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先進(jìn)班組的事跡材料

時(shí)間:2024-12-30 17:23:23 事跡材料 我要投稿

先進(jìn)班組的事跡材料精華(15篇)

  在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧,事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡材料嗎?以下是小編為大家整理的先進(jìn)班組的事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。

先進(jìn)班組的事跡材料精華(15篇)

先進(jìn)班組的事跡材料1

  班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠(chǎng)鋪層工段六號鋪層班組自20xx年開(kāi)線(xiàn),現有職工人數16人,其中班長(cháng)1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、培訓四結合的管理體系。兩年來(lái),在班長(cháng)劉xx的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù),以公司開(kāi)展的各項安全活動(dòng)為契機,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以?xún)?yōu)良的班組作風(fēng)贏(yíng)得了公司領(lǐng)導的大力稱(chēng)贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導及鋪層工段的各項會(huì )議精神。

  堅持體現“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細節入手,樹(shù)立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實(shí)責任,夯實(shí)基礎,以個(gè)人控制差錯為切入點(diǎn),堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過(guò)班長(cháng)督促檢查、員工落實(shí)整改等形式,把責任細化到每個(gè)職工,增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調動(dòng)了職工參與管理的積極性和創(chuàng )造性,逐步形成了自覺(jué)、自發(fā)抓班級管理的大好局面。

  六號鋪層車(chē)間作為中復連眾(酒泉)復合材料公司的1.5MW風(fēng)機葉片生產(chǎn)車(chē)間,擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量,先進(jìn)的工藝水平,在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用。六號鋪層車(chē)間在20xx年,在班長(cháng)劉xx的帶領(lǐng)下不斷完善,不斷創(chuàng )新,在車(chē)間文化及現場(chǎng)管理方面,堅持努力,自己創(chuàng )新,為酒泉公司開(kāi)辟了一道雄厚的模范車(chē)間。為其他兄弟車(chē)間做了無(wú)上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車(chē)間逐漸形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走場(chǎng)地清”的衛生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車(chē)間無(wú)論上下班都以干凈整潔的`形象展現給別人!

  在節假日期間,六號鋪層全體員工還自發(fā)組織,自己掏錢(qián),在公司指定區域掛橫幅、貼標語(yǔ)營(yíng)造了節日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導及全體員工時(shí)刻感到節假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長(cháng)帶領(lǐng)下,還曾多次利用下班休息時(shí)間去酒泉市“老來(lái)樂(lè )”公寓為老人們送去水果和祝福,幫老人們打掃衛生,洗衣服,陪老人們聊天,下棋等。六號鋪層在20xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導們的肯定和支持。

  1、堅持“創(chuàng )新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車(chē)間工作的重中之重。

  一是抓好過(guò)程管理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素入手,不僅要讓職工掌握工藝,更要讓職工理解工藝。堅持開(kāi)展幫帶活動(dòng),對新員工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,做到帶一個(gè)成熟一個(gè)。二是注重質(zhì)量信息反饋,加強與后道工序的聯(lián)系,把后道工序當成客戶(hù)。三是嚴明獎罰制度,對于干活積極、表現良好的員工,及時(shí)予以獎勵,使員工之間相互激勵、相互促進(jìn)。兩年來(lái),六號鋪層員工技術(shù)水平得到長(cháng)足的進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量穩步上升。四是攻克技術(shù)難題,保證質(zhì)量降低成本。隨著(zhù)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量標準的要求越來(lái)越高。如果搞不清楚質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因并建立完善車(chē)間質(zhì)量控制體系和防范措施,葉片的質(zhì)量就無(wú)法保證和提高。此外還通過(guò)每天的班前、班后會(huì )議,對昨日生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題給予強調,對當日脫模的葉片進(jìn)行自檢,這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。

  2、“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”重視安全工作。

  始終抓好安全這件頭等大事,保證車(chē)間無(wú)安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過(guò)程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動(dòng)防護用具。其次定期檢查模具及機器設備運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題能夠及時(shí)調整解決。結合安全質(zhì)量標準化認證工作,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實(shí)到實(shí)處。堅持“預防為主,安全第一”的方針,結合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫,強化職工安全意識培訓。堅持班前會(huì )、班后會(huì )必講安全,布置工作必先提醒安全,還結合安全大整頓,制定車(chē)間安全管理工作細節,責任到人。自20xx年底開(kāi)線(xiàn)以來(lái)六號鋪層車(chē)間無(wú)一例安全事故發(fā)生,人人講安全,人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。

  3、強化職工培訓,注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓。

  利用班前班后會(huì )、宣傳欄張貼等形式,大力宣傳“家”文化的內涵,通過(guò)表?yè)P先進(jìn),批評后進(jìn),激勵職工在本職工作中自覺(jué)踐行“家”文化。通過(guò)集中培訓,職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了設備操作要領(lǐng),設備維護保養常識,達到人人要工作,人人會(huì )工作,帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。

  4、“班和萬(wàn)事興”,班組建設是員工素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現,班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結果。

  加強班組基礎管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己,進(jìn)一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會(huì )記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一準確”有機結合起來(lái),以記錄為載體,督促日常工作深化細化,以工作實(shí)際充實(shí)記錄內容,二者相輔相成,相得益彰。

  5、做好現場(chǎng)管理,全員參與,保持現場(chǎng)整潔,綠色通道無(wú)雜物,使員工行為更加規范。

  重視模具及設備維護保養,使設備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節約,制定相關(guān)獎罰措施,加強節約意識的培訓,強化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種浪費。

  兩年來(lái),六號鋪層車(chē)間以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng )建活動(dòng)為契機,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng )造性,增強了員工集體榮譽(yù)感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過(guò)以上工作,車(chē)間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。

先進(jìn)班組的事跡材料2

  調度所調度班全體員工在所黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞礦三屆二次職代會(huì )確定的各項目標任務(wù),強化班組建設,不斷提升加強業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),使班組的向心力、凝聚力明顯增強,潛移默化地推動(dòng)了員工的企業(yè)主人翁意識,員工的工作積極性得到了充分發(fā)揮,從而使各項工作走在了最前列,先后被我礦和集團公司評為07年度“模范班組”,其班組成員有多人被評為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等光榮稱(chēng)號。

  今年以來(lái),調度班立足崗位實(shí)際,通過(guò)深化“手指口述”在實(shí)際操作中的運用,嚴細管理,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,優(yōu)化勞動(dòng)組合,實(shí)現了優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補,使傳、幫、帶的學(xué)習氛圍在班組中真正得以體現,調度的組織水平和業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的進(jìn)步,造就了一支“務(wù)實(shí)、高效、精干”的調度團隊。同時(shí),我們還按照集團公司標準化調度室的要求,精益求精,不斷完善各項制度,規范各類(lèi)臺帳報表,在集團公司標準化調度室檢查中,連續兩年八次榮獲第一名的好成績(jì)。

  一、興學(xué)習之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。

  調度班以“崗位大練兵”活動(dòng)為契機,加強日常業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)開(kāi)展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,導師帶徒、互學(xué)互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習的良好氛圍,他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間,通過(guò)召開(kāi)班組座談會(huì ),把自己多年的工作經(jīng)驗講出來(lái)供大家學(xué)習參考,促進(jìn)了全體調度員調度業(yè)務(wù)水平的提高。

  二、精心指揮、強化調度,確保各項工作順利進(jìn)行。

  由于我礦地質(zhì)條件復雜,生產(chǎn)系統各個(gè)環(huán)節經(jīng)常出現一系列的問(wèn)題等,為此我們根據生產(chǎn)系統中出現的問(wèn)題,認真搞好組織協(xié)調,抓住問(wèn)題關(guān)鍵,理順工作的各個(gè)環(huán)節,做到調度及時(shí)、解決及時(shí)、落實(shí)到位,確保了各項工作的順利進(jìn)行。為更好的掌握安全生產(chǎn)的第一手資料,調度員還經(jīng)常輪流深入井下現場(chǎng),對現場(chǎng)出現的安全隱患及時(shí)協(xié)調解決并跟蹤落實(shí),使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);并做好下情上報,為礦、所領(lǐng)導及時(shí)做出安全決策提供了準確、可靠的信息;對局、礦領(lǐng)導的各項指令做好上情下達,為基層單位安全生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在人員少,任務(wù)重的情況下,調度班克服困難,無(wú)私奉獻,為我礦的安全生產(chǎn)作出了積極的貢獻,得到了領(lǐng)導的一致贊賞。

  三、大力開(kāi)展節能降耗工作,搞好經(jīng)營(yíng)管理。

  隨著(zhù)我礦改革的不斷深化,為適應節約型礦井的要求,我們在所黨政領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),運用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對安全生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行綜合分析,多次提出合理化建議,制定切實(shí)可行的措施,得到了礦領(lǐng)導的肯定和大力支持。一直以來(lái),調度班全體員工通過(guò)不斷努力,全面提升基礎管理水平,出色的完成了礦及調度所下達的各項目標任務(wù),樹(shù)立了班組建設的榜樣,為我礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成提供了有利的保障。

先進(jìn)班組的事跡材料3

  在勞務(wù)公司活躍著(zhù)這樣一支年輕的富有戰斗力的班組,無(wú)論任務(wù)多么的繁重,無(wú)論工作多么的復雜;不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴寒酷暑,我們都能看到他們年輕而忙碌的身影。這就是XX班組——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊”。

  XX班組肩負著(zhù)勞務(wù)公司現所有船體(可以根據事實(shí)情況自己添加)等工作。是船體合攏的重要一道工序,也是整個(gè)公司最后順利完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對總裝組成員的人選也極為苛刻,XX班組的成員不僅要有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的豐富經(jīng)驗外,更具備任勞任怨,敢于創(chuàng )新的使命感和責任感。XX班組就是由20名具備相關(guān)上崗資格的“精兵悍將”組成的。

  一、一支高效精干的班組隊伍。

  多樣的技能培訓和嚴格的質(zhì)量、安全意識教育造就了XX班組這支高效精干的班組隊伍。

  20xx年是緊張而忙碌的一年,船體生產(chǎn)任務(wù)無(wú)論從總量、進(jìn)度還是技術(shù)難度上,其艱巨性都創(chuàng )下歷史新高。船體質(zhì)量要求很高,輪船的訂貨量也比較多,部分船體工序繁瑣,但XX班組秉承勞務(wù)公司“追求領(lǐng)先實(shí)現超越”的精神,始終全力以赴堅守在生產(chǎn)第一線(xiàn)上,為完成本年度的生產(chǎn)任務(wù)而努力奮斗。從年初接到任務(wù)開(kāi)始,在領(lǐng)導的正確指揮和英明領(lǐng)導下,在組長(cháng)??帶領(lǐng)下就精心安排組織下,生產(chǎn)線(xiàn)上實(shí)現了交叉作業(yè)、齊頭并進(jìn)。

  全組員工更是全力以赴,加班加點(diǎn),為完成生產(chǎn)任務(wù)奮力拼搏。

  除了重大天氣和停電等特殊情況,班組員工們沒(méi)有休過(guò)一個(gè)完整的假日,整個(gè)一年算下來(lái),休息的天數超不過(guò)10天,還要經(jīng)常加班到深夜一兩點(diǎn),第二天照常上班,這種“連軸轉”式的工作方式對于XX班組生產(chǎn)人員,已經(jīng)習以為常。班長(cháng)??說(shuō):“今年生產(chǎn)任務(wù)繁忙,一年下來(lái)都沒(méi)有多少正點(diǎn)回宿舍的時(shí)候,還經(jīng)常一來(lái)就是急活,大家基本上都是任務(wù)一來(lái)就全力以赴,有股不完成工作不休息的干勁!庇械穆毠榱瞬坏⒄`生產(chǎn),一連連續加班。大家嚴格的按照生產(chǎn)計劃和進(jìn)度的要求,“當天的工作絕不過(guò)夜”是他們長(cháng)久以來(lái)養成的良好工作習慣,對于他們來(lái)說(shuō),沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念,只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑,大家深知,早一天完成任務(wù),就為公司多增添一份信譽(yù),就是本著(zhù)這樣一種信念,總裝組的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”,為公司這個(gè)“大家”,犧牲了個(gè)人的“小利”,為生產(chǎn)任務(wù)的如期順利完成筑起了堅實(shí)的堡壘。在他們的努力下,終于如期完成了今年船體任務(wù),在金融海嘯的寒冬里撒下了一縷春光。

  二、一個(gè)制度嚴謹規范管理的班組

  一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴謹的制度和規范的管理。XX班組結合公司實(shí)際工作制定了《崗位人員責任制》、《安全生產(chǎn)質(zhì)量責任規范》等一系列制度用于規范班組成員的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度和工時(shí)制度,使班組的各項工作做到有章可循,有規可依。提高安全防范意識,構筑安全防范網(wǎng)絡(luò )。班組安全工作不僅關(guān)系到每個(gè)員工的人身安全,而且涉及到每個(gè)員工的家庭幸福。班組一直非常重視工人的安全防范工作。班組長(cháng)及時(shí)組織工人認真學(xué)習有關(guān)安全防護知識,提高班組人員的'安全防范意識,班組成員都能安全工作,良好的安全防范氛圍和環(huán)境在XX班組中成長(cháng)。班組長(cháng)也非常重視與每個(gè)員工的溝通與交流,根據不同時(shí)段施工的安全隱患不同,及時(shí)相互溝通,共同防范。

  三、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家

  增強班組的凝聚力和團結合作精神是建立職工小家的關(guān)鍵,也是班組建設的核心,更是保證安全優(yōu)質(zhì)供水的前提。我們班組把定期召開(kāi)民主管理會(huì ),作為班組組員相互溝通、了解、融洽關(guān)系的一種主要形式,一方面將各項制度的建立與實(shí)施情況以及考核獎懲進(jìn)行講評通報。在勞務(wù)公司,XX班組是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛,團結的人心得益于班組人性化的管理。無(wú)論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,班組全部按照分廠(chǎng)的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。班組更是把成員的冷暖放在心上,無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候,大家都會(huì )圍坐一起促膝交談,相互商討解決對策;對于技術(shù)技能經(jīng)驗少、動(dòng)手少的新進(jìn)班組成員,班組還專(zhuān)門(mén)結成了師徒對子,幫助新工快速適應崗位要求。

  四、一個(gè)業(yè)績(jì)不凡的班組

  榮譽(yù)是靠干出來(lái)的,只有辛勤的耕耘,才有豐收的喜悅。幾年來(lái),XX班組年年提前或按時(shí)完成公司的所有任務(wù),產(chǎn)品交驗合格率年年最高,為公司贏(yíng)得了信譽(yù)和榮譽(yù)。年年被評為“五好一準確班組”、“優(yōu)秀班組”等。

  面對榮譽(yù)和獎勵,XX班組更是不敢有絲毫的懈怠。他們看準形勢,瞅準目標,繼續發(fā)揚員工勤奮工作、吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的光榮傳統,努力成為一流的產(chǎn)業(yè)工人;將繼續發(fā)揚勇于攻堅的拼搏精神,不斷追求一流的技術(shù)水平;繼續以求真務(wù)實(shí)、苦干實(shí)干的高尚情操,來(lái)積極創(chuàng )造一流的工作效率;繼續以敢為人先、頑強拼搏的優(yōu)秀品質(zhì),立志干出一流的工作業(yè)績(jì)。為實(shí)現公司又好又快的發(fā)展做出新的更大的貢獻。

先進(jìn)班組的事跡材料4

  班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系到鉆井隊站和公司的發(fā)展。吐哈鉆井公司50228隊鉆井一班始終堅持質(zhì)量、安全、高效三結合的管理體系,在20xx年的工作生產(chǎn)中,注重班組長(cháng)管理和班組團結建設,順利完成馬56井、馬57H井等高質(zhì)量高標準的探井,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以?xún)?yōu)秀的作風(fēng)贏(yíng)得了隊站全體員工的認可和隊領(lǐng)導的稱(chēng)贊。

  鉆井一班始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導及隊領(lǐng)導的.各項會(huì )議精神,堅持體現“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細節入手,夯實(shí)基礎,堅決避免不安全的事件發(fā)生。調動(dòng)了員工參與管理的積極性和創(chuàng )造性,逐步形成了自覺(jué)、組發(fā)抓班組工作的大好局面。

  在20xx年度,該組織和員工積極學(xué)習公司文件精神,認真貫徹落實(shí)公司“三會(huì )”精神,積極圍繞“76310”任務(wù)目標、“新疆大慶”建設等,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,廣泛開(kāi)展“學(xué)大慶、做主人、保安全、創(chuàng )一流”為主題的“四學(xué)四比一爭當”勞動(dòng)競賽,取得了優(yōu)異成績(jì)。

  在創(chuàng )建“五型”班組過(guò)程中,活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí),資料齊全、準確,成績(jì)顯著(zhù),事跡突出。先后參與完成馬56井、馬57H井等高質(zhì)高效益的探井,整體班組的操作技能、業(yè)務(wù)水平不斷提高,不僅要讓員工掌握操作規程,更要讓員工理解操作規程堅持開(kāi)展傳幫帶活動(dòng),對新員工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。積極完成各項生產(chǎn)任務(wù),在“安康杯”競賽中取得較好成績(jì),實(shí)現人身安全。在條30—1井的施工中,積極學(xué)習安全知識,使每位員工都牢記不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,工作中無(wú)誤操作,排除工作中的一切安全隱患。

  基礎工作扎實(shí),“三標”建設好。全班組人員在每次交接班時(shí)都能做到環(huán)境整潔,設備完好,各類(lèi)記錄齊全、清楚,填寫(xiě)及時(shí)、準確。工作中還對廢舊的凡爾體等零件進(jìn)行有價(jià)值的修復利用,重視設備的保養,實(shí)設備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節約,制定了相關(guān)獎罰措施,加強節約意識的培訓,強化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種浪費,充分做好修舊利廢的節約工作。按優(yōu)秀班組嚴格要求自己,進(jìn)一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會(huì )記錄,設備運行記錄,材料用量等記錄的不斷完善,較好的完成日常工作,以記錄為載體,督促日常工作深化細化,以工作實(shí)際充實(shí)記錄內容,二者相輔相成,相得益彰。

  班組民主管理水平高,班務(wù)公開(kāi)好,班組人員能團結友愛(ài),互助精神強。成員相互關(guān)心、幫扶,大力宣傳“家”文化的內涵,通過(guò)贊揚先進(jìn),批評后進(jìn),激勵員工在本職工作中自覺(jué)踐行“家”文化,班組管理制度完善,班組成員團結,加強自身修養,保持良好的工作作風(fēng),個(gè)人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,對每一個(gè)工作任務(wù)都本著(zhù)對公司負責的的原則,積極投身到工作中。

  20xx年度鉆井一班以安全、效益、節約、環(huán)保優(yōu)秀班組創(chuàng )建活動(dòng)為契機,極大的提高了員工對班組管理的參與意識,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,增強了員工的集體榮譽(yù)感和團隊精神,提高了員工隊伍的集體素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過(guò)以上工作,打造了優(yōu)秀的團隊文化。

先進(jìn)班組的事跡材料5

  xx煤業(yè)綜采隊xxx班,現有職工42人,黨員2人,大專(zhuān)文化5人,中專(zhuān)文化3人,中技文化11人,工人技師3人,高級工3人,中級工11人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多,業(yè)務(wù)水平強,班組整體素質(zhì)高。該班主要負責機械設備的維修、保養和質(zhì)量標準化的創(chuàng )建工作。兩年來(lái),在班長(cháng)同志的帶領(lǐng)下,消滅了輕傷以上的人身事故,完成了各項工作任務(wù),杜絕了“三違”行為發(fā)生,20xx年度被評為徐礦集團文明班組和東輝集團xx煤業(yè)金牌班組。

  一、學(xué)習強化意識,規范班組管理。班長(cháng)xxx是一個(gè)做事講究板眼的人,在多年的班組管理工作實(shí)踐中,他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹(shù)立“安全唯一”的理念,通過(guò)學(xué)習上級文件精神、煤礦安全規程、崗位行為規范等,強化職工安全意識,讓安全理念融入每一名職工內心深處,提高職工自我保安能力。二是規范班前會(huì )、班后會(huì )、安全活動(dòng),利用規程連讀、以案說(shuō)法和有獎問(wèn)答,讓職工明確安全要點(diǎn)。三是堅持每天在作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行“手指口述”安全演練,利用“手指口述”,使全班職工在工作前、工作中和收工前進(jìn)行安全提示。四是長(cháng)期堅持入井安全宣誓、班長(cháng)帶隊集體進(jìn)入工作崗位、現場(chǎng)隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。

  二、完善管理制度,嚴格落實(shí)兌現。再好的“安全經(jīng)”也要靠落實(shí)去實(shí)現。為此xxx從完善班組管理制度入手,實(shí)行民主管理,推行班務(wù)公開(kāi),以班組團結和諧,思想穩定,團結向上,凝聚力強為背景,堅持教育與獎罰相結合,班組管理與自我管理為手段,人人落實(shí)責任,人人自我保安,實(shí)行民主管理,一切為安全讓路,一切以制度為先,實(shí)行安全管理與經(jīng)濟利益掛鉤考核,以“4.3.3”安全結構工資為基礎,制定了“自我激勵法”,自定目標強化兌現;“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安;“工程保安法”單項工程施工小組制定安全規程;“安全標準法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策,把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟利益捆綁考核,嚴格操作不徇私情,確保安全考核制度兌現落實(shí)。

  三、持續崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能!皼](méi)有精鋼鉆,不攬瓷器活”,長(cháng)期從事機電設備檢修工作的xxx明白,檢修干的是技術(shù)活,要想確保綜采設備完好運行,質(zhì)量不過(guò)關(guān)是行不通的,要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過(guò)硬。為此,他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養工作。機電副班長(cháng)高峰是技術(shù)精湛的綜采電工,xxx定期利用業(yè)余時(shí)間將年輕職工集中到設備檢修車(chē)間,讓高班為大家授課,一邊學(xué)習綜采設備知識,一邊手把手教學(xué)實(shí)踐。為了提高青工的學(xué)習積極性,他還動(dòng)員班里的骨干人員,從安全臺階獎里拿出10%作為獎勵基金,通過(guò)設置“擂臺賽”獎優(yōu)罰劣,激勵學(xué)習熱情,先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過(guò)持續崗位練兵,班組技術(shù)水平得到了普遍提高,20%的青工實(shí)現了一專(zhuān)多能,機電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高,機電事故率大幅降低。

  持續的崗位練兵活動(dòng),既提升了班組的整體技術(shù)水平,又錘煉了職工的鋼鐵意志。20xx年5月份,綜采隊5202拆除,12日扒到第58號液壓支架,接班巡檢時(shí)發(fā)現,掩護支架和點(diǎn)柱支護不到位,好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理,避免了一起安全事故的發(fā)生,確保了扒架子工作順利進(jìn)行。xxx說(shuō):“處理安全隱患可能會(huì )影響工作進(jìn)度,可是職工的.安全有保障,工作能安心,值!”20xx年,xxx班被評為徐礦集團文明班組,東輝集團xx煤業(yè)金牌班組,xxx被授予金牌班長(cháng)的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  四、加強現場(chǎng)管理,嚴把驗收關(guān)口。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強現場(chǎng)安全管理,做好班組各項工程的驗收,是實(shí)現班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段,所以在現場(chǎng)管理中,xxx一直堅持驗收標準“三不過(guò)”的管理規定。一是對安全隱患不排查不放過(guò),必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機電設備的檢修、電氣完好的檢查,杜絕設備失爆現象,保證設備各部位的良性運行;二是工作質(zhì)量不合格不放過(guò),每次完工后要進(jìn)行復查,對質(zhì)量不高敷衍應付的一律返工,使職工養成了扎實(shí)認真、一絲不茍的工作作風(fēng)。三是對文明環(huán)境要求,每個(gè)施工現場(chǎng)施工結束后,必須清理現場(chǎng)雜物,做到人走物凈方可離開(kāi)施工現場(chǎng)。

  20xx年4月22日早班臨近下班時(shí),他發(fā)現工作面運輸機機尾有余鏈,電機明顯出現變音,他立刻用喇叭喊話(huà)把采煤機停下,把運輸機上炭甩空,憑多年檢修經(jīng)驗,他果斷的指出運輸機有問(wèn)題,安排人員打開(kāi)運輸機尾擋板,清理后發(fā)現有兩塊斷刮板卡在過(guò)渡槽處,他立即組織更換刮板,同時(shí)嚴厲批評維護工作責任心不強,還告訴他們如果發(fā)現不及時(shí),會(huì )出現斷鏈條和燒壞電機危害性,經(jīng)過(guò)搶修沒(méi)有影響下班的生產(chǎn)。他有一個(gè)安全理念:上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提,下班前不留隱患是他人安全的保障。

  五、嚴抓安全質(zhì)量,打造精品工程。榜樣的力量是無(wú)窮的,xx煤業(yè)綜采隊xxx班,在同志的組織、領(lǐng)導和帶動(dòng)下,管理上規范標準,工程質(zhì)量上精益求精,生產(chǎn)施工上一絲不茍,帶動(dòng)了整個(gè)區隊的質(zhì)量標準化上臺階,確保省一級品,月月動(dòng)態(tài)達標,逐步向國家級質(zhì)量標準化進(jìn)軍。xxx帶領(lǐng)的檢修班充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,以“嚴于徐礦標準、高于當地要求”的理念,帶動(dòng)整個(gè)區隊,以“三好”標準投入到工作面標準化建設中去。一是環(huán)境好,從材料庫存點(diǎn)到工作面上、下巷道、到工作面都必須保證無(wú)浮煤、無(wú)雜物、無(wú)積水,物料碼放整齊,牌板齊全,吊掛整齊。二是支護好,支架升實(shí)升平,接頂嚴密無(wú)落差;架型要正,無(wú)傾倒現象;支架拉齊成一排直線(xiàn);液壓管路吊掛整齊。三是裝備好,從工作面巷道的供電電纜、絞車(chē)到運輸巷的供電串車(chē)、轉載機、破碎機再到工作面的運輸機、采煤機、液壓支架都必須保證完好狀態(tài),每周試運轉一次,以保證綜采工作面的正;夭。通過(guò)持續的質(zhì)量標準化精品工程創(chuàng )建,并取得了豐碩成果。xx煤業(yè)在山西省煤炭工業(yè)廳一級標準化礦井驗收中排名呂梁市第一,成為呂梁地區標桿礦井。礦井先后榮獲柳林縣“安全模范企業(yè)”、“安全高效礦井”,山西省“安全保障型企業(yè)”等稱(chēng)號,xxx的檢修班立下了汗馬功勞。

  多年外出創(chuàng )業(yè)的磨練,xxx班全體職工養成了認清形勢、顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,他們始終以主人翁的精神來(lái)把握安全生產(chǎn),以高度的責任心來(lái)對待每一臺機械設備,一絲不茍的完成每一項工程,能打能拼,無(wú)私奉獻,為建設安全文明區隊作出了不懈努力,為企業(yè)安全發(fā)展和三文明建設做出了有益的貢獻。

先進(jìn)班組的事跡材料6

  當又一學(xué)年即將過(guò)去,車(chē)隊在全員努力下又確保了一個(gè)平安年!雖然擁有八千師生的學(xué)校僅有專(zhuān)職駕駛員5名,但是白天的公務(wù)用車(chē)和早晚走讀生的接送工作卻處理得井井有條。他們的工作用披星戴月來(lái)形容最為貼切,早上5:30起床、晚上最早也要到7點(diǎn)才能下班,尤其是楊景春同志擔負山麓至雙語(yǔ)師生往返接送工作,每天起早貪黑要往返6—8趟。司機們沒(méi)有日夜和雙休日之分,沒(méi)有車(chē)型和事由之分,隨叫隨到,隨時(shí)隨地根據情況駕駛不同類(lèi)型的車(chē)輛。隨著(zhù)走讀生人數的增加,校車(chē)接送工作成為龐大的系統工程,每周發(fā)車(chē)162臺次,雙休日市內往返77臺次,市外往返52臺次,每周共計291臺次。全年按40周計算,每車(chē)按30人計算,全年共計接送學(xué)生35萬(wàn)人次,這還不包括學(xué)生春游秋游及國慶長(cháng)假增加外地校車(chē)的學(xué)生乘車(chē)人數。如此驚人的.數字背后,除了飽含著(zhù)有司機班人員的辛勤汗水,更創(chuàng )造著(zhù)多年安全無(wú)事故的奇跡,讓車(chē)隊成為山麓一道最美的風(fēng)景。

先進(jìn)班組的事跡材料7

  葉女士,20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作,先后從事網(wǎng)絡(luò )投訴處理、網(wǎng)絡(luò )性能管理等工作,現任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(cháng)。自進(jìn)入公司以來(lái),她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號,所在班組曾多次榮獲“省級標桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年,葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長(cháng)。

  率先垂范,以身作則,打造高效能團隊

  “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內功”,不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能,以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專(zhuān)項技能學(xué)習,“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”雙管齊下,最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號召全員參與全省無(wú)線(xiàn)技能大比武,組織班組成立了兩只參賽隊伍,并牽頭其中一項課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩只隊伍分獲一、二等獎。憑著(zhù)這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團隊越戰越勇,包括她在內,5人被評為省級運維專(zhuān)家,4人被評為省級內訓師。

  用戶(hù)為本,迎難而上,革故鼎新求突破

  她認為,為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )體驗是自己的職責所在,在網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設法解決,堅決不能退縮。20xx年以來(lái),移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展,4G流量增長(cháng)迅猛,部分區域出現了高負荷引發(fā)用戶(hù)投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現高負荷區域,并及早采取措施呢?刻不容緩,她立即聯(lián)合廠(chǎng)家,帶領(lǐng)團隊從后臺數據和用戶(hù)行為入手,不分晝夜地開(kāi)展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力,他們研究出了負荷的階梯式監控法,分“高”“中”“低”三個(gè)等級確定擴容優(yōu)先級。在研究過(guò)程中,她發(fā)現了基于用戶(hù)上網(wǎng)行為的“潮汐效應”,想到可以提前進(jìn)行容量?jì),同時(shí)對資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調度,保證用戶(hù)能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶(hù)感知的'網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升與擴容工作,大幅降低了用戶(hù)聚集區域的網(wǎng)絡(luò )負荷,提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。

  在攻堅克難的過(guò)程中,葉女士積極總結經(jīng)驗和不足,完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng )新季度優(yōu)秀課題。

  精細管理,突出重點(diǎn),提升班組凝聚力

  “孤軍奮戰,其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長(cháng),葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機制的形成,再到主人翁意識的強化,她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運。她時(shí)時(shí)觀(guān)察成員們的狀態(tài),在聊天中了解員工的困難,給予關(guān)心與支持,業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè )。新來(lái)的員工張引,剛進(jìn)公司的時(shí)候,比較內斂,遇到困難不好意思向同事請教,細心的她發(fā)現了,親自幫助和指導。同時(shí)還采取師徒結對的方式,讓新老同事交流共進(jìn)。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中,不斷更新自己的知識儲備提升各項技能,以更高的標準、更嚴的要求,身先士卒、沖鋒一線(xiàn),持續發(fā)揚攻堅克難、進(jìn)位爭先、精益求精的精神,帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng )佳績(jì)。

先進(jìn)班組的事跡材料8

  永樂(lè )維修工區現有職工20名,肩負段管內京津城際線(xiàn)路、道岔的維修施工任務(wù)。一年來(lái),整個(gè)班組在段領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,全體職工能認真執行并完成段下發(fā)的維修任務(wù),有效的解決了線(xiàn)路出分、晃車(chē)等問(wèn)題。工區全體職工團結協(xié)作、克服困難,努力鉆研程業(yè)務(wù)知識、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認真落實(shí)各項安全規章制度,嚴格按照操作規程辦事,一年來(lái)無(wú)發(fā)生職工人身傷亡事故及其他責任事故。

  近半年來(lái),在對京津城際標準線(xiàn)建設的過(guò)程中,全體職工克服點(diǎn)多、天窗時(shí)間長(cháng),工作量大的困難,堅持以安全第一的思想,不斷加強施工管理,特別是在亦莊站、永樂(lè )站、武清站和南倉線(xiàn)路所的整體道岔工電聯(lián)合精調中,全體職工能充分發(fā)揮團隊和吃苦耐勞的精神,安全、優(yōu)質(zhì)、順利的完成了各項任務(wù),線(xiàn)路質(zhì)量明顯好轉,受到段領(lǐng)導一致好評

  一、在安全管理上更創(chuàng )佳績(jì):

  “高高興興上班來(lái),安安全全回家去”,這句話(huà)是我們工區工長(cháng)的口頭禪,話(huà)糙理不糙,正是這句話(huà)的寫(xiě)照。安全管理首先要從工班長(cháng)自身抓起、從自身做起,提高自己的管理水平高標準嚴要求才能帶動(dòng)班組正常的運轉。工區工班長(cháng)在日常作業(yè)中堅持做到嘴碎一點(diǎn),安全教育不離口;心細一點(diǎn),安全預想,盡量周到;腿勤一點(diǎn),作業(yè)過(guò)程中加強回檢、清場(chǎng)。工班長(cháng)們還根據工區職工作業(yè)中的表現,對職工安全自控能力進(jìn)行了排模調查,對于個(gè)別責任心差,安全意識談薄的職工,不斷加強教育,在工作中,工班長(cháng)還把他們作為重點(diǎn)對象進(jìn)行控制,堅決執行“誰(shuí)的自控能力差就加強對他的互控、聯(lián)控,不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業(yè)的過(guò)程中,工班長(cháng)對于違章違紀行為大膽管理,發(fā)現問(wèn)題總是及時(shí)指出,并組織職工集體討論,職工們認識到抓安全是對事不對人,是為了大家共同利益,不但理解了,還逐漸形成了“違章違紀人人管”的良好氛圍,向著(zhù)安全自控型班組方向發(fā)展。

  二、嚴肅制度落實(shí)。

  通過(guò)近幾年的鍛煉,我們認識到段上每出臺一項規章制度,必定對安全生產(chǎn)起著(zhù)積極的促進(jìn)作用,比如“四四六”的出臺就有效的杜絕了維修和檢查后料具遺留的安全隱患。為此,凡有新的制度出臺,都組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習,我們細化了安全管理措施,分解了工班長(cháng)的工作壓力,使更多的職工參與班組管理之中,通過(guò)落實(shí)《安規》、《維規》,結合實(shí)際,推進(jìn)落實(shí)精細化作業(yè)標準,綜合維修質(zhì)量明顯提高,遵章守紀蔚然成風(fēng)?傊,班組的管理者從嚴肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭,達到了班組管理逐步規范的`目的,職工從嚴肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭,形成了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益雙贏(yíng)的良好局面。

  三、提倡人性化管理:

  重視團隊的力量,在人員管理上,更多地體現以人為本的思想,不斷增強隊伍的凝聚力,營(yíng)造溫馨環(huán)境。每次在民主生活會(huì )上都要與職工談心,幫助困難職工,為職工排憂(yōu)解難,使全體職工無(wú)后顧之憂(yōu),能全身心的圖入到工作當中。職工之間心凝聚了,形成了一個(gè)良好的和諧班組。

  就是這樣一支能打硬仗、常年奔波在北京與天津地界的隊伍。在他們平凡的崗位中、在他們春夏秋冬撒滿(mǎn)汗水的每個(gè)日日夜夜中、在他們不能與家人團聚中、創(chuàng )造了安全生產(chǎn)佳績(jì)、確保了段安全生產(chǎn)、京津城際的平穩運行,為共建和諧班組、和諧永樂(lè )做出了應有的貢獻。

先進(jìn)班組的事跡材料9

  白文秀同志1976年3月出生,20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系,大學(xué)文化,學(xué)士學(xué)位,20xx年參加工作,20xx年5月入黨。參加工作以來(lái),先后擔任集團公司三礦、金河礦綜采隊擔任技術(shù)副隊長(cháng)和團支部書(shū)記一職,20xx年10月~20xx年6擔任海石灣煤礦綜采隊隊長(cháng)兼書(shū)記一職,20xx年6月至今在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中,處處、時(shí)時(shí)以一名工程技術(shù)人員的標準嚴格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻,爭創(chuàng )一流。由于工作的勤奮努力,先后多次被礦、公司評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者,安全先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀共青團員、團干部;榮獲20xx年度集團公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀采掘隊長(cháng)、優(yōu)秀黨支部書(shū)記的稱(chēng)號,榮獲20xx~20xx年度甘肅省國資委系統優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號,取得了一定成績(jì)。

  一、努力學(xué)習,爭作業(yè)務(wù)骨干

  參加工作以來(lái),白文秀同志一直都勤于學(xué)習,刻苦學(xué)習,勤勤懇懇、孜孜不倦,不恥下問(wèn),向領(lǐng)導、同事請教,一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識的同時(shí),有訂閱了煤礦開(kāi)采、煤礦機械設備方面的期刊開(kāi)拓視野,提高自己的理論業(yè)務(wù)技,為自己在綜采隊擔任技術(shù)副隊長(cháng)和隊長(cháng)奠定了堅實(shí)的理論基礎。第二方面是虛心的向領(lǐng)導、同事學(xué)習實(shí)踐知識,并能夠經(jīng)常下井跟班,解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,下機電隊、運輸隊進(jìn)行了解配件加工、設備性能、設備維護保養等多方面的知識,為自己在設備管理、現場(chǎng)管理方面有了長(cháng)足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習工作做法和工作思路,學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、作風(fēng)建設年以及集團公司的各類(lèi)文件、會(huì )議精神,使自己在工作上政治素質(zhì)過(guò)硬,經(jīng)的起考驗。通過(guò)勤奮學(xué)習,使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎更為扎實(shí);使他從一個(gè)不懂社會(huì )的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。

  二、勤奮扎實(shí),干工作就是要干到最好

  越是面臨艱苦生活、復雜環(huán)境,越要堅定自己的人生選擇,越要保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,越不能動(dòng)搖理想信念。堅定信念、增強信心、勤奮扎實(shí)大學(xué)生干事創(chuàng )業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎。白文秀在這種思想的指導下,認為不但要勤奮工作,而且要干就干到最好,不能得過(guò)且過(guò),無(wú)所作為。在三礦綜采一隊擔任技術(shù)副隊長(cháng)時(shí),就針對工作面首次使用端頭支架,編制了詳細的操作規程,該規程被公司評為優(yōu)秀規程;在金河煤礦綜采隊擔任技術(shù)副隊長(cháng)針對礦上首次使用重型綜采放頂煤,職工操作不熟練、對設備性能不了解,特別使在兩端頭支護方面管理存在盲區的情況下,積極的向職工講解綜采知識,并對原來(lái)編制的作業(yè)規程根據現場(chǎng)情況進(jìn)行了修改,對兩端頭的支護和采煤工藝進(jìn)行了改革,使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規化、有序化,也培養了一批技術(shù)骨干;在海石灣煤礦擔任綜采隊隊長(cháng)(兼書(shū)記)時(shí),更加感覺(jué)到自己身上的擔子更重,因為當時(shí)海石灣煤礦綜采隊的職工是幾個(gè)礦和其他單位拼湊起來(lái)的,職工底子薄、基礎差,針對此種情況,他積極的進(jìn)行調研,在接手隊長(cháng)后的一周內,連續跟班下井8次,動(dòng)態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實(shí)際情況,根據了解的情況,召開(kāi)了班子會(huì ),成立了綜采大班維修班,加強了設備維修力度,制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設備維修維護管理制度、安全培訓制度等各項制度;同時(shí)切合實(shí)際的開(kāi)展由隊干部進(jìn)行傳帶的培訓,他本人主要負責班組長(cháng)的操作、工藝、設備維修維護和思想的培訓,首先解決了班組長(cháng)蠻干的行為,從而帶動(dòng)全體職工按章操作,取得了工作面安全高效生產(chǎn),順利的回采了6121-2、6111兩個(gè)工作面,6121-2工作面最高月產(chǎn)達到了10萬(wàn)噸,為當時(shí)集團公司的前列,6111煤一層工作面的開(kāi)采為集團公司今后開(kāi)采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗;兩個(gè)的工作面的開(kāi)采,為海石灣煤礦培訓了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干;在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來(lái),根據他的'工作實(shí)際經(jīng)驗和扎實(shí)的理論依據,編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規定》《錨網(wǎng)支護形式下初采初放的技術(shù)規定》《放頂煤工作面開(kāi)采及審批驗收規定》等多項規定,參與并獨立完成了華龍溝、大有煤田的開(kāi)采方案,提出了獐煤公司南翼采區采煤工藝改革的方案等多項工作,為及集團公司領(lǐng)導正確決策提供良好的資料。通過(guò)勤奮工扎實(shí)的工作,得到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評。

  三、德性修養好,是個(gè)熱心人

  白文秀參加工作以來(lái),由于工作上進(jìn),態(tài)度端正,吃苦耐勞,團結同志,為人忠厚,品德高尚,處事能力較高,逐漸成為集團公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,無(wú)論使是領(lǐng)導安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和幫忙完成,不拉單位的后腿,不丟單位的形象,能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實(shí)地工作。

  工作沒(méi)有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒(méi)有最好,只有更好。在以后的工作中,他將會(huì )一如既往的堅持高標準、嚴要求,講真話(huà)、辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

先進(jìn)班組的事跡材料10

  xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿(mǎn)蓬勃朝氣和激情的團隊,均為女性,現有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專(zhuān)學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔著(zhù)xx縣轄區內100余萬(wàn)人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為目標,忠實(shí)踐行“溝通從心開(kāi)始”的理念,堅持以客戶(hù)為中心的大市場(chǎng)理念,狠抓班組管理、客戶(hù)服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設等工作,取得了較為顯著(zhù)的成效。近年來(lái)先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱(chēng)號

  一、規范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

  xx直營(yíng)店班組根據實(shí)際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標,制定管理目標體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結合x(chóng)x實(shí)際出臺了《xx直營(yíng)店建設執行整改方案》,確立以建設“服務(wù)明星”班組為主題的'爭先創(chuàng )優(yōu)工程,明確了人員和責任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規范手冊》等規章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí),客流量是平常的N倍,為了減少客戶(hù)等候時(shí)長(cháng),營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負責引導客戶(hù)、填寫(xiě)實(shí)名登記所需要的資料,幾天下來(lái)大家的嗓子無(wú)法承受,好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們仍然堅守崗位,以文字代替語(yǔ)言同客戶(hù)溝通,確保了全縣40余萬(wàn)客戶(hù)順利完成實(shí)名登記,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的稱(chēng)贊。

  二、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、全面提升員工服務(wù)水平

  采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷(xiāo)能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)轉變,切實(shí)實(shí)現價(jià)值傳遞,提高個(gè)人素養和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開(kāi)展月月讀活動(dòng),推薦并組織員工學(xué)習了《細節決定成敗》等書(shū)籍,積極撰寫(xiě)心得體會(huì ),開(kāi)展學(xué)習交流會(huì )、座談會(huì ),促進(jìn)相互學(xué)習、提高,營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過(guò)內訓師組織早會(huì )、點(diǎn)對點(diǎn)訓練,抽調一名服務(wù)技巧教強的員工來(lái)指導各項業(yè)務(wù)培訓,規范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強對營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)做好引導、分流工作,加大自助終端使用量,設立“意見(jiàn)箱”,接受客戶(hù)檢查、監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí),加強了對營(yíng)業(yè)廳硬件設備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴格考核相關(guān)責任人,做到責令整改,確保硬件使用無(wú)故障。為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶(hù)“開(kāi)心使用、和諧消費”。一次,一位客戶(hù)為其兒子申請了一個(gè)優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過(guò)來(lái)辦理,營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了,但她沒(méi)有二話(huà),承諾客戶(hù),并約定好時(shí)間,耐心等候2、3小時(shí),為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶(hù)事例在營(yíng)業(yè)廳數不勝數。

  三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jì)增長(cháng)

  營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動(dòng),以競賽促進(jìn)發(fā)展,營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后,奮勇?tīng)幭,在百團大戰、斬狼行動(dòng)中涌現出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫院兩頭跑,每日駕車(chē)往返駕車(chē)達百多公里,心系工作,她硬是沒(méi)有請一天假,也沒(méi)有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴,一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數營(yíng)業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養,舍小家為大家,自己堅持在市場(chǎng)一線(xiàn),特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營(yíng)業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉村、到社區、到集團單位,利用自己的社會(huì )關(guān)系、利用節假日去擺攤設點(diǎn),去發(fā)展寬帶、專(zhuān)線(xiàn)。短短幾十天戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展專(zhuān)線(xiàn)20余條,辦理寬帶近100戶(hù),放號達220個(gè)。一份付出,一份收獲,營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿(mǎn)滿(mǎn)正能量的青年,才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利,她們在百團大戰、斬狼行動(dòng)等攻堅戰中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù),為公司業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻出了自己應有的力量。

先進(jìn)班組的事跡材料11

  xx,男,32歲,中共預備黨員,1998年1月進(jìn)公司至今,20xx年2月至現在任站長(cháng)。在近六年的加油站站長(cháng)崗位上,他牢牢把握“重線(xiàn)強站”的工作思路,堅持安全第一、以人為本的原則,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,狠抓站內基礎管理,確保了加油站安全平穩運行。他關(guān)心員工生活,為加油站易捷便利店獻計獻策,進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo)、學(xué)習,以抓好加油站的非油品銷(xiāo)售。

  一、樹(shù)立安全第一理念

  帶頭不斷規范完善HSE等各類(lèi)臺帳,所填寫(xiě)的臺帳內容充實(shí),質(zhì)量較高,成為臺帳填寫(xiě)的樣板站場(chǎng)。以“嚴格、細致、認真”的工作作風(fēng)狠抓安全管理。堅持開(kāi)展每周安全理會(huì )及檢查,經(jīng)常沒(méi)有休息日,基本很少有休息,加強日常安全管理。每月堅持組織全員參與的應急預案演練,如《跑冒油應急預案》、《加油車(chē)輛起火預案》演練等,通過(guò)各類(lèi)預案演練,提高了員工的應急處置能力。認真開(kāi)展“我要安全”活動(dòng),嚴格管理,不怕得罪員工。平時(shí)加強對員工勞動(dòng)紀律的管理,制定一系列考核措施,不定期進(jìn)行抽查,對違紀人員嚴格按規定給予處罰。剛開(kāi)始有些受到處罰的員工對罰款產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,但由于言必行,行必果,一視同仁,不偏袒,很快就得到員工的理解和支持。

  二、以特色服務(wù)積極推進(jìn)非油品的銷(xiāo)售

  目前,我國加油站正在由傳統單一經(jīng)營(yíng)模式向多元化、便利化模式升級。也正在向這個(gè)方向努力。他一直在思考著(zhù)怎么讓便利店有更好的銷(xiāo)售額。他清楚知道,光靠現在的“模式服務(wù)”來(lái)留住顧客是遠遠不夠的。

  后來(lái),通過(guò)對周邊環(huán)境的觀(guān)察,了解到多個(gè)加油站也已經(jīng)開(kāi)起了便利店,對于他們加油站來(lái)說(shuō)競爭環(huán)境更是越來(lái)越惡劣。如何才能擺脫這種困境的問(wèn)題一直在他的腦海中困擾,后來(lái),站內發(fā)生了一件事情,讓茅塞頓開(kāi)。

  那是去年9月19日,一位顧客到站加油,恰好看見(jiàn)LED顯示屏上的'促銷(xiāo)活動(dòng)內容“嘉興五芳齋粽子開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),100g細沙、鮮肉粽子買(mǎi)十送十”,并且收到了現場(chǎng)加油員向顧客發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳單。9月20日晚上20時(shí)左右,門(mén)店突然接到該位顧客的電話(huà),要求他們送60只100g細沙粽子、110只100g鮮肉粽子過(guò)去,而且還給出了一個(gè)非?量痰睦碛,他要求必須在半個(gè)小時(shí)之內把他要的粽子送到。在他們仔細記下了客戶(hù)的信息的時(shí)候才發(fā)現,顧客要求他們送抵粽子的地址起碼有40分鐘的路程,這讓他們很糾結,送去了人家不要怎么辦,不送吧,這么大的一個(gè)客戶(hù)就流失了。正當大家猶豫之際,突然有一個(gè)響亮的聲音響起,“我去送!就算顧客不要,大不了我們浪費點(diǎn)力氣嘛!”便利店管理員鄒宗偉大聲地說(shuō)道。于是,他們下了決定:送!由于當時(shí)天色很晚了,不放心便利店管理員一個(gè)人前往送貨,便陪同他一起用三輪車(chē)騎了40多分鐘的路程把粽子送到了指點(diǎn)地點(diǎn)。當他們心懷忐忑地打通了顧客的電話(huà),他們聽(tīng)到話(huà)筒那邊的聲音顯然帶著(zhù)驚訝,“啊!你們真的送過(guò)來(lái)了,那你們等等,我趕緊下來(lái),你們別走,等我!”。顧客一見(jiàn)他們,連忙說(shuō)道“我以為這么晚了你們不會(huì )送的,真是非常感謝啊!以后我買(mǎi)粽子就到你家,不去別家了”。這句話(huà)猶如一股甘泉瞬間注入他的心中,當時(shí)的他真的突然有了一種想哭的沖動(dòng),沿路灑下再多汗水,腳上再是酸疼,在此時(shí)此刻已經(jīng)都不重要了。臨走前,他們還詳細地為顧客介紹了煮粽子的一些注意事項。就這樣這位顧客現在不僅是他們便利店的一位?,更光榮的成為了五芳齋的一位“名譽(yù)粽子促銷(xiāo)員”。

  后來(lái),為了提高服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力推出了親情式服務(wù)。要求員工把顧客當成親人和朋友,要動(dòng)真情,心貼心地搞好服務(wù),他提出“溝通從心開(kāi)始,服務(wù)用心體現”,“服務(wù)用行動(dòng)說(shuō)話(huà),滿(mǎn)意讓顧客回答”,在員工與顧客間架起情感溝通的橋梁。

  他還帶頭為加油站易捷便利店獻計獻策,通過(guò)現場(chǎng)促銷(xiāo)、學(xué)習等方式積極辦理好捷便利店——五芳齋門(mén)店的餐飲許可證以及五芳齋經(jīng)營(yíng)所需要的證件。目前,他正在積極籌辦端午節促銷(xiāo)活動(dòng)的工作。

  三、抓好加油站隊伍建設

  以營(yíng)造“凝心聚力、和諧向上”的工作氛圍,切實(shí)加強加油站黨群工作。凝聚站場(chǎng)每位員工力量,通過(guò)不定期開(kāi)展知識競賽、操作記錄書(shū)寫(xiě)比賽、打排球、釣魚(yú)等有聲有色的活動(dòng),使基層工會(huì )的橋梁紐帶作用得到了有效發(fā)揮。每月兩次組織全站人員參加的站務(wù)會(huì ),對站場(chǎng)工作進(jìn)行小結和下一步工作安排,按計劃學(xué)習規章制度,查找工作中的不足,對每位員工的工作成效進(jìn)行公開(kāi)考核,獎優(yōu)罰劣,積極營(yíng)造積極向上、爭先創(chuàng )優(yōu)的氛圍。

  建設站黨工團活動(dòng)陣地,開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄,及時(shí)報道好人好事,實(shí)行站務(wù)公開(kāi),讓每個(gè)員工都自覺(jué)參與站場(chǎng)的管理。積極推行定置化管理,規范辦公室管理和材料庫房擺放,加強站容站貌管理,努力營(yíng)造整潔、文明的工作環(huán)境。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。面對掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí),他沒(méi)有驕傲自滿(mǎn),而是以更飽滿(mǎn)的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去,以實(shí)際行動(dòng)報答黨和上級的教育和培養。在平凡的站長(cháng)崗位上,他將自己比做泥土,讓眾人踩成一條道路,以泥土的品質(zhì)和胸襟,牢記宗旨,永葆本色,以做好本職工作的心愿為自己最大的心愿!

先進(jìn)班組的事跡材料12

  漿粕廠(chǎng)二車(chē)間保全二組擔負著(zhù)二車(chē)間一半設備的修理工作,現有10名員工。一年來(lái),該崗員工在保全組長(cháng)王煥登的帶領(lǐng)下,以公司總工部、分廠(chǎng)指導下,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以?xún)?yōu)良的作風(fēng)贏(yíng)得了廠(chǎng)及全公司員工的贊揚。

  一、興學(xué)習之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素養,全面提升技術(shù)水平。該組以廠(chǎng)“綠色管理”創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)為契機加強日常技術(shù)培訓,通過(guò)開(kāi)展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,互學(xué)互助結“對子”等敏捷多樣的崗位培訓活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報表的填寫(xiě)和讀書(shū)筆記記錄有了很大進(jìn)步,實(shí)際操作的技術(shù)水平,尤其是維護修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。他們還常常利用工作空閑時(shí)間,召開(kāi)班組技術(shù)座談會(huì ),大家將自己多年的工作閱歷、巡檢小竅門(mén)講出來(lái)供大家學(xué)習參考。時(shí)間長(cháng)了,員工們熟能生巧,個(gè)個(gè)獨擋一面。大大小小十幾臺設備,每臺設備的運行參數都不是一成不變的,一般狀況下都會(huì )在基礎數據范圍內上下波動(dòng),崗上員工經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間摸索,通過(guò)“聽(tīng)、看、摸、聞”就可推斷并調整每臺設備的最佳運行參數。

  二、細心加用心、巧干加實(shí)干,做好設備維護工作。一車(chē)間設備運用已近20余年,老化的設備要維持正常的生產(chǎn)運行,就要付出雙倍的`勞動(dòng)。在設備日常管理中,每個(gè)保全工始終堅持“檢查剛好,保養到位,修理合格,記錄精確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設備的保養是設備管理的重點(diǎn),他們嚴格執行“清洗、潤滑、調整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養與專(zhuān)項保養相結合,不拖不欠,設備承包到個(gè)人,實(shí)行專(zhuān)人管理和目標考核;在修理上,一方面不等不靠,加大修理力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓和閱歷溝通,提高修理水平;在反映設備運行狀況的數據錄用上,更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺設備的實(shí)際狀況,為修理保養,提高牢靠的依據。

  三、集腋成裘,節能降耗從一點(diǎn)一滴做起。保全通過(guò)全員參加,在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想,激勵員工多提合理化建議、多搞節約挖潛。為員工創(chuàng )建一個(gè)班組節約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設備的保養工作,每年都要消耗肯定數量的潤滑油?吹狡匠D切┘尤朐O備中的潤滑油,在完成潤滑使命后,經(jīng)過(guò)合理的滲漏,白白地丟掉,員工們非常傷心,他們自動(dòng)找來(lái)一個(gè)小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂移在上面的潤滑油,并將回收回來(lái)的潤滑油過(guò)濾后,與新潤滑油摻和后再運用,每月節約潤滑油540公斤。四、互助互幫、團結向上,爭創(chuàng )先進(jìn)班組。重視團隊的力氣,在人員管理上,保全二組更多地體現以人為本的思想,不斷增加本崗員工隊伍的凝合力,營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全組素養上水平。作為組長(cháng)有責任帶領(lǐng)大家學(xué)習鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培育技術(shù)骨干。出于這樣的相識,組長(cháng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著(zhù)實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)全組職工長(cháng)期堅持搞素養教化和技術(shù)小比武活動(dòng),教化職工增加責任心,刻苦鉆研技術(shù)!爸挥袐故熳约旱臉I(yè)務(wù),干起活來(lái)才能得心應手!”成了全崗職工的共識。

  保全二組還從落實(shí)各項規章制度抓起,用制度規范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,保全二組在原有基礎上進(jìn)行創(chuàng )新。改以往在崗位上交接為面對面交接,每天由組長(cháng)、交班保全與接班保全一起到現場(chǎng)面對面交接各種運行參數和設備運行狀況,把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當面交接清晰,以便接班人員和組長(cháng)能夠剛好駕馭生產(chǎn)狀況,重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)監護。有效避開(kāi)了事故隱患,確保了平安生產(chǎn)。始終以來(lái),保全二組員工通過(guò)不斷努力,精彩的完成了廠(chǎng)及站下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標,全面提升了基礎管理水平,受到了領(lǐng)導和員工的一樣好評。

先進(jìn)班組的事跡材料13

  我們每個(gè)人,都在分分秒秒里度過(guò)我們的一天。這樣的一天,也許很忙碌,也許很悠閑。我們的生活,由很多很多個(gè)不一樣的“一天”組成,因此我們的生活,才變得多姿多彩。而今天,我要為大家講的這個(gè)人,他的“一天”簡(jiǎn)單而平凡。而就是這樣簡(jiǎn)單到枯燥的“一天”,他重復了三十年。

  這個(gè)人,就是車(chē)輛段檢修車(chē)間的工人,小明。

  小明給我最初的印象,就是他那一雙眼睛。我們都說(shuō),眼睛是心靈的窗戶(hù)。小明的眼睛,笑起來(lái)會(huì )瞇成一條縫。都說(shuō)小眼睛的人精明,但從小明這雙眼睛中,你看不到一點(diǎn)的精明,有的只是淳樸,有的是他身為一個(gè)普通的鐵路工人的實(shí)實(shí)在在。

  每天,伴隨著(zhù)清晨的第一縷陽(yáng)光,小明開(kāi)始了他一天的工作——檢查車(chē)輛。大到車(chē)體尺寸,檢修質(zhì)量,小到配件的更換,小明都力求做到事無(wú)巨細,不遺毫發(fā)。機車(chē)車(chē)輛的檢修工作枯燥辛苦,與小明每天打交道的,就只有那一堆冷冰冰的機車(chē)零件。為了檢查車(chē)輛零件的質(zhì)量性能,常常需要爬上爬下,弄得一身臟都是家常便飯的事兒。車(chē)間大型機器較多,安全問(wèn)題必須時(shí)刻注意。在外人看來(lái),這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來(lái),他的工作,有著(zhù)非比尋常的責任與意義。他對我說(shuō):“這車(chē)輛安全,是最重要的。咱們手底下一個(gè)小小的細節,也許就牽扯著(zhù)好多人的安危呢。所以我每天只要把車(chē)檢好了,就很自豪啦!”。

  小明告訴我,剛參加質(zhì)檢工作的時(shí)候,他負責檢查了一個(gè)隊規的`車(chē)輛,由于僅按照規章檢查了配件問(wèn)題,他反而忽略了做基本簡(jiǎn)單的問(wèn)題。隊規時(shí),問(wèn)題被發(fā)現了。由于他的疏忽大意,他差點(diǎn)造成了車(chē)輛的安全隱患,他所在的車(chē)間也因此受到了影響。從那以后,小明檢車(chē)就小心再小心,認真再認真。因為他知道,自己肩上的責任很重,他肩負的,絕不只是他自己的安危與榮譽(yù)。

  也許是因為早年的軍旅生活,使得小明比常人多了一份堅韌與執著(zhù)。質(zhì)檢的工作,他一干就是三十年。寒來(lái)暑往,春露秋霜,檢修車(chē)間里,總能聽(tīng)見(jiàn)小明“叮叮當當”的敲車(chē)聲。在小明看來(lái),檢修的工作雖然枯燥,卻讓他覺(jué)得踏實(shí)。他說(shuō),工作光憑一腔熱血遠遠不夠,責任心和技術(shù)基礎才是做好質(zhì)檢工作的前提。只有在打好知識基礎和技術(shù)基礎的前提下,以責任心為動(dòng)力,才能驅使自己幾十年如一日的認真完成工作。

  就在去年,小明還被評選為20xx年度包頭西車(chē)輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,同樣身為一名共產(chǎn)黨員,我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來(lái),我也要進(jìn)入車(chē)間學(xué)習,而小明的腳踏實(shí)地,成為了我學(xué)習做事的標準。希望我以后,也能像他一樣,秉承一顆赤子初心,做人踏踏實(shí)實(shí),做事認認真真。

先進(jìn)班組的事跡材料14

  小薛,xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃組組長(cháng),負責廳長(cháng)俱樂(lè )部建設和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,曾獲得xx省級先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星等稱(chēng)號,20xx年、20xx年連續兩年被評為市級先進(jìn)個(gè)人,不久前又榮獲“20xx年中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長(cháng)”稱(chēng)號!啊笔切⊙Φ淖毅。

  “她呀,天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒!”同事們這樣描述小薛。5年的工作中,她就是憑著(zhù)這股子韌勁兒,從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(cháng)為業(yè)務(wù)能手,實(shí)現了一次次漂亮的轉型和跨越。

  用心

  “做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習時(shí),小薛為自己設定了這一目標。

  為盡快融入角色,她隨身帶著(zhù)一個(gè)筆記本,里面密密麻麻記載著(zhù)客戶(hù)的意見(jiàn)建議、學(xué)習的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來(lái)越多,成長(cháng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習結束時(shí),小薛因表現突出,被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(cháng),創(chuàng )造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。

  20xx年9月,小薛接到調令,國慶節后到昆山首家自辦手機賣(mài)場(chǎng)任店長(cháng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類(lèi)營(yíng)業(yè)廳工作過(guò),繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工,統一思想和目標,并與代理商一起商議如何提升手機銷(xiāo)量。為策劃出更好的營(yíng)銷(xiāo)方案,她四處學(xué)習咨詢(xún),把手機俱樂(lè )部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。

  “那段時(shí)間沒(méi)有幫手,又沒(méi)有經(jīng)驗,剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班,很艱難,我還偷偷跑到對面兒童公園哭過(guò)好多回呢!标(yáng)光總在風(fēng)雨后,回憶起那段時(shí)光,小薛臉上洋溢著(zhù)成長(cháng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力,大家終于看到了曙光:實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式,吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)進(jìn)店;夏季限時(shí)特購手機夜、電影夜、母親節、三八婦女節等活動(dòng),不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度,而且取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  創(chuàng )新

  20xx年10月,昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機賣(mài)場(chǎng)旗艦店,小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機銷(xiāo)售人員、值班經(jīng)理到店長(cháng)的制度規范。隨后,她創(chuàng )新設計了“愛(ài)心天使計劃”,每天早晨把當天上班員工的名字寫(xiě)在紙上,讓大家隨機抽取,每個(gè)人都會(huì )抽到一位同事作為自己的當日“天使”,然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”,下班時(shí)大家再?lài)谝黄鸾颐乇舜说摹疤焓埂泵麊。就是在關(guān)心“天使”、被大家當做“天使”關(guān)心的過(guò)程中,班組成員的感情越來(lái)越深,工作氛圍也日益融洽,團隊凝聚力顯著(zhù)提升。

  為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平,小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶(hù)服務(wù)換位體驗”活動(dòng),讓班組成員定期輪流扮演客戶(hù),比照服務(wù)標準,由大家現場(chǎng)打分,指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰略,改變大家“守株待兔”的惰性,在對營(yíng)業(yè)廳附近廠(chǎng)區調研溝通的基礎上,帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),受到客戶(hù)普遍好評。

  “客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意了,我們才算基本達到了要求,但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒,創(chuàng )新服務(wù)方式,建立行業(yè)服務(wù)標桿,這才是我們應該追求的!”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。

  分享

  “她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì )把大家當做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組,作為一名班組長(cháng),在我們遭遇委屈時(shí),她都會(huì )及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛!毙⊙Φ?同事這樣說(shuō)道。

  一天,一位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)手機柜臺前大吵大鬧,不等工作人員了解清楚事情原委,就開(kāi)始大暴粗口,柜臺服務(wù)的小姑娘當時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措,濃濃的火藥味迅速彌漫在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶(hù)邀請到休息區,耐心地詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機,前幾天發(fā)現手機經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號碼,由此產(chǎn)生了300多元的費用,手機也因此欠費停機。小薛將客戶(hù)反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上,溫和耐心地與客戶(hù)溝通,客戶(hù)的情緒緩和了許多,同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后,檢測結果出來(lái)了:原來(lái)客戶(hù)的手機中了病毒,導致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號碼。小薛第一時(shí)間告知客戶(hù)原因,幫助客戶(hù)免費刷機清理病毒,并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶(hù)避免手機中毒的辦法?蛻(hù)臨走時(shí)握著(zhù)小薛的手不停地夸贊:“你們的服務(wù)真不賴(lài)!”圓滿(mǎn)解決了客戶(hù)的投訴問(wèn)題,小薛又來(lái)到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊,幫她樹(shù)立應對突發(fā)事件的信心。

  付出總有回報,小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jì)。其中,20xx年全廳服務(wù)暗訪(fǎng)成績(jì)達到昆山移動(dòng)史上最高的97分,直到現在這一紀錄仍然保持著(zhù)!白哌^(guò)夜的黑,就會(huì )有陽(yáng)光!”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨,小薛笑著(zhù)說(shuō)。

先進(jìn)班組的事跡材料15

  小新是綜掘三區班組長(cháng),他所在班組團結拼搏、務(wù)實(shí)和諧,他要求每一位崗位工都必須熟練手指口述和崗位描述,對操作前不執行一崗雙述的人員給予說(shuō)服教育,對落后的隊員給予幫帶,不丟下每一個(gè)人。在他的帶領(lǐng)下,班組努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,以全錨索支護為思考掘進(jìn)方法,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng),贏(yíng)得了區隊領(lǐng)導的稱(chēng)贊。

  小新對班組細化生產(chǎn)工序,提出考核是考核每一個(gè)生產(chǎn)工序,不是考核當班的任務(wù),每一個(gè)工序都不能出現任何問(wèn)題,確保每天的正規循環(huán)。在機電檢修方面,他提出重點(diǎn)是保養,抓供電系統確保安全,檢修皮帶系統,重點(diǎn)對機頭的漲緊段和機尾的平直進(jìn)行考核。確定了只要拉機尾必須有兩個(gè)人看機頭的`制度,確保小跑車(chē)不出問(wèn)題,鋼絲繩不出問(wèn)題,跑偏不出問(wèn)題。然后拉機尾,機尾必須得按中線(xiàn)調平直,確保機尾不卷皮帶,保證整個(gè)皮帶系統的運轉正常。第三就是確保掘進(jìn)機,沒(méi)有掘進(jìn)機是任何進(jìn)尺都無(wú)法完成的,重點(diǎn)是對掘進(jìn)機的履帶、切割頭和電控系統進(jìn)行維護。

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