公司實(shí)習報告范文15篇
在人們素養不斷提高的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的公司實(shí)習報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習報告范文1
不可避免的，我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力！ 有一種挑戰感. 我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉變！ 我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步！ 實(shí)習 時(shí)間是兩個(gè)月，但是在這兩個(gè)月中，我從思想到環(huán)境，到社會(huì )，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成，然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的 工作生涯 以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受：
我應聘的職位是化學(xué)部文員。后來(lái)才知道等同于電腦員，做了第一個(gè)星期后感覺(jué)自己還不大適應，最明顯的就是很會(huì )犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位�？粗�(zhù)上萬(wàn)個(gè)單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過(guò)程中的細節問(wèn)題...我恐懼了，很多時(shí)候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候，我開(kāi)始等待新的恐懼。一直在不停的學(xué)習撲踵而來(lái)的東西，坐在辦公室也沒(méi)有想象中的那份清閑，操作從未接觸過(guò)的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個(gè)“師父”教我。第一次接觸的時(shí)候感覺(jué)她真的很兇，一不小心做錯事的時(shí)候就會(huì )被罵，我其實(shí)在公司一直以來(lái)真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時(shí)候，或許有點(diǎn)夸張吧...
經(jīng)過(guò)一個(gè)月下來(lái)發(fā)現原來(lái)在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習也在工作中慢慢派上用場(chǎng)。知識是一種儲備，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會(huì )你會(huì )看見(jiàn)它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務(wù)開(kāi)始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應商報要貨計劃；給客源調整順應季節時(shí)間的商品和商品的新老替換，制作新品報價(jià)單。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來(lái)?yè)p失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發(fā)現自己能獨立工作，能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出。五月是一個(gè)忙季，因為我的師父離職，加之沒(méi)有新的人手進(jìn)來(lái)，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個(gè)下班，有時(shí)候還會(huì )拖延同事。
一、自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的`理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
二、工作很不便
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。
如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
三、同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。
四、總結
我是學(xué)國貿（營(yíng)銷(xiāo)方向）的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中，我有時(shí)感到彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。然而在實(shí)習期間，從領(lǐng)導身上學(xué)到了計劃與執行。開(kāi)展一項工作之前有一個(gè)詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配時(shí)間，提高工作效率。執行，就是把所想所寫(xiě)付與行動(dòng)；對領(lǐng)導分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗證。執行，不僅僅是停留在口頭上，有執行才會(huì )有效果有收獲。領(lǐng)導們對細節的認真對待令我明白商場(chǎng)無(wú)小事，任何事情都會(huì )對商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響。
從實(shí)際工作操作中，我學(xué)會(huì )了耐心與協(xié)助。無(wú)可否認，這份工作是既瑣碎又辛苦的，卻又是很重要的。每天的檢查、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，耐心與細心是工作中必不可少的，既然接受了任務(wù)就要抱著(zhù)負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下，我漸漸學(xué)會(huì )了如何尋找解決問(wèn)題方法，如何扮演好自己工作中的角色。過(guò)程中，說(shuō)不是主要的，一起做才是實(shí)在。工作感觸，唯有不斷的學(xué)習，才能在理事中準確的尋找到處理方法，才能跟上前進(jìn)的步伐。讓努力不曾怠懈，學(xué)習不曾停止！感謝這筆成長(cháng)經(jīng)歷，它給我的出入社會(huì )上了一堂深刻的公開(kāi)課。
公司實(shí)習報告范文2
畢業(yè)實(shí)習是對我們大學(xué)三年的一次綜合性測驗。我們要將所學(xué)的知識應用到實(shí)踐工作中，才代表我們三年的努力沒(méi)有白費，才代表我們是合格的當代大學(xué)生。畢業(yè)實(shí)習又是我們步入社會(huì )前的一次實(shí)彈演習，考驗我們能力，磨礪我們的意志，為我們 參加工作做好準備。我這次選擇的實(shí)習單位是一家工廠(chǎng)，工作比較辛苦，正是為了鍛煉鍛煉自己。努力工作了兩個(gè)多月，我相信這些付出不會(huì )白費。
一、實(shí)習目的
學(xué)習理論知識的目的就是利用理論知識指導實(shí)踐的工作�？諏W(xué)一腦子的理論，卻不能勝任相應的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習的目的就是將學(xué)習中學(xué)到的7s理論運用到實(shí)踐工作中，將理論和實(shí)際相結合，鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識；培養自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并發(fā)揮自己的才能，在當代社會(huì )的激烈競爭中找到自己的一席之地。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx年2月1日————20xx年2月25日
三、實(shí)習地點(diǎn)：廣東省佛山市順德區北滘鎮
四、實(shí)習單位和部門(mén)單位：美的制冷設備有限公司
五、實(shí)習報告內容
�。ㄒ唬�、美的集團家用空調事業(yè)部順德工廠(chǎng)規模、經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)定位等信息的描述
美的制冷家電集團是美的集團的二級產(chǎn)業(yè)集團之一，下轄中國營(yíng)銷(xiāo)總部、國際事業(yè)部、家用空調國內事業(yè)部、家用空調海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機事業(yè)部、中央空調事業(yè)部、壓縮機事業(yè)部及制冷研究院，共九個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。
目前擁有員工7.4萬(wàn)人，擁有美的、小天鵝、榮事達、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈，主要生產(chǎn)家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品以及空調壓縮機、冰箱壓縮機等家電核心配件，生產(chǎn)基地遍及全國，除順德總部外，在國內的制冷家電集團在全國各地設有強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，國內共60個(gè)具有獨立法人資格的區域制冷產(chǎn)品銷(xiāo)售公司，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設有二十多個(gè)海外機構。
美的制冷家電集團一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育，建立面向全球客戶(hù)的一體化組織運作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷(xiāo)售模式，從家用空調向商用空調延伸，從空調產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸，從國內市場(chǎng)向海外市場(chǎng)拓展；以“秉承科技領(lǐng)先、為消費者創(chuàng )造一流服務(wù)”為市場(chǎng)理念，引導市場(chǎng)消費潮流；積極開(kāi)展對外技術(shù)合作與交流，通過(guò)引進(jìn)、消化和吸收各項核心及前沿技術(shù)，提升技術(shù)研發(fā)能力；建立科學(xué)、系統的人力資源體系，并運用世界一流的信息技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩步邁進(jìn)。
我就職于家用空調事業(yè)部順德工廠(chǎng)總裝三分廠(chǎng)，總裝三分廠(chǎng)隸屬美的制冷集團家用空調事業(yè)部順德工廠(chǎng)，主要生產(chǎn)制造大功率分體式空調器�？傃b三分廠(chǎng)成立于1998年1月（以前的柜機分廠(chǎng)）。XX年8月，從美的工業(yè)城西區搬遷至林港第五工業(yè)區10號廠(chǎng)房。占地面積（含配套倉庫）約30000米�，F有8條內機生產(chǎn)線(xiàn)；5條外機生產(chǎn)線(xiàn)；兩器部裝線(xiàn)及絲印部裝線(xiàn)。產(chǎn)品覆蓋2—7匹空調機，年產(chǎn)值超過(guò)60億元。工廠(chǎng)管理科學(xué)，全面推行精益生產(chǎn)，是一個(gè)大型的現代化生產(chǎn)工廠(chǎng)�？傃b三分廠(chǎng)先后投資過(guò)數億元進(jìn)行廠(chǎng)房的建設及關(guān)鍵設備的引進(jìn)。先后進(jìn)行了3次全面的生產(chǎn)制造的升級。關(guān)鍵設備均從德國、日本等國引進(jìn)（包括冷媒充注機、全自動(dòng)電腦檢測系統、鹵素檢測儀等）。其中室外機生產(chǎn)采用電腦全自動(dòng)檢測；室內機生產(chǎn)線(xiàn)采用國內首創(chuàng )的靜音箱檢測方式，檢測模式的可靠性達到世界領(lǐng)先水平�？傃b三分廠(chǎng)秉承敬業(yè)、責任、合作、學(xué)習、創(chuàng )新 的文化理念，奉行“以人為本，以競爭為核心”的管理思想，以 “培養一流員工，創(chuàng )造一流品質(zhì)，真誠服務(wù)顧客”為中心任務(wù)，注重企業(yè)文化建設，倡導自主管理與創(chuàng )新精神，致力于成為制冷行業(yè)精益生產(chǎn)的模范工廠(chǎng)。
我到美的做操作工最大的期望是磨礪自己，從身體到心理都需要磨礪。這里是一個(gè)非常鍛煉人的地方。我是一個(gè)脾氣不好的人，在美的的三個(gè)月我學(xué)會(huì )了收斂自己的情緒。一個(gè)出色的工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會(huì )控制自己的情緒才能按理智做好工作，我想這個(gè)方面我已經(jīng)合格了。
在這三個(gè)多的`月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專(zhuān)業(yè)知識有了用武之地，除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
這次在美的工廠(chǎng)為期三個(gè)月的實(shí)習生活，對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí)，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長(cháng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右�？墒�，在一次次理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中，在老師們悉心指導下，我終于完成了畢業(yè)實(shí)習以及實(shí)習報告�？傊�，這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會(huì )角色的轉變。我一定會(huì )繼續努力，在激烈的社會(huì )競爭中開(kāi)拓自己的一席之地。
公司實(shí)習報告范文3
馬上就要大三了，好快呀，本來(lái)是想在大三暑假的時(shí)候找一個(gè)好些的公司實(shí)習，可是沒(méi)想到大二就做到了，真的有很多東西是沒(méi)法想到的。不知道這回的實(shí)習是否符合本次學(xué)校實(shí)習的要求，可是我確實(shí)是這么做的，我想真實(shí)記錄的東西遠遠比到網(wǎng)上下的重要得多。
現在我已經(jīng)將我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習的插補所了，我需要一次實(shí)習來(lái)鞏固我的學(xué)習，然后在實(shí)習中找到自己的不足之處，加以改正。
不多廢話(huà)了，下面就是這回的思想感悟，我把河北卓達集團的簡(jiǎn)介放在了附錄上，如果想了解的話(huà)可以查一下，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是河北最大的房地產(chǎn)公司（私企），有著(zhù)較正規的公司體系。而我在的部門(mén)是全稱(chēng)叫人力資源與個(gè)人發(fā)展部，其實(shí)就是我們常說(shuō)的人力部�，F在我把一些我覺(jué)得對我還算重要一些東西記錄下來(lái)。由于是一些感想類(lèi)的東西，可能比較混亂，見(jiàn)諒。
一 書(shū)是百寶箱，證是硬通貨
這個(gè)不想多談，多看書(shū)誰(shuí)都知道有好處。而各種各樣的證書(shū)，往往就是我們剛進(jìn)公司最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷，絕對的人才“硬通貨”。
二 選好“舞臺”
一個(gè)人無(wú)論多么有才，但是如果無(wú)法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺，那不過(guò)就是空談。同時(shí)對我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好的舞臺，只有最適合地。而同時(shí)隨著(zhù)時(shí)間的改變我們的最好的舞臺又會(huì )不斷改變，每時(shí)每刻關(guān)注自己，知道自己現在應該做什么很重要。
在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，公司的指導老師要我們自己選擇實(shí)習崗位。我是學(xué)土木的，作為一個(gè)房地產(chǎn)公司可以說(shuō)正好適合我的專(zhuān)業(yè)，可是結合實(shí)習時(shí)間，實(shí)習目的等因素我并沒(méi)有選擇在工程部門(mén)實(shí)習，而是選擇了當時(shí)并沒(méi)有其他人選擇的人力資源部。事后，我覺(jué)得當時(shí)很慶幸，因為自己選對了，在這里很忙，學(xué)到的'東西很多，人很好，能相對容易的橫向了解整個(gè)公司�？傮w來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)字——值！
三 “看”和“背”
相信每一個(gè)剛進(jìn)社會(huì )的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會(huì )，我們還比較謹慎，明白多看別人做什么，多學(xué)別人怎么做，在此就不用過(guò)多贅言了。
下面我只說(shuō)一說(shuō)我覺(jué)得剛進(jìn)公司最應該“背”的幾件事。1）部門(mén)人員人名，這個(gè)就不用解釋了，最基本的；2）通訊錄，大公司一般會(huì )有很多很多部門(mén)，我們第一天也許無(wú)法真正做些什，但是我們一定要記住和自己工作相關(guān)的重要部門(mén)的負責人是誰(shuí)和其部門(mén)電話(huà)；3）公司地址及其他基本狀況，這個(gè)是作為一個(gè)為員工的基本素養。
以上這些基本得做到了下面就要進(jìn)入角色了，4）背工作流程，我們進(jìn)入社會(huì )工作，必然會(huì )有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡(jiǎn)化成一個(gè)一個(gè)流程，然后一個(gè)一個(gè)背下來(lái)。不要靠以后的經(jīng)驗，那要會(huì )讓人覺(jué)得你很被動(dòng)。在此我就要提一下筆記本的重要性了，把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上，對自己絕對是一個(gè)幫助。
四 動(dòng)腦很重要
工作時(shí)間長(cháng)了就會(huì )發(fā)現我們每天必做的工作其實(shí)就那么幾樣，而且一般都總結出了一些工作經(jīng)驗。我們剛進(jìn)公司的那股沖勁，那股動(dòng)腦筋就慢慢開(kāi)始消失了，記住，千萬(wàn)不要這樣，只有用心，才能精通，只有精通，才能創(chuàng )造另一些奇跡，沒(méi)有最好的，只有更好的，用的時(shí)間越來(lái)越短，做的事情越來(lái)越多，我們會(huì )的也就越來(lái)越多。藝多不壓身，總有一天會(huì )有用的。
同時(shí)，我們多動(dòng)動(dòng)腦，往往在工作中會(huì )有意外的發(fā)現，那是會(huì )有很多樂(lè )趣的。
五 創(chuàng )造“運氣”
以下本想一條一條說(shuō)，后來(lái)想想，總覺(jué)得有些老生常談，還是綜合的說(shuō)說(shuō)吧。
1） 身體：努力可以，不能玩命。
2） 精神：沒(méi)錯，我是是為了快樂(lè )而工作，同時(shí)，我們也要工作的同時(shí)很快樂(lè )。
3） 人緣：與人方便與己方便。
4） 氣氛：青年人多的地方?jīng)_勁大，往往后勁不足。老年人多的地方，考慮的問(wèn)題全，可就有些過(guò)于瑣碎，經(jīng)常還有一些倚老賣(mài)老的。
5） 領(lǐng)袖氣質(zhì)：領(lǐng)袖有什么樣，他的部隊基本就是什么樣。
6） 膽量：能說(shuō)方能做，能做就要剛擔當。膽大心細，方能就夢(mèng)想。
7） 對錯：追究事物本身的對錯本來(lái)就是一種錯誤，我們需要做的只是想一想接下來(lái)要做么做。
8） 追求：千萬(wàn)不要有一輩子就死在一個(gè)崗位上的想法，做好職業(yè)規劃，尋找好追求，有了動(dòng)力，就有了樂(lè )趣，應該就是有了一切吧。
9） 眼光：未來(lái)是光明的，只是我們都缺少一種發(fā)現光明的眼光。
10） 運氣：這個(gè)往往就是決定人的生死的，不過(guò)，我想做到以上那些，一個(gè)人的運氣也不會(huì )差到哪去了吧。
六 不僅僅是工作
相信有一部分人會(huì )在某一工作職位上工作一輩子，而其他大多數人卻會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移，不斷改變自己的工作崗位和角色，這就需要我們永遠做好準備接受新的挑戰和壓力。我們在工作，同時(shí)我們也在學(xué)習，特別是開(kāi)始工作的三年，一定把工作當成學(xué)習，時(shí)刻保持一個(gè)學(xué)習的心。也許下一刻我們會(huì )失業(yè)或者升職，但是只要我們時(shí)刻做好準備就永遠沒(méi)有適應不了的情況。具體來(lái)說(shuō)，就是“吃著(zhù)碗里的，想著(zhù)鍋里的”—做著(zhù)自己應該做的，看著(zhù)別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作，同時(shí)要涉獵廣泛，橫度擴展。
學(xué)習，我們總會(huì )提到，我們是學(xué)生，可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么。很久以后，我們用這些東西做了什么。也許，很多人都說(shuō)學(xué)習就是一個(gè)過(guò)程，但是卻是缺少回憶的過(guò)程，有時(shí)候，我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西。記錄一下我們現在學(xué)的東西，也許很久很久以后，這就是我們最珍貴的唯一財富。
大三結束后，我相信我還是會(huì )繼續實(shí)習的，直到大學(xué)畢業(yè)前，我都會(huì )努力出去實(shí)習，不在于賺錢(qián)，主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實(shí)習的甜頭了，我想在以后的學(xué)習中還是會(huì )不斷的實(shí)習的！
活到老，學(xué)到老，這就是我們一直以來(lái)不斷提倡的，在學(xué)校中學(xué)習的并不足以讓我們在工作中使用，更多的社會(huì )實(shí)習才能提高我們的能力，路在腳下，只要你不斷的前進(jìn)，就會(huì )有一個(gè)光明的未來(lái)！
公司實(shí)習報告范文4
一、實(shí)習目的
通過(guò)到工廠(chǎng)參觀(guān)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節，了解和掌握各種食品的生產(chǎn)工藝和流程，鞏固和理解已學(xué)過(guò)的理論和專(zhuān)業(yè)課程內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、解決問(wèn)題和觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，為后續畢業(yè)設計以及畢業(yè)論文打下堅實(shí)的基礎。在實(shí)習過(guò)程中讓我們了解企業(yè)廠(chǎng)史、生產(chǎn)現狀及發(fā)展遠景等，掌握企業(yè)的產(chǎn)品結構及在市場(chǎng)的地位;掌握產(chǎn)品的工藝流程及各生產(chǎn)環(huán)節操作注意事項;了解車(chē)間布局，掌握設備操作流程并分析車(chē)間的質(zhì)量控制點(diǎn)，提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議，以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念及科研開(kāi)發(fā)狀況等。
二、實(shí)習內容
在實(shí)習的這段時(shí)間里,我們參觀(guān)了三家在生產(chǎn)不同產(chǎn)品的食品企業(yè)，有乳品、飲料、焙烤食品等。以下是實(shí)習期間查閱的相關(guān)企業(yè)概況以及在實(shí)習中學(xué)習到的。
1、 哈爾濱龍丹乳業(yè)
(1)哈爾濱龍丹乳業(yè)簡(jiǎn)介
龍丹乳業(yè)是我國一家由科技成果轉化而來(lái)的研發(fā)型大型乳品企業(yè);是國內乳品行業(yè)通過(guò)國家科技部和中科院“雙高”認證的高新技術(shù)企業(yè);黑龍江省政府重點(diǎn)扶持的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，全國十大的乳品企業(yè)之一。作為國家乳業(yè)工程技術(shù)研究中心的產(chǎn)業(yè)基地，龍丹乳業(yè)是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)配方乳粉及其它乳制品的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家，東三省的液體奶生產(chǎn)商之一。依托黑龍江綠色的原生態(tài)牧場(chǎng)奶源，先進(jìn)的設備技術(shù)、精湛的科學(xué)管理、專(zhuān)業(yè)的人才隊伍，龍丹乳業(yè)精心打造出“龍丹”這一享譽(yù)全國的中國乳制品。龍丹液態(tài)奶、龍丹奶粉的幾十個(gè)系列，逾百種乳制品憑借豐富的營(yíng)養，卓越的品質(zhì)，暢銷(xiāo)全國28個(gè)省市自治區，倍受消費者青睞。
(2)產(chǎn)品工藝
1閃蒸工作原理：
閃蒸是指在不改變牛乳各種有益成分的前提下，通過(guò)降低液體沸點(diǎn)的原理，蒸發(fā)牛乳中的部分水份，從而提高了牛乳中的干物質(zhì)含量、去除不良氣味，達到高品質(zhì)牛奶的標準要求。
2均質(zhì)工藝：
均質(zhì)是指對牛奶中的脂肪球進(jìn)行機械處理，使它們呈較微小的脂肪球均勻一致地分散在乳中。經(jīng)過(guò)均質(zhì)的牛奶，脂肪直徑課控制在2微米左右，營(yíng)養成份更均勻一致，不易形成脂肪層，更有益于人體的消化吸收。
3巴氏殺菌奶工藝：
巴氏殺菌奶是以新鮮牛乳為原料，經(jīng)過(guò)凈乳、標準化、高壓均質(zhì)、低溫短時(shí)(85℃/15s)殺菌、冷卻、低溫灌裝而成。巴氏殺菌的主要目的是殺死牛奶中的致病菌，程度的保留牛奶中的維生素、礦物質(zhì)、活性因子等有益成份，同時(shí)確保牛乳口感新鮮純正。 4超高溫滅菌工藝：
超高溫滅菌是指在封閉系統中將牛乳在連續流動(dòng)的狀態(tài)下，通過(guò)脫氣、均質(zhì)、熱交換而快速加熱到137℃保持4秒，以達到商業(yè)無(wú)菌，最后經(jīng)無(wú)菌灌裝設備加工制成。按不同包裝形式，保質(zhì)期分別為1~6個(gè)月。
5酸奶工藝：
酸牛奶是選自自營(yíng)牧場(chǎng)優(yōu)質(zhì)鮮奶為原料，經(jīng)閃蒸、均質(zhì)、巴氏殺菌(95℃/300s)等工藝處理后，用進(jìn)口直投菌種進(jìn)行接種發(fā)酵，約經(jīng)保溫4~6小時(shí)再進(jìn)行冷卻、灌裝。因酸奶具有多種保健功能，營(yíng)養成份更易于人體吸收，所以深受廣大消費者歡迎。
2、哈爾濱米旗食品有限公司
(1)哈爾濱米旗食品有限公司簡(jiǎn)介
哈爾濱米旗食品有限責任公司成立于一九九六年六月，米旗公司位于哈爾濱的開(kāi)發(fā)區，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售于一體的全國性食品連鎖企業(yè)，是米旗集團的子公司。公司生產(chǎn)的蛋糕、中點(diǎn)、西點(diǎn)、月餅等產(chǎn)品輻射東北、西北數十個(gè)城市，享有盛譽(yù)。為了追求品質(zhì)的精益求精和獨具特色的米旗食品，米旗公司不惜重金引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和和進(jìn)口的生產(chǎn)設備用于生產(chǎn)和研發(fā)。在原料的配給上，采用美國的先進(jìn)的植物性鮮奶油、面粉及高檔原輔料，引進(jìn)臺灣先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)出高標準的米旗系列食品。在經(jīng)營(yíng)上，采取了產(chǎn)銷(xiāo)服務(wù)一條龍的經(jīng)營(yíng)模式，在食品行業(yè)首家推出連鎖經(jīng)營(yíng)，首家采用開(kāi)架自選的購物方式，公司重視產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象的宣傳，短短幾年米旗系列食品就以其過(guò)硬的質(zhì)量贏(yíng)得了廣大消費者的信賴(lài)和肯定。
(2)米旗的生產(chǎn)工藝流程：
油 餡 酥 料 (中點(diǎn))
分 分 割 割 割
(面包)
3、種面配料 →中種面攪拌→中種面團攪拌
1)生產(chǎn)車(chē)間分成幾個(gè)區域，原料處理間包括配料區、攪拌區、成型區，然后接著(zhù)的是烘烤區、冷卻車(chē)間、包裝車(chē)間。采用自動(dòng)化機械大生產(chǎn)，操作員工人數很少。
�、倥淞蠀^：將預處理間挑選過(guò)的安全、優(yōu)質(zhì)的原料按照工藝標準發(fā)放到各個(gè)組，嚴把質(zhì)量、安全關(guān)，在最初的環(huán)節避免食品污染。設備名稱(chēng)：篩份機、糖粉機
�、跀嚢鑵^：衛生安全的原料通過(guò)最初的加工，攪拌成香氣四溢的面團。設備名稱(chēng)：打蛋機、攪拌機
�、鄢尚蛥^：整快的面團，通過(guò)成型員工的精心制作變成各色各樣的面包雛形。簡(jiǎn)單的形狀可以通過(guò)機械自動(dòng)完成，而具有復雜花形的面包需人工制作。設備名稱(chēng)：分塊機、滾圓機、壓面機
接著(zhù)是烘烤、冷卻及包裝等。烘烤采用連續隧道式烤爐，溫度為200℃，連續化生產(chǎn)，人工卸產(chǎn)品，轉移到冷卻室冷卻。把烘烤后的面包，送入冷卻室，由經(jīng)凈化的冷風(fēng)冷卻，時(shí)間為1.5小時(shí)，冷卻后的溫度，冬天22℃，夏天28℃。經(jīng)冷卻后的面包在包裝室自動(dòng)包裝，經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)銷(xiāo)售。車(chē)間內有一套德國進(jìn)口的全自動(dòng)化的面包生產(chǎn)機械WP(WERAER&PFLEIDERER)，此生產(chǎn)線(xiàn)日產(chǎn)量為12500個(gè)面包，每個(gè)面包重380g。
2)在快餐生產(chǎn)車(chē)間內有是一套全自動(dòng)化的.生產(chǎn)線(xiàn)，其設備都是不銹鋼的，一個(gè)和面機的容量可一次裝進(jìn)8袋面粉(50斤/袋)，生產(chǎn)能力很大。車(chē)間上方有排風(fēng)管道，凈化車(chē)間空氣，保證空氣新鮮暢通。
4、哈爾濱可口可樂(lè )飲料公司
(1)哈爾濱可口可樂(lè )飲料公司簡(jiǎn)介
哈爾濱可口可樂(lè )飲料公司簡(jiǎn)介坐落在開(kāi)發(fā)區，成立于1993年，總投資2200萬(wàn)美元，生產(chǎn)、銷(xiāo)售國際品牌可口可樂(lè )、雪碧、芬達、醒目、冰露水、酷兒、雀巢冰爽茶等系列飲料。隨著(zhù)品牌知名度和市場(chǎng)占有率的不斷提升，逐步成為了市場(chǎng)的�？煽诳蓸�(lè )飲料的主劑由國外進(jìn)口，然后利用當地的糖、酸、水進(jìn)行調配而成的。不同國家和不同地區所生產(chǎn)的可口可樂(lè )的配方不完全相同，以適應各地顧客的口味。
(2)生產(chǎn)工藝要求及流程
該可樂(lè )飲料采用的是一次灌裝法，其優(yōu)點(diǎn)有：糖漿與水的比例準確度高，容器容量變化是無(wú)須改變加注量的比例，產(chǎn)品質(zhì)量穩定;糖漿與水的溫度一致，氣泡小;混合后的液體均勻溶入二氧化碳，產(chǎn)品剎口感強;生產(chǎn)規模大，適合大型連續化工廠(chǎng)。
在可口可樂(lè )飲料中99.5%的成分是含有二氧化碳的糖水，其中占極小比例的物質(zhì)是一種香料混合劑，正是它奠定了可口可樂(lè )的獨特口味，這種香料混合劑包括野豌豆、生姜、含羞草、桔子樹(shù)皮、桂樹(shù)和香子蘭的皮等的提煉物、過(guò)濾物和染料。
(3)玻璃瓶裝可口可樂(lè )的生產(chǎn)過(guò)程
人工清洗→傳送到洗瓶機→電子空瓶檢查機→罐裝機→混比冷卻系統→加蓋密封→質(zhì)量檢測→加溫。
可口可樂(lè )的注入間 注入機評定注入速度：
拉罐355mL： 30000罐/小時(shí)
RB250mL： 36000瓶/小時(shí)
PET1.25L： 15000瓶/小時(shí)
PET2.0L： 800瓶/小時(shí)
PET500mL： 18000瓶/小時(shí)
設置不同容量，不同的灌裝要求。以滿(mǎn)足消費者的不同需求。
三、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾天的參觀(guān)實(shí)習，我置身于實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節，了解了各種食品的生產(chǎn)工藝和流程，有助于我鞏固和理解已學(xué)過(guò)的理論和專(zhuān)業(yè)課程內容。在廠(chǎng)方技術(shù)講解員不厭其煩的講解過(guò)程中，使我們對食品工業(yè)也有了更加深入的理解，與以前單純從書(shū)本上學(xué)習、做實(shí)驗相比，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)踐，感覺(jué)很有收獲。
最后，感謝學(xué)院為我們提供這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，感謝各位老師在這幾天陪我們走過(guò)，感謝各個(gè)廠(chǎng)區給我們提供實(shí)習的場(chǎng)所以及其技術(shù)講解員的細心講解!
公司實(shí)習報告范文5
一.實(shí)習目的：
1、針對實(shí)習對象的實(shí)際情況，結合并運用所學(xué)的會(huì )計理論知識，加深對本專(zhuān)業(yè)知識作更深入和系統的理解和領(lǐng)悟，深化認識課本中的二手信息，并逐漸擺脫二手信息的掣肘，從實(shí)踐中采集全面而詳細的一手信息，把所學(xué)知識條理化系統化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識;
2、通過(guò)對重慶久趨網(wǎng)絡(luò )科技有限公司實(shí)際的調查、研究，拓寬知識面，初步培養理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，并獲得行業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息，激發(fā)向會(huì )計實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為今后的學(xué)習和將從事的工作打下堅實(shí)的基礎。
3、除了從會(huì )計方面對公司進(jìn)行細致的了解之外，還應該較為全面地知曉該公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運行(營(yíng)銷(xiāo))方式，了解該公司各項職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，并了解公司的營(yíng)銷(xiāo)方略所起的作用，學(xué)習企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗和先進(jìn)企業(yè)文化等，為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎。
二.實(shí)習單位
重慶久趨網(wǎng)絡(luò )科技有限公司是一家高科技互聯(lián)網(wǎng)公司。公司主營(yíng)電腦維修及網(wǎng)站兩大業(yè)務(wù)：1)銷(xiāo)售和維修各類(lèi)電腦配件及相關(guān)辦公打印耗材。公司技術(shù)力量雄厚;2)公司運營(yíng)忠縣信息網(wǎng)、忠縣人才網(wǎng)、忠縣網(wǎng)址之家三大網(wǎng)站，并承接企業(yè)網(wǎng)站建設、維護等業(yè)務(wù)。
三.實(shí)習內容
通過(guò)實(shí)習，了解了本公司的機構組成、人員職責、基本業(yè)業(yè)務(wù)。做會(huì )計必須要從基層做起，并對公司的業(yè)務(wù)有一定的了解。在此基礎上，分別熟悉了公司的會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程、行業(yè)行規，并協(xié)助會(huì )計主管完成各類(lèi)業(yè)務(wù)處理。其次再配合各個(gè)崗位的工作人員，完成各種辦公室的日常工作。
四.心得體會(huì )
在實(shí)訓中正所謂“百聞不如一見(jiàn)”，經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會(huì )到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內，這就導致我們對會(huì )計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!只學(xué)習課本知識極大地限制了我們會(huì )計知識水平的提高。于是在這次實(shí)習期間，我們進(jìn)行了實(shí)際的會(huì )計處理操作，使我了解了公司的業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外，通過(guò)此次實(shí)習，也對職業(yè)道德和工作中應該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。
第一，講究條理。很多人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。 這次在重慶久趨網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第二，真誠待人。網(wǎng)絡(luò )科技公司銷(xiāo)售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀(guān)點(diǎn)，就越能夠將工作做得更好，給顧客提供他們所希望的而且將購買(mǎi)的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往，還教會(huì )我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作，孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第三，工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。如果用班級作為會(huì )計財務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當于一個(gè)財務(wù)科，包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個(gè)崗位，使我們實(shí)習時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境，緊張得十天財務(wù)會(huì )計實(shí)訓時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過(guò)去了，留給我的都是豐富的.經(jīng)驗和深深的體會(huì )�！爸挥薪�(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓，真真切切的讓我了解了什么是會(huì )計，讓我對于會(huì )計最初的觀(guān)點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變——會(huì )計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份責任。
此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái)，不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間，主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認識。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗，對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認識。實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習，我對今后的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐，學(xué)習將工作做到盡善盡美。此次的實(shí)習為我們深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。
利用此次難得的機會(huì )，我努力學(xué)習，嚴格要求自己，虛心向老師請教，認真學(xué)習理論知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。
公司實(shí)習報告范文6
實(shí)習是大學(xué)學(xué)習中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，是我們走向社會(huì )的紐帶和橋梁，是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉換的轉折點(diǎn)。實(shí)習中，我學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識，同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐技能，也為畢業(yè)后盡快地適應工作打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習將會(huì )成為我人生道路上的一筆重要財富。
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
二、實(shí)習過(guò)程及主要內容
專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間是5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里，實(shí)習的主要工作有：
1、工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習
實(shí)習的第一天，我們來(lái)到了公司新廠(chǎng)區進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。首先，我們在會(huì )議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗、消毒、純水清洗后，將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過(guò)3天的放置后，才能出廠(chǎng)銷(xiāo)售。然后，我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)了這一流程，疑惑的地方詢(xún)問(wèn)工作人員并相互交流。下午，我們觀(guān)看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片，人力資源部的部長(cháng)認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷(xiāo)售方式及渠道。隨后，售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過(guò)一天的學(xué)習，我對公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調查
第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費者市場(chǎng)調查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負責一個(gè)區域。
前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調查。前兩天，由于天氣原因，我們的工作受到了限制。第3天，天氣開(kāi)始好轉，我們按計劃順利開(kāi)展我們的工作。大家分頭行動(dòng)，我們選擇步行街上坐在長(cháng)凳上的人對他們進(jìn)行調查。為了調查的隨機性，我從長(cháng)凳旁走過(guò)，每次數到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過(guò)程中，遇到了一些阻礙，但我們仍然在規定時(shí)間內保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間，我們開(kāi)始對所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗和篩選，數據整理、數據分析，對問(wèn)題進(jìn)行分析，得出結論、提出建議，最后做成一份完整的調查報告。小組作業(yè)中，我們小組分工明確，成員之間相互配合，互相之間溝通協(xié)作，在過(guò)程中展現自己所長(cháng)。最后，我們有效率的完成了工作。
3、拜訪(fǎng)客戶(hù)
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導下，拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)，給他們送去工作服、消毒粉、電話(huà)卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū);并告訴他們如何使用，以及日常的注意事項;詢(xún)問(wèn)一下負責人最近的銷(xiāo)售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況，及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人，為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷(xiāo)售量。與經(jīng)銷(xiāo)商打交道一定要有耐心，還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣，難免會(huì )讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作，建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系，才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)包括日常在小區進(jìn)行的設點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區，目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品，另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早，我們開(kāi)始現場(chǎng)布置的準備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng)，在中午人流量最大的時(shí)候，我負責發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午，我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí)，繼續進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持，加上大家的團結合作，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦，讓我感受到了我們整個(gè)團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱，但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶，大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn)，因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品，待到了下班的時(shí)間點(diǎn)，我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先，我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性，活動(dòng)的內容，才能有效的對顧客進(jìn)行介紹，將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái)，有把握應對顧客的任何提問(wèn)。其次，我們要積極主動(dòng)，任何一個(gè)從眼前走過(guò)的人都不要放過(guò)，很有可能這就是你成功的機會(huì )。
5、廣告設計
在此次實(shí)習中，有四位實(shí)習生是廣告方向的，我是其中之一。實(shí)習期間，公司給我們安排了兩次廣告設計任務(wù)。
第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的，還有一些宣傳單和海報，希望能有創(chuàng )新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計，既要考慮廣告效果，又要盡可能的.降低制作成本，還要投公司所好，所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間，我又上網(wǎng)收集了一些素材，并結合老師在課堂上講過(guò)的設計原理，將我構思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水，且一般習慣采用藍色，公司的標示也是藍色，所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后，完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進(jìn)行設計，主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料，又對比了之前從公司拿回來(lái)的幾張DM單，看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯，而哪些文字只用一筆帶過(guò)。我做的廣告以“貼近大自然”為主題，因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍，所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者，它的桶的外觀(guān)也經(jīng)過(guò)了精心設計，目的是要滿(mǎn)足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此，我將整個(gè)色調統一為金色;在設計上也更為講究，希望能符合產(chǎn)品的特性，出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設計的作品，都是我傾注了大量的心血而誕生的，也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定，我心里很開(kāi)心，也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然，廣告的美觀(guān)性很重要，能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球，讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀(guān)，更要充分的表達產(chǎn)品信息，樹(shù)立產(chǎn)品形象。
三、實(shí)習工作收獲和體會(huì )
為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習畫(huà)上了圓滿(mǎn)句點(diǎn)，實(shí)習過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目，仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過(guò)這次實(shí)習，在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我感悟深刻，收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì )，總結出以下四點(diǎn)：
1、努力學(xué)習、將理論與實(shí)踐相結合
現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先"，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?在這次實(shí)踐中，我深刻的感受到，理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì )環(huán)境本就存在很大的區別，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷(xiāo)知識運用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀(guān)獨特的外形以區別其他品牌;公司免費換桶，給顧客提供方便，同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門(mén)清潔桶的服務(wù)，也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中，產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)乐�，在產(chǎn)品的質(zhì)量和類(lèi)別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹(shù)一幟，只能在服務(wù)上創(chuàng )新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據前茅，正是因為真正做到了差異化。這樣一來(lái)，無(wú)形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實(shí)踐，就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己的所學(xué)有用武之地。當然，實(shí)踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習的步伐，要不斷的充實(shí)自己。有句話(huà)說(shuō)得好：活到老，學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化，萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì )的競爭是如此激烈，你的身后有一大群人正盯著(zhù)你，如果只安于現狀、停止不前，終究會(huì )成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權，有付出才有回報
當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。
在公司的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí)，我會(huì )幫忙整理辦公桌，把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì )尋找合適的時(shí)間，積極主動(dòng)地向師傅請教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系，師傅就會(huì )愿意給我更多的指導。在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口，主動(dòng)上前向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人，一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現出來(lái);做任何事情都要積極主動(dòng)，不要等著(zhù)別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機取巧，因為我們的任何表現都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的，一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能會(huì )改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中，每天都會(huì )接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道，這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。正確處理人與人之間的關(guān)系，對以后的學(xué)習、工作、生活都會(huì )來(lái)帶積極的影響。
實(shí)習首要面臨的是與公司領(lǐng)導、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷(xiāo)售人員，要學(xué)會(huì )有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問(wèn)卷調查時(shí)，當我表明自己在做調查工作后，有的被調查者十分配合，甚至會(huì )就某一問(wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì )遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話(huà)就拒絕的人。在小區進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí)，我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對方的拒絕心情難免低落，但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼，一定要立即調整好狀態(tài)，面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學(xué)會(huì )“厚臉皮”，不能因為拒絕就放棄，要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場(chǎng)調查時(shí)，我也體會(huì )到團隊合作的重要性。在工作中，我不是一個(gè)個(gè)體，而是一個(gè)團隊中的一份子，只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任，才能順利的開(kāi)展工作。
4、掌握一定的銷(xiāo)售技巧
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西銷(xiāo)售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急。一名成功的銷(xiāo)售人員，一定要具備銷(xiāo)售技巧。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，更加需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。
在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我常常會(huì )觀(guān)察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先，一定不能急于對產(chǎn)品的推銷(xiāo)，否則會(huì )引起顧客的反感;然后，通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內心想法，用委婉的話(huà)語(yǔ)詢(xún)問(wèn)出顧客的喜好，了解他們的需求后作出適當的回應;再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。在介紹過(guò)程中，對顧客的詢(xún)問(wèn)要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維，極強的應變能力;不但要掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn)，還要對于在現場(chǎng)銷(xiāo)售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機應變的反應，盡快引導顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎上，還要真正讓顧客感受到滿(mǎn)意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，現在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習，我增加了社會(huì )閱歷，也積累了一定的工作經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí)，我也認識到自身的不足：辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性不夠;與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認識到自己的不足，就要在以后的學(xué)習、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著(zhù)美好的明天，不斷奮斗。
公司實(shí)習報告范文7
今年暑期我在中國人壽保險公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月（20xx年7月19日至20xx年8月20日）的實(shí)習。我實(shí)習的部門(mén)是該公司的培訓部。培訓部的職責是對本公司的保險推銷(xiāo)人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jì)。
一、推銷(xiāo)工作的重性及其特點(diǎn)
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品，引導客戶(hù)發(fā)現需求，激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求，推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jì)，提升公司的形象。保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。第一：推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為：⑴、在顧客購買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種；⑵、在顧客購買(mǎi)之后，根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務(wù)穩定；⑶、保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí)，主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。第二：保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的'心理狀態(tài)和消費習慣。第三：推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想，提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì )受到人們的尊敬。第四：推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計劃自由調整安排。第五：推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。
二、中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專(zhuān)業(yè)的梯級培訓體系：?jiǎn)T工基礎學(xué)院、成功創(chuàng )業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統培訓，有專(zhuān)兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來(lái)組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT（兼職講師）培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進(jìn)行單獨的培訓�？梢哉f(shuō)培訓是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著(zhù)他（她）的成長(cháng)。公司的培訓內容相當全面，從太平的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國人壽保險公司成都分公司從開(kāi)業(yè)到現在兩年的時(shí)間里取得了驕人的業(yè)績(jì)，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開(kāi)的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個(gè)良好的培訓框架。
三、中國人壽保險公司成都分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個(gè)培訓班以前，培訓部的老師都會(huì )先寫(xiě)本次培訓所希望的結果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀律表。提前一個(gè)星期通知各各區上的人員管理員，讓他們通知各位參訓學(xué)員準時(shí)到場(chǎng)。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師；與賓館協(xié)商場(chǎng)地；準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實(shí)施
每一個(gè)培訓班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由班主任老師介紹學(xué)習的目的、學(xué)習中應注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習的興趣。然后把班級分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起組名、組歌、口號，選出組長(cháng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調節氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進(jìn)行總結，即每天把培訓情況反饋到各個(gè)區上，讓區上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習情況；培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一周以后，各個(gè)區上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下一次的培訓做出調整。
四、我的建議
但我在中國人壽保險公司成都分公司實(shí)習的一個(gè)月里，我也發(fā)現在培訓方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一，培訓任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓分別有：20xx年8月城區新人培訓班和銜接班、20xx年8月城區轉正班、20xx年8月城區代理人資格考試培訓班、20xx年8月郊縣和中心支公司新人班、20xx年8月郊縣和中心支公司轉正班、20xx年8月郊縣和中心支公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓班、PTT（兼職講師）培訓班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區培訓班等12個(gè)培訓班。這么多的培訓任務(wù)讓培訓部的所有老師任務(wù)都十分繁重。
一個(gè)培訓剛剛結束另一個(gè)又立刻開(kāi)始，中間沒(méi)有休息、調整的機會(huì )。雖然所有的人都努力地工作，但仍然會(huì )影響效率。而且公司的兼職講師人員不足，有的老師這個(gè)月已經(jīng)講了3到4次，高頻率的重復講授讓一些老師失去了激情，影響了講課的效果。在培訓部中主要的帶課老師有8位，而一般是兩位老師帶一個(gè)班，所以我建議：城區的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓班一個(gè)月一次，城區的轉正班、郊縣和中心支公司的新人班、轉正班、銜接班、代理人資格考試培訓班兩個(gè)月一次，而其余的比如：PTT、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓班等可以根據情況臨時(shí)來(lái)進(jìn)行安排。但在班次上要相互交叉，避免一個(gè)月份中班次太多。
第二，培訓場(chǎng)地費用昂貴且不易聯(lián)系。中國人壽保險公司成都分公司的培訓場(chǎng)地大多選在賓館的會(huì )議室。那里的價(jià)格一般是600~700元一天，這樣下來(lái)一個(gè)培訓班就會(huì )議室的費用平均就不下3000元，費用相當昂貴。培訓部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費事的工作而且各個(gè)賓館的會(huì )議室都不相同，有的很難達到公司培訓教室要求的標準，還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟20xx年8月的郊縣和中心支公司的轉正班的時(shí)候，有一天早上突然停電長(cháng)達一個(gè)半小時(shí)，導致教室一片漆黑，嚴重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進(jìn)行培訓，所以我覺(jué)得，如果公司自己買(mǎi)或租下幾間房間，再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費用，而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。
第三，培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來(lái)上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓班沒(méi)有聽(tīng)課證，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事，尤其是新人班。我認為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：⑴、培訓部準備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號等。但這個(gè)需要一定的成本；⑵、在開(kāi)課的時(shí)候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多（40~50個(gè)人），帶班的老師可以很快的認識到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。
這就是我的一點(diǎn)小小的建議，但總的說(shuō)來(lái)我覺(jué)得中國人壽的培訓還是相當優(yōu)秀的。
公司實(shí)習報告范文8
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善，社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求，作為一名未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，應該嚴于自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力，因為會(huì )計更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練，而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà)，那么，在以后的工作中將會(huì )非常不適應，在暑期里我進(jìn)行了僅僅一周的實(shí)習，在這短短的一周時(shí)間里，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習，在前輩的指導和幫助下，對公司的概況和財務(wù)機構有了大概的了解，對公司的財務(wù)管理及內部制度有了初步的認識，在實(shí)習中，從與其他會(huì )計人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過(guò)這次實(shí)踐，使我對會(huì )計實(shí)務(wù)有了基本的了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。關(guān)鍵詞：儲蓄所會(huì )計核算形式會(huì )計核算系統。
一、實(shí)習的意義和目的此次的實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的能力。利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，運用所學(xué)習的知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，為成功走向社會(huì )做準備。
二、實(shí)習單位概況實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。因此找一個(gè)好的單位實(shí)習顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)熟人的介紹，我有幸在工行儲蓄所進(jìn)行實(shí)習，該儲蓄所由12人小組構成，采用經(jīng)濟化管理形式，使用科目匯總表的會(huì )計核算形式，遵循工行的會(huì )計核算規則。
三、主要實(shí)習過(guò)程第一天的實(shí)習，我有些拘謹，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢？雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待，每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己不要急慢慢來(lái)。從第二天開(kāi)始，我一有時(shí)間就待在公司的一個(gè)老會(huì )計身邊，把握機會(huì )要求給她幫忙，于是便有了自己動(dòng)手的機會(huì )。開(kāi)始的時(shí)候我幫忙釘憑證，這個(gè)工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容，和以前學(xué)的知識結合起來(lái)，有不懂的地方就問(wèn)她，她不會(huì )一一告訴我的，然后回到家后就把以前的`會(huì )計學(xué)基礎書(shū)出來(lái)查閱，這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會(huì )了新知識。雖然我沒(méi)有直接記賬的機會(huì )，但是我覺(jué)得記賬是最重要的步驟。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)簡(jiǎn)單，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。
比如：1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校上課的時(shí)侯，只要用紅筆劃掉，在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。2、寫(xiě)錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校上課時(shí)，對摘要欄很不看中，認為可寫(xiě)可不寫(xiě)，沒(méi)想到這里還有很多名堂！在此期間我覺(jué)得我的的實(shí)際做事能力不斷增強：比如粘憑證、裝訂憑證。雖然這些活是不用動(dòng)腦筋的，可是在裝訂時(shí)看看老會(huì )計做的賬，也學(xué)到了許多；
1、是要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)習生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應手。
3、要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
6、要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
四、總結下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結：作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì )計準則，稅法細則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。理論聯(lián)系實(shí)際很重要。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短，但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺，它不但極大地加深了我對一些會(huì )計知識的理解，從而真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際；更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒(méi)法學(xué)到的東西，這對于我的學(xué)業(yè)，乃至我以后人生的影響無(wú)疑都是極其深遠的。
公司實(shí)習報告范文9
一、前言
本次檢驗了我在三年來(lái)的理論知識，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種情況，學(xué)會(huì )了怎么分析社會(huì )的很多情況，讓我更快的融入社會(huì )，適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
二、實(shí)習目的
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是財務(wù)管理，為了加強自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作等。
三、公司概況
我所在的公司叫xx有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；家具設計及室內裝橫；軟件開(kāi)發(fā)及應用；數碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品（不含危險品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售；酒店管理咨詢(xún)服務(wù)；機械設備的銷(xiāo)售及租賃。財務(wù)室設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員，而教導我的是老會(huì )計xx會(huì )計。
四、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛到會(huì )計部xx會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證�？傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)李會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
此外還認真學(xué)習了《公司法》、《稅法》《會(huì )計法》，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了本單位會(huì )計工作的全過(guò)程，認真學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理，并掌握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn)。
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn)。
3、明細賬、總賬的登記及對賬。
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報。
從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導讓公司的前輩教會(huì )我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節稅的運用。等等。在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會(huì )計政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題，我在這幾個(gè)月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導同事，讓我對這些問(wèn)題有了一定的解答，達到了這次實(shí)習的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的.團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規章制度執行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。
五、實(shí)習收獲
這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
公司實(shí)習報告范文10
我在南寧康寧物流公司實(shí)習，南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專(zhuān)業(yè)運輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè)，地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識，塑造嶄新的形象，用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序為各類(lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應與成品銷(xiāo)售的供應鏈提供服務(wù)，為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨，多點(diǎn)分送的配送系統提供服務(wù)。在廣大新老客戶(hù)和各界友人的支持與關(guān)心下，公司內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，綜合服務(wù)能力。 本公司具有運輸部，客服部，倉儲部，車(chē)隊，財務(wù)部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運輸價(jià)格和最高效的供應鏈。
在實(shí)習期間的表現：
在實(shí)習中，能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái)，我工作認真，態(tài)度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開(kāi)朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛(ài)，業(yè)績(jì)突出，受到領(lǐng)導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度，贏(yíng)得顧客的喜歡和幫助。
在實(shí)習中獲得的收獲和體會(huì )：
入世以前并不知道社會(huì )的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū)，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū)，這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦，當今社會(huì )人才的競爭激烈，能力表現的機會(huì )，社會(huì )的神奇，要讀懂這本書(shū)，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識：
�、賹W(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng)，“嚴于律己，寬以待人�！彼虝�(huì )我處理好人際關(guān)系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業(yè)的根基。
�、趯�(shí)習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,常言“旁觀(guān)者清”之詞,所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有能力的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實(shí)中,才發(fā)現我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的, 遠遠的微不足道.
�、蹖�(shí)習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂 。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )。
“曾經(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )�！蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會(huì )有很大的幫助,現也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的'工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì )變得尤為脆弱。此時(shí),你應該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會(huì )。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì )真誠待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對方想一想,這樣一來(lái),常�？梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
5、世間會(huì )有君子就一定會(huì )有小人,所以我們所說(shuō)的真誠并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jì),其實(shí)這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì ),所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎.
6.在實(shí)習中發(fā)現自己存在的不足:
經(jīng)驗不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì )短路，能力遠遠不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話(huà)不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等.
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短.確立好目標,繼續前進(jìn).實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識.從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí).所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè ).有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我.
實(shí)習總結, 短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì ),好奇心強的我,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫.回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的.
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的,而知識主要來(lái)源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報�？傊�,在實(shí)習的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。
公司實(shí)習報告范文11
一、概述
20xx年2月-6月，我在廣州XX廣告公司進(jìn)行了為期4個(gè)月的廣告實(shí)習活動(dòng)，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，XX廣告(現更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司：小規模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩定在30人以?xún)�，分為兩個(gè)客服小組：地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)5個(gè)，其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有2家。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時(shí)期。
公司位于廣州東風(fēng)東路，緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設策略總監、客戶(hù)總監，高級文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個(gè)媒介小組，負責這兩組的媒介投放。
因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。
二、實(shí)習經(jīng)歷
新燕花園比稿風(fēng)波
新燕花園是公司的長(cháng)期穩定客戶(hù)(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí)，客戶(hù)正要求進(jìn)入廣州日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確(開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo))，投放費用有限(100萬(wàn)以?xún)?，時(shí)機有限(兩個(gè)月內的8個(gè)周三及周五)，于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng)，開(kāi)動(dòng)腦會(huì )議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個(gè)客戶(hù)非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著(zhù)"天河北·純生活"的主題，針對中等購買(mǎi)力的燕塘片區原著(zhù)居民和天河區年輕外地購房白領(lǐng)，我們組4個(gè)文案，被要求盡可能多的拿出各自的`方案。因為我完全算菜鳥(niǎo)，對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉，可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò)，怎么辦?我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦，借了剪報，趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳，總算有一點(diǎn)感性認識了吧。
周一早晨的例會(huì )上，我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監只是聽(tīng)取了，問(wèn)了一些問(wèn)題，也并沒(méi)有責備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì )很開(kāi)心，大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。
公司實(shí)習報告范文12
姓名：
學(xué)號：
專(zhuān)業(yè)：
班級：
指導老師：
實(shí)習單位：
實(shí)習時(shí)間：X年X月X日——X年X月X日
首先，我想向所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的XXXX有限公司的工作人員及我的老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。
通過(guò)實(shí)習，我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己四年來(lái)本科學(xué)習的知識水平。
實(shí)習期間，我協(xié)助健全XXXX有限公司法律事務(wù)管理制度，持續改進(jìn)完善;協(xié)助XXXX有限公司知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)中涉及法務(wù)方面的內容，提出法律建議，并協(xié)調做好申報工作和糾紛處理;負責聯(lián)絡(luò )、協(xié)調律師事務(wù)所和相關(guān)方，配合處理XXXX有限公司重大法律事務(wù)、為XXXX有限公司重大決策提供法律意見(jiàn)，維護XXXX有限公司合法權益;收集、整理、公布與XXXX有限公司有關(guān)的法律法規及相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了相關(guān)法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
一、 實(shí)習簡(jiǎn)要介紹
實(shí)習地點(diǎn)：武漢宏元商務(wù)大廈**科技有限公司
實(shí)習時(shí)間：20xx.1.6——20xx.2.6
主要工作：公司法務(wù)助理
公司簡(jiǎn)介：武漢**科技有限公司于20xx年9月在中國武漢成立，是全國首家致力于SaaS云端技術(shù)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng )人員由海外歸國團隊構成，自成立以來(lái)，已與國家電網(wǎng)、中鐵集團、三江集團等大型企業(yè)建立了長(cháng)久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著(zhù)“客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨，以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品設計研發(fā)，創(chuàng )造了全球首款客戶(hù)自行開(kāi)停賬戶(hù)的SaaS CRM軟件，簡(jiǎn)單易用、同時(shí)又有著(zhù)完美的用戶(hù)體驗，解決企業(yè)銷(xiāo)售管理所面臨的各種問(wèn)題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式——全球首創(chuàng )的“按月付費或充值消費”，滿(mǎn)足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶(hù)的消費需求。
二、 實(shí)習主要內容
法務(wù)的職責，在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與法律有機結合起來(lái)，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強企業(yè)風(fēng)險防御能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整，減少經(jīng)營(yíng)損失。在很多企業(yè)特別是在規模巨大的世界五百強企業(yè)中，“顧問(wèn)”這個(gè)字眼在每個(gè)部門(mén)都存在，但是幾乎除了法律顧問(wèn)以外，“顧問(wèn)”這個(gè)詞更像是一個(gè)無(wú)用的代號。而法律顧問(wèn)則不同，在社會(huì )主義法治社會(huì )里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險的'必備武器，沒(méi)有它，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運轉可謂險象環(huán)生，舉步維艱，可見(jiàn)法律顧問(wèn)的地位與重要性。
實(shí)習期間，我協(xié)助健全**科技有限公司法律事務(wù)管理制度，持續改進(jìn)完善;協(xié)助**科技有限公司在預上市過(guò)程中涉及法律方面的內容，提出法律建議，并協(xié)助做好申報工作;收集、整理、公布與**科技有限公司有關(guān)的法律法規和相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習的相關(guān)法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識和實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
在實(shí)習的第一周，我的主要任務(wù)是調整心態(tài)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解**科技公司的經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)往來(lái)以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導層及各個(gè)部門(mén)(如銷(xiāo)售部、研發(fā)部、財務(wù)部等)通力合作的職位，所以打下良好的人際關(guān)系基礎必不可少。因此，我很注重和各位前輩的溝通交流，虛心請教不懂的問(wèn)題。
在接下來(lái)的幾周，我跟隨公司新聘法務(wù)李律師，就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習和處理，現將有關(guān)情況總結如下：
(一)、參與、協(xié)助了公司公會(huì )的建設和完善，參與公司相關(guān)規章制度的起草和出臺，結合**科技有限公司的實(shí)際情況，深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調動(dòng)公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。
**科技有限公司建立時(shí)間比較晚，20xx年開(kāi)始運作，由于公司規模較大，匯集了行政類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)的各色人群，人員組合比較復雜，此外由于公司發(fā)展比較迅速，而相關(guān)規章制度和公會(huì )建設沒(méi)有相應的跟上公司發(fā)展的步伐，在處理員工關(guān)系方面存在很多問(wèn)題，公司人力資源部在意識到這個(gè)問(wèn)題后，積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善，先后出臺了《**科技有限公司工會(huì )規程》、《**科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件，在規范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也是公司有規范員工行為的準則。
(二)、夯實(shí)基礎，加大了合同管理制度
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎工作，根據**科技有限公司合同管理辦法，并在實(shí)際執行過(guò)程中不斷完善了管理辦法和制度，加大合同管理力度。按照目前**科技有限公司合同是以各部門(mén)自行管理的實(shí)際情況，建立了合同的簽約授權、合同專(zhuān)用章、合同文檔管理等多項制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括：
1、夯實(shí)基礎，使合同基礎材料、合同專(zhuān)用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬，實(shí)行分類(lèi)、分期管理;建立合同動(dòng)態(tài)數據統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現合同管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
2、除了各種經(jīng)濟合同外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等納入到**科技有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為**科技有限公司服務(wù)。
三、 實(shí)習心得總結
通過(guò)實(shí)習，我鞏固并檢驗了研究生期間學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，并就目前**科技有限公司法律工作開(kāi)展情況，總結了其中的主要問(wèn)題：
(一)、法律工作參與**科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個(gè)現代化企業(yè)，法律工作的中藥性是不言而喻的。在**科技有限公司的中心工作中，可以說(shuō)隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識產(chǎn)權和技術(shù)服務(wù)方面體現得非常明顯。但是按照**科技有限公司目前法律工作開(kāi)展的情況來(lái)看，法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務(wù)性工作;從深度來(lái)看，也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護**科技有限公司權益的目的。
(二)、法律工作人員的數量和質(zhì)量有待改善。隨著(zhù)規模的擴大，人員的增加，公司開(kāi)始關(guān)注法律工作，但由于時(shí)間和精力的有限，在很到程度上影響了法律工作的深入開(kāi)展。另外，由于實(shí)際工作經(jīng)驗不足，也在一定程度上影響了工作的開(kāi)展。
針對以上的問(wèn)題，結合自己所學(xué)知識及實(shí)踐經(jīng)驗，我大膽地就**科技有限公司法律工作開(kāi)展提幾點(diǎn)思路和建議：
(一)、強化法治意識，加大法律工作的力度。**科技有限公司領(lǐng)導很支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過(guò)深入開(kāi)展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養起自覺(jué)學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到**科技有限公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，配合各部門(mén)，在產(chǎn)品研發(fā)和上線(xiàn)、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護**科技有限公司的合法權益。
(二)、通過(guò)各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)自學(xué)、參加培訓等手段，提高法律工作人員的綜合素質(zhì)，特別是實(shí)際應用方面的能力，這樣才能更好的維護**科技有限公司的利益。
實(shí)習期間，在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來(lái)，我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節，實(shí)踐中鞏固了一些法律文書(shū)如勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，銷(xiāo)售合同等的起草，進(jìn)一步鞏固了具體法律知識，提高了自身的法律素養。
這次實(shí)習是我學(xué)習生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我的法務(wù)工作專(zhuān)業(yè)水準得到了穩步的提升。通過(guò)觀(guān)察、參加、提問(wèn)，再到參與、發(fā)表意見(jiàn)、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗”二字。在提高咨詢(xún)的過(guò)程中，我體會(huì )到了“教學(xué)相長(cháng)”的內涵，別人向我提出的問(wèn)題，我未必都知道答案，但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問(wèn)題我會(huì )牢牢記在心里。我相信，這次充實(shí)而愉快的實(shí)習，將為我未來(lái)的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎。
最后，我在此衷心地感謝武漢**科技有限公司的曾飛鵬曾總，給了我這次實(shí)習的機會(huì );同時(shí)，感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導和幫助，謝謝你們!
公司實(shí)習報告范文13
會(huì )計工作自古以來(lái)，都是一項很重要的工作，我在大學(xué)里學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，在不斷地發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步。今年暑假，我就要參加到實(shí)習中去了。在公司會(huì )計部門(mén)實(shí)習，這對我來(lái)說(shuō)，是一次極為難得的實(shí)習鍛煉機會(huì )，我相信我會(huì )在今后的工作中，以這次實(shí)習為標桿，努力的工作下去的。
一.實(shí)驗的必要性以及實(shí)驗目的
21世紀是信息化的時(shí)代，經(jīng)濟的信息化關(guān)鍵是企業(yè)的信息化，而企業(yè)信息化建設過(guò)程中90%的信息來(lái)源于企業(yè)的會(huì )計信息，企業(yè)的會(huì )計信息絕大多數是由企業(yè)的會(huì )計信息系統提供的。隨著(zhù)計算機和信息技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應用，會(huì )計工作經(jīng)歷了從手工會(huì )計電算化再到會(huì )計信息化這一發(fā)展過(guò)程。會(huì )計信息系統的建設將為企業(yè)的經(jīng)濟管理、控制決策和經(jīng)濟運行提供充足、實(shí)時(shí)、全方位的信息。此實(shí)驗旨在通過(guò)各小組成員分工合作，達到熟練掌握會(huì )計信息系統應用軟件操作方法的試驗目的。
二．對軟件運行環(huán)境及軟件功能的改進(jìn)建議
對于會(huì )計信息系統的相關(guān)軟件之中，用友可以算得上是比較普遍及通用的，但是仍然存在以下一些不太完美的地方：用過(guò)用友的朋友都知道，安裝用友先得安裝數據庫，接著(zhù)安裝u8，然后重啟，才能安裝成功。這其中就存在很大的不便之處，如果你電腦安裝了還原功能，特別是網(wǎng)吧的電腦，就安裝不上了，還得先卸載還原精靈，如果上次你安裝過(guò)用友，卸載不完全，也會(huì )導致安裝的不成功。
用友的卸載不管你在控制面板里面卸載還是用它自帶的程序進(jìn)行卸載都卸載不干凈，這就導致下次的安裝不成功，還有增加文件的堆積。不過(guò)可以在網(wǎng)上找到專(zhuān)門(mén)的卸載軟件進(jìn)行卸載軟件運行速度有點(diǎn)慢，而且容易出現異常任務(wù)，然后軟件的序時(shí)性太強，這對業(yè)務(wù)出現錯誤時(shí)再進(jìn)行修改造成很大的不便，希望以后能有所改善。
二．各系統功能描述以及分工合作的情況
1.固定資產(chǎn)系統
�。�1）核算和監督固定資產(chǎn)的增、減、變動(dòng)情況，管理好固定資產(chǎn)卡片；
�。�2）核算固定資產(chǎn)折舊，匯總和分配折舊費用；
�。�3）分析固定資產(chǎn)利用效果；
�。�4）實(shí)現與相關(guān)系統的數據傳遞。固定資產(chǎn)管理系統應在完成固定資產(chǎn)核算后自動(dòng)生成轉賬憑證，并傳遞到賬務(wù)處理系統中。
2.出納
出納在整個(gè)系統看似微不足道，但也有舉足輕重的作用。出納主要負責現金日記賬，出納簽字，銀行對賬單，ufo報表等。
3.總賬系統
賬務(wù)處理系統是利用計算機完成賬務(wù)處理工作的系統，無(wú)論是企業(yè)內部管理所需要的會(huì )計信息，還是企業(yè)外部有關(guān)決策者所需要的會(huì )計信息，都必須由賬務(wù)處理系統對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行加工處理后才能取得。
主要可以有以下用途：系統設置；憑證管理；出納管理；帳表管理；期末處理。
4.應收應付系統
應收應付系統，主要是當企業(yè)發(fā)生購貨與銷(xiāo)貨業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)行銷(xiāo)售發(fā)票與購貨發(fā)票的開(kāi)出，與業(yè)務(wù)憑證的生成。以及應收賬款，應付賬款的收回與沖銷(xiāo)，票據貼現等業(yè)務(wù)處理。
5.工資管理系統
�。�1）收集、記錄和存儲有關(guān)人員和工資數據；
�。�2）計算匯總工資、分攤工資費用、完成工資核算處理；
�。�3）生成工資發(fā)放表、處理銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)；
�。�4）產(chǎn)生各種所需的工資報表并進(jìn)行分析；
�。�5）實(shí)現與相關(guān)系統的數據傳遞。工資管理系統應在完成工資核算的賬務(wù)處理后自動(dòng)生成憑證，并把有關(guān)轉賬憑證數據傳遞到賬務(wù)系統中，實(shí)現相關(guān)數據的自動(dòng)傳遞。
三．實(shí)驗的收獲以及實(shí)驗過(guò)程中遇到的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲�(shí)驗收獲
1.會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性比較強的科目，會(huì )計信息系統的實(shí)驗課為我們提供了一個(gè)把理論知識轉化為實(shí)踐應用的平臺。通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習，我們增強了動(dòng)手能力，對會(huì )計信息系統以及相關(guān)的會(huì )計知識有了更深層次的認識。
2.此實(shí)驗是四個(gè)人分工合作，在此過(guò)程中大家團結協(xié)作，增強了我們的責任感和團隊意識。
�。ǘ⿲�(shí)驗過(guò)程中遇到的問(wèn)題
在自己做單個(gè)實(shí)驗的時(shí)候，除了工資系統出現了問(wèn)題我們不能自己解決，其他都可以自己解決。但在做綜合試驗的時(shí)候，我們遇到的問(wèn)題大部分自己解決不了。
我們總結了一下幾點(diǎn)：
1.四個(gè)人對軟件的不熟悉，造成我們的配合不是很默契，有時(shí)候我們感到很盲目，不知道自己應該干什么。
2.應收應付系統在做業(yè)務(wù)題時(shí)，有時(shí)候不知到在哪操作，結果反反復復，制了很多張單，造成很多麻煩。
3.就是根據所給資料錄入公司相關(guān)數據，要注意的就是要保證數據錄入的完整性和正確性，還有各項目的公式定義必須在完成了各項數據完整錄入之后才能進(jìn)行，不然會(huì )成灰色。
4.記賬后發(fā)現有些憑證有問(wèn)題，以至于無(wú)法結賬，這是我們遇到的最大的問(wèn)題。
5.在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題很多以至于實(shí)驗為能按時(shí)完成，出納也未能發(fā)揮應有的作用，但我們知道這是個(gè)人對軟件的.不熟練造成的，以后應該加強練習，爭取能夠熟練應用用友軟件。
五．結束語(yǔ)
通過(guò)會(huì )計實(shí)驗課的學(xué)習，我們全方位地了解了企業(yè)會(huì )計的工作程序及會(huì )計體系，將過(guò)去所學(xué)習的理論知識和社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行了有機地結合，對我們所學(xué)的課本知識有了更深的理解。此次實(shí)驗由于時(shí)間緊迫，再加上每個(gè)成員的熟練度不同，在實(shí)驗過(guò)程中我們遇到了很多的問(wèn)題，但最終經(jīng)過(guò)溝通和交流都得到了比較好的解決。感謝老師給我們提供了實(shí)驗的機會(huì )，在以后的學(xué)習和工作生涯中，我們將繼續豐富和完善會(huì )計信息系統及其相關(guān)的知識。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習隊我來(lái)說(shuō)，是極為成功的，我已經(jīng)學(xué)會(huì )了很多，我相信在今后的工作中，我還可以做的更多的�，F實(shí)中存在著(zhù)各種各樣的困難，需要我們去面對，從現在開(kāi)始吧，在大學(xué)時(shí)期就將自己的能力鍛煉好，也許在今后的工作中能夠用得著(zhù)，這是我最真實(shí)的想法，實(shí)習對自己來(lái)說(shuō)，是極為有益的，我堅信我能夠做的更好！
公司實(shí)習報告范文14
本次實(shí)習的地點(diǎn)是在湖南省衡陽(yáng)市湖南共興投資有限公司。實(shí)習時(shí)間是20xx年7月10號到20xx年8月10號，為期一個(gè)月。實(shí)驗目的是為了提高社會(huì )認識，培養面對現實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨立地分析解決問(wèn)題的基本能力，將理論與實(shí)際相結合。實(shí)習內容是了解外匯公司基本業(yè)務(wù)，學(xué)習外匯操盤(pán)，并為客戶(hù)提供相關(guān)咨詢(xún)。
一、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿲ν鈪R和外匯操盤(pán)手的認識
外匯保證金交易,又叫炒外匯，是指通過(guò)與指定投資銀行簽約，開(kāi)立信托投資帳戶(hù)，存入一筆資金或者保證金做為擔保，由投資銀行或經(jīng)紀行設定信用操作額度,即20-400倍的杠桿效應，超過(guò)400倍就違法了。投資者可在額度內自由買(mǎi)賣(mài)同等價(jià)值的即期外匯，操作所造成之損益，自動(dòng)從上述投資賬戶(hù)內扣除或存入。讓小額投資者可以利用較小的資金，獲得較大的交易額度，和全球資本一樣享有運用外匯交易作為規避風(fēng)險之用，并在匯率變動(dòng)中創(chuàng )造利潤機會(huì )。綜合的說(shuō)，炒外匯就是一個(gè)投資行為。外匯操盤(pán)手其實(shí)就是外匯理財經(jīng)濟人，外匯操盤(pán)手和股市操盤(pán)手差不多，也是低買(mǎi)高拋，區別在于外匯可以雙向操作，即做多做空皆可，有比很多的獲利機會(huì )。具體工作包括管理外匯資金交易；搜集整理外匯數據、搜集、更新整理外匯政策及相關(guān)法規制度；管理全行外匯頭寸，進(jìn)行外匯即期、遠期產(chǎn)品以及基本型的外匯衍生產(chǎn)品交易；為各項外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)報價(jià)。
�。ǘ⿲ν鈪R交易的初步學(xué)習
對外匯有了基本認識之后，我開(kāi)始在公司前輩的指導下學(xué)習
看盤(pán)面。我的學(xué)習首先是從最基礎的看實(shí)時(shí)報價(jià)以及外匯價(jià)格走勢圖開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我逐漸地可以看明白實(shí)時(shí)報價(jià)的變化了，也可以比較熟練的分析實(shí)時(shí)的買(mǎi)入，賣(mài)出，成交量等等重要的數據。感覺(jué)上是低買(mǎi)高賣(mài)，但是外匯交易則需要對市場(chǎng)干擾因素進(jìn)行更深層的基礎面分析。
實(shí)習中，我發(fā)現自己關(guān)于外匯方面的知識還存在結構上的缺陷。公司里其他同事可以根據價(jià)格走勢的變化，即盤(pán)面的變化，作出對未來(lái)一段時(shí)期價(jià)格發(fā)展的基本判斷，看漲或是看跌，從而可以做出交易方向頭寸上的判斷，做多或者做空，進(jìn)而獲取收益。這種對于外匯市場(chǎng)的分析能力正是我所欠缺的。于是，在學(xué)習的同時(shí)，我還看了《外匯市場(chǎng)技術(shù)分析》等書(shū)籍，并且還在網(wǎng)上看了大量的成功案例,從中獲得知識,基本了解如何觀(guān)察分析外匯市場(chǎng)的發(fā)展和走勢，明白了外匯實(shí)時(shí)報價(jià)以及價(jià)格走勢盤(pán)面的`情況，可以通過(guò)圖表數據對市場(chǎng)實(shí)時(shí)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，并能了解盤(pán)面所反映市場(chǎng)價(jià)格和供給需求方面的信息。
�。ㄈ⿲Y金管理和風(fēng)險控制的了解
外匯交易給人的感覺(jué)上是低買(mǎi)高賣(mài)，但是外匯交易則需要對市場(chǎng)干擾因素進(jìn)行更深層的基礎面分析。對于每個(gè)具體的單來(lái)說(shuō)，外匯公司要從自身利益出發(fā)，幫助客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險管理，這樣就是在保證客戶(hù)的利益的同時(shí)公司也保證了自身的利益，避免爆倉等不良后果的發(fā)生。更重要的是外匯公司需要及時(shí)準確的把握市場(chǎng)的整體動(dòng)向，進(jìn)而敏銳的把握到市場(chǎng)上可能的價(jià)格變化，對客戶(hù)進(jìn)行，以保證自身的利益。對資金進(jìn)行管理是非常有必要的，一個(gè)好的管理方法，能使你在同樣的走勢，同樣的做多或做空當中，盈利的時(shí)候能達到最大化,虧損的時(shí)候能夠最小化。
�。ㄋ模⿲κ袌�(chǎng)技術(shù)分析進(jìn)行學(xué)習
通過(guò)以上的學(xué)習之后，我對外匯市場(chǎng)有了最初步的了解，基本掌握了技術(shù)分析中最為淺顯的基礎要領(lǐng)的內容，對價(jià)格的大體
走勢也可以做出極為粗略的估計。市場(chǎng)技術(shù)分析需要的扎實(shí)的理論和實(shí)踐功底。通過(guò)指導，我基本了解了如何通過(guò)數據做單。開(kāi)始可以對于市場(chǎng)有所認識，也可以理解接受平日所看文章的觀(guān)點(diǎn)和分析。例如，每個(gè)月第一個(gè)星期五晚上八點(diǎn)半，美國公布非農就業(yè)人數，這是一個(gè)對市場(chǎng)影響極大的行情，也俗稱(chēng)“撿錢(qián)行情”，一旦所公布數據為正，立刻做黃金的空單，數據為負則做黃金多單，行情波動(dòng)只在那么幾分鐘內有效，稍縱即逝。
二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(shí)習收獲
通過(guò)這次在湖南共興投資有限公司的一個(gè)月的實(shí)習，本人受益匪淺。
1.風(fēng)險控制在外匯交易中的作用
在市場(chǎng)交易中，可能再沒(méi)有什么因素比風(fēng)險控制更為重要了。一個(gè)交易者，可以沒(méi)有一個(gè)生產(chǎn)正期望收益的行情判斷體系，也可以沒(méi)有好的交易策略，但絕不可以沒(méi)有一個(gè)基本的風(fēng)險控制方案。因為資金是一個(gè)交易者在市場(chǎng)中的生命，而風(fēng)險控制所要解決的是如何保護生命，如何降低市場(chǎng)風(fēng)險和不利的交易結果對資金所帶來(lái)的沖擊的問(wèn)題。風(fēng)險控制水平的高低直接決定著(zhù)一個(gè)交易者的市場(chǎng)生命會(huì )持續多久。風(fēng)險控制的方法很多，最常見(jiàn)的就是通過(guò)控制單筆交易虧損比例的風(fēng)險百分比模式。
2.外匯資金管理的重要性
外匯投資資金管理，是外匯投資過(guò)程中十分重要的一環(huán)。成功的資金管理，是外匯投資取得勝利的保證。如果要長(cháng)久地立于不敗之地，資金管理是最重要的部分，它告訴交易者如何掌握好自己的錢(qián)財。因為外匯與股票不同，它是以少量的資金去獲取高額利潤的機會(huì )，所以市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)頻繁，存在著(zhù)較大的不確定性，如果資金管理不好，很有可能沒(méi)有機會(huì )挽救，這就是操作外匯最致命的地方。所以學(xué)會(huì )運用資金管理恰恰增加了投資者生存下去
和賺錢(qián)的機會(huì )。
資金管理是指資金的配置問(wèn)題，其中包括投資組合的設計，多樣化的安排，在各個(gè)市場(chǎng)上應分配多少資金去投資或冒險，止損指令的用法，報償——風(fēng)險比的權衡，在經(jīng)歷了成功階段或挫折階段之后分別采取何種措施，以及選擇保守穩健的交易方式還是大膽積極的方式等方面。一些普遍性的資金管理要領(lǐng)雖然基本，但作用很大。
3.了解保證金制度 所謂外匯保證金交易，是指通過(guò)與指定投資銀行簽約，開(kāi)立信托投資帳戶(hù)，存入一筆資金保證金做為擔保，由投資銀行或經(jīng)紀行設定信用操作額度（即20-200倍的杠桿效應）。投資者可在額度內自由買(mǎi)賣(mài)同等價(jià)值的即期外匯，操作所造成之損益，自動(dòng)從上述投資賬戶(hù)內扣除或存入。讓小額投資者可以利用較小的資金。
外匯保證金交易就是投資者以銀行或經(jīng)紀商提供的信托進(jìn)行外匯交易。它充分利用了杠桿投資的原理，在金融機構之間及金融機構與投資者之間進(jìn)行的一種遠期外匯買(mǎi)賣(mài)方式。在交易中投資者只需支付一定的保證金就可以進(jìn)行100%額度的交易，使得那些擁有少額資金的投資者也能參與到金融市場(chǎng)上進(jìn)行外匯交易。按照國外發(fā)達國家的水平來(lái)看，一般的融資比例維持在10-20倍以上。換言之如果融資比例在20倍，那么投資者只要需要支付5%左右的保證金就能夠進(jìn)行外匯交易了。即投資者只需要支付5000美元就能進(jìn)行100,000美元的外匯交易。
4．基本的外匯品種
美元、英鎊、歐元、澳元、加元、瑞士法郎、港幣、日元
公司實(shí)習報告范文15
我是XX年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機器代理有限公司新員工肖珊，我也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，代理客服，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。 以下是我在實(shí)習期間的個(gè)人工作總結報告：
經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從銷(xiāo)售到市場(chǎng),從客服到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。塞格商用自?huà)炫破鸪闪⒅两�，�?jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，建設起了完善的網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)支撐系統，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用，在促進(jìn)地區經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊、踏進(jìn)社會(huì )的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò )的覆蓋,再到組織機構的健全、社會(huì )良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 塞格商用機器實(shí)習期間，我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng)，使得我對公司客服部有了初步的了解�！凹埳蟻�(lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行�！痹诙虝旱膶�(shí)習生活中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，但通過(guò)這段時(shí)間的細心學(xué)習和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái)，并漸漸的得心應手。從電話(huà)會(huì )簽合，走訪(fǎng)客戶(hù)，制作總結報表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(cháng)，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶(hù)滿(mǎn)意是我工作價(jià)值的體現。
深圳市賽格商用機器有限公司主要從事復印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設備的銷(xiāo)售和維修，以及批發(fā)零售各種原裝耗材，公司前身為深圳佳美現代辦公設備中心，成立于1983年，是深圳市最早經(jīng)營(yíng)復印機等現代辦公設備銷(xiāo)售和維修的企業(yè)，經(jīng)過(guò)二十多年的穩定發(fā)展，現已成為深圳市首屈一指的現代辦公設備供應與維修企業(yè)，為深圳市的辦公設備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻。
公司以專(zhuān)業(yè)化、規�；癁榻�(jīng)營(yíng)宗旨，結合市場(chǎng)需要，不斷為客戶(hù)提供最合適的辦公自動(dòng)化設備。從1995年起，就大力發(fā)展品牌代理，走專(zhuān)業(yè)化的道路�，F為柯尼卡美能達(konica minotla)復印機深圳地區經(jīng)銷(xiāo)商、理光(ricoh)復印機深圳區域代理商及德國eba碎紙機深圳經(jīng)銷(xiāo)商，是深圳市最具規模的辦公設備銷(xiāo)售和維修公司。
其中客服服務(wù)內容包括以下幾項：
一、客戶(hù)滿(mǎn)意度方面
剛開(kāi)始回訪(fǎng)的時(shí)候很多客戶(hù)的抱怨集中在復印機維修效果沒(méi)達到客戶(hù)的預期，答應客戶(hù)的事情沒(méi)做到經(jīng)長(cháng)時(shí)間的等待導致客戶(hù)抱怨的升級，產(chǎn)生了很多的客戶(hù)投訴。目前回訪(fǎng)時(shí)發(fā)現客戶(hù)一旦有投訴或抱怨，我們第一時(shí)間確認客戶(hù)的抱怨是否屬我站原因導致，是我站原因的在回訪(fǎng)當天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理，盡可能的降低客戶(hù)的抱怨。維系了客群關(guān)系，從側面促進(jìn)客戶(hù)對我站的認可。
對非我站原因導致的客戶(hù)抱怨，我們經(jīng)調查后確認事情經(jīng)過(guò)，再聯(lián)系客戶(hù)，和客戶(hù)溝通取得客戶(hù)諒解。盡可能的不讓問(wèn)題擴大化。
二、回訪(fǎng)信息整理
對回訪(fǎng)結果的整理后，經(jīng)統計可以發(fā)現接待前臺，各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理及糾正，如客戶(hù)反映客戶(hù)休息室沒(méi)人倒水，經(jīng)調查和統計后發(fā)現有多個(gè)客戶(hù)反映有該現象，經(jīng)轉服務(wù)經(jīng)理后，整改該部門(mén)，目前該問(wèn)題已得到根本改善。
三、督促與改善
對派工單的錄入和統計可以發(fā)現并統計出接待前臺對單據的填寫(xiě)規范性和完整性上起到監督和促進(jìn)作用，避免由于客戶(hù)未簽字導致不認帳的類(lèi)似情況多次發(fā)生。
四、服務(wù)意識的提升
根據回訪(fǎng)統計，對發(fā)現的由于服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識的不夠導致的客戶(hù)抱怨：如客戶(hù)的咨詢(xún)得不到解釋?zhuān)蛻?hù)說(shuō)技術(shù)員愛(ài)理不理的，技術(shù)員不愛(ài)惜客戶(hù)車(chē)輛等該類(lèi)客戶(hù)抱怨的，經(jīng)統計后轉服務(wù)經(jīng)理，在公司例會(huì )上明確要求后，目前這類(lèi)客戶(hù)抱怨基本沒(méi)有，同時(shí)接待前臺的服務(wù)意識也提高了很多，在回訪(fǎng)前期，客戶(hù)抱怨維修接待員態(tài)度不好，答應回的電話(huà)沒(méi)回等現象基本沒(méi)有，這都是經(jīng)回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)發(fā)現該類(lèi)現象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理，避免這類(lèi)現象多次重復發(fā)生，對客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。
五、投訴處理
XX年5月到XX年6月合計發(fā)出投訴客戶(hù)處理跟蹤單20份，已經(jīng)處理 15份，暫時(shí)無(wú)法處理的 5份 。在此以前的客戶(hù)投訴沒(méi)有完整的記錄，對是否處理了客戶(hù)投訴，是否對問(wèn)題得到了解決根本不清楚，一旦發(fā)生客戶(hù)投訴沒(méi)有得到及時(shí)的處理的，當客戶(hù)再次來(lái)站時(shí)，客戶(hù)的投訴就會(huì )擴大化，甚至像部分客戶(hù)對我站失去信心，再也不來(lái)我站，目前對客戶(hù)投訴，特別是重大客戶(hù)投訴一律發(fā)客戶(hù)投訴處理單，信息部對該客戶(hù)的投訴處理情況跟蹤，對需上門(mén)服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上門(mén)服務(wù)，對客戶(hù)滿(mǎn)意起到了一定作用。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1 、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏，但作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等，起到了一定的預期效果。
3， 要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì)，客戶(hù)服務(wù)是跟會(huì )員打交道的工作，傾聽(tīng)會(huì )員、了解會(huì )員、啟發(fā)會(huì )員、引導會(huì )員，都是我們與會(huì )員交流的基本功能，只有了解會(huì )員需要什么服務(wù)和幫助，會(huì )員的抱怨和不滿(mǎn)在哪里，才能對癥下藥，在盡量短的時(shí)間內，給予會(huì )員最滿(mǎn)意的答復與回饋。
客服也是與用戶(hù)交流最多的崗位，我認為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶(hù)服務(wù)這項工作：
一、首先我們必須有良好的專(zhuān)業(yè)知識基礎，掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識以及車(chē)型價(jià)格等，這樣才能熟練地解答用戶(hù)提出的各方面問(wèn)題。
二、必須保持頭腦清晰，當會(huì )員致電或qq在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)一定以最快的速度知道會(huì )員反映的是什么問(wèn)題、需要得到什么幫助，抓住用戶(hù)講話(huà)的重點(diǎn)，為用戶(hù)分析問(wèn)題。
三、必須保持良好的心情接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，不要因為生活中不愉快的事而影響工作情緒，在任何時(shí)候都要自 我控制好，因為會(huì )員都是帶著(zhù)問(wèn)題而來(lái)的,都希望我們能為他提供幫助、解決問(wèn)題，如我們自身就心情煩燥的話(huà)又怎能為客戶(hù)提供好的服務(wù)呢?特別是遇到很激動(dòng)的會(huì )員他們往往是以他們的觀(guān)點(diǎn)看待事情從而對我們公司的服務(wù)感到不滿(mǎn),此時(shí)我們更加應該用心聆聽(tīng)用戶(hù)的說(shuō)話(huà)，冷靜地為用戶(hù)分析問(wèn)題，默默地讓其說(shuō)出不滿(mǎn)的情緒，把會(huì )員當作單獨的個(gè)體來(lái)對待，并用良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)平伏用戶(hù)的激動(dòng)心情。
四、必須做到與客戶(hù)交談時(shí)不反駁客戶(hù)，與會(huì )員交談時(shí)盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，不要使用口頭語(yǔ)，交談過(guò)程中要保持微笑。
五、認真進(jìn)行交接工作。眾所周知，客服務(wù)工作大多是輪班制，而且我們從事的是汽車(chē)租賃行業(yè)，因此對于上下班的交接工作由其重要，當班時(shí)沒(méi)有處理完的定單，需要接班的同事跟蹤下去，以免發(fā)生不必要的失誤。 如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠，那么就應該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì )向著(zhù)這樣的目標努力前進(jìn)!
XX年復印機客服工作方向：
一、繼續加強回訪(fǎng)工作�；卦L(fǎng)工作從開(kāi)始的有效回訪(fǎng)率80%爭取到XX年的95%
二、加強對與回訪(fǎng)有關(guān)內容的學(xué)習。如保險理賠政策及流程的學(xué)習，質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習，常見(jiàn)故障是否需要處理，需要處理時(shí)收費情況的學(xué)習。對客戶(hù)常見(jiàn)疑問(wèn)的解釋。
三、 加強對客戶(hù)投訴處理工作的監督和促進(jìn)工作。
四、 加強對回訪(fǎng)信息的統計整理分類(lèi)工作，要把回訪(fǎng)結果更細化，爭取對售后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標”的指導意義。
建議：
公司應針對所有售后部門(mén)員工開(kāi)展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項的培訓。
根據回訪(fǎng)統計和客戶(hù)抱怨發(fā)現，客戶(hù)抱怨集中在底盤(pán)維修后未達到客戶(hù)要求，保養檢查時(shí)漏檢項目，導致再次進(jìn)站。
維修技術(shù)員工的培訓工作應加強，特別是對常見(jiàn)項目，換粉，換件操作規范性及效率上要加強培訓，降低操作不規范所導致維修進(jìn)度慢引起客戶(hù)抱怨，同時(shí)維修總部也可抽調技術(shù)力量專(zhuān)門(mén)有針對性的培訓對疑難雜癥的診斷及處理培訓。
前臺接待應加強與被的維修站的合作及交流參觀(guān)學(xué)習別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應加強對復印機常見(jiàn)故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習，針對返修項目的時(shí)效鑒定，返修項目的規定，常見(jiàn)索賠項目政策的了解，常見(jiàn)保險項目及保險政策的了解是一個(gè)維修接待員轉變?yōu)榉⻊?wù)顧問(wèn)的必經(jīng)之路。
這既可降低人力成本，又可提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
同時(shí)應該開(kāi)展優(yōu)秀員工班組評選，這對員工的工作規范性有促進(jìn)作用，對提高員工工作積極性和規范性有帶頭榜樣作用，，經(jīng)長(cháng)期的統計綜合整理后，對技術(shù)的持續和發(fā)展有很好的作用，避免技術(shù)員走不必要的彎路，縮短維修時(shí)間，降低維修成本，同時(shí)也不用擔心由于人員的更替所帶來(lái)的技術(shù)流失。
2 0XX年對于…和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì )高高飄揚于祖國的大江南北，期待著(zhù)有所作為，期待著(zhù)和…一起躍上潮頭!
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