(lǐng)導的首肯下，他積極和軍訓單位領(lǐng)導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話(huà)給他們宣傳他們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了他們的要求，將軍訓的資金170萬(wàn)存入他們郵儲銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入他們郵儲銀行。存入資金的時(shí)候，他們的領(lǐng)導對他的服務(wù)態(tài)度和執著(zhù)表示認可，對他說(shuō)了一句“他們的觀(guān)點(diǎn)因為你的態(tài)度而改變，你真的好執著(zhù)啊”�？伤徽J為這是一種執著(zhù)，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是他生命的追求嗎，他希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，希望他們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無(wú)疑給工作執行帶來(lái)困難�！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄�，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構，在服務(wù)中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶(hù)有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶(hù)是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問(wèn)他，這么努力的工作是為了什么，他可以毅然的回答，他所做的一切工作都是為了實(shí)現自己的人生價(jià)值，無(wú)愧于自己的父母對他的培養；為了集體的利益，無(wú)愧于領(lǐng)導和們對他的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無(wú)愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。
銀行工作事跡材料3
范x，女，1969年2月生，1986年9月畢業(yè)于x師范學(xué)院，同年在參加工作，現任xx縣建設局婦女主任。上任以來(lái)，先后被邢臺市建設局評為全市建設系統評為“優(yōu)秀工作者”，被縣委、縣政府授予“先進(jìn)個(gè)人”，被縣婦聯(lián)授予“先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號。一直以來(lái)，憑著(zhù)對工作的熱愛(ài)、執著(zhù)與忠誠，她從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，在平凡的工作崗位上認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入城縣建設第一線(xiàn)，一心一意為建設局婦女干部職工謀利益，甘當其排憂(yōu)解難的知心人，集中展示了婦女干部忠于工作樂(lè )于奉獻的時(shí)代風(fēng)采，撐起了xx縣城市建設工作的“半邊天”。她，用熱血鍛鑄著(zhù)這座城市，也鍛鑄著(zhù)自己“不奇而為之奇”的人生。
在xx縣這片熱土上，一提起縣建設局婦女主任范麗，廣大干部群眾都不禁豎起大拇指，嘖嘖稱(chēng)贊。20xx年10月，經(jīng)縣政府決定，范麗從物價(jià)局調到建設局工作。從物價(jià)工作轉到城縣建設工作，她迅速調整狀態(tài)，日夜補習專(zhuān)業(yè)知識，很快適應了新環(huán)境下的新要求。為把xx縣從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小縣城，建設成為全省城鎮面貌“三年大變樣”先進(jìn)縣，她以巾幗不讓須眉的工作作風(fēng)深入建設第一線(xiàn)，用女人特有的堅毅和執著(zhù)投身城市發(fā)展，忘他工作，風(fēng)里來(lái)雨里去，將青春揮灑于城市建設的宏偉藍圖上，在xx縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展這艘“旗艦”上展示了“巾幗”的風(fēng)采，一度獲得“全縣優(yōu)秀建設工作者”“全縣巾幗模范”等光榮稱(chēng)號。而今為加快城市面貌大變樣，徹底改變縣城舊貌、創(chuàng )建宜居宜業(yè)“任城新區”，雖已過(guò)不惑之年，卻依然部分晝夜帶領(lǐng)一班人投入到緊張的道路、污水處理廠(chǎng)等基礎設施建設中。
“野外風(fēng)吹日曬，什么樣的人都得接觸，你一個(gè)女干嘛這么賣(mài)力氣呀？”許多人經(jīng)常這樣問(wèn)�！爸灰茏屗麨槿h城市面貌大變樣做點(diǎn)貢獻，不管在什么崗位上，不管再苦再累，他的心里都是高興的，感覺(jué)沒(méi)有白活。和所有的建設者一樣，看著(zhù)一個(gè)個(gè)項目竣工投入使用，心里總是涌起一股股的自豪感，能夠實(shí)實(shí)在在地為百姓群眾做點(diǎn)實(shí)事，感到格外的踏實(shí)�！睕](méi)有氣壯山河的.豪情壯語(yǔ)，范麗總是笑呵呵地這樣平凡樸實(shí)地回答�！懊刻煸缙�6點(diǎn)到施工現場(chǎng)，晚上12點(diǎn)離開(kāi)，沒(méi)有周末、節假日，顧不上管孩子和家，也和朋友們逐漸減少了聯(lián)系�！边@是范麗的工作狀態(tài)。作為邢臺市“一城五星”重點(diǎn)城建工程的和平大街全長(cháng)8448米，施工任務(wù)重、時(shí)間緊、質(zhì)量高。面對各種困難，范麗沒(méi)有退縮，沒(méi)有向組織上提出任何要求，反而事必躬親，將自己的辦公桌搬到項目建設的指揮部，一日三餐都和施工人員吃在一起。這樣不僅能盯緊施工進(jìn)度，保證任務(wù)按期完成，而且加深了同技術(shù)人員、監理人員、農民工兄弟的感情。在實(shí)地勘測中，范麗一頭扎進(jìn)齊腰深的雜草中，一干就是一天，常常是汗透衣背，手腳沾滿(mǎn)泥漿。在新興大街東延建設的關(guān)鍵時(shí)期，她公而忘私兢兢業(yè)業(yè)，正趕上老父親過(guò)生日，但直到天黑，她也沒(méi)有回家�！胞慃�，他過(guò)生日是小事，工程建設是大事，你一定要把工作干好�！边@是年過(guò)七旬的老父親那天在電話(huà)里給范麗講的話(huà)。因為趕工期，范麗和指揮部的姐妹們已經(jīng)連續一個(gè)星期沒(méi)有回家了，即使是父親的生日，也沒(méi)有騰出半會(huì )功夫陪陪老父親，只能在電話(huà)里為他老人家祝壽。功夫不負有心人，正是這種“舍小家、顧大家”的精神，在她的帶領(lǐng)下，施工小組齊聲喚，同心干，新興大街工程快速推進(jìn)，東沿線(xiàn)全程貫通，外環(huán)公路日趨完善。在“三年大變樣”拆違拆遷工作中，范麗在自身事務(wù)繁重的情況下，利用工作間隙到拆遷一線(xiàn)，積極參與群眾工作，走進(jìn)拆遷戶(hù)家中，與他們促膝交談、以心換心，動(dòng)之以情、曉之以理、不厭其煩的把縣委、縣政府的發(fā)展思路耐心細致地講解，用人性化操作去感化群眾，化解矛盾，一次入戶(hù)做不成的工作，兩次三次…….面對一些群眾的不屑與冷漠，范麗總是用笑臉和耐心去解決問(wèn)題。正是以這種韌勁，取得了群眾理解和信任，同意動(dòng)遷簽約的居民逐漸增加！
在艱巨任務(wù)面前，在嚴峻挑戰面前，范麗與指揮部的姐妹們用智慧、汗水和一腔熱血，齊心協(xié)力，迎難而上，連續作戰，不負眾望，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。在以范麗為榜樣的廣大建設者們用心血汗水以“可攬九天明月”的氣魄書(shū)寫(xiě)xx縣滄海桑田般的巨變下，如今，泱泱任城，初展新姿，煥發(fā)勃勃生機，一條條街道平整寬闊，一座座樓房拔地而起，新建小區鱗次櫛比，人民廣場(chǎng)、青少年活動(dòng)中心、污水處理廠(chǎng)相繼落成投用…….一座魅力之城正在逐漸綻放她的獨特光芒。
銀行工作事跡材料4
石xx轉業(yè)到人民銀行昆山市支行二十五年，在支行中層干部崗位上工作了二十三年，主持過(guò)六個(gè)部門(mén)的工作，現任貨幣信貸與統計股股長(cháng)兼支行黨支部宣傳委員。該積極參加黨的組織活動(dòng)，擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，忠實(shí)履行貨幣信貸與統計股的各項職能，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤奮工作，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)。
一、堅持理論學(xué)習
該從提高自身政治修養出發(fā)，十分注重政治理論知識的學(xué)習與更新。堅持不間斷學(xué)習，并能聯(lián)系實(shí)際每年寫(xiě)學(xué)習心得十二篇。積極參加支行中心組理論學(xué)習，并做好兼任的黨組中心組學(xué)習秘書(shū)工作。每年撰寫(xiě)中心組學(xué)習計劃和總結報告，每月撰寫(xiě)學(xué)習報告單。在做好自身學(xué)習的同時(shí)，持之以恒地組織所在股室的'學(xué)習銀行優(yōu)秀黨務(wù)工作者先進(jìn)事跡材料銀行優(yōu)秀黨務(wù)工作者先進(jìn)事跡材料。堅持兩手抓。多年來(lái)能堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是注重業(yè)務(wù)知識更新的學(xué)習。能認真學(xué)習貨幣現金管理、貨幣信貸管理、金融統計法規、金融穩定等專(zhuān)業(yè)知識，積極參加上級組織的各類(lèi)培訓和考試，為適應貨幣信貸與統計崗位的要求而勤奮學(xué)習。
二、注重思想建設
該在堅持學(xué)習政治業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重自身思想建設。做到嚴于律已，誠實(shí)待人能堅持法律法規的學(xué)習。不斷充實(shí)自己，為依法行政，正確履行職責奠定了堅實(shí)的基礎。做到積極向上，嚴格要求自己。能遵紀守法、廉潔奉公。處處以黨員的標準對照、檢查、規范自己的行為。以身作則、處事公正，認真遵守支行的各項規章制度。一是在思想作風(fēng)建設上，突出一個(gè)“正”字，做到政治堅定、一身正氣。能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。二是在理論學(xué)風(fēng)建設上，突出一個(gè)“勤”字，做到勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。學(xué)習是增長(cháng)知識和才干的重要途徑，也是創(chuàng )新的前提和基礎。堅持以謙遜的態(tài)度、頑強的毅力抓好學(xué)習，盡可能拓寬知識面，學(xué)習現代科技知識以及法律、經(jīng)濟、金融等各方面知識，不斷提高自身素質(zhì)。
三、在工作作風(fēng)建設上，突出一個(gè)“實(shí)”字，做到求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干。
“求真”就是要求客觀(guān)規律之真，“務(wù)實(shí)”就是要務(wù)執政為民之實(shí)。能在實(shí)際工作中做到大力弘揚求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、爭先創(chuàng )優(yōu)之風(fēng)，真正把心思用在干事創(chuàng )業(yè)上，把精力投到抓落實(shí)上，努力創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)。四是在生活作風(fēng)建設上，突出一個(gè)“慎”字，做到嚴謹務(wù)實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取。自覺(jué)遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，講操守，重品行，注意防微杜漸，堅決抵御腐朽沒(méi)落思想和生活方式的侵蝕;始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約精神;注重培養健康的情趣，保持高尚的精神追求，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色。
銀行工作事跡材料5
20XX年，對于xx縣支行這個(gè)團隊來(lái)講是不平凡的一年。這一年里，該行各項管理工作井然有序，無(wú)一安全事件發(fā)生；這一年里，該行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作獲得優(yōu)勝單位稱(chēng)號；這一年里，該行全年收入計劃提前兩個(gè)月完成，預算進(jìn)度全市排名第二，絕對值在全省排名前進(jìn)2位；信貸、公司、儲蓄大三板塊發(fā)展并駕齊驅?zhuān)刂筙X月底，郵儲到達余額、平均余額完成進(jìn)度均排全市第一；公司存款到達余額完成計劃的129.37%，日均余額完成計劃的130.76%；發(fā)放貸款完成計劃的108.88%，排全市第一，三板塊業(yè)務(wù)收入占比分別為30.6%、32%、30.9%，實(shí)現了真正的三足鼎立。三年來(lái)，該行各項存款增長(cháng)3.7倍；人均勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)2.7倍，收入增長(cháng)2.8倍，超額實(shí)現三年翻兩番戰略目標；無(wú)論是業(yè)務(wù)收入還是業(yè)務(wù)規模均已超過(guò)該縣中國銀行。這此成績(jì)的取得，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、抓好進(jìn)位爭先活動(dòng)
該行領(lǐng)導班子認識到要實(shí)現三年翻兩番，保持xx支行快速健康發(fā)展，關(guān)鍵在于抓好班子建設，增強班子合力和活力。尤其是要開(kāi)展進(jìn)位爭先活動(dòng)，必須堅持以目標引導經(jīng)營(yíng)，用經(jīng)營(yíng)促進(jìn)發(fā)展，從而提出了進(jìn)位爭先的具體目標：絕對值收入在全省排名進(jìn)2位；收入進(jìn)度在全市保三爭二；盈利水平創(chuàng )歷史新高。
一直以來(lái)，由于xx縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業(yè)務(wù)收入中占比不足20%，嚴重的拖了全行的后腿；貸款逾期率居高不下，催收壓力很大，給業(yè)務(wù)發(fā)展增加了壓力。為盡快扭轉這種不利局面，今年3月，該行及時(shí)調整信貸業(yè)務(wù)發(fā)展思路，修訂績(jì)效考核辦法，開(kāi)展競聘上崗，將9名優(yōu)秀員工充實(shí)到信貸隊伍。4月以來(lái)，該行緊緊圍繞6大市場(chǎng)（工業(yè)園區、工商聯(lián)、個(gè)體協(xié)會(huì )、水果批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)）和3大產(chǎn)業(yè)（茶葉、藥材及農產(chǎn)品收購、養殖業(yè)）發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。通過(guò)準確定位，前進(jìn)茶場(chǎng)、蔣家堰魔芋收購戶(hù)、興科牧業(yè)、星成牧業(yè)及鄖巴黃牛等均成為他行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
一份耕耘一份收獲，在短短6個(gè)月的時(shí)間里，xx縣支行貸款余額新增6500萬(wàn)元，累計發(fā)放小額貸款5000萬(wàn)元，小企業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元。放款總量在全市6個(gè)縣（市）支行中排名第一。截止今年10月，貸款業(yè)務(wù)收入占比達到30%，收入增幅在全省排名21位，與去年同期比進(jìn)位了46位。
xx縣支行公司業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初，業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為艱。今年初，在得知縣國庫股與會(huì )計核算中心即將合并、縣財政網(wǎng)絡(luò )即將升級的信息后，該行敏銳的意識到全縣行政、事業(yè)單位財政帳戶(hù)的開(kāi)立、資金結算將重新洗牌，這是郵儲銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)現突破性發(fā)展的一次重大機遇。為此，該行迅速成立公司業(yè)務(wù)突破發(fā)展專(zhuān)班，由行長(cháng)任組長(cháng)，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)向縣政府領(lǐng)導、財政局等部門(mén)匯報郵儲銀行的優(yōu)勢、服務(wù)能力、
在支農支小方面所做的貢獻，承諾服務(wù)水平等，最終得到了縣政府及財政部門(mén)的認可和支持，經(jīng)省財政廳批準，成功加入地方財政國庫支付系統，縣財政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個(gè)財政預算單位的基本賬戶(hù)開(kāi)立分配到該行，5月末完成了開(kāi)戶(hù)，這標志著(zhù)xx支行公司結算類(lèi)業(yè)務(wù)與該縣的中行、農行、信用社等老牌金融機構站在了一個(gè)層次，將四分天下。另外，該行還重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)土地出讓金和移民款兩大項目，都取得了明顯成效。截止XX月底，該行公司存款余額為2.09億元，完成計劃的245%，平均余額完成計劃的108.67%。
個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展也不甘落后。該行認真落實(shí)市分行年初印發(fā)的5個(gè)個(gè)金業(yè)務(wù)有關(guān)文件精神，安排早、行動(dòng)快、措施得力，認真組織了給力雙過(guò)半、火紅六月、激情夏日、百日攻堅等競賽活動(dòng)，還通過(guò)新農保、社保、移民、電費、煙草等一系列中間代發(fā)、代收項目的拉動(dòng)，為該行贏(yíng)得了巨大的客戶(hù)群和良好的社會(huì )效應。該行提前半年就完成了全年4000萬(wàn)元余額凈增計劃，到目前，余額規模達到2.77億元，凈增6600萬(wàn)元，排全市第1，規模排全市第4名，較年初上升2個(gè)位次。理財、保險、電子銀行等業(yè)務(wù)發(fā)展競賽，都取得了很好的效果。
二、抓好隊伍建設
人是生產(chǎn)力中最關(guān)鍵的因素，人的問(wèn)題解決了，一切問(wèn)題都解決了。正是基于這種理念，自建行以來(lái)，該行把抓人心工程、以人為本的管理作為發(fā)展壯大的.基礎和動(dòng)力，始終致力于工作為重，員工第一，尊重人、理解人、關(guān)心人。一是抓員工教育。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)>培訓學(xué)習，開(kāi)展經(jīng)濟理論、法律知識、金融實(shí)務(wù)等專(zhuān)題講座等不斷提高員工素質(zhì)。二是積極開(kāi)展各種創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)造團結、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻的>企業(yè)文化，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識和勤奮嚴謹的工作作風(fēng)。三是強化年輕員工的培養，對員工進(jìn)行績(jì)效輔導與職業(yè)生涯規劃，引導員工積極進(jìn)取。四是實(shí)行親情式管理，關(guān)心員工日常生活，建立員工家訪(fǎng)制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹(shù)立了xx支行是他家，人人都要愛(ài)護她的自豪感，凝聚力和向心力明顯增強。
xx支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當中，時(shí)時(shí)關(guān)心員工利益，及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，使廣大員工對支行充滿(mǎn)信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。
三、抓好渠道建設
20XX年，xx縣支行全力做好渠道建設，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展搭好平臺。一是對兩個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，增加臺席和自助設備，強化從業(yè)人員業(yè)務(wù)服務(wù)意識窗口服務(wù)能力大為提高；二是通過(guò)在新聞媒體上及城區醒目位置積極開(kāi)展媒體宣傳、戶(hù)外宣傳等，郵儲銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)，極大提升了郵儲銀行的社會(huì )形象；三是建立了信貸團隊專(zhuān)業(yè)拓展、網(wǎng)點(diǎn)推介、全員營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )信息員推薦等4個(gè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，極大的拓寬了信貸目標客戶(hù)面，更易于選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；四是在4月份成立了公司業(yè)務(wù)部，并積極與財政，>稅務(wù)，國庫等進(jìn)行系統橫連，使該行在網(wǎng)絡(luò )通道、結算渠道等方面與其他商業(yè)銀行基本一樣，為公司業(yè)務(wù)的長(cháng)遠發(fā)展打好了基礎。
四、抓好管理工作
在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，該行重點(diǎn)抓好管理工作，主要是抓好了三個(gè)方面的工作：強化了風(fēng)險管理工作。20XX年該行以操作風(fēng)險防范年、風(fēng)險文化與執行力建設年、信貸合規管理年為契機，做好風(fēng)險管理工作。嚴格操作流程，杜絕違規操作帶來(lái)的任何風(fēng)險，對小額貸款的逾期率控制在3%以下；規范了公司業(yè)務(wù)前后臺操作，做好開(kāi)戶(hù)資料的把關(guān)和客戶(hù)對賬工作，嚴格按照會(huì )計結算和頭寸管理做好資金管理和調度工作，確保了20XX年資金安全完整；強化了財務(wù)管理工作。加強成本管控與財務(wù)核算，努力提升企業(yè)整體效益。堅決按照市行和他們自己制定的績(jì)效考核辦法、網(wǎng)點(diǎn)TPA管理辦法抓好執行，使各項管理工作目標化、數量化。并嚴格執行省行3號指揮調度電令規定，對違反財經(jīng)紀律的行為嚴厲查處。并加強了財務(wù)人員培訓，提升了財務(wù)管理水平；強化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動(dòng)考勤管理辦法，生產(chǎn)安全管理辦法，確保了20XX年該行各項管理工作井然有序，無(wú)一安全生產(chǎn)事件發(fā)生。
五、抓好形象建設
一直以來(lái)，該行以積極融入地方經(jīng)濟建設來(lái)提升社會(huì )形象、促進(jìn)更快發(fā)展。支行班子提出了要辦成當地一家有特色銀行的目標，在窗口服務(wù)上，積極開(kāi)展星級窗口、星級員工、服務(wù)標兵等創(chuàng )建活動(dòng)，認真參加行風(fēng)政風(fēng)評議活動(dòng)，連續兩年取得參評單位中第二名的好成績(jì)。今年，針對貨幣調控政策，支行成立專(zhuān)門(mén)調查小組，分赴各鎮鄉、街道，了解企業(yè)、商戶(hù)、農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)狀況及資金需求情況，開(kāi)展送貸下鄉、送資金金到企業(yè)活動(dòng)，小額貸款及中小企業(yè)貸款被當地商家譽(yù)為及時(shí)雨。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng )建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。
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