頂崗實(shí)習報告模板
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習報告模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
頂崗實(shí)習報告模板1
實(shí)習目的
頂崗實(shí)習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺，而我們大學(xué)生現在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺，讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習與實(shí)踐，頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會(huì )，了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結。
第二點(diǎn)：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián)，實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野，增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會(huì )經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去�？偟膩�(lái)說(shuō)，正視社會(huì )和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
一、實(shí)習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)，主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題，并且引導顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的.介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準，口齒清晰，善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通，發(fā)現顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強，極強的學(xué)習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿(mǎn)干勁，勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來(lái)咨詢(xún)，這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置，解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率，開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題，導致不可能像流水線(xiàn)一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序，不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清，客戶(hù)的售后反應比較多�？墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人，應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員，來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后，一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。
頂崗實(shí)習報告模板2
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論，運用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習，我在廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司擔任辦公室行政文員，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會(huì )到很多，相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。
一、實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開(kāi)始運營(yíng)，專(zhuān)注于廣州地區的網(wǎng)絡(luò )招聘，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣，富有活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)提供商。
集團總部以網(wǎng)絡(luò )招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù)，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺。
實(shí)習內容和方法：
在公司實(shí)習期間，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負責：接聽(tīng)、轉接
電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生；做好會(huì )議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調；
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，而且同事們特別是年齡大一點(diǎn)，所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的.評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高： 1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2。實(shí)習方式。在實(shí)習單位，老板指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3。 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )：
短短的幾個(gè)月結束了，我的實(shí)習經(jīng)歷也隨即結束�？偨Y實(shí)習的體會(huì )收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對現實(shí)把握不準，創(chuàng )新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)！
總而言之，此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
頂崗實(shí)習報告 篇時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開(kāi)始記住了"客戶(hù)"這個(gè)詞，因為我深知客戶(hù)是我們的服務(wù)對象，我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習主要是行政。同時(shí)，學(xué)習聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財務(wù)部學(xué)習。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話(huà)就能講清的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著(zhù)熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的："財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此，財務(wù)工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養自己專(zhuān)注和細心的能力。因為我覺(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程，更需要一份恒心。
頂崗實(shí)習報告模板3
一、實(shí)驗目的
通過(guò)本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生能將書(shū)本中所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論應用到實(shí)踐中去，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應用、存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設計較為合理的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，使學(xué)生對所學(xué)理論能有更深的認識和理解。
二、實(shí)驗內容
1、項目創(chuàng )建
現在，很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過(guò)后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期，還較新，如果不再使用就有些浪費。
我們了解到：一部分大學(xué)生手中有些使用過(guò)卻還較新，想要處理的二手書(shū)，而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種原因不想購買(mǎi)新書(shū)的�，F有的一些二手書(shū)交易網(wǎng)站，例如當當、58同城，并不是專(zhuān)門(mén)的、具有針對性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運營(yíng)方式對大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不方便，像當當會(huì )加收運費，而58同城只是提供交易信息，如果你想購買(mǎi)二手書(shū)，還需根據網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。
針對這些現象，本公司立足于大學(xué)生的角度，以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨，秉持“為大學(xué)生服務(wù)，節約資源，保護環(huán)境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生，創(chuàng )立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價(jià)收購一些二手書(shū)籍，然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，方便各高校有需要的同學(xué)租借或購買(mǎi)，再讓校園代理將消費者在網(wǎng)站上購買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學(xué)生節省一些錢(qián)，也達到了循環(huán)利用、節約資源的目的。
2、業(yè)務(wù)流程
�。�1）收購二手書(shū)籍
本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購來(lái)的二手書(shū)籍，校園代理必須保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來(lái)的二手書(shū)籍。很多大學(xué)生為了圖方便，就會(huì )把自己不需要的書(shū)籍當廢品賣(mài)給廢品收購站，而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學(xué)生手上將這些書(shū)籍收購回來(lái)的，價(jià)格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì )比較低，這就保證了本公司的利潤。
�。�2）將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司準備請專(zhuān)業(yè)的團隊為公司設計一個(gè)符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內容的交易網(wǎng)站，然后把收購來(lái)的二手書(shū)的詳細信息掛在網(wǎng)上，包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格，書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息，讓消費者對我們提供的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。
�。�3）消費者訂購書(shū)籍
各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后，就可以在網(wǎng)站上購買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費者可以選擇用淘寶在線(xiàn)付款，也可以選擇貨到付款。
�。�4）從倉庫中將消費者訂購的書(shū)籍取出，并進(jìn)行包裝
本公司會(huì )根據每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來(lái)設置倉庫的個(gè)數和位置，保證消費者能更快地拿到他們訂購的書(shū)籍。包裝方面，公司準備采取硬紙盒包裝，確保書(shū)籍在運輸過(guò)程中不被損壞。
�。�5）校園代理將消費者訂購的書(shū)籍親自送到他們手上
消費者訂購的書(shū)籍包裝好后，公司會(huì )根據其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心，讓其學(xué)校的校園代理將書(shū)籍親自送到消費者手上，免除了運費，也可以讓消費者當面驗貨。
�。�6）交易完成
消費者在收到訂購或租借的書(shū)籍后，要登陸網(wǎng)站確認收貨，并給出評價(jià)。本公司會(huì )根據消費者提出的意見(jiàn)不斷地做出改進(jìn)。
3、角色任務(wù)
本公司現處于發(fā)展初期，采用“平底快船”的管理模式，公司的組織結構采取總經(jīng)理下設信息部、公關(guān)部、經(jīng)營(yíng)部、人事部、財務(wù)部的簡(jiǎn)單結構，本人暫任公司的.總經(jīng)理。
我的任務(wù)有：負責宣傳貫徹執行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規、方針、政策。根據公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì )議，協(xié)調、檢查和督促各部的工作。
根據市場(chǎng)變化，不斷調整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續健康發(fā)展。負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務(wù)，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性。負責確定公司的年度財務(wù)預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會(huì )
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習答辯是我有生以來(lái)的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會(huì )頗多。
首先，答辯者站在講臺上的時(shí)候一定要表現得大大方方的，即使心里很緊張也不能表現出來(lái)。雖然在答辯結束后，我問(wèn)同組的隊員我在臺上看起來(lái)緊張不緊張時(shí)，我的隊員告訴我我看起來(lái)一點(diǎn)兒也不緊張，但是我知道在臺上的時(shí)候，我的手腳有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)有些磕絆。在這方面，我還需要改進(jìn)。
前期的時(shí)候，一定要將公司的創(chuàng )意來(lái)源、營(yíng)運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡(jiǎn)明扼要，在這一點(diǎn)上，本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實(shí)習內容都是二手書(shū)的交易，所以本組在答辯的時(shí)候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí)，就需要我們有充足的準備，將本公司的創(chuàng )意來(lái)源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現出來(lái)，才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時(shí)候將同行業(yè)競爭者的資料準備了一些，對比出了本公司的優(yōu)勢，在這一點(diǎn)上做的還不錯，得到了老師們的肯定。
最后一點(diǎn)就是老師的提問(wèn)。我發(fā)現，老師們的問(wèn)題都是針對各組公司的不足和存在的問(wèn)題提出來(lái)的。大多數人在做策劃書(shū)時(shí)都很難發(fā)現自己的策劃里的問(wèn)題，所以在面對老師的問(wèn)題的時(shí)候，大多數人都表現得不太好。針對這一點(diǎn)，我們還是要做好充足的準備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，善于發(fā)現自己的策劃中的問(wèn)題。
三、實(shí)驗總結
時(shí)間飛逝，幾個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習就這樣結束了。從這次實(shí)習中，我不僅對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識，還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識之間的差距。這次實(shí)習暴露了我許多知識上的不足，也讓我對理論知識得到了一些補足。通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也改掉了很多毛�！扒Ю镏�，始于足下”，這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，我們只有將在書(shū)本上學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際之中，我們才能發(fā)現自身的不足，體會(huì )到工作的艱辛。
頂崗實(shí)習報告模板4
一、實(shí)習目的
使我們對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識，對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解。同時(shí)，通過(guò)實(shí)習獲得實(shí)際生產(chǎn)知識和安裝技能，繼電器控制線(xiàn)路及其元件的工作原理等電工技術(shù)知識，培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強獨立工作能力，培養學(xué)生團結合作，共同探討，共同前進(jìn)的精神。
二、時(shí)間安排 時(shí)間 任務(wù)
星期一 上午 1、明確實(shí)習目的、內容、方式要求和進(jìn)度 2、學(xué)習基本工具的使用，電路安裝的基本常識 下午 自我了解
星期二 上午 自學(xué) 下午 自學(xué)
星期三 上午 學(xué)習并且安裝電動(dòng)機的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
下午 學(xué)習并安裝電動(dòng)機的順序控制電路
星期四 上午 學(xué)習并且安裝電動(dòng)機的逆反轉控制電路 下午 檢查電路
星期五 通電
三、實(shí)習內容
電動(dòng)機的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
�。�1）目的要求
a、了解繼電器的工作原理，并且掌握其接線(xiàn)方法；
b、了解電動(dòng)機的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制。
�。�2）線(xiàn)路圖：
原理：km1回路為點(diǎn)動(dòng)控制電路，按下綠色按鈕。km1線(xiàn)圈通電，松開(kāi)綠色按鈕，km1線(xiàn)圈斷電；km2回路為傳動(dòng)控制電路，按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線(xiàn)圈通電，松開(kāi)黑色按鈕，km2線(xiàn)圈不會(huì )斷電，停止時(shí)按紅色按鈕。
�。�3）步驟：
a、按圖接好導線(xiàn)；
b、檢查線(xiàn)路，確認無(wú)誤后通電；
c、按下后再松開(kāi)綠色按鈕，觀(guān)察km1的現象，按下后再松開(kāi)黑色按鈕，觀(guān)察km2的現象，最后按下紅色按鈕，記錄實(shí)驗現象；
d、切斷電源，拆除導線(xiàn)。
電動(dòng)機的順序控制電路
�。�1）目的要求
a、了解繼電器的順序控制原理，掌握其接線(xiàn)方法；
b、加深對繼電器工作原理的理解。
�。�2）線(xiàn)路圖：
原理：需要km2線(xiàn)圈通電時(shí)，必須先按下綠色按鈕，km1通電并自鎖，串聯(lián)在km2線(xiàn)圈回路的km1也通電并自鎖，再按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線(xiàn)圈帶電，保證km2帶電前必須先讓km1帶電，停止時(shí)按紅色按鈕。
�。�3）步驟：
a按圖接好電路；
b、檢查電路，確認無(wú)誤后通電；
c、先按下綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀(guān)察現象；按下紅色按鈕，再直接按黑色按鈕，觀(guān)察并且記錄現象；
d、切斷電源，拆除導線(xiàn)。
電動(dòng)機的逆反轉控制電路
�。�1）目的要求
a、了解繼電器的逆反轉控制控制原理，掌握其接線(xiàn)方法；
b、通過(guò)操作加深對繼電器工作原理的理解；
c、能組織復雜的接線(xiàn)。
�。�2）接線(xiàn)圖：
原理：需要km1帶電時(shí)，按下綠色按鈕，km1通電并自鎖，km1線(xiàn)圈帶電，串聯(lián)在km2線(xiàn)圈回路的km1常閉觸點(diǎn)斷開(kāi)，保證km1與km2線(xiàn)圈不同時(shí)帶電。需要km2線(xiàn)圈帶電時(shí)，先按紅色按鈕停止，km1斷開(kāi)，按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線(xiàn)圈帶電，串聯(lián)在km1回路的km2常閉觸點(diǎn)斷開(kāi)，保證km2與km1也不同時(shí)帶電。
�。�3）步驟：
a、按圖連接好導線(xiàn)；
b、檢查線(xiàn)路，確認無(wú)誤后通電；
c、按順序，先按綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀(guān)察現象；然后按紅色按鈕，反過(guò)來(lái)，先按黑色按鈕，再按綠色按鈕，觀(guān)察并且記錄實(shí)驗現象；
d、切斷電源，拆除導線(xiàn)，歸還實(shí)驗儀器。
四、實(shí)習總結
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習，我得到了很大的.收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線(xiàn)與導線(xiàn)的連接方法，導線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法，了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識；了解了電動(dòng)機傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線(xiàn)方法；本次實(shí)增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細心嚴謹的作風(fēng)。
這一周的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
頂崗實(shí)習報告模板5
實(shí)習每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是檢驗每位學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識理論到實(shí)踐能力的轉化，它使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì )，接觸社會(huì )，使學(xué)生能更深刻的了解鞏固學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，接觸到跟種各樣的人或事，培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。既能打開(kāi)眼界，又能增長(cháng)知識，使學(xué)生更快更好的成長(cháng)起來(lái)。實(shí)習其實(shí)就是為了學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )打下的基礎，實(shí)習則是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐學(xué)習。
一、濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司公司簡(jiǎn)介
濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司成立于20xx年8月，注冊資金20xx萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為英倫品牌汽車(chē)、北京幻速汽車(chē)、汽車(chē)零配件、摩托車(chē)、工程機械及配件、五金、交電、家用電器、建材，日用百貨、服裝，化工產(chǎn)品、橡膠制品、金屬材料、計算機軟件的銷(xiāo)售等。公司位于濟寧市高新區崇文大道南（濟寧東藝工業(yè)園內）。公司推行以人為本的企業(yè)管理模式，以標準化規范化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，全新打造5S模式的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺，以消費者的滿(mǎn)意度和對用戶(hù)忠誠度最大化為己任，充分將客戶(hù)需求詮釋于汽車(chē)銷(xiāo)售之中，以國際品質(zhì)、感心服務(wù)為創(chuàng )新主題，并以“誠信、敬業(yè)、團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)理念，不斷發(fā)展壯大。
二、實(shí)習前的準備
說(shuō)實(shí)話(huà)剛開(kāi)始結束課程回到家里的時(shí)候真是大大的放松了一下，但是過(guò)了段時(shí)間就發(fā)現很空虛覺(jué)得應該做點(diǎn)什么，于是我就開(kāi)始到處找實(shí)習的單位，畢竟是剛出大學(xué)的校門(mén)，理想總與現實(shí)相差甚大，到處求職處處碰壁這都是常事，一開(kāi)始的確是眼高手低，自以為什么都會(huì )，要求也高，去面試說(shuō)要干會(huì )計沒(méi)經(jīng)驗別人都在笑，碰過(guò)幾次壁后慢慢的明白了自己現在就是什么都不會(huì )的窮學(xué)生，這個(gè)社會(huì )缺的不是人，而是人才。于是回去后我從新看待自己的位子，放低要求從最基本的開(kāi)始學(xué)習，終于在網(wǎng)上找了一汽車(chē)4S店的公司，當一名實(shí)習的小會(huì )計。
三、實(shí)習地點(diǎn)
�。ㄒ唬┕荆簼鷮帄W華汽車(chē)貿易有限公司
�。ǘ┑刂罚簼鷮幨懈咝聟^崇文大道1號
四、實(shí)習的時(shí)間
20xx年11月—20xx年6月
五、實(shí)習目的
實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習。本次實(shí)習為了拓展我們的知識面。會(huì )計實(shí)習是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個(gè)方面進(jìn)行一系列的工作學(xué)習，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，各行各業(yè)都離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習，進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力。
六、實(shí)習內容
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展越顯得會(huì )計工作的重要性，會(huì )計是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，它產(chǎn)生于經(jīng)濟的發(fā)展從而服務(wù)于經(jīng)濟的發(fā)展。所以在這個(gè)經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會(huì )，學(xué)好會(huì )計是必不可少的一門(mén)學(xué)科。
當我第一天來(lái)到濟寧奧華汽車(chē)貿易公司上班的時(shí)候心里是非常地激動(dòng)緊張的，看著(zhù)他們這的員工整齊的站成一排，聽(tīng)著(zhù)他猛整齊而響亮的口號內心很震撼，也很高興。行政經(jīng)理讓我在公司員工面前自我介紹，我很激動(dòng)，我覺(jué)得我表現的一般般，我深深的知道自己與她們的差距，我現在要走的路還很長(cháng)。我在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了我將要實(shí)習的部門(mén)--財務(wù)部，財務(wù)部有兩人，自我介紹完以后我們財務(wù)主管趙老師就說(shuō)了，今天第一天來(lái)，你就先熟悉一下基本的與物流程吧，熟悉以后我在教你做賬，然后有拿出三個(gè)月的憑證讓我看，于是我就安心的看起憑證來(lái)。我知道我初來(lái)公司，什么都不會(huì )，要從做基本的開(kāi)始學(xué)起。
一個(gè)星期后我再趙老師的引導下學(xué)習收錢(qián)，開(kāi)發(fā)票，整理一些單據，因為我實(shí)習的單位是個(gè)4S店，有維修這一塊，然后我就跟著(zhù)趙老師學(xué)習整理一些售后的就算單等等。當我第一次收錢(qián)的時(shí)候內心的既高興又激動(dòng)，還有一點(diǎn)小小的自豪，不過(guò)后來(lái)有個(gè)客戶(hù)要刷卡，我就愣住了，這刷卡不會(huì )啊，沒(méi)辦法只好求助同事姐姐。在以后我學(xué)會(huì )了很多東西，但是趙老師還是不讓我做會(huì )計工作，我就問(wèn)她，她說(shuō)你現在沒(méi)有經(jīng)驗，你先跟著(zhù)我做，然后你再學(xué)者做。我就跟著(zhù)趙老師學(xué)習做賬，她做的時(shí)候我就在一邊看著(zhù)，遇到不懂的我就問(wèn)她，趙老師總是耐心的為我講解。大約過(guò)來(lái)一兩個(gè)月后，趙老師就告訴我，你現在開(kāi)始自己做賬吧，我聽(tīng)了非常高興。
會(huì )計有兩個(gè)基本職能，而它的職能就是指會(huì )計在經(jīng)濟管理過(guò)程中所具有的功能從而進(jìn)行會(huì )計核算和實(shí)施會(huì )計監督。而企業(yè)在進(jìn)行會(huì )計核算時(shí)各單位必須按照國家統一的會(huì )計制度的'要求設置會(huì )計科目和賬戶(hù)，復式記賬，填制會(huì )計憑證，登記賬簿，進(jìn)行成本計算，財產(chǎn)清查和編制財務(wù)會(huì )計報告等。由于我來(lái)的時(shí)候會(huì )計科目和賬戶(hù)都已經(jīng)做好了，不用我在弄了，所謂復式記賬就是根據業(yè)務(wù)發(fā)生的情況記賬，是會(huì )計核算方法中最基本，最主要的方法之一，是以資產(chǎn)與權益的平衡關(guān)系作為記賬基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要在兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互聯(lián)系的賬戶(hù)中進(jìn)行登記，系統地反映資金運動(dòng)變化及其結果的一種記賬方法。然后趙老師讓我填制憑證，開(kāi)始我覺(jué)得就是做憑證嗎？在學(xué)校都做過(guò)，可是在學(xué)校學(xué)的有和企業(yè)真正發(fā)生的業(yè)物有很大的不同，以前我做憑證是都是按分錄做的，可現在沒(méi)有分錄，完全是根據原始憑證做的，剛開(kāi)始就懵了，后悔當初沒(méi)仔細認真的看憑證，最后只好有拿出憑證仔仔細細的研究了一遍，這才會(huì )做。像登記賬簿，成本計算財產(chǎn)清查編報表都在趙老師的指導下得到了很好的練習實(shí)踐�，F在我已經(jīng)能夠自己獨立的完成一整套公司賬目的處理了。
七、實(shí)習心得
在實(shí)習期間，我會(huì )主動(dòng)的幫同事打掃衛生，主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向趙老師請教問(wèn)題，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，感覺(jué)在學(xué)校老師講的太深奧根本用不到啊。這也許就是大學(xué)與社會(huì )的差別。作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。
有句話(huà)說(shuō)的對“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái)，不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間，主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算。這段時(shí)間不僅讓我得到了很大的改變，讓我成長(cháng)了，真真正正的感覺(jué)得到自己的變化，不管是從思想上還是行為上都取得了很大的進(jìn)步，有句話(huà)說(shuō)的好“把一件簡(jiǎn)單的是做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以為事情簡(jiǎn)單就不用心做，即使是再簡(jiǎn)單的事不用心做，你也永遠做不好。要想取得成功我們得用心去做，不求最好但只求更好，只求問(wèn)心無(wú)愧，做人做事都一樣。
頂崗實(shí)習報告模板6
引言 可編程邏輯控制器（programmable logic controllerplc），它采用一類(lèi)可編程的存儲器，用于其內部存儲程序，執行邏輯運算、順序控制、定時(shí)、計數與算術(shù)操作等面向用戶(hù)的指令，并通過(guò)數字或模擬式輸入/輸出控制各種類(lèi)型的機械或生產(chǎn)過(guò)程.學(xué)習plc對于機械工程的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一門(mén)必修課,因此,plc的實(shí)訓是踏入工作前一次很有意義的學(xué)習!
1可編程控制器的定義：
可編程控制器（plc）是一種專(zhuān)門(mén)為在工業(yè)環(huán)境下應用而設計的數字運算的電子系統。它采用可編程的存儲器，用來(lái)在其內部存儲執行邏輯運算、順序控制、定時(shí)、計數和算術(shù)運算等操作的指令，并通過(guò)數字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類(lèi)型的機械或生產(chǎn)過(guò)程。目前的計算機集散控制系統dcs（distributed control system）中已有大量的可編程控制器應用。伴隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，可編程控制器作為自動(dòng)化控制網(wǎng)絡(luò )和國際通用網(wǎng)絡(luò )的重要組成部分，將在工業(yè)及工業(yè)以外的眾多領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
對于plc的定義，其補充說(shuō)明如下。
以微處理技術(shù)為基礎，應用于以控制開(kāi)關(guān)量為主，或包括控制過(guò)程參量在內的邏輯控制、機電運動(dòng)控制或過(guò)程控制等工業(yè)控制領(lǐng)域的新型工業(yè)控制裝置。
可編程控制器是采用微電子技術(shù)來(lái)完成各種控制功能的自動(dòng)化設備，按照預先輸入的程序控制現場(chǎng)的執行機構，并按照一定規律進(jìn)行動(dòng)作。其主要功能體現在以下幾方面：
1．順序邏輯控制
順序邏輯控制在plc應用領(lǐng)域中應用最廣泛，可以取代繼電器控制系統，實(shí)現邏輯控制和順序控制。它既可以用于單機控制或多機控制，又可用于自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)的'控制。plc根據操作按鈕、限位開(kāi)關(guān)及
4其他現場(chǎng)給出的指令信號和傳感器信號，控制機械運動(dòng)部件進(jìn)行相應的操作。
2．運動(dòng)控制
在機械加工行業(yè)，plc與計算機數控集成在一起，用以完成機床的運動(dòng)控制。很多plc制造廠(chǎng)家已提供了拖動(dòng)步進(jìn)電機或伺服電機的單軸或多軸位置控制模板。在多數情況下，plc將描述目標位置的數據送給模板，模板移動(dòng)一軸或數軸到目標位置。當每個(gè)軸移動(dòng)時(shí)，位置控制模板將保持適當的速度和加速度，以確保運動(dòng)平滑。目前已用于控制無(wú)心磨削、沖壓、復雜零件分段沖裁、滾削、磨削等應用中。
3．定時(shí)控制
plc為用戶(hù)提供了一定數量的定時(shí)器，并設置了定時(shí)器指令。一般每個(gè)定時(shí)器可實(shí)現0.1～999.9s或0.01～99.99s的定時(shí)控制，也可按一定方式進(jìn)行定時(shí)時(shí)間的擴展。定時(shí)精度高，定時(shí)設定方便、靈活。同時(shí)plc還提供了高精度的時(shí)鐘脈沖，可用于準確地實(shí)時(shí)控制。
4．計數控制
plc提供了多種計數器，如普通計數器、可逆計數器、高速計數器等，可以用來(lái)完成不同用途的計數控制。當計數器的當前計數值等于計數器的設定值，或在某一數值范圍時(shí)，發(fā)出控制命令。計數器的計數值可以在運行中被讀出，也可以在運行中進(jìn)行修改。
5．步進(jìn)控制
plc為用戶(hù)提供了一定數量的移位寄存器，并完成步進(jìn)控制功能。
頂崗實(shí)習報告模板7
實(shí)習目的：
通過(guò)頂崗實(shí)習，加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合，驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識，加深對相關(guān)專(zhuān)業(yè)資料的明白，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要，將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際相結合。同時(shí)，加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對現實(shí)問(wèn)題的認識，逐步提高社會(huì )交往潛質(zhì)和應變潛質(zhì)，了解實(shí)習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質(zhì)和潛質(zhì)。再次，培養學(xué)習、團隊合作和解決問(wèn)題的潛質(zhì)，并開(kāi)闊眼界及思路，為今后步入社會(huì )積累經(jīng)驗，盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)的高技能人才。
實(shí)習時(shí)刻：
實(shí)習地點(diǎn)：
帶隊老師：
公司簡(jiǎn)介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)鋰電池自動(dòng)化設備制造商，屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類(lèi)鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)帶給化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗型設備。產(chǎn)品具有精度高、穩定性好、性?xún)r(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習資料
這次實(shí)習，我的工作資料隨職位的變化分階段有所不一樣，現分段報告如下：
最開(kāi)始去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個(gè)公司，我們置身于流水線(xiàn)，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長(cháng)的催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許正因從初中開(kāi)始就在外實(shí)習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著(zhù)一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候，由于平時(shí)通過(guò)班長(cháng)一個(gè)老鄉和班長(cháng)認識了，并慢慢熟悉，這才安排了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習，只期望以后的日子會(huì )好過(guò)一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過(guò)去，迎來(lái)了新公司宏圖高能的建成，我們發(fā)電專(zhuān)業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著(zhù)一個(gè)完美的開(kāi)始即將到來(lái)。初期，我們整日在車(chē)間打掃衛生、貼警示線(xiàn)、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時(shí)刻是很充實(shí)和開(kāi)心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。
在過(guò)后的將近兩個(gè)月里，一開(kāi)始是跟著(zhù)吳師傅一起學(xué)做工具分類(lèi)整理和管理以及技術(shù)的提升，慢慢的.到了一個(gè)多星期后開(kāi)始正式接手調試組的管理，但是有著(zhù)一個(gè)月的試用期。公司二車(chē)間從焊接到組裝再到調試，三個(gè)組之間銜接很緊，我們組的效績(jì)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)刻觀(guān)。每一批的訂單我們三個(gè)組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂(lè )不計其數。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習、自我完善提高的同時(shí)，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。
感悟雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)了兩年多的專(zhuān)業(yè)理論知識，畢竟那只是死死的概念。剛來(lái)公司我帶著(zhù)迷茫的期望和新鮮的驚奇，應對整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開(kāi)始讓人喘但是氣來(lái)的流水線(xiàn)和之后又給我斷斷續續期望的新公司。公司的前輩們都很照顧新人，理解新人的一無(wú)所知，耐心地指導著(zhù)我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶著(zhù)我們很舒心地去理解生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導一起布置車(chē)間的一切。一起拖地，一起貼警示線(xiàn)，一起鉆研機柜的布線(xiàn)，一起研究工裝，一起出去玩。一起。記憶太多，滿(mǎn)滿(mǎn)的回憶起來(lái)是那么的充實(shí)和開(kāi)心。還記得當時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領(lǐng)導們一起開(kāi)的玩笑，啤酒肚和扎啤妹。喝醉酒之后的可愛(ài)和放松，已經(jīng)全然沒(méi)有了工作的勞累和嚴肅，這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來(lái)，學(xué)到的東西也著(zhù)實(shí)不少。開(kāi)始在老公司的時(shí)刻里，把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調整回來(lái)。在新公司里，一開(kāi)始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，但是更讓我明白的是，對待不一樣的事和不一樣的人，細心度也要隨之改變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不好讓領(lǐng)導難堪，當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習工作的日子里，師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許正因性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂(lè )樂(lè )。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門(mén)在外，切記低調行事，要在能展現自己潛質(zhì)同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺的時(shí)候高調一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好。
頂崗實(shí)習報告模板8
兩星期的plc實(shí)訓很快結束了，在這短暫的兩周實(shí)訓時(shí)間里，經(jīng)過(guò)老師、同學(xué)的指導，我獲益匪淺，學(xué)習了不少關(guān)于自己專(zhuān)業(yè)方面的知識。
此次實(shí)訓主要是完成兩個(gè)項目：一是自動(dòng)送料裝車(chē)控制系統的設計、安裝與調試；二是液壓及主軸控制系統的設計、安裝與調試。在完成這兩個(gè)項目期間還學(xué)習了畫(huà)圖等一些與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的軟件應用。
在完成項目期間，我們組的分工很明確，有負責程的，有負責報告找資料，有負責畫(huà)電路圖的?雖說(shuō)分工明確,但在完成項目過(guò)程中遇到些麻煩的話(huà)組員之間還是相互配合相互幫助,盡量讓每一個(gè)組員學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識,使每一個(gè)組員更上一個(gè)層次。
實(shí)訓期間，我主要負責報告及找資料，但這并不是說(shuō)我在其他組員在做他們任務(wù)的時(shí)候置之不理，與我無(wú)關(guān)。我在旁邊和組員一起，參與其中的討論分析，并會(huì )不時(shí)幫助他們完成任務(wù)。而同樣我在做我的主要任務(wù)時(shí)，其他組員也會(huì )經(jīng)常幫我解決一些我無(wú)法解決的問(wèn)題。這樣，我們組總的來(lái)說(shuō)，完成兩個(gè)項目還是比較順利的。
在完成第一個(gè)自動(dòng)送料裝車(chē)控制系統過(guò)程中，由于我的疏忽，把程序指令輸錯了，s0輸成了s20，因此，在整個(gè)調試過(guò)成中花費了不少時(shí)間。但在組員一起努力分析后還是找到問(wèn)題所在，并把其解決。由于我的疏忽造成浪費了不少時(shí)間，但其他組員并沒(méi)有說(shuō)我，而是一起分析，一起努力找出原因解決。讓我充分感受到團隊的作用！而第二個(gè)項目我們組除了夏剛之外都有點(diǎn)感覺(jué)困難，但我們先是有夏剛總的調試，然后每個(gè)組員自己獨立的調試（當然在夏剛的指點(diǎn)下）。在第二個(gè)項目中，先是在夏剛后鄭志斌同學(xué)的指點(diǎn)，我學(xué)會(huì )了電動(dòng)機的星、三角連接方式和其互鎖的.連接方式。
經(jīng)過(guò)此次兩周的實(shí)訓，我不僅學(xué)習了不少與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，而且還懂得了團隊的力量，并且讓自己更相信一分努力一分收獲，積極的學(xué)習態(tài)度在以后的學(xué)習、工作中是永遠缺少不了的�。�！
頂崗實(shí)習報告模板9
一、實(shí)習意義
畢業(yè)實(shí)習是教學(xué)計劃中的一個(gè)有機組成部分，是培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，綜合使用所學(xué)理論知識，提升分析和解決實(shí)際問(wèn)題水平，實(shí)現人才培養目標不可缺少的重要環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習使我們能綜合使用所學(xué)相關(guān)理論知識參與到并提升實(shí)際操作技能。為畢業(yè)后從事其相關(guān)行業(yè)奠定良好的職業(yè)基礎。樹(shù)立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，培養我們吃苦耐勞的精神，鍛煉堅強的意志品質(zhì)，提升與人相處、廣泛交際的水平。將近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大協(xié)助！
二、實(shí)習目的
實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的準確性。并通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，熟練技能，了解藝術(shù)設計機構，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。從中理解到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。所以，我來(lái)到廈門(mén)xx貿易有限公司，在這里開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
四、實(shí)習地點(diǎn)
xxxx貿易有限公司
五、實(shí)習單位介紹
xx貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務(wù)公司，有一支充滿(mǎn)青春和活力的夢(mèng)想青年。公司致力于成為專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)托管平臺，全心全意為傳統企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道。當前公司受企業(yè)委托，全權負責fantus（xxx男裝）QQ商城旗艦店和xx店鋪的運營(yíng)工作。
xx貿易有限公司成立于20xx年x月，擁有知名度較高的獨立原創(chuàng )男裝品牌的同時(shí)，也為大中型企業(yè)實(shí)行網(wǎng)站籌措、設計，網(wǎng)絡(luò )推行營(yíng)銷(xiāo)于一體的國內首家云服務(wù)綜合性電子商務(wù)托管平臺。公司實(shí)力雄厚，網(wǎng)絡(luò )業(yè)內專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的人才，形成一支規模、實(shí)力、最富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)團隊。公司擁有3s服務(wù)體系，即solution（解決方案：為企業(yè)量身定制電子商務(wù)解決方案），service（服務(wù)支持：提供電子商務(wù)相關(guān)的系統規劃、建設、運營(yíng)、物流、倉儲等服務(wù)支持）及satisfaction（客戶(hù)滿(mǎn)意：讓客戶(hù)對我們執行結果滿(mǎn)意）；在電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節協(xié)助您，以全方位完善您的電子商務(wù)體系，有效地整合您的現有資源，努力協(xié)助您拓展其他渠道，迅速搶占電子商務(wù)市場(chǎng)。公司圍繞“勤于精，思謹慎”的中心價(jià)值，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，在福建省逐步樹(shù)立起公司良好品牌，博得眾多信任和好評。憑借公司腳踏實(shí)地的實(shí)踐與經(jīng)驗，我們自信在電子商務(wù)領(lǐng)域能夠成為您值得信賴(lài)的合作伙伴。
六、實(shí)習內容
在結束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)始尋找一家設計公司去實(shí)習，因為僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實(shí)踐，走進(jìn)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的尋找終于20xx年xx月xx日，我應聘到xxxx貿易有限公司實(shí)行了為期x個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，實(shí)行學(xué)習，任職平面設計。
第一天上班，因為不熟悉上班路線(xiàn)的交通情況，為了不遲到我早早的起床。到了公司時(shí)間安排剛剛好。進(jìn)入公司的時(shí)候，不知道該做些什么，什么也插不上手，僅僅這里看看，那里逛逛，與經(jīng)理實(shí)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。閑著(zhù)的時(shí)候就試著(zhù)用Photoshop軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò)，不過(guò)效果沒(méi)有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來(lái)不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問(wèn)，這使我受益匪淺。緊接著(zhù)當然就是跟同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，他們的激情與熱情，讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂(lè )，我相信我的選擇，這里將會(huì )是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì )好好向他們學(xué)習、請教的。
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，所以既然決定在這里了就脦從基層開(kāi)始做起，于是乎我就開(kāi)始學(xué)習了解印刷中紙張的種類(lèi)、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個(gè)環(huán)節，是讓設計師的想法和創(chuàng )意轉化成現實(shí)的一步，所以需要做一些重要的學(xué)習與了解。
我了解到，在印刷中，我們需要注意牢記客戶(hù)所需的紙張的大小規格和圖片分辨率等，因為這是一切創(chuàng )意的基礎。設計既要有創(chuàng )意又要嚴謹，既要從小中見(jiàn)大又要從大中體現出細致和創(chuàng )意，這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會(huì )從事設計行業(yè)需要學(xué)習與了解的還有很多，不要浮躁靜下心來(lái)慢慢學(xué)，時(shí)間久了，看得多了、做得多了、聽(tīng)得多了，自然也就慢慢上手了，經(jīng)驗就是這樣累計起來(lái)的。然后我回到我的位置上對同事做了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，公司同事都特別熱情，我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學(xué)習。
我和同事們一起參與平面設計工作，開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己學(xué)歷很底，沒(méi)有受過(guò)正規系統的學(xué)習，審美也很有問(wèn)題，又沒(méi)有工作經(jīng)驗，而他們的教育水平明顯高于我，他們的水平也理所理應在我之上……所以，在了解完基本工作流程后我開(kāi)始接手負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)幾天的磨合，自己有的缺點(diǎn)和不足，開(kāi)始慢慢表現，在校的時(shí)候因為實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。
不過(guò)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很普遍，像我們這樣剛畢業(yè)而學(xué)歷又不高的，很難找到專(zhuān)業(yè)對口的工作，所以平時(shí)還是多學(xué)點(diǎn)，對自己以后找工作還是有點(diǎn)協(xié)助的。
但同時(shí)這也是幸運的，來(lái)到這里正好鍛煉一下自己，現在出錯還不打緊，以后就沒(méi)這機會(huì )學(xué)習了，所以我要好好把握，努力學(xué)習并學(xué)以致用。通過(guò)前幾天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求水準，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新，因為絕大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選，因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到很多在書(shū)本中無(wú)法涉及的內容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)交流，怎樣揣摩客戶(hù)的心理，鍛煉了自己的交流水平，理解到了設計的一般流程，在這短暫的實(shí)習中學(xué)到了很多東西對將來(lái)進(jìn)入社會(huì )做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適合市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)實(shí)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，實(shí)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練，老師終于讓我參與他們正在實(shí)行的設計項目，讓我跟著(zhù)學(xué)習也鍛煉一下自己。公司給了我一個(gè)設計的任務(wù)。一開(kāi)始我們設計出的作品并不能符合主觀(guān)的要求，未能達到很好的效果。經(jīng)理看過(guò)我的方案后，要我進(jìn)一步去了解這間機構的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機構精神的設計，我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問(wèn)題，要聯(lián)系實(shí)際，要做出有檔次的感覺(jué)。同時(shí)也意識到了因為在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化，而且對于客戶(hù)的要求理解不夠透徹，需要學(xué)習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現實(shí)的，要想真正理解設計，就脦腳踏實(shí)地的學(xué)習，虛心求教，很多看似理解了，實(shí)行起來(lái)未必跟想象的一樣。
在那之后，我還陸續參與了幾個(gè)設計。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個(gè)設計都有說(shuō)不出來(lái)的成就感，也同時(shí)感覺(jué)我學(xué)到很多東西，大大的增強了我學(xué)習設計的積極性。
在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務(wù)，客戶(hù)溝通交流，理解客戶(hù)的'需求。然后設計師實(shí)行設計工作，定下初稿或樣板，在客戶(hù)審閱后提出修改意見(jiàn)，多做幾個(gè)方案讓客戶(hù)選擇。最后經(jīng)過(guò)經(jīng)理審閱后，最后提案定稿、送印。
我在實(shí)習的過(guò)程中學(xué)到了很多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗，因為在學(xué)校中我們的創(chuàng )意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng )意還必須得到客戶(hù)和經(jīng)理的認同，這是嚴格很多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng )意，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習知識持續豐富自己，讓自己持續進(jìn)步。并使用校內所學(xué)的知識，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。學(xué)習作為一個(gè)平面設計師的職業(yè)規范和素養；視覺(jué)設計水平、美工基礎，色彩搭配水平等。從多方面學(xué)習知識持續豐富自己，讓自己持續進(jìn)步。
在平面設計實(shí)習期間，讓我真正的了解到一名合格的平面設計師不是那么容易做的，從事平面設計這個(gè)行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所學(xué)知識的有限和在實(shí)踐過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開(kāi)始的無(wú)從下手，茫然不知所措到參與設計，才發(fā)現與現實(shí)間的差別�！爸獝u而后勇”，這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習中努力提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際，只為將來(lái)在平面設計行業(yè)中走得更穩更遠。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不但要將設計的理論掌握好，更要充分的去理解市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要持續地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。很感謝學(xué)校和xxxx貿易有限責任公司給了我這次學(xué)習機會(huì )，讓我學(xué)到了很多，現在要做的是把剩下的課程學(xué)好，為以后的設計道路做好充分的準備。
在實(shí)習過(guò)程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏充足的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗，做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節；而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美水平，往往為了追求市場(chǎng)效益，過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。通過(guò)這次踏出校園，進(jìn)入社會(huì )的實(shí)習，能夠把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，使用到客觀(guān)實(shí)際中去，以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加理論知識在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提升自己的水平。
我覺(jué)得平面設計并不是一門(mén)瀟灑的行業(yè)，不是別人想象的那般輕松。我深深的體會(huì )到擁有豐富的知識是一個(gè)優(yōu)秀平面設計師的必備素質(zhì)。所以，在以后的日子里，我還仍有很多書(shū)要看，很多東西要學(xué)。
再者，平面設計行業(yè)是一個(gè)需要持續創(chuàng )新的行業(yè)，平面設計師不但要有專(zhuān)攻而且還要博聞強識。
這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，讓我學(xué)會(huì )從客觀(guān)的角度來(lái)審視自己的作品，在審美方面更加成熟。而在公司，與同事相處，讓我學(xué)會(huì )如何別人打交道。與領(lǐng)導交流，讓我學(xué)會(huì )設計師應有的職業(yè)道德。從實(shí)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不但要將設計的理論掌握好，更要充分的去理解市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要持續地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長(cháng)，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
平時(shí)在工作之余，經(jīng)理也時(shí)常在談話(huà)中教育我們如何成為一個(gè)設計師、如何做人。當我們出來(lái)社會(huì )實(shí)踐，首先要明確自己的價(jià)值、自己能為別人創(chuàng )造什么，其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng )造力，因為只有創(chuàng )新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習的精神，在持續地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵，思想上有追求。當然休閑之時(shí)也不會(huì )忘記跟大家聚聚，聊聊天，偶爾參加娛樂(lè )活動(dòng)豐富生活也能增進(jìn)彼此間的感情。
七、實(shí)習總結
回想起從剛進(jìn)入大學(xué)到現在，這個(gè)路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了。年幼時(shí)渴望長(cháng)大，但那僅僅是單純的年齡上的成長(cháng)，而現在更深層次的是指導思想上、行為上的成長(cháng)。每個(gè)人成長(cháng)的方式不可能完全一樣，但相同的是我們都體會(huì )到了成長(cháng)的快樂(lè )。在生活中體驗著(zhù)成長(cháng)的艱辛，在收獲中體驗著(zhù)成長(cháng)的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂(lè )相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嘗過(guò)了，各種感覺(jué)都體驗過(guò)了，才能真正理解到人生的豐富。我渴望著(zhù)豐富的人生閱歷，我渴望品嘗到成長(cháng)的快樂(lè )。出來(lái)社會(huì )大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。不能再向學(xué)生那樣，某些時(shí)候能夠隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，能夠讓我們更好的把理論應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更能夠學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)習不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習經(jīng)驗，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專(zhuān)生相比，就贏(yíng)在了起點(diǎn)上！作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì )職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì )收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂(lè )觀(guān)，闊達。這樣的你，是持續前進(jìn)的走在成功的路上的。
在這次實(shí)習中，我學(xué)到的最多的就是如何在社會(huì )中，工作中與人相處。想要處理好自己的人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人的意見(jiàn)。這個(gè)點(diǎn)做到了，無(wú)疑推動(dòng)了我的工作順利實(shí)行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑能夠使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。再者，要多聽(tīng)，聽(tīng)辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な�，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，因為我僅僅個(gè)實(shí)習者，我沒(méi)有資格給他們更多的意見(jiàn)，于是我就選擇聆聽(tīng)，他們都是專(zhuān)業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我能夠學(xué)到一些技巧，聽(tīng)聽(tīng)她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時(shí)我會(huì )恰當地加點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，使得我和她們的距離拉近了。人要在社會(huì )上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著(zhù)的，其次是如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個(gè)公司之外，無(wú)法投入工作，沒(méi)有一個(gè)輕松友好愉快的心情，就會(huì )嚴重降低辦事效率。
所以傳統的紙上談兵已經(jīng)不能適合社會(huì )和行業(yè)對于應屆畢業(yè)生的嚴厲要求，在實(shí)習期間，因為所學(xué)知識與實(shí)踐的差別，我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但是領(lǐng)導和同組同事給了我很大的協(xié)助和支持，使我在這次實(shí)習中學(xué)到了很多知識，也發(fā)現了自身的不足，公司老師們認真、嚴謹的從業(yè)風(fēng)格，冷靜、執著(zhù)的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛(ài)的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會(huì )使我終生受益。
同時(shí)我也意識到很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀(guān)察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個(gè)設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；團隊精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同實(shí)行一個(gè)大的策劃項目的時(shí)候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項目更加的完備。
頂崗實(shí)習報告模板10
一、概述
1.1頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介
�。ú簧儆�400字）內容包括地理位置、企業(yè)規模、主要產(chǎn)品及市場(chǎng)分布，行業(yè)地位與發(fā)展前景等。
例如：本次實(shí)習的xx公司位于xx，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙；地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間，距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里，外環(huán)線(xiàn)3.5公里。公司始建于xx時(shí)間，主要產(chǎn)品有xx，經(jīng)過(guò)xx年的建設，現已形成了以xx產(chǎn)品為主xx產(chǎn)品為輔的xx樣的重點(diǎn)電位�，F有職工xx人，整體采用xx管理模式，目前在地區行業(yè)中處于xx的地位，在全國處于xx的地位，20xx年被評為xx，20xx年被評為xx。
1.2實(shí)習簡(jiǎn)況
�。�300字左右）簡(jiǎn)要描述什么時(shí)段內先后學(xué)習過(guò)什么企業(yè)制度，在哪些崗位做過(guò)哪些事，自身努力程度，遵章守紀情況，是否較好的完成了崗位工作任務(wù)，得到了單位或同事怎樣的評價(jià)（或獎勵）。
二、實(shí)習內容(不少于3500字）
2.1崗位職責與工作環(huán)境
描述崗位職責，現場(chǎng)環(huán)境，設備狀況與生產(chǎn)組織情況。
2.2生產(chǎn)任務(wù)與工作流程
你從事崗位的具體產(chǎn)品、任務(wù)；要具備的.能力素質(zhì)；完成任務(wù)的具體工作流程，用到的工具、方法、工藝、生產(chǎn)組織形式。與其它崗位的協(xié)作關(guān)系。
2.3任務(wù)完成情況
自己頂崗的生產(chǎn)任務(wù)完成情況，知識與技能應用情況，遇到了什么具體技術(shù)問(wèn)題，如何解決的，對產(chǎn)品或工藝有什么改進(jìn)的設想或方案，提出了什么對企業(yè)有益的建議，獲得了什么獎勵。
三、收獲與體會(huì )(不少于1500字）
3.1主要收獲
通過(guò)實(shí)習，崗位能力提升情況，獲得了哪些技能，有什么啟示，有哪些進(jìn)步，在思想認識、業(yè)務(wù)能力、企業(yè)管理等方面有哪些收獲。
3.2不足與改進(jìn)
對比企業(yè)和崗位的具體要求，自己能力素質(zhì)上還有哪些不足，今后的努力方向，未來(lái)的職業(yè)規劃等。
四、建議
對學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設和課程教學(xué)改革的建議，對企業(yè)發(fā)展和技術(shù)改造等方面的建議。
頂崗實(shí)習報告模板11
我開(kāi)始了將近兩個(gè)月的實(shí)習生活。時(shí)間過(guò)的很快，但在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任，也是物理老師，是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級和隔壁班都是成績(jì)非常好的班級。除學(xué)風(fēng)優(yōu)良以外，我們班級還團結互助，負有責任感。而我在這兩個(gè)月的時(shí)間里，從我們班主任身上學(xué)到很多。我學(xué)會(huì )了如何教學(xué)，學(xué)習了如何應對學(xué)生之間的各種突發(fā)的事件，更重要的是讓我感受到了教師這個(gè)職業(yè)的神圣重任，體會(huì )到了教師工作的辛苦，特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實(shí)習過(guò)程中，我對比自己的學(xué)生時(shí)代，感受著(zhù)差別，90后學(xué)生的水平一代比一代強，信息接收面廣。這對老師也提出了越來(lái)越高的知識要求。
這次的個(gè)人總結，就作為一名在這實(shí)習物理的師范生——我自己來(lái)說(shuō)說(shuō)談?wù)勎以谖锢斫虒W(xué)這個(gè)方面最深的體會(huì )，這些將引導我更好地步入以后的教壇的難得的人生財富�，F將總結報告如下。
一、學(xué)校簡(jiǎn)介
我自主聯(lián)系的學(xué)�！獂x中學(xué)，它坐落在xx區xx辦事處，設計格調樸素大方。
學(xué)�，F有34個(gè)班級，名優(yōu)骨干教師和本科以上學(xué)歷教師比例居全區同類(lèi)學(xué)校前茅。全校教師愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)精良，治學(xué)嚴謹，學(xué)校教研氛圍濃厚，教學(xué)成果顯著(zhù)。
學(xué)校秉承“守則、勤學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng)，“厚德、專(zhuān)業(yè)、思進(jìn)”的教風(fēng)，堅持以德為先，在日常行為規范管理中注重學(xué)生行為習慣養成教育，通過(guò)行規達標、班級競賽、學(xué)生個(gè)人德育考核、文明寢室競賽、值周班評比等形式督促學(xué)生培養文明素養，塑造學(xué)生美好心靈，促動(dòng)學(xué)生健全人格。并致力于探索適合每位學(xué)生健康成長(cháng)的教育模式，以素質(zhì)教育為主旋律，以提升教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提升辦學(xué)效益為目標，積極展開(kāi)新課程教學(xué)改革。
二、物理教學(xué)歷程
x月x日，指導老師兼班主xx老師帶著(zhù)我走進(jìn)初二（6）班，讓我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。因為沒(méi)有任何心里準備，于是臨時(shí)湊了幾句話(huà)說(shuō)：“同學(xué)們，我們是新來(lái)的實(shí)習老師，我叫xxx，以后大家能夠叫我x老師。恩，來(lái)這里的日子，我希望大家能互相勉勵，一起學(xué)習！以后請多多關(guān)照！”這個(gè)由46名可愛(ài)的同學(xué)會(huì )聚一堂的快樂(lè )團結而又積極奮進(jìn)的班級，對著(zhù)我想起了雷鳴般的掌聲，頓時(shí)讓我的心里忐忑減少了很多。
通過(guò)與班主任和班委的直接交流，我用了一個(gè)星期的時(shí)間了解了班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習的基本情況。同時(shí)，在第一個(gè)星期，因為剛來(lái)學(xué)校與學(xué)生了解不多，于是我的主要任務(wù)是認真聽(tīng)指導老師和別的老師上課。很慶幸，正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來(lái)這里做評比�，F場(chǎng)聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣，以前聽(tīng)課是為了學(xué)習知識，現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣。聽(tīng)過(guò)十幾位老師的不同的授課方式，吸取了很多的經(jīng)驗，發(fā)現每個(gè)老師都會(huì )有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。讓我明白了“教無(wú)定論”的真正含義。應該說(shuō)這些聽(tīng)課，給我感觸最深的不是具體詳盡的教學(xué)模式，而是讓塑造個(gè)性化教學(xué)的觀(guān)點(diǎn)在我的頭腦里越來(lái)越明顯、清晰。
在第二個(gè)星期，我的指導老師程老師也讓我試一試，讓我上初二年級的物理課——《直線(xiàn)運動(dòng)》。于是我便認認真真的準備備課。備課是上課的先導，要在課堂上發(fā)展學(xué)生的思維，培養學(xué)生的想象水平，首先要求教師把力量用在備課上。不但要鉆研教材，而且要把教師、教材、學(xué)生三者融合成一個(gè)有機的整體，從教材的難易水準和學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā)，使備課為課堂上教師的循循善誘、學(xué)生的積極思維、由淺入深地理解事物打下良好的基礎。我做的是詳案，自己要說(shuō)的每一字每一句都完完整整地記錄下來(lái)，并背好。
到了第二個(gè)星期的星期五，我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺上，開(kāi)始我的第一堂授課。因為第一次上課，緊張的心一直跳個(gè)不停。不過(guò)很出乎我的意料，學(xué)生非常的配合，并且積極得回答問(wèn)題。但是，我怕講物理知識不能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。于是，我便用圖文并茂的方法，將物理知識形象而生動(dòng)的表達出來(lái)，把學(xué)生的注意力成功的集中在一起。在上課之前，我將學(xué)生該有的反應和他們有興趣的方面都做了謹慎的考慮。而通過(guò)這堂課，我深刻地切身體會(huì )到教案和講課是相輔相成的，是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與它們是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。
通過(guò)這次的上課，我了解到以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維是非常關(guān)鍵的。因為也許自己認為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對于剛剛涉及這個(gè)知識的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì )是一個(gè)無(wú)法理解的地方，這時(shí)候，我們以何種方式將此知識點(diǎn)向他們表達清楚就顯得猶為重要了。并且，讓學(xué)生能夠參與，是課堂成為他們自己的舞臺，也是至關(guān)重要的。于是，在以后的備課過(guò)程中，我非常側重于如何將知識的來(lái)龍去脈向學(xué)生表達清楚，以及想好學(xué)生的各個(gè)反應和學(xué)生有興趣的方面。
作為實(shí)習生，幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導，我更是抓住這個(gè)難得的機會(huì )，做好課后的反思和總結，在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會(huì )得到發(fā)展。
都說(shuō)，教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水。特別在課改的今天，教師理當首先成為學(xué)習型的人，給學(xué)生做學(xué)習的榜樣，讓學(xué)生在熏陶感染、潛移默化中熱愛(ài)學(xué)習、學(xué)會(huì )學(xué)習、最終成為學(xué)習型人才，正所謂師高弟子強。因而在空閑時(shí)，我還要閱讀，善于積累。還應把讀書(shū)與思考相結合，只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實(shí)了自己的文化底蘊和理論素養，又為教學(xué)廣開(kāi)了鮮活的源泉。我相信，精誠所至金石為開(kāi)。雖然我現在還僅僅初涉教壇，不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過(guò)，我已經(jīng)愛(ài)上了這份職業(yè)，我會(huì )努力�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”通過(guò)這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來(lái)的路。
三、班主任工作
班主任工作是貫穿于我們實(shí)習始終的一項工作。從我x月x日進(jìn)校到今天為止，我始終都沒(méi)有脫離班主任工作。這個(gè)工作和教學(xué)工作一樣，需要付出真心實(shí)意。而如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習氛圍和團結的'集體關(guān)系，對于一個(gè)新集體來(lái)說(shuō)并不容易。我的班主任工作主要是每日帶早自習與早操，早中晚檢查下學(xué)生的衛生情況，與班級班委一起組織學(xué)生實(shí)行學(xué)習，并組織一次班會(huì )課。
原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛(ài)護兒童”。作為一名實(shí)習生，我也同樣要用愛(ài)的心靈、愛(ài)的行為去感動(dòng)學(xué)生，去協(xié)助啟迪了學(xué)生。而這種高尚純潔的熱愛(ài)就是教師與學(xué)生心靈之間的一條通道，是開(kāi)啟學(xué)生心智的鑰匙，是用以點(diǎn)燃照亮學(xué)生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光，一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，一次耐心的輔導，會(huì )將師愛(ài)的滋養匯入學(xué)生的心田。很多成功的教育證明，正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待，讓我們的學(xué)生在溫馨與幸福的道路上成長(cháng)。
這段時(shí)間，從班主任程老師那學(xué)習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，發(fā)現了很多學(xué)生都存有的一定的問(wèn)題，如學(xué)習基礎差，跟不上班，但很想努力學(xué)；聰明但自控水平差；上課愛(ài)開(kāi)小差；對異性有好感等等。我即時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開(kāi)導他們，協(xié)助他們樹(shù)立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵他們努力學(xué)習，考上自己理想的大學(xué)。
四、實(shí)習總結
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我終于體會(huì )到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類(lèi)靈魂的工程師的責任感和重要性。實(shí)習，也讓我意識到了自己的不足，也讓我深切地感受到：只要你用心做了，就會(huì )有進(jìn)步，就會(huì )有提升。
這是我在教師舞臺的第一次，我知道以后還會(huì )遇到很多可愛(ài)的學(xué)生，但是，他們——我所有教過(guò)的學(xué)生，見(jiàn)證了我一步步從幼稚慢慢的成長(cháng)，他們也是我人生中的老師，叫我怎么學(xué)著(zhù)做一個(gè)好老師，他們帶給我的不但僅是我的提升，更教會(huì )了我珍惜！
這次實(shí)習，對我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì )課，受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中，非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師，感謝我可愛(ài)的初二（6）班與初二（5）班的學(xué)生，是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會(huì )，需要學(xué)習的東西還很多。這次分別不但是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的更好。如果說(shuō)我以后要成為一個(gè)老師的話(huà)。那么這個(gè)次的實(shí)習就算是開(kāi)了一個(gè)好頭。好的開(kāi)始是成功的一半。
頂崗實(shí)習報告模板12
前言
三月，這個(gè)看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無(wú)常;三月，這個(gè)讓我們充滿(mǎn)希望的月份，恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月，這個(gè)讓我們離開(kāi)學(xué)校踏足社會(huì )的月份，承載著(zhù)我們太多的酸甜苦辣。初語(yǔ)木棉天堂，這個(gè)讓我實(shí)習的地方，同時(shí)也承載著(zhù)我的夢(mèng)想。
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司又稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂，是一家專(zhuān)注于淘寶網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司。主要專(zhuān)注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)擁有自己獨立設計生產(chǎn)銷(xiāo)售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝，清新、寬松，休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代，初語(yǔ)木棉天堂，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現在九十多個(gè)人，也由剛開(kāi)始的一個(gè)部門(mén)發(fā)展成5個(gè)部門(mén)。
實(shí)習概況
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺，而我們大學(xué)生現在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺，讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習與實(shí)踐，頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會(huì )，了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結。
第二點(diǎn)：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián)，實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野，增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會(huì )經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì )和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦，實(shí)現捆綁銷(xiāo)售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿(mǎn)機會(huì )，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣，充滿(mǎn)了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區越過(guò)海珠區再跨過(guò)越秀區最終到達白云區，這種日整整持續了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無(wú)音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網(wǎng)絡(luò )推廣，轉為淘寶客服。在絡(luò )推廣過(guò)程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經(jīng)驗不足足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候，自己沒(méi)有放棄，依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持;當面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè)，公司無(wú)法給你買(mǎi)保險，做網(wǎng)絡(luò )推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現在的確是經(jīng)驗不足，等自己積累了經(jīng)驗，我還是可以重新站起來(lái)，繼續自己網(wǎng)絡(luò )推廣的尋夢(mèng)之路�；ㄙM了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò )推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機會(huì )，經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪(fǎng)談、我獲得這次的實(shí)習機會(huì )。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì )：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著(zhù)自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準備，
第二個(gè)階段，上崗培訓的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì )，學(xué)校的一切都成為了過(guò)去，無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應。幸運的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺的機會(huì )。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著(zhù)我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費更多的時(shí)間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面傳授，客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過(guò)觀(guān)看視頻，讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結他人看法，最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對一的方式，讓新員工跟著(zhù)老員工學(xué)習。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì )：新起點(diǎn)，充滿(mǎn)了挑戰，培訓讓我成長(cháng)，讓我充實(shí)。 第三階段，是正式上線(xiàn)階段。
一個(gè)星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線(xiàn)。真正上線(xiàn)之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退，理由是，她太過(guò)于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒(méi)有白費。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著(zhù)鍵盤(pán)的差事，背后卻隱藏著(zhù)我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過(guò)的我們都知道，一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候，我們都會(huì )問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習和研究。因為我們不僅要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結出屬于自己的話(huà)術(shù)技巧。在正式上線(xiàn)的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復那些議價(jià)的客戶(hù)�，F在我以下面兩個(gè)小案例來(lái)說(shuō)明。
案例一：如何向客戶(hù)推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過(guò)網(wǎng)絡(luò )售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購最常見(jiàn)的問(wèn)題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn)，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數適合人群都大致了解。一般客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們客服，她穿什么碼數的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì )先了解客戶(hù)平時(shí)穿的是什么碼數的衣服，再建議客戶(hù)提供三圍信息，最后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)穿衣的感覺(jué)，是需要寬松的呢，還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶(hù)提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶(hù)根據自己的購買(mǎi)經(jīng)驗來(lái)做出選擇，這樣不僅能讓客戶(hù)選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數，同時(shí)也避免，客戶(hù)會(huì )以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時(shí)刻留意，客戶(hù)提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價(jià)的客戶(hù)，我們應該怎么辦。
售前，客服經(jīng)常會(huì )遇到一些客戶(hù)要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn)，或者可不可以免郵。剛開(kāi)始我遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì )盡力去權衡客戶(hù)跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶(hù)，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會(huì )經(jīng)常請教主管，看看能不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而主管的一番話(huà)點(diǎn)醒了我：客戶(hù)的欲望是無(wú)止境的，你越是滿(mǎn)足她們的欲望，她們就會(huì )更加變本加厲，有第一次，就會(huì )第二次，有第二次，就會(huì )有第三次，我們就會(huì )陷入議價(jià)的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶(hù)，因為她第一的購買(mǎi)的時(shí)候是252元(公司規定是滿(mǎn)300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購買(mǎi)的時(shí)候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來(lái)說(shuō)，說(shuō)上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢?剛開(kāi)始的時(shí)候，我一下子也有點(diǎn)蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說(shuō)服她有點(diǎn)難度，不好，我可能會(huì )失去這個(gè)客人，或者讓客戶(hù)給差評。我的說(shuō)服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來(lái)的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價(jià)的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會(huì )員，您也是可以享受會(huì )員折扣價(jià)的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話(huà)，進(jìn)行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶(hù)的角度理解客戶(hù)的這種想法，同時(shí)也要想方法，讓客戶(hù)理解我們售前客服的處境。例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃，例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
這樣單子相對容易談下拉。
“親，我們客服理解您這種心情哈，網(wǎng)上買(mǎi)東西關(guān)鍵是買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)的放心，相信您也可以理解，我們做售前客服是在為別人打工，沒(méi)有權限隨意改價(jià)的呢，您也不希望因為幾塊錢(qián)郵費放棄您好不容易淘到的寶貝呢，您覺(jué)得我說(shuō)得對不對呢?”如果第二步，也不行，只能是行第三步：跟客戶(hù)說(shuō)，需要稍等一下，我幫您請示一下上級。有時(shí)候，這招也是蠻有用的，但是卻為我們售前客服贏(yíng)得時(shí)間，讓自己真理思緒，繼續再戰。
總的來(lái)說(shuō)，要想成為一個(gè)好的淘寶售前客服，我總結了一下幾點(diǎn)要點(diǎn)，希望對師弟師妹能有所幫助。
第四階段，總結階段
一個(gè)月的實(shí)習，讓我對售前客服有了新的見(jiàn)解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服，要想做好它也是需要我們話(huà)時(shí)間去總結，去學(xué)習。以下是我總結出的一些客服技巧：希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快，盡快在最快的時(shí)間內給客戶(hù)回復，這里面是有一些技巧的呢，比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話(huà)語(yǔ)。這樣可以大大提高回復相應時(shí)間。
第二、要細心和耐心，細心地解讀客戶(hù)的需求，耐心回復客戶(hù)的疑慮
第三、在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候，切記避免“一字經(jīng)”，不要讓 “哦、嗯、啊”單字出現在與客戶(hù)聊天的內容當中。在聊天過(guò)程中，如果需要打很長(cháng)的語(yǔ)句，可以，一句分成2-3句，發(fā)給客戶(hù)，這樣就有種，和客戶(hù)的互動(dòng)的感覺(jué)，或者在這之前，給客戶(hù)發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復問(wèn)題，有的問(wèn)題，打字太慢，也無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試用各種不同的表情來(lái)回答，有的時(shí)候這個(gè)會(huì )收到很多意想不到的結果。
第五、對于議價(jià)的客戶(hù)，我們要堅持自己的立場(chǎng)，不能輕易動(dòng)搖
第六、用好心情來(lái)面對客戶(hù)，客戶(hù)也是人，不喜歡冷冰冰的機器，如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復，沒(méi)有感情的。我們往往會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。所以，我們在聊天的時(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去，特別是快樂(lè )、好心情。
第七、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，有些客戶(hù)點(diǎn)擊旺旺的`時(shí)候，還不是很清楚自己要什么東西的，這樣就需要我們客服多問(wèn)。多問(wèn)客戶(hù)與產(chǎn)有些客戶(hù)進(jìn)來(lái)品有關(guān)的問(wèn)題，或者客戶(hù)感興趣的問(wèn)題。這樣加強與客戶(hù)的互動(dòng)，增加客戶(hù)對你的信任。
第八點(diǎn)，也是最后一點(diǎn)，就是我們一定要擺正心態(tài)，以一種平常的心態(tài)去對待一些刁難的客戶(hù)。
五、總體的感悟
一個(gè)多月的實(shí)習，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的“認知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠保持著(zhù)一顆熱情的心和積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì )笑一笑，就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著(zhù)穩當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節、看重細節，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì )忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì )總結，總結遇到的問(wèn)題，總結經(jīng)驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會(huì )有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì )自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動(dòng)，一步一步朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
七、實(shí)習后計劃
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著(zhù)自己預定的軌道前進(jìn)。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會(huì )，了解淘寶內部規則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規劃做鋪墊。
然后，多學(xué)多問(wèn)多總結多運用，我現在需要的是經(jīng)驗和實(shí)力�，F在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結，總結之后，要學(xué)會(huì )運用。跟運營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現得更加貼近。
最后，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn)，慢慢地轉向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅持，去實(shí)現的呢。
八、給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建議
第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因為它的活力充沛，網(wǎng)絡(luò )更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現實(shí)，那就2-3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗。
第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開(kāi)設一些實(shí)訓課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團隊合作還是項目經(jīng)驗，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。
頂崗實(shí)習報告模板13
三年的高校生涯以頂崗實(shí)習而結束了，大多數同學(xué)從都從今走向那斑斕的社會(huì )，還有一些在接著(zhù)深造，而我也同流合污，去企業(yè)頂崗，頂崗實(shí)習期為三個(gè)月，實(shí)習被支配在xx光電高科技有限公司，是一家致力于光伏產(chǎn)業(yè)的高科技公司，根據學(xué)校的指示，實(shí)習結束要求寫(xiě)一篇實(shí)習報告，談一下三個(gè)月來(lái)的學(xué)習及體會(huì )。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)兩年的理論學(xué)習，雖然學(xué)校每個(gè)學(xué)期都有實(shí)訓周，但要培育學(xué)生是否符合社會(huì )發(fā)展須要，是否符合企業(yè)用人的標準，可以通過(guò)頂崗實(shí)習來(lái)檢驗，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。把學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與頂崗實(shí)習的實(shí)踐結合起來(lái)，找出自己的不足，進(jìn)而加以改善，做一個(gè)符合企業(yè)、社會(huì )發(fā)展的人。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
xx光電高科技有限公司是集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的光電科技企業(yè)，是一家剛成立不久的新公司，注冊資金1.6億元，生產(chǎn)基地位于xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，占地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽(yáng)能電池、組件及光伏發(fā)電系統的研發(fā)、加工、制造與銷(xiāo)售，太陽(yáng)能原料及相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技公司。公司擁有現代代精密制造管理體系，包括一流的生產(chǎn)設備，先進(jìn)的生產(chǎn)制造體系，嚴格的質(zhì)量限制體系和完善的產(chǎn)品檢驗流程。是全球為數不多的擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的光伏制造商，業(yè)務(wù)涵蓋了優(yōu)質(zhì)的硅錠，硅片，電池片生產(chǎn)以及高效單多晶光伏組件制造。對于光伏產(chǎn)業(yè)鏈的整合，擁有具備競爭的成本結構，很有發(fā)展潛力。公司經(jīng)營(yíng)理念：誠信、品質(zhì)、以人為本。管理理念：成本、速度、執行力。
質(zhì)量方針：質(zhì)量第一、顧客至上、全員參加、追求卓越。質(zhì)量目標：產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%、客戶(hù)滿(mǎn)足度≥95%、每年遞增0.5%。
公司原景：在將來(lái)五年內進(jìn)入全球光伏行業(yè)前五強。公司目前崗位有六大工序，分別是清洗制絨、擴散制結、刻蝕（腐蝕周邊）、PECVD（蒸鍍減反射膜）、絲網(wǎng)制上、下電極和分類(lèi)檢測：
1、清洗制絨
工序原理：利用單晶硅的各向異性或多晶硅的各向同性腐蝕，用堿性或酸性溶液在單、多晶硅片上蝕去約20~25UM，每平厘米硅表面形成幾百萬(wàn)個(gè)四面方錐體即金字塔結構，增加對光的折射汲取。
工序目的：
1）硅片的'化學(xué)清洗
2）硅片表面腐蝕、去損傷層
3）硅表面的絨面制備
2、擴散
工序原理：采納的擴散方式為三氯氧磷POCL3管式擴散，即在高溫的環(huán)境下，POCL3與氧氣反應，形成P2O5，P2O5與SI進(jìn)行反應，生產(chǎn)SIO2+P，P在高溫的環(huán)境下，以間隙態(tài)或替換位的形式進(jìn)入硅片表面，形成N型層。工序目的：
1）形成P-N結
2）吸雜
3、刻蝕
工序原理：利用滾軸，將硅片邊緣和背面與反應液面接觸，采納硝酸和氫氟酸與硅片反應，將邊緣和背面多余的N型層去除，再通過(guò)氫氟酸與硅片正面的磷硅玻璃反應，將磷硅玻璃去除。
工序目的：
1）去除邊緣結
2）去PSG 3）吹干硅片
4、PECVD
工序原理：借助射頻使含有薄膜組成原子的氣體電離，發(fā)生發(fā)應，在基片上沉積出期望的薄膜。
工序目的：
1、在硅片上形成一層氧化硅減反射膜，削減光的反射。
2、鈍化硅片，提高電池片的開(kāi)路電壓和短路電流。
3、阻礙金屬離子的滲透。
5、絲網(wǎng)印刷
工序原理：通過(guò)刮條擠壓絲網(wǎng)彈性變形后將漿料漏印在需印的材料上的一種方式，這是目前普遍采納的一種電池工藝。
工序目的：
1）印背電極：用銀-鋁漿，起導通作用，進(jìn)行組件組裝時(shí)便利焊接。
2）印背電場(chǎng)：用鋁漿，收集電流，產(chǎn)生背表面場(chǎng)。
3）印電極：用銀漿，形成柵線(xiàn)，收集光生載
6、燒結
工序原理：先烘干硅片上的漿料，去除料中的有機成分，通過(guò)高溫使硅金屬與漿料形成歐姆接觸。
工序目的：將銀、鋁漿料和硅片形成良好的歐姆接觸，將電流導出。
7、檢測
工序原理：本系統通過(guò)模擬AM（AIR MASS)1.5 100W/M2太陽(yáng)光脈沖照耀PV電池表面產(chǎn)生光電流流過(guò)可編程模擬負載,在負載兩端產(chǎn)生電壓,負載裝置將采樣到的電流,電壓傳送給SCLOAD計算,得到IV曲線(xiàn)及其它指標,并依據實(shí)際光強和溫度對它們進(jìn)行修正。SCLOAD依據測試結果，根據給定的規則分類(lèi)，半分類(lèi)結果傳送給分檢的電池盒里。
工序目的：
1、將電池片分組，便利包裝，利于后期組件生產(chǎn)。
2、可通過(guò)測試數據，分析發(fā)覺(jué)制是程中的問(wèn)題，從而加以修善。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
我主要是在絲網(wǎng)印刷工序，三個(gè)月期間，我把絲網(wǎng)工序中四個(gè)崗位學(xué)了一下，絲網(wǎng)一道是印背電極：用銀-鋁漿，起導通作用，進(jìn)行組件組裝時(shí)便利焊接。絲網(wǎng)二道是印背電場(chǎng)：用鋁漿，收集電流，產(chǎn)生背表面場(chǎng)。絲網(wǎng)三道是印電極：用銀漿，形成柵線(xiàn)，收集光生載。
設備大都實(shí)現自動(dòng)化或半自動(dòng)化，很少須要人工作業(yè)，實(shí)習內容主要是操作機器，9月14來(lái)，經(jīng)過(guò)崗前培訓一周，就進(jìn)車(chē)間培訓，在絲網(wǎng)二道印刷學(xué)習一個(gè)星期，就可以做一些基本的操作，到一個(gè)月后，能基本上獨立完成一些常見(jiàn)的問(wèn)題與固障，如更換、清洗網(wǎng)版操作，貼網(wǎng)板操作，清洗、更換刮條操作，印刷圖形調整（X、Y、Z軸），印刷機參數設定與調整，擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作，添加漿料的操作，攪拌機操作，印刷機日常點(diǎn)檢及日常保養，擦試網(wǎng)版的操作，印刷缺陷緣由及處理，治工具的日常保養與點(diǎn)檢等等。
絲網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題與處理方法
二道
1、上料碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開(kāi)機接著(zhù)生產(chǎn)。
2、粘版報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）按F5抬升網(wǎng)版；3）用手取出網(wǎng)版上的電池片放入18號電機上，流入烘箱；4）擦網(wǎng)版，調參數（反間距加大，刮刀深度加深）；5）開(kāi)機運行。
3、印刷碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開(kāi)機接著(zhù)生產(chǎn)。
4、卡口/卡口碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開(kāi)機接著(zhù)生產(chǎn)。
5、效正器報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）擺正效正器上的電池片；3）按烘箱起先按鈕接著(zhù)運行。
6、承載盒卡片報警
處理方法：1）按燈箱關(guān)閉按鈕停止運行；2）取出碎片；3）開(kāi)烘箱接著(zhù)運行。
7、上料偏移報警
處理方法：
1）按ESC鍵取消報警；
2）用手去把電池片放正；
3）接著(zhù)運行。
三道
1、結點(diǎn)
處理方法：
1）停機；
2）按F5抬升網(wǎng)版；
3）擦網(wǎng)版；
4）開(kāi)機運行。
2、斷柵
處理方法：
1）停機；
2）按F5抬升網(wǎng)版；
3）鏟網(wǎng)版，擦網(wǎng)版；
4）開(kāi)機運行。
3、毛邊
處理方法：
1）擦網(wǎng)版；
2）反間距向上調
4、粗柵
處理方法：
1）擦網(wǎng)版；
2）反間距向上調（粗柵有兩種狀況，一是一條柵線(xiàn)粗柵，緣由是有干漿料在里面；一是大面積粗柵緣由是回墨刀太低或是參數有問(wèn)題）。
5、漏漿
處理方法：
1）停機并調到手動(dòng)模式；
2）按F5抬升網(wǎng)版；
3）查看漏漿的位置，用補網(wǎng)液補上，或是更換網(wǎng)版。
6、虛印
處理方法：
1）反間距向下調；
2）刮刀向下調；
3）臺面補償
4）也有可能是干漿料引起的，用鏟刀鏟一下。絲網(wǎng)留意事項：
1）每次關(guān)掉電源時(shí)，肯定要提前把反間距等參數登記，斷電后該參數不保存；
2）印刷時(shí)間或偏移可能是臺面（紙）松動(dòng)造成的；
3）粘版后應讓刮刀刮到前面，這樣更簡(jiǎn)單取下電池片；
4）小斷柵不要過(guò)太久再去鏟，漿料干在里面就鏟不掉了。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
雖然要把全部工序都實(shí)習一下是不太現實(shí)，但我會(huì )留下來(lái)接著(zhù)學(xué)習，人的一生是奮斗的一生，學(xué)習的一生，我雖然沒(méi)有接著(zhù)深造考本科，雖然已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校，但這并不代表就可以不學(xué)習，而是學(xué)習的接著(zhù)，學(xué)校有學(xué)到的東西，大部分可能用不到，但并不代表沒(méi)有用，三個(gè)月的實(shí)習很快就要結束了，其實(shí)時(shí)間過(guò)得還是挺快的，轉瞬間三個(gè)月就過(guò)完了，有許多同學(xué)要離開(kāi)，雖然也有不舍，但是每個(gè)人都有自己的路要去走，信任我們還會(huì )再見(jiàn)。
我們的高校生涯也隨著(zhù)這個(gè)頂崗也結束了，以后有很長(cháng)的路要我們去走，有許多的困難與挫折在等待著(zhù)我們，或許會(huì )走的很累，很堅辛，或許有時(shí)候會(huì )很無(wú)助，但是一路風(fēng)雨走來(lái)，信任不論什么困難都能克服，什么挫折都能戰勝，只要我們肯努力，能吃苦、不怕累。離開(kāi)了學(xué)校、離開(kāi)了教我育我的恩師和父母，走向社會(huì )，出去了，不要讓人說(shuō)這個(gè)學(xué)校培育出來(lái)的人不怎么樣，我們應當好好做人、做事、別人問(wèn)我是哪里來(lái)的，我很有底氣地說(shuō)是現代出來(lái)的，要讓學(xué)校因你而傲慢，努力、奮斗、拼搏，信任明天會(huì )更好。
頂崗實(shí)習報告模板14
畢業(yè)頂崗實(shí)習，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。在即將畢業(yè)的幾個(gè)月，我是在xx市xx銷(xiāo)售部實(shí)習的。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xx有限公司，創(chuàng )建于xx年，經(jīng)過(guò)二十多年拼搏進(jìn)取，如今已發(fā)展成為一家擁有數百余名職工，有一定生產(chǎn)能力的大型機械設備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛(ài)崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍，悉心致力于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和運用。
我頂崗實(shí)習的是xx市xx銷(xiāo)售部。
二、實(shí)習過(guò)程：
xx年的xx月xx日，我通過(guò)了xx市xx銷(xiāo)售部的面試，于xx年xx月xx日，我第一天上班。xx年xx月xx日，我在寫(xiě)這份實(shí)習報告�；仡欉@將近一年的實(shí)習，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這三個(gè)月脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì )中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(cháng)。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習崗位：
外貿業(yè)務(wù)員
�。ǘ⿲�(shí)習內容：
1、學(xué)習產(chǎn)品知識：包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識，行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個(gè)比較復雜的產(chǎn)品，由于礦產(chǎn)資源的不斷減少，行情每一天都在改變，因此，不銹鋼價(jià)格都是每天變化。故此，要一時(shí)半刻就學(xué)全學(xué)會(huì )產(chǎn)品知識是不可能的，我需要每天都不斷完善自己的`產(chǎn)品知識，遇到不懂的地方就請教同事，請教上司。
2、xx的后臺管理：產(chǎn)品的發(fā)布，信息的更新，櫥窗的設置，展廳的裝修，詢(xún)盤(pán)的回復與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理：通過(guò)企業(yè)郵箱維護老客戶(hù)，與開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4、接待客戶(hù)：這屬于比較被動(dòng)的，一般都是客戶(hù)主動(dòng)來(lái)我們門(mén)市的，我不能大海撈針的盲目找客戶(hù)。所以我現場(chǎng)招待外國客戶(hù)的機會(huì )比較少，實(shí)習兩個(gè)月以來(lái)，也就招待過(guò)幾個(gè)外國客戶(hù)。
5、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)xx平臺等網(wǎng)絡(luò )工具開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，與一些意向高的客戶(hù)進(jìn)行溝通，洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價(jià)或傭金的進(jìn)出口公司、外貿人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò )上交易習慣的買(mǎi)家。
�。ㄈ⿲�(shí)習中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個(gè)很有智慧的女性。在工作中，她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作，樹(shù)立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無(wú)論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真工作，不要老板一轉身就開(kāi)始偷閑，沒(méi)有監督就沒(méi)有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
三、實(shí)習感悟：
有一句是這樣說(shuō)的，在大公司實(shí)習是學(xué)做人，在小公司實(shí)習是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習的比喻。因為是小公司，沒(méi)有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會(huì )去做事情。因為小公司分工并不是很明確的，所以每一個(gè)崗位，事無(wú)論大小，都有可能接觸到，所以學(xué)會(huì )工作的每一個(gè)流程是很重要的。正所謂，執行第一，理論第二！這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個(gè)人的實(shí)踐動(dòng)手能力，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
頂崗實(shí)習報告模板15
一、實(shí)習單位介紹
xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷(xiāo)售為一體的xx合資企業(yè)，往來(lái)款項主要以電匯和承兌匯票為主，現金的收付較少。但由于我初來(lái)乍到，對許多業(yè)務(wù)都不熟識，老師給我講的第一課便是現金收付時(shí)要須要留意的地方。比如收到現金要當面點(diǎn)清金額，還有學(xué)會(huì )辨別真幣x雖然單位有驗鈔機，但機器只是協(xié)助工具，驗鈔機檢驗過(guò)后必需在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后，便要開(kāi)出收款收據，具體寫(xiě)明付款單位的名稱(chēng)、認證填寫(xiě)大小寫(xiě)金額等，在審核無(wú)誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。
二、實(shí)習內容
通過(guò)環(huán)境適應階段，我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過(guò)是些簡(jiǎn)潔而瑣碎的工作。在實(shí)習過(guò)程中的探究和工作后，我變更了原來(lái)的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)潔的。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過(guò)銀行完成的，所以我的工作量突增，幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫(xiě)匯款單、取款單�；氐絾挝缓�，還要打出銀行對帳單，然后填寫(xiě)收款收據，加蓋銀行收訖章。最終便運用到在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)了，那便是登日記賬。把每一筆款項細致仔細的登記在賬簿上。在老師的帶領(lǐng)下，我對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的`清點(diǎn)，做出現金、銀行存款月報表交到會(huì )計處。并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的多余現金存到銀行，當然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段，不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金，雖然我不是會(huì )計人員但也特別勞碌，要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車(chē)票等等一系列的單據分門(mén)別類(lèi)后交到不同職責的會(huì )計處。雖然驚慌勞碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充溢，在全部人都勞碌的時(shí)候我也身在其中，這讓我感覺(jué)到我最終成為財務(wù)科的一員。
老師走后，我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛生，迎接一天的勞碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁，所以即使的開(kāi)動(dòng)身票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統，核實(shí)剩余發(fā)票張數，然后把購貨方積攢的幾筆銷(xiāo)售仔細核實(shí)后，開(kāi)動(dòng)身票。記得第一次開(kāi)發(fā)票時(shí)，根據老師的要求先轉換稅額，把含稅金額轉換成不含稅金額，輸入購貨方資料然后打上銷(xiāo)售商品批號已經(jīng)數量金額等，最終確定填制人審核人，完成這些后，拿出一張空白發(fā)票對齊，緊貼著(zhù)打印機邊緣放入。原本以為一切都很完備，誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)覺(jué)打出的字體都不在本欄內，統一向上挪了一行。老師無(wú)奈，把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的，并且很肅穆的告知我，這是本月作廢的第三章發(fā)票了，這時(shí)我才知道一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票�，F在自己開(kāi)發(fā)票，依舊如第一此時(shí)那般驚慌，為了防止重蹈覆轍，我先把發(fā)票打印到一張廢紙上，把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面，確認沒(méi)問(wèn)題后，才正式打印�，F在想來(lái)無(wú)論何時(shí)，謹慎都是有必要的。
由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，所以工作人員工資分成兩部分來(lái)核算。第一部分是車(chē)間工人的工資，其次部分是管理人員工資。不知什么緣由，也許是會(huì )計們太忙了，所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導對我還是不太放心，在核算完畢后，讓我交給會(huì )計部的老師們核實(shí)一下，結果證明領(lǐng)導還是很有先見(jiàn)之明的，有幾人的工資我果真算錯了。
三、實(shí)習心得體會(huì )
實(shí)習真的是一種經(jīng)驗，一種磨練，只有親身體驗才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問(wèn)都是最基本的學(xué)問(wèn)，不管現實(shí)狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。還是在學(xué)校好啊，到了社會(huì )上就明白在學(xué)校的好處了�，F在，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟識，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
四、實(shí)習總結
越是接近實(shí)習期結束，越會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛速，但不得不對這里說(shuō)再見(jiàn)。通過(guò)此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際想結合起來(lái)，對整個(gè)會(huì )計核算流程有了具體的相識，熟識了會(huì )計核算工作對象，利用真實(shí)的會(huì )計憑證、對肯定期的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì )計核算，相識并駕馭了會(huì )計賬簿登記的基本原理，并且相識到了自己的優(yōu)勢和不足，知道自己要的生活是怎么樣的了。
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