銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料(精選10篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 1
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執行“十七大”文件精神,學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習,學(xué)習筆記達1500字,心得體會(huì )2篇。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識!皼](méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的`窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效,這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 2
小萌,女,本科學(xué)歷,初級職稱(chēng),現任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著(zhù)對銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,數年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。
一、重學(xué)習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認識到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,小萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細節,她堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教,憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),獲得了全行員工的高度認可。長(cháng)期以來(lái)小萌不斷加強政治學(xué)習,提高自身思想認識,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著(zhù)農行改革的深入,規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀(guān)念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門(mén)工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒(méi)有出現過(guò)推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的.情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機會(huì )讓給別人,自己堅持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù),真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中,小萌一直堅持做到視客戶(hù)為親人,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以
工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 3
李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農商銀行農金員以來(lái),堅持真心實(shí)意待儲戶(hù),全心全意搞服務(wù),贏(yíng)得了本村及周邊儲戶(hù)的心。通過(guò)從事農金員工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏(yíng)得了群眾的信任,攬儲業(yè)務(wù)拓展的較好,20xx年一季度農金員業(yè)務(wù)競賽中攬儲增長(cháng)在全區農金員中名列前茅,被評為周村農商銀行優(yōu)秀農金員。
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會(huì ),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,小蘭內心就有一種信念和追求:農商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農商銀行,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,始終堅持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,小蘭始終堅定自己的信念,堅持自己的執著(zhù)追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對工作有一種不示弱、不服輸的輩勁和拼勁。凡總部下達的指標、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔任農金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是小蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著(zhù)一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過(guò)附近的幾位同志。兩年來(lái),就這樣憑著(zhù)對工作的好勝心、好強心,小蘭使自己的攬儲業(yè)務(wù)工作始終保持了全區領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,小蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。
搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來(lái),小蘭始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢(qián)找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢(qián)找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲戶(hù)之所想,急儲戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢(qián)就找我存。
。ǘ嵝姆⻊(wù),甘當群眾的公務(wù)員。
在小蘭看來(lái),搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。小蘭堅持一有空閑,就走村串戶(hù),與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門(mén)攬儲蓄,現場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。小蘭依托在村內開(kāi)設的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,。只要真心對儲戶(hù),儲戶(hù)也會(huì )同樣真心去對你。時(shí)間一長(cháng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián),小蘭一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),主動(dòng)為群眾當好服務(wù)員,不急用的就引導他們存起來(lái),時(shí)間一長(cháng),群眾就信任了,也主動(dòng)找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過(guò)兩年的.儲蓄工作,小蘭深深地感到,通過(guò)農金員工作得到了鍛煉。正因為干上了儲蓄工作,才能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實(shí)守信意識,提高了自己的組織協(xié)調能力。
。ㄈ⿵V開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲源。
小蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,小蘭在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲、攬儲,盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶(hù)上。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,小蘭十分注重與周邊地區村莊的村民來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶(hù)。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)小蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢(qián)也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎和保障。多年來(lái),小蘭堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習,作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅持向書(shū)本學(xué),又堅持向實(shí)踐學(xué)。正是憑著(zhù)自己刻苦努力,堅持不懈地學(xué)習,才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現過(guò)一筆差錯。
長(cháng)期的工作實(shí)踐,使小蘭深刻體會(huì )到:當好農金員,就要做到“三講”、“三勤”!叭v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿,以?xún)?hù)最大滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠心贏(yíng)民心,讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 4
在x地區的偏僻小城,一群xx銀行的客戶(hù)經(jīng)理正向地域各階層滲透著(zhù),為了占據更多的市場(chǎng)份額,他們正默默的在尋找新增亮點(diǎn),為乂地市市分行企業(yè)存款新增占比在當地四大商業(yè)銀行中一直位居首位作出了極大的貢獻。所屬的x區支行同志就是其中的一位杰出的代表,作為一名從事信貸營(yíng)銷(xiāo)和資產(chǎn)保全12年工作的基層行客戶(hù)經(jīng)理,始終堅持“動(dòng)之以情、曉之以理”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極深入地域經(jīng)濟主體,為x地市建行的發(fā)展作出了應有的貢獻。
“新環(huán)境下,天時(shí)、地利我們蕩然無(wú)存,但以人和我們一定能殺出一條血路!”20xx年2月份,xx得知國土局要將該筆資金支付給x區區土地整理中心后,又以定期存款方式將該筆存款本息1611萬(wàn)元留在我行。4月份,因為土地整理中心要支付工程款,而省里的撥款尚未到位,他就動(dòng)員該中心以該筆存單做質(zhì)押,在x區支行辦理了1440萬(wàn)元的存單。
“負債業(yè)務(wù)壓力大,資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠!睆93年開(kāi)始從事信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始,xx還承擔該支行資產(chǎn)保全工作。1997年10月,為了趕上在10月把核銷(xiāo)材料上報到省分行,他把婚期推遲到了11月份;1999年8月,女兒出生后的`三天,為了不良貸款剝離材料的審核,硬在省分行呆了一個(gè)多星期。20xx年1月,xx和法院的干警一起,在遭到柯城區汪村鄉部分干部圍攻的情況下,還是收回了一筆逾期近10年,訴訟了3年的呆滯貸款本金10萬(wàn)元和相應利息11萬(wàn)元,使我行連本帶息一點(diǎn)沒(méi)有損失。
經(jīng)過(guò)努力,該行的不良貸款余額從4000多萬(wàn)元降到了280余萬(wàn)元。為了給行里節省費用,訴訟、查封、執行、拍賣(mài),每一樣事情他都盡量自己去跑,以至于法院的法官都開(kāi)玩笑說(shuō)要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因,x區支行的不良貸款貸款戶(hù)數多,金額少,資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區扁平化支行中是最大的。市分行的保全人員換了一茬又一茬,但xx且硬是做了12年的保全工作,這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨,只有他自己能夠體會(huì )。今年7月,最后一次的剝離移交工作結束后,做為資產(chǎn)保全人員,他終于露出舒心的笑容了。
“歷經(jīng)了風(fēng)雨,成就了輝煌!弊鳛橐粋(gè)基層客戶(hù)經(jīng)理,他把自己最美好的青春獻給建行的信貸崗位。這12年的人生旅途中,他經(jīng)歷了風(fēng)雨,也沐浴了陽(yáng)光,創(chuàng )造了價(jià)值,也成就了輝煌。工作之余,他也沒(méi)忘記學(xué)習,通過(guò)自學(xué),獲得了大專(zhuān)文憑,本科也即將畢業(yè)。因為他的兢兢業(yè)業(yè)和孜孜不倦,先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、X地人民政府“勞動(dòng)積極分子”、市分行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”等榮譽(yù)稱(chēng)號,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久,他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶(hù)經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽(yù),他總是笑著(zhù)說(shuō):“這是我努力的結果,更是行里對我的肯定”。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 5
有一份耕耘,就有一份收獲。20xx年,我行存款凈增3000多萬(wàn)元,被評為市行存款先進(jìn)單位,我本人攬存***萬(wàn)元,完成代理保險任務(wù)100多萬(wàn)元,為銀行的事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
一、真誠服務(wù),無(wú)私奉獻,讓客戶(hù)從中體會(huì )到建行的溫馨
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著(zhù)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規范化服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,真正做到了視客戶(hù)為上帝,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶(hù),愛(ài)心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規范化服務(wù)與標準化服務(wù)相結合,柜面宣傳與深入客戶(hù)直接宣傳相結合,根據行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當作大事來(lái)看。一是“換位思考”心系客戶(hù),經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲戶(hù),我會(huì )怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲戶(hù)服務(wù)上,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和厚愛(ài);
二是以“服務(wù)無(wú)小事”為標題,充分視客戶(hù)為上帝、視親人,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現我服務(wù)客戶(hù)的誠心、愛(ài)心;
三是在服務(wù)中堅持對客戶(hù)微笑多一點(diǎn),對老、弱、病、殘客戶(hù)主動(dòng)多一點(diǎn),對待有意見(jiàn)的客戶(hù)誠懇多一點(diǎn),讓自己的一舉一動(dòng)都給客戶(hù)以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺(jué),用我的誠心、愛(ài)心、貼心來(lái)感動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)。以飽滿(mǎn)的
熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對刁蠻的客戶(hù),她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二、苦練基本功,提高服務(wù)技能
我認真學(xué)習政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習上級行的各項規章制度、國家的.法規,從嚴要求自己。隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類(lèi)新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀(guān)上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和新的風(fēng)險形式,對規范柜面業(yè)務(wù)提出了要求。為了適應當前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習我行的各項規章制度,不斷提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎上加強思想道德修養,并針對不同時(shí)間、不同時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)及規范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能訓練,熟練掌握并嚴格按照“八到位的規范化服務(wù)標準搞好服務(wù)工作,經(jīng)常受到上級和客戶(hù)的好評。
三、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡崗位上無(wú)私奉獻
我始終把事業(yè)看得比生命還重要,始終以高度的職業(yè)責任和強烈的敬業(yè)精神忘我的工作,從每天早上7點(diǎn)離家到單位上班,晚上6點(diǎn)多點(diǎn)才能回家,得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶臺,而奉獻給自己忠誠事業(yè)的都是一腔熱血的執著(zhù)。為了工作,整天奮戰在第一線(xiàn),沒(méi)有星期天、沒(méi)有節假日,對女兒功課的輔導、生活的照料幾乎少得可憐,我妻子說(shuō)我“不是一個(gè)好丈夫、不是一個(gè)稱(chēng)職的父親,而是一個(gè)無(wú)愧于事業(yè)的工作狂”。我一心想的是工作,想的是自己的客戶(hù),想的是自己的事業(yè)!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 6
在全國百強鄉鎮山東xxxx鎮,遍布著(zhù)工、農、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn),其競爭的激烈程度用白熱化一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里,xx支行行長(cháng)xx依靠不懈的努力和執著(zhù)的追求,帶領(lǐng)xx支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng )佳績(jì)。
人們在談到xx時(shí),無(wú)不豎起大拇指,說(shuō)他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動(dòng)的親切勁,客戶(hù)稱(chēng)他為好兄弟,員工稱(chēng)他為好兄長(cháng)。好成績(jì)的取得是勤奮的積累,榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔任xx支行行長(cháng)以來(lái),xx憑著(zhù)對農行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和永不言敗的精神,開(kāi)拓進(jìn)取,使xx支行始終保持著(zhù)全省農行先進(jìn)行的地位。20xx年4月,某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項目,需要數目巨大的項目貸款,各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái),各顯神通展開(kāi)強力攻勢營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠,他每天堅持到該公司上班,與業(yè)務(wù)人員溝通,向企業(yè)老總介紹農行的產(chǎn)品優(yōu)勢,歷時(shí)月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶(hù),硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。
工作中,xx注重創(chuàng )新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶(hù)共贏(yíng)互惠的發(fā)展之路。他通過(guò)對企業(yè)項目貸款營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉賬電話(huà)、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、VIP答謝會(huì )等形式,了解客戶(hù)實(shí)際需求,維護客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)、新穎的金融方案。20xx年,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng )新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單業(yè)務(wù),在給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),也為支行自身帶來(lái)了豐厚的利潤。
市場(chǎng)若做到規模大、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來(lái)的風(fēng)險也會(huì )不斷加大。對此,xx將信貸準入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說(shuō)不,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來(lái),xx每天都要檢查貸款大戶(hù)的`資金動(dòng)向,定期到企業(yè)走訪(fǎng),全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用情況,確保了xx支行無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險的三無(wú)目標的實(shí)現。
作為班長(cháng),xx總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧,調動(dòng)全員的工作積極性,把對員工的關(guān)愛(ài)體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無(wú)一例外都會(huì )上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態(tài)度面對生活。節假日,在不耽誤工作的前提下,他還會(huì )組織員工外出參觀(guān)學(xué)習,為員工減壓,使他們能夠心情舒暢地干工作。去年,xx作為員工的貼心人被中國企業(yè)文化研究會(huì )評為了全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 7
xxxx是市鄉支行一名大堂經(jīng)理,自20xx年參加工作以來(lái),一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù),受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
一、榮譽(yù)和個(gè)人業(yè)績(jì)
20xx年底,該xx被鄉企城支行評為優(yōu)秀員工;20xx年,被市分行評為“內強素質(zhì)外樹(shù)形象”先進(jìn)個(gè)人,“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”,被陜西省分行授予“世園服務(wù)微笑之星”。
截止20xx年底,個(gè)人攬儲突破5000萬(wàn)元,銷(xiāo)售理財產(chǎn)品600萬(wàn)元,保險產(chǎn)品150萬(wàn)元,辦理信用卡500張,發(fā)展POS機20戶(hù),簽訂特惠商戶(hù)6戶(hù)。
二、潛心學(xué)習,練好本領(lǐng)
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,她感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是,白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則,潛心學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識和服務(wù)要領(lǐng)。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)認真的學(xué)習,她不僅成為了支行的業(yè)務(wù)尖子,而且成為眾多兄弟支行的“疑難業(yè)務(wù)咨詢(xún)師”。
三、微笑服務(wù),感召客戶(hù)
服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意,她非常重視和尊重來(lái)辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù),能夠很細心地記住并且準確稱(chēng)呼出經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)名字。大堂經(jīng)理工作的主要內容就是與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,為客戶(hù)提供高柜區域以外的延伸服務(wù)。所以在每天的工作中她始終以陽(yáng)光般的微笑,熱心真誠的態(tài)度,細致貼心的服務(wù)給所有用戶(hù)留下深刻的印象。對待顧客時(shí)始終做到五個(gè)一樣,對客戶(hù)做到存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心,生人熟人一樣對待,表?yè)P批評一樣誠懇;谶@樣的理解,當遇見(jiàn)很挑剔并且易怒的客戶(hù),她總是能夠認真地聆聽(tīng),耐心地講解,直到客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容。
記得有一次,一位50歲左右的婦女到柜臺存500元人民幣,但柜員發(fā)現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。此時(shí),婦女怒氣沖天,硬是要柜員將假幣拿出柜臺給她看,但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此,婦女更加惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲斥罵:“你們這是什么銀行?憑什么你們說(shuō)是假幣就是假幣?”面對這樣一個(gè)尷尬的局面,她主動(dòng)迎上前,面帶笑容地說(shuō)“您好,非常高興你來(lái)我們郵儲銀行辦理業(yè)務(wù),對于這張假幣,如果您有什么異議,可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進(jìn)行鑒定,如果有需要,我可以陪您一起去,還請您多多理解我們的工作”為了不影響營(yíng)業(yè)廳里其他辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),她把這位婦女引領(lǐng)到了VIP室,并且端茶送水,進(jìn)行更深一步交流溝通。溫馨的服務(wù)態(tài)度和柔和的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣化解了婦女的怒氣,客戶(hù)的臉上逐漸露出了笑意。
去年3月份,一位客戶(hù)拿著(zhù)存折要求支取低保生活補助款。營(yíng)業(yè)員補登存折查尋發(fā)現當月補助款還未到賬,這位客戶(hù)聽(tīng)后極不耐煩,她忙過(guò)去笑著(zhù)解釋?zhuān)骸安缓靡馑,先生。這是民政局下拔,委托我行,也許民政局還沒(méi)有下?lián)!笨蛻?hù)很生氣地說(shuō)他只認銀行,不認民政局。xx懷著(zhù)一顆真誠的心,微笑著(zhù)聽(tīng)他發(fā)牢騷,耐心誠懇地向他解釋?蛻(hù)見(jiàn)她始終面帶笑容,友善對待,心情逐漸平緩下來(lái),主動(dòng)向營(yíng)業(yè)員賠禮道歉。后來(lái)這位客戶(hù)成了支行的鐵桿儲戶(hù)。
四、關(guān)心他人,春滿(mǎn)人間
xx有著(zhù)一顆廣博的愛(ài)心,她不僅關(guān)心客戶(hù),對身邊的人和事她也十分關(guān)心。
曾經(jīng)有位外地打工男子著(zhù)急地來(lái)找她,說(shuō)自己的老婆馬上要生小孩了,等著(zhù)他匯款過(guò)去交住院費,他一時(shí)著(zhù)急竟把密碼忘記了,老是輸不對,希望她能幫忙把錢(qián)取出來(lái)。她趕忙進(jìn)去一查,密碼已被鎖死,必須掛失7天后重設密碼了。為了給客戶(hù)解燃眉之急,她拿自己的卡取出所有的積蓄5000元,為客戶(hù)填寫(xiě)好打款單,快速的為客戶(hù)辦理了匯款。這位男子感動(dòng)得熱淚盈眶,緊捂著(zhù)她的手不停地說(shuō):“謝謝!謝謝!……”她用真心、真愛(ài)換來(lái)了生命的呼喚,也贏(yíng)得了他人真誠的微笑。
一個(gè)炎熱的晌午,有位面黃肌瘦的老人躺在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口。她急忙走過(guò)去詢(xún)問(wèn):“老人家,您怎么了,哪里不舒服?”老人有氣無(wú)力地說(shuō):“我……我已經(jīng)兩天……沒(méi)吃東西了,實(shí)在……走……不動(dòng)了,所以想……靠在這……休息休息!崩先藷o(wú)助的眼神讓她無(wú)比的揪心,她趕忙把老人扶進(jìn)大廳休息區,并為老人買(mǎi)了一份面,老人吃飽后高興地離開(kāi)了。臨走的時(shí)候,拉著(zhù)她的手,反復的說(shuō)“謝謝!”
這樣的事例還有很多很多,不勝枚舉。
隨著(zhù)銀行規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行大堂經(jīng)理提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的`服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中,本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別的客戶(hù)的頂撞和不理解,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。她并沒(méi)有沾沾自喜,也沒(méi)有原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,她將用她亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵她的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 8
xxx,51歲,中共黨員,現任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動(dòng)模范,獲得全國金融五一勞動(dòng)獎?wù)、全國五一勞?dòng)獎?wù)、全國巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來(lái),xxx始終在一線(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn),堅持在平凡的崗位踏實(shí)認真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守,無(wú)私奉獻,用青春詮釋無(wú)悔,用汗水書(shū)寫(xiě)人生。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會(huì )”的工行理念,時(shí)刻牢記一名工行人的責任擔當,精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調,于無(wú)色處見(jiàn)繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jì)。
她始終堅持“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,以工行為家,把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺,用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),春風(fēng)化雨般化解矛盾,贏(yíng)得信任;誠心服務(wù),真心為顧客提供方便,謀求實(shí)惠;愛(ài)心服務(wù),努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué)。平時(shí)工作之余,人們就會(huì )問(wèn)她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對待每位客戶(hù)都如此熱情的?”她笑著(zhù)說(shuō):“我就是把他們當親人一般,將心比心!倍嗄陙(lái),她正是憑著(zhù)對客戶(hù)的一腔赤誠和客戶(hù)結成了親人般的關(guān)系,贏(yíng)得了客戶(hù)對工行的信任與肯定,用實(shí)際行動(dòng)打造工行的'行業(yè)品牌。
求進(jìn)步、勤學(xué)習,她在復雜的工作中提升自我。社會(huì )在飛速發(fā)展,知識在更新?lián)Q代,銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應這種快節奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個(gè)現實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對于這一問(wèn)題,XX給出了最好的答案,一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),撲下身子學(xué),拼上力氣學(xué),花上時(shí)間學(xué),非學(xué)無(wú)以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓材料,順利考取行內資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核,提升業(yè)務(wù)水平,增長(cháng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,在做中學(xué),學(xué)做結合,提升自我。
一分耕耘一分收獲,生活也給了XX應有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)升本學(xué)習,所撰寫(xiě)的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽(yù)面前,她繼續保持謙虛、謹慎的作風(fēng)。用她的話(huà)說(shuō):“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù),而是各級領(lǐng)導對我實(shí)實(shí)在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話(huà)樸實(shí)無(wú)華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 9
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中
通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識!皼](méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的`整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效。
這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料 10
作為一名銀行員工,為了更好地服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造更多的價(jià)值和效益,我在銀行工作中的方方面面都努力創(chuàng )新,以自己的行動(dòng)詮釋著(zhù)“一切為了客戶(hù)”的服務(wù)宗旨,取得了優(yōu)異的業(yè)績(jì)和豐碩的成果。
在工作細節上,我始終注重把握客戶(hù)需求,在對客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行研究分析后給出最優(yōu)策略,從而提高了客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度。在某次貸款業(yè)務(wù)中,一位客戶(hù)曾向我咨詢(xún)房貸業(yè)務(wù)。通過(guò)深入了解他的資金來(lái)源、家庭狀況等方面的情況,我了解到該客戶(hù)需要一份更加個(gè)性化的'方案,于是我幫助他制定了更加符合他實(shí)際需求的方案,并詳細解釋了方案的優(yōu)缺點(diǎn)和具體操作流程,從而成功簽訂了房貸業(yè)務(wù),獲得了客戶(hù)的高度贊揚。
在工作技能方面,我一直積極探索創(chuàng )新,具有很好的學(xué)習能力和理財知識。在某一次理財業(yè)務(wù)中,我充分利用自己對市場(chǎng)的洞察,為一位客戶(hù)購買(mǎi)了一只消費類(lèi)型的理財產(chǎn)品。由于我在購買(mǎi)時(shí)的及時(shí)判斷,相比其他同類(lèi)產(chǎn)品,該產(chǎn)品在未來(lái)的收益率與風(fēng)險管理上均更優(yōu),也得到了該客戶(hù)的充分信任和長(cháng)期業(yè)務(wù)合作。
在客戶(hù)服務(wù)方面,我向來(lái)一直積極負責,而且對客戶(hù)工作十分耐心和認真。在一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,一名老年客戶(hù)因身體不佳,無(wú)法到銀行參與活動(dòng)。盡管如此,我仍然為該客戶(hù)送上了一份精美的禮品,并與他面對面地交流,解答了他疑惑的問(wèn)題,讓他感受到銀行工作人員的親切和溫暖。從而在他之后的業(yè)務(wù)中,選擇了我們的銀行,為銀行創(chuàng )造了不少的業(yè)績(jì)。
綜上所述,我在工作中始終以客戶(hù)服務(wù)為中心,努力提高自己的服務(wù)水平和行業(yè)素養。珍視每一次與客戶(hù)的交流機會(huì ),創(chuàng )新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)模式,在充滿(mǎn)激情和夢(mèng)想的銀行事業(yè)中,不斷積累著(zhù)成功的經(jīng)驗,并在經(jīng)驗中成長(cháng),走向更高的峰值。對于我來(lái)說(shuō),贏(yíng)得每一位客戶(hù)的信任和贊譽(yù)是我工作的最大動(dòng)力。
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