暑期實(shí)習報告范文匯總10篇
我們眼下的社會(huì )，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的暑期實(shí)習報告10篇，希望對大家有所幫助。
暑期實(shí)習報告 篇1
為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度，同時(shí)，應學(xué)院的學(xué)員暑期見(jiàn)習的要求，XX年7月9日至XX年8月11日，我于**縣**派出所見(jiàn)習。眾所周知，在公安系統中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構，負責管理戶(hù)口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無(wú)疑是最為基礎且龐雜的，其內容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
派出所里只有我一個(gè)實(shí)習生，實(shí)習的日子緊張而充實(shí)。**派出所是**縣鄉鎮派出所之一，硬件條件比較差。本所的轄區覆蓋三個(gè)鄉鎮，管理著(zhù)近七萬(wàn)的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。**派出所是一個(gè)有著(zhù)光榮傳統和輝煌業(yè)績(jì)的派出所，多次被邢臺公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽(yù)稱(chēng)號，各部門(mén)掛滿(mǎn)了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來(lái)說(shuō)，顯然人手不足，所以我選擇來(lái)這里實(shí)習，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實(shí)踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
實(shí)習期間我被安排到戶(hù)籍室，平時(shí)有機會(huì )的話(huà)我還可以隨其他民警出現場(chǎng)，學(xué)更多的東西。指導我的是民警張輝欣，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會(huì )帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導下，我學(xué)會(huì )了管理戶(hù)籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類(lèi)的法律文書(shū)，制作詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)筆錄，為群眾出具各類(lèi)證明等，張所長(cháng)和其他民警也非常照顧我，對我提出的問(wèn)題也總是耐心解答。
最初實(shí)習的時(shí)候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的理論，根本無(wú)法將他們聯(lián)系在一起，所以，查檔的時(shí)候，我總是在一旁看著(zhù)，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時(shí)候，我總是在一旁聽(tīng)著(zhù)，聽(tīng)民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會(huì )出現場(chǎng)時(shí)，我總是在一旁學(xué)著(zhù)，學(xué)民警們是如何做好現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)和調查的；制作文書(shū)的時(shí)候，我總是在一旁思考著(zhù)，思考民警們對文書(shū)斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會(huì )了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現場(chǎng)勘察的部分工作。張師傅說(shuō)我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過(guò)這些工作，我了解了轄區的更多情況，也認識了轄區的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個(gè)多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶(hù)籍警幫群眾辦理戶(hù)口的相關(guān)工作，牛云嶺故意傷害案的調查處理，對育華學(xué)校新舊領(lǐng)導人之間糾紛的調節工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調查不足以立案，調解息事。
實(shí)習的日子里我受益匪淺，收獲到許多在學(xué)校不曾有過(guò)的體會(huì )，主要有以下幾點(diǎn):
在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會(huì )治安動(dòng)態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線(xiàn)，無(wú)論在什么時(shí)候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿(mǎn)的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實(shí)習生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開(kāi)展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實(shí)習的第一收獲，不為實(shí)習而實(shí)習。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實(shí)習期間作詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)筆錄數份，制作治安類(lèi)法律文書(shū)多篇，幫助民警整理戶(hù)籍檔案，做好臺賬工作，制作現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)記錄。在派出所里面實(shí)習工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實(shí)習的機遇，利用工作中點(diǎn)滴的學(xué)習機會(huì )，進(jìn)一步學(xué)習了治安管理處罰法，熟悉了簡(jiǎn)單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面、系統的了解。在實(shí)習過(guò)程中，我一邊重溫學(xué)過(guò)的 課程，一邊實(shí)踐完善自己的知識結構，在辦案的同時(shí)積極查閱與案件相關(guān)的法律規定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實(shí)踐中去;同時(shí)向領(lǐng)導和民警學(xué)習，從與他們的交談中學(xué)習到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢(xún)問(wèn)技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書(shū)本上不可能學(xué)習到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時(shí)我也從實(shí)踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習中有所偏重。
在派出所實(shí)習的這一段時(shí)間，我深感到，這是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步、不斷完善的過(guò)程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習甚至以后參加工作奠定了一個(gè)良好的基礎。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和干警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過(guò)程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的�！叭f(wàn)眾一心，其利斷金，”在實(shí)習期間，融洽的人際關(guān)系確實(shí)使我受益匪淺。
雖然只一個(gè)多月的時(shí)間，但我按照學(xué)院和實(shí)習大綱的規定，基本完成了規定的實(shí)習任務(wù)，這段不長(cháng)的實(shí)習經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會(huì )處在一個(gè)什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實(shí)質(zhì)大概是個(gè)什么情況，也為我今后的學(xué)習明確了方向，可以比較有重點(diǎn)的加強課外的學(xué)習，充分利用大學(xué)里的學(xué)習資源來(lái)充實(shí)自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實(shí)習是我們走向社會(huì )、聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)良好開(kāi)端，在將來(lái)的學(xué)習和工作中更進(jìn)一步，取得更加驕人的成績(jì)!
暑期實(shí)習報告 篇2
如果夏天到了，我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假將會(huì )持續很長(cháng)時(shí)間。俗話(huà)說(shuō)，如果你想豐富你的大學(xué)生活，你必須在學(xué)習的同時(shí)參加社會(huì )實(shí)踐。這不僅會(huì )增加你的社會(huì )經(jīng)驗和賺取一些錢(qián)，也會(huì )幫助你在人際交流的消極方面。就個(gè)人而言，它也將幫助你在未來(lái)。所以我決定利用暑假的好機會(huì )去實(shí)踐和體驗真正的社會(huì )生活。所以我來(lái)到我家附近的一家印刷廠(chǎng)工作，從事社會(huì )實(shí)踐。
我第一次去的車(chē)間主要負責公司的設計和排版。雖然從那時(shí)起我已經(jīng)在其他的工作室學(xué)習過(guò)了，但我仍然覺(jué)得它在這個(gè)地方更有價(jià)值。他們設計的是一些產(chǎn)品的大小、形狀和顏色，如塑料標簽、塑料制品等。有時(shí)他們甚至不得不設計產(chǎn)品的大概成本和成本。利潤。
但是當我想到我自己的經(jīng)濟，我對印刷專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知。如果我想先學(xué)習如何設計，因為時(shí)間的關(guān)系，它可能行不通，而且我擔心在設計上有一些問(wèn)題。我應該明白，對于印刷公司來(lái)說(shuō)，如果設計錯誤，那么一切都會(huì )結束。所以我的第一個(gè)工作就是專(zhuān)注于排版。一般的工作流程是客戶(hù)向我司發(fā)送產(chǎn)品簡(jiǎn)介和一些圖片，然后根據客戶(hù)要求對排版工人進(jìn)行細致的排版。
暑期實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué)，拓展自身的知識面；
2、豐富暑期生活；
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個(gè)人 在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，擴大與社會(huì )的接觸面。
二、實(shí)踐內容
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準四年級的小學(xué)生（三個(gè)男生和一個(gè)女生）輔導作文。
最初，我收到消息讓我輔導作文的時(shí)候，我有些緊張，因為真的沒(méi)有教過(guò)，覺(jué)得會(huì )很有挑戰性。所以在最初的幾天里，我有點(diǎn)縮手縮腳的，并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解，而是通過(guò)觀(guān)察和與學(xué)生的溝通交流以及對他們在學(xué)校里的習作閱讀，了解學(xué)生的大致情況：四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊，小女生寫(xiě)作水平是最高的了，習作的詞匯豐富，語(yǔ)句優(yōu)美，只是很容易寫(xiě)跑題；那三個(gè)小男生都是在寫(xiě)作時(shí)沒(méi)有思路，寫(xiě)出來(lái)的文章總是干巴巴的。
針對上述情況，我大概擬定了自己的教學(xué)計劃：積累——觀(guān)察——寫(xiě)作——修改：
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習，我深刻體會(huì )到“日積月累”的重要性，學(xué)生們寫(xiě)作沒(méi)思路，語(yǔ)句干巴巴的都是因為“肚子里沒(méi)貨”，俗話(huà)說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，所以對學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì )事先在黑板上寫(xiě)上好詞（主要是四個(gè)字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫(xiě)話(huà)，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀(guān)察——莫泊桑當年拜福樓拜為師學(xué)習寫(xiě)作，福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀(guān)察來(lái)往的車(chē)輛，由此可見(jiàn)，觀(guān)察對于寫(xiě)作的重要性可見(jiàn)一斑。對于觀(guān)察，學(xué)生們一般很少注意，其實(shí)不管是寫(xiě)人、寫(xiě)物，亦或是寫(xiě)景作文中都需要觀(guān)察，而且還必須得細致地觀(guān)察。在教寫(xiě)事作文的時(shí)候，我會(huì )在課堂上做一系列的動(dòng)作，然后要他們寫(xiě)出這個(gè)過(guò)程，再指導他們進(jìn)行延伸性的描述；教寫(xiě)人作文的時(shí)候，我就選擇其中一個(gè)學(xué)生，讓其他同學(xué)對他進(jìn)行外貌的觀(guān)察和描寫(xiě)；寫(xiě)景作文觀(guān)察就通過(guò)有特征的景色的圖片（我從網(wǎng)上找到的）；狀物篇就從觀(guān)察他們的文具盒、書(shū)包開(kāi)始······
仿寫(xiě)——每次選定一個(gè)作文題目時(shí)，我會(huì )先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文，然后從中做些總結，總結事例，總結好詞好句，總結寫(xiě)作思路，再引導他們自己思考，發(fā)散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫(xiě)作，鼓勵他們創(chuàng )新，寫(xiě)出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù)，也可以是他們自己在寫(xiě)作的“必修課”，批改作文不僅僅是對他們基本功的考驗，更是希望他們在“三刪九改”中有所創(chuàng )新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會(huì )有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學(xué)之間互換著(zhù)批改，有時(shí)是改當天剛寫(xiě)的作文，也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結果
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué)，學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的，經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個(gè)男生寫(xiě)作也不再像“歷劫”似的了，作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了，經(jīng)常出現我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫(xiě)人寫(xiě)事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō)：“老師，我覺(jué)得寫(xiě)作文其實(shí)so easy！”
看著(zhù)他的笑容，我感覺(jué)自己很有成就感，但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開(kāi)始的時(shí)候，我因為不了解學(xué)生情況，也沒(méi)有教作文的經(jīng)驗，根本無(wú)從下手。后來(lái)在補習班里另一位老師的指導下，結合自己在網(wǎng)上查到的一些資料，我逐漸有了思路，無(wú)論是從
每日的備課，還是到日常的教學(xué)，也能應付得過(guò)來(lái)了。
雖然應付得過(guò)來(lái)，但我總是感覺(jué)課堂的氣氛不夠活躍，每每讓他們回答問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)個(gè)就盯著(zhù)我看，也不講話(huà)，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感覺(jué)我在唱獨角戲一般。我想可能是因為語(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無(wú)聊，大家可能提不起勁來(lái)。都說(shuō)興趣是最好的老師，可是怎么提高他們對作文的興趣呢，這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調了大量視頻，找到了一定的規律，比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內容的掌握，進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對記事作文的描寫(xiě)······
大概兩周過(guò)后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著(zhù)就出現了另一種現象：課堂氣氛過(guò)于活躍，有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著(zhù)講”，有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》，嚴重影響了課程的進(jìn)度，好幾次我都被補習班的負責老師批評，我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現，原來(lái)是我在管紀律的時(shí)候不夠嚴格。在接下來(lái)兩天，我試著(zhù)變得嚴厲一點(diǎn)，可是事與愿違，小胖子不但上課講話(huà)，在我要求他寫(xiě)作的時(shí)候也愛(ài)理不理了，一時(shí)之間，我很是煩惱，后來(lái)在《教育心理學(xué)》上看到，這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì )有一點(diǎn)逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的小孩也是很能分清好壞，接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系，課上氣氛一直很好。直到補課結束，小女生還問(wèn)我：“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎？”
四、教學(xué)體會(huì )
第一，從事教學(xué)工作要“用心”：寫(xiě)作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學(xué)生對此感興趣，是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜，問(wèn)有經(jīng)驗的老師，力求做到在知識上的準確無(wú)誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調了大量視頻，在充分尊重掌握教學(xué)規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：各學(xué)生在接收理解能力以及專(zhuān)心度上有所不同，對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”，對于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng)，有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢(qián)不容易。補習班離家比較遠，補習是從7：30開(kāi)始的，而我六點(diǎn)就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習慣（一般睡到9點(diǎn)）。剛開(kāi)始的幾天，起床的時(shí)候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來(lái)，很不適應。最痛苦的是下雨天，騎車(chē)很不方便，到那的時(shí)候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢(qián)才體會(huì )到父母掙錢(qián)的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí)，我心里會(huì )感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫(xiě)寫(xiě)景作文的時(shí)候，我已經(jīng)講解了思路，也讀了好多篇例文，結果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當時(shí)，我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí)，才知道我們老師的辛苦。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐，從另一個(gè)側面檢驗了自己的各方面的情況，培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力；同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)習報告 篇4
今年暑假，我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習，在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì )實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒(méi)有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。
由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次，對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧：
無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
在當營(yíng)業(yè)員之前，老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿(mǎn)口答應，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō)：先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧：
1、溝通技術(shù)的應用
通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣;掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油。
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次。
引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導。
轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移。
解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結的技巧，在多數銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。
成交的要訣：多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客在第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求：七嘴八舌型的銷(xiāo)售形態(tài)�？梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實(shí)踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中，一句話(huà)，一個(gè)微笑，都可以改變銷(xiāo)售的結果!總結的習慣，在每一次銷(xiāo)售成功之后，我都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，品位其中的每個(gè)細節并從中總結經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì )對我今后的學(xué)習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )表現得更好。
暑期實(shí)習報告 篇5
現在，就業(yè)的壓力很大。大學(xué)生愿意在暑假深入社會(huì )體驗生活，并從中獲得一定的工作經(jīng)驗，從而在今后的就業(yè)中有一定的基礎，減輕就業(yè)壓力。教師也鼓勵學(xué)生深入社會(huì )，參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。以擴大他們的知識，擴大他們與社會(huì )的聯(lián)系，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高他們的能力，使他們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì )，并能處理好生活和工作的各個(gè)方面。我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里不乏純潔。說(shuō)實(shí)在的，那真誠，雖然是一所大學(xué)，但學(xué)生們仍然保持著(zhù)自己的身份。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，遇到各種各樣的客戶(hù)、同事、老板等等是很復雜的，但你必須面對你從未面對過(guò)的一切。所以今年夏天我叔叔把我介紹到他們公司的部門(mén)做一些一流的工作，所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與理論學(xué)習之間存在一定的差距。在這個(gè)練習中，我深深地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校里，有很多的理論研究，而且它是多方面的，幾乎是全方位的。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西，更有可能的是書(shū)本上的知識根本沒(méi)有被使用。也許這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以用一組公式來(lái)解決。有時(shí)你抱怨實(shí)際操作太簡(jiǎn)單了。但為什么從書(shū)中學(xué)習就這么難呢？也許老師是對的。大學(xué)雖然不像社會(huì )，但它是社會(huì )的一部分。我們在課堂上對知識有了認真的消化，作業(yè)也有了補充，我們比別人有了更高的起點(diǎn)，有了更多的知識來(lái)處理各種工作問(wèn)題。
雖然在實(shí)踐中我只負責一個(gè)比較簡(jiǎn)單的部分，但真正能運用自己在學(xué)校學(xué)到的知識也讓我很興奮！老師在學(xué)校里教，學(xué)生聽(tīng)，理論是主體，我能掌握知識，以為公司能應付，但在公司里卻不如想象中那么容易。通常在學(xué)校，錯誤的數字是可以改變的，但在工作中，數字是不會(huì )錯的。因此，每個(gè)環(huán)節都不能出錯。這個(gè)要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校，你可能只需要解決一個(gè)問(wèn)題和制定一個(gè)計劃，但你需要在這里把它與現實(shí)結合起來(lái)。沒(méi)有現實(shí)。只是在紙上談?wù)撌勘遣豢赡茉谏鐣?huì )上立足的。所以你必須非常小心。一旦你犯了一個(gè)錯誤，它就不像老師在學(xué)校做的紅色叉子了。然后你就可以改正了。你應該為你工作中的錯誤負責。是的，這關(guān)系到公司的利益。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷是令人激動(dòng)的，但不能僅僅用激動(dòng)來(lái)描述，因為這是真正的收獲，是有經(jīng)驗的人的優(yōu)先考慮。
暑期實(shí)習報告 篇6
假期如期而至，當然假期并不是無(wú)所事事，讓你就那樣呆著(zhù)。至少，有作業(yè)，有老師布置的任務(wù)。而這個(gè)假期，安排下來(lái)的假期社會(huì )實(shí)踐卻讓我小驚了一把，不是擔心，亦不是怕。只是，比起寫(xiě)的作業(yè)，我更喜歡這種可以鍛煉人，有用的東西。當然，也不是作業(yè)沒(méi)用。個(gè)人喜好，個(gè)人想法而已。我的家在大理，所以理所當然的把社會(huì )實(shí)踐放在了旅游上，不僅因為大理是以旅游出名的，更因為自己喜歡。
我找到了大理的一家酒店，名叫“天逸閣”酒店。大理天逸閣酒店是以住宿和旅游為主的一家兩星級酒店。天逸閣酒店為白族建筑風(fēng)格（三坊一照壁）酒店，位于大理古城綠玉小區214線(xiàn)旁，亞星飯店斜對面。天逸閣酒店建筑面積1800多平方米，22個(gè)標間，標間內設施齊全，輔助用房齊備，手續完善。
在酒店里我所負責的是為外來(lái)游客講解大理風(fēng)土人情、自然風(fēng)光、大理美食等。因為自己是個(gè)大理人，也因為自己熱愛(ài)著(zhù)這片土地，所以這份工作做起來(lái)格外舒心。我喜歡給別人講，每次都講不夠，生怕別人知道的不夠，生怕別人不夠喜歡大理。有那種巴不得所有人都愛(ài)上大理的心，剛開(kāi)始工作很熱情，可是慢慢的會(huì )碰壁。也慢慢了解到，人與人不同，你不能指望所有人都和你一樣，而且很多人來(lái)大理，只是來(lái)了就好。當然，也不全是這樣，也有人是真的愛(ài)大理，或者說(shuō)想要了解大理，并慢慢開(kāi)始愛(ài)上大理。
常有人問(wèn)我大理有啥好玩的，這是史上最難之問(wèn)。除拍蒼山洱海，藍天白雲，田園風(fēng)光，日升月落，滿(mǎn)天繁星，民俗服飾，建築美食，人文地理之外，之外，呃，我已無(wú)話(huà)可說(shuō)了。每個(gè)人都有自己的大理。也別問(wèn)我到大理旅遊何時(shí)最好，這是四季皆宜之地，不同時(shí)間各有大美。別問(wèn)我大理何時(shí)有花，這是花開(kāi)四季之地，不同季節百花爭豔。櫻花、杜鵑、山茶、炮仗花、三角梅自不必說(shuō)，睡蓮、荷花、油菜、薔薇、桃梅杏梨也算常見(jiàn)。這不，黃瓜、大豆、向日葵又來(lái)了；花期伊始，不成規模。走，賞花去。一個(gè)愛(ài)大理的人只會(huì )覺(jué)得，大理何時(shí)何地都好，比如我。
遊大理有三種方式。跟團；做足攻略，跟著(zhù)別人的腳步，看別人的大理；無(wú)規劃自己玩。我沒(méi)跟過(guò)團，沒(méi)做過(guò)攻略，只有一點(diǎn)感受。找個(gè)舒服安靜的地兒住下，睡到自然醒，吃個(gè)早餐，爬蒼山游洱海，逛古城走田野，觀(guān)云看山，拍照溜人。每個(gè)人都有自己的選擇，和自己喜歡的方式。不過(guò)在這個(gè)快餐時(shí)代，更多人會(huì )愿意選擇跟團吧？要不就是看著(zhù)別人的攻略，走別人的走過(guò)的路，這樣或許少走一些彎路，可是能玩成什么樣？
旅行是遇見(jiàn)和發(fā)現的藝術(shù)，有趣的人，好玩的店，漂亮的景，好吃的食……一個(gè)都不能少。跟個(gè)團，一兩天逛完某地所有景區然後回去說(shuō)那裡不好玩沒(méi)意思不要去的人，是否應該對著(zhù)鏡子磕頭？“身體和靈魂，總有一個(gè)在路上”，跟著(zhù)別人的腳步，有意思么？對很對跟團游大理的人而言，所謂大理古城，不過(guò)是南城門(mén)，復興路、紅龍井、洋人街、乘船游洱海，索道上蒼山�；厝ズ缶湍ê诖罄�，說(shuō)大理沒(méi)有傳說(shuō)和想象中那么好。大理這樣的地方，是需要時(shí)間和心情，沉下來(lái)感受的，他們走馬觀(guān)花的一天，就想知道大理之美，怎么可能呢。
這里是大理；這里只不過(guò)是大理。如果你的大理還停留在索道里的蒼山、游船上的洱海和觀(guān)光車(chē)的古城，如果你的大理還停留在復興路、洋人街、紅龍井、南大門(mén)；如果你來(lái)大理且有興趣，我們去跳出蒼洱發(fā)現別樣大理，如一個(gè)朋友所言，大理表象時(shí)尚繁華，內蘊樸素寧靜；美在宏大博遠。
其實(shí)大理真的很美，美到常常讓你不知從何說(shuō)起。來(lái)到大理，你可以悠閑的逛著(zhù)街邊的商店，銀飾和玉器會(huì )不斷的閃現在你眼前。伴著(zhù)亭中老人手里的三弦，一部南方小城電影在這里上演。你可以?huà)熘?zhù)一塊扎染的花布，注意著(zhù)一個(gè)青花瓷的茶壺�？吹矫考胰嗽褐卸奸L(cháng)滿(mǎn)了茶花，像一部小說(shuō)中美麗的插畫(huà)。天空中流淌到地面的陽(yáng)光，將痩小的心靈的都慢慢地養胖。一個(gè)人靠著(zhù)洱海邊的欄桿，海風(fēng)送來(lái)的絲絲的涼爽。兩米寬的巷道，鵝卵石的墻角，孩子們胸前繡花的香包，房頭上偶爾長(cháng)出的雜草，清除了車(chē)來(lái)人往的吵鬧。風(fēng)一年四季能吹開(kāi)你的心窗，一直不會(huì )厭倦對大理的欣賞�；ㄩ_(kāi)滿(mǎn)每個(gè)地方，最美的衣裝就算掉落之后仍然留有余香。雪覆蓋蒼山歷經(jīng)歲月滄桑，從小到大都是它伴我們成長(cháng)。月美到深夜照亮一切，只有回到大理我才能感覺(jué)親切。每到下雨天，走在街上會(huì )遇見(jiàn)，路人和你有著(zhù)同樣的笑臉。每到下雨天，走在街上會(huì )迷戀，這仿佛傳說(shuō)般的體驗。兩千多年的歷史在這里留下痕跡，也許有人依舊站在這個(gè)地方等你，把那些藏在記憶深處的味道來(lái)溫習，你會(huì )發(fā)現你一開(kāi)始就對這里沉迷。從湖中小島到一直到山腰，大理的畫(huà)卷不斷在閃耀，脫離了塵囂，自由地奔跑找到一個(gè)屬于自己的聲調。走在一條鋪著(zhù)青石板的小路，把所有的煩惱全部都給消除。讓勞累的靈魂在山水間漂浮，和這里的寧靜美麗一同跳舞。走過(guò)一口井蝴蝶飛得很輕盈，把綠葉給輕烴上邊停著(zhù)蜻蜓。在大理是時(shí)光不會(huì )留下失望，這里始終就像一片潔白的紙張。畫(huà)下我童年最美好的回憶，在這里沒(méi)有嘆息，只留下美麗。太陽(yáng)落山在外的人慢慢歸去，可我依舊舍不得離開(kāi)這片土地。
大理的蒼山洱海，大理的風(fēng)花雪月，大理的蝴蝶泉，大理的一草一木都會(huì )觸動(dòng)我的心。蒼山共有十九峰，山頂終年積雪，“炎天赤日雪不容”；兩峰間均有溪水，直入洱海。十九峰巍峨雄壯，與洱海相映成趣，自北向南依次是：云弄、滄浪、五臺、蓮花、白云、鶴云、大理蒼山、三陽(yáng)、蘭峰、雪人、應樂(lè )、觀(guān)音、中和、龍泉、玉局、馬龍、圣應、佛頂、馬耳、斜陽(yáng)。走，上山，為寇。而十八溪分別是：霞移、萬(wàn)花、陽(yáng)溪、茫涌、錦溪、靈泉、白石、雙鴛、隱仙、梅溪、桃溪、中溪、綠玉、龍溪、清碧、莫殘、陽(yáng)南。十九峰和十八溪，構成了蒼山獨特而多姿的景觀(guān)。大理的美是說(shuō)不盡，道不完的……
在做這份工作時(shí)，在說(shuō)大理的美時(shí)，我也會(huì )憂(yōu)郁，也會(huì )迷茫。愛(ài)大理，毀大理。大理在一天天變得越來(lái)越糟，身在大理的人，如我這般的，一方面希望更多人瞭解和享受大理的美好，一方面，又擔心因此毀了大理，糾結。也許我們都是罪魁禍首。所以，我不知道我該怎么辦。我怕自己說(shuō)的不夠多，又生怕自己說(shuō)的太多了。
一個(gè)月的實(shí)踐就這樣在我的糾結中結束了，不管怎么說(shuō)，我是快樂(lè )的，我做著(zhù)自己喜歡的事，在我喜歡的地方。也許，下個(gè)假期，我還會(huì )繼續，哪怕學(xué)校沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐的要求。
暑期實(shí)習報告 篇7
工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配，專(zhuān)六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤(pán)，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。 休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習，傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)。
暑期實(shí)習報告 篇8
一、概況：
我們這次的實(shí)習點(diǎn)坪云村是一個(gè)十分典型的苗家寨，四面環(huán)山，只有一條通往吉首的土路。坪云村一共是由三個(gè)自然寨組成，而三個(gè)寨又分為七個(gè)組。村里很少可以看到青壯年，大部分都是老、弱、病、殘人士。年輕人基本都外出打工去了。有的甚至是舉家外出，村民一般是在深圳等地的傘廠(chǎng)工作，也有一些男性在花垣等地的建筑工地上做苦力。所以走在村子的周邊還是可以看到一些閑置的土地與房子。
由于寨子四周被高山所包圍，氣候屬于比較典型的溫帶氣候。這而居民的用水主要是又村子上面的龍牙水庫供應的。并且，村里還有一條小河，村里人一般是在河里洗澡，洗衣服等。
坪云的生活是寧靜而閑適的。在農閑的時(shí)候，無(wú)論男女都喜歡到屋外玩耍，或是約上三人打打牌，或是大家在一起聊聊天。一般人家都是上午10點(diǎn)多吃早飯，中午如果餓的話(huà)就吃早上的剩飯。下午則去地里看看，一直到7點(diǎn)多才吃晚飯。這里的民風(fēng)很淳樸，村民也很熱情好客。在這一個(gè)月里我們已經(jīng)和村民建立了比較好的關(guān)系。
實(shí)習期間，我們走訪(fǎng)了很多村民，主要是對村里殘疾人的生活及經(jīng)濟狀況做了調查，這些我將在下面的報告中做詳細的闡述，具體可分為三大塊：其一：對殘疾人生存狀況的調查，其二：村里的“愛(ài)殘，助殘”活動(dòng)的開(kāi)展，其三：?jiǎn)?wèn)題與反思。
二、相關(guān)問(wèn)題的調查
在來(lái)這之前，老師就已經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò)在坪云村這個(gè)地方的殘疾人比例比較高，而且他們的致殘原因也有很多很相似，由于是先在老師的指導下做了一定程度的準備工作，但是真的來(lái)到這里，我才發(fā)現坪云村的殘疾人所占的比例真的很高：全村殘疾人一共有43人，其中有20-50歲的殘疾人有15人。這不得不讓我覺(jué)得有一些好奇，想知道這里為什么會(huì )出現這么多的殘疾人呢？
這次我們工作的大部分重心是放在20-50歲這個(gè)年齡階段的殘疾人的家庭走訪(fǎng)，了解他們現在的生活狀況以及政府對他們的各項幫扶措施。后一階段主要是針對系里的一項工作，調查：“湖南農村老年人生存狀態(tài)”并且填好調查表格，（我們主要是在當地的孩子的帶領(lǐng)下來(lái)做這份問(wèn)卷調查）。以下本文將會(huì )介紹和分析幾位相對來(lái)說(shuō)比較有特點(diǎn)的殘疾人，以便大家能夠更直觀(guān)的了解與熟知情況：
在我們走訪(fǎng)過(guò)程中，發(fā)現有些殘疾人家中真的很困難，以一組的石某為例，家中五口人其中卻有兩個(gè)是殘疾，兒子石**有精神病與聾啞，女兒是盲人，兩人幾乎沒(méi)有勞動(dòng)能力。本來(lái)女兒是嫁到鳳凰，但由于不堪丈夫的打罵以及因為不能做事而讓公婆看不起，所以母親只好把她接回家中�，F在她一直住在娘家，并且還生了一個(gè)七個(gè)月大的兒子。家里的田地不是很多，母親的身體狀況也不佳，所以全家的生活重擔都壓在六十多歲的父親身上�，F在父親也只是在花垣打工，做苦力。除此之外，據石大嬸自己說(shuō)：村里的人和干部都很看不起他們家，并且干部還曾對她說(shuō)過(guò)：“分什么都沒(méi)你家的份，不準在找上面的人到家里來(lái)慰問(wèn)、送東西”等等。以至于現在他們一聽(tīng)說(shuō)上面有人來(lái)了，就只好躲在家里不出來(lái)，生怕得罪了別人。
五組的吳某，右手因下地干活的時(shí)候被蛇咬傷手腕，因醫治不及時(shí)導致右手手腕以下的神經(jīng)全部壞死，手部僵硬，無(wú)法拿、握物體，幾乎完全喪失了勞動(dòng)能力。丈夫外出打工，家中還有兩兒一女。最大的十五歲，最小的還在讀小學(xué)二年級，家中很缺勞動(dòng)力。
七組龍某，患有精神疾病，幾年前嫁到坪云村，完全無(wú)勞動(dòng)能力。家里很貧窮，就連房子也是政府補貼的2500元錢(qián)才修建好的，并且還有一面墻仍是以前的隨時(shí)有可能坍塌。但是由于經(jīng)濟實(shí)在是不允許，所以也只好讓房子保持原樣。（龍某現在每月的補助是40元）。
在走訪(fǎng)的過(guò)程中，我發(fā)現許多人家都已經(jīng)住上了用磚砌的新樓房，但有些人家仍然住在以前的土磚平房里。這不難看出，在坪云村里還是有貧富差距存在的。為改善生活，村里的年輕人幾乎都外出打工了。像七組的龍家兄弟，都有著(zhù)一定的聽(tīng)力或語(yǔ)言方面的缺陷，但是也在父親的帶領(lǐng)下都外出打工賺錢(qián)。也正是這種原因導致村里的“留守兒童”也相應的增加了，就這點(diǎn)而言，這是對當地兒童的成長(cháng)是有一定影響的。但是，我觀(guān)察后，我覺(jué)得村里還是比較重視孩子的教育，大多數的孩子都完成了九年義務(wù)教育：（至少是完成了六年小學(xué)教育），這一點(diǎn)很值得發(fā)揚下去。畢竟只有村民的整體素質(zhì)提高了，他們才會(huì )接受到更多更有利于他們經(jīng)濟生活發(fā)展的.新知識。
三、“愛(ài)殘，助殘”小組活動(dòng)的開(kāi)展：
在村子的時(shí)間里，我們認為這兒的孩子可以成為我們這次理念宣傳的傳播者。于是，我們運用了社會(huì )工作的三大工作方法之一的“小組工作”方法，給這里的孩子們開(kāi)辦了一個(gè)名為“歡樂(lè )暑假總動(dòng)員—讓坪云充滿(mǎn)愛(ài)”的主題小組活動(dòng)。在孩子們游戲的過(guò)程中來(lái)培養他們“愛(ài)殘、助殘”的理念，并能慢慢地將“愛(ài)殘、助殘”由一種單純的理念轉變?yōu)橐环N習慣，并能很好的延續下去。就是我們的實(shí)習結束以后，他們仍會(huì )一直這樣做下去。我們的活動(dòng)并不是需要孩子們去幫殘疾人解決什么大的困難，因為這畢竟是不現實(shí)的，我們的目的只是想讓孩子們知道：“殘疾人和我們都是一樣的，我們都是平等的，我們不應該去嘲笑他們而應該盡自己的所能去幫助他們�！边@樣就夠了。在我們這種理念的影響下，希望孩子們能主動(dòng)、自覺(jué)、積極的幫助殘疾人。
我們的活動(dòng)是每?jì)商扉_(kāi)展一次，密度相對來(lái)說(shuō)還是比較大的。由于我們在活動(dòng)前期的宣傳工作做的比較好，所以活動(dòng)的效果也很好。有許多小朋友前來(lái)參加，這些孩子大約都在6—12歲之間。在這次活動(dòng)中我感到很開(kāi)心也很欣慰，因為我們的努力沒(méi)有白費。例如：六—七組的孩子原本很不愿意去靠近殘疾人龍某的，孩子們都嫌她家很臟、很臭，都不愿意在她家多呆上一秒。但通過(guò)我們的小組活動(dòng)以后，現在他們不僅會(huì )去龍某家里玩而且還會(huì )幫她打掃屋子。像這樣的事還有很多。
就在我們活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，村里的殘疾人也會(huì )很主動(dòng)的向我們提一些幫助，這讓我們很高興�，F在孩子們也經(jīng)常會(huì )去一些殘疾人家玩玩，孩子們唱唱跳跳，給殘疾人帶來(lái)了無(wú)限的快樂(lè )。當地的人們對我們舉行的活動(dòng)相當的滿(mǎn)意，而且還說(shuō)了很多讓人聽(tīng)了就開(kāi)心的話(huà)。這些活動(dòng)開(kāi)展的很成功效果也很好，真的希望孩子們能把在活動(dòng)中學(xué)到的東西能一直延續下去。
四、其他情況：
社塘坡鄉是吉首市推行“城市低保進(jìn)農村”的試點(diǎn)鄉之一。而我們所在的平云村是在20xx年就有“香港嘉道理基金會(huì )”與“中國殘疾人聯(lián)合會(huì )”在這里舉辦的一個(gè)項目，給殘疾人進(jìn)行過(guò)一系列的康復活動(dòng)。所以，這里的殘疾人檔案是管理的比較好的，這也給我們的工作提供了很大的便利。
通過(guò)走訪(fǎng)，這里的農業(yè)基本還是傳統的牛耕種植方式，但近一年多以來(lái)，村里也有幾戶(hù)人家買(mǎi)了拖拉機。當地主要以水田為主，其他種一些玉米等作物，但這里的玉米主要是用來(lái)飼養豬的。這兒近兩年的經(jīng)濟作物主要是生姜。除此之外，村里很少有其他的經(jīng)濟作物。我覺(jué)得要改善當地的經(jīng)濟水平，可以從改善經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構開(kāi)始，開(kāi)展適應當地種植或養殖的項目。也可以多組織村民進(jìn)行一些外出務(wù)工和職業(yè)技術(shù)的培訓，讓村民可以多掌握一門(mén)謀生的技能。相信這對于改變當地的經(jīng)濟狀況還是會(huì )有一定的成效的。
村子里只有一名赤腳醫生姓吳。一般村民有小毛病都是去吳醫生的村醫務(wù)所去拿藥、打針。但如果病情比較嚴重的話(huà)，村民還是會(huì )選擇去吉首市的地區醫院。但總的來(lái)說(shuō)，坪云村的村民看病還是挺方便的。此外，吳醫生還是負責全村殘疾人康復的康復員。并且根據“香港嘉道理基金會(huì )”與“中國殘疾人聯(lián)合會(huì )”的要求給村里的每一位殘疾人都建立了個(gè)人的康復檔案，還需要定期的到殘疾人家里給他們做一些心理輔導或是康復訓練等。
在這次的實(shí)習中，我還了解到一些有關(guān)于苗族的有趣的信息，一共有三個(gè)部分：
1）民族來(lái)源：大約在五千年前，黃河、渭河以及江淮地區居住著(zhù)很多的民族部落。其中最強盛的部落有三個(gè)：黃帝、炎帝和蚩尤。而苗人的祖先是蚩尤。由于三大部落彼此影響，相互爭斗，于是黃帝和蚩尤戰于逐鹿之野。傳說(shuō)中蚩尤有著(zhù)三頭六臂、銅皮鐵骨，能吞沙化石、戰無(wú)不克。本來(lái)與黃帝打了平手，但在議和的時(shí)候，黃帝使詐，發(fā)兵突襲，蚩尤被殺。于是苗人為了躲避漢人的追殺，就逃進(jìn)了深山之中。
2）花鼓：花鼓是苗寨的特色，在以前每逢重大的節日，他們就會(huì )打鼓來(lái)慶祝。但是現在受漢化比較重在加上年輕人都外出打工賺錢(qián)，已經(jīng)很少有人會(huì )打鼓了。但是，現在村里面有位女鼓王，主要有：1 大豐收：慶祝一年豐收的鼓。2 迎賓鼓：為迎接遠來(lái)的朋友而打的鼓，這主要體現了苗人的好客。3 開(kāi)心鼓：苗家人在過(guò)節或開(kāi)展慶�；顒�(dòng)時(shí)，表示他們開(kāi)心的鼓。此外還有：梳妝鼓、猴鼓、磨豆腐鼓等等。
3）信仰：苗人有自己的信仰，所以在苗族的聚集地區邊，有設有寺廟、道觀(guān)等。在苗寨，對自然崇拜的人很多，在村子里有很多用石頭疊成的土地祠，每到過(guò)年過(guò)節，村民都會(huì )去進(jìn)行祭拜。不過(guò)苗家人重視的節日是大年夜和重陽(yáng)，一般很難看到村民的祭祀活動(dòng)。
五、結語(yǔ)：
以上就是我在這一個(gè)月的實(shí)習中的一個(gè)簡(jiǎn)短的工作報告，由于我在農村社工這塊的理論知識還很薄弱，在很多情況下，我找不到很好的理論來(lái)指導實(shí)踐。我自身也有很多的不足之處，這也使得我的工作有些局限性。以下是我的一點(diǎn)反思：
1）我作為一個(gè)外來(lái)人走入這個(gè)村子，在村民的心中并不可能完全的接受我，大家建立了不完全信任的互動(dòng)關(guān)系。所以，在很大程度上無(wú)法真正的深入而全面的去了解村里發(fā)生的事情，無(wú)法準確的得到一些信息的反饋。
2）當我作為一名實(shí)習生時(shí)，看到我的訪(fǎng)談對象的需求和困難時(shí)，感覺(jué)看到的如實(shí)寫(xiě)在報告里，僅此而已。也在這同時(shí)，感覺(jué)到村民也對我們產(chǎn)生了一些失望情緒。
3）我在做小組時(shí)，有時(shí)候會(huì )有些主觀(guān)情緒化，希望事情是按自己的想法發(fā)展下去比較容易忽略他人的想法。
4）語(yǔ)言的差異很大，在這里的大部分人使用的都是苗語(yǔ)，年級的基本會(huì )說(shuō)普通話(huà)。但是，在與老人的交流上就存在著(zhù)比較大的問(wèn)題了，有時(shí)候我們也只有借助當地的小孩子來(lái)當翻譯�？墒沁@親仍舊會(huì )有很多的信息被漏掉。
這就是我在反思后的一些不足之處�？赡苓�有一些問(wèn)題是我還沒(méi)有意識到的，希望老師能夠多給我一些指點(diǎn)。但我覺(jué)得從總的來(lái)說(shuō)，我的這次實(shí)習還是成功的。在這里克感謝坪云村的村長(cháng)。支書(shū)以及村醫對我們工作的支持與生活上的照顧。給我們創(chuàng )造了一個(gè)很好的實(shí)習環(huán)境。感謝坪云桂的老鄉們的熱情與對我們工作的支持。同時(shí)也要感謝史鐵爾主任對我們的鼓勵，特別謝謝黃梅萍老師對我們的幫助。
在坪云的這段時(shí)間，我發(fā)現了自身很多的不足，我也成長(cháng)了許多工作，了解了很多。也許今天我的報告并不深刻，但也希望各位老師能夠給我多提寶貴意見(jiàn)，相信我以后一定可以做得更好！
最后，再次感謝所有給過(guò)我幫助的人們，謝謝你們！
暑期實(shí)習報告 篇9
一份完整的實(shí)踐報告應由以下部分組成：
1.報告題目：報告題目應該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成，通過(guò)標題把實(shí)踐活動(dòng)的內容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字數要適當，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細節必須放進(jìn)標題，為避免冗長(cháng)，可以設副標題，把細節放在副標題里。
2.學(xué)院及作者名稱(chēng)：學(xué)院名稱(chēng)和作者姓名應在題目下方注明，學(xué)院名稱(chēng)應用全稱(chēng)。
3.正文：正文是實(shí)踐報告的核心內容，是對實(shí)踐活動(dòng)的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)，包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調查手段組成，以及對實(shí)踐活動(dòng)中得到的結論的詳細敘述要能夠體現解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn)，有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅持理論聯(lián)系實(shí)際，對實(shí)際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見(jiàn)和建議;報告內容觀(guān)點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。字數一般控制在5000字以?xún)取?/p>
4.結束語(yǔ)：結束語(yǔ)包含對整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，并提出相應的解決辦法。
5.謝辭： 謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對在實(shí)踐過(guò)程與報告撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
6.參考文獻：參考文獻是實(shí)踐報告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
7.附錄：對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內容可以編入實(shí)踐報告的附錄中。 二、撰寫(xiě)實(shí)踐報告的準備與主要步驟 實(shí)踐報告的寫(xiě)作過(guò)程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。
各個(gè)步驟具體做法如下：
1.收集資料：資料是撰寫(xiě)實(shí)踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過(guò)實(shí)地調查、社會(huì )實(shí)踐或實(shí)習等渠道獲得;從校內外圖書(shū)館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報告提綱：擬訂報告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。
3.起草：報告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫(xiě)實(shí)踐報告的初稿。在起草時(shí)應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
4.修改、定稿：報告初稿寫(xiě)之后，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯誤，因此應反復推敲修改后，才能定稿。
暑期實(shí)習報告 篇10
前言
讀了三年的大學(xué)，然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習，但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多，所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng )立與1978年9月28號，29年來(lái)，格蘭仕健康持續快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界，進(jìn)入世界一線(xiàn)空調品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國家和地區，集團年銷(xiāo)售額達到130億，出口創(chuàng )匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴展，銷(xiāo)售工作的介紹，然后給我們介紹了空調產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓，廚衛產(chǎn)品知識培訓，專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品知識培訓，到銷(xiāo)售技巧培訓，最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團隊的合作精神。
在中山培訓實(shí)習的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店當店長(cháng)，當時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，次和裝修工人同吃同住，當時(shí)想到以前良好的學(xué)習環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因為我知道，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機會(huì )，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個(gè)店長(cháng)先負責這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團，格蘭仕集團將在未來(lái)的三到五年內在全國開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國甚至將會(huì )是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了步，這講繼微波爐連續創(chuàng )13年世界之后的又一個(gè)神話(huà)。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶(hù)資源的一個(gè)好時(shí)機，因為現在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負責管理這邊的管理，與此同時(shí)我們在這邊也在尋找新客戶(hù)，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，熟悉黃江本鎮區的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動(dòng)！”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著(zhù)很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著(zhù)很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿(mǎn)滿(mǎn)成長(cháng)，我們堅信新事物肯定會(huì )戰勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長(cháng)的同時(shí)也存在著(zhù)很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長(cháng)不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，而標勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌，而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格，準備吃掉空調這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個(gè)鄉鎮都開(kāi)設有自己的專(zhuān)賣(mài)店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品KF25-P5O的機器才買(mǎi)到1450，而海爾的KF25機就賣(mài)到1799，格力的賣(mài)到1850，美的的同樣型號的賣(mài)到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據我個(gè)人了解 ：黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一，工業(yè)發(fā)達，配套完善，目前在黃江投資設廠(chǎng)的有國際著(zhù)名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著(zhù)中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團就在這里成長(cháng)發(fā)展的，因此黃江鎮也被稱(chēng)為“太陽(yáng)神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì )東莞子公司，公司會(huì )隨時(shí)對各個(gè)門(mén)電的店長(cháng)、店員進(jìn)行電話(huà)抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì )依次，在每天都要寫(xiě)總結，每個(gè)星期有小結，每個(gè)月有一次月結，提出問(wèn)題，為什么專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內情況，外出情況進(jìn)行總結，專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分，店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售。
連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的工作分配情況，店長(cháng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，然后晚上再對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計劃去執行，因為格蘭仕有句話(huà)，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪(fǎng)客戶(hù)，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
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