大學(xué)生暑期實(shí)習報告15篇
在現在社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑期實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告1
的北京時(shí),內心依然有很多的不舍,因為在這一個(gè)多月里,有太多太多的感動(dòng)值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實(shí)習之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結構和企業(yè)環(huán)境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個(gè)城市的氛圍。下面,我將以“實(shí)習之旅”和“北京之行”兩個(gè)部分來(lái)分享一下本人此次“北京實(shí)習之旅”的感受。
一.實(shí)習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì ),所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡(luò )上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個(gè)公司的運營(yíng)和企業(yè)文化有了更直觀(guān)的了解和感悟,總結這一個(gè)多月的實(shí)習,下面主要有以下方面的一些感受寫(xiě)下來(lái)與大家分享:
1.公司的硬件設施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環(huán)境也是相當的不錯,里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個(gè)藍色的氛圍確實(shí)讓人感覺(jué)相當地舒服和耐看,每層樓都至少有三個(gè)會(huì )議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂(lè )。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時(shí)都可以出入的,所以很多公司的同事都會(huì )在很晚時(shí)才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無(wú)不體現出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實(shí)習的過(guò)程中,我也在想這些可能也是我們國內一些民營(yíng)企業(yè)需要向外企學(xué)習的地方吧。
2.工作內容和體會(huì )
在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習中,本人作為市場(chǎng)部的成員,被安排在了市場(chǎng)部業(yè)務(wù)總監Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節,讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內容如下:
。1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。
。2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
。3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場(chǎng)館周邊、地鐵沿線(xiàn)生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
。4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見(jiàn)所聞。
。5)參與雅虎知識堂頻道的建設,參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營(yíng)。
在整個(gè)工作的過(guò)程中,“團隊”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì ),通過(guò)我的親身實(shí)踐和觀(guān)察,包括我所在的.市場(chǎng)部、還有工程技術(shù)部、社區運營(yíng)部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶(hù)服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門(mén)內部都是由好幾個(gè)團隊構成,而每個(gè)團隊都有各自的工作任務(wù),每個(gè)員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習期間在理論學(xué)習中所不能夠體會(huì )到的一點(diǎn)。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過(guò)三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀(guān)已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱(chēng)之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀(guān)指的是:客戶(hù)第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會(huì )的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時(shí)對于特定員工的培訓中,都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)、團隊精神作為培訓的主要內容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì )、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內容,這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過(guò)創(chuàng )造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個(gè)詞,你可能會(huì )感覺(jué)有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開(kāi)自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂(lè )部,如乒乓球俱樂(lè )部、跆拳道俱樂(lè )部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養,利用這些自發(fā)組織團結隊伍,還有半年會(huì )和年會(huì )等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂(lè )精神,可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò),騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒(méi)有的,但是這樣一個(gè)獨特的文化卻能創(chuàng )造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個(gè)快樂(lè )、和諧的工作環(huán)境中工作,同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對于我主修工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )很深。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告2
1實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在xx省xx縣xx社進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習。
實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實(shí)習時(shí)間
我于20xx年xx月xx號到xx月xx號在xx社進(jìn)行了為期xx周實(shí)習。
3實(shí)習單位
xx省xx農村信用合作社聯(lián)合社位于xx路,法人xxx,電話(huà)xxx—xxxxxx。xx農村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶(hù)經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
4實(shí)習過(guò)程及總結
xx月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的。
下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。
這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體,在xx社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的.過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告3
20xx年的六月,也就是我大學(xué)二年級下學(xué)期的期末時(shí)期,我的專(zhuān)業(yè)老師——魯艷樺老師在一次團體實(shí)務(wù)活動(dòng)課后叫我們班的女生留下來(lái),說(shuō)是有事要交代。我們都有點(diǎn)丈二和尚摸不著(zhù)頭腦,如果說(shuō)我們是初中生,那么老師單獨留下女生是為了講些生理問(wèn)題,但是我們現在都是大學(xué)二年級的學(xué)生了。最后老師揭開(kāi)了我們的疑云,原來(lái)是要向我們傳達漢達康福協(xié)會(huì )在暑假期間要招一名社工專(zhuān)業(yè)的女實(shí)習生的消息。老師也向我們介紹了基本的實(shí)習條件,我記憶最深刻的一點(diǎn)是實(shí)習生和一名女社會(huì )工作者住在一起。加上先前對漢達康復協(xié)會(huì )的了解甚少,只知道她是一個(gè)服務(wù)于麻風(fēng)病康復者的公益性組織,總部在廣東。所以,我結合老師提供的實(shí)習條件展開(kāi)了關(guān)于實(shí)習生活的聯(lián)想:每天早上,我和女社會(huì )工作者早早起床,吃完早餐后,我和她就背著(zhù)文件袋到各個(gè)麻風(fēng)病康復村開(kāi)展調查工作,日落的時(shí)候回到住處。真正地在漢達康復協(xié)會(huì )實(shí)習一個(gè)多月后,我覺(jué)得自己當初的聯(lián)想有點(diǎn)近乎荒謬的地步。
身為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我知道社會(huì )工作在中國是個(gè)新興的學(xué)科,目前能夠為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供對口實(shí)習機會(huì )的單位極少,所以我放棄了暑期到廣東打工的計劃,前到位于大沙田區的漢達康福協(xié)會(huì )廣西項目面試。就這樣,在這個(gè)因為有了對奧運的期待而極其炎熱的暑期里,我開(kāi)始的我的第一次實(shí)習。
接下來(lái)我將正式地對自己這一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習生活做個(gè)較為全面的總結。
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次暑期實(shí)習加強對ngo組織的工作理念和工作內容的理解,提高自己策劃活動(dòng)和開(kāi)展活動(dòng)的工作能力;增強對漢達康福協(xié)會(huì )及其工作內容的了解,走近麻風(fēng)康復者群體,了解麻風(fēng)康復者群體,運用個(gè)案手法與其溝通。
二實(shí)習時(shí)間
20xx年6月19日——20xx年8月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣東漢達康福協(xié)會(huì )廣西項目辦公室,合浦村、北海村、合浦外村、扶綏村、都安村及八圩村等6個(gè)麻風(fēng)病康復村
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東漢達康福協(xié)會(huì )廣西項目,社工組
五、實(shí)習內容
我將分階段來(lái)總結本次時(shí)期的實(shí)習內容
第一階段:翻閱文獻資料,了解漢達康復協(xié)會(huì )的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內容
6月19日下午是我第二次到漢達康福協(xié)會(huì )廣西項目的辦公室,(由于臨近期末,所以我只能在復習的閑暇時(shí)間到辦公室里看點(diǎn)資料)開(kāi)始從《漢達通訊》、《漢達年報》以及漢達協(xié)會(huì )歷年開(kāi)展活動(dòng)的社工組的活動(dòng)資料等文獻資料著(zhù)手了解漢達康福協(xié)會(huì )的發(fā)展歷程及其相關(guān)的'工作內容。雖然翻閱與漢達協(xié)會(huì )相關(guān)文獻資料的過(guò)程是一個(gè)較為枯燥的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程對于我能夠更為深入的了解漢達協(xié)會(huì )起了很重要的作用。以下就是我對漢達協(xié)會(huì )的新的認識:
廣東漢達康福協(xié)會(huì )成立于1996年,是1994年在美國注冊的國際理想協(xié)會(huì )在中國的分支機構,漢達協(xié)會(huì )是在省民政廳注冊、由省衛生廳主管的具有法人資格的非政府、非宗教、非盈利的社團組織,是目前在中國唯一一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)麻風(fēng)康復者和患者的具有麻風(fēng)防治專(zhuān)業(yè)背景的民間組織。漢達康福協(xié)會(huì )在廣西、云南、四川等三個(gè)省市設有項目部。
漢達康福協(xié)會(huì )的工作內容在分為生理康復項目、社會(huì )經(jīng)濟康復項目和社會(huì )心理康復項目等三個(gè)板塊。
生理康復項目包括視力保護項目即流動(dòng)眼科手術(shù)工作隊、足底潰瘍防護項目、防護鞋項目及假肢項目等四個(gè)方面的工作內容。
社會(huì )經(jīng)濟康復項目包括小額貸款項目、技能培訓和小被項目等三個(gè)方面的工作內容。
社會(huì )心理康復項目包括高校宣傳、社工駐村、城市一日游、院村互訪(fǎng)、漢達通訊、“家”工作營(yíng)、國際尊嚴尊敬日大型活動(dòng)等七個(gè)方面的工作內容。
我個(gè)人然為漢達康復協(xié)會(huì )的工作可以用“一個(gè)使命,一個(gè)基礎,兩條途徑”來(lái)概括:一個(gè)使命是指通過(guò)動(dòng)員社會(huì )資源,全面開(kāi)展社會(huì )、心理、生理、經(jīng)濟康復活動(dòng),提高麻風(fēng)康復者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,消除麻風(fēng)歧視,共創(chuàng )和諧社會(huì );一個(gè)基礎是指生理康復項目的工作是麻風(fēng)康復者生存的根本也是漢達康復協(xié)會(huì )開(kāi)展其他項目的工作的基礎;兩條途徑是指社會(huì )經(jīng)濟康復項目和社會(huì )心理康復項目,其中社會(huì )經(jīng)濟康復項目是漢達康福協(xié)會(huì )完成使命的物質(zhì)途徑,通過(guò)經(jīng)濟康復項目的開(kāi)展提高麻風(fēng)康復者的經(jīng)濟實(shí)力。社會(huì )心理康復項目則是漢達康福協(xié)會(huì )完成使命的精神途徑,通過(guò)社會(huì )心理康復項目的開(kāi)展提升康復者的自信和消除他人對康復者的歧視。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告4
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來(lái)形容:難。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗,而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有招聘啟示的店面。誰(shuí)知道,當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè) 180度大轉彎,冷冷回應一句我們這里已經(jīng)找好了人。鬼才信他的話(huà),那啟示明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來(lái)的新人?陸續還找過(guò)別的工作,我甚至找過(guò)中介,但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開(kāi)始,只恨自己出道太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人,F在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境,有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了,最為可惜的是,我的處女須就這樣沒(méi)了。如果在學(xué)校,就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實(shí)嗎?這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句:小于,隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說(shuō),當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的'那話(huà),或許,我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng),這樣稱(chēng)呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà),我現在還記得很清楚世上沒(méi)有那么多公平的事情。如果是一位單純的學(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人,所不能理解的事情。
掙錢(qián)難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢(qián),上班吃東西扣錢(qián)等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生,但是,類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值 是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間;提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì ),我是處于底層的勞動(dòng)人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間,還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去,我會(huì )怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會(huì )是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機會(huì )去奮斗,去爭取自己的新生活。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的和意義
作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進(jìn)入廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習,很感謝公司的領(lǐng)導,讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中,鍛煉自我,培養自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學(xué)習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實(shí)習過(guò)程中,從公司基層做起,自己體會(huì )其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠!
二、實(shí)習內容
二十一世紀是知識迸發(fā)的時(shí)代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬(wàn)元,懂得利用金融交易,只需鼠標輕輕點(diǎn)擊,勝過(guò)你打一年甚至是幾年的苦力,通過(guò)謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解,開(kāi)始了我們暑期實(shí)習的序幕。
公司對我們的實(shí)習沒(méi)有做太多的強調,只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統等等。通過(guò)對公司業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)行市場(chǎng)客戶(hù)問(wèn)卷調查;一對一的家訪(fǎng);組織理財講座;到證券公司實(shí)地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導請教,逐步深入,從一無(wú)所知到學(xué)會(huì )跟客戶(hù)交流,不會(huì )操作廣東金業(yè)分析系統軟件到虛擬操作。所有的這些實(shí)習內容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學(xué)習還是為人處世上,都讓我學(xué)會(huì )從點(diǎn)滴做起,不斷積累,從無(wú)到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會(huì )有“零”的`突破!
三、個(gè)人對實(shí)習過(guò)程中的看法
。ㄒ唬﹩(wèn)卷調查表
1、完善調查表(調查表設計簡(jiǎn)單、內容不全)
2、明確市場(chǎng)定位,細分市場(chǎng),由點(diǎn)到線(xiàn)再到面的調研。
3、定點(diǎn)擺攤,培養團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!
。ǘ┲v座的看法:
1、整體布局比較隨便,沒(méi)有形成讓整個(gè)會(huì )場(chǎng)的人在各個(gè)位置
聽(tīng)到或是看到,給與會(huì )人員對比較重點(diǎn)的信息了解不全。
2、缺少交流,買(mǎi)東西太隨便,不是說(shuō)要買(mǎi)什么貴的東西,最重要一點(diǎn),也要有一定的食物培養氛圍,其實(shí)這也是交流會(huì )的而一個(gè)特色!
3、如果側重于講座,講解知識點(diǎn)時(shí),使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說(shuō)到交叉點(diǎn)時(shí),比較難理解。建議:用投影儀比較直觀(guān)、明了,更具説服力!
四、實(shí)習體會(huì )和感想
此次暑期實(shí)習,是我在大學(xué)里面的第一次實(shí)習。我很慶幸,因為我比其他同學(xué)多了一次機會(huì )接觸社會(huì ),學(xué)會(huì )與人交流,善于察言觀(guān)色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務(wù)了解,對黃金這個(gè)高貴而厚重,代表財富象征有了更深入,原來(lái)黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護,它的發(fā)展將勢不可當,在接下來(lái)的學(xué)習和工作中,我將更加關(guān)注此項業(yè)務(wù)走向。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告6
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統的績(jì)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠(chǎng)、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊,一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習,在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段,現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導,及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶(hù)至上理念的指導下,我的用心服務(wù),得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧,嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通,學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款,學(xué)習使用***系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習期間的工作匯報,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”,據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答,顧客怨聲載道,嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響,我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù),更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù),這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的.監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源,這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高,應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo),而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識,可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓,同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻,*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo),源源不斷的發(fā)展新客戶(hù),同時(shí)穩抓老客戶(hù), 大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無(wú)準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告7
作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習的。這次實(shí)習為期一個(gè)月,每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃,店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù),并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,GMAT等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對這些圖書(shū)的導購便是重中之重,在之后的學(xué)習的過(guò)程中,對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1、圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號也要對才行,但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對得也快,書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數,并且要及時(shí)地補架。所以,當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內補架,其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的`位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),如toef1系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起,以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。
隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān),另外還要對托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然,不是每次導購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,xx月xx日的外賣(mài)應該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著(zhù)開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的,幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有:3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號,然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿(mǎn)50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)。
二、收獲與感悟
1、收獲、總結
在書(shū)店,我對新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸,新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少,一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外,我還發(fā)現,來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2、感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà),“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng),大家戰斗在一起。這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告8
暑假的社會(huì )實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,我就計劃著(zhù)合適才能到社會(huì )上實(shí)習呢,不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì )等太久,很快就快實(shí)現了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準備了,那就是實(shí)習的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習中殺出重圍,考上大學(xué),那在實(shí)習中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來(lái)了結束我的實(shí)習生活的時(shí)候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著(zhù)回到學(xué)校見(jiàn)我的老師,見(jiàn)我的同學(xué),盼著(zhù)向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當頭,而xxx依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來(lái)了,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任x老師為我安排的,我們一同20多人來(lái)到了“xx賓館”從此我的實(shí)習工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的x姐,她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位x經(jīng)理,他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我:“你們倆班誰(shuí)學(xué)習最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說(shuō),畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì )怎么說(shuō)我,誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì )關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì )說(shuō)我的不是,后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō):“我們來(lái)xx的都是倆個(gè)班最好的!彼粷M(mǎn)意,還是要我指出是誰(shuí),我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給x經(jīng)理的`第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?xx還有好多工作,我還會(huì )干其他的,我找x經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,x經(jīng)理不高興了,把我叫去指著(zhù)問(wèn)我是怎么當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說(shuō):“我當不了,我中午就走!闭f(shuō)完我就走了。
雖然我結束了我6天的xx生活,但其實(shí)并沒(méi)有結束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話(huà),就有人告訴我:“他們說(shuō)xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這么說(shuō)的!蔽乙宦(tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管,但是我不想讓x老師這么認為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我!拔一丶伊,我不實(shí)習了,”我給我姐打電話(huà),說(shuō)的我都快哭了,后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“:帥,你不能走,你要是回了家向x老師就更解釋不清了,那時(shí)他會(huì )更生氣的,你堅持下來(lái)他是不會(huì )怪你的!焙髞(lái)我就開(kāi)始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來(lái)到店里,老板很客氣的接待了我,他說(shuō)了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負責收銀。當時(shí)我想也沒(méi)想我就答應了,因為我一進(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人,我實(shí)習很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了,剛來(lái)我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái),x老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話(huà),我只是干活,干完我的活我幫他們收拾房間,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶腦的喝點(diǎn)啤酒就睡,從學(xué)校出來(lái)短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時(shí)我的x老師來(lái)看我了,當時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái),但是我沒(méi)有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說(shuō)讓我好好工作,不用想那么多,他沒(méi)有生我的氣。我當時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開(kāi)始了我正式的實(shí)習生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿(mǎn)意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,我也不辜負他,從我開(kāi)始工作到最后結束,我帳上沒(méi)有出一次錯,我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國小神會(huì )(會(huì )計,我干的工作就相當與會(huì )計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語(yǔ),他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒(méi)有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習按摩(我現在按摩談不上專(zhuān)業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現我的聽(tīng)力,表達都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來(lái)我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來(lái)找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說(shuō)中國話(huà)。雖然我有好多都聽(tīng)不懂,但我們可以用英語(yǔ),有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告9
學(xué)校安排我們學(xué)生外出實(shí)習,是為了讓我們體驗社會(huì )生活,了解社會(huì )工作,培養我們的工作能力,增加我們的工作經(jīng)驗,為我們將來(lái)的工作做好準備,為我們將來(lái)的正式工作打下基礎。
在自己的申請下,我在養老院門(mén)診部工作實(shí)習,可以在這里學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識,這里的寧靜和生態(tài)環(huán)境良好。剛到這里,里面的工作人員在找誰(shuí),我說(shuō)明來(lái)意后帶去診所,我進(jìn)了診所,里面的爺爺奶奶們抬起頭看著(zhù)我,我微笑著(zhù),來(lái)到醫生那里交給證明書(shū),并且互相理解,她給了我工作服,讓我在這里住的幾乎都是老人,剩下的也只有一部分工作人員,老人的年齡越來(lái)越大,有些疼痛和疾病,所以我們的工作相當多。
每天按照前輩的要求,給這些爺爺奶奶做治療和注射,我的工作是清理診所,整理藥品統計等,結果,我是新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗,即使是復雜的我也做不到,從一開(kāi)始就做簡(jiǎn)單的事情,慢慢地我也幫患者注射藥物,爺爺奶奶很伸手,我辛苦了,開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗,老師錯了,爺爺奶奶們用笑臉鼓勵我,在前輩的.指導下不斷刺激。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,對護理工作有了一定的理解,掌握了一定的工作經(jīng)驗,對今后的工作有了一定的信心。
實(shí)習時(shí)有很多空閑時(shí)間,和前輩們和爺爺奶奶聊天,在他們身上學(xué)到了很多社會(huì )知識,使自己成長(cháng)了很多。在接觸中,我知道這些爺爺奶奶不想纏著(zhù)自己的孩子,沒(méi)有親人,自己的孩子不想照顧,甚至被自己的孩子趕出去了。但是,他們的心里有著(zhù)同樣的感覺(jué),孤獨,沒(méi)有溫暖,每天都在笑,看著(zhù)他們還活著(zhù),心卻在死,他們活著(zhù)和死似乎沒(méi)有什么區別。在這里我感到孤獨,知道可憐的世界父母的心,同樣感到溫暖,知道家人老了,但是有多少人理解,有多少人感覺(jué),F在很多年輕人覺(jué)得自己父母的長(cháng)輩很麻煩,想辦法擺脫他們,但他們怎么樣呢,總是想著(zhù)自己的孩子們,他們現在覺(jué)得餓了嗎?你好嗎,但是有多少人知道?也許有一天自己上了年紀,被孩子拋棄了,當時(shí)會(huì )變得什么樣的景象和心情,變得悲傷,去尋找他們的理論。他們可能會(huì )照顧你們。我想說(shuō)更多的“我的爺爺奶奶在養老院不是很奇怪嗎”。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,培養了我的動(dòng)手能力,工作能力也增加了一定的工作經(jīng)驗,更多的事情讓我學(xué)會(huì )了成為人的方法。在以后的生活中,我關(guān)心愛(ài)我的長(cháng)輩,讓他們從心底里生活,享受晚年生活!在實(shí)習中,我也發(fā)現了自己的缺點(diǎn),在今后的學(xué)習中,我會(huì )努力修正和補充。我相信在今后的工作中我能做得更好!
大學(xué)生暑期實(shí)習報告10
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位:
xx一級代理商——xx有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx大廈6樓
四、職位:
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會(huì )上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題——那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣,而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容:
1)培訓:
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級代理商,主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù),拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費,并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過(guò)兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙,按下了第一個(gè)號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來(lái)電的',請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話(huà)確認一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿(mǎn)意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一共打了5600多個(gè)電話(huà),平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意,雖然業(yè)績(jì)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因為我學(xué)到了很多東西。
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。
心理上的調整:現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告11
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的第一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的'就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助?傊,這次難忘的暑期社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短。我覺(jué)得現在的大學(xué)生應該好好利用假期去鍛煉自己,這樣會(huì )學(xué)到更多知識,從而更走接近社會(huì )。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告12
進(jìn)入大學(xué)之后,我逐漸明白,學(xué)習不只是停留在紙面上,更應該存在于我們的生活之中。所以這一個(gè)暑假,我開(kāi)啟了自己的第一段學(xué)習之旅,開(kāi)始進(jìn)行一次實(shí)際的體驗。在這次實(shí)習當中,其實(shí)我學(xué)會(huì )的往往都是之前沒(méi)有掌握和了解過(guò)的,對過(guò)去的理論知識也進(jìn)行了一個(gè)調整和加強。這次實(shí)習讓我過(guò)的非常充實(shí),也讓我體會(huì )到了社會(huì )工作的艱苦,更是激勵了我今后更好的去學(xué)習,去完善和加強自己的能力,爭取盡快的成長(cháng)起來(lái),成為一個(gè)能夠馳騁沙場(chǎng)的戰將。
暑假兩個(gè)月,我是在xx公司的銷(xiāo)售部門(mén)度過(guò)的,作為一名新晉的銷(xiāo)售人員,有太多的東西都是我要去學(xué)習和吸納的。比如說(shuō)在銷(xiāo)售上技巧的掌握,剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候沒(méi)有很多的方法,所以只能先去學(xué)習,先把這些技巧學(xué)會(huì )了,才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時(shí)候,領(lǐng)導對我非常的友善,他特意為我找了一位老員工讓我跟著(zhù)學(xué),同事們的熱情也很高漲,所以這個(gè)集體還是非常不錯的,能夠支持著(zhù)我去更好的拓展自己,此外我也有了很多的啟發(fā),讓我在這一份實(shí)習當中逐漸找到了自己未來(lái)的一個(gè)方向和目標。
銷(xiāo)售工作并不是外界看起來(lái)那么直接了斷的,并不是說(shuō)把業(yè)績(jì)做好了,你這個(gè)員工就是最厲害的。在我們這個(gè)集體中絕對不是這樣的,服務(wù)好了客戶(hù),我們才能算是真正的成功。銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品出去,如果成交率上去了,但是退貨率上升了,那么又怎么能算得上是真正的成功呢?因此不管怎樣,首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實(shí)習生,一直也在提高自己的`思想高度,把銷(xiāo)售的理念放在心里,支撐著(zhù)自己慢慢的走下去,樹(shù)立更高的目標,逐步去實(shí)現自己想要的人生和未來(lái)。
銷(xiāo)售工作固然是比較艱難的,因為這對我們每一個(gè)新人和老人的考驗都很大,有時(shí)候一小點(diǎn)事情就有可能讓我們崩潰,其次,在這份工作上,對我們每一個(gè)人的要求也是很高的,它雖然能夠鍛煉我們,但是也是在檢測著(zhù)我們每一個(gè)人的能力大小。這份工作,是一件非常需要耐心和勇氣的事情,也是我學(xué)習路上最為精彩的一段經(jīng)歷,我相信這會(huì )給我之后的學(xué)習和生活都帶來(lái)一些改變,帶來(lái)一些更加精彩的瞬間!
大學(xué)生暑期實(shí)習報告13
暑假轉眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì )到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗社會(huì )實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì ),在實(shí)踐中,增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺售賣(mài)飲料,給客戶(hù)倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì )。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車(chē)公司中汽車(chē)的一個(gè)代售店,前面汽車(chē)展廳,展賣(mài)汽車(chē),中間是吧臺和客戶(hù)休息區,后面是汽車(chē)維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓。
幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現在與客戶(hù)交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶(hù),對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶(hù)之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,比如說(shuō)為客戶(hù)倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而如果不恰當的水溫則會(huì )讓客戶(hù)不滿(mǎn)意,因此,也就必須好好為客戶(hù)服務(wù),讓他們滿(mǎn)意。
第二:要好好遵守公司的規矩。
俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規!弊匀,作為一個(gè)公司也有很多的規定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì )出現某個(gè)崗位缺人,如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì )給公司帶來(lái)負面影響。
同樣不可以閑聊是因為如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀律可言,那樣下去,公司就會(huì )日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽(tīng)電話(huà)也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著(zhù)我,我微笑著(zhù)和他們打招呼,問(wèn)他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候,發(fā)自?xún)刃牡,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),但他們卻表達了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業(yè)形勢等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會(huì )一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們應該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的`激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi),一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習,但也要適時(shí)的增長(cháng)見(jiàn)識,去實(shí)踐,去體驗社會(huì ),專(zhuān)業(yè)知識是重要的,但把專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)很好的機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的。
作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢(qián)的機會(huì ),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力!比缓笏艺f(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候求知欲很強,想方設法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會(huì )生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì )社會(huì )競爭的現實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)能適應社會(huì )的人。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告14
從第一次走進(jìn)報社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我很有幸的來(lái)到了黃山日報社《黃山晨刊》,在這里開(kāi)始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)心,更重要的是使我體會(huì )到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無(wú)限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺(jué)到的無(wú)奈和遺憾。
其實(shí)《黃山晨刊》對于我來(lái)說(shuō)并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì )準時(shí)的擺放每一天晨刊的報紙。當初在看這一份黃山本地的報紙時(shí),總還會(huì )有一種不屑的感覺(jué),覺(jué)得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報道,新聞沒(méi)有深度,讓人讀起來(lái)索然無(wú)謂。當時(shí)就自大的認為假如自己可以去做這份報紙,一定可以做的更好。當時(shí)的我沒(méi)有想到,幾個(gè)月后我真的來(lái)到了這里。
初次來(lái)到報社,就給我有一種怪怪的感覺(jué),諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數人。我們的到來(lái)似乎并沒(méi)有引起他們太大的興致,辦公室里的電話(huà)此起彼伏。在接下來(lái)的日子里我才知道,雖然報社的工作時(shí)間寫(xiě)的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì )在辦公室里,多數時(shí)間他們都是不會(huì )在報社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見(jiàn)他們一面。這使我深刻體會(huì )到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來(lái)的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現新聞”。我經(jīng)常會(huì )在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至會(huì )把飯菜拿到報社里來(lái)吃。這些都深深的觸痛了我,后來(lái)隨著(zhù)記者師傅前去很遠的地方去采訪(fǎng),我在車(chē)里受不住路程的顛簸吐了,身為女子的師傅也是很難受,但采訪(fǎng)還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì )到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責任心和社會(huì )責任感。記者向來(lái)被稱(chēng)之為無(wú)冕之王,但在這個(gè)稱(chēng)謂的背后他們擔負的是更多的責任。在我的實(shí)習過(guò)程中做過(guò)很多次的采訪(fǎng),每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對王先生鄰里糾紛一事的采訪(fǎng)印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤,有一次還受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對我們的信任還是堅持了下來(lái)。最后事情終于解決了,王先生開(kāi)心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺(jué)到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪(fǎng)過(guò)程中,還有幾個(gè)類(lèi)似的經(jīng)歷,其中歙縣XX村民修路一事也給我很深的印象。我現在還可以清晰的記得當我第一次來(lái)到XX,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因為路程的原因我不能回去,村民們特意準備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們如此對待我是因為我是一名記者(實(shí)習生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪(fǎng)中對得起記者這個(gè)身份也才可以對得起XX的村民。
此次暑期實(shí)習除了帶給我很多的心靈震撼之外,一些學(xué)校里很難體會(huì )到的采訪(fǎng)技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體,無(wú)論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò )里獲取新聞線(xiàn)索,必須時(shí)刻關(guān)注并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現。就好比最近整個(gè)國家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”,雖然黃山并沒(méi)有受到很明顯的干擾,但是報社的記者迅速來(lái)到我市各衛生相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采訪(fǎng),雖然結果仍然是未受到影響,但此次的采訪(fǎng)也安撫了民心。在我的采訪(fǎng)過(guò)程中,也有過(guò)幾次類(lèi)似的采訪(fǎng)活動(dòng),如“格美”臺風(fēng)對于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開(kāi)展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線(xiàn)索,《黃山晨刊》有一個(gè)“強哥熱線(xiàn)”,而且報紙有一正版都是做熱線(xiàn)新聞的。據我在報社實(shí)習過(guò)程的觀(guān)察中發(fā)現,晨刊所刊登的新聞線(xiàn)索有差不多50%是來(lái)源于人民或者是政府相關(guān)職能部門(mén)。記者一個(gè)人的力量總是有限的,因此線(xiàn)人以及群眾熱線(xiàn)的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò )BBS以及其他網(wǎng)絡(luò )信息中市民所提交的新聞線(xiàn)索,個(gè)人認為對此應當同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò )事實(shí)放在現實(shí)中重現,在現實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò )事實(shí)。我也曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)索做過(guò)一個(gè)采訪(fǎng),但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò )現實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò )上留言并聯(lián)系了這個(gè)當事人,在現實(shí)中接觸到他,并且在現實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò )上的東西大多很隨意,真實(shí)感較差,但卻也不能因此放棄,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)到現實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪(fǎng)技巧。再次,在獲得新聞線(xiàn)索的過(guò)程中,應該特別留意“提示性(預見(jiàn)性)報道”也是我很有感觸的一點(diǎn),此次“七月半(鬼節)”我在做采訪(fǎng)的時(shí)候,稿子寫(xiě)出來(lái)投到編輯那,但最后還是沒(méi)有發(fā)出來(lái)。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我:“像這種報道單單是簡(jiǎn)單的敘述事實(shí)多半意義是不大的,而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項,那意義就有了。同樣像一些災難性報道等對市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A見(jiàn)性,這樣市民才能愛(ài)看!币虼爽F在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了,對沒(méi)有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西,這也是我在采訪(fǎng)過(guò)程中所遇到的。在采訪(fǎng)的過(guò)程中,很多的場(chǎng)合特別是在對于一個(gè)集體行為的采訪(fǎng)都免不得要應酬,如實(shí)習的過(guò)程中我有過(guò)對XX鄉、歙縣公路局的采訪(fǎng)和對于黃山市桃源大酒店的采訪(fǎng)。雖然覺(jué)得很別扭,但還是跟著(zhù)我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪(fǎng),雖然吃了別人的飯感覺(jué)怪怪的,但也不多說(shuō)些什么?汕罢叩牟稍L(fǎng)卻是因為他們與XX村民的矛盾,雖然最后飯吃了沒(méi)發(fā)生什么特別的事情,但后來(lái)一位報社的資深記者對我說(shuō):“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí),無(wú)論孰對孰錯,決不可因為應酬推脫不過(guò)而吃,看似只是政府很平常的對于記者采訪(fǎng)的一次接待,但是如果讓村民看到他們就會(huì )以為是什么‘勾結’,采訪(fǎng)不好進(jìn)行下去,但村民的飯還是可以吃的,當然最好也不吃”。對于他的話(huà),我的理解是,雖然現在很多的應酬不好推辭,但涉及到被采訪(fǎng)雙方發(fā)生矛盾時(shí),一定還是要堅持原則的。
除了很多的采訪(fǎng)技巧外,我還學(xué)到了一些新聞寫(xiě)作上的技巧。首先,必須要樹(shù)立這樣一個(gè)概念,新聞價(jià)值永遠是最重要的,不必太過(guò)于擔心稿子寫(xiě)出來(lái)的質(zhì)量,當然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值,就算你只是很簡(jiǎn)單的白描一下,這也就足夠了。當然,新聞寫(xiě)作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細的把我所寫(xiě)的所有初稿和被編輯修改過(guò)的新聞稿做過(guò)對比,發(fā)現自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡(jiǎn)潔,很多“的”“了”等等口語(yǔ)化的用語(yǔ)太多,還有就是太羅嗦。另外,對于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”,即雖然采訪(fǎng)的過(guò)程中你會(huì )得到很多的資料,也許都是能用的上,但是在寫(xiě)作的過(guò)程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn),敢于拋棄那些“累贅”。最后,也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達的選擇。比如我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數增多的.報道,但是沒(méi)有登出來(lái),可是在后來(lái)有一位記者又一次的寫(xiě)到了這個(gè)題材,不但登出來(lái)了,還是作為頭版頭條登出來(lái)的。我比較了我們稿件的差別,發(fā)現我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪(fǎng)到的醫生、建議都是雷同的。但不同的是,雖然我們都表達了患病人數增多這個(gè)事實(shí),我用的是醫生說(shuō),他用的卻是具體的數據,今年的與往年的比較;雖然我們都展現了病人多這樣一個(gè)場(chǎng)面,但我也就只是展現,他不僅說(shuō)多了,而且把病人的具體數字給了出來(lái),又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀,正是因為她的準確性,從而使新聞更具說(shuō)服力。
所有的采訪(fǎng)過(guò)程中,一次關(guān)于盜版問(wèn)題的采訪(fǎng)使我感觸最深。因為那一次的采訪(fǎng)我受到了表?yè)P,也因為那一次的采訪(fǎng)使我感到深深的內疚。受到表?yè)P的原因是因為我的“細心”,點(diǎn)抓的好;內疚的原因是因為我太鹵莽,事實(shí)判斷可能出現錯誤的前提下就貿然發(fā)稿。事實(shí)證明表?yè)P我是錯的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問(wèn)題,因為我堅持不同的書(shū)有不同的條形碼,否則的話(huà)便是盜版。因為“自以為已經(jīng)查過(guò)了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現錯誤。其實(shí)我在做這個(gè)報道之前是有這個(gè)責任把事情弄的更清楚,讓權威部門(mén)出來(lái)說(shuō)話(huà)的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的,F在把它寫(xiě)出來(lái),引以為戒!
一個(gè)月的實(shí)習生活很快便要過(guò)去,現在的我拿起一份《黃山晨刊》,似乎能感覺(jué)到每一篇的報道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾,突然發(fā)現晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統,每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說(shuō)道:“我們要活到老,學(xué)到老!蔽蚁,這應該作為這次暑期實(shí)習的終結語(yǔ)。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告15
暑假結束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想參加到社會(huì )實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機會(huì )了,我不能夠錯過(guò),我應該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì ),就是讓我們在暑假期間去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的'基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。
回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
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