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大學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2024-11-15 11:55:03 實(shí)習報告范文 我要投稿

有關(guān)大學(xué)生實(shí)習報告錦集八篇

  在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)大學(xué)生實(shí)習報告錦集八篇

大學(xué)生實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習時(shí)間:xx年7月11日——xx年8月21日

  實(shí)習地點(diǎn):我市司法局

  實(shí)習目的和任務(wù):

  通過(guò)暑假在司法局實(shí)習,鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,把理論知識和實(shí)踐技能相結合,積累豐富的工作經(jīng)驗,檢驗自己多年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)能力和素養,為將來(lái)踏上社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習單位概況:

  市司法局屬于行政機關(guān),有辦公室、公證科、政治處、法制宣傳科、法律援助辦公室、律師科、局長(cháng)辦公室以及副局長(cháng)辦公室等部門(mén)。我實(shí)習的司法局主要工作就是接發(fā)文件,接聽(tīng)其它部門(mén)的電話(huà),并主動(dòng)上報給領(lǐng)導。

  實(shí)習內容和過(guò)程:

  暑假我在司法局實(shí)習的第一個(gè)月主要就是從事文書(shū)、材料的整理工作以及通知各部門(mén)領(lǐng)導下發(fā)的通知等,在實(shí)習中要求對司法局電腦系統能夠熟練的操作和應用,這對我剛剛開(kāi)始實(shí)習的大學(xué)生來(lái)說(shuō)還不算特別難。我要把文件用文本的方式輸入電腦,存在檔案夾里,方便領(lǐng)導的查閱,政府文件相對不對,內容也比較簡(jiǎn)單比較少,我打字速度也算快,所以做起來(lái)并不感覺(jué)到有什么壓力,當然我也不敢有一絲的馬虎,都是懷著(zhù)嚴謹的'工作態(tài)度和認真負責的精神狀態(tài)完成的。實(shí)習期間我還參加了一些司法局的活動(dòng),幫忙打下手,在實(shí)習期間的表現得到了司法局領(lǐng)導和同事的一致認可。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇2

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)會(huì )計的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的會(huì )計運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為以后做好準備。

  二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)

  時(shí)間:12月7日至18日

  地點(diǎn):a樓505、e樓實(shí)驗室

  三、實(shí)習單位概況

  四、實(shí)習具體內容

  本次模擬實(shí)習是以濟南通力機械廠(chǎng)20xx年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實(shí)習。

  12月7日:發(fā)放實(shí)習指導書(shū)、憑證、帳頁(yè)、報表等,建賬;

  12月8日:編制會(huì )計分錄 ;

  12月9日:填制記賬憑證 ;

  12月10日:填制記賬憑證,進(jìn)行成本計算 ;

  12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細賬 ;

  12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;

  12月15日:對賬、結賬;

  12月16日:編制會(huì )計報表(資產(chǎn)負債表);

  12月17日:編制會(huì )計報表(利潤表、現金流量表);

  12月18日:撰寫(xiě)實(shí)習報告。

  五、實(shí)習體會(huì )及收獲

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,有增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會(huì )計實(shí)習,雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。

  企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會(huì )計實(shí)習指導書(shū)》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會(huì )計分錄要先做出來(lái),為以后其他工作打下基礎。在做會(huì )計分錄的'過(guò)程中,可以說(shuō)是遇到了很多困難,有時(shí)漏寫(xiě),有時(shí)又寫(xiě)不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習。雖然過(guò)程有點(diǎn)迷糊,但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎工作,填好會(huì )計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產(chǎn)負債表和利潤表全平時(shí),心里說(shuō)不出有多高興了,原來(lái)完成一件事情可以這么有成就感。

  在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會(huì )計賬簿和報表,出現了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫(xiě)以及在填寫(xiě)過(guò)程中應注意的問(wèn)題,在上機中也深有體會(huì ),稍有錯誤,就會(huì )產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時(shí)我也體會(huì )到細心謹慎的重要性,從事會(huì )計工作,真是半點(diǎn)都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時(shí),雖說(shuō)會(huì )計實(shí)際上就是記賬,看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格要求的,例如說(shuō):寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,這樣才能作廢;寫(xiě)錯,則可以用藍筆畫(huà)橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的,而且一定要靠左寫(xiě)起不能空格,以防止被人任意篡改;對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫(xiě),不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細分錄及總賬名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,也不是實(shí)習時(shí)只是表面的數據,而是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔的責任。

  上機操作也是很重要的一部分,由于時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,計算機已經(jīng)是會(huì )計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。

  會(huì )計實(shí)習是大學(xué)生一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,使我了解到會(huì )計在社會(huì )實(shí)踐的運用。通過(guò)實(shí)習培養和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),更好的運用所學(xué)的知識。在運用會(huì )計的過(guò)程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標準尺度。

  通過(guò)實(shí)習,使我在會(huì )計方面提高了很多,同時(shí)也體會(huì )到團隊精神的重要性。此次實(shí)習是一次美好的經(jīng)歷,對我以后的工作也將會(huì )有很大的幫助。在這次的實(shí)習中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

大學(xué)生實(shí)習報告 篇3

  一、總體水平

  (一)市場(chǎng)供應。根據本次調查估測,截止xx年底,中國住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開(kāi)業(yè)飯店數超過(guò)600家,已開(kāi)業(yè)房間總數達50,000間。

  (二)總體特點(diǎn)。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(cháng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現重大的品牌收購交易。

  與發(fā)展相對穩定的中國高星級飯店市場(chǎng)相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場(chǎng)供應,具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長(cháng)期,二是本土品牌占據較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴張方式以直接投資為主。

  (三)平均增長(cháng)率。xx年,市場(chǎng)供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長(cháng)速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴張模式、市場(chǎng)戰略、區域布局、資金供應等不盡相同的主導因素,上述前十強增長(cháng)率差距較大,生動(dòng)地反映了xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長(cháng)過(guò)程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長(cháng)率也僅是一個(gè)平均值的概念。

  (四)分布情況。xx年中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價(jià)格上漲最快的華東地區占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區和華南區。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區域,因此,華北區飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區域格局在短期內將進(jìn)一步延續。

  二、產(chǎn)品特征

  (一)體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規模不斷地挑戰市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開(kāi)業(yè)半年的時(shí)間就達到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現創(chuàng )新的力量,也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的潛在容量。

  (二)來(lái)源與規模。根據調查數據,在現有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤(pán)活國有資產(chǎn)、提升社會(huì )資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。

  在現有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時(shí),也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏(yíng)利機會(huì )。

  調查中發(fā)現,不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。

  (三)服務(wù)項目。在調查中發(fā)現,公共休息區域、公共衛生間、停車(chē)場(chǎng)、中央消防系統、電梯、電視、電話(huà)、分體空調、室內衛生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿(mǎn)足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現不盡相同。

  (四)市場(chǎng)趨勢。通過(guò)調查經(jīng)營(yíng)者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區型經(jīng)濟型飯店的'關(guān)注度較低,同時(shí),對日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。

  在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調查中,持續保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。

  (五)人員狀況。在調查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。

  由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說(shuō)明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

  從業(yè)人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源,生動(dòng)地說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。

  三、市場(chǎng)表現

  (一)市場(chǎng)份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,領(lǐng)先于目前尚處于區域發(fā)展的其他品牌。隨著(zhù)錦江之星、如家上市融資計劃的成功實(shí)現,不排除在未來(lái)通過(guò)對其他品牌的收購,來(lái)進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額的可能性。

  (二)經(jīng)營(yíng)模式。xx年,全國經(jīng)濟型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營(yíng)比例,既是中國經(jīng)濟型飯店初級發(fā)展階段市場(chǎng)驅動(dòng)的必然選擇,同時(shí),也為下一階段以品牌特許為車(chē)輪的高速擴張預留了空間。而隨著(zhù)適合物業(yè)的競價(jià)成本高企和資源日益稀缺,潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

  (三)客源情況。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源,中國經(jīng)濟型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著(zhù)國內自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。

  調查中發(fā)現,92%以上的經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的客源為國內客人,8%為入境客人,現階段這樣的客源結構給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時(shí)調查結果還顯示,平均逗留天數為1.92天。

  (四)房?jì)r(jià)與出租率。中國各主要區域經(jīng)濟型飯店平均房?jì)r(jià)基本上與各主要區域高星級飯店平均房?jì)r(jià)的變動(dòng)正相關(guān),但在不同區域之間的變動(dòng)幅度上,經(jīng)濟型飯店的變動(dòng)幅度要小于高星級市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)幅度。xx年,中國經(jīng)濟型飯店的平均房?jì)r(jià)為154元,而且,75%的受調查企業(yè)認為,xx年我國經(jīng)濟型市場(chǎng)的平均房?jì)r(jià)還將繼續上漲。

  xx年,中國經(jīng)濟型飯店89%的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高和市場(chǎng)供應的相對稀缺是兩個(gè)主要推動(dòng)力量。77%以上的受調查企業(yè)預計xx年我國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的平均出租率,還將進(jìn)一步增長(cháng)。

  從調查企業(yè)提供的數據來(lái)看,xx年中國經(jīng)濟型飯店的平均revpar的縮寫(xiě),是指每間可借出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營(yíng)業(yè)收入(用實(shí)際平均房?jì)r(jià)乘以出租率即可)為138元,已基本接近同時(shí)期三星級飯店的平均revpar水平,并對其市場(chǎng)形成明顯的擠壓態(tài)勢。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇4

  迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)。隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,創(chuàng )造合理的規模效益,已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。

  由此,創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

  日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:

  (1)、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。

  (2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

  (3)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。

  (4)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

  (5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數的公共設施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。

  1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

  (1)、規范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的.形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。

  (2)、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表,,也是小區重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構,同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì )審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì ),以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數,必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。

  (3)、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去,內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中,城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。

  2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

  (1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向,首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介,配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習,特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間,筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項目由于人員配置少,一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后,專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色,展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

  (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

  3、針對小區的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區域。如果說(shuō)把公司現有的和未來(lái)的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話(huà),那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過(guò)實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì ):

  (1)、城市花園項目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng )優(yōu)、9000認證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎上,合理的提高服務(wù)費,那么也會(huì )讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng )建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區,應該成為可能。

  (2)、山海天項目,其購買(mǎi)者大都是為投資而來(lái),因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說(shuō)就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開(kāi)發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì )給業(yè)主造成不滿(mǎn),由此就給物業(yè)收費帶來(lái)了難度。因此,我們的重點(diǎn)應該放在房屋的環(huán)境管理上。

  (3)、林海小區,業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長(cháng),因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區文化為中心,積極轉變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著(zhù)想,活躍小區的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見(jiàn)縫插針,避免因管理空白帶來(lái)的誤會(huì )?偵纤,以各個(gè)小區的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。

  4、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果,當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。在品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì )多條腿走路,目前海納的四個(gè)項目部(山海天、同發(fā)、林海小區、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因為業(yè)主入住率低、公共設施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運作中光靠單一的服務(wù)費為生存來(lái)源是不可行的。通過(guò)實(shí)習,筆者認為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng )收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來(lái)源。當然一些不樂(lè )觀(guān)的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營(yíng)的的同時(shí),肯定會(huì )遭遇來(lái)自市場(chǎng)、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開(kāi)積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)寬松、穩定的空間。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇5

  在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的.壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。

  人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,

  增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力! 文員實(shí)習第二篇

  暑假假一放,我便在****一家中小型港資公司開(kāi)始了一種全新的生活——實(shí)習。我的實(shí)習時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。 我實(shí)習的公司叫**有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開(kāi)發(fā)區,占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng )立以來(lái),已取得了相當好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。目前主要產(chǎn)品為電動(dòng)牙刷以及其他中小型家用電器。其銷(xiāo)售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動(dòng)牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷(xiāo)售。 作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習,我感到非常的榮幸。此次實(shí)習,主要實(shí)習的內容是學(xué)習如何收集行業(yè)內的產(chǎn)品的信息,日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說(shuō)是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著(zhù)小布丁看,也許是因為我個(gè)只比較矮小,長(cháng)得可愛(ài),性格開(kāi)朗,又剛來(lái)實(shí)習的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無(wú)論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會(huì )的東西,請教他們,他們都很樂(lè )意的解析給我聽(tīng)和教我。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇6

  一、實(shí)習目的:

  通過(guò)對xxxxxx肉雞生產(chǎn)基地的實(shí)地實(shí)習認識,使我對肉雞場(chǎng)的選址,雞舍的規劃,布局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場(chǎng)的肉雞生產(chǎn)管理,以及肉雞場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。有了一次全面的基礎的感性的認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習和實(shí)習相結合。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  XX年3月19日至4月16日

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  xxxxxxxx肉雞生產(chǎn)基地。

  xxxx肉雞生產(chǎn)基地位于xx市城區向xx縣路段8公里處,xx水泥分廠(chǎng)的背后。

  xxxx集團的xx肉雞生產(chǎn)基地,是xx,也是我國養雞基地的重要組成部分。肉雞的生產(chǎn)不僅僅廣泛的滿(mǎn)足本國的市場(chǎng)需求,更是遠銷(xiāo)海,為我國的肉雞出口貢獻了質(zhì)量和數量。因此建立在交通極為便利的國家二級公路的旁邊。

  四、實(shí)習范圍:

  學(xué)習肉雞和銷(xiāo)售。

  五、實(shí)習方法:

  1、跟隨飼養員學(xué)習實(shí)地養雞方法。2、團結同學(xué)積極討論每日的生產(chǎn)過(guò)程和分享心得。3、和場(chǎng)地的領(lǐng)導搞好關(guān)系,了解肉雞的實(shí)地生產(chǎn)和市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  六、實(shí)習內容:

  實(shí)習主要是在養殖肉雞的基地,內容包括:肉雞場(chǎng)的選址,雞舍的規劃,布局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場(chǎng)的肉雞生產(chǎn)管理,以及肉雞場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。

  1、 肉雞場(chǎng)的選址:

  肉雞場(chǎng)基地路段處以國家二級公路旁邊約三公里處的便利交通路段。是個(gè)養殖銷(xiāo)售基地的基本選著(zhù),看似明智。但是,我個(gè)人覺(jué)得基地的選址仍舊有著(zhù)極大的缺陷,好比一個(gè)戴眼鏡子的同學(xué),看似學(xué)富五車(chē),其實(shí)胸無(wú)點(diǎn)墨不過(guò)虛有其表,給泡網(wǎng)泡近視的。相場(chǎng)跟相人大可同日而語(yǔ),不可只識其表忽略其里。對于場(chǎng)地交通的便利,我不無(wú)條件的贊同,但是關(guān)于場(chǎng)地的位置和設置,不當茍同。比如:xx雞場(chǎng)便選址在一條深長(cháng)懸陡的三沖里,就仿佛一條巨蛇盤(pán)臥而成,周?chē)譀](méi)有比之高大的山嶺為之依靠,就好比三國時(shí)代“葫蘆谷”,只進(jìn)不出。夏天,清風(fēng)給周?chē)母呱阶韪魶](méi)有辦法進(jìn)入谷內,悶熱干燥,不利于嫩草的 生長(cháng),大量加劇了雞群對飼料的采食和水的飲用,不僅增加養殖的成本,又降低雞肉的質(zhì)量,且給雞群吃的裸露的山谷,在雞群活動(dòng)時(shí)沙塵漫天飛舞,輕易讓雞群患的呼吸道疾病,達不到預測的放養的目的。谷內動(dòng)物生活不斷的排除巨大的熱量向上蒸騰跟上空冷氣交替形成一個(gè)小氣候,容易傾盆暴雨,輕易將谷內早被雞群吃的裸露的山石沖的一塌糊涂,對雞舍的建筑穩固有一定的危害。冬天,這樣的地勢對養雞是一個(gè)極大的考驗,強烈的冷風(fēng)不斷的從山谷口里灌進(jìn)來(lái),又無(wú)法將冷風(fēng)排放出去,從上空往谷底蓄積,將暖空氣完全占領(lǐng),且冷空氣又把帶有大量雨水的烏云送入谷中聚集不得排出,形成陰雨,加劇了地勢的惡劣。所以,我認為雞場(chǎng)的選址應該選在寬闊的平原地帶,土地肥沃,容易蓄水,讓雞群和雞群愛(ài)吃的嫩草有足量的水分生長(cháng),且有大量的降低飼養的人工。不宜在山地山谷中,不符合飼養優(yōu)質(zhì)肉雞的生活生產(chǎn)需求的環(huán)境。

  2、 雞舍的規劃、布局與建設和設施:

  關(guān)于我對xx養雞地勢的看法,我對于基地里的雞舍規劃、布局與建設,又有部分的不滿(mǎn)。雖然,xx因為基于飼養肉雞的目的`,建設了開(kāi)放式的雞舍,專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)的確有一定的道理,但是,我對于雞舍的建設不給予肯定,因為我覺(jué)得像xx這樣的地勢,應該建造鐘樓式的開(kāi)放式雞舍,有利于夏天的通風(fēng)透氣,將舍內的氨氣等不良氣體輕易排放。不是單純而傳統的平面式屋頂構造,晚上進(jìn)雞時(shí),可能由于空間過(guò)小不利于空氣的排放。xx基地的雞舍空間過(guò)于窄小,每個(gè)雞舍飼養2500—2600只肉雞。雞舍一般建在山谷的半山腰,十分的陡峭,且放養雞群的室外活動(dòng)空間只是室內空間的5倍,有些地方由于地勢的原因雞群無(wú)法達到,大大限制了雞群的活動(dòng)空間。由于地勢的不配合使得建造雞舍的成本十分的昂貴。雞舍的建造地勢的陡峭,給雞群引水也是一個(gè)大難題,加大了雞群飲水的困難和飼養的人工。不過(guò)我卻驚訝的發(fā)現了一個(gè)極具智慧的工程,便是前任場(chǎng)長(cháng)發(fā)明了方便又實(shí)惠的自動(dòng)飲水方式:在雞舍的高處放置一個(gè)400斤量的大水缸,作為引水到舍內外所有空間的水源處,然后采用軟管將水引往各處,在軟管經(jīng)過(guò)的一定適量的距離用自創(chuàng )的壓水器接上一個(gè)引水桶,等到水位達到一定量時(shí),便自動(dòng)壓制水流,不易造成浪費,很大功勞的減輕了飼養工作量。雞舍內采用的是懸空的料筒飼養具,大概每隔1.5——2米放置一個(gè)。育成雞活動(dòng)空間加大,飼料量需求大,還要在室外備置料盆。雞舍空間應該水泥硬化面,便于雞糞的清除處理,定期清潔室內環(huán)境衛生,減少疾病的傳播,養育健康的雞群。但是,在xx雞場(chǎng)實(shí)習生產(chǎn)中,我發(fā)現雞舍的糞便處理十分的馬虎,造成雞舍內臭氣熏天,不利雞的成長(cháng)發(fā)育。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇7

  一、實(shí)習前言

  不知不覺(jué),為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)x萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx億元,出口創(chuàng )匯xx萬(wàn)美元。

  該企業(yè)是xx市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

  三、實(shí)習時(shí)間

  我的實(shí)習工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

  在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

  四、工作任務(wù)

  由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:

  監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。

  退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

  通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準最大堆高數量?jì)Υ?紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

  我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的.各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。

  該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。

  五、實(shí)習心得

  在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇8

  “法制信仰 中國立場(chǎng) 國際視野 平民情懷”,這是賈宇校長(cháng)送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應恪守的職業(yè)準則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安;蛟S我做的遠遠不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現實(shí)。

  二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習,兩年之后的暑假,我第一次體驗了實(shí)習的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著(zhù)投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當地的縣法院后被安排到了執行局。剛開(kāi)始我對這個(gè)部門(mén)沒(méi)有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強制執行時(shí)就該執行機構派上用場(chǎng)了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來(lái)執行局是這個(gè)樣子。

  且說(shuō)第一天在法院,正好執行庭張法官準備出差,他就讓我隨去。在車(chē)上我稱(chēng)他張法官時(shí)他說(shuō)直接叫XX哥便好,沒(méi)必要太拘謹。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請教了幾個(gè)法律問(wèn)題,特別是當我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執行難的尷尬情況時(shí),他無(wú)奈地表示現實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當事人不但不去主動(dòng)彌補受損方正當利益,反而想方設法編造各種借口為司法救濟道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì )故意賴(lài)賬或轉匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買(mǎi)通相關(guān)執法人員。這些問(wèn)題可能出現在強制執行之前,也可能會(huì )在執行過(guò)程中碰到麻煩。無(wú)論如何,現如今司法系統的運作仍面臨諸多疑難雜癥,執行難便是其一。

  談到執行,倘若具體形容法院此方面的狀況,我只能以所見(jiàn)所聞概述之。在執行局的這段時(shí)間,我會(huì )經(jīng)?吹揭恍┦煜さ拿婵,他們時(shí)不時(shí)推開(kāi)這個(gè)辦公室的門(mén),轉眼又去另一個(gè)辦公室。搞得我剛開(kāi)始誤以為那些人是法院的工作者,甚至可能是和法官經(jīng)常往來(lái)的親朋好友?這種猜疑很快煙消云散,因為他們過(guò)來(lái)跟法官交流的內容要么是咨詢(xún),要么是訴苦,反正一直提的是自己那事兒咋處理?磥(lái)基本上都是當事人,照理說(shuō)誰(shuí)會(huì )整天閑著(zhù)去法院溜達。話(huà)說(shuō)當我問(wèn)法官怎么總是那幾個(gè)人過(guò)來(lái)的時(shí)候,他無(wú)奈地嘆息道:“這就是執行啊!比缓笏f(shuō)大部分情況下被執行方都會(huì )拖延時(shí)間,特別是履行金錢(qián)給付義務(wù)時(shí),執行申請人到對方家中催討一般無(wú)果而歸。因此法官經(jīng)常親自出馬,用法律的威嚴震懾他們,言辭中情理兼顧。即便如此,效果好一點(diǎn)的可能在被扣押財產(chǎn)、凍結賬戶(hù)或劃撥資金后完事;效果差一點(diǎn)的則需要法官幾經(jīng)折騰,三番五次躬身“要賬”,權力方當事人也會(huì )反復到法院“登門(mén)拜訪(fǎng)”。于是乎,執行局門(mén)口總是圍著(zhù)好多“老顧客”就在所難免了。我想,這種現象也是基層法院局面混亂的原因之一。但合理利用此機會(huì )樹(shù)立法官的親民形象難道不是一種頗有價(jià)值的選擇嗎?

  話(huà)說(shuō)回來(lái),基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數信訪(fǎng)了。在實(shí)習期間,我沒(méi)有特意關(guān)注上訪(fǎng)的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當有些人合法權益在執行中得不到有效彌補時(shí),他們無(wú)法忍受坐等結果的煎熬,所以通過(guò)其它非司法途徑尋求救濟。上訪(fǎng)案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績(jì)水平的標準,在執行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當事人就不耐煩了,找政府部門(mén)領(lǐng)導,找紀委、檢察院等等,聯(lián)訪(fǎng)、非訪(fǎng)事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì ),隨著(zhù)老百姓法律意識的逐步增強,羞于“打官司”的觀(guān)念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭取回來(lái)的權益本來(lái)屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說(shuō)法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結果只會(huì )縱容不法分子,導致社會(huì )不和諧因素潛滋暗長(cháng)。言歸正傳,我在執行局見(jiàn)到的當事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對著(zhù)法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無(wú)論彼時(shí)內心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的.交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話(huà),當事人便展開(kāi)“謾罵式表達”,在法官的無(wú)意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰”一觸即發(fā)。當然了,這沒(méi)有多大直接對抗性——法官當避則避,百姓能攻則攻。最后的結果,我們也說(shuō)不清。我在執行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著(zhù)走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執行局領(lǐng)導聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說(shuō)不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒(méi)有繼續觀(guān)望,因為我歷來(lái)不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無(wú)法預知其結果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當初對法律的那份信仰。我想既然金無(wú)足赤,便不能苛求萬(wàn)事皆順。全國各地法院遇到如我剛提的類(lèi)似事件或許很多,在部分當事人權利無(wú)法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì )主義的中國,人民利益至上的口號不能空喊,必須讓事實(shí)證明。

  以我現在的學(xué)識,談不上建言獻策,但針對目前比較明顯的社會(huì )亂象,索性直抒己見(jiàn)吧。我覺(jué)得司法獨立在轉型期應該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過(guò)程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、加強考核等;不過(guò)根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴格把關(guān)。另外,公檢法三機關(guān)的相互配合及監督、公益律師隊伍的發(fā)展等方面也應該考慮。對于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng )新思路。皮毛之見(jiàn),貽笑大方之余,希望能在與周?chē)私涣鲿r(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國社會(huì )的法治建設中。

  我在基層法院的執行局社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不長(cháng),卻感觸頗深。我會(huì )珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗,不斷體會(huì )和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著(zhù)法律人的駐地闊步前行。

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