優(yōu)秀員工事跡材料精選15篇
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料具有概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。寫(xiě)事跡材料的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工事跡材料1
小陶，男，1990年出xx省xx市xxx五福店村，8月來(lái)到xx公司工作，自到公司工作以來(lái)，小陶同志始終保持高昂的熱情投入到工作當中，積極面對每一項工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里面，小陶通過(guò)自己不斷的努力，從一名副手成長(cháng)為現在我們油膠貼合的主手。他不斷的加強自我的操作技能，他處處嚴格要求，不怕苦、不怕累，對工作精益求精。正是他的愛(ài)崗敬業(yè)和勤奮努力，使的他在工作中的表現交為突出。他認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無(wú)論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責，對自己崗位勤奮有加，從不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作崗位上認真負責，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻精神，而小陶同志完全的做到了一點(diǎn)。從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項生產(chǎn)任務(wù)。在本機臺上他和其他員工配合相當默契。對待到崗的新員工，他是言傳身教的去幫助他們在最短的時(shí)間適應崗位工作，并共同完成生產(chǎn)任務(wù)，完全體現了我們企業(yè)的團隊精神，體現了我們員工和員工之間的默契和親和力。這種集體的團隊意識就是我們企業(yè)的動(dòng)力，這種動(dòng)力就更加堅定我們企業(yè)共同目標。
優(yōu)秀員工事跡材料2
楊文，翠巖餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個(gè)文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習，其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(cháng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個(gè)平臺上，楊文以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著(zhù)自己的實(shí)習諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習生舉辦的洗塵宴上，楊文的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個(gè)多月來(lái)，在翠巖餐廳的對客服務(wù)中，楊文用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導的多次表?yè)P；8月份，在一個(gè)月的時(shí)間里，收到了客人的6封表?yè)P感謝信。
“楊文在盯臺時(shí)，隨叫隨到，很有耐心；干起活來(lái)任勞任怨�！贝鋷r餐廳經(jīng)理楊素紅說(shuō)。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊文負責服務(wù)的�？腿寺渥�，楊文看到小男孩就餐不方便，馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥；就餐時(shí)，客人點(diǎn)了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動(dòng)作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢(xún)問(wèn)著(zhù)客人的需求，簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢钗牡姆⻊�(wù)很滿(mǎn)意，就餐完畢時(shí)，小男孩的媽媽對楊文說(shuō)：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來(lái)房間玩�！笨腿说臐M(mǎn)意，就是楊文最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊文從中感受到五峰大家庭的溫暖，對在五峰實(shí)習充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō)：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論，她的對客服務(wù)超認真�！�
“超認真”是楊文對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊文，來(lái)你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對楊文的稱(chēng)贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人，楊文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車(chē)，就直奔餐廳而來(lái)，每個(gè)人都是一臉的倦意，楊文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時(shí)疲勞大消，心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個(gè)菜，楊文又給他們推薦了幾個(gè)五臺特色菜及本地時(shí)令菜，客人很滿(mǎn)意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊文見(jiàn)狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會(huì )兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過(guò)來(lái)喝了一口，驚喜地說(shuō)：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏钗闹皇切χ�(zhù)對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢钗恼J真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P信，信中是這樣說(shuō)的：“你賓館楊文服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿(mǎn)意，望給予表?yè)P、獎勵！”
這就是楊文，短暫的兩個(gè)月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏(yíng)得了客人極高的評價(jià)，8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
優(yōu)秀員工事跡材料3
xx于20xx年7月10日入職武漢分公司巴黎豪庭，主要負責接待業(yè)主辦理手續和各方面投訴。在前臺接待工作中，她一直嚴格要求自己，處處以身作則，以熱情飽滿(mǎn)的工作態(tài)度，接待每一位來(lái)訪(fǎng)辦事的業(yè)主，認真接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電和記錄，做好回訪(fǎng)工作。
有一次，有幾位業(yè)主因小區停水問(wèn)題帶著(zhù)情緒來(lái)到前臺吵鬧，她一直保持耐心微笑傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，進(jìn)行耐心細致的解釋?zhuān)瑯I(yè)主的情緒漸漸消減后，她立馬聯(lián)系客服和安管員為需要用水的住戶(hù)送水，問(wèn)題得以圓滿(mǎn)解決。
在充當業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”時(shí)，她也曾經(jīng)不止一次迷茫過(guò)，困惑過(guò)，這樣值嗎？但當得到業(yè)主肯定的時(shí)候便堅定了內心的想法。她認為，只要用心服務(wù)，以真誠的態(tài)度感動(dòng)業(yè)主，就能凸顯物業(yè)人的風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料4
他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但他有腳踏實(shí)地的心態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的工匠精神。沒(méi)錯，他叫xxx，出生于廣東清遠，性格文質(zhì)彬彬，從事車(chē)間高絞崗位，20xx年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過(guò)了4個(gè)年頭，他一直默默地以實(shí)際行動(dòng)在工作中發(fā)揮模范作用。
他為人，勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，就是這么一個(gè)看起來(lái)如此普通，誠實(shí)善良的人，但總是無(wú)私奉獻作為他的座右銘，他積極，樂(lè )于奉獻，一切都可以站在別人的角度，因為工作的特殊性質(zhì)，他的工作時(shí)間不規律，公司訂單緊急，領(lǐng)導“一聲令下”，他任勞任怨服從公司安排，加班加點(diǎn)，從無(wú)怨言，堅決服從公司安排，確保訂單能夠準時(shí)交付到客戶(hù)手上。
你以為這就完了？他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運轉，還能無(wú)私的協(xié)助其他同事完成工作，確保產(chǎn)線(xiàn)能夠順利運轉，同時(shí)保證了質(zhì)量的穩定性，是車(chē)間領(lǐng)導的左膀右臂。
作為一名老員工，他時(shí)刻用高標準去要求自己做好每一項工序，為公司貢獻自己一份微小的力量，同時(shí)不斷加強自身的崗位技能，xxx說(shuō)：“今年的目標，繼續爭取20xx年再奪優(yōu)秀員工獎�！�
在這個(gè)任何人的努力都會(huì )被看到的時(shí)代，所有為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵，20xx年新的征程，讓我們繼續努力，譜寫(xiě)新的篇章！
優(yōu)秀員工事跡材料5
20xx年7月，從教十余年的xx老師，從自己心愛(ài)的教學(xué)的崗位上轉崗至校園保安崗位。當時(shí)他的目的很單純，就是想著(zhù)為學(xué)生的成長(cháng)摯起一把安全的大傘，讓孩子們都能健康快樂(lè )的成長(cháng)，在什么樣的崗位還不是一樣的，能做一名校園保安員，他感到光榮！
轉崗到xx中學(xué)任校園保安員后，xx每天在學(xué)校里守護著(zhù)全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機關(guān)維護校園秩序，協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。堅持做好出入人員和車(chē)輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作，積極認真履行校園保安員的工作職責，工作勤勤懇懇，干事踏踏實(shí)實(shí)，受到了學(xué)校領(lǐng)導和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂(lè )于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。無(wú)論誰(shuí)遇到困難或者遇到不高興的事兒，xx那張憨厚的臉馬上會(huì )出現在誰(shuí)的面前。在校門(mén)口為同事?lián)斡陚�，幫同事照看物品，對未及時(shí)接送走的學(xué)生噓寒問(wèn)暖？？在xx中學(xué)校園里，xx以人緣好、威信高而贏(yíng)得學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)校同事的一致贊同。在xx中學(xué)領(lǐng)導眼里，只要是xx上班領(lǐng)導就一百個(gè)放心，許多同事沖著(zhù)他說(shuō)，“現在又不是什么特殊時(shí)期，何必那么認真……”，他笑著(zhù)說(shuō)出了最樸實(shí)也最感人的一句話(huà)：“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一��！”
從事保安工作后，由于工作的特殊性，也為了更好地保障學(xué)生的安全，每天剛蒙亮，他就撇下還在睡夢(mèng)中的孩子，就從家中出發(fā)；傍晚近6點(diǎn)才能回到家中，托著(zhù)一身的疲憊，盡一個(gè)孩子父親應盡的教管責任和義務(wù)。如今孩子快3周歲了，最粘的就是爸爸，每次爸爸下班，孩子一把就投進(jìn)他的懷抱不松手。這也難怪，孩子長(cháng)這么大，一天到晚能和爸爸玩的時(shí)間有多少啊，多么希望爸爸每天能多陪他一會(huì )兒。如此早出晚歸，xx不但不能很好地孝敬、照顧父母，還把年幼的孩子，全權托付給家中母親照看。他知道母親不會(huì )埋怨他，因為，他的父母一輩子對他說(shuō)的的道理就是：做事就要認認真真，做人應當踏踏實(shí)實(shí)，樹(shù)立好榜樣，不給自己、家人抹黑。
xx很平凡，他只是萬(wàn)千校園保安人員中的一名。xx又很光榮，他在平凡的崗位上詮釋著(zhù)一個(gè)保安員應有的責任，為校園及周邊安全奉獻著(zhù)自己的光和熱。
優(yōu)秀員工事跡材料6
xxx在工作中嚴格要求自己，任勞任怨，從來(lái)不發(fā)牢騷，總是用自己的實(shí)際行動(dòng)默默工作。有時(shí)，我們給她安排額外工作時(shí)，她也沒(méi)有任何的抱怨，而且一定能按要求做好。她長(cháng)期笑著(zhù)對我們說(shuō)，多做少做都一樣，多做點(diǎn)沒(méi)什么要緊，語(yǔ)言樸實(shí)，入情入理，深受同事們佩服。
在平時(shí)工作中，她不怕苦累，不講價(jià)錢(qián)，積極配合師傅，當好副手。
對師生服務(wù)熱情，體貼有加，深受師生好評。
優(yōu)秀員工事跡材料7
張xx，男，區房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工，張xx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻，他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴肅認真的工作態(tài)度、勇挑重擔的奉獻精神得到了廣大管區住戶(hù)高度贊揚和公司領(lǐng)導的充分肯定。連續多年獲得局優(yōu)秀養護工人的光榮稱(chēng)號，并被市房產(chǎn)局評為行風(fēng)建設先進(jìn)個(gè)人。
電工維修是一項工作繁重，責任
重大的工作，自從鐵西區房產(chǎn)局24小時(shí)便民服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無(wú)論刮風(fēng)下雨必須在規定的時(shí)間內趕到現場(chǎng)進(jìn)行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線(xiàn)路，對他來(lái)說(shuō)已是習以為常。
在那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪中，沈城的交通、電力等設施受到了較大的破壞，尤其鐵西區，多個(gè)小區大面積停電，報修電話(huà)紛紛打來(lái)，張xx心急如焚，他立刻步行到現場(chǎng)察看情況，準備搶修。當發(fā)現受損電路均為外線(xiàn)時(shí)，他一方面積極與電業(yè)部門(mén)聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩定工作。此時(shí)，他已經(jīng)連續在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí)，這時(shí)，鐵西區南八中路71-1，113號住戶(hù)打來(lái)報修電話(huà)，經(jīng)查該樓為內線(xiàn)損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶(hù)家進(jìn)行維修，當為住戶(hù)維修完，安全送電時(shí)，住戶(hù)非常感動(dòng)，握著(zhù)他的手說(shuō)“我只是打個(gè)電話(huà)試試，沒(méi)想到，你還真來(lái)了，真是太感謝你了”。當曉東走回家時(shí)，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí)，曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著(zhù)了，望著(zhù)他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來(lái)，張xx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻，得到的不僅是領(lǐng)導的認可，住戶(hù)的稱(chēng)贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長(cháng)起來(lái)的，他們對黨和國家始終抱著(zhù)一顆感恩的心。為了回報國家和社會(huì )，曉東幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節增生、突出，帶左腿無(wú)力，干活時(shí)就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時(shí)常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒(méi)活，他主動(dòng)前去砌筑、搬運，在搬運過(guò)程中，他腰部受到較重的損傷，他沒(méi)有對任何人說(shuō)起，堅持上班，但是，傷病使他無(wú)法長(cháng)時(shí)間的從事維修工作，但每次到住戶(hù)家維修他都咬牙挺著(zhù)堅持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著(zhù)身邊的每一個(gè)人。
維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會(huì )給自己和群眾的生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業(yè)務(wù)水平，還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛(ài)工作的心。他熱愛(ài)他的工作，因為，工作能給他快樂(lè )，每當他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶(hù)送去光明時(shí)，每當他看到住戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉，說(shuō)一聲“來(lái)電了！”的時(shí)候，所有的苦和累都會(huì )隨之而去。
張xx熱愛(ài)自己的工作，不僅表現在他能出色地完成好自己的本職工作，同時(shí)，他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時(shí)可能發(fā)生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進(jìn)行搶修，張xx主動(dòng)請令前去搶險，當他們趕到現場(chǎng)后發(fā)現，空鼓的墻體位于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當危險，稍有不慎就會(huì )產(chǎn)生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著(zhù)前去清除險情，可是，張xx一把搶過(guò)安全繩，大聲地說(shuō)“誰(shuí)也別動(dòng)，這活是我的”。話(huà)沒(méi)說(shuō)完，他就已經(jīng)開(kāi)始了工作。由于曉東有較嚴重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險情徹底排除。當他解下安全繩時(shí)，他已經(jīng)疼的說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
就這樣，多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著(zhù)、奉獻著(zhù)。用他的一言一行踐行著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言，塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象，把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到遠，還需健履上高峰”。任重道遠，相信在今后的工作中，張xx一定會(huì )留下更加閃光的足跡。
優(yōu)秀員工事跡材料8
本人名叫xx， 年參加工作，現為工農路營(yíng)業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準，服務(wù)規范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無(wú)保留的奉獻給了所愛(ài)的郵儲銀行事業(yè)，同時(shí)也贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)。
1、提升自身素質(zhì)，為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來(lái)，隨著(zhù)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，使我深刻認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績(jì)。
2、熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，我一直堅持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。在與客戶(hù)的交流中，一個(gè)微笑，一句您好，看似簡(jiǎn)單，卻可以拉近與客戶(hù)之間的距離�？蛻�(hù)著(zhù)急用款卻未帶齊手續，有時(shí)候會(huì )產(chǎn)生抱怨。站在客戶(hù)的角度換位思考，我當然能夠理解他的心情，繼續微笑著(zhù)跟他解釋這樣的規定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷(xiāo)磁……最后我微笑著(zhù)告訴這位客戶(hù)，如果把身份證帶過(guò)來(lái)，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽(tīng)從了我的建議，滿(mǎn)意離去。
3、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中，我本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，功夫不負苦心人，自20xx年十月調入xxx至今，已完成個(gè)人存款300多萬(wàn)，電話(huà)銀行30戶(hù)，短信10戶(hù)，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著(zhù)“文明標準服務(wù)”的深入，越來(lái)越多的客戶(hù)對我說(shuō)：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非�？煳�，也鞭策我繼續努力，和客戶(hù)永遠站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶(hù)服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
優(yōu)秀員工事跡材料9
xxx于200x年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識,在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。
記得剛入店時(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著(zhù)，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì )發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，xx年全年共收到表?yè)P信20多封，口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她，心理始終想著(zhù)大家，想著(zhù)集體，只要有新員工入職，她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會(huì )勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料10
從去年九月份至今，堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗及修理，出去之后沒(méi)有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶(hù)的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開(kāi)的。
記者在采訪(fǎng)過(guò)程中，所有采訪(fǎng)對象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他，他與客戶(hù)之間又有著(zhù)一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此，記者也當面問(wèn)了他。xxx告訴記者：“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠以待，設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想。
其實(shí)客戶(hù)是為了維護自己公司的利益，你搞不好會(huì )使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位，不能欺騙客戶(hù)，我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺箱上一下子就能賺多少錢(qián)，關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利，騙客戶(hù)，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同�！�
說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系，xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點(diǎn)多打電話(huà)我，司機非常著(zhù)急。因為里面裝的都是農產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會(huì )對船運公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當時(shí)xxx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng)，一看現場(chǎng)情況，需要更換馬達，但當時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。
當時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系，xxx當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來(lái)上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P了xxx，說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進(jìn)行了特別授權。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí)，可以先換過(guò)之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時(shí)，都會(huì )咨詢(xún)xxx的意見(jiàn)，因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對xxx說(shuō)這樣一句話(huà)：“小梁，你來(lái)了，我的心就踏實(shí)了……”
這句話(huà)正是體現了客戶(hù)們對xxx多年來(lái)工作的信任，也是對他這個(gè)冷機維修班長(cháng)最高的打分
優(yōu)秀員工事跡材料11
領(lǐng)導眼中的好員工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常稱(chēng)職的好丈夫，因為他一忙起來(lái)有時(shí)連家都不回。在孩子心中，xxx稱(chēng)不上是一名合格的父親，因為他根本沒(méi)多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過(guò)他的領(lǐng)導看來(lái)，xxx是一位腳踏實(shí)地、從不計較個(gè)人得失、勤奮負責的好下屬；也是一個(gè)能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度，時(shí)刻影響著(zhù)身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說(shuō)起他來(lái)，xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù)，因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當時(shí)考慮要調一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對空調冷機維修熟悉的人過(guò)來(lái)。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場(chǎng)成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調人手也比較困難。后來(lái)領(lǐng)導想到了xxx。當時(shí)xxx已經(jīng)是維修電工班的班長(cháng)，而調過(guò)來(lái)只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領(lǐng)導考慮來(lái)作他的工作。
但沒(méi)想到的是，當時(shí)一說(shuō)xxx就接受了。xxx為什么會(huì )寧愿自己收入降低、班長(cháng)也不做而來(lái)做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)問(wèn)了他。xxx說(shuō)：其實(shí)當時(shí)來(lái)堆場(chǎng)之前我也考慮了這樣的問(wèn)題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過(guò)最主要地還是后來(lái)這種事業(yè)上的挑戰感讓我戰勝了自己。我覺(jué)得這對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的機遇與挑戰，因為來(lái)這里更能讓我發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的，這些年來(lái)我也一直在自學(xué)電子維修的知識，前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場(chǎng)這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專(zhuān)長(cháng)，成為一個(gè)獨擋一面的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才。
正是基于這樣的理念，xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來(lái)概括。來(lái)堆場(chǎng)不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù)，xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來(lái)形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產(chǎn)線(xiàn)現場(chǎng)觀(guān)摩，跟著(zhù)學(xué)習的師傅不停地看、不停地問(wèn)，有時(shí)候師傅也被問(wèn)煩了，問(wèn)怕了，也服了這個(gè)愛(ài)學(xué)的學(xué)生。
晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進(jìn)口的，因此資料大多數也是英文，這對于xxx這個(gè)只有中專(zhuān)文化程度的人來(lái)說(shuō)，面對大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，真是非常的`難懂。但xxx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話(huà)來(lái)形容，天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣�？床欢⑽馁Y料，就自己買(mǎi)了一本英文字典來(lái)查詢(xún)，就去問(wèn)懂的人。理論學(xué)習了，再到現場(chǎng)去觀(guān)摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機拆開(kāi)來(lái)看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內，他就掌握了冷機維修的知識。
堆場(chǎng)對客戶(hù)提供的是24小時(shí)服務(wù)承諾，從開(kāi)展冷箱業(yè)務(wù)至今，由于冷箱方面都由他負責，夜里出箱有時(shí)會(huì )有一些異常情況，xxx都做到了隨叫隨到，對工作沒(méi)有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場(chǎng)白天沒(méi)有電，因此有些箱沒(méi)有修完，xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點(diǎn)多了，cps有一個(gè)箱東來(lái)提箱，而當時(shí)xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設定只有他熟悉，因此只好又打電話(huà)給他。半夜三更，xxx又急急忙忙從家里打車(chē)往公司趕。
優(yōu)秀員工事跡材料12
xxx，女，現年45歲，20xx年下學(xué)期進(jìn)駐安正，一直從事食堂原材料采購工作，我通過(guò)3個(gè)月對她的工作情況的了解，我認為羅班長(cháng)真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸，品德高尚，正直無(wú)私，具有很強的職業(yè)道德，她工作上不怕苦，有很強的奉獻精神。
她每天清早6點(diǎn)多鐘開(kāi)始和鄒班長(cháng)去市場(chǎng)買(mǎi)菜，不管春夏秋冬，風(fēng)霜雪月，幾年如一日，風(fēng)雨無(wú)阻，把師傅們開(kāi)的原材料保質(zhì)保量買(mǎi)回來(lái)，一心為了師生們吃好吃飽，然后還要對當天的帳目進(jìn)行登記，做好臺帳，以備檢查。記得有一次她剛買(mǎi)菜回來(lái)，吃完飯，我又要她去買(mǎi)菜，因為羅董臨時(shí)在土菜館訂了餐，有些原材料沒(méi)有，要臨時(shí)買(mǎi)，她毫無(wú)怨言，快速吃完飯，馬上又去買(mǎi)，這種雷厲風(fēng)行的精神非�？杉�。
還有一次，她剛買(mǎi)完菜回來(lái)，還沒(méi)吃飯，劉主任打電話(huà)過(guò)來(lái)要我和辜主任還有她去南北有個(gè)事商量，她飯都顧不上吃就和我們一起過(guò)去了，到了南北那邊一談就幾個(gè)小時(shí)，她也沒(méi)講肚子餓，從這幾件小事中，能體現她對工作的負責。長(cháng)期以來(lái)，她從事食堂采購工作，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，公私分明，不謀私利，有口皆碑。她就是憑著(zhù)這種對工作負責任的精神，贏(yíng)得了我們同事之間的理解和欽佩，贏(yíng)得了學(xué)校領(lǐng)導的信任和好評，不愧為后勤員工的領(lǐng)頭雁！
優(yōu)秀員工事跡材料13
先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務(wù)博得了客戶(hù)的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力，營(yíng)銷(xiāo)能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務(wù)迎來(lái)了豐富的客戶(hù)資源。以20xx年銷(xiāo)售保險業(yè)務(wù)375萬(wàn)元，高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟危機的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著(zhù)巨大的壓力和挑戰，雖然我國及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀(guān)調控拉動(dòng)內需，但是對于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足，穩中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營(yíng)銷(xiāo)工作，不斷的尋找營(yíng)銷(xiāo)項目和合作伙伴，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，因而保險營(yíng)銷(xiāo)就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著(zhù)人均收入和生活水平的不斷提高，保險已走向了千家萬(wàn)戶(hù)，而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟效益成功的實(shí)現了雙贏(yíng)，而且方便了客戶(hù)，市場(chǎng)前景好、發(fā)展空間大，因此要進(jìn)一步的抓住有力時(shí)機將保險營(yíng)銷(xiāo)做好，最終實(shí)現客戶(hù)，銀行和保險公司“三贏(yíng)”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過(guò)和客戶(hù)進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶(hù)的需求，從眾多的客戶(hù)中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)，進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶(hù)保險意識和理念著(zhù)手，讓客戶(hù)接受銀行保險產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡材料14
該同志是國家統計局XX調查隊的一名普通干部，自1987年參加工作以來(lái)，一直從事統計調查工作。先后在XX市城調隊、XX市統計局、XX市企調隊、國家統計局XX調查隊的不同工作崗位上，以對統計事業(yè)的執著(zhù)追求，譜寫(xiě)了奉獻的人生。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續被評為XX省企調系統優(yōu)秀公務(wù)員；20xx年被市統計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；20xx年在新組建的XX調查隊被評為隊先進(jìn)個(gè)人；20xx年被市統計局機關(guān)黨委評為黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)個(gè)人。綠葉無(wú)悔的撲向大地，是對泥土滋養的報答。在從事統計工作二十一年里，該同志憑著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，通過(guò)自身的不懈努力，做出不平凡的業(yè)績(jì)，得到了全隊同志的一致認可和高度贊譽(yù)。
一、以強化修養的理念，踐行黨員義務(wù)
該同志不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，時(shí)時(shí)刻刻用黨員標準嚴格要求和約束自己，以強化修養的理念，努力使自身的言行適應于時(shí)代、融入于整體。在正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)指導下，充實(shí)完善自我，黨性修養得到增強，綜合素質(zhì)得到提高。在工作生活中起到了帶動(dòng)周?chē)�，贏(yíng)得好評的效果。
20xx年XX市地方企調隊剛剛成立，新進(jìn)一批年輕同志，為了讓他們感受集體的溫暖，盡快勝任工作，在生活中，她處處關(guān)心他們，為其排憂(yōu)解難。單位有名同志發(fā)高燒住進(jìn)醫院，親屬不在身邊，她主動(dòng)到醫院護理，服侍病人并為其送飯，直到家屬到來(lái)，有病的同志深受感動(dòng)。每當同志遇到困難，她都主動(dòng)幫助解決，她對同志滿(mǎn)腔熱情。在工作中，她帶領(lǐng)他們頂烈日冒嚴寒，無(wú)數次深入樣本企業(yè)核實(shí)數據，手把手的教，言傳身教的帶，直到教懂、教會(huì )為止。年末是財務(wù)決算最繁忙的時(shí)候，單位財務(wù)人員是剛剛接替的新同志，她利用自己中午休息時(shí)間幫助新同志匯總全年數據，打印表報。為按時(shí)完成年報爭取了時(shí)間，圓滿(mǎn)完成上報任務(wù)。該同志堅信這樣一個(gè)理想信念：“一個(gè)人不管能力大小，只要能為他人做一點(diǎn)事情，就會(huì )快樂(lè )、就有意義�！痹谶@個(gè)理念的支配下，她從點(diǎn)滴小事做起，為營(yíng)造和諧向上的集體發(fā)揮了自身的作用，踐行了黨員的義務(wù)。
二、以拓寬工作的視野，開(kāi)辟調查天地
多年來(lái)，該同志先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門(mén)溝通，承接一系列專(zhuān)項調查任務(wù)，為地方政府和相關(guān)部門(mén)提供了大量的決策參考依據。
特別是XX地鐵立項和城市交通規劃專(zhuān)項調查，是調查隊承接的規模最大、任務(wù)最多、方案最復雜、責任最重的兩項大型調查，該同志在調查中發(fā)揮了重要作用。XX地鐵立項調查涉及居民XXXXX戶(hù)，調查出行人數XXXXX人次，客流問(wèn)詢(xún)96000次，每個(gè)調查戶(hù)需要填寫(xiě)一周的出行情況。由于調查時(shí)間長(cháng)、內容雜，有的調查戶(hù)不配合，甚至說(shuō)出很難聽(tīng)的話(huà)。針對這種情況，她不但沒(méi)有退縮，反而耐心地說(shuō)服調查戶(hù)，苦口婆心的向大家宣講建立地鐵對緩解哈市交通擁擠所起的作用和此次調查的重要意義，調查戶(hù)被她的敬業(yè)精神所感動(dòng)，不但主動(dòng)配合調查，還協(xié)助發(fā)放調查問(wèn)卷。
XX地鐵立項調查雇用在校學(xué)生2800人，此次調查不但要保證調查的數據質(zhì)量，還要保證調查期間的學(xué)生安全。她把任務(wù)最艱巨的工作留給自己，負責統計XX火車(chē)站公交車(chē)輛上的客流量。3月份，XX的天氣寒風(fēng)刺骨，超負荷的工作使她開(kāi)始身體不適感冒發(fā)燒，但她仍然堅持在調查崗位上，帶領(lǐng)學(xué)生在早晨5點(diǎn)30分公交車(chē)上班前來(lái)到始發(fā)站，開(kāi)始一天的調查，晚上22點(diǎn)30分公交車(chē)下班時(shí)，再把學(xué)生集中起來(lái)，安全送回學(xué)校，當她到家時(shí)常常是后半夜。一天調查需要十四、五個(gè)小時(shí)，這種超強度的工作，是常人難以想象的。憑著(zhù)對統計調查事業(yè)執著(zhù)追求，她實(shí)現了鍛煉自己、照亮他人、干好工作、提升能力的目標。
在錄入匯總兩項大型調查中，她把幼小的孩子放在娘家，連續加班半個(gè)月，與同志們共同按時(shí)限完成了錄入匯總任務(wù)。調查結果得到市建委、市軌道辦、上海交通研究所等多家單位的充分肯定和高度評價(jià)。此次調查為樹(shù)立調查隊品牌，提高調查隊聲譽(yù)，起到了積極影響。
三、以刻苦鉆研的精神，體現統計人使命
在企調隊工作期間，該同志主持并負責辦公室工作，在落實(shí)行政工作的基礎上，組織辦公室同志，每人每年完成7篇調查分析任務(wù)。學(xué)習新知識、運用新知識，自行設計調查問(wèn)卷，先后組織實(shí)施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì )保障情況調查》、《企業(yè)家應對入世挑戰調查》、《百戶(hù)企業(yè)家心態(tài)調查》、《百戶(hù)外商企業(yè)來(lái)哈投資情況調查》、《哈市農民工務(wù)工情況》系列調查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調查》。撰寫(xiě)的調查報告得到了社會(huì )各界的普遍認可。在撰寫(xiě)《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì )保障情況調查報告》中，深入調查企業(yè)填寫(xiě)調查問(wèn)卷，到社會(huì )保障局等相關(guān)部門(mén)了解情況，撰寫(xiě)的報告分別被四位市領(lǐng)導批示，該文章獲全省企調系統分析報告一等獎。在撰寫(xiě)《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況系列調查報告》時(shí)，她多次去外資局了解外商企業(yè)在哈投資情況并加以分析和研究，所寫(xiě)報告被副省長(cháng)批示，被評為全市統計分析一等獎。撰寫(xiě)的《應對入世專(zhuān)項調查系列報告》，在《中國信息報》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執著(zhù)的信念和辛勤的汗水，點(diǎn)滴的成績(jì)都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以戰勝困難的勇氣，迎接工作挑戰
不講代價(jià)、不計得失、工作第一的做法，在孫虹同志身上體現得比較突出。從20xx年起，她參加了21個(gè)XX市旅游“黃金周”調查。七年來(lái)，該同志“春節”期間從未休息過(guò)，婆婆家在外地，家人希望她能回去過(guò)春節，但“黃金周”旅游調查讓她放棄了與家人團聚的機會(huì )。她帶領(lǐng)年輕同志在寒冷的冰天雪地中，一站就是一兩個(gè)小時(shí)，手被凍傷鉆心的疼，她沒(méi)有叫一聲苦，直到堅持完成調查任務(wù)。
在行風(fēng)測評工作中，她克服路途遠、孩子小等困難，與同志們一起，多次深入哈市八區、十縣（市），求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展調查。在對依蘭縣行風(fēng)測評工作中，由于依蘭是我市十縣（市）中最遠的縣，完成依蘭縣行風(fēng)測評工作后已經(jīng)是晚上八點(diǎn)鐘，大家都挽留她在縣里住一夜，但為了不影響第二天的調查任務(wù)，他不顧別人的挽留和一身的疲倦，連夜趕回XX。由于調查時(shí)間緊，她常常因工作忙而錯過(guò)了吃飯時(shí)間，只能在辦公室里吃包方便面就算是一頓飯。當節日里人們放松地休息時(shí)，她卻常常在工作崗位上度過(guò)，在她和同志們的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了調查任務(wù)，贏(yíng)得了市委、市政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導的好評。漫漫長(cháng)路，積極進(jìn)取，奉獻盡在其中；搏風(fēng)擊雨，迎接挑戰，更顯人生價(jià)值。
五、以持之以恒的毅力，譜寫(xiě)奉獻人生
“春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲”，孫虹同志在工作崗位上默默耕耘，取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jì)。20xx年3月，國家統計局XX調查隊剛剛組建，根據工作需要，她從企調隊辦公室負責人，調到剛組建的國家統計局XX調查隊辦公室做具體工作，角色的轉變無(wú)疑對她來(lái)說(shuō)又是一次嚴峻的考驗。她除了完成文秘工作外，還承擔著(zhù)很多事務(wù)性和臨時(shí)性工作。領(lǐng)導讓她負責檔案管理工作，為了做好這項工作，她自學(xué)了很多檔案方面的知識，閱讀了大量的有關(guān)方面書(shū)籍，為全隊兼職檔案管理人員進(jìn)行講解，邀請XX市政府檔案管理中心徐鳳文主任，做進(jìn)一步輔導講座。通過(guò)她的努力，XX調查隊的檔案規范化管理工作得到切實(shí)加強。她每天都在忙忙碌碌瑣事不斷中度過(guò)，以對統計事業(yè)持之以恒的追求，很好的實(shí)現了工作角色的轉換。為確保發(fā)文質(zhì)量，減少出錯率，每天在電腦前編寫(xiě)、打印、校對稿件，一坐就是7、8個(gè)小時(shí)。20xx年至今，她負責的政務(wù)信息工作無(wú)論是報送篇數還是采用率，在總隊系統各市排名中均列前茅。同時(shí)，起草編發(fā)了隊內多項規章制度，形成制度匯編下發(fā)到全隊每位職工。
工作著(zhù)是幸福的，奉獻著(zhù)是美麗的，她在工作中得到了快樂(lè )，在奉獻中找到了自我。二十一年里，她用自己腳踏實(shí)地的工作，堅持不懈地努力，書(shū)寫(xiě)了值得回想的歷史，實(shí)現了自身的價(jià)值。
優(yōu)秀員工事跡材料15
日的辦公室里，總有一個(gè)位置是空缺的，不是有哪位同事請假了，而是小蘇又去跑業(yè)務(wù)了。
同事們平時(shí)都調侃，我們公司有個(gè)“靈魂員工”，總是神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾，看到他出現的時(shí)候，一般都是帶著(zhù)訂單回到公司收獲喜報。本著(zhù)不出成績(jì)不返航的精神，每一次腳踏實(shí)地地積累，不僅使他的業(yè)績(jì)快速增長(cháng)，還令他的業(yè)務(wù)能力和成交決心得到提升。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，之所以個(gè)人成交的能力很強，是因為他很擅長(cháng)于捕捉客戶(hù)需求，發(fā)現客戶(hù)痛點(diǎn)，往往通過(guò)觀(guān)察和交談就能夠發(fā)現客戶(hù)到底想要怎樣的產(chǎn)品，而最值得全體粵佳信員工學(xué)習的，并不是他的業(yè)務(wù)水平，每個(gè)人都有自己的一套交際方式，想學(xué)也學(xué)不來(lái)，能學(xué)的只有為人處世的方式和對待事情的態(tài)度。每次見(jiàn)到小蘇，他總是以一副低姿態(tài)來(lái)跟大家相處，對誰(shuí)都是滿(mǎn)口“大哥好”的和善，絲毫沒(méi)有因為個(gè)人的成績(jì)而驕傲、自滿(mǎn)，自己的銷(xiāo)售干貨也毫無(wú)保留的分享給同事們，真正的做到了戒驕戒躁的自律，完美契合我們粵佳信公司的核心理念“講真話(huà)，干實(shí)事”。
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