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文員實(shí)習報告

時(shí)間:2023-06-13 14:13:20 實(shí)習報告范文 我要投稿

文員實(shí)習報告合集15篇

  在學(xué)習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的文員實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文員實(shí)習報告合集15篇

文員實(shí)習報告1

  通過(guò)四年大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,學(xué)習到許多專(zhuān)業(yè)的理論知識,同時(shí)也明白到專(zhuān)業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實(shí)踐是的途徑。實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在學(xué)校老師和實(shí)習單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習,現就這一階段的實(shí)習作出如下總結。

  一、實(shí)習簡(jiǎn)介

  1、實(shí)習目的:學(xué)致用是學(xué)習的最終目的,社會(huì )實(shí)踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對實(shí)際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習起著(zhù)過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì )的轉變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì )生活做準備。

  2、實(shí)習地點(diǎn)

  xx市勞動(dòng)局

  3、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月——20xx年x月

  二、實(shí)習單位、崗位簡(jiǎn)介

  1、單位簡(jiǎn)介:xx市勞動(dòng)局

  2、崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。

  三、實(shí)習內容

 。ㄒ唬﹥炔靠记诩熬庉、打印、存儲等文稿工作

  之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習理論知識,并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。

  在內部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準備。

 。ǘ┤肆Y源相關(guān)工作

  在進(jìn)入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。

  1、考勤管理

  我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì )嚴格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

  2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理

  在我熟悉公司招聘環(huán)節后,依據人力資源部門(mén)的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專(zhuān)業(yè)輔導老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的`準備和監考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節。

  3、人事檔案、考核、考查工作

  給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項工作都必須嚴謹對待。

 。ㄈ┢渌粘9ぷ

  在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù);蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。

  堅持每周工作例會(huì )及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

  四、實(shí)習心得

  經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì )實(shí)踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì )有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

  在實(shí)習期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習招聘員工方面的技能。實(shí)習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。

  通過(guò)實(shí)習,我對人力資源這一專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠之計。

  五、實(shí)習總結

  實(shí)習是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長(cháng)。對于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過(guò)我的人,F在,對于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì )用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來(lái)的一切,努力!

文員實(shí)習報告2

  xx年6月9日至20xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。

  實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。最新辦公室文員暑假頂崗實(shí)習報告(3)篇最新辦公室文員暑假頂崗實(shí)習報告(3)篇。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。

  工作內容

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容

  接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;

  開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;

  協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;

  送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;

  協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人;

  領(lǐng)導安排的其他工作。

  收獲及體會(huì )

  回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的'轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員實(shí)習報告3

  一、實(shí)習概述

  經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了必須的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了。此刻,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。

  我工作實(shí)習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好到達四個(gè)人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫忙經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)狀況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,此刻務(wù)必努力加油。

  對于我所工作實(shí)習的地方,能夠作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開(kāi)發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設備,獲得過(guò)多項國家專(zhuān)利;并透過(guò)了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì )上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。

  在多年的實(shí)際應用中,屢次的實(shí)踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設備品種多元化,廣泛的應用于龍門(mén)起重機、斗輪機、門(mén)座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設備遠銷(xiāo)全國各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);

  良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評。

  二、實(shí)習所見(jiàn)所感

  辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì )計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手潛力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點(diǎn)推薦。

  1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

  一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,來(lái)源于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它能夠采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的'日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理透過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管

  理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化

  一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好

  激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )職責、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并透過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng )新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng )作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加用心工作,帶來(lái)公司的更加強大。首先,公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著(zhù)充分尊

  重人的前提,向其做細心開(kāi)導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議,也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結,各抒己見(jiàn),暢所欲言,并構成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )和廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿(mǎn)信心,更加安心投入地為組織工作。

  3、對于日常工作和生活中出現的問(wèn)題的處理解決方法

  一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的,針對日常工作和生活中出現的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會(huì )有一些問(wèn)題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結,以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題,或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題帶給處理依據和解決機制。

  三、實(shí)習對今后道路的影響

  透過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

  經(jīng)過(guò)在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,起到了指導好處。

  這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達潛力,人際溝通潛力和協(xié)調潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。

文員實(shí)習報告4

  實(shí)習的日子很短暫,但也很充實(shí),每天面對不同的人,微笑向他們問(wèn)好,雖然有點(diǎn)累,可非常開(kāi)心。

  一、實(shí)習概況

  1。實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x―20xx年x月x

  2。實(shí)習目的

  鞏固管理專(zhuān)業(yè)的知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。

  3。實(shí)習單位概況

  xx裝飾設計工程有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事室內、外裝飾咨詢(xún)、設計與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設計、施工、維護為一體,公司下設管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,堅實(shí)的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實(shí)的工作作風(fēng),合理的工程報價(jià),現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專(zhuān)業(yè)施工隊伍。堅持設計以人為本,服務(wù)以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶(hù)提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、實(shí)習內容

  1。實(shí)習崗位:前臺接待實(shí)習工作職責

  (1)接待工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  (2)衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  (3)總機服務(wù)工作。鈴響3聲內必須接聽(tīng),“您好”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  (4)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);

  (5)安全工作。下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;

  (6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  三、實(shí)習思考

  與此同時(shí),在實(shí)習中,我也發(fā)現xx公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。

  (1)市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責、權、利還有待于進(jìn)一步提高。

  (2)成本意識不強,成本控制水平不高。個(gè)別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,對資源的節約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過(guò)驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場(chǎng)競爭力。

  (3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領(lǐng)導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來(lái)維護企業(yè)利益,尤其是在債權、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

  (4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經(jīng)常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營(yíng)運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的'形象。

  對于xx公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,我提出了一些建議。

  (1)進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,干好現接業(yè)務(wù)是承攬后續業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象

  (2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。

  (3)樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時(shí)要強化員工的節約意識,開(kāi)源也要節流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。

  (4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業(yè)的合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導干部進(jìn)行法律培訓,增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。

  (5)加大績(jì)效考核力度,提高員工辦事效率。無(wú)規矩不成方圓,只有加強公司的績(jì)效考核的力度,讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依,才能真正實(shí)現對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現象的發(fā)生。因此,在績(jì)效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進(jìn)行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績(jì)效、完成目標所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎懲評議。

  四、實(shí)習總結

  在實(shí)習過(guò)程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺(jué)得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。

  (1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來(lái)。從那天起,我養成習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重。

  (2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。

  (3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì )里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為它是做好工作的前提。

  (4)學(xué)會(huì )“主動(dòng)出擊”。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,同事就會(huì )更愿意的指導我,使我獲得更大的收獲。

  (5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的提高自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用所學(xué)知識,做一名合格的大學(xué)生,將來(lái)做一個(gè)對社會(huì )有用的人。

文員實(shí)習報告5

  實(shí)習內容:文員

  實(shí)習單位:xx市科技xx生產(chǎn)力促進(jìn)中心

  一、工作內容:

  1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

  4.做好會(huì )議紀要。

  5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6.負責傳真件的收發(fā)工作。

  7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

  9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

  10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

  11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的`打表。

  12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

  13.社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

  14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

  16.接受其他臨時(shí)工作。

  二、遇到問(wèn)題:

  由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

  1.工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;2.工作中存在的不足:

  (1)工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

  (2)外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

文員實(shí)習報告6

  很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告,現在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,上上下下的享受,上海三菱電梯。不過(guò)當時(shí)的我怎么也不會(huì )想到,在這個(gè)流火的八月,我會(huì )來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習。

  當知道我的實(shí)習請求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習機會(huì )對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當珍貴的,同時(shí)我也是非常擔憂(yōu)的,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無(wú)過(guò)。我懷著(zhù)這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習生活。

  第一天開(kāi)始實(shí)習,怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始,大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話(huà)聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。

  實(shí)習的第一個(gè)星期,是我實(shí)習的初始階段,也是我學(xué)習得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì )了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì )了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單,將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中;還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導下學(xué)會(huì )了最基本的詢(xún)價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò )備案,并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢(xún)價(jià),制作詢(xún)價(jià)單,提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單,使我對影響電梯價(jià)格的電梯型號、轎廂材料、門(mén)廳規格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用,公司電話(huà)的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。

  實(shí)習的第二個(gè)星期,除了繼續上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報價(jià)也成為我新的實(shí)習工作,將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因為涉及價(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì )跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫(xiě)標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習的每一天都很快樂(lè )。

  實(shí)習的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標項目,我也有幸能加入標書(shū)制作的工作中。校對標書(shū),打印標書(shū)每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。

  在三菱電梯公司實(shí)習了三個(gè)星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問(wèn)題我覺(jué)得應該注意一下。首先,公司的辦公系統網(wǎng)絡(luò )速度太慢,每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統網(wǎng)絡(luò ),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過(guò)隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤(pán),一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應該把文件分門(mén)別類(lèi),按首字母或按類(lèi)型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書(shū)機,解釘機之類(lèi)的小東西,應該人手一個(gè),或存放在統一的方便使用的地方,不應使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,請多包涵。

  最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會(huì ),讓我在此而實(shí)習,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導和同事在實(shí)習期間對我的照顧,教會(huì )了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè ),讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習時(shí)多么幸運的事。我打從心里喜愛(ài)著(zhù)三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上。

  但真正的工作以后才發(fā)現工作的內容沒(méi)有想象的'那樣難,只要你肯努力,沒(méi)有什么辦不了的事情。

  開(kāi)始的時(shí)候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)條什么的。CAD設計圖雖然畫(huà)起來(lái)很枯燥,而且描圖還要看一筆畫(huà)一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西。

  然后是針對性的練習手繪,先從線(xiàn)描練習開(kāi)始,畫(huà)畫(huà)水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開(kāi)始,準備了些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過(guò)程中學(xué)會(huì )了使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張,后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。

  在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì ),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

  實(shí)習收獲與感想

  一、在工作生活中,人際關(guān)系很重要

  在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開(kāi)展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會(huì ),社會(huì )經(jīng)濟豐富,有的人都已成家了,有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會(huì )的人不太一樣有代溝,大家在聊天時(shí)可能會(huì )缺少共同的話(huà)題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會(huì )邊緣化了。還有就是有什么集體活動(dòng)大家最好是一起參加,加強互相的了解。平時(shí)有什么事情,你可以搶著(zhù)做,給別人留下一個(gè)好印象,不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計較,讓別人覺(jué)得你這個(gè)人很小氣。在工作中有什么問(wèn)題,別人也樂(lè )于給你解答,給你幫助。

  二、掙錢(qián)不容易

  由于對cad圖都是進(jìn)行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時(shí)間內把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進(jìn)度,你的工作效率要高,由于要長(cháng)時(shí)間的敲擊鍵盤(pán)和點(diǎn)擊鼠標,有時(shí)候感覺(jué)手都麻木了。工作都是一些重復性,機械性的,坐在椅子上時(shí)間長(cháng)了總感覺(jué)累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床,如果你想多睡一會(huì )是不可能的。

  三、自己要努力

  在工作中,不要總想著(zhù)偷懶,少干點(diǎn)。在工作中,每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進(jìn)度就會(huì )很慢,有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么,但反映你這個(gè)人做事的態(tài)度不端正,一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說(shuō),但在心里肯定會(huì )有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請假,遲到早退,對工作要負責,一個(gè)做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。

  四、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)

  時(shí)代是向前發(fā)展的,各方面的技術(shù)也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學(xué)習,給自己充電。在我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,對工作的很多方面都不懂,經(jīng)過(guò)別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時(shí)相關(guān)細節處理時(shí),別人的方法和自己的不太一樣,別人經(jīng)過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣,效率很低。有時(shí)候要自己摸索一些規律一些簡(jiǎn)單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學(xué)習,以別人的長(cháng)處來(lái)彌補自己的不足,不要老是抱著(zhù)舊的知識,而不愿學(xué)習新的知識新的方法,如果這樣你就會(huì )社會(huì )競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學(xué)的知識越多越廣泛對你的幫助就會(huì )越大,如我自學(xué)的ps技術(shù),很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進(jìn)行處理一下,這也就無(wú)形中自己增添了自信。

  實(shí)習總結

  社會(huì )是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都在這個(gè)舞臺上扮演著(zhù)自己的角色,如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習工作著(zhù)實(shí)讓我學(xué)到了很多,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,提高了實(shí)際運用能力,社會(huì )經(jīng)驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現了有明顯的長(cháng)處,同時(shí)也存在著(zhù)很多不足,以后要努力的彌補這些不足。實(shí)習也讓自己慢慢地成熟起來(lái),自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了,要適應社會(huì )。這次實(shí)習有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中,用理論加深對實(shí)踐的認識,給了自己一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),為畢業(yè)后踏入社會(huì )工作打下了堅實(shí)的基礎。

文員實(shí)習報告7

  我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山***勞務(wù)有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個(gè)電話(huà)。

  一、實(shí)習內容

  剛開(kāi)始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認真的做著(zhù)這些瑣碎的事,同時(shí)也加強自己公文方面的學(xué)習,包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行,我也漸漸的開(kāi)始負責一些重要的文字工作,如撰寫(xiě)領(lǐng)導在全縣安全生產(chǎn)會(huì )議上的發(fā)言稿等,都是由我負責的,這證明我通過(guò)努力得到處室領(lǐng)導和同事的承認。

  幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應手了,以后我就開(kāi)始做電話(huà)聯(lián)系、傳真。向與各部門(mén)聯(lián)系,除了信件的往來(lái),還有就是電話(huà)聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導會(huì )讓我負責打電話(huà)通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,打電話(huà)跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語(yǔ)氣,因為我代表的是辦公室,要學(xué)習如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設備具有一定的了解,要求會(huì )使用。

  公務(wù)員三大工作:辦文、辦事、辦會(huì )。辦會(huì )就是其中的一項,在這次實(shí)習中,印象較為深刻的一次會(huì )議就是辦公室系統黨組專(zhuān)題民主生活會(huì )了。會(huì )前要準備領(lǐng)導的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì )人員的意見(jiàn)、安排會(huì )議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì )人員名單等等這些工作。會(huì )后,我們主要是整理此次民主生活會(huì )的有關(guān)材料,包括:會(huì )前征求的意見(jiàn)、會(huì )議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱,做了一份民主生活會(huì )綜合情況報告和會(huì )后整改措施文件。通過(guò)這次工作,我了解公務(wù)員辦會(huì )的具體程序。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結教訓,還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實(shí)質(zhì),加以推廣和普及。

  二、實(shí)習收獲

 、俟姆矫娴膶W(xué)習,主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐,使自己對公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識有了更加具體的認識,促進(jìn)了理論知識向實(shí)踐動(dòng)手能力的轉化,使我受益良多。

 、谵k公時(shí)尤其是接電話(huà)和人交流讓我學(xué)會(huì )了禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧,也讓我學(xué)得更多的社會(huì )知識,能夠更好的溶入社會(huì )

 、蹖W(xué)習使用辦公自動(dòng)化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,增加我就業(yè)的資本。

 、芰私忾_(kāi)展會(huì )務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節應注意的問(wèn)題,并親身參與其中,實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題,鍛煉自己辦會(huì )的能力。

 、荽艘嬲\。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

 、抟朴跍贤。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習中,跟經(jīng)委下屬部門(mén)的電話(huà)聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪(fǎng)人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。

 、咭袩崆楹托判。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。

  實(shí)習的過(guò)程中我懂了什么?

  一、我要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣。社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì ),適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則,當我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì ),我們就必須讓自己獨立起來(lái),要學(xué)會(huì )選擇,學(xué)會(huì )自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會(huì )淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

  二、在物欲縱流的現代社會(huì ),要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。社會(huì )是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì ),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。但是在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。

  三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。

  四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會(huì )感恩的人,都會(huì )記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì )遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個(gè)團隊的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團隊里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨立工作,也會(huì )有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì )讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。

  五、自己為自己的行為負責,要做一個(gè)敢于承擔責任的人。沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì )犯錯誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí),自己為自己負起責任來(lái)。自己為自己負責,才是一個(gè)擔當者真正該做的事。要知道,人都會(huì )無(wú)可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會(huì )讓你錯得更徹底。公司的前輩們會(huì )容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動(dòng)承擔責任。

  六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè )。不要單獨一個(gè)人靜靜地坐著(zhù),在工作有余的時(shí)間內,不妨與周?chē)耐露喽嘟涣,把自己在工作中的心得體會(huì )說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),也許聽(tīng)的人還會(huì )給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時(shí)候,不要計較著(zhù)個(gè)人的利益得失,我們所處的,是一個(gè)團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長(cháng)補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺(jué)。這樣,工作會(huì )帶給我們許許多多的快樂(lè )。

  七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機會(huì )證明自己做得到。當然,如果結果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個(gè)壞的結果,總比沒(méi)有結果強。也許,我們需要的,還有時(shí)間。

  八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。身在職場(chǎng)中,我們或許會(huì )遭遇到不公平的指責,會(huì )遭受排擠,會(huì )受委屈,會(huì )經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,這時(shí)候,我們更要冷靜。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時(shí)候,只要不觸及到原則問(wèn)題,能忍則忍,不要沖動(dòng),更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會(huì )帶來(lái)更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。

  個(gè)人感受時(shí)間過(guò)得很快這個(gè)寒假也即將結束,我的實(shí)習工作也告一段落了,在這個(gè)工作中,我也有很多不足,但是我會(huì )竭盡全力去做好它,在未來(lái)的日子里我也會(huì )這樣的努力。作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習階段,實(shí)習不僅重要更有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的。站在時(shí)間的這一端倒回去看,一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西,無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的,感觸挺深的,總結起來(lái),那就是要認認真真做事,對自己負責。

  以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。參加實(shí)習的一個(gè)多月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方——昆山***勞務(wù)有限公司,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(cháng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實(shí)習時(shí)光,將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的'記憶。

  文員實(shí)習報告

  時(shí)光匆匆,轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。

  因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。

  當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。

  正如我們領(lǐng)導說(shuō)的;"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。

  我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用,因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

文員實(shí)習報告8

  一、前言

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。

  實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。

  二、單位簡(jiǎn)介

  x集團有限公司前身x皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于19x年,x組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )科技于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的x鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園x路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的x、x等國家和地區生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)能力達1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往x、x、x、x等國家及中國內陸。

  x集團是在x民營(yíng)企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng )新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,從20xx年開(kāi)始,公司每年都聘請x國家的一流設計師對x產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實(shí)驗室。20xx年,公司還通過(guò)與x國x公司的合作,實(shí)現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì )責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。

  公司本著(zhù)“以人為本”、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng)保險,20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近x平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了x報,廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。

  三、工作內容

  在這x個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試。

  2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記。

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。

  7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續。

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字。

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。

  四、收獲及體會(huì )

  回想起自己的這x多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的.還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。

  我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。

  這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。

  來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是19x年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員實(shí)習報告9

  一、實(shí)習概述

  三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà)。我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門(mén)企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個(gè)專(zhuān)職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:

  一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節約資源管理。

  因此,自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當的是一個(gè)上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。

  二、實(shí)習所見(jiàn)所感

  我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。

  1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

  一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,xx于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董

  事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化

  一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能。

  首先,公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。

  其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的.重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著(zhù)充分尊重人的前提,向其做細心開(kāi)導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。

  另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議,也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結,各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )和廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿(mǎn)信心,更加安心投入地為組織工作。

  最后,公司在廠(chǎng)地內的一些醒目位置都設有宣傳標語(yǔ),例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內的標語(yǔ)之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng )造性和積極性,自覺(jué)為公司創(chuàng )造更大的利益。

  3、日常工作和生活中出現的問(wèn)題及其處理解決方法

  一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的,針對日常工作和生活中出現的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會(huì )有一些問(wèn)題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結,以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題,或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:

  第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì )的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開(kāi),起到警鐘長(cháng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計部門(mén)要做好監督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會(huì )要對其嚴厲懲治,情節惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機關(guān)處置。

  第二,對于生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開(kāi)展對員工的安全生產(chǎn)培訓工作,力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,公司一方面要加強對住宿職工的安全

  教育,使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,增強自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,給其他職工以安全警示作用。

  第三,對于公司財產(chǎn)浪費問(wèn)題。公司首先要認真開(kāi)展公司全體員工的“節約資源,有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著(zhù)的電腦、空調、飲水機和電燈關(guān)死以后,在離開(kāi)。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長(cháng)要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹(shù)立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個(gè)人習慣和企業(yè)環(huán)境。

  第四、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著(zhù)統一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導可以規范服裝的統一事情。工作服裝統一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著(zhù),而外來(lái)人員同樣也會(huì )對公司的精神面貌有很好的稱(chēng)贊。同時(shí),對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

  三、實(shí)習對今后道路的影響

  通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!經(jīng)過(guò)在山東新港集團短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。

  這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。

文員實(shí)習報告10

  序言

  今年x月xx日至x月x日,為了能從工作實(shí)踐中學(xué)習同時(shí)增加社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實(shí)習。這是我第一次正式實(shí)習,以大學(xué)生的身份第一次主動(dòng)接觸社會(huì ),大膽踏向社會(huì ),學(xué)習社會(huì )工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會(huì )鍛煉,并耐心教導我。在這短短一個(gè)月實(shí)習過(guò)程中,我抱著(zhù)不怕辛苦、虛心向學(xué)的精神,經(jīng)過(guò)努力后得到了很大收獲。

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè),主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著(zhù)精良的工藝設備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導、干部,多年一至贏(yíng)的新老客戶(hù)的好評。本公司員工數約有300人,主要市場(chǎng)面向歐洲,營(yíng)業(yè)額達人民幣700萬(wàn)元/年—xx萬(wàn)元/年。

  實(shí)習時(shí)間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

  實(shí)習地點(diǎn):廣州市番禺區魚(yú)窩頭鎮太石工業(yè)區南太路3號

  實(shí)習崗位:跟單文員

  實(shí)習內容與過(guò)程

  我實(shí)習的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售的跟單文員,雖然跟藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)不相關(guān),但是在公司同事的幫助指導下,能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面有一定了解,這些對未來(lái)到社會(huì )工作都有很大幫助。

  對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實(shí)習第一個(gè)星期基本上都是在學(xué)習。一開(kāi)始很迷茫,我不知道有什么工作可以幫忙,同事們也不知道應該安排什么工作給我。后來(lái)親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個(gè)部門(mén)工作職責、規章制度等等,還帶我到各個(gè)部門(mén)車(chē)間參觀(guān),讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過(guò)面試進(jìn)公司的,但主管對我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。

  慢慢同事們就安排了一些簡(jiǎn)單的工作給我,例如資料輸入、打印復印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶(hù)良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客戶(hù)來(lái)往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶(hù)主要是來(lái)自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語(yǔ)學(xué)習的重要性。第一個(gè)星期的實(shí)習工作不多,因為我對服裝行業(yè)挺有興趣,所以有空的時(shí)候會(huì )到處觀(guān)察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等,從中也能學(xué)到很多,實(shí)習就應該抓緊時(shí)間學(xué)習。

  實(shí)習的第二個(gè)星期才比較有實(shí)踐工作的`感覺(jué)。星期一的時(shí)候,本部門(mén)開(kāi)了例行會(huì )議,會(huì )議上實(shí)質(zhì)討論的事情不多,同事間相互交流的時(shí)間比較多,我想同事間和部門(mén)間的合作交流也是很重要的,這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習,很多簡(jiǎn)單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協(xié)助同事們,所以有時(shí)會(huì )像跑腿、有時(shí)會(huì )想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時(shí)候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態(tài)度。

  我是個(gè)容易投入工作的人,漸漸地越來(lái)越熟悉工作環(huán)境,越來(lái)越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來(lái)實(shí)習的,所以工作中有時(shí)會(huì )出錯,會(huì )有被責備指導的時(shí)候,也常會(huì )有疲憊厭倦的時(shí)候,這時(shí)我會(huì )在心里不斷暗示自己,要虛心學(xué)習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。

  到實(shí)習末期,身心都越來(lái)越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學(xué)習的幸福,讓我更懂得珍惜現在美好的大學(xué)生活了。在實(shí)習的最后一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不舍,對我作出了很客觀(guān)的評價(jià),贊揚我鼓勵我,對于能得到同事們的認同,能順利完成工作,能愉快度過(guò)實(shí)習期我很滿(mǎn)足了。

  實(shí)習心得體會(huì )與收獲

  受母親的影響,我從小對服裝時(shí)尚這一行業(yè)很感興趣,平時(shí)也盡可能對了解這個(gè)行業(yè)。但是平時(shí)的了解都只是表面的,這次在服裝公司的實(shí)習真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷(xiāo)售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶(hù)溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽(tīng)同事們聊天也能學(xué)到認識到社會(huì )、歷史等等,深刻感受到從實(shí)踐中學(xué)習的快樂(lè ),從實(shí)習中學(xué)習使自己豐富起來(lái)的滿(mǎn)足感。盡管有時(shí)會(huì )覺(jué)得厭倦,會(huì )覺(jué)得辛苦疲勞,甚至有過(guò)放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環(huán)境下認真工作,了解到很多以前沒(méi)接觸過(guò)的知識和技巧,實(shí)習真的讓我感到很充實(shí)很愉快。

  這是一次很寶貴的經(jīng)驗,希望我能把認真工作的態(tài)度投入到學(xué)習中,學(xué)習到的知識和技巧能應用到未來(lái)實(shí)踐工作中。

文員實(shí)習報告11

  xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在白云工業(yè)有限公司行政部辦公室文員崗位。

  實(shí)習,顧名思義,在中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作。為將來(lái)謀求一份好打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。聯(lián)盟編輯。

  工作內容

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;

  2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  8、計算人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老資料;

  10、領(lǐng)導安排的其他工作。

  收獲及回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到的大的轉變文員實(shí)習報告,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的.年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  第一次參加工作,難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷分析,

  經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

文員實(shí)習報告12

  一、實(shí)習時(shí)間

  xx月xx日-xx月xx日。

  二、實(shí)習單位

  xx有限公司。

  三、實(shí)習崗位

  辦公室文員。

  四、實(shí)習內容

  負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。

  五、實(shí)習指導老師

  xx老師。

  六、實(shí)習過(guò)程

  文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。

  實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的.基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我上了xx個(gè)月的班,在這短短xx個(gè)多月中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì ),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。不過(guò)還好,我很幸運,基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!

  通過(guò)在職的xx多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

文員實(shí)習報告13

  我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:

  一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。工作實(shí)踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會(huì )中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。

  20xx年7月4號,就在這個(gè)烈日炎炎,驕陽(yáng)似火的伏天,我隨同姐姐來(lái)到她的'單位,我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。

  我興致勃勃地跟著(zhù)姐姐來(lái)到她的辦公室。

  在這1個(gè)多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,接電話(huà),在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報表……很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些公司部門(mén)的名稱(chēng)由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

  我現在沒(méi)別的什么奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。

  文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

文員實(shí)習報告14

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年11月1日至11月20日。

  三、實(shí)習單位:

  xxx公司辦公室。

  四、實(shí)習主要資料:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習狀況報告如下:

  不同的'辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力思考大問(wèn)題。

  另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,帶給合理的推薦。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

  秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。

  因此,務(wù)必以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員務(wù)必具備的品質(zhì)。

  如果有些領(lǐng)導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。

  準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

  它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

文員實(shí)習報告15

  一、實(shí)習概述

  經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。

  我工作實(shí)習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。

  對于我所工作實(shí)習的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開(kāi)發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設備,獲得過(guò)多項國家專(zhuān)利;并通過(guò)了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì )上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:?QSD系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、?QDZ系列“風(fēng)力支軌器”?QKD系列“自鎖式夾軌器”和?QKZ系列“抓軌器”等技術(shù)。

  在多年的實(shí)際應用中,屢次的實(shí)踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設備品種多元化,廣泛的應用于龍門(mén)起重機、斗輪機、門(mén)座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設備遠銷(xiāo)全國各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);

  良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評。

  二、實(shí)習所見(jiàn)所感

  辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì )計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。

  我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。

  1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

  一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,xx于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。

  隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室。

  總經(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化

  一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的`發(fā)展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。

  公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng )新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng )作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強大。首先,公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。

  其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著(zhù)充分尊重人的前提,向其做細心開(kāi)導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。

  另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議,也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結,各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )和廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿(mǎn)信心,更加安心投入地為組織工作。

  3、對于日常工作和生活中出現的問(wèn)題的處理解決方法

  一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的,針對日常工作和生活中出現的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會(huì )有一些問(wèn)題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結,以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題,或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據和解決機制。

  三、實(shí)習對今后道路的影響

  通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

  經(jīng)過(guò)在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。

  這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。

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