員工實(shí)習報告精選15篇
在人們素養不斷提高的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的員工實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工實(shí)習報告1
在學(xué)院的統一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團吉林分公司完成了我的暑期管理任務(wù)。中國移動(dòng)通信集團公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照xx關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營(yíng),是中國移動(dòng)通信集團全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應用的同時(shí),始終堅持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。目前,全省客戶(hù)達200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )容量為398萬(wàn)門(mén)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運營(yíng)商開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數據和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運營(yíng)模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習準備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科,我所在的部門(mén)主要負責:公司領(lǐng)導的日程安排,輔助領(lǐng)導完成公司的戰略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導,參觀(guān)了青島海爾集團,在參觀(guān)過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過(guò)是否引入CRM管理系統的分析與研究,使我對CRM管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動(dòng)大客戶(hù)短消息系統的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統全面的了解了移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對其有了全面的概念與深層次的理解。在中,我注重了與領(lǐng)導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽(yù)感。我相信二十五天的,將成為我人生華美樂(lè )章中,一個(gè)青春激揚、跳動(dòng)的音符!
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和行為規范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰略,企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動(dòng)不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導,我來(lái)到仰幕以久的青島海爾集團參觀(guān)學(xué)習,所到之處被海爾人挑戰自我、勇于創(chuàng )新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。海爾在多年的發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化——制度行為文化——核心價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng )新時(shí)指出,沿著(zhù)戰略創(chuàng )新的方向,以觀(guān)念創(chuàng )新為先導,利用組織機制創(chuàng )新做保障,靠技術(shù)創(chuàng )新達到產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。茍日新,日日新,又日新這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。加強企業(yè)文化建設是移動(dòng)通信企業(yè)建立現代企業(yè)制度,應對國內外市場(chǎng)競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰略,開(kāi)發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,為企業(yè)的持續健康發(fā)展提供重要保障的需要。企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規范之中去,將企業(yè)文化體現在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設一支高素質(zhì)的.員工隊伍,為實(shí)現世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實(shí)的基礎。
強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng )造潛能、培養和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。培育、樹(shù)立能夠體現企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實(shí)現企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導,開(kāi)發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿(mǎn)足員工需求,開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養,增強企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應將大力宣貫中國移動(dòng)通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng )建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹(shù)立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏(yíng)得競爭為任務(wù),以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新,努力實(shí)現企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。
吉林移動(dòng)應用中國移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)統一全省移動(dòng)員工的思想,規范員工行為,在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調節約束作用,最終結果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調整自己主觀(guān)意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。
吉林移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記創(chuàng )無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁的企業(yè)使命,追求客戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)宗旨,開(kāi)展文明辦公、文明服務(wù)活動(dòng),方能實(shí)現做讓國家放心、用戶(hù)滿(mǎn)意、誠信守法、社會(huì )認可的世界一流的移動(dòng)通信企業(yè)的目標。
公司領(lǐng)導應加強企業(yè)文化理論的研究。通過(guò)各種方式進(jìn)行企業(yè)文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導干部、管理人員進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設內容、作用、意義和運作方式,增強搞好企業(yè)文化建設的自覺(jué)性,利用政研會(huì )開(kāi)展企業(yè)文化理論研究,形成一支企業(yè)文化建設的骨干隊伍。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我受益匪淺。
員工實(shí)習報告2
一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話(huà)下,繁瑣的貨柜結帳單也不會(huì )每份都要老板親自對帳,以色列客戶(hù)的散貨拼柜也不會(huì )再讓我頭痛欲裂,每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì )再一句不懂。像小草一樣,頂著(zhù)再大再重的石頭也要向上生長(cháng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度。只要會(huì )一定英語(yǔ),肯專(zhuān)研,就人人都可以勝任。問(wèn)題是,在浙江義烏的人才市場(chǎng)上,本科、英語(yǔ)六級、計算機二級,老實(shí)地說(shuō),我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢(qián)。所以我選擇了暫時(shí)離開(kāi)。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無(wú)加班費,無(wú)休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話(huà)就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說(shuō):你是新人,周末就多多學(xué)習。后來(lái)我才恍然大悟,什么學(xué)習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時(shí)車(chē)程,可以;丶铱纯,現在不免感到有些失落。但公司可以打電話(huà),只要老板不在,所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了不少阿語(yǔ)。剛開(kāi)始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個(gè)阿語(yǔ)都不會(huì )!我冤不知往哪兒審,不過(guò)這一句話(huà),大大促進(jìn)了我學(xué)習阿語(yǔ)的步伐。兩個(gè)月后她無(wú)意中聽(tīng)到了我和老外的對話(huà),用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語(yǔ):你現在阿語(yǔ)這么好啦?!我說(shuō):舒克蘭(阿語(yǔ):謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語(yǔ)言最重要的是環(huán)境,而不是語(yǔ)法詞匯之類(lèi)。語(yǔ)言是用來(lái)交流的,而最快的途徑是開(kāi)口說(shuō)!我真切地體會(huì )到了這點(diǎn)。對于工作,我發(fā)覺(jué)我能做的已經(jīng)做過(guò)了,老板不會(huì )再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶(hù),她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語(yǔ),在想說(shuō)但說(shuō)不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話(huà):你不要多說(shuō),我妹妹說(shuō)不來(lái)的地方你教她一下就可以了。我說(shuō)哦。一路跟著(zhù)拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說(shuō)事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門(mén)關(guān)窗。外人根本沒(méi)窺探的機會(huì )。我僥幸談過(guò)一次,那晚老板趕不回來(lái),但廠(chǎng)家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說(shuō)與廠(chǎng)家,將廠(chǎng)家的價(jià)格報與老外。談并不是很難,貨量大,價(jià)錢(qián)自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠(chǎng)家帶回去做樣品。雙方都十分滿(mǎn)意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會(huì )設計字體。潘多拉的盒子打開(kāi),原來(lái)不過(guò)如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的.一位好朋友。我終于明白并相信了這句話(huà)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來(lái)的面目。老板的脾氣越來(lái)越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話(huà)時(shí)不用捂著(zhù)耳朵。三個(gè)月將近,我覺(jué)得我的價(jià)值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶(hù)搞好關(guān)系(老板對他言聽(tīng)計從),請他和老板說(shuō)。那老外還真講信用,果然向老板說(shuō)了我一堆好話(huà),老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說(shuō):你現在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢!
我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資?老板立馬板起臉:現在是不可能的,到了年底會(huì )有適當獎勵,那也要看公司經(jīng)營(yíng)狀況而定。
我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷:那你男朋友呢?
我一愣:在學(xué)!酉聛(lái),老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開(kāi)始圍攻:那換一個(gè)!我幫你介紹!我認識很多有錢(qián)的!女孩子么就是要……!……!
當我欲哭無(wú)淚時(shí),老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒(méi)反應過(guò)來(lái),老板便很開(kāi)明地對老公說(shuō)道:你在外面養多少個(gè)我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽(tīng)我的話(huà)!然后,溫柔地注視著(zhù)我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場(chǎng)談話(huà)中得到了快樂(lè )的。我不明白精心策劃的場(chǎng)面怎么會(huì )變成這樣,自取其辱!老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來(lái)還會(huì )發(fā)生什么事情。
員工實(shí)習報告3
一﹑前言
對于任何一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)很關(guān)鍵的實(shí)習內容,也是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。對于我們來(lái)說(shuō),平時(shí)學(xué)到的都是書(shū)面上的知識,而畢業(yè)實(shí)習正好是給我們一個(gè)在正是投身于社會(huì )工作之前把理論知識與實(shí)際設計聯(lián)系起來(lái)的機會(huì ),在實(shí)習的工作中將已學(xué)的知識運用工作中去,在工作中積累經(jīng)驗,進(jìn)一步豐富自己的知識,更好的完善自己,為不久以后的工作打下良好的基礎!
二﹑實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是我們機制專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法,增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)闊視野。學(xué)習具體的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉掌握工作流程,為專(zhuān)業(yè)相關(guān)應用積累實(shí)踐經(jīng)驗,具有適應崗位要求的全面工作能力逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。這些實(shí)際知識,對我們以后的工作,都是十分必要的基礎。
三、實(shí)習單位
廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司
公司簡(jiǎn)介:廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司以中國電器科學(xué)研究院幾十年積累的高新技術(shù)成果和優(yōu)秀人才為基礎,嚴格按現代企業(yè)制度組建而成,是廣州電器科學(xué)研究院控股公司。廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司電工分公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電池生產(chǎn)檢測設備公司,是國內首家開(kāi)發(fā)研制二次電池自動(dòng)檢測設備企業(yè),十多年來(lái),產(chǎn)品已遍及全國各地和出口國外,涉及電池生產(chǎn)企業(yè),電池應用企業(yè),各級產(chǎn)品質(zhì)檢和商檢部門(mén)以及各大專(zhuān)院?蒲袡C構。電池檢測設備在全國推出后一直在同行中技術(shù)實(shí)力位居前列;現已成為國內最大,品種最齊全電池檢測設備制造商。
實(shí)習部門(mén):國際市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部
實(shí)習職位:機械設計人員
實(shí)習地點(diǎn):廣州市花都區獅嶺鎮裕豐路16號
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月15號至20xx年6月30號
四、實(shí)習主要過(guò)程:
光陰似箭、日月如梭,一轉眼,三年的大學(xué)生涯就要過(guò)去了,畢業(yè)的步伐也一步一步的向我們靠近。這時(shí)候,大家都忙碌于尋找實(shí)習單位,忙碌于做畢業(yè)設計、寫(xiě)論文。對于即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一切都是圍繞這個(gè)話(huà)題。而我也不例外,我也積極地去找實(shí)習單位,去做畢業(yè)設計。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我終于找到了合適的實(shí)習單位,那就是廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司。
我初次步入社會(huì ),體驗社會(huì )生活,懷揣“勤懇、實(shí)干”的積極態(tài)度去面對我的第一次社會(huì )經(jīng)歷。進(jìn)入公司后,我有幸的被分到了公司國際市場(chǎng)部的冰箱技術(shù)開(kāi)發(fā)部,負責整個(gè)冰箱結構的開(kāi)發(fā)工作。我們部主要是負責按照國外的客戶(hù)要求去為他開(kāi)發(fā)冰箱,并根據客戶(hù)的需要在國內尋找一些生產(chǎn)商為我們生產(chǎn)一部分的零
部件,然后采購給我們的客戶(hù)。因為初來(lái)咋到,很多東西都不懂,對公司部門(mén)的流程也不熟悉,所以只能跟著(zhù)師傅好好的去了解公司的日常制度與工作流程,去好好的學(xué)習冰箱結構以及生產(chǎn)工藝。
有著(zhù)年輕的精力,和帶著(zhù)年輕人應有的激情與沖勁,我很快就了解學(xué)習完公司的日常制度與工作流程。接著(zhù)就是跟著(zhù)師傅學(xué)習冰箱結構與生產(chǎn)工藝,每天跟著(zhù)師傅進(jìn)出實(shí)驗室,師傅每次帶我去實(shí)驗室都給我介紹冰箱產(chǎn)品的類(lèi)型以及結構,有時(shí)候還拆開(kāi)給我介紹,也讓我自己去拆裝。由于對著(zhù)實(shí)物來(lái)學(xué)習,所以學(xué)得比較快,也學(xué)得比較深刻。在這里能看到、了解到學(xué)校課堂里沒(méi)有講到的東西,更能學(xué)到學(xué)校沒(méi)教到的知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了知識。
在這里我學(xué)到了冰箱的類(lèi)別:
1。按制冷方式分類(lèi):1)蒸發(fā)沸騰制冷的機械壓縮式冰箱;2)吸收擴散制冷的吸收式冰箱(以油、氣為動(dòng)力);3)半導體制冷的半導體電冰箱(利用溫差制冷原理)。;4)化學(xué)式冰箱。
2。按容積規格分類(lèi),冰箱的規格是指它的箱內有效容積,其單位通常為升(用L表示)。根據容積不同,冰箱可分為: 1)小型冰箱,容積為50L~120L;2)中型冰箱,容積為130L~250L;3)大型冰箱,容積為300L以上。有些進(jìn)口冰箱往往用立方英尺為單位,容積1立方英尺=28。32升。
3。按電冰箱結構分類(lèi):1)單門(mén)式。又稱(chēng)冷藏箱,除了用于制冷和冷凍少量食品外,主要用于食品的冷藏;2)雙門(mén)式。又稱(chēng)冷凍冷藏箱,從外形上看,冷凍室與冷藏室分開(kāi),拿取食品時(shí),兩者之間溫度影響較小,而冷凍室容積比單門(mén)冰箱要大;3)三門(mén)及多門(mén)冰箱。
我還學(xué)習到了各種不同類(lèi)別的冰箱的工作原理:
1.蒸發(fā)沸騰制冷的機械壓縮式冰箱工作原理:工作時(shí)氣態(tài)制冷劑通過(guò)壓縮機被壓縮成高溫高壓的氣體后,進(jìn)入冷凝器,冷凝器相當于一個(gè)換熱設備,將高溫高壓的氣態(tài)制冷劑換熱成低溫高壓的液態(tài)制冷劑。液態(tài)制冷劑再通過(guò)膨脹閥,所謂膨脹閥就是一個(gè)節流裝置,因流出膨脹閥的制冷劑受到遏制,因此出來(lái)后制冷劑壓力降低,溫度繼續下降,(冰箱的膨脹閥一般用毛細管代替,因從大管突然到小管,同樣可以起到節流的效果)成為氣液兩相,再進(jìn)入蒸發(fā)器,此時(shí)的制冷劑再蒸發(fā)器中進(jìn)行換熱氣化,成為高溫低壓的氣態(tài)制冷劑回到壓縮機繼續循環(huán)。如此周而復始不斷地循環(huán),以達到制冷目的。
2。吸收式電冰箱制冷機芯的工作原理是:制冷機芯主要有發(fā)生器、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件組成。液氨在蒸發(fā)器內低分壓下,其氨蒸氣向氦氣中擴散,生成的氨、氦混合氣中的氦氣在吸收器中釋放出氨氣,被水吸收形成的濃氨溶液再進(jìn)入發(fā)生器,加熱后氨蒸汽蒸發(fā),氨氣經(jīng)過(guò)冷凝器冷卻成氨,氨水再進(jìn)入蒸發(fā)器,由于物理上的變化,形成一次次的吸熱、放熱反應。
即:NH4OH→NH3+H20 NH3+H2O→NH4OH
整個(gè)循環(huán)系統無(wú)任何機械傳動(dòng),因此無(wú)噪音產(chǎn)生。由于氨從氨水中蒸發(fā)只需要獲得熱量即可,因此可使用多種能源,這是用壓縮機所不及。
3.半導體式電冰箱工作原理是利用半導體制冷器件進(jìn)行制冷的。它是根據法國的珀爾帖發(fā)現的半導體溫差電效應制成的一種制冷裝置。() — 半導體冰箱工作原理_shasha010118016_新浪博客一塊N型半導體和P型半導體連結成電偶,電偶與直流電源連成電路后就能發(fā)生能量的轉移。當電流由N型元件流
向P型元件時(shí),其PN結合處便吸收熱量而成為冷端;當電流由P型元件流向N型元件時(shí),其PN結合處便釋放熱量而成為熱端。 冷端緊貼在吸熱器(蒸發(fā)器)平面上,置于箱內用來(lái)制冷;熱端裝在箱背上,用冷卻水冷卻或加裝散熱片靠空氣對流冷卻。其制冷原理如圖所示。串聯(lián)在電路中的可變電阻用來(lái)改變電流的'強度,從而控制制冷的強弱。改變電流方向,即改變電源極性,則冷、熱點(diǎn)互換位置,可使制冷變?yōu)橹茻,故可?shí)現可逆運行
除此之外,還有利用某些化學(xué)物質(zhì)溶解于水時(shí)強烈吸熱而獲得制冷效果的化學(xué)冰箱;溫度控制系統原理、結構與壓縮式電冰箱基本相同,用電磁振動(dòng)機作本動(dòng)力來(lái)驅動(dòng)壓縮機的電磁振動(dòng)式冰箱等等。
在實(shí)習的期間,我沒(méi)敢怠懈,次次認真對待,同時(shí),師傅熱情地教導,所以我的收獲不淺!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習的過(guò)程中,我采用了看、問(wèn),親自動(dòng)手等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式。我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,在工作中很多東西都不會(huì ),也有不少的工作沒(méi)辦法做好或做得不完善,幸好,師傅們都是熱情老實(shí)人。沒(méi)有一點(diǎn)嫌棄我之意,耐心的給我解說(shuō)與教導,使我受益匪淺。這時(shí)我也真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義與重要性。雖然我已經(jīng)開(kāi)始踏入社會(huì ),開(kāi)始了工作生活,但我依舊是一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生,我還有課程沒(méi)完成,那就是畢業(yè)設計。因為我只是一個(gè)實(shí)習生,所以公司安排的工作量不大,總體工作還是比較輕松。因此我可以利用工作之余來(lái)做畢業(yè)設計。將工作中的學(xué)到的知識應用到畢業(yè)設計去,同時(shí),也將在做畢業(yè)設計的領(lǐng)悟到的知識應用于工作中。例如:我把冰箱中用到的加強鐵應用到封箱機的設計中,將在畢業(yè)設計作圖中領(lǐng)悟到的新的作圖技巧用于日常的作圖工作中去,互相促進(jìn),提升自己。
由于我們部門(mén)沒(méi)有生產(chǎn)線(xiàn),只為客戶(hù)做冰箱開(kāi)發(fā),提供技術(shù)支持,以及為客戶(hù)采購自己部門(mén)開(kāi)發(fā)的零部件。所以,我們要尋找自己的生產(chǎn)合作商,并且要與我們的合作商進(jìn)行技術(shù)交流,還要對合作廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)等,生產(chǎn)完成后還要到廠(chǎng)家去裝柜出貨。正因如此,我還經(jīng)常在珠三角的合作廠(chǎng)家之間進(jìn)行交流,并且參觀(guān)其車(chē)間的生產(chǎn)流程。在有機會(huì )時(shí),我還親自動(dòng)手去調試機器,進(jìn)行生產(chǎn)操作,親身的去體驗產(chǎn)品零部件的生產(chǎn)過(guò)程與工藝。在這些合作交流的過(guò)程中,我見(jiàn)識到了不少在學(xué)校沒(méi)辦法見(jiàn)到東西,更學(xué)到了在學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的知識。例如折彎機的工作原理與操作方法,壓焊工藝,鈑金沖壓工藝,一些零部件的人性化設計等等。
1。 折彎機分為手動(dòng)折彎機,液壓折彎機和數控折彎機。折彎機包括支架、工作臺和夾緊板,工作臺置于支架上,工作臺由底座和壓板構成,底座通過(guò)皮帶與夾緊板相連,底座由座殼、線(xiàn)圈和蓋板組成,線(xiàn)圈置于座殼的凹陷內,凹陷頂部覆有蓋板。使用時(shí)由導線(xiàn)對線(xiàn)圈通電,通電后對壓板產(chǎn)生引力,從而實(shí)現對壓板和底座之間薄板的夾持。由于采用了電磁力夾持,使得壓板可以做成多種工件要求,而且可對有側壁的工件進(jìn)行加工。而我操作過(guò)的折彎機是三點(diǎn)式數控折彎機,其原理是振蕩器,凹模入口處園角與模芯表面組成 A 、 B 、 C 三點(diǎn),由這三點(diǎn)確定工件折彎角度,其中 C 點(diǎn)受力最大,它與材料回彈量a角正確與否有直接關(guān)系,只要改變模芯"距離"的大小,可獲得不同的折彎角度,角度控制是在支座上裝一表盤(pán),再在模芯上裝上拐臂帶動(dòng)指針在表盤(pán)上顯示出來(lái),其特點(diǎn)是角度控制操作簡(jiǎn)單直觀(guān),無(wú)需專(zhuān)用模具便可折彎不同角度的母線(xiàn),其折彎屬強制性折彎,并能提高折彎精度。我們產(chǎn)品的折彎鋼條都是由這種折彎機加工出來(lái)的,有較高的折彎精度。
而它的操作就和數控機車(chē)差不多,只是調試的過(guò)程不同。只要調試好,輸入程序就可以進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)了,效率比較高,而調試也是直接關(guān)系到產(chǎn)品精度的,所以調試需要嚴格進(jìn)行,時(shí)間也相對比較長(cháng),比我們數控車(chē)床、銑床的對刀所用的時(shí)間長(cháng)多了。
2。 壓焊就是焊接過(guò)程中,必須對焊接件施加壓力(加熱或不加熱)以完成焊接的方法。而我接觸的就是不加熱的壓焊方法,加工速度比較快,效率也比較高。冷焊技術(shù)是相對氬焊而言,金屬缺陷修補冷焊機是采用大電流脈沖在 瞬間流過(guò)工件和修補材料的接合面,使其迅速熔化結合的技術(shù)。由于它在焊接時(shí)產(chǎn)生的熱量很少,基件和焊點(diǎn)附近材料保持常溫, 所以稱(chēng)為冷焊機。適合鑄造行業(yè)進(jìn)行鑄造缺陷和工模具的少量缺損修復與強化,如鑄鐵件、鑄鋁件、不銹鋼氣孔、砂眼的修補等。
3。 鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝,包括剪、沖/切/復合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車(chē)車(chē)身)等。其顯著(zhù)的特征就是同一零件厚度一致。我部門(mén)設計的鈑金件都是沖壓成型的。要想鈑金件沖壓成型良好,那鈑金模具就是關(guān)鍵。鈑金常用的材料有:普通冷軋板 SPCC、鍍鋅鋼板SECC、熱浸鍍鋅鋼板SAC、不銹鋼SUS301等。
除了這些,還有其他的設計方法都是在學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的,更是在學(xué)校沒(méi)辦法體驗到的。在一天又一天的實(shí)習中,我不斷的接觸到新事物,不斷的學(xué)到知識,不斷的充實(shí)了自己,填補了自己在這方面的空白,很多陌生的專(zhuān)業(yè)名詞現在聽(tīng)來(lái)都是那么熟悉親切。
五、實(shí)習的總結與體會(huì )
“千里之行,始于足下”,這一段實(shí)習,使我明白很多東西都需要自己親身的踐行才能領(lǐng)會(huì ),我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)非常重要作用,對將來(lái)走上工作崗位也有很大的幫助。在這次的實(shí)習中,我深深的感受到知識與經(jīng)驗的重要性,也重新的認識了自己。自己知識的缺乏、經(jīng)驗的不足以及其他的缺點(diǎn)在實(shí)習中暴露無(wú)遺。雖然不時(shí)會(huì )為自己差勁而懊惱,但是看見(jiàn)自己不斷暴露的缺點(diǎn)慢慢的改正過(guò)來(lái),不斷的吸收新知識,不斷的充實(shí)自己,心里不覺(jué)感到欣慰。在實(shí)習中,無(wú)論是在本公司工作,還是到合作廠(chǎng)家去工作都認識到了不少形形色色的社會(huì )人和社會(huì )事物。擴大了人脈,開(kāi)闊了視野,充實(shí)了生活。更重要的是:一是我再次懂得了團對合作的精神,講求實(shí)際,注重事實(shí)和有責任感,合情合理地、堅定不移的、認認真真的,有次序、有條理的做事情準時(shí)有序的完成它;二是使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了一些做人的道理,同時(shí)也使我清楚的認識到了自己的不足與缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力的學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。作為當代青年,面對知識與技能的競爭壓力,為自己定下一個(gè)目標,樹(shù)立自己的人生觀(guān),用自己的不斷努力、拼搏來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值觀(guān)!
員工實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
我在麥當勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養獨立工作的能力。通過(guò)參加主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習實(shí)踐活動(dòng),培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會(huì )交際能力、應變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月-x月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市
四、實(shí)習的內容
我于x日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
五、崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的'勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實(shí)踐的體會(huì )
1、忍耐
每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì )就是這樣真實(shí),社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。
2、和諧的人際關(guān)系
麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì )工作,團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
3、積極主動(dòng)地做事
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。
4、自制
不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè ),快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。
5、提高自己的競爭力
我學(xué)會(huì )了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人,可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習不斷積累,于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
6、管理者的管理
麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
7、賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易;ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后,我會(huì )珍惜每一分每一角,體會(huì )父母的辛酸。
員工實(shí)習報告5
敬愛(ài)的領(lǐng)導們、同仁們:
大家好!
我是佛山二公司三水部李成環(huán),在作個(gè)人述職報告前,首先祝同仁們以及你們的家人身體健康、萬(wàn)事如意!祝大家工作順利、步步高升!
自從離開(kāi)學(xué)校后,很榮幸加入到國際健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司頂崗實(shí)習,現已實(shí)習四個(gè)多月了,在這短短的四個(gè)月時(shí)間里有喜悅也有辛酸。下面,我將這四個(gè)月的實(shí)習情況匯報如下:
在思想方面,積極向上,認真學(xué)習公司領(lǐng)導授予的思想,認真學(xué)習公司的特色文化,認真學(xué)習公司的產(chǎn)品知識和文化理念,認真學(xué)習公司的運作模式以及營(yíng)銷(xiāo)模式和技巧。
在工作上,我跟隨著(zhù)公司發(fā)展的腳步,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真落實(shí)好每一個(gè)任務(wù)和環(huán)節,先后參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓、年會(huì )等。做好工作內的每個(gè)細節,比如說(shuō):上門(mén)回訪(fǎng)顧客、電話(huà)回訪(fǎng)顧客、售后服務(wù)、組織活動(dòng),等等。
在生活上,我熱情奔放,熱愛(ài)生活,業(yè)余時(shí)間會(huì )跟同事們一起唱K、跳舞。整個(gè)部門(mén)內的員工通過(guò)不懈的努力,一起在公司年會(huì )的文藝表演中憑借手語(yǔ)表演《步步高》獲得第一名,深深地感受到公司的大家庭其樂(lè )融融的氛圍。
在過(guò)去的四個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)習到了很多東西。從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)社會(huì )工作者的轉變,在這個(gè)過(guò)程有著(zhù)太多太多的感觸,在學(xué)校里面都是學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,什么“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”,等等。但是,在工作上真正應用這些理論知識的時(shí)候又覺(jué)得那樣陌生。因此,在我得到了大大的進(jìn)步和提升,有效地應用了實(shí)踐與理論的相結合。
一開(kāi)始,對公司的產(chǎn)品知識很陌生,對工作上的各個(gè)環(huán)節更是陌生。比如說(shuō),搞活動(dòng)的時(shí)候會(huì )手忙腳亂,不知道自己該干什么,能干什么;比如說(shuō),出單后不知道怎么填寫(xiě)售后服務(wù)卡,甚至連收據都不會(huì )開(kāi);比如說(shuō),送貨到顧客家里遇到麻煩時(shí)會(huì )不知所措。雖然各個(gè)環(huán)節都沒(méi)能做好,但是通過(guò)上級領(lǐng)導的指導下和自身的`思考摸索下,終于能夠總結出一套思路,熟練地操作這些環(huán)節。
來(lái)到四個(gè)月了,我們部門(mén)的業(yè)績(jì)一直很差,可以說(shuō)沒(méi)有成績(jì)的,曾有過(guò)“零銷(xiāo)售量”的成績(jì)交給公司,為此我感到很愧疚,愧對于公司對我的栽培和厚望,也曾想過(guò)離開(kāi)這里。但是,我并不在失敗面前低頭,認真思考自己工作上的不足,找出失敗的原因,然后去修正和補充。
作為一個(gè)全新的二公司,全新的員工隊伍和顧客隊伍,我會(huì )克服重重困難,努力做好公司分配的每一項任務(wù),盡最大努力去完成它,就像我們的手語(yǔ)表演《步步高》一樣步步高升。
最后,感謝公司領(lǐng)導對我的指導和栽培,感謝您們對我的包容和理解,感謝您們!
祝大家身體健康、步步高升!
辭職人:
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習報告6
作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)很少。為了更好的去面對即將到來(lái)的就業(yè)挑戰,舍棄了和家人團聚的時(shí)間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。感覺(jué)還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠遠超出我所預料。。
工作時(shí)間:20xx—1—20~20xx—2—25
工作地點(diǎn):豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開(kāi)始來(lái)店里工作的時(shí)候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實(shí)際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤(pán)檢測和屏蔽,引導區的重寫(xiě)等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤(pán)檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來(lái)進(jìn)行檢測和修復。引導區重寫(xiě)可以用diskgen來(lái)實(shí)現等等。
技能有所提高的同時(shí)卻忽視了店里的某些規矩。無(wú)規矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒(méi)太注意老板所說(shuō)的規章制度。東西亂放,上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)等等一系列的毛病開(kāi)始暴露出來(lái)。我首先覺(jué)得無(wú)所謂,因為覺(jué)得沒(méi)生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無(wú)所謂,后來(lái)才發(fā)現這些個(gè)壞習慣很可能成為致命的失敗點(diǎn)。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致頭腦混亂。這深有體會(huì ),長(cháng)時(shí)間坐電腦旁后,維修的時(shí)候根本專(zhuān)注不下來(lái)檢測是哪里的問(wèn)題。經(jīng)常性出現“大腦短路”。
在店里慢慢適應后,如何跟客戶(hù)交流,如何和客戶(hù)協(xié)商好價(jià)格等等都是個(gè)不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶(hù)的一塊硬盤(pán),這下可慌了我。在同事的`幫助下,和客戶(hù)經(jīng)過(guò)調商才最終解決這個(gè)事情。其實(shí)客戶(hù)人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤(pán)的錢(qián),他在乎的是你的態(tài)度,這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過(guò)此事后,后來(lái)又發(fā)生了類(lèi)似的事情,我和那個(gè)客戶(hù)聊的蠻好的,客戶(hù)還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動(dòng)吧。不要和客戶(hù)頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶(hù)頂撞就預示著(zhù)你們的這單生意破裂了,所以萬(wàn)不得已千萬(wàn)不要和客戶(hù)頂,除非確實(shí)是客戶(hù)無(wú)理取鬧。
另外一個(gè)收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng )業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒(méi)怎么想過(guò)創(chuàng )業(yè)的事情,總覺(jué)得創(chuàng )業(yè)與自己遙遙無(wú)期,畢竟在這邊沒(méi)人脈,沒(méi)資金。但在實(shí)踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個(gè)店,如何擴寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點(diǎn)心得:
一:資金問(wèn)題:
要應付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費等一系列的費用支出,所以第一要有一定的資本。
二:人脈問(wèn)題:
要開(kāi)店就一定要有人脈,沒(méi)人脈你店的位置再好,你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴寬人脈,那就只能依靠個(gè)人的魅力了。一個(gè)人的魅力會(huì )展現在很多方面,如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶(hù)的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點(diǎn)。
三:?jiǎn)T工管理:
這就是個(gè)難題了。對于員工的管理,我一直是覺(jué)得要懂得如何利用他們的積極性了。說(shuō)到這我就不由得想到了那個(gè)朝三暮四的寓言,其實(shí)如果我們如果換一種方式,其實(shí)也能達到對員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個(gè)其實(shí)如果多跟員工接觸下,獲得的會(huì )很多。規矩,對于員工管理一定要有規矩。不然員工一片懶散,何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴,可接觸員工,但不能讓員工把你當兄弟。一旦把你當兄弟,就完蛋。因為他會(huì )平等的來(lái)對待你,兄弟間會(huì )忽視很多規矩,這樣你的管理就會(huì )出問(wèn)題。
四:效率和技術(shù):
對于以后要從事的軟件行業(yè),可能這個(gè)顯得更為突出,一個(gè)軟件設計的好壞,完成的速度,軟件的安全性等等如果要提高知名度,這些也是重點(diǎn)中的重點(diǎn)吧。
和同事相處的這段時(shí)間,感覺(jué)還是蠻不錯的,認識這么多的計算機愛(ài)好者,以后聊天的話(huà)題又多了一些。以后的技術(shù)難題也可以和人一起討論下了。
總的來(lái)說(shuō),在這里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì )實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì )實(shí)踐,這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習書(shū)本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )。這將近兩個(gè)月的實(shí)習,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)會(huì )做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還有很多很多。我只有實(shí)踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個(gè)社會(huì )!
員工實(shí)習報告7
一眨眼,要面對我的實(shí)習生涯了,作為一名學(xué)生,我在學(xué)校的學(xué)習對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CAD、3Dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀(guān)實(shí)際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)公司,在實(shí)踐中運用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會(huì )的接觸面,為將來(lái)立足社會(huì )做好準備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開(kāi)始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實(shí)習了才發(fā)現自己是多么天真,沒(méi)了學(xué)校與老師的庇護,我們根本什么都不是,無(wú)論是工作能力還是經(jīng)驗都無(wú)法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實(shí)實(shí)的努力實(shí)習并從找到自己的不足,完善自己。
我很高興,確切的說(shuō)是興奮,因為沒(méi)有參加過(guò)一些面試,,這次無(wú)意中發(fā)現了公司的招聘啟事,抱著(zhù)試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開(kāi)始我的實(shí)習工作了。
第一天來(lái)到公司,公司的老總也沒(méi)讓我急著(zhù)工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過(guò)來(lái)帶我,她讓我第一天先用PS和CAD軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò),不過(guò)效果沒(méi)有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的.就停下來(lái)不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問(wèn),這使我受益匪淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會(huì )什么也不懂,剛開(kāi)始時(shí)就做一些雜事,給同事門(mén)打打下手,過(guò)來(lái)幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現在正在做的項目,去實(shí)際鍛煉一下,第一個(gè)要做的就是打電話(huà),經(jīng)理給我們一張打電話(huà)技巧的單子,讓我們好好學(xué)習,盡量融會(huì )貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實(shí)習了,當拿起電話(huà),打給客戶(hù)的時(shí)候他們都很熟練,隨意。我盡量學(xué)著(zhù)他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話(huà)嗎?有什么的,不需要緊張。當撥通的剎那,沒(méi)有任何猶豫,直接照著(zhù)單子上技巧來(lái)讀,說(shuō)話(huà)都有些結結巴巴。勉強得到客戶(hù)的回應,已經(jīng)裝修過(guò)了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導,總算有了很大的收獲。
在電話(huà)過(guò)程中,總有一些需要裝修的,我們相約時(shí)間進(jìn)行量房設計。陪同設計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫(huà)下來(lái),在量房的過(guò)程中我學(xué)習到:測量時(shí)盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶(hù),陽(yáng)臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶(hù)的交流了,之后主設計師告訴我,這是客戶(hù)的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢(qián),就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設計師一起根據業(yè)主的一些興趣愛(ài)好,簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來(lái)給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來(lái)就等客戶(hù)看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶(hù)很滿(mǎn)意其中一套方案,并且要我們把報價(jià)但做出來(lái),經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價(jià)單做了出來(lái),而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價(jià)的計算等等。
在施工現場(chǎng)的實(shí)習生活中,能夠學(xué)習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛生間,廚房地面要做相應規范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時(shí)必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線(xiàn)交點(diǎn),對角安裝。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線(xiàn),石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養護十分重要,安裝24小時(shí)后必須灑水養護, 鋪巾完后覆蓋鋸末養護。還有一些注意事項。1.鋪貼前將板材進(jìn)行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問(wèn)題。3.鋪貼完成后,2~3天內不得上人這些之類(lèi)的,真是讓我大開(kāi)眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3Dsmax如何做室內設計,但是在現場(chǎng)我所學(xué)習到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現場(chǎng)體驗作為一名施工管理與組織者的現場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗。
一個(gè)月的實(shí)習生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來(lái)城市人家裝飾公司實(shí)習的時(shí)間里,我的思想上有了很大的轉變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習氣氛特別濃,無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。其次,在本次實(shí)習的這段時(shí)間內,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來(lái)到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉換了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了在干,現在是邊學(xué)邊干。這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推理的能力。
每個(gè)人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時(shí)間,我過(guò)得很充實(shí),學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓還是實(shí)習,都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會(huì )更加精彩,祝福自己吧!加油。!
員工實(shí)習報告8
一、實(shí)習單位概況
20xx年1月,我在安徽樹(shù)峰新型建材有限公司內實(shí)習。
安徽樹(shù)峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮境內,毗鄰S(chǎng)105省道,是集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的大型環(huán)保建材生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)北京四方如鋼混凝土制品有限公司專(zhuān)利授權,目前主要以生產(chǎn)混凝土模塊為主,年產(chǎn)量可達8萬(wàn)立方米。
混凝土模塊主要用于建造地下構筑物,具有堅固耐久、結構穩定、快捷高效等特點(diǎn)。目前利用混凝土模塊技術(shù)編制國家標準圖集已發(fā)行了六冊,分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設計與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技
術(shù)規范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設施監督管理辦法》中,混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的混凝土模塊各項技術(shù)指標均已達到國家標準,產(chǎn)量也完全能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。公司將以科技創(chuàng )新為先導,誠實(shí)守信為基石,服務(wù)社會(huì )為己任,努力為合肥大建設、皖江大開(kāi)發(fā)和安徽新崛起提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
二、實(shí)習內容與體會(huì )
(一)文員的職責
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)來(lái)訪(fǎng)人員;負責辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、報刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,
(二)端正態(tài)度,改變心態(tài)
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作環(huán)境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司的業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)習的知識,很快的了解公司的工作流程。
由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁,很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我上了一個(gè)月的班,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!可是早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的'事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,我就會(huì )幫他們先做部分的工作,偶爾他們也會(huì )幫我的。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心,遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的,心里上沒(méi)有什么額外的、不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習,相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”,也就是堅持不懈。我發(fā)現在實(shí)習的這段時(shí)間,在為人處事方面我學(xué)到了不少。
(三)自學(xué)能力的培養
我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。然而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教。
員工實(shí)習報告9
一、前言
。ㄒ唬⿲(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位:xx國際大酒店
xx國際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道,與富山蓮坂商區 、國際會(huì )展中心相聯(lián) ,相依廈門(mén)島內最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國際會(huì )議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風(fēng)格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線(xiàn)條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派, 是一座具有很強時(shí)代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店。
牡丹企業(yè)創(chuàng )立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng )新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉向多元化、集團化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習部門(mén):餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
。ǘ⿲(shí)習職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;
5、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,善于班前或班后會(huì )提出問(wèn)題.及時(shí)轉告客人提出的意見(jiàn);
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習.不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、實(shí)習內容
1、西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
。1)禮貌問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)用餐人數;
。2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾;
。3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯;
。4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水;
。5)點(diǎn)菜(女士?jì)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應站立在客人右后側);
。6)服務(wù)面包和黃油;
。7)結合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具;
。8)服務(wù)菜品(同上同撤);
。9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具;
。10)詢(xún)問(wèn)客人對主菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意;
。11)當客人吃完后,清除桌上所有的盤(pán)子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的.調味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類(lèi)的酒水;
。12)建議甜品并記下訂單;
。13)服務(wù)甜品、咖啡或添水;
。14)詢(xún)問(wèn)客人是否需要其他東西;
。15)確認客人的賬單,結帳服務(wù);
。16)感謝和歡送客人的光臨;
。17)整理并擺臺。
2、自助餐服務(wù)
、 自助餐的準備工作: a.絕大部分工作在開(kāi)餐前要準備妥當,如擺位、工作臺的補充、放調味品等;b.在布菲臺周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái),布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好;c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統一規格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛生和不整潔;d.要及時(shí)補充食品,但要注意衛生,不要給客人感到這是剩余食物。
、谧灾痛晚氈 a.當引座員帶人入座時(shí),應幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數;
b.服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾,斟冰水或詢(xún)問(wèn)客人需要何種酒水;
c.開(kāi)單并寫(xiě)上人數、臺號、經(jīng)手人的名字.;
d.當客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好;
e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅;
f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯;
g.客人食完的餐碟要立即撤走;
h.當客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈;
i.客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要咖啡或茶;
j.買(mǎi)單時(shí)要看清臺號,并重復檢查一次客人人數是否有誤;
k.結賬后要謝客,并歡迎再次光臨。
、 自助餐臺的注意事項: a.做好餐前的準備工作,預備足夠的服務(wù)餐具;b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量;c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣;d.要及時(shí)補充餐具,如大餐碟、甜品碟等;e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈;f.餐臺要時(shí)常保持干凈;g.留意布菲爐的水是否足夠;h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理。
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了自我的服務(wù)意識,養成了面對客人面帶微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性, 沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對廈門(mén)對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象。
。ǘ⿲(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護牡丹國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
員工實(shí)習報告10
即將畢業(yè)了,感覺(jué)真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過(guò)在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。
工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習成績(jì)好不錯,加上口才和個(gè)人形象,在第一次面試的時(shí)候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫(xiě)意外,畢竟錄用我的公司是一家很不錯的公司,我對這個(gè)工作本來(lái)不抱很大的期望的。我已經(jīng)準備好工作了。
告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會(huì )的第一站就還算順利,能來(lái)公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結果。對于概述,我是心存感激,同時(shí)也感到如履薄冰。剛下火車(chē)便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來(lái)乍到之時(shí),對一切都是那么陌生,也充滿(mǎn)好奇和新鮮感。對于天氣有點(diǎn)不習慣,沒(méi)想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過(guò)。對于食堂的伙食,只能用湊合來(lái)評價(jià)了,隨著(zhù)對情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無(wú)奈,但畢竟有我容身之所。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷(xiāo)之路,這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿(mǎn)智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器,F在的生產(chǎn)實(shí)習和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì )坍塌的。我現在逐漸理解公司對應屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉變。我相信我能以最飽滿(mǎn)的熱情和激情對待實(shí)習,會(huì )從每一天的實(shí)習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。
在實(shí)習期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì )議,讓我對公司的市場(chǎng)運作有淺顯的認識。從各區域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的'身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)的認識還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì )犯些小錯誤,還好能養成一個(gè)比較好的工作習慣,每天都會(huì )有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結成經(jīng)驗和教訓,時(shí)常溫習體會(huì ),讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì )經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調整期,盡快步入適應期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎,從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習。當時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車(chē)呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習力和適應力較強的人,在車(chē)間學(xué)習到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識,感受車(chē)間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現在還心有余悸。在基層實(shí)習,我感受到一線(xiàn)員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習到不少東西。
人生的每一次擦肩而過(guò)都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機緣。來(lái)公司前后已經(jīng)一個(gè)多月了,時(shí)間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。
現在國家正處在十幾年中經(jīng)濟發(fā)展的最緩慢時(shí)刻,這主要是受全球金融危機的影響,我國很多民營(yíng)企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導致很多人失業(yè),這是當前我們國家面臨的重要的需要解決的問(wèn)題。我在新的公司雖然暫時(shí)沒(méi)有失業(yè)的風(fēng)險,可是保不齊公司的一個(gè)項目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對公司更加的負責了,把公司當做我的家,這才是最重要的。
以后的歲月中,我想我還是會(huì )在公司中度過(guò),我現在剛在公司中站穩腳跟,我需要一段時(shí)間的努力才能夠將我的工作做好。不過(guò)我相信在公司中我會(huì )混出來(lái)的,我相信我的天空會(huì )晴天的,我會(huì )更好的!
員工實(shí)習報告11
作為一名學(xué)生,我開(kāi)始了我在煤礦的第一次實(shí)習,F在,半年的實(shí)習結束了;仡檶(shí)習,感觸很深,收獲很多。
第一天上班,一開(kāi)始覺(jué)得挺緊張的。和他們交流后,我逐漸放松了自己。我堅持每天早點(diǎn)上班,能在別人來(lái)之前把每張桌子收拾好,讓辦公室的人一到就開(kāi)始工作。其實(shí)我一直覺(jué)得每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,我的實(shí)習經(jīng)歷正是我想要的。當然,由于剛到礦辦公室,對工作做法不熟悉,有些事情處理的也不太妥當,但我還是勤于向他們求教,慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個(gè)錯誤并不可怕,可怕的是一錯再錯。平時(shí)認真觀(guān)察辦公室工作人員的工作作風(fēng),希望不斷改進(jìn),更好的完成。
在辦公室,有空的時(shí)候會(huì )在網(wǎng)上看一些不錯的文學(xué)作品,練習打字,因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理,經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字,還需要熟悉電腦,尤其是沒(méi)有其他工作人員的幫助,我可以完成接待任務(wù)。
在開(kāi)始的一段時(shí)間里,我對一些工作感到無(wú)助和茫然,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現實(shí),才知道自己了解的是多么少。這段時(shí)間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來(lái)自于領(lǐng)導和辦公室工作人員的指導,這是我一生中寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深深的明白,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì )做人,明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人最基本的.問(wèn)題之一。
發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現有的實(shí)習生和老師相處的像朋友一樣,老師什么事情都喜歡找他們幫忙,一有機會(huì )就先想到他們。不是他們巴結或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面,一個(gè)人的信息多了,技能多了,幫助別人的地方多了,幫助別人的也多了,別人也愿意幫助你了,你的人脈也廣了,信息也越來(lái)越多了。這就構成了良性循環(huán)。要改變自己的行為,首先要改變自己的想法。很多時(shí)候,用什么態(tài)度對待別人,就會(huì )得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。
獨自一人,別人不會(huì )主動(dòng)忽略自己。把自己放在自己的小空間里?偸菗膭e人的看法,讓別人覺(jué)得很難接近。開(kāi)放的態(tài)度讓人成長(cháng)得更快更好。
員工實(shí)習報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我懷著(zhù)復雜的心情寫(xiě)這封辭職報告。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩個(gè)月間獲得了許多的機遇和挑戰。由于個(gè)人的'原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
來(lái)到公司實(shí)習也快兩個(gè)月了,開(kāi)始感覺(jué)中心的氣氛就和易個(gè)大家庭一樣,同事相的融洽和睦,在這里我收獲了很多,這些是我在課堂無(wú)法學(xué)到的,雖然也有不快的時(shí)候,但我已慢慢學(xué)會(huì )化解一切。
今后無(wú)論我走到那里,從事什么職業(yè),我將為我曾經(jīng)是我們公司的員工而自豪,董事長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)人做一個(gè)人的事,我將我的激情于創(chuàng )新,我的理念與思想,帶到了我的工作中,也一直得到領(lǐng)導的肯定,使我有了更大的發(fā)展空間,但是現在我的管理也到了瓶頸期,我也從新確定了我的發(fā)展方向。
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習報告13
在實(shí)習學(xué)?靸芍芰,這幾天給了好幾節課。我發(fā)現備課的時(shí)候感覺(jué)準備的很充分,但是告訴學(xué)生的時(shí)候發(fā)現一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。其他老師說(shuō)這個(gè)問(wèn)題也出現過(guò),因為備課不夠,有些問(wèn)題沒(méi)有深入思考,所以這個(gè)問(wèn)題只出現在講課的時(shí)候。學(xué)完這一課,我在每次講課前都認真備課,認真思考每一個(gè)問(wèn)題,在腦海里閱讀課堂上的場(chǎng)景,在備課前認真閱讀材料,把我想講的知識點(diǎn)都告訴學(xué)生。我會(huì )好好備課,好好教,及時(shí)反思自己,邊講邊改。
這幾天我們實(shí)習的時(shí)候,老師說(shuō)的最多的就是學(xué)生先管好,才能教好。的確,即使你教得好,也沒(méi)有人會(huì )聽(tīng)學(xué)生的。那些自制力差,青春叛逆的初中生,處處以不落俗套,調皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實(shí)習老師,不怕我們。上課,紀律可想而知。那么如何管理教室呢?這就需要我們去生動(dòng)的實(shí)踐,去想辦法。
經(jīng)過(guò)與有經(jīng)驗的老師的討論和協(xié)商,我們終于找到了一些方法:第一,管理類(lèi)學(xué)生要避免說(shuō)得太快,不要在講完后立即進(jìn)行下一個(gè)動(dòng)作,用眼睛環(huán)視全班,等所有學(xué)生安靜下來(lái)再組織教學(xué)。其次,學(xué)生會(huì )觀(guān)察老師的氣質(zhì)。你不能讓學(xué)生發(fā)現你的風(fēng)格和脾氣。你要按常理出牌,讓學(xué)生知道自己不容易被欺負。最后,對于那些真的`很調皮的同學(xué),盡量避免和他們正面沖突,不要讓個(gè)人問(wèn)題影響全班的學(xué)習。況且青春期的學(xué)生容易沖動(dòng),真的很生氣,這不是一件好事,事情極其適得其反。
在課堂上,我學(xué)會(huì )了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說(shuō)話(huà),上課保持沉默。無(wú)論你在課堂上怎么問(wèn),他都不會(huì )回答。這個(gè)時(shí)候你要讓他站起來(lái)回答問(wèn)題,讓他跟著(zhù)你的思路走,多鍛煉他。但是還有別的同學(xué)不管你說(shuō)什么都能接你,跟著(zhù)你的話(huà)題走。我認為我們不能忽視或控制這些學(xué)生。我們可以問(wèn)他們適當的問(wèn)題,讓他們站起來(lái)回答,讓他們學(xué)會(huì )尊重課堂。
總之,我在實(shí)習期間學(xué)到了很多,以后還會(huì )繼續提高自己的能力。
員工實(shí)習報告14
作為一個(gè)即將面臨工作的大三學(xué)生,他在學(xué)校的時(shí)間很少。為了更好的面對即將到來(lái)的就業(yè)挑戰,我放棄了和家人團聚的時(shí)間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。感覺(jué)挺好的。雖然工資不高,但是收獲遠遠超出了我的預期。
工作時(shí)間:20xx-xx-xx~20xx-xx-xx
工作地點(diǎn):xxxxxxx
剛開(kāi)始在店里工作的時(shí)候,我有一些維修技巧,但是大部分還處于理論階段。店里的實(shí)際操作讓我對一些技能的理解更加深入,在主板測試、電源測試、硬盤(pán)測試和屏蔽、重寫(xiě)引導區等方面都很熟練和深入。例如硬盤(pán)檢測,可以使用mhdd、mhdd、hdtune等軟件進(jìn)行檢測和修復。引導區的重寫(xiě)可以通過(guò)diskgen等實(shí)現。
我提高了自己的技能,同時(shí)忽略了商店里的一些規則。不是方圓沒(méi)規矩,是我在學(xué)校待久了,老板說(shuō)的規章制度我沒(méi)怎么注意。亂扔垃圾、上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)等一系列問(wèn)題開(kāi)始暴露。首先我覺(jué)得沒(méi)關(guān)系,因為我覺(jué)得沒(méi)生意也能上網(wǎng),能找到什么也沒(méi)關(guān)系。后來(lái)我才發(fā)現,這些壞習慣很有可能成為致命的失敗點(diǎn)。東西放錯地方了,比如螺絲或者其他小金屬放錯地方碰到主板,可能直接導致主板燒壞。損失會(huì )很大。上網(wǎng)時(shí)間太長(cháng)會(huì )導致混亂。這是一次深刻的經(jīng)歷。在電腦旁坐了很久,無(wú)法集中精力檢測維修過(guò)程中出現了什么問(wèn)題。頻繁出現“大腦短路”。
在店里習慣了之后,如何與客戶(hù)溝通,如何與客戶(hù)協(xié)商價(jià)格等等,都是一個(gè)很大的問(wèn)題。工作期間因為工作失誤燒壞了一個(gè)客戶(hù)的硬盤(pán),嚇了我一跳。在同事的幫助下,這件事最終通過(guò)與客戶(hù)協(xié)商解決了。其實(shí)客戶(hù)很好。他可能不在乎一個(gè)硬盤(pán)的錢(qián),而是在乎你的態(tài)度,受益匪淺。這件事之后,后來(lái)也發(fā)生了類(lèi)似的事情。我和那個(gè)客戶(hù)聊的很開(kāi)心,客戶(hù)給我面吃,這是我工作期間最大的舉動(dòng)。不要頂撞客戶(hù)。這一點(diǎn)尤為重要。一旦和客戶(hù)發(fā)生碰撞,就說(shuō)明你的生意斷了,千萬(wàn)不要把和客戶(hù)對質(zhì)作為最后的手段,除非是客戶(hù)無(wú)理取鬧......
另一個(gè)收獲是激發(fā)自己創(chuàng )業(yè)的激情。其實(shí)我之前也沒(méi)怎么想過(guò)創(chuàng )業(yè),總覺(jué)得創(chuàng )業(yè)是在可預見(jiàn)的未來(lái)。畢竟這里沒(méi)有人脈,也沒(méi)有資金。但是在練習的過(guò)程中,有不同的感受。如何經(jīng)營(yíng)好一家店,如何拓寬人脈。通過(guò)與老板和同事的交流,我獲得了以下經(jīng)驗:
1.財務(wù)問(wèn)題:應付房租、水電、物業(yè)管理、廣告、員工工資、生活費等一系列費用,所以首先是要有一定的資金。
二:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題:想開(kāi)店,必須有網(wǎng)絡(luò )連接。不管你的店鋪位置有多好,不管你的技術(shù)有多好。如何拓寬自己的人脈,取決于自己的魅力。一個(gè)人的魅力可以從很多方面看出來(lái)。如果你恰好被合作伙伴或者客戶(hù)喜歡,事情就好辦多了。所以,不斷提升自己的魅力值也很重要。
3.員工管理:這是個(gè)難題。至于員工的管理,我總覺(jué)得需要知道如何利用他們的積極性。說(shuō)到這里,我不禁想起了斬變的寓言。事實(shí)上,如果我們改變方式,我們實(shí)際上可以在員工身上實(shí)現這種效果。我的成本還是那么多,但是員工的積極性提高了很多。事實(shí)上,如果我們和員工有更多的接觸,我們會(huì )得到很多。規矩,員工管理一定要有規矩。不然工作人員偷懶,怎么談效率?所以做老板,一定要有老板的威嚴,可以聯(lián)系員工,但不能讓員工把你當兄弟。一旦我把你當兄弟,就結束了。因為他會(huì )一視同仁,兄弟們會(huì )忽略很多規矩,你的管理也會(huì )出問(wèn)題......
4.效率和技術(shù):對于未來(lái)要從事的軟件行業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)可能更突出,比如一個(gè)軟件設計的質(zhì)量,完成的速度,軟件的安全性等等。想要提升知名度,這些也是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
和同事相處感覺(jué)挺好的。這么多電腦發(fā)燒友,以后聊天的話(huà)題會(huì )更多。以后的技術(shù)問(wèn)題也可以和別人討論。
總的來(lái)說(shuō),在這里工作肯定是有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),以后在社會(huì )上可以少走一些彎路。雖然這一時(shí)期的社會(huì )實(shí)踐是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為這是一次成功的、有益的、有益的社會(huì )實(shí)踐,對我以后的學(xué)習會(huì )有很大的'幫助。記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì )有多黑暗,人錯在哪里。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變。只有自己才能適應這個(gè)社會(huì )!一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的是讀書(shū),增長(cháng)知識,鍛煉能力。尤其是在大學(xué)讀書(shū)的時(shí)候,是暑期參加社會(huì )實(shí)踐的好機會(huì )。賺錢(qián)不是主要的。作為學(xué)生,能掙多少錢(qián)?等你畢業(yè)了,賺錢(qián)的機會(huì )多的是。這近兩個(gè)月的實(shí)習不僅是我人生中重要的經(jīng)歷,也是重要的一步,對我以后的職業(yè)生涯也有很大的幫助。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,是我生命中寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深深的明白,首先要做的是學(xué)會(huì )做人,明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人最基本的問(wèn)題之一。對于一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),還有很多東西需要學(xué)習。只有通過(guò)練習,才能讓自己更加成熟,適應這個(gè)社會(huì )!
員工實(shí)習報告15
實(shí)習名稱(chēng):電氣設備
接觸器是一種用來(lái)頻繁地接通和斷開(kāi)負荷電流的電磁式自動(dòng)化切換電器,主要用于控制電動(dòng)機、電焊機、電容器組等設備,具有低壓釋放的保護功能,適用于頻繁操作和遠距離控制,是電力拖動(dòng)自動(dòng)控制系統中使用最廣泛的電氣元器件之一。交流接觸器主要由電磁機構、觸電系統、滅弧裝置和其他輔助部件四大部分組成。當吸引線(xiàn)圈得電后,線(xiàn)圈電流在鐵心中產(chǎn)生磁通,該磁通對銜鐵產(chǎn)生克服復位彈簧反力的電磁吸力,使銜鐵帶動(dòng)觸點(diǎn)動(dòng)作。觸點(diǎn)動(dòng)作時(shí),常閉觸點(diǎn)先斷開(kāi),常開(kāi)觸點(diǎn)后閉合。當線(xiàn)圈中的電壓值降低到某一數值時(shí)(無(wú)論是正?刂七是欠電壓、失電壓故障,一般降至線(xiàn)圈額定電壓的85%),鐵心中的磁通下降,電磁吸力減小,當減小到不足以克服復位彈簧的反力時(shí),銜鐵在復位彈簧的反力作用下復位,使主、輔觸點(diǎn)的常開(kāi)觸點(diǎn)斷開(kāi),常閉觸點(diǎn)恢復閉合。這也是接觸器的失壓保護功能。
1.電氣控制線(xiàn)路的繪制
電氣控制線(xiàn)路是由各種有觸點(diǎn)的接觸器、繼電器、按鈕、行程開(kāi)關(guān)等組成的控制線(xiàn)路。為了表達設備電氣控制系統的組成結構,工作原理及安裝、調試、維修等技術(shù)要求,需要用統一的工程語(yǔ)言即用工程圖的形式來(lái)表達,這種工程圖即是電氣圖。常用于機械設備的電氣工程圖有3種:電路原理圖、接線(xiàn)圖、元器件布置圖。電氣工程圖是根據國家電氣制圖標準,用規定的圖形符號、文字符號以及規定的畫(huà)法繪制而成的。
1)電氣原理圖
電氣原理圖是根據電氣動(dòng)作原理繪制的,用來(lái)表示電氣的動(dòng)作原理,用于分析動(dòng)作原理和排除故障,而不考慮電氣設備的電氣元器件的實(shí)際結構和安裝情況。通過(guò)電路圖,詳細地了解電路、設備電氣控制系統的組成和工作原理,并可在測試和尋找故障時(shí)提供足夠的'信息,同時(shí)電氣原理圖也是編制接線(xiàn)圖的重要依據。電氣控制線(xiàn)路分主電路和控制電路。主電路用粗線(xiàn)繪出,而控制線(xiàn)路用細線(xiàn)繪出。一般主電路畫(huà)在左側,控制電路畫(huà)在右側。電氣控制線(xiàn)路中,同一電器的各導電部分如線(xiàn)圈和
出頭常常不畫(huà)在一起,但要用同一文字符號標注。本次實(shí)習的電氣原理圖見(jiàn)附錄。
2)電氣安裝接線(xiàn)圖
電氣安裝接線(xiàn)圖也叫電氣裝配圖,它是根據電氣設備和電器元件的實(shí)際結構、安裝情況繪制的,用來(lái)表示接線(xiàn)方式、電氣設備和電氣元器件的位置、接線(xiàn)場(chǎng)所的形狀和尺寸等。電氣安裝接線(xiàn)圖只從安裝、接線(xiàn)角度出發(fā),而不明顯表示電氣動(dòng)作原理,是供電氣安裝、接線(xiàn)、維修、檢查用的。電氣安裝接線(xiàn)圖的特點(diǎn)是:所有的電氣設備和電氣元器件都按其所在位置繪制在圖紙上。本次實(shí)習的電氣安裝接線(xiàn)圖見(jiàn)附錄。
2.電氣控制線(xiàn)路的設計
工業(yè)生產(chǎn)中,所用的機電設備很多,但其電氣控制系統的設計原則和方法卻基本相同。電氣控制系統的設計一般包括確定拖動(dòng)方案,選擇電動(dòng)機容量和設計電氣控制線(xiàn)路。電氣控制線(xiàn)路的設計又分為主電路設計和控制電路設計,一般情況下電氣控制線(xiàn)路指的是控制電路的設計。電氣控制線(xiàn)路設計主要采用兩種設計方法:經(jīng)驗設計法和邏輯設計法。
1)電氣控制線(xiàn)路設計的一般原則
最大限度的滿(mǎn)足機電設備對電氣控制線(xiàn)路的要求;
在滿(mǎn)足生產(chǎn)要求的同時(shí),應盡可能地使線(xiàn)路簡(jiǎn)單、實(shí)用;
保證控制安全,便于操作和維修。
2)電氣控制線(xiàn)路設計的內容和步驟
a.確定電氣設計的技術(shù)條件;
b.選擇電氣傳動(dòng)形式和控制方案;
c.確定電動(dòng)機的類(lèi)型、容量、轉速、和型號;
d.設計電氣控制原理圖;
e.選擇電器器件,制定電動(dòng)機和電器器件明細表;
f.設計電動(dòng)機、執行電磁鐵、電氣控制元件,以及檢測元件的總布置圖;
g.設計電氣柜、操作臺、器件安裝板以及非標準器件專(zhuān)用安裝零件;
h.繪制裝配圖和接線(xiàn)圖;
i.編寫(xiě)設計計算說(shuō)明書(shū)和使用操作說(shuō)明書(shū)。
3)設計過(guò)程中應注意的問(wèn)題
a.同一電器的不同器
件在線(xiàn)路中盡可能具有更多的公共聯(lián)線(xiàn),以簡(jiǎn)化電器的外部接線(xiàn),縮短連接導線(xiàn)的數量和長(cháng)度;
b.在滿(mǎn)足生產(chǎn)工藝要求的前提下,減少不必要的觸點(diǎn)以簡(jiǎn)化電路;
c.在控制電路中,除其工作的必要電器通電外,其余的回路盡可能不通電,以提高系統的穩定性和可靠性;
d.在控制線(xiàn)路中應避免出現寄生電路;
e.避免電器依次動(dòng)作;
f.在線(xiàn)路中采用小容量繼電器觸點(diǎn)來(lái)控制大容量接觸器的線(xiàn)圈。
3.電氣控制線(xiàn)路的連接
根據接線(xiàn)圖的連接,主電路板用粗線(xiàn)連接,控制電路板用細線(xiàn)連接。在連接當中,可以將各導線(xiàn)標號,便于連接,防止導線(xiàn)接錯帶來(lái)不必要的麻煩。
接線(xiàn)時(shí)應合理使用工具可以方便接線(xiàn),導線(xiàn)連接盡量美觀(guān)。
4.問(wèn)題分析
此次實(shí)習中通過(guò)從始到終的一系列操作,我覺(jué)得在此過(guò)程中應注意以下問(wèn)題:
1.在繪制接線(xiàn)圖時(shí)要統一規劃,盡量避免線(xiàn)路交叉,為每個(gè)節點(diǎn)標好號,線(xiàn)路圖要清晰明了;
2.在熟悉元器件時(shí)要用萬(wàn)用表測試各器件,看各器件是否完好,另外還要測試其功能,如交流接觸器、熱繼電器的常開(kāi)、常閉觸點(diǎn),開(kāi)關(guān)的用途等;
3.在下線(xiàn)前要將線(xiàn)給弄直,長(cháng)短合適,接口處要將線(xiàn)往上拱一下,以便于維修時(shí)操作。盡量避免線(xiàn)路交叉、架空,為線(xiàn)路標好號;
4.要注意燈泡的位置是否正確,不要將小瓦數的安放在大瓦數處,以免燒掉;
5.在線(xiàn)路中間盡量避免接口,以防止中電;
6.測試過(guò)程中要注意安全,如出現問(wèn)題可試著(zhù)用萬(wàn)用表逐點(diǎn)檢查。
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