學(xué)生工作實(shí)習報告范文合集10篇
在日常生活和工作中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的學(xué)生工作實(shí)習報告10篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇1
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動(dòng)委員會(huì )作訓中心辦公室文員崗位實(shí)習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò)我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò)這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結
我是學(xué)人力資源管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的:
1.鞏固課堂所學(xué)的基本理論,聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際,驗證和拓寬視野,培養和實(shí)際工作能力。
2.掌握流水的地質(zhì)作用對巖石的影響及沖刷形成河谷的過(guò)程。
3.了解三大巖石的形成過(guò)程,辨別巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖,產(chǎn)生時(shí)代、結構、產(chǎn)狀、形成原因及現象等。
4.學(xué)習運用羅盤(pán)儀測巖石的走向,傾向和傾角。
5.用流水地質(zhì)作用分析秀峰深谷和河谷地貌的形成過(guò)程。并了解溶洞的形成原因。
6.培養學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、團結協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)和增強集體觀(guān)念,掌握野外的操作技能和編寫(xiě)實(shí)習報告的能力,總結此次實(shí)習與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)聯(lián)系。
二、實(shí)習內容:
這學(xué)期我們土木專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期兩天半的廬山地質(zhì)實(shí)習,第一天上午我們到達了那里并安排好了住宿,下午一點(diǎn)我們出發(fā)到秀峰觀(guān)察其地質(zhì)概況。第二天上午到海匯鎮水庫觀(guān)察其地質(zhì)概況和沉積物,并學(xué)習羅盤(pán)的使用,下午便去三疊泉觀(guān)察沉積巖的形成以及廬山的形成,最后一天沿路返回觀(guān)察獅子洞的溶巖現象,然后去了采石場(chǎng)。通過(guò)這次野外實(shí)習,我們進(jìn)一步加固和加深了課堂里學(xué)過(guò)的理論知識,而且我們還能用工程地質(zhì)觀(guān)點(diǎn)分析實(shí)際問(wèn)題和觀(guān)察能力。在實(shí)習中,觀(guān)察分析褶皺、斷裂特征,學(xué)會(huì )了辨認分析河流地質(zhì)作用的能力,從而進(jìn)一步明確了工程地質(zhì)的地位以及與工程建設緊密結合的治學(xué)思想。
三、實(shí)習路線(xiàn):
秀峰龍潭-秀峰臥龍橋-海匯鎮水庫-三疊泉-獅子洞-隘口馬頭山莊
四、廬山及其概況:
廬山,雄峙于長(cháng)江南岸,兀立于鄱陽(yáng)湖西北。廬山、長(cháng)江、鄱陽(yáng)湖三位一體的奇妙結合,特殊的地理位置,造就出具有突出價(jià)值的地質(zhì)地貌景觀(guān)。在地貌學(xué)上,廬山稱(chēng)為“地壘式斷塊山”。它在10億年前就開(kāi)始了它的發(fā)展史,它記錄了地球的地殼演變史,它承載過(guò)地球曾發(fā)生的那一次次驚心動(dòng)魄的巨變。
廬山是由北東——南西向斷裂作用上升而成的斷塊山,平面形態(tài)呈腎形,中部寬而向東北和西南逐漸收窄,長(cháng)20多公里,最寬10多公里,峰為漢陽(yáng)峰,高1474米。山體內的褶皺、斷層和單斜構造地貌都很明顯。此外,還有尚在爭論中的第四紀山岳冰川地貌。六十多年前,地質(zhì)學(xué)家李四光經(jīng)過(guò)反復考察和研究,認定廬山第四紀時(shí)發(fā)生多次冰川,并命名為:鄱陽(yáng)冰期、鄱陽(yáng)—大姑間冰期、大姑冰期、大姑—廬山間冰期、廬山冰期,為中國第四紀冰川地質(zhì)學(xué)奠定了堅實(shí)的基礎。
廬山,位于中國江西省北部,東經(jīng)115度52分——116度零 8分,北緯29度26分——29度41分,面積302平方公里,外圍保護地帶面積500平方公里。北瀕一瀉千里的長(cháng)江,南襟煙波浩渺的鄱陽(yáng)湖,大江、大湖、大山渾然一體,險峻與秀麗剛柔相濟,素以“雄、奇、險、秀”聞名于世。
在整個(gè)的廬山地區,存在著(zhù)兩大主要的斷層:泉斷層(鄱陽(yáng)湖一帶)下降,形成盆地,即為鄱陽(yáng)湖;蓮花洞斷層(九江一帶)下降,形成了九江盆地。鄱陽(yáng)湖即為斷陷盆地。
。ㄒ唬┬惴妪執
20xx年4月20日下午我們來(lái)到了整個(gè)實(shí)習的第一站——秀峰龍潭。
老師告訴我們整個(gè)廬山以石英砂巖為主,但這里是火成巖中的花崗巖;◢弾r后期被巖漿侵入形成的;◢弾r,形成于株羅紀燕山運動(dòng)的產(chǎn)物。分布規律:沿廬山東麓條帶分布,北面海匯→秀峰→溫泉,順廬山東麓的一條斷層帶侵入上來(lái)的。溫泉斷層是廬山和鄱陽(yáng)湖向的斷層。上盤(pán):鄱陽(yáng)湖平原下降。下盤(pán):廬山上升。五老峰斷層崖;◢弾r中剪切節理,暗色的為黑云母;淺色為石英和長(cháng)石。
下一站我們來(lái)到了青玉峽,它是典型v型溝谷,地殼上升強烈,流水侵蝕強烈。山上升,水下切,即形成了光滑的磨石,沖石,和浴石等,也形成了現在的秀峰的深谷。
卸荷裂隙(發(fā)生在硬和脆的巖石當中):平行斜坡坡面,溝谷回彈產(chǎn)生的。
龍潭的形成是水流和地殼運動(dòng)的綜合作用結果。水流的侵蝕、搬運、 沉積按方向分可以分為向下和側向,按成因有:速度沖刷,細小顆粒磨蝕,可溶性巖的溶蝕。下蝕使河床變深,一般在河流上游,側蝕使河彎曲,一般在河流下游。
在那我們還看到了張節理,由張力引起,裂面寬,不長(cháng),不光滑,不寬。
。ǘ┬惴迮P龍橋
逆著(zhù)秀峰的主溪流而上的,我們來(lái)到了臥龍橋。由于有流水的作用沖擊,使秀峰的內部巖石地貌展現在我們的眼前,通過(guò)老師的介紹,我們了解到臥龍橋處為火成巖中的花崗巖,它是由地下深處的巖漿以侵入巖石的形式在地下或地表形成的。它由正長(cháng)石,白石英和黑云母組成,東西走向長(cháng)40km。南北走向寬1km,在三疊紀時(shí)代重出海平面,并且伴隨有斷層的形成.正式形成于第四紀。此處由于地幔巖漿的侵入形成斷層,既南面凹線(xiàn)的鄱陽(yáng)湖,正面下降形成現在的九江,所以說(shuō)鄱陽(yáng)湖盆地是個(gè)斷裂盆地。
此處的巖體比較大,為偉晶花崗巖,他是由于花崗巖內部產(chǎn)生裂隙,巖漿二次侵入形成的, 等粒結構、粒徑大于5mm,顆粒徑較大,這種形成主要與溫度有關(guān);◢弾r是一種分布廣泛的巖石,各個(gè)地質(zhì)時(shí)代都有產(chǎn)出。形態(tài)多為巖基、巖株、巖脈等,它是由深度變質(zhì)和交代作用所引起的花崗巖化作用的結果。即地下深處的巖漿以侵入巖石的形式在地下或地表形成的。許多有色金屬礦產(chǎn)如銅、鉛、鋅、鎢、錫、鉍、鉬等,貴金屬如金、銀等,稀有金屬如鈮、鉭、鈹等,放射性元素如鈾、釷等,都與花崗巖有關(guān);◢弾r結構均勻,質(zhì)地堅硬,顏色美觀(guān),是優(yōu)質(zhì)建筑石料。由于地下巖漿的作用,形成了拉應力作用的張節理。我們還了解到在這樣的巖脈和巖墻里,容易產(chǎn)生寶石
( 三 ) 海匯鎮水庫
4月21號,也就是實(shí)習的第二天我們來(lái)到了海匯鎮水庫,從河流中的巖石可以看出,自上游至下游,顆粒逐漸變細,這個(gè)特點(diǎn)稱(chēng)為分選性。它是由于搬運途中,瑣碎顆粒在運動(dòng)中相碰撞,摩擦,帶菱角的碎石被磨得渾圓,而且顆粒逐漸變細。
在河床中沉積有粗大的巨礫,卵石,礫石和粗砂,河流下游則為較細的礫石,沙子。此區河床比較粗大,在河流凸岸形成河漫灘,洪水時(shí)被水淹沒(méi),河漫灘下部有河床相的砂卵石,而上部是河漫灘相的細砂,粉沙或粘性土。此地區區域為接納變質(zhì),在動(dòng)力壓力的交替作用下形成沖擊的石子為硅卡石。它是由于地殼的階梯上升,河床育出地面以上,地下基座上有基巖,與此同時(shí)水流下落加強,在水流的沖擊,搬運,沉積等地質(zhì)作用下,并在是水的不斷侵蝕下,地面階梯老化堆積而導致堆積物的形成。
此處的源頭為三疊泉,在水的沖擊下,下游的石頭粒徑都比較小,有的地方甚至成細砂狀分布。
繼續向前,入口處的一塊大巖石,能看到變質(zhì)巖(花崗片麻巖的一種)、片麻構造、變晶結構。巖石中有深色礦物的云母、角閃石和淺色礦石石英,長(cháng)石成條狀帶狀分布,相成黑白相間的斷續帶狀構造。礦物有云母、綠泥石、滑石等片狀礦物。節理比較完整,強度低,抗風(fēng)化能力強,極易沿片理產(chǎn)生滑動(dòng)。
此巖石形成與震旦紀與二疊紀之間后經(jīng)風(fēng)化等形成枕狀節理,沿四角風(fēng)化,象饅頭,蘑菇的形狀,是全風(fēng)化的結果。
風(fēng)化分有幾種:
a. 全風(fēng)化:
。1)全部變色,光澤消失
。2)巖石的組織結構完全被破壞,已崩解和分解成松散的土狀或砂狀,有很大的體積變化,但未移動(dòng),仍殘留原始結構的痕跡
。3)除石英顆粒外,其余大部分風(fēng)化蝕變成次生礦物
。4)錘擊有松軟感,出現凹坑,礦物手可捏碎,用鍬可挖動(dòng)。
b.強風(fēng)化:
1).大部分變色,只有局部巖塊保持原來(lái)形狀。
2).巖石的結構大部分已破壞,小部分巖石已崩解成土,大部分巖石呈不連續的骨架或心石,風(fēng)化裂隙發(fā)育,有時(shí)含大量次生夾泥。
3).除石英外,長(cháng)石、云母和鎂、鐵礦物都已風(fēng)化蝕變。
4).錘擊啞聲,巖石大部分已風(fēng)華變質(zhì)形成風(fēng)化次生礦物。易碎,用鎬撬可以挖動(dòng),堅硬部分需要爆破。
c.弱風(fēng)化(中等風(fēng)化):
1).巖石表面或裂隙面大部分已變色,但斷口仍保持新鮮巖石色澤。
2). 巖石原始組織結構清楚完整,但紛華裂隙發(fā)育,裂隙壁風(fēng)化劇烈。
3 ).沿裂隙鐵鎂礦物氯化銹蝕,長(cháng)石變的模糊不清。
4). 錘擊啞聲,開(kāi)挖需要爆破。
d.微風(fēng)化:
1)巖石表面或裂隙面有輕微褪色
2)巖石原始組織無(wú)變化,保持原始完整結構
3)大部分裂隙閉合,僅沿大裂隙有風(fēng)化蝕變現象,或有銹膜浸染
4)錘擊發(fā)聲清脆,開(kāi)挖需要爆破
e.新鮮巖石:
1.保持新鮮巖石光澤,僅大的裂隙面有褪色。
2. 裂隙面緊密,完整或焊接狀填充,僅個(gè)別裂隙面有銹摸侵染或輕微蝕變。
3.錘擊發(fā)聲清脆,開(kāi)挖需要爆破。
在指導老師的指導下我們也學(xué)到了如何運用羅盤(pán)儀測量巖層產(chǎn)狀要素(走向,傾向和傾角):
地質(zhì)羅盤(pán)儀是進(jìn)行野外地質(zhì)工作必不可少的一種工具。借助它可以定出方向,觀(guān)察點(diǎn)的所在位置,測出任何一個(gè)觀(guān)察面的空間位置(如巖層層面、褶皺軸面、斷層面、節理面……等構造面的空間位置),以及測定火成巖的各種構造要素,礦體的產(chǎn)狀等。因此必須學(xué)會(huì )使用地質(zhì)羅盤(pán)儀。
1.巖層走向的測定:巖層走向是巖層層面與水平面交線(xiàn)的方向也就是巖層任一高度上水平線(xiàn)的延伸方向。測量時(shí)將羅盤(pán)長(cháng)邊與層面緊貼,然后轉動(dòng)羅盤(pán),使底盤(pán)水準器的水泡居中,讀出指針所指刻度即為巖層之走向。因為走向是代表一條直線(xiàn)的方向,它可以?xún)蛇呇由,指南針或指北針所讀數正是該直線(xiàn)之兩端延伸方向,如ne30度與sw210度均可代表該巖層之走向。
2.巖層傾向的測定:巖層傾向——是指巖層向下傾斜方向線(xiàn)在水平面上的投影,恒與巖層走向垂直。測量時(shí),將羅盤(pán)北端或接物覘板指向傾斜方向,羅盤(pán)南端緊靠著(zhù)層面并轉動(dòng)羅盤(pán),使底盤(pán)水準器水泡居中,讀指北針所指刻度即為巖層的傾向。
假若在巖層頂面上進(jìn)行測量有困難,也可以在巖層底面上測量仍用對物覘板指向巖層傾斜方向,羅盤(pán)北端緊靠底面,讀指北針即可,假若測量底面時(shí)讀指北針受障礙時(shí),則用羅盤(pán)南端緊靠巖層底面,讀指南針亦可。
3.巖層傾角的測定:將儀器上蓋開(kāi)啟到極限位置,并用羅盤(pán)側邊緊靠地質(zhì)界面且垂直于界面走向線(xiàn),讓長(cháng)水準泡居于下方,旋動(dòng)測角旋鈕,調長(cháng)水準氣泡居中,此時(shí)傾角指示盤(pán)在下刻度盤(pán)指示的數值即為該地質(zhì)界面的傾角。在實(shí)際測量時(shí),如果傾角較大,則可只用測傾向和傾角,如果傾角較小,為了提高精度,則要首先測走向且標記走向線(xiàn),然后再測傾向和傾角。
在此處我們主要是學(xué)了一下羅盤(pán)的使用,我們在此處所測的一處的數據如下:一處的地質(zhì)產(chǎn)狀的測量結果如下:傾向:124.5° 傾角14° 走向29°
( 四 ). 三疊泉
實(shí)習的第二天下午我們來(lái)到了三疊泉,我們到售票點(diǎn)的時(shí)候天下雨了,這給我們帶來(lái)了一點(diǎn)點(diǎn)麻煩,但我們都想看看三疊泉到底是怎樣的,因而大家依然很興奮。剛進(jìn)大門(mén)大門(mén)不久,也就是三疊泉的入口處我們看到在我們的右邊有一座很特別的山,巖石是一層一層的,而且層與層之間是相互平行的,老師告訴我們這是沉積巖。我們還了解到此處的巖石為石英砂巖,中間夾雜有云母夾層,其的形成是由泥巖變質(zhì)而成。老師告訴我們在廬山的褶皺中,左邊向斜延伸至三疊泉,背斜部分缺失,延伸至鄱陽(yáng)湖底。
沉積巖是地殼三大巖類(lèi)之一,是由成層沉積的松散沉積物固結而成的巖石,分成不同的層次,彼此間層面很明顯,主要是由海水或湖、河、冰甚至風(fēng)力造成的。最普通的沉積巖有砂巖、頁(yè)巖、石灰巖和礫巖等。在點(diǎn)上,我們看到的是礫巖和沙巖的結合體,也就是礫石之中還夾雜著(zhù)沙巖層,這種結構在工程上應該引起高度重視,因為夾層兩邊很容易發(fā)生錯動(dòng),發(fā)生滑坡。當然,如果在迫不得已的情況下,也只有加強護坡來(lái)程度的避免危害發(fā)生。
隨后我們繼續往上走,爬了好久終于來(lái)到了三疊泉。三疊泉它位于五老峰下部,我們看到飛瀑流經(jīng)的峭壁有三級,溪水分三疊泉飛瀉而下,據了解它落差共155米,看起來(lái)極為壯觀(guān),撼人魂魄。三疊泉每疊各具特色。自古有不到三疊泉,不算“廬山客”之說(shuō)。在此處我們又了解到了沉積巖的有關(guān)信息。沉積巖是巖石圈在地表的各類(lèi)巖石在太陽(yáng)能, 大氣,水和生物等作用下,發(fā)生物理和化學(xué)風(fēng)化,使原巖崩解,經(jīng)水流搬運或其他方式沉積為松散沉積物,又經(jīng)物理,化學(xué)條件改變,經(jīng)硬結成巖作用二形成的。顆粒主要由石英,方解石,白云石,巖鹽,石 三疊泉膏,粘土等礦物.其結構是碎屑結構。巖層之間有清晰的層理,有的水平,有的傾斜,或者波狀斜交錯層理。而此處只有平行層理:層與層之間平行,可見(jiàn)它是在沉積穩定時(shí)形成的三疊泉峰險峻,奇特,而且富有魅力。它是地質(zhì)現象的偉大杰作。非常非常的美!
。 五 ).獅子洞
最后一天我們驅車(chē)來(lái)到獅子洞,它位于九江縣城正西5公里處的獅子山腹,因山而得名。 獅子洞屬典型的溶巖洞穴,全洞長(cháng)500米,總面積為3050平方米,有1個(gè)景廳40多個(gè)景觀(guān),廳廳相連,景景各異,步移景換,異彩紛呈,各種形態(tài)的石乳琳瑯滿(mǎn)目,石塔石幔氣勢磅礴,石菊石蓮芬芳似溢,石禽石獸栩栩如生,就如一座石雕寶庫,蔚為奇觀(guān)。
在這里,我們看到了巖溶現象,即為可溶性巖石由于地表水和地下水的溶蝕、侵蝕和微生物作用而不斷被破壞和改造的一種地質(zhì)作用或地質(zhì)現象。巖溶發(fā)育的基本條件:a巖石具有可溶性;b有溶蝕能力的水;c可溶巖具有透水性;d有循環(huán)交替的水流。其礦物主要是變質(zhì)巖里的石灰巖,在三疊紀時(shí)代,在它剛從海平面沖出時(shí),由于水中含大量的co2的原因,然后
h2o+co2→←h2co3←→h + + hco3-
caco3==ca2+ +co2+ 3
caco3+h2o+co2 ====ca2+ + 2hco-- 3
由于h +和hco3-的含量過(guò)剩,破壞了ca2+和co2+ 3的平衡,從而使ca2+和hco-- 3形成 ca(hco 3)2進(jìn)行溶解,同時(shí)ca(hco 3)2又分解成caco3,又進(jìn)行沉淀,就形成了溶洞的形狀。
(六). 隘口馬頭山莊
最后一程我們來(lái)到了隘口馬頭山莊,這里以前是一個(gè)采石場(chǎng)。在這里我們看到了一座背斜山,背斜山也就是與背斜構造相一致的山。在褶皺構造地區,地貌發(fā)育的初期背斜部位尚未經(jīng)受明顯的侵蝕破壞,形成背斜山。其山脊位置和背斜軸相當,兩坡巖層向外傾斜。背斜的中心部分巖層較老,兩翼巖層較新。還了解到褶皺的背斜情況,在那里我們發(fā)現其核部由于巖層彎曲而很容易破裂,它的形成是由于地殼的運動(dòng)而產(chǎn)生了斷層,并且巖層在受到剪力的作用下,發(fā)生擠壓, 在它抵抗破裂時(shí)發(fā)生變形形成了褶皺,因此處的傾角大于45?,因此為沖斷層。下盤(pán)擠壓,上盤(pán)相對上升而形成。
實(shí)習總結:
在依依不舍中我們告別了廬山之旅,期末也快來(lái)臨了,大家又忙碌了起來(lái)。這次的實(shí)習讓我們在快樂(lè )輕松、人杰地靈、山水如畫(huà)的環(huán)境學(xué)到了很多在學(xué)校都無(wú)法學(xué)到的知識。通過(guò)這次實(shí)踐讓我收獲很大,不僅學(xué)會(huì )了羅盤(pán)的使用方法并且親手測定了巖石的走向,傾角和傾向,加深了對各種地質(zhì)作用的理解,看到了很多地質(zhì)構造,而且了解到三大巖石的種類(lèi),結構,形狀及產(chǎn)狀;看到了三大巖石的一部分類(lèi)型,比如變質(zhì)巖的石灰巖,和沉積巖等。了解到了各種地質(zhì)構造對道路和橋梁建設的影響,也對整個(gè)廬山地區的地質(zhì)構造有了一定的了認識。
這次實(shí)習讓我們更好地了解了課堂內的專(zhuān)業(yè)理論和課堂外的真實(shí)情況,既鍛練了吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、團結協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì),也培養了實(shí)際工作能力,獲益甚多。通過(guò)這次實(shí)習,我不僅培養了對大自然的熱愛(ài),陶冶了情操,提高了對地質(zhì)科學(xué)的熱愛(ài)和興趣,而且還在實(shí)習的過(guò)程中加深了對地質(zhì)知識的了解,尤其是工程地質(zhì)學(xué)中的基本理論和基本概念的理解,從之前的感性認識升華為如今的理性認識,這種質(zhì)的飛躍,歸功于實(shí)踐的作用。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇3
真沒(méi)想到自己會(huì )有幸在次來(lái)到愛(ài)建社區,而這次來(lái)是來(lái)實(shí)習的,雖然只有為數不多的幾天時(shí)間,但是通過(guò)自己的學(xué)習和實(shí)踐還是有所收獲的,讓我了解到了愛(ài)建這個(gè)社區的實(shí)際情況,看到了現代社區的發(fā)展,對未來(lái)中國社區的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
社區簡(jiǎn)介
哈爾濱市道里區愛(ài)建社區是哈爾濱車(chē)輛廠(chǎng)原址,經(jīng)市規劃部門(mén)批準建設的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂(lè )、商務(wù)辦公等為一體的大型高檔綜合社區?偨ㄖ娣e220萬(wàn)平方米,其中高檔住宅100萬(wàn)平方米,商服100萬(wàn)平方米,商務(wù)辦公20萬(wàn)平方米。愛(ài)建社區現已入住居民5000余戶(hù),1。8萬(wàn)人。
而且社區仍在擴展中,規模將進(jìn)一步擴大,服務(wù)設施將日益全面。作為哈爾濱市最發(fā)達的三大社區之一的愛(ài)建社區,已成為道里區一個(gè)具有現代城市特色、功能齊全的新興商業(yè)社區。社區在學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),致力于打造全省全市商務(wù)門(mén)戶(hù)區和宜居行戶(hù)區。
關(guān)于社區的實(shí)際狀況,就自己的所見(jiàn)所聞,主要總結了有以下幾點(diǎn):
優(yōu)質(zhì)的社區服務(wù)
在剛到社區辦公室的時(shí)候就留意到室內的服務(wù)設施,里面有專(zhuān)門(mén)的話(huà)費、水電費的系統,使社區居民不必遠行就能繳費,在前臺有相關(guān)的咨詢(xún),和提供諸如家政、居家養老、律師服務(wù)等等,而在辦公室的櫥柜里就有專(zhuān)門(mén)為社區居民免費使用的感冒、胃腸藥,而且居民還可以通過(guò)社區網(wǎng)頁(yè)上的有關(guān)信息,找到自己所需要的服務(wù),諸如社區網(wǎng)站上求職和招聘信息。
愛(ài)建社區根據社區居民的實(shí)際需求,愛(ài)建社區圍繞構建和諧社區、服務(wù)居民群眾的要求,大力拓展社區服務(wù)項目,豐富社區服務(wù)內容。以“便民、利民、惠民、樂(lè )民”為重點(diǎn),努力打造15分鐘生活服務(wù)圈。由社區搭建平臺,在愛(ài)達開(kāi)發(fā)置業(yè)有限公司和菱建物業(yè)有限公司等駐接單位的鼎力配合下,在廣大居民的熱情參與下,在愛(ài)建路9——15號,一是辟建了集娛樂(lè )、科普教育、培訓為一體的綜合活動(dòng)中心。極大程度上滿(mǎn)足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
在居家養老方面,愛(ài)建社區入住居民中70周歲以上的老年人有103名,而沒(méi)有需要政府物質(zhì)補貼救助的老年人。針對愛(ài)建社區的實(shí)際情況,愛(ài)建社區牽頭,與當地派出所、物業(yè)等單位聯(lián)手成立了地區居家養老服務(wù)隊。養老服務(wù)隊下設“一中心”、“五分隊”!耙恢行摹睘轲B老督導中心。四分隊則分別提供購物、家政、求助四項居家養老服務(wù)內容。據悉,愛(ài)建社區符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話(huà)的保安鍵,信息會(huì )立刻傳到物業(yè)監控室,監控室的工作人員收到信息后,把信息傳遞到社區服務(wù)中心,由社區服務(wù)中心的工作人員與小分隊聯(lián)系后派人上門(mén)提供服務(wù)待遇,實(shí)現了“就加養老服務(wù),在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區離菜市場(chǎng)較遠,居民吃菜難的問(wèn)題,社區于xx年6月28日正式成立了愛(ài)建社區果蔬配送中心,這是社區與xx年被列為全國百個(gè)無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一,連續6年通過(guò)了農業(yè)部無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地年審,并于xx年通過(guò)了省級無(wú)公害農產(chǎn)品基地環(huán)評認定,哈市重要的無(wú)公害、綠色蔬菜生產(chǎn)基地的道里農村合作建成的便民中心。專(zhuān)門(mén)為居民提供新鮮蔬菜和水果,每天由社區配送中心根據居民的需求統一組織訂貨,由道里區無(wú)公害蔬菜基地及哈達水果批發(fā)中心根據訂貨單統一送到社區,由社區便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個(gè)配送點(diǎn)。社區居民可通過(guò)電話(huà)直接訂購所需水果和蔬菜,可以親自到配送點(diǎn)選擇購買(mǎi),也可以登陸社區網(wǎng)站,雙擊果蔬配送欄目。從而切實(shí)為居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
豐富多彩的社區活動(dòng)
愛(ài)建社區的社區互動(dòng)性的活動(dòng)也是豐富多彩的,從而有利于社區居民社區意識的形成和社區關(guān)系的和諧。在愛(ài)建社區的網(wǎng)頁(yè)上,你會(huì )發(fā)現除了社區的政務(wù)、服務(wù)外還有社區俱樂(lè )部,在社區的公告或新消息中會(huì )經(jīng)常有社區公布的社區近期將舉辦的活動(dòng),如社區的自助餐等,還有很有新意的網(wǎng)上活動(dòng),如網(wǎng)上文明祭掃,有利于倡導居民文明的生活風(fēng)氣和環(huán)境保護。這些都極大程度上滿(mǎn)足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
由社區居民自發(fā)組織成立了愛(ài)建藝術(shù)團,藝術(shù)團自建立以來(lái),始終以“培養藝術(shù)情操,豐富社區文化”為宗旨,藝術(shù)團的每一位成員本著(zhù)“高標準,嚴要求,吃苦耐勞,刻苦訓練”的精神,始終活躍在社區藝術(shù)舞臺上,展示著(zhù)愛(ài)建人的精神風(fēng)采,成為愛(ài)建社區一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。成立至今參加各種演出活動(dòng)已達百余場(chǎng),目前,愛(ài)建藝術(shù)團內設:合唱一團、合唱二團、舞蹈隊、腰鼓隊、模特隊、京劇隊、管弦樂(lè )隊、秧歌隊。綜合活動(dòng)中心的啟動(dòng)將標志著(zhù)社區居民有自己的室內娛樂(lè )場(chǎng)所。
就我們實(shí)習的那幾天的情況看,社區的領(lǐng)導特意邀請佳旭律師事務(wù)所的相關(guān)人員作法律知識講座,在講座中客座嘉賓就物權法的有關(guān)知識為社區作了講解,會(huì )上參會(huì )人員就自己關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)了激烈的討論,讓在座的對物權法有了一定的了解,增進(jìn)了自己的威權意識。
社區為慶祝建黨八十八周年,特意組織了社區的老黨員和干部去群力廣場(chǎng)、哈爾濱老年福利院、完達山乳業(yè)生產(chǎn)基地和愛(ài)建社區果蔬配送中心的供應基地為景點(diǎn)的“四景游”,特別是正在建設中的花園式的群力新區、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務(wù)優(yōu)雅的環(huán)境留給我深刻的印象、而在果蔬生產(chǎn)基地我們都親自采摘了蔬菜,甚至放心的品嘗了無(wú)公害的西紅柿和黃瓜。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機會(huì ),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
第一階段,找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,從廣州天河區越過(guò)海珠區再跨過(guò)越秀區最終到達白云區,這種日整整持續了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無(wú)音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調整自己的策略轉變方向,由為網(wǎng)絡(luò )推廣,轉為淘寶客服。在網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中,雖然自己表現得自信慢慢,但現實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經(jīng)驗不足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候,自己沒(méi)有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè),公司無(wú)法給你買(mǎi)保險,做網(wǎng)絡(luò )推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險比較大”為由,再一次拒絕了我。一次次的拒絕,讓我不得不調整自己的策略,退讓一步,轉為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來(lái),繼續自己網(wǎng)絡(luò )推廣的尋夢(mèng)之路;ㄙM了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò )推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機會(huì ),經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪(fǎng)談、我獲得這次的實(shí)習機會(huì )。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì ):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著(zhù)自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準備,
第二個(gè)階段,上崗培訓的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì ),學(xué)校的一切都成為了過(guò)去,無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應。幸運的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺的機會(huì )。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著(zhù)我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費更多的時(shí)間。培訓內容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內容,主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面傳授,客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過(guò)觀(guān)看視頻,讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結他人看法,最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對一的方式,讓新員工跟著(zhù)老員工學(xué)習。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì ):新起點(diǎn),充滿(mǎn)了挑戰,培訓讓我成長(cháng),讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線(xiàn)階段。
一個(gè)星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線(xiàn)。真正上線(xiàn)之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退,理由是,她太過(guò)于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒(méi)有白費。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著(zhù)鍵盤(pán)的差事,背后卻隱藏著(zhù)我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過(guò)的我們都知道,一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候,我們都會(huì )問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習和研究。因為我們不僅要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結出屬于自己的話(huà)術(shù)技巧。在正式上線(xiàn)的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復那些議價(jià)的客戶(hù),F在我以下面兩個(gè)小案例來(lái)說(shuō)明。
案例一:如何向客戶(hù)推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過(guò)網(wǎng)絡(luò )售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購最常見(jiàn)的問(wèn)題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn),我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數適合人群都大致了解。一般客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們客服,她穿什么碼數的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì )先了解客戶(hù)平時(shí)穿的是什么碼數的衣服,再建議客戶(hù)提供三圍信息,最后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)穿衣的感覺(jué),是需要寬松的呢,還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶(hù)提供的都是“二擇一”的選項,讓客戶(hù)根據自己的購買(mǎi)經(jīng)驗來(lái)做出選擇,這樣不僅能讓客戶(hù)選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數,同時(shí)也避免,客戶(hù)會(huì )以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時(shí)刻留意,客戶(hù)提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二:面對一些議價(jià)的客戶(hù),我們應該怎么辦。
售前,客服經(jīng)常會(huì )遇到一些客戶(hù)要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn),或者可不可以免郵。剛開(kāi)始我遇到這些問(wèn)題的時(shí)候,我都會(huì )盡力去權衡客戶(hù)跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶(hù),但我也不能破壞公司的規定,更不能讓公司虧損。所以,我會(huì )經(jīng)常請教主管,看看能不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而主管的一番話(huà)點(diǎn)醒了我:客戶(hù)的欲望是無(wú)止境的,你越是滿(mǎn)足她們的欲望,她們就會(huì )更加變本加厲,有第一次,就會(huì )第二次,有第二次,就會(huì )有第三次,我們就會(huì )陷入議價(jià)的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶(hù),因為她第一的購買(mǎi)的時(shí)候是252元(公司規定是滿(mǎn)300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買(mǎi)的時(shí)候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來(lái)說(shuō),說(shuō)上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開(kāi)始的時(shí)候,我一下子也有點(diǎn)蒙了,因為有了上一次包郵事件,我這次想要說(shuō)服她有點(diǎn)難度,不好,我可能會(huì )失去這個(gè)客人,或者讓客戶(hù)給差評。我的說(shuō)服工作的第一步,當然是把公司的明文規定給搬出來(lái)的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規定是不能議價(jià)的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會(huì )員,您也是可以享受會(huì )員折扣價(jià)的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話(huà),進(jìn)行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶(hù)的角度理解客戶(hù)的這種想法,同時(shí)也要想方法,讓客戶(hù)理解我們售前客服的處境。例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟,客服可以和客戶(hù)多侃侃,例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟,客服可以和客戶(hù)多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇5
時(shí)間稍縱即逝,轉眼間,我在鹿回頭高爾夫球會(huì )的實(shí)習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習 ,我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(cháng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時(shí),也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細致的工作,很能體現人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓,但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐,加上自己根據文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環(huán)節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續,F已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細,需要耐心、細心、專(zhuān)心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時(shí)候就需要我們在按照公司規定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋 工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時(shí)也滲透著(zhù)人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì )是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì )議紀要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì )開(kāi)部門(mén)例會(huì ),我的工作是在會(huì )議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì )后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì )同事確認簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì )紀要和2次實(shí)習生座談會(huì )紀要。人事行政部大學(xué)生實(shí)習總結 。通過(guò)記錄和整理會(huì )議紀要,我學(xué)會(huì )了如何在一次會(huì )議中抓住重點(diǎn)記錄核心內容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì )議紀要是一項簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀(guān)地記錄每一項會(huì )議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話(huà),所以常常會(huì )漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì )議紀要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對我后來(lái)寫(xiě)會(huì )議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì )有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時(shí)間,出現了很多問(wèn)題。一方面是因為第一次實(shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經(jīng)驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現,向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關(guān)規定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?陀^(guān)地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規范和統一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì )更好地運作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對球會(huì )及員工進(jìn)行監督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi):一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報告 進(jìn)行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門(mén)培訓效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì )得以良性運轉,存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項工作能夠更清晰地了解球會(huì )的整體運作以及解決問(wèn)題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,但不能較真,否則會(huì )引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛生方面
人事行政部每月都會(huì )組織各部門(mén)主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準備好評分表和筆,然后在規定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡(jiǎn)單的一項工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因為球會(huì )部門(mén)多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項工作我很被動(dòng),因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時(shí)創(chuàng )新了統分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續參與了4個(gè)月的宿舍衛生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會(huì )用餐人數、每?jì)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話(huà)處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著(zhù)力克服的地方。實(shí)習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì )有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉正談話(huà)時(shí)經(jīng)理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學(xué)習的方向,讓我的實(shí)習工作有了明確的目標,同時(shí)也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計劃完成實(shí)習任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè) 生涯的啟蒙,將會(huì )成為一筆寶貴的財富。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇6
前言:
由于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)在我國大陸地區屬一新興專(zhuān)業(yè),要想找一個(gè)完全對口的實(shí)習單位談何容易?在城市尚且如此,在農村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習任務(wù),圖方便,所以我想在農村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專(zhuān)業(yè)的實(shí)習崗位。經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng)調查,我初步確定了村委會(huì )、村衛生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠(chǎng)等幾個(gè)地方,我基本可以去試試。最終,結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及個(gè)人愛(ài)好,我決定去村衛生院比較合適,而且部分專(zhuān)業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過(guò)與衛生院醫生幾次協(xié)商之后,醫生同意我留下來(lái)幫忙。所以,我的暑期實(shí)習生活就在這樣一番周折之后開(kāi)始了!
實(shí)習目的及意義:
向來(lái)看病村民講解基本醫療衛生常識,使之明白養成愛(ài)護身體健康,“有病早投醫”的習慣的重要意義。向部分來(lái)就醫的病人介紹農村合作醫療對老百姓的重要性,勸說(shuō)沒(méi)有加入合作醫療的病人盡早加入合作醫療。通過(guò)此次農村衛生院的實(shí)習,鍛煉自己課堂書(shū)本知識的實(shí)際運用情況,盡己所能為病人排憂(yōu)解難。
實(shí)習單位概況:
此衛生院是成立于XX年的一家私人衛生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫生是XX年畢業(yè)醫科大學(xué)一對夫妻。衛生院醫療設備簡(jiǎn)單,主要是治療村民常見(jiàn)病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣(mài)藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習內容:
經(jīng)過(guò)與衛生院醫生的協(xié)商之后,在醫生的同意允許下,我此次實(shí)習的內容包括以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┳约荷暇W(wǎng)廣泛搜羅各種醫療衛生常識,并記錄下來(lái)整理好,借村衛生院這個(gè)平臺向村民宣傳講解日;拘l生常識。借此使村民了解學(xué)習基本衛生知識以及基本自救常識。
。ǘ╇S醫生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪(fǎng)談聽(tīng)取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來(lái)以備將來(lái)需要,有條件時(shí)可向相關(guān)部門(mén)反映事實(shí)情況。
。ㄈ┮驗樵诖逍l生院實(shí)習,可清楚了解到來(lái)看病的村民是否加入農村合作醫療。所以,可以向參加合作醫療的病人了解他們對農村合作醫療的滿(mǎn)意程度以及他們對合作醫療制度一些意見(jiàn)建議。同時(shí),結合《社會(huì )保障概論》等相關(guān)知識向沒(méi)有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來(lái)的好處,勸說(shuō)他們自愿加入農村合作醫療。
。ㄋ模┱疹櫾谛l生院臨時(shí)住院的兒童。因為有些孩子的家長(cháng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無(wú)人看管就不得不在衛生院里輸液,晚上家長(cháng)回來(lái)再把孩子接回家。因為學(xué)習過(guò)《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì )工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛生院住院的孩子交流起來(lái)也比較順利。實(shí)習期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,我都照顧的比較好,醫生、家長(cháng)都比較滿(mǎn)意。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇7
實(shí)習過(guò)程:
第一階段:我們實(shí)習小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標市場(chǎng)面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合在校學(xué)生和老師的消費特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜,為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗貨時(shí)須認真核對其數量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品,。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷(xiāo)商品。根據商品銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設銷(xiāo)售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類(lèi)商品為購買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果,實(shí)習報告《超市實(shí)習報告》。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。
超市的問(wèn)題發(fā)現與解決意見(jiàn):
在實(shí)習過(guò)程當中,通過(guò)超市員工監管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應完善財務(wù)管理工作,實(shí)現多種促銷(xiāo)手段。具楊經(jīng)理介紹超市現在的財務(wù)制度很機械,財務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因為這樣需要比較復雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,衛生狀況很差。在實(shí)習期間,實(shí)習小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿(mǎn)著(zhù)浪漫的情節。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對這些特點(diǎn),超市似乎沒(méi)有什么反應,給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內設置更多的休閑區域,為學(xué)生顧客提供就地消費的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設計將會(huì )有意想不到的效果。
特別創(chuàng )意:
超市作為大學(xué)生實(shí)習基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一家專(zhuān)門(mén)的由學(xué)生管理的獨特超市,培養營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)指導各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇8
假期的這段實(shí)習生活,值得我留意、回味,時(shí)間雖不是很長(cháng),但對于我這個(gè)初涉社會(huì )工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)卻是意味深長(cháng)的,從中我全面的了解自己,認識到自己的缺點(diǎn),應如何去改正、不斷的完善自己,使自己社會(huì )閱歷、經(jīng)驗、知識、人際溝通日益增強,讓自己成為一名合格的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作后成為一名能較早進(jìn)入社會(huì )工作角色的公司員工之一。所有的這一切都離不開(kāi)我所在的實(shí)習單位——石油公司。
石油公司的上級單位為中鐵十七局物資有限公司,其前身為中國解放軍鐵道兵第七師后勤部物資科和倉庫,84年兵改工并入鐵道部,94年合并成立物資總公司,20xx年進(jìn)入中央企業(yè)工委序列,20xx年改制為中鐵十七局集團物資有限公司,進(jìn)入中央國資委。
當然我所認識的石油公司,只不過(guò)是其中的其中的一部分,只是如此我就感覺(jué)到石油公司有其發(fā)展前途,我不是一個(gè)預言家,但不過(guò)要有一個(gè)前提:有一個(gè)真正意義上領(lǐng)導,有一個(gè)主力軍—凝聚力強的團隊。這些前提石油公司基本具備。在石油公司,在所實(shí)習的過(guò)程中,接觸到的工作主要是財務(wù)方面的工作,比較適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),是真正鍛煉我所學(xué)財務(wù)知識最有利的途徑。在工作過(guò)程中,我真正看到財務(wù)是絕大數業(yè)務(wù)流程的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),是一個(gè)公司的核心部門(mén),可以說(shuō)任何公司都有業(yè)務(wù),都有現金的收支,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)有部門(mén)來(lái)負責,勢必出現資金的混亂狀態(tài),給企業(yè)造成的損失是無(wú)法用具體的數字來(lái)表示的。通過(guò)在財務(wù)的工作,我深深的體會(huì )到實(shí)習的工作內容是多么的重要,不能有絲毫的疏忽。但是在實(shí)習過(guò)程中,由于對業(yè)務(wù)流程的.不熟悉,發(fā)生了一些小錯誤,當然在具體的工作過(guò)程中,不可能沒(méi)有錯誤,沒(méi)有任何的疏忽,畢竟是第一次參加工作。這不是為我工作中所犯的錯誤找借口,而是人生哪有不犯錯誤的人,但是重要的一點(diǎn)就是同樣的錯誤不能犯第二次。剛開(kāi)始階段,我覺(jué)得我的性格與工作的性質(zhì)有點(diǎn)不適應,但在與石油公司有豐富經(jīng)驗的人交流溝通中,不斷的學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),借鑒他們成功的經(jīng)驗,不斷的提醒自己,聽(tīng)取他們的教訓,不斷的調整自己,使自己能較快的進(jìn)入工作角色。
來(lái)到石油公司,在財務(wù)工作的一段時(shí)間,開(kāi)始階段,有點(diǎn)感觸為什么社會(huì )中的工作與校園中的生活差距這么大,單憑“學(xué)好數理化,走遍天下都不怕”的年代已離我們很久遠了,像我們這些只用理論武裝起來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的輔助,沒(méi)有工作綜合能力的支撐,是難以在社會(huì )中的立足的,F在的社會(huì )實(shí)習和將來(lái)的工作都是在磨練自己,與社會(huì )更好的磨合,更好的適應社會(huì )工作。干好一個(gè)工作,首先就要熟悉其業(yè)務(wù)流程,掌握住流程的本質(zhì)工作,并與自己的理論知識有效的結合起來(lái),這也是我實(shí)習的重點(diǎn)。并進(jìn)一步檢查自己的社會(huì )適應能力,能不能干好、勝任所從事的是社會(huì )工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習磨練,基本上了解了石油公司的財務(wù)業(yè)務(wù)流程,按照我所了解的簡(jiǎn)要的介紹一下:
1、材料銷(xiāo)售的協(xié)助。石油公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,導致資金的收入,與業(yè)務(wù)配合,給予用戶(hù)發(fā)油憑證,拒此發(fā)油,在此過(guò)程中離不了財務(wù)的資金管理。
2、資金的結算。每日的資金收入情況,上報公司的內部銀行—資金結算中心,由資金結算中心直接與銀行辦理相關(guān)事務(wù)。
3、資金的用途。首先是采購資金必須經(jīng)過(guò)財務(wù),提出申請,財務(wù)根據自己的資金情況,及時(shí)通知采購部門(mén),并幫助籌集資金。
財務(wù)的工作是非常重要的,是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的核心部門(mén)。當然在這里不可不詳細提到業(yè)務(wù)與財務(wù)的配合。財務(wù)與業(yè)務(wù)的較高程度的協(xié)同,可以提高財務(wù)的實(shí)時(shí)核算和控制能力,如采購、銷(xiāo)售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā),就可以按照設定的財務(wù)處理模板進(jìn)行相應的帳務(wù)處理。實(shí)現了業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同,也大大提高了財務(wù)核算的效率,實(shí)現了公司財務(wù)控制能力的延伸。財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不是一促而進(jìn)的,而是在工作過(guò)程中不斷調整不斷完善的。
簡(jiǎn)要的財務(wù)流程的介紹,在實(shí)習過(guò)程中,具體接觸到的工作是現金出納、稅票的開(kāi)據、報銷(xiāo)的流程管理以及企業(yè)相關(guān)帳務(wù)的操作。工作具體分解,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)如果不小心的話(huà)就會(huì )經(jīng)常出現錯誤,F金出納工作雖只是現金和支票的接收工作,日清日結,上報結算中心,由他們統一資金的流動(dòng),但是卻能鍛煉人的細心程度,不能有任何的麻痹心理,這對與我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)挑戰。不斷的提醒自己,細中求細,認真對待每一個(gè)細節。稅票的開(kāi)據,同樣不可缺少細心、耐心。事情雖小,卻能成就一個(gè)人的品性。對我來(lái)說(shuō),收獲最大的就是輔助會(huì )計做一些財務(wù)總帳的處理,這可是所學(xué)知識密切相關(guān)的工作內容。經(jīng)常所說(shuō),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己的所學(xué)用到實(shí)踐當中去。只是聽(tīng)說(shuō),自己沒(méi)有親身力行過(guò),不知道該如何去與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),“說(shuō)容易,做起了難”,只在做的過(guò)程中,才能真正體會(huì )到什么才是真正的理論聯(lián)系實(shí)際,怎樣做到理論聯(lián)系實(shí)際。要靠自己去深刻體會(huì )、領(lǐng)悟去融會(huì )貫通,更重要的是要向有經(jīng)驗的人學(xué)習,言傳身教,以他們?yōu)樯鐣?huì )大學(xué)的老師,自己則作為一名小學(xué)生向他們請教學(xué)習,這樣可更有效的跟自己所學(xué)的理論知識聯(lián)系起來(lái)。在具體的工作過(guò)程中,理論比較抽象,而工作則是具體的展現在我們面前,如何把他們聯(lián)系起來(lái)呢?未深入了解之前,很困難的把自己所學(xué)的東西與自己的工作內容結合起來(lái),不可避免的出項工作差錯。我不斷的想石油公司的財務(wù)人員請教,他們講解的方式不是什么高深的理論,是由他們切身的體會(huì )和感悟來(lái)給我們講的,比較形象的講解,使我們更好的理解業(yè)務(wù)流程,更好的勝任工作。這為我以后的工作打下了一定的基礎。
通過(guò)這次實(shí)習,增強了我參加社會(huì )工作的信心,學(xué)會(huì )了如何去適應工作,適應環(huán)境,如何與人去溝通,如何更為有效的去干好自己的本質(zhì)工作。只有經(jīng)過(guò)磨練,不斷加強自己的業(yè)務(wù)工作能力,才能在自己的人生舞臺上嶄露頭角;只有不斷的學(xué)習,彌補專(zhuān)業(yè)知識的不足,才能在自己的崗位上進(jìn)行創(chuàng )新,更有效的出色完成自己的工作使命。實(shí)習工作對我有非常的意義,在這里我要感謝石油公司,感謝幫助過(guò)我的人。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇9
每次在回望過(guò)去的時(shí)候,總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個(gè)月的實(shí)習,怎么這么快就結束了?過(guò)去的一個(gè)月里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不斷地在腦海中浮現:第一次上講臺,第一次和學(xué)生上體育課,第一次帶課間操,第一次帶學(xué)生參加校運會(huì ),第一次監考,第一次批改試卷……無(wú)數的第一次就在這短短的一個(gè)月里發(fā)生。
記得第一天到錦泰中學(xué)開(kāi)實(shí)習生見(jiàn)面會(huì )時(shí),沈校長(cháng)說(shuō)了,當會(huì )議結束,走出這個(gè)門(mén),你們的身份就是老師,是學(xué)生的典范。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)提醒著(zhù)我,從現在起,我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實(shí)習班主任和語(yǔ)文實(shí)習老師。
語(yǔ)文實(shí)習老師實(shí)習教學(xué)工作的第一件事便是聽(tīng)課。這里的聽(tīng)課不再是以前讀書(shū)時(shí)那種專(zhuān)門(mén)聽(tīng)老師講課的內容,而是聽(tīng)指導老師講課的教學(xué)方法,講課思路等,學(xué)習指導老師的教學(xué)經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等。在這里,我總共聽(tīng)了指導老師三節課,其中有兩節利用多媒體在電教室上的。從這三節課中,我了解到了指導老師的上課風(fēng)格,學(xué)生上語(yǔ)文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開(kāi)始準備自己上課的內容。我聽(tīng)的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說(shuō)明文。剛開(kāi)始,我感到無(wú)所適從。之前在學(xué)校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒(méi)想到現在要我上最不喜歡的說(shuō)明文。根據學(xué)院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個(gè)課時(shí),是說(shuō)明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點(diǎn),找好切入口,設計好問(wèn)題,同時(shí)思考著(zhù)該用怎樣的語(yǔ)言講解,才能將枯燥的說(shuō)明文,生動(dòng)地講出來(lái),讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫(xiě)了進(jìn)去。備好課后,將教案交給指導老師修改時(shí),他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習情況,知道了學(xué)生的不同特點(diǎn),所以在教學(xué)過(guò)程中,講課思路清晰,課堂知識點(diǎn)到位,學(xué)生配合度高,效果還不錯,達到了教學(xué)目的。在講課的這個(gè)過(guò)程中,我還是發(fā)現了自身存在的問(wèn)題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫(xiě)得不漂亮,
備課太完美,一直按自己的思路講,沒(méi)有根據學(xué)生的反應“隨機應變”,上課時(shí)課件出了小問(wèn)題。通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)的實(shí)習,我深深體會(huì )到作為一名教師,要給學(xué)生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學(xué)識淵博,在語(yǔ)言,表達方式等也要做好。
實(shí)習班主任帶給我別開(kāi)生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起著(zhù)舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:1、與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛(ài)心。象對待成年人一樣尊重學(xué)生,深入細致了解他們,給他們以應有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠面對每位學(xué)生。2、在班級管理上,積極負責,最起碼要做到記住每位學(xué)生的名字。從早自習的監督:每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否認真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀律、課間紀律;安排學(xué)生大掃除,通知班級規定的日常事務(wù)等,都要予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。在以上的工作完成的同時(shí),我還與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織“攜起爾手,放飛吾心”的主題班會(huì ),并且取得預期的效果。在實(shí)習班主任的過(guò)程中,唯一遺憾的是,自己未能在學(xué)生中建立起足夠的威信。
這次實(shí)習,我獲益良多,受益匪淺。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實(shí)習,不僅是我記憶里的重要時(shí)光,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信未來(lái)的路上我會(huì )做得很好!
大學(xué)生教師工作實(shí)習報告范文3
我是數學(xué)教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們小組的實(shí)習學(xué)校是離我就讀學(xué)校不遠的“附城中心小學(xué)”,所以我們就沒(méi)有像有些實(shí)習老師一樣要住校,生活上的困難相對就沒(méi)有。我們也就可以把全部的精力投入到實(shí)習工作中去。
第一天去學(xué)校是10月9號下午,主要任務(wù)是開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )和跟老師見(jiàn)面,還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國慶放假剛回來(lái),同學(xué)們都懷著(zhù)輕松的心情,我是組長(cháng),帶著(zhù)全體組員(共5個(gè)人)早早就出發(fā)了。因為我們都不知道學(xué)校的具體地址,要留出一點(diǎn)找學(xué)校的時(shí)間。一路問(wèn)過(guò)去,比意料中的要容易,我們很快就找到了實(shí)習學(xué)校。
做了那么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進(jìn)校園,每個(gè)同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會(huì )議過(guò)后就是和老師見(jiàn)面,我們的實(shí)習班級是4年級(2)班,我們班的老師謝老師是女的,看起來(lái)和我們年齡差不多,很友好。聊起來(lái)才知道她已經(jīng)教了6年書(shū)了,都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室,見(jiàn)我們的學(xué)生.找范文網(wǎng)
10月10號,星期一。實(shí)習工作正式開(kāi)始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽(tīng)謝老師上課。我們的實(shí)習工作分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,之后便是回?偨Y。說(shuō)白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見(jiàn)習。
一,教學(xué)工作。
在見(jiàn)習的一周里,我們就是坐在后面聽(tīng)老師講課。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習老師所講的知識,而是學(xué)習老師怎么樣講課,學(xué)習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習的知識真的很多很多。
在見(jiàn)習期間,我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時(shí)學(xué)好教案,帶領(lǐng)全組同學(xué)試教,加強與任課老師的交流,把實(shí)習情況及時(shí)反映給我們的指導老師,還要做好自己和教學(xué)工作。
我第一次上講臺時(shí),上的并不是數學(xué)課。因為實(shí)習期間正好趕上學(xué)校參加市一級學(xué)校評比。思想品德的老師要接待上級領(lǐng)導,托我代一節課。上第一節課自我感覺(jué)并不緊張。我對這節課做了充分準備。當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問(wèn)學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無(wú)語(yǔ)。我從此也就明白到,我要上好每一節課,一定要做到以學(xué)生的思維來(lái)考慮問(wèn)題,以學(xué)生考慮問(wèn)題的方式來(lái)授課。有了這一次的經(jīng)歷,我備課更認真了,課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復試教,我上第一節數學(xué)課時(shí)的效果就好多了。雖然時(shí)間方面掌握得不是很好,可要傳授的知識學(xué)生都能聽(tīng)懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯?梢运闶浅晒Φ囊还澱n。
在任課老師和我們的指導老師的教導和組員的幫助下,我的課一節上得比一節好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重難點(diǎn),板書(shū)清楚,語(yǔ)言流利,自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。對上課時(shí)的課堂紀律也能完全在掌握之中?墒亲鰝(gè)好老師并不是只要做好這幾點(diǎn),還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。
在收作業(yè)時(shí)我們就遇到了困難,有幾個(gè)學(xué)生總是不能按時(shí)交作業(yè),我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家,經(jīng)過(guò)一次、兩次......基本上都能按時(shí)交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改,這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識的程度,也可以讓接下來(lái)上課的老師了對學(xué)生有一個(gè)總體的了解。根據任課老師反影我們班的學(xué)生計算能力不好的問(wèn)題,我要求全體組員上課時(shí)在不影響授課的情況下,加強學(xué)生的計算能力訓練,課后還對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導,雖然我們每天回來(lái)的時(shí)間都比別人晚了,可看到學(xué)生的成績(jì)在提高,我們都毫無(wú)怨言。 二,班主任工作。
在實(shí)習前期,正好學(xué)校評市一級學(xué)校,后期市又要參加衛生城市評比。學(xué)生的勞動(dòng)任務(wù)比較重,還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂,開(kāi)主題班會(huì )。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時(shí),去學(xué)校的時(shí)間要比別人早,為了同學(xué)的安全,我都要求我們全組同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛生區,要監督學(xué)生澆花,中午要等到學(xué)生搞好教室衛生,鎖好門(mén)才能走,下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動(dòng)。我們從一開(kāi)始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況,了解本班的衛生區,以防有學(xué)生儉懶。這方面我們全組同學(xué)都做得比較好,因為學(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握,不勞動(dòng)的學(xué)生我們可以直接找到他,對他進(jìn)行批評,這對其他同學(xué)是很重要的,只有“有勞有得,沒(méi)勞不得”才不會(huì )打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養踏踏踏實(shí)實(shí)做人的好習慣,避免弄虛作假。
對于班里的一些調皮學(xué)生,我們都采取與其多交流的方法來(lái)管理。因為你不能對他硬來(lái),你越是態(tài)度強硬,他就越反抗,后來(lái)就會(huì )發(fā)展到討厭老師,討厭上這個(gè)老師的課,厭學(xué)等。所以應該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當的通過(guò)一些言語(yǔ)對他們作一些引導。應該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當的通過(guò)一些言語(yǔ)對他們作一些引導。
開(kāi)展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應該迎合學(xué)生的興趣?墒堑谝淮挝覀儼嚅_(kāi)展的活動(dòng)“跳繩”并不是很成功,主要就是這個(gè)活動(dòng)是學(xué)校安排下來(lái)的,沒(méi)多少學(xué)生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調動(dòng)學(xué)生的積極性,可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動(dòng)我們就提早在學(xué)生中展開(kāi)一些調查,詢(xún)問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽。通過(guò)學(xué)生的意見(jiàn),我們和鄰班搞了一次拔河比賽,我想通過(guò)這個(gè)比賽能夠增強班級的凝聚力,培養學(xué)生的集體觀(guān)念。在比賽過(guò)程中,女生可謂表現積極,能夠很好的為隊員加油助威。男生就很默契地同時(shí)用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現了班級的凝聚力。主題班會(huì )是通過(guò)全組人員討論決定的,題目是“自定正確的學(xué)習方法”,主要是針對班上有的同學(xué)成績(jì)較好(如我們班的班長(cháng),開(kāi)學(xué)以來(lái)到實(shí)習結束5次測驗都是100分),有的同學(xué)成績(jì)較差。我們通過(guò)這次班會(huì ),讓同學(xué)相互了解別人的學(xué)習方法,自己選擇適合自己的。班會(huì )很成功,同學(xué)們的思維異;钴S,而且小組之間討論非常積極。
二,實(shí)習總結。
時(shí)間過(guò)的非?,當我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),實(shí)習卻結束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習中,我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì )到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實(shí)習中,我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴”結合,可能我的他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時(shí)候就嚴,只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài)。
臨走的前一天,我們全組同學(xué)去和學(xué)生告別,當聽(tīng)到學(xué)生說(shuō)出“希望你們畢業(yè)來(lái)還可以來(lái)教我們”的愿望時(shí),我真的非常感動(dòng)。
這次實(shí)習老師對我們的幫助很多,我們每個(gè)組員上課謝老師都來(lái)聽(tīng)課,并做好記錄,下課后和我們認真分析那里好那里不好。我們的指導老師馬老師也在上完課后抽時(shí)間過(guò)去聽(tīng)我們的課,對我們上的課進(jìn)行指導。真的很感謝他們,只想對他們說(shuō)一聲:老師辛苦了。
還有我們的組員,由此致終,我們的組內都很團結,同學(xué)們互相幫助,共同提高。感謝各位同學(xué)對我組長(cháng)工作的支持。
至此,一次完滿(mǎn)的實(shí)習就告一段落,我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機會(huì ),這是我們走向社會(huì )的前奏,盡管還不知將來(lái)是否就當一名老師,但我們已經(jīng)有了當一名老師的經(jīng)驗。也體會(huì )到了當一名老師的辛苦。了解了老師的付出,老師的汗水。以后,我會(huì )更尊重老師這份光榮的職業(yè)。
學(xué)生工作實(shí)習報告 篇10
開(kāi)始實(shí)習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著(zhù)與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著(zhù)的責任,不再只是對自己了,而是對一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,但是去必須適應。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著(zhù)這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤不但會(huì )給自己帶來(lái)麻煩,更會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì )充滿(mǎn)干勁。
一、實(shí)習感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義,除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰,如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。
還有就是堅持的重要性。實(shí)習中有自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機會(huì )。要想長(cháng)成參天大樹(shù)就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復習,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì )在以后的工作中做得更好,更會(huì )學(xué)會(huì )珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來(lái)的錢(qián),珍惜每一次工作機會(huì ),因為懂得了它們的重要性,以后我會(huì )更加珍惜。
二、實(shí)習總結
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)?梢栽黾訉(shí)踐環(huán)節以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì )需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應社會(huì )需求。
其次,是我在本次實(shí)習表現的總結。通過(guò)這次實(shí)習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實(shí)習日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結,在今后的學(xué)習和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強英語(yǔ)的學(xué)習。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應用英語(yǔ),但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?墒,在實(shí)習的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語(yǔ)還處于會(huì )而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習中我要通過(guò)擴大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現,專(zhuān)業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現自己能力的前提,對于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì )在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認同的概念中,可能會(huì )進(jìn)一個(gè)誤區,理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻精神,一個(gè)人若不懂得在團隊中主動(dòng)奉獻,能力再好也會(huì )變成可有可無(wú)的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來(lái)才能促進(jìn)團隊的進(jìn)步,并使自己的能力得到認同。
其四是學(xué)習忍耐,社會(huì )不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話(huà)說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事,F在我的人生觀(guān)和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺(jué)得明天肯定會(huì )很美,F在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同,F在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅持不懈的努力得來(lái)的。 實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。 。
雖然我們即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì )了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì )競爭的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì )影響我們今后的道路,我會(huì )帶著(zhù)在實(shí)習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機會(huì ),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母!獂x師范學(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長(cháng),謝謝你們。
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