銀行青年崗位能手事跡
在學(xué)習、工作乃至生活中,大家對事跡都不陌生吧,事跡可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編收集整理的銀行青年崗位能手事跡,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行青年崗位能手事跡1
比學(xué)趕超、精益求精是小陳的奮斗目標,勤奮工作、腳踏實(shí)地是小陳的真實(shí)寫(xiě)照,堅守初心、敢于求真,是小陳的生動(dòng)詮釋。自20xx年參加工作以來(lái),小陳始終秉承“勤奮 忠誠 嚴謹 開(kāi)拓”的企業(yè)精神,先后在綜合柜員、業(yè)務(wù)主管、運營(yíng)主管等一線(xiàn)崗位,錘煉本領(lǐng)、增長(cháng)才干,用心用情、傾力服務(wù),努力在各個(gè)崗位“作示范、勇?tīng)幭取,為xx銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學(xué)苦練,從中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)到進(jìn)入銀行柜臺,面對“隔行如隔山”的困難,她始終保持赤子之心,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平,以日復一日的堅持和滴水穿石的真功,跨過(guò)了專(zhuān)業(yè)門(mén)檻,在行業(yè)里冒頭拔尖,成為了行家里手。在“實(shí)”字上著(zhù)力。她以身作則,牢固樹(shù)立合規意識,堅持學(xué)習、熟悉和掌握規章制度,認真履行工作職責,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中,時(shí)刻堅守合規、踐行合規,以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。
十年來(lái),她堅持把合規操作放在首位,堅持謹小慎微、按規操作,謹慎細致對待每一步業(yè)務(wù),努力減少差錯率,防范柜面操作風(fēng)險。在“干”字上使勁。她堅守崗位,始終遵循“了解你的客戶(hù)”原則,組織帶領(lǐng)柜員們利用每日晨夕會(huì )時(shí)間學(xué)習反電信詐騙文件及相關(guān)案例,提醒大家在工作中把需要客戶(hù)提供的材料整理歸納成口訣,熟記于心,嚴格審核客戶(hù)資料原件及真實(shí)性,從源頭上防范風(fēng)險產(chǎn)生,為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年,她憑著(zhù)數年來(lái)積累的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,成功堵截了多起洗錢(qián)案件,用心為客戶(hù)挽回了經(jīng)濟損失。
干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。十年來(lái),小陳始終秉承初心,勇毅前行,用敢于擔當作為的責任感為xx員工樹(shù)立了榜樣,用辛勤的汗水創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì),用無(wú)言的堅守為xx事業(yè)貢獻了青年力量。因工作突出,小陳多次被評為南昌xx銀行先進(jìn)工作者;20xx年以來(lái),小陳還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務(wù)技能大賽,先后獲10項國家級、省級業(yè)務(wù)技能競賽獎項,并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱(chēng)號。
銀行青年崗位能手事跡2
大家好,我是來(lái)自東方紅支行的大堂經(jīng)理小呂。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個(gè)展示的機會(huì ),在這綠意濃濃,繁花似錦的季節,很榮幸和各位同事一起交流工作心得。
我非常喜歡這樣一句話(huà):“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的,成功需要動(dòng)力,缺少動(dòng)力的成功是短暫的,動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!笔茄,精神的力量是如此的重要,只有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才能讓平凡的生命發(fā)出別樣的精彩,正是基于這樣的信念,讓我不畏艱難,積極向上。
我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行;愛(ài)一行,專(zhuān)一行”,講的就是對工作和事業(yè)的熱愛(ài)。英國有句諺語(yǔ)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)的就是“干一行”的重要性;高爾基曾說(shuō)“事業(yè)應該歡笑著(zhù)去做”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō),“責任是源于對所做事情的熱愛(ài)”,講的就是“專(zhuān)一行”的重要性。
的確,只有熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì )孜孜進(jìn)取,上下求索;才會(huì )不斷豐富自己,完善自己,超越自己,才會(huì )為了“善其事”而不斷“利其器”。
正是因為對工作的熱愛(ài),自參加工作以來(lái),我一直立足崗位,盡心盡責,不斷學(xué)習,苦練技能。我深知,隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)的競爭;企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)使員工學(xué)習能力的競爭。因此,在工作之余,我一直在不斷學(xué)習,先后考取了會(huì )計從業(yè)、銀行從業(yè)、理財規劃師、國際金融理財師、中級經(jīng)濟師等職業(yè)資格證書(shū)。讓自己成為一名知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技能。
我的工作是平凡的,每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習和練習,也沒(méi)有放棄挑戰。特別是在我行零售轉型以來(lái),我行的社會(huì )影響力不斷提高,我更加感到提高自身業(yè)務(wù)水平,為行爭光的使命感和責任感。因此,在干好本職工作的同時(shí),我十分注重加強業(yè)務(wù)水平的提高。認識我的同事都知道,我是左撇子,點(diǎn)鈔這一項技能對于我來(lái)說(shuō)尤為困難。但在我心里,我不服輸,既然選擇了金融行業(yè),基本功就一定要練好!正是憑著(zhù)這樣的信念和精神動(dòng)力,我常常利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)練習,積極參加行里舉辦的每一次培訓,珍惜每一次學(xué)習的機會(huì )。記得剛入行的時(shí)候,看到自己點(diǎn)鈔跟別的同事不一樣,非常地自卑。因此,自己常常偷偷地利用碎片時(shí)間練習,有事沒(méi)事就把練功券拿在手里練,在辦業(yè)務(wù)的間隙、在午休時(shí)、在走路時(shí)手里也在練。別人在玩手機的時(shí)候,我在用手機計時(shí)練習點(diǎn)鈔;別人下班回家,我在行里加班練習扎把、捆條。手指經(jīng)常被練功券、扎條弄破,常常是纏上膠帶后繼續堅持練習。作為一個(gè)德州銀行雙職工家庭,特別是對象又不在德州當地工作,遇到比賽集訓時(shí)常常一邊帶孩子一邊訓練,常常是等孩子睡著(zhù)了,半夜再起來(lái)背題庫,練技能,刻苦程度可想而知。功夫不負有心人,我的付出得到了支行領(lǐng)導和同事們的支持,也得到了行里的認可,自20xx年以來(lái)一直代表德州銀行參加省、市舉辦的現金業(yè)務(wù)技能大賽,先后獲得了20xx年德州市“聚龍杯”現金技能比賽團體三等獎、個(gè)人三等獎;20xx年德州市“工行杯”現金技能比賽團體二等獎、個(gè)人二等獎;20xx年山東省金融業(yè)職業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎;20xx年德州市“農行杯”技能業(yè)務(wù)比賽個(gè)人二等獎;20xx年德州市“聚龍杯”技能業(yè)務(wù)比賽團體一等獎、個(gè)人二等獎的好成績(jì)。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對工作的熱情也沒(méi)有終點(diǎn)。我在德州銀行工作已經(jīng)有十年的時(shí)間了。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵,同事們的幫助和支持,團隊的精神與氛圍,加快了我的成長(cháng)與進(jìn)步。在領(lǐng)導和同事們的推薦下,我先后取得了“德州銀行服務(wù)明星”、“德州銀行崗位能手”、“德州銀行優(yōu)秀員工”、“山東省金融系統青年崗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首屆優(yōu)秀金融青年”、“德州市技能標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些榮譽(yù)來(lái)之不易,有自身持之以恒的拼搏奮進(jìn)精神,也有領(lǐng)導和同事們的鼓勵和支持。我知道,我還年輕,還有太多的東西需要同事們學(xué)習,更有許多的不足需要不斷克服。在以后的工作中,我會(huì )更加用心的學(xué)習,不斷完善自己,讓自己成為德州銀行發(fā)展中的中堅力量。
銀行青年崗位能手事跡3
小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來(lái),在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng )新,做出突出的成績(jì)。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技能,努力學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱(chēng)號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。
1、勤奮學(xué)習,默默為工作奉獻
20xx年底進(jìn)入中國銀行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠的自助設備的操作,小李同志憑著(zhù)不服輸的勁頭,在實(shí)際工作中認真觀(guān)察,仔細體會(huì ),通過(guò)各種途徑向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,一個(gè)星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務(wù),熟練操作ATM機具。在時(shí)至今日的三年時(shí)光里,更是無(wú)論身處何時(shí)何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續兩年年度考核中獲得A級好評。
二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng )新
20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統上線(xiàn),面對總行應對新系統上線(xiàn)的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線(xiàn)工作崗位上,小李同志更是堅守了無(wú)數個(gè)日日夜夜,密切的留意著(zhù)領(lǐng)導行的每一個(gè)指令,確保了新系統的成功運營(yíng)。新系統上線(xiàn)期間,給工作帶來(lái)的種種難題與挑戰,小李同志都能的積極進(jìn)取的應對,熟記業(yè)務(wù)交易碼,鉆研系統操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù),在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個(gè)金條線(xiàn)一級能手稱(chēng)號,獲評四星級柜員。
三、廣研深鉆,努力為工作進(jìn)取
"非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智",小李同志始終把學(xué)習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習各項新業(yè)務(wù),新知識,還利用工作之余,深入系統地學(xué)習金融方面的理論和知識,不斷充實(shí)自己。為進(jìn)一步提高自己的知識層次,彌補專(zhuān)業(yè)知識上的不足,還通過(guò)參加金融理財師考試取得了金融理財師證書(shū)。20xx年7月,小李同志順利通過(guò)市分行組織的.營(yíng)業(yè)機構營(yíng)銷(xiāo)人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經(jīng)理。
我們認為,小李同志在工作中、生活中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于"青年崗位能手"的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù),汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導下,通過(guò)自己的努力,使支行的工作不斷取得新進(jìn)展,以此向關(guān)心愛(ài)護他成長(cháng)的溫暖集體獻禮。
銀行青年崗位能手事跡4
小孫,男,漢族,1985年10月出生,籍貫山東萊陽(yáng),中共黨員,黨校研究生學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士、工學(xué)學(xué)士學(xué)位,現任滁州市司法局人事警務(wù)科科長(cháng),一級警司。作為中共黨員,該同志注重政治理論學(xué)習,自覺(jué)增強“四種意識”,堅定“四個(gè)自信”,堅決做到“兩個(gè)維護”。具有一定的組織協(xié)調能力和吃虧耐勞精神,責任心較強。為人樸實(shí)敦厚,廉潔自律,具有較扎實(shí)的群眾基礎。
一是扎實(shí)開(kāi)展政工工作。政工部門(mén)職責業(yè)務(wù)范圍廣泛,涉及干部隊伍的政治思想、教育培訓、干部調整、人事任免、工資福利、等級評定晉升、老干部管理、年度評先考核以及系統內外組織開(kāi)展文明雙擁扶貧等一系列活動(dòng)等。該同志從20xx年在市司法局政工部門(mén)工作至今,在科室人員少、工作量大、急難任務(wù)多的情況下,能夠經(jīng)常加班加點(diǎn),以飽滿(mǎn)的工作熱情,良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),全身心地投入到工作中。先后承擔市司法局開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育、三嚴三實(shí)、兩學(xué)一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴立”、“講重作”、“嚴強轉”、“三個(gè)以案”等警示教育活動(dòng)任務(wù),落實(shí)“三會(huì )一課”等各項黨建制度,承擔巡察巡察反饋意見(jiàn)整改落實(shí),保質(zhì)保量地完成了各項工作任務(wù)。因20xx年—20xx年連續三年公務(wù)員考核優(yōu)秀,20xx年3月被滁州市司法局記“個(gè)人三等功”。
二是認真履行公職律師職責。該同志20xx年順利通過(guò)國家司法考試取得法律職業(yè)資格,20xx年經(jīng)省司法廳核準為市司法局公職律師,并于20xx年10月通過(guò)全省律師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試取得中級(三級律師)資格。按照機構重組后司法局“一個(gè)統籌,四大職能”工作布局,積極參加公職律師培訓,加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高自身法律意識和規矩意識,為單位依法行政出謀劃策。認真抓好系統內普法宣傳教育。印發(fā)《全市司法行政系統普法宣傳工作要點(diǎn)》,為行政執法相對人提供法律宣傳、咨詢(xún)服務(wù)100余人次,有效提升全系統尊法守法學(xué)法用法水平。作為市司法局行政復議案件審理委員會(huì )成員,該同志積極參與復議應訴案件審查,與市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員一起對本單位的相關(guān)文件出臺前進(jìn)行系統把關(guān),當好本單位的法律參謀,參與本單位重大決策、重要文件起草等,確保于法有據,杜絕錯案發(fā)生。
三是著(zhù)力抓好宣傳思想工作。強化網(wǎng)宣鐵軍建設,該同志牽頭成立滁州司法行政微聯(lián)盟,建立覆蓋市縣兩級司法行政網(wǎng)評隊伍,對全系統微信群及微博微信進(jìn)行網(wǎng)評員進(jìn)駐管控,確保及時(shí)發(fā)現涉滁輿情。積極組織全系統參加安徽司法行政新時(shí)代新作為微電影微視頻微動(dòng)漫暨“司法行政原創(chuàng )歌曲”征集評選活動(dòng),征集普法宣傳微電影微視頻微動(dòng)漫13部,司法行政原創(chuàng )歌曲4首,通過(guò)創(chuàng )作人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)新聞作品扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳,有效提升司法行政系統社會(huì )影響力。其中原創(chuàng )歌曲《法治的陽(yáng)光》被學(xué)習強國推送,獲司法部官方微信公眾號展播。市司法局先后被省司法廳評選為20xx年度全省司法行政系統宣傳思想工作先進(jìn)集體和20xx年度全省司法行政系統新聞輿論工作表現突出單位。
四是積極參與文明創(chuàng )建。該同志積極參加20xx年滁州“廉潔家庭”評選。作為文明創(chuàng )建單位聯(lián)絡(luò )員,扎實(shí)開(kāi)展黨建帶群建合力促創(chuàng )建活動(dòng),認真做好會(huì )峰路包保和干部聯(lián)戶(hù)同創(chuàng )行動(dòng),牽頭成立市司法局法律志愿者服務(wù)隊和法治宣傳、法律援助、人民調解、律師、公證員等5支志愿服務(wù)分隊,定期到城區鄉村(社區)開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區、鄉村活動(dòng)。把文明創(chuàng )建與法治宣傳教育等工作職能有機結合,深入推進(jìn)志愿服務(wù)和文明創(chuàng )建活動(dòng),積極落實(shí)市文明辦和創(chuàng )建辦交辦的各項任務(wù)。20xx年市司法局文明創(chuàng )建工作被市文明委表彰為優(yōu)秀等次。在該同志和全局上下的共同努力下,順利完成市司法局申報第12屆省級文明單位驗收任務(wù),目前已通過(guò)市文明辦公示后上報省文明辦待評。
做為一名平凡的司法行政人民警察,小孫同志用實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價(jià)值觀(guān),表現出新時(shí)代青年吃苦耐勞、無(wú)私奉獻、盡職盡責的新風(fēng)采,努力為滁州司法行政事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展貢獻力量。
銀行青年崗位能手事跡5
xx海同志是xx年xx月入行的一名90后大學(xué)生,5年來(lái)她扎根一線(xiàn),在柜員這個(gè)崗位上,始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,心情總是最開(kāi)朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務(wù)水平不斷提升,在歷次服務(wù)檢查中,營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jì),客戶(hù)們贊嘆道,每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù),看到你們的柜員,心情都會(huì )愉悅很多。在客戶(hù)、領(lǐng)導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù),單式我填的有沒(méi)有錯的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務(wù)辦完了,就來(lái)幫你看”,在支行里,我們總能聽(tīng)到這樣的對話(huà)。由于xx支行屬于偏遠山區,業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少,特別是一些特殊業(yè)務(wù),很多柜員很長(cháng)時(shí)間才會(huì )辦理一次,遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí),柜員往往會(huì )比較生疏,單式填單有時(shí)候把握不準。遇到問(wèn)題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關(guān),每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶(hù)的業(yè)務(wù),然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務(wù)單式,指導同事們上傳的順序?蛻(hù)少的時(shí)候,她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編,和一些業(yè)務(wù)補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái),由于養成了良好的習慣,她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快,業(yè)務(wù)掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務(wù)筆數和授權業(yè)務(wù)筆數總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長(cháng)期病假,在崗的幾名柜員中,都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù),10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì ),將業(yè)務(wù)制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個(gè)擔子,這10天她白天熟悉系統,晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù),在之后的幾個(gè)月里,公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的,幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí),她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個(gè)人勸儲余額為x萬(wàn)元,理財銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年,她累計銷(xiāo)售貴金屬x余元,營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái),各項重點(diǎn)業(yè)務(wù),她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。
在工作中,她總是踏實(shí)認真,生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè )觀(guān)。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類(lèi)舞蹈節目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動(dòng)。在x組織的中國夢(mèng)舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績(jì)。
她在平凡的崗位上,憑借著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取的精神,用勤勉踏實(shí)的工作,默默無(wú)聞的.奉獻,為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務(wù)新時(shí)代的責任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手事跡6
小楊,女,1982年生,20xx年9月至今,在交通銀行xx支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類(lèi));黑龍江省分行“531上線(xiàn)優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行,感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲 度交通銀行總行級“最美人物”稱(chēng)號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱(chēng)號。
八年來(lái),她堅持每周工作六天,每天接待幾百位客戶(hù),始終以“真誠的微笑,用心的服務(wù)”來(lái)服務(wù)客戶(hù)、感動(dòng)客戶(hù)。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶(hù),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想,用標準的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語(yǔ)、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶(hù)和領(lǐng)導高度肯定。
一、勇?lián)厝,甘于奉獻
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛(ài)本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開(kāi)的,服務(wù)帶動(dòng)效益,每一個(gè)真誠的付出,換來(lái)的是客戶(hù)的一份信任,“道雖通,不行不至;事雖小,不為不成”,8年的真誠付出,讓她成為了支行的服務(wù)明星,同時(shí),她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達人,在行內開(kāi)展新業(yè)務(wù)和布置新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí),她總能以身作則,完美完成任務(wù)。為了推廣手機銀行業(yè)務(wù),她連續犧牲了個(gè)人休息時(shí)間,加班推廣業(yè)務(wù),甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶(hù)上門(mén)開(kāi)通手機銀行,以便盡快占領(lǐng)目標客戶(hù),完成本支行的任務(wù)指標。并在完成支行本部指標的同時(shí),主動(dòng)申請借調到大成支行,為大成支行的手機銀行業(yè)務(wù)先行助力,更是在短短一星期內便開(kāi)通近200戶(hù)的手機銀行業(yè)務(wù),為當年支行指標完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè)
優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎,從業(yè)八年來(lái),她充分理解了崗位意義,大堂經(jīng)理更多是充當柜員、客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的“潤滑劑”,維護好客戶(hù)情緒,甄別好柜員、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù),才能有效的開(kāi)展銀行業(yè)務(wù),為提高柜員、客戶(hù)經(jīng)理的工作效率,她長(cháng)時(shí)間的細心觀(guān)察每一位同事,熟悉每一個(gè)同事的工作習慣及方式,通過(guò)他們一個(gè)眼神和一個(gè)動(dòng)作,就知道他們想要做什么。在客戶(hù)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)前,細心的指導他們填好業(yè)務(wù)單,為柜員、客戶(hù)經(jīng)理更準確的轉述客戶(hù)的需求,方便同事為客戶(hù)更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當柜員、客戶(hù)經(jīng)理推廣行內產(chǎn)品時(shí),她總能第一時(shí)間發(fā)現,協(xié)助同事,通過(guò)自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營(yíng)銷(xiāo)。當柜員、客戶(hù)經(jīng)理遇到無(wú)理取鬧客戶(hù)或與客戶(hù)發(fā)生矛盾時(shí),她總能及時(shí)出現,耐心的安撫客戶(hù),冷靜的處理事情,為營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個(gè)下雪天,一位年邁的阿姨,帶著(zhù)大量的現金到支行購買(mǎi)理財產(chǎn)品,由于客戶(hù)經(jīng)理都去分行參加培訓,支行明令禁止非客戶(hù)經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統銷(xiāo)售理財,阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問(wèn)題不方便再次前來(lái),情緒顯的有些激動(dòng),小楊發(fā)現這名焦慮的阿姨,及時(shí)上前溝通情況,了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因,提出阿姨如果接受的話(huà),自助機器可以購買(mǎi)理財,并詳細的為阿姨講解了自助設備的使用方法,消除阿姨的安全的顧慮,全程為阿姨提供指導幫助,成功購買(mǎi)了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指,一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到,處處為客戶(hù)著(zhù)想,強烈要求支行領(lǐng)導對她提出表?yè)P。
531上線(xiàn)的特殊時(shí)期,一位要趕去沈陽(yáng)辦理美國簽證的客戶(hù)把身份證件遺落柜臺,小楊拾到后立刻求助會(huì )計主管調取客戶(hù)的資料,希望有她的聯(lián)絡(luò )方式,但由于新系統試運行,無(wú)法獲取客戶(hù)信息,在焦急中,她想起客戶(hù)曾說(shuō)過(guò)是人和商城的商戶(hù),于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢(xún),結果卻不盡如人意。她沒(méi)有氣餒,繼續嘗試其他方法,撥打通訊公司的客服電話(huà),但他們的回復都是為了保護客戶(hù)的隱私,拒絕提供客戶(hù)信息。想到客戶(hù)焦急的心情,她并沒(méi)有放棄,找到了所轄派出所,表明了來(lái)意后,得到了民警同志的幫助,最終聯(lián)系到了客戶(hù)。這樣不求回報的付出,正是心系客戶(hù),真心服務(wù)的體現,是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事,在她從事大堂經(jīng)理的工作以來(lái)比比皆是,正是她這種發(fā)自?xún)刃南霝榭蛻?hù)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅持,得到了每一位客戶(hù)的贊揚與肯定。她用微笑來(lái)讓客戶(hù)親近她,用文明用語(yǔ)來(lái)讓客戶(hù)贊賞她,用熟練的業(yè)務(wù)知識來(lái)讓客戶(hù)信任她。用獨有的方式來(lái)化解大堂內急躁、緊張的氛圍,她用著(zhù)特有的朝氣帶動(dòng)著(zhù)同事,感動(dòng)著(zhù)客戶(hù)。
三、艱苦奮斗,爭創(chuàng )一流
根據分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中小楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿(mǎn)分的成績(jì),支行開(kāi)展個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)競賽“八仙過(guò)!被顒(dòng)至今,她憑借服務(wù)明星的綜合能力,連續蟬聯(lián)“哪吒腦!眰(gè)人單項獎12次,成功發(fā)展沃德貴賓客戶(hù)31戶(hù)、交銀理財客戶(hù)121戶(hù)、貸記卡活戶(hù)198戶(hù),協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品累積約9000萬(wàn)元;銷(xiāo)售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬(wàn)元、期繳產(chǎn)品28萬(wàn)元、銷(xiāo)售貴金屬50萬(wàn)元,中收共80萬(wàn)元。完成手機銀行動(dòng)戶(hù)約860戶(hù)。
小楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無(wú)旁騖,在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績(jì),被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
銀行青年崗位能手事跡7
XX,89年6月出生,中共黨員,研究生學(xué)歷。20xx年7月入行,現任廊坊霸州支行行長(cháng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今,先后從事柜員、現場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負責人、行長(cháng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負責,認真完成領(lǐng)導下達的任務(wù),并且不斷創(chuàng )新,開(kāi)拓自我,用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻力量。入行8年,在各項業(yè)務(wù)競賽中排名優(yōu)異、年度考核連續三年優(yōu)秀,并多次取得先進(jìn)工作者稱(chēng)號。
1.夯實(shí)基礎性工作,提升儲蓄存款競爭力
一方面,他充分認識代發(fā)工資對于保持儲蓄存款穩定的重要作用,以公私聯(lián)動(dòng)為抓手,強化代發(fā)工資客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);成立外拓團隊,發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢,主動(dòng)上門(mén)辦卡,并配套營(yíng)銷(xiāo)工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),著(zhù)力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng )收能力;另一方面,充分利用創(chuàng )新型產(chǎn)品,提升代發(fā)客戶(hù)存款留存率。為代發(fā)工資客戶(hù)匹配薪金溢增值協(xié)議,為三方存管客戶(hù)配套存管通增值協(xié)議,全面提升儲蓄存款競爭力。截至目前,霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲蓄日均存款增長(cháng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(cháng)10700萬(wàn)元。
2.把握關(guān)鍵性工作,提升拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)競爭力
他多次組織賬戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)、盡職調查、賬戶(hù)啟用、賬戶(hù)維護等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素,落實(shí)專(zhuān)人負責跟進(jìn),既實(shí)現了分工明確,又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至20xx年10月底,霸州支行對公結算賬戶(hù)凈增678戶(hù),有效賬戶(hù)凈增455戶(hù),均位列分行系統第一位。
3.明確重點(diǎn)性工作,增強機構客戶(hù)貢獻度
他充分認識機構客戶(hù)在分配行政資源上的重要職能,結合霸州地處京津雄的區位優(yōu)勢。在支行的大力支持下,成功在當地開(kāi)立霸州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區農村財務(wù)結算中心、霸州市南孟鎮農村財務(wù)結算中心、霸州市康仙莊鄉農村財務(wù)結算中心,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農村征地補償的爭攬打下了堅實(shí)基礎;著(zhù)力把握本次機構改革的重要時(shí)機,配合支行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),第一家開(kāi)立霸州市醫療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機構客戶(hù)。
4.重視前瞻性工作,增強線(xiàn)上產(chǎn)品競爭力
隨著(zhù)大數據和互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展,到店客戶(hù)數量呈明顯下行趨勢,各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)將成為必爭之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標、大比武”等競賽活動(dòng),促進(jìn)一鍵綁卡、商戶(hù)二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),全年累計營(yíng)銷(xiāo)三方綁卡12046戶(hù)。截至目前,他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機銀行動(dòng)戶(hù)1023戶(hù),全年任務(wù)完成率132.86%,位列分行系統第一位。
銀行青年崗位能手事跡8
入行以來(lái),潘同志虛心好學(xué),勤勉踏實(shí),先后從事貨幣監測、理財與資金信托統計、形勢調研、分析研究和統計信息服務(wù)等工作。潘同志工作嚴謹認真,積極進(jìn)取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務(wù),工作成績(jì)十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和分析研究人才。
創(chuàng )新思路展特色統計監測顯成效
潘同志承擔全省貨幣監測、理財與資金信托統計等工作以來(lái),充分運用扎實(shí)的理論功底,積極探索,創(chuàng )新視角,工作成效非常顯著(zhù)。針對理財與資金信托統計工作的實(shí)際情況,她大膽創(chuàng )新,建立了《陜西省資金信托與理財產(chǎn)品統計分析框架》,填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產(chǎn)業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會(huì )融資規模理論運用于文化產(chǎn)業(yè)融資監測中,參與創(chuàng )建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監測機制》,得到了相關(guān)領(lǐng)導的肯定性批示。
深入實(shí)地勤調研研判形勢提水平
從金融統計科調入調研分析科后,面對季度經(jīng)濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求,潘同志積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專(zhuān)題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時(shí)報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關(guān)于當前陜西省投資增長(cháng)形勢分析的報告》得到政府有關(guān)領(lǐng)導的肯定性批示。
勤學(xué)苦練強素質(zhì)課題研究結碩果
潘同志始終保持著(zhù)對新知識、新理論的高度學(xué)習熱情,特別是對經(jīng)濟金融中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更是加倍投入精力,進(jìn)行深入研究。入行以來(lái),她承擔了總、分行20余項重點(diǎn)課題任務(wù),是處內課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學(xué)敬業(yè)受到上級行關(guān)注,被選為動(dòng)態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開(kāi)刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營(yíng)改增問(wèn)題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫(xiě)的《均衡利率問(wèn)題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經(jīng)濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。
潘同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動(dòng),并取得了好成績(jì)。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書(shū)’讀書(shū)心得”一等獎、二等獎。獲分行工會(huì )“傳美好家風(fēng),樹(shù)良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關(guān)在陜西省全轄家風(fēng)故事會(huì )上做了精彩展示。
天行健,君子當自強不息。潘同志始終保持著(zhù)積極向上的良好心態(tài),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到學(xué)習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,用青春與熱情在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著(zhù)絢麗的篇章。
銀行青年崗位能手事跡9
xxx是一名90后大學(xué)生,5年來(lái)她扎根一線(xiàn),在柜員這個(gè)崗位上,始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,心情總是最開(kāi)朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務(wù)水平不斷提升,在歷次服務(wù)檢查中,營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jì),客戶(hù)們贊嘆道,每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù),看到你們的柜員,心情都會(huì )愉悅很多。在客戶(hù)、領(lǐng)導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù),單式我填的有沒(méi)有錯的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務(wù)辦完了,就來(lái)幫你看”,在支行里,我們總能聽(tīng)到這樣的對話(huà)。由于xx支行屬于偏遠山區,業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少,特別是一些特殊業(yè)務(wù),很多柜員很長(cháng)時(shí)間才會(huì )辦理一次,遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí),柜員往往會(huì )比較生疏,單式填單有時(shí)候把握不準。遇到問(wèn)題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關(guān),每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶(hù)的業(yè)務(wù),然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務(wù)單式,指導同事們上傳的順序?蛻(hù)少的時(shí)候,她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編,和一些業(yè)務(wù)補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái),由于養成了良好的習慣,她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快,業(yè)務(wù)掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務(wù)筆數和授權業(yè)務(wù)筆數總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長(cháng)期病假,在崗的幾名柜員中,都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù),10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì ),將業(yè)務(wù)制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個(gè)擔子,這10天她白天熟悉系統,晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù),在之后的幾個(gè)月里,公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的,幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí),她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個(gè)人勸儲余額為x萬(wàn)元,理財銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年,她累計銷(xiāo)售貴金屬x余元,營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái),各項重點(diǎn)業(yè)務(wù),她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。
在工作中,她總是踏實(shí)認真,生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè )觀(guān)。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類(lèi)舞蹈節目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動(dòng)。在x組織的中國夢(mèng)舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績(jì)。
她在平凡的崗位上,憑借著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取的精神,用勤勉踏實(shí)的工作,默默無(wú)聞的奉獻,為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務(wù)新時(shí)代的責任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手事跡10
小汪,南譙區宣傳部(文明辦)工作人員。工作以來(lái)兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,始終保持高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,做好文明創(chuàng )建各項工作。
做好志愿服務(wù)活動(dòng)提升工作。一是加強志愿者隊伍和陣地建設。截止20xx年底,全區注冊志愿者總數達67921人,注冊人數占全區常住人口的24.7%,全區各社區志愿服務(wù)基本實(shí)現“一廊一站一點(diǎn)”的空間布局。網(wǎng)上注冊志愿服務(wù)組織639個(gè),網(wǎng)上招募服務(wù)項目10613個(gè),各項指標均居全市前列。二是積極推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作制度化。成功選樹(shù)賁宗美等3人(組織)當選省十佳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。指導各鎮村結合實(shí)際,打造愛(ài)心超市、時(shí)間銀行、愛(ài)心家教、五老幫扶、樓棟管家、社區之家等志愿服務(wù)品牌。三是是開(kāi)展各類(lèi)特色活動(dòng),按照“一月一主題”的要求,組織和指導全區文明單位開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)1000余場(chǎng)次。
做好公民思想道德提升工作。牽頭區級新時(shí)代文明實(shí)踐中心改造升級,指導各鎮村組建新時(shí)代文明實(shí)踐所、站,精心謀劃了“文明詳和迎新春鄰里守望過(guò)大年”“緬懷革命先烈,倡導文明祭祀”等大型活動(dòng)20余場(chǎng),指導各文明實(shí)踐所站開(kāi)展慶祝新中國成立70周年等各類(lèi)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)2851場(chǎng)次,參與群眾98405人次。謀劃南譙區移風(fēng)易俗宣傳片制作,該片被學(xué)習強國刊用。
做好創(chuàng )建全國文明城市工作。先后參與起草了區文明委會(huì )議、南譙區創(chuàng )建全國文明城市動(dòng)員大會(huì )、《南譙區創(chuàng )建全國文明城市八大專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列會(huì )議講話(huà)、文件等,每月?tīng)款^組織對烏衣鎮、腰鋪鎮、龍蟠社管中心所轄的24個(gè)城市社區開(kāi)展月考核工作。對照測評細則,認真梳理存在的問(wèn)題,督促和指導社區整改到位,通過(guò)月考核及時(shí)指導社區開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建工作。
銀行青年崗位能手事跡11
xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,她用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,她守著(zhù)一份執著(zhù),收獲著(zhù)一份愉悅;她每一天記賬、結賬、做傳票、寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jì),得到了老百姓的認可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一天的業(yè)務(wù)量平均到達兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此,對柜員的要求也個(gè)性高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,xx就是以顧客的要求為已任,以顧客滿(mǎn)意為標準,每一天迎來(lái)送往著(zhù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái),經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆,沒(méi)有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作,以?xún)?yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。xx磚瓦廠(chǎng)出納員龔金蘭,原先將周轉資金一部分存在農行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被xx的服務(wù)所感動(dòng),不僅僅分三次將原存在農行、郵政的50萬(wàn)元周轉資金全部轉入信用社,還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶(hù)有xx多人,存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元,xx個(gè)人業(yè)余吸儲xx多萬(wàn)元,比較圓滿(mǎn)地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,xx還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農村信用社綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強,服務(wù)種類(lèi)日新月異,服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求,對柜員的操作潛力要求也來(lái)斷提高,為了給客戶(hù)帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),xx認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統操作知識,遇到不會(huì )的操作,就虛心向科技人員學(xué)習,直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶(hù),耐心細致的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。正是因為平時(shí)的付出,才得到了客戶(hù)認可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動(dòng)中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手事跡12
小琳蓄著(zhù)飄飄長(cháng)發(fā)、總是向人投以最真誠的微笑,從“儲蓄存款拓展先進(jìn)個(gè)人”到“私行財富傳承業(yè)務(wù)精英”“理財經(jīng)理先進(jìn)個(gè)人”,入行三年多來(lái)各種業(yè)務(wù)表彰總少不了她的身影。
這次獲得青年崗位能手稱(chēng)號,小琳很是開(kāi)心:“沒(méi)有想過(guò)自己能獲得這個(gè)稱(chēng)號,得到認可很開(kāi)心,但更重要的是我學(xué)到了很多,收獲了很多,非常感謝浦發(fā)銀行常州分行金壇支行給予我這樣一個(gè)平臺,讓我獲得了成長(cháng)!
20xx年,25歲的大學(xué)畢業(yè)生小琳懷揣對金融事業(yè)的憧憬,踏進(jìn)銀行大門(mén),成為了一名“銀行人”。經(jīng)過(guò)6年積累沉淀,20xx年12月小琳正式加入浦發(fā)銀行常州分行金壇支行,擔任貴賓理財經(jīng)理一職,F在的她,一身利落的職業(yè)裝,每天兩點(diǎn)一線(xiàn),把行里大小獎項收入囊中,儼然成為了“青年砥柱”。
卓爾不群 做自己心中的“湯優(yōu)秀”
每個(gè)人的開(kāi)始都不是一帆風(fēng)順的,小琳也不例外。
剛接手貴賓理財經(jīng)理的時(shí)候,小琳對基礎業(yè)務(wù)的掌握還不夠熟練,第一次看見(jiàn)客戶(hù)的大額賬戶(hù),她的內心甚至有些發(fā)怵,不知道如何為其配置才是最佳選擇。但她遇到了幾位“好老師”。每次一有問(wèn)題,她就去向行里資深的零售部產(chǎn)品經(jīng)理和財富老師請教,默默整理記錄下來(lái)再回去總結!八麄兌己苡心托,會(huì )結合自己的經(jīng)驗和市場(chǎng)情況,用嫻熟的業(yè)務(wù)知識為我講解。在情緒上他們還會(huì )給我打氣,讓我勇敢地去面對壓力!闭f(shuō)起這些前輩,小琳心里滿(mǎn)是感謝。
在老師們的幫助下,小琳漸漸走上了正軌。從最初的理財萌新,成長(cháng)為理財經(jīng)理,她把成長(cháng)過(guò)程的每一步都記在了心里。做最優(yōu)秀的自己,成為了她的目標。
現在她每天6點(diǎn)起床,8點(diǎn)之前抵達單位開(kāi)始工作,兩點(diǎn)一線(xiàn),認真又自律!拔颐刻煲槐犙劬蜁(huì )給自己定一個(gè)小目標,在完成正常的理財產(chǎn)品交易工作之后,還要不斷地學(xué)習,提升自己的業(yè)務(wù)知識,跟蹤政策、市場(chǎng)、風(fēng)險變化,每天選擇5個(gè)客戶(hù)聯(lián)系,進(jìn)行KYC(對賬戶(hù)持有人進(jìn)行強化審查,了解客戶(hù))的完善!背肆私饪蛻(hù)的需求,她還用自己所學(xué)為客戶(hù)制定理財、投資計劃,做好資產(chǎn)配置,到了晚上再對白天的工作進(jìn)行復盤(pán),看看哪些地方需要進(jìn)行再次完善,第二天再去深入完成。
認識小琳的人都忍不住感嘆:在她身上,優(yōu)秀是一種習慣。
體量小產(chǎn)值高 做顧客心中的“湯靠譜”
說(shuō)起工作,小琳說(shuō)得上是一個(gè)不折不扣的“工作狂”,嚴謹又認真。在她看來(lái),理財經(jīng)理是一個(gè)綜合性很強的崗位,一方面需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識與能力,另一方面,如何與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系也是一門(mén)“必修課”!斑@份工作最需要我以誠信為本,與客戶(hù)真誠溝通,無(wú)論老客戶(hù)還是新客戶(hù),我都時(shí)刻心系著(zhù),慢慢讓自己有了一種堅持的毅力。同事們都說(shuō)在我身上有種不成功便成仁的精神!毙×招ΨQ(chēng)。
工作中小琳是嚴謹的,生活中小琳是幸福的。雖然每周的工作總是忙忙碌碌,但閑暇之余,小琳和丈夫就會(huì )帶著(zhù)兩個(gè)女兒,一起出門(mén)游玩。轉換一種心情,平衡好工作與家庭?赡芤舱且驗樽约撼蔀榱艘幻赣H,小琳身上屬于女性的柔軟和堅韌得到了很好地融合,她懂得了要用同理心和客戶(hù)溝通、一起成長(cháng)。
一次在日?蛻(hù)回訪(fǎng)中,客戶(hù)告訴小琳,自己當時(shí)正在常州市區辦事,而家中剛滿(mǎn)3歲的孩子突發(fā)39度高燒,找不到人能幫忙將小孩送往醫院救治,焦急難耐。得知情況后,小琳立刻放下手頭的工作,駕車(chē)30分鐘趕往客戶(hù)家中,將其孩子送往醫院,并全程陪伴客戶(hù)孩子掛號、就診、配藥、掛水。
小琳本以為這只是一次簡(jiǎn)單的舉手之勞,沒(méi)想到卻被客戶(hù)深深記在了心底!翱孔V”成了許多客戶(hù)對小琳的第一評價(jià)標簽。事后,這位客戶(hù)主動(dòng)為小琳介紹了其好友。小琳抓住機會(huì ),運用資產(chǎn)配置理念和專(zhuān)業(yè)知識,為對方整體規劃了投資建議。當天,這位客戶(hù)的朋友也成為了浦發(fā)銀行常州分行的私人銀行客戶(hù)。后續小琳又通過(guò)中長(cháng)期產(chǎn)品交錯配置,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化投資需求,得到了客戶(hù)的高度認可。
“雖然我的客戶(hù)體量不是最大的,但是產(chǎn)值都很高,我覺(jué)得這就是他們信任我的結果,這就是對我工作最大的肯定!
將心比心 做同事心中的“知心湯”
小琳的這份堅持與努力,也為自己贏(yíng)得了更多榮譽(yù)。先進(jìn)個(gè)人、業(yè)務(wù)精英、銷(xiāo)售能手、青年崗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜樣”。有這樣一位優(yōu)秀的前輩在,前來(lái)學(xué)習的后輩自然也不在少數。
如何做好一個(gè)理財經(jīng)理?怎樣與客戶(hù)拉近距離?怎么緊跟市場(chǎng)變化?只要有疑問(wèn),小琳都會(huì )細心解答,看到他們她說(shuō)就像看到了當年初入茅廬的自己:“大家都是這么過(guò)來(lái)的,有困難就幫一把。經(jīng)常有一些后輩因為任務(wù)重、指標高,會(huì )有退縮,不敢踏進(jìn)理財經(jīng)理這個(gè)圈子,我都會(huì )跟他們講關(guān)鍵的三‘心’,不要擔心,要有信心,保持耐心。只要相信自己就一定可以!本枚弥,在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。
關(guān)于未來(lái),小琳說(shuō)還會(huì )一如既往地務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地做好自己的工作,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,用無(wú)限的熱情為浦發(fā)銀行常州分行金壇支行的發(fā)展奉獻自己的智慧和青年力量。
銀行青年崗位能手事跡13
小張系平塘農商銀行通州支行主辦會(huì )計,在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績(jì)第一名的好成績(jì)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無(wú)悔青春堅守三尺柜臺的責任。
20xx年,小張同志大學(xué)本科畢業(yè),并經(jīng)省聯(lián)社統一招考進(jìn)入平塘農村信用合作聯(lián)社,在西涼分社擔任柜員。作為一名一線(xiàn)基層員工,她一方面不斷加強學(xué)習,努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,另一方面也克服偏遠鄉鎮生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展落后,“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待,等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )大聲叫嚷:“快點(diǎn)!快點(diǎn)!小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景,深深觸動(dòng)了小張,她暗下決心,要把點(diǎn)鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時(shí)間,就會(huì )拿出練功券練上幾把,一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達到又快又準的境地,她經(jīng)常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會(huì )鉆心般的疼。但為了心中的堅持,她仍然咬牙繼續練習……幾個(gè)月的邊訓練邊領(lǐng)悟,小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧,速度一下從5分鐘點(diǎn)500張提高到10分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里,她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法,集業(yè)務(wù)和技能于一身,20xx年4月,她調任鼠場(chǎng)信用社會(huì )計。工作崗位從前臺換到了后臺,任務(wù)發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì )計崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉,努力將理論知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會(huì ),經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點(diǎn)鈔,手工點(diǎn)鈔,還是翻打傳票、會(huì )計做賬,她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活,在全縣農信社系統堪稱(chēng)最快最準。
20xx年,基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì )計崗位上的優(yōu)異表現,她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會(huì )計。20xx年,她調入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會(huì )計。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時(shí),絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì )計,她不但要協(xié)助主任搞好內部管理,做好金融服務(wù)“三農”、支持“三農”的同時(shí),還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大,但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”,不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會(huì )有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣,大概1000多塊,摻雜著(zhù)完整券和殘損券。這個(gè)客戶(hù)總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù),從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當這個(gè)客戶(hù)來(lái)到小張的柜臺時(shí),她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機沒(méi)法點(diǎn)殘幣,她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力,很多同事都說(shuō)不用挑了,直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶(hù)兌換。雖然最后滿(mǎn)手都是黑乎乎的,但是看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,她就感到欣慰和滿(mǎn)足:“1000多塊錢(qián),對于我們來(lái)說(shuō),只是多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)細心,但對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),卻提供了很大的方便。銀行是為客戶(hù)服務(wù)的,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求,對待客戶(hù)應該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。20xx年8月,在總行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來(lái)自全州各家行社的強強高手,她和同事們放穩心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號,既展示了平塘農信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,也展現了平塘縣農村金融的良好風(fēng)貌,更為集體贏(yíng)得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手事跡14
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jì);是一個(gè)領(lǐng)導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規模擴大的同時(shí),未出現任何不合規現象,未形成任何不良,并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營(yíng)目標的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任,立足本職工作,努力學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結,并在實(shí)踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠認真體會(huì )黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項活動(dòng)中均表現突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅持高標準嚴格要求自己,無(wú)論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(cháng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重擔,團結和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長(cháng)的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學(xué)習、對未來(lái)的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險度,有時(shí)候面對一些細小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現,更容易導致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風(fēng)險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現任何不良,通過(guò)了總部及其他監督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團結和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統,并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊伍相學(xué)相長(cháng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛(ài)護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現任何違法亂紀行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè )于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì )、團支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話(huà)說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀(guān)公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿(mǎn)腔熱情,深深打動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡15
小筠,女,中共黨員,1988年12月出生,北京航空航天大學(xué)碩士研究生,現任中國銀行叢臺支行副行長(cháng)。曾榮獲省級技能標兵第一名、中國銀行河北省分行第三屆最美一線(xiàn)青年員工、邯鄲市青年五四獎?wù)碌葮s譽(yù);2022年3月被共青團邯鄲市委授予2021年度“邯鄲市杰出青年崗位能手”稱(chēng)號。
實(shí)干擔當 助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展
小筠參加工作不久,由于工作能力出色,被中國銀行邯鄲分行選派到省行參加技能比賽。使命就是責任,執行力就是戰斗力。為了取得好成績(jì),她放棄周末和節假日的休息時(shí)間,每天練習到深夜11點(diǎn),最終取得當年全省第一名的優(yōu)異成績(jì)。這次出色的表現,讓她更加堅定以實(shí)干出成績(jì),以擔當為人民的信念。在擔任二級支行行長(cháng)期間,她十分注重客戶(hù)提升和分層維護工作,對資產(chǎn)不同的客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)高效的配置;凡是來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)及時(shí)添加微信進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),建立不同的微信群,針對客戶(hù)不同的金融需求,提供差異化服務(wù)體驗。為助力邯鄲當地的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,以“場(chǎng)景+商圈”批量獲客為重點(diǎn),她帶領(lǐng)全員上陣營(yíng)銷(xiāo)某5A級景區200多家商鋪,成效顯著(zhù),得到景區點(diǎn)贊表?yè)P。
創(chuàng )新方法 助力實(shí)體經(jīng)濟復蘇
由于疫情影響,很多客戶(hù)不便來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。2020年開(kāi)始,小筠以身示范,創(chuàng )新工作方法,帶領(lǐng)全體工作人員參與線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),堅持線(xiàn)上線(xiàn)下融合辦公,以真誠為客戶(hù)提供最合適的金融服務(wù),保障了客戶(hù)的資金周轉需求;為小微企業(yè)提供信貸支持,幫助他們渡過(guò)難關(guān),平穩復工復產(chǎn)。
同心合力 精耕民生服務(wù)供給
為了適應經(jīng)濟新常態(tài),支持社會(huì )發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)生活需求,小筠在上級行的扶持幫助下,大力發(fā)展車(chē)位分期業(yè)務(wù),組建“車(chē)位分期小組”,加大民生服務(wù)供給。
這項工程開(kāi)展時(shí),她剛做完手術(shù)。但她沒(méi)有遵守醫生讓休養的忠告就毅然奔赴工作崗位,與全行工作伙伴同心合力,一起投入到這項實(shí)實(shí)在在的民生服務(wù)中。白天跑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)樓盤(pán),晚上加班加點(diǎn)錄手續。在她的帶領(lǐng)下,全員攻堅克難,成功營(yíng)銷(xiāo)10余個(gè)樓盤(pán),車(chē)位分期累計實(shí)現放款8700余萬(wàn)元,為上千業(yè)主解決了資金需求,投放金額位列全省第一,得到省行的賀信表?yè)P。
筑夢(mèng)冬奧 推進(jìn)“冰雪走進(jìn)校園”
中國銀行是“雙奧銀行”,一直以來(lái)都將服務(wù)奧林匹克事業(yè)作為重要的社會(huì )責任。2021年以來(lái),中行河北省分行開(kāi)展了冰雪進(jìn)校園系列活動(dòng)。在邯鄲活動(dòng)期間,小筠積極帶領(lǐng)轄內六家二級支行奮勇?tīng)幭,以?shí)際行動(dòng)履行冬奧承諾,全力支持冰雪運動(dòng)、青少年冰雪運動(dòng)普及與發(fā)展,為邯鄲文體事業(yè)貢獻青年力量。
工作之余,她還積極組織并參與行內各項青年活動(dòng),努力營(yíng)造健康向上的氛圍,向社會(huì )傳遞正能量。正是小筠這樣的杰出青年,用責任推動(dòng)發(fā)展,用業(yè)績(jì)書(shū)寫(xiě)奮斗,充分展現了新時(shí)代邯鄲青年崗位能手勇于擔當、甘于奉獻的精神風(fēng)貌!
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