崗位實(shí)習報告(通用19篇)
一段辛苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧,如果我們能夠寫(xiě)好實(shí)習報告,可以收獲更多。那么如何把實(shí)習報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的崗位實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
崗位實(shí)習報告 1
新學(xué)期,新氣象,新開(kāi)始。面臨著(zhù)畢業(yè)正準備踏入社會(huì )的我們?yōu)榱烁玫陌褜W(xué)習的制冷與冷藏技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際的生活、生產(chǎn)、工作聯(lián)系起來(lái),我們專(zhuān)業(yè)在9月7號下午召開(kāi)了崗位實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),會(huì )議上李建雄、王宏、李好學(xué)三位老師分別從不同角度和不同方面強調了本次崗位實(shí)習的重要意義、目的以及崗位實(shí)習期間的要求,并對我們崗位實(shí)習的日程做了具體的安排,最后三位老師著(zhù)重強調了本次崗位實(shí)習期間把“理論聯(lián)系實(shí)際”的理念貫徹到實(shí)際的生產(chǎn)實(shí)習中和集體外出活動(dòng),每個(gè)人要服從老師和班干部的安排,進(jìn)入實(shí)習單位一定有“安全第一”的意識。
一、實(shí)習目的:
接觸實(shí)際,結合實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)有所獲。
二、崗位實(shí)習三個(gè)方向:
1、冷庫、中央空調的制冷系統的看圖、讀圖以及圖紙的設計。
2、汽車(chē)空調、家用空調的加工生產(chǎn)全過(guò)程。
3、商場(chǎng)、辦公樓等建筑的中央空調的施工、安裝以及調試。
三、崗位實(shí)習的要求:
1、要求全體同學(xué)按照要求全員參與。
2、集體外出活動(dòng)要注意人身安全,進(jìn)入工廠(chǎng)車(chē)間要遵守工廠(chǎng)的秩序和規定,注意遠離車(chē)間的機器和生產(chǎn)線(xiàn)。
3、實(shí)習過(guò)程要注意勤學(xué)多問(wèn),學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
4、集體外出活動(dòng)要注意專(zhuān)業(yè)整體的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的整體形象。
四、參觀(guān)實(shí)習日程:
一、河南新鄉亞洲啤酒有限公司實(shí)習過(guò)程
1、第一天(9月8日)由王宏老師帶隊來(lái)到了河南新鄉亞洲啤酒有限公司,首先由胡安全員給我們每一個(gè)人發(fā)放了而一個(gè)參觀(guān)證,進(jìn)入廠(chǎng)區并給我們簡(jiǎn)單的說(shuō)了一下廠(chǎng)區里的規定,然后我們就進(jìn)入三樓的會(huì )議室,會(huì )議室內胡安全員給我們看了一下新鄉亞啤的創(chuàng )建,發(fā)展,壯大。最后胡安全員又給我們介紹了一下啤酒的生產(chǎn)過(guò)程:
制麥、糖化、發(fā)酵、罐裝
下面是生產(chǎn)過(guò)程示意圖:
胡安全員給我們講了進(jìn)入車(chē)間的一些注意事項,我們就分兩組進(jìn)入實(shí)習車(chē)間。
我們第一組首先來(lái)到制冷車(chē)間的一層,一層有6臺機組,由于需求量不大,只有6#機組在工作,其他的5臺都是停止的,其中有3臺螺桿機,3臺離心機,1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷機組,每臺的制冷量為512kw,軸功率為142kw。4#、5#、6#是螺桿式制冷機組其名義制冷量784kw,名義工況:蒸發(fā)溫度:-7℃,冷凝溫度:35℃,由于制冷機組部是同時(shí)工作,它們的工況壓力顯示也不一樣,只有6#機組在工作,其工況:吸氣壓力:0.3mpa,排氣壓力:0.9mpa,油壓:0.85mpa,內壓比:7.5。其電機功率為220kw,配套冷凝器的面積:32㎡。另外5#機組的二次油分式ka20c型。從現場(chǎng)可以看到蒸發(fā)器的入口的管子是結霜的,不同管道的外表涂漆也是各不相同的。
看完一層我們與第二組交換了一下到制冷車(chē)間的二層看蒸發(fā)器,二層一共有5臺臥式冷凝器:下進(jìn)上出蒸發(fā)器。
胡安全員給我們講了一下蒸發(fā)器是怎么在一起連接的,每一臺蒸發(fā)器都連接有氣液分離器,四臺蒸發(fā)器通過(guò)各種管道,閥門(mén)連在一起,另外由于制冷量比較大,二樓的外面還有一個(gè)比較大的'冷媒罐。
樓頂就是蒸發(fā)式冷凝器,一共四臺蒸發(fā)式冷凝器,其中只有一臺在工作蒸發(fā)器。在集中聽(tīng)取胡安全員的介紹完以后,我們本次新鄉亞洲啤酒有限公司參觀(guān)實(shí)習就圓滿(mǎn)結束。
下面是我就這次新鄉亞洲啤酒參觀(guān)實(shí)習的制冷系統圖紙:
2、實(shí)習感受:通過(guò)這次實(shí)習我更加了解制冷機組的工作情況,更加了解制冷機組各個(gè)部件的作用以及它們的相對位置,為我以后從事制冷行業(yè)的安裝和維修奠定了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
二:市政府中央空調系統參觀(guān)實(shí)習
1、第二天(9月9日)上午由李好學(xué)老師帶隊來(lái)到市政府大樓,由市管局的曾局長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)入地下室一層參觀(guān)學(xué)習制冷機組。他們的制冷機組也是有螺桿機和離心機組合而成的。下面介紹一下螺桿機和離心機的工作特點(diǎn):
螺桿式制冷壓縮機作為回轉式制冷壓縮機的一種,同時(shí)具有活塞式和動(dòng)力式(速度式)兩者的特點(diǎn)。
(1)與往復活塞式制冷壓縮機相比,螺桿式制冷壓縮機具有轉速高,重量輕,體積小,占地面積小以及排氣脈動(dòng)低等一系列優(yōu)點(diǎn)。
(2)螺桿式制冷壓縮機沒(méi)有往復質(zhì)量慣性力,動(dòng)力平衡性能好,運轉平穩,機座振動(dòng)小,基礎可作得較小。
(3)螺桿式制冷壓縮機結構簡(jiǎn)單,機件數量少,沒(méi)有像氣閥、活塞環(huán)等易損件,它的主要摩擦件如轉子、軸承等,強度和耐磨程度都比較高,而且潤滑條件良好,因而機加工量少,材料消耗低,運行周期長(cháng),使用比較可,維修簡(jiǎn)單,有利于實(shí)現操縱自動(dòng)化。
4)與速度式壓縮機相比,螺桿式壓縮機具有強制輸氣的特點(diǎn),即排氣量幾乎不受排氣壓力的影響,在小排氣量時(shí)不發(fā)生喘振現象,在寬廣的工況范圍內,仍可保持較高的效率。
(5)采用了滑閥調節,可實(shí)現能量無(wú)級調節。
(6)螺桿壓縮機對進(jìn)液不敏感,可以采用噴油冷卻,故在相同的壓力比下,排溫比活塞式低得多,因此單級壓力比高。
崗位實(shí)習報告 2
一、實(shí)習單位
我此刻xx實(shí)習,職業(yè)是軟件測試工程師。xx建立于20xx年,是一家主營(yíng)數據通訊、視頻會(huì )議系統、cctv監控系統及軟件開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技公司,經(jīng)營(yíng)范圍有數據通訊絡(luò )、視頻監控系統、視頻會(huì )議系統、絡(luò )安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習工作職責
工作職責第一點(diǎn)負現項目的測試流程,編寫(xiě)測試計劃、測試用例;第二點(diǎn)找尋bug并記錄追蹤bug。第三達成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟習linux系統與oracle數據庫,利用測試工具loadrunner來(lái)達成項目的性能測試,配置工具svn來(lái)管理文檔。
三、實(shí)習內容
剛開(kāi)始上班不過(guò)熟習需乞降系統,每日編寫(xiě)測試用例,測試用例所有一定要有很強的邏輯思想和考慮周祥設計出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編寫(xiě)出來(lái)的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主假如負責編寫(xiě)測試用例和履行測試用例而且找尋bug追蹤bug,在不停的完美測試用例。而且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫(xiě)的測試用例,去核實(shí)改正的bug能否已經(jīng)改正而且功能達到原來(lái)希望值。
四、總結
(1)工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司,關(guān)于全無(wú)所聞的我,全部都要重頭學(xué)習,第一學(xué)習的就是怎樣在linux系統上裝oracle,對這兩個(gè)都不是很熟習的我,又要慢慢學(xué)習,我自已討教了公司的老職工,或許對linux系統精曉的人,在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習的,讓你在規定的時(shí)間范圍內達成工作,到時(shí)間后就一定有一個(gè)結果,關(guān)于部署測試環(huán)境從前沒(méi)有接觸過(guò),直接拿來(lái)三臺服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項目部署到上邊,關(guān)于這一塊沒(méi)有多少認識的我無(wú)助的'像個(gè)孩子,感覺(jué)茫然極了,這又是一種新知識,關(guān)于這類(lèi)新知識我又要重頭學(xué),感覺(jué)到公司就是在不停的學(xué)習中,在責備中不停的汲取教訓,在教訓中不停的從頭學(xué)習,就這樣向來(lái)重復著(zhù)這個(gè)過(guò)程,不停的學(xué)習不停的汲取教訓,而后再慢慢積累成經(jīng)驗。
(2)工作方法
當讓我自已寫(xiě)測試時(shí),我知道難題來(lái)了,關(guān)于代碼自已不過(guò)在大一時(shí)接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現在讓我自已敲代碼,我怕自已不可以達成任務(wù),我不只在上查找資料,公司的同事們個(gè)個(gè)都是開(kāi)發(fā)的能手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學(xué)習新的知識一邊積累經(jīng)驗,把自已碰到的問(wèn)題和解決方法都默記于心,現在在公司里面我學(xué)習到的東西好多,有很大的學(xué)習空間,在軟件測試方面我希望自己的工作能力有大的長(cháng)進(jìn),我能夠想像在一個(gè)好的領(lǐng)導下自已也會(huì )有較大的發(fā)展。不論工作壓力多大我都深信,只需自已肯努力干,希望就在前面。
崗位實(shí)習報告 3
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月20日-20xx年5月31日
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習目的:熟悉網(wǎng)站功能;了解客服工作內容及注意事項;將學(xué)習理論與實(shí)踐相結合,更好的體會(huì )了解網(wǎng)站功能及企業(yè)郵箱、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)址等;了解網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展史,增加對專(zhuān)業(yè)范圍的認識。
實(shí)習方法:在企業(yè)相關(guān)負責人培訓帶領(lǐng)下,以維護老客戶(hù)為主,日常發(fā)布行業(yè)信息。
實(shí)習成果:鞏固了學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,拓展了實(shí)踐認知,掌握了網(wǎng)站的大致的實(shí)際制作流程,認識并大致掌握相關(guān)網(wǎng)站的基本操作。
二、實(shí)習內容
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
2、網(wǎng)絡(luò )客服工作內容
2.1維護老客戶(hù),為客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題。
2.2更新我公司網(wǎng)站可信網(wǎng)站認證及企業(yè)郵箱內容,填充新內容,提高網(wǎng)絡(luò )關(guān)注度。向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
2.3在趕集網(wǎng)、58同城、慧聰網(wǎng)、阿里巴巴等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊并發(fā)布信息,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2.4做簡(jiǎn)單網(wǎng)站,如模板網(wǎng)站。
2.5做海商網(wǎng),同時(shí)做網(wǎng)站、店鋪及800個(gè)關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化。
2.6優(yōu)化詞查詢(xún),分析網(wǎng)站行業(yè)時(shí)期,為客戶(hù)提供有效建議。
2.7每天5個(gè)電話(huà),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、企業(yè)郵箱、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)址、可信網(wǎng)站認證等,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
3、網(wǎng)站制作流程
3.1記錄客戶(hù)的要求與意向如:確定網(wǎng)站的顏色、風(fēng)格、框架等等。
3.2向客戶(hù)索取網(wǎng)站必要文字圖片素材,如:LOGO、公司介紹、產(chǎn)品圖片、聯(lián)系方式。
3.3根據素材、客戶(hù)意向及客戶(hù)同行類(lèi)的網(wǎng)站首頁(yè),設計出首頁(yè)效果圖。給客戶(hù)確認,不滿(mǎn)意則耐心聽(tīng)取客戶(hù)的.要求,看哪里不滿(mǎn)意具體的在進(jìn)行修改。滿(mǎn)意之后則進(jìn)行內頁(yè)的設計。
3.4首頁(yè)通過(guò)后設計內頁(yè),每頁(yè)都要用圖做出來(lái),類(lèi)似的可以不用。
3.5將效果圖切割成靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁(yè)
3.6寫(xiě)一個(gè)客戶(hù)要求及網(wǎng)站哪里需要注意的列表(能附圖說(shuō)明的要附圖)及以上所做材料與資料交與程序員。
3.7保持與程序員溝通,及了解網(wǎng)站的進(jìn)度。
3.8程序員完成后,后期的需要網(wǎng)站美化下長(cháng)傳空間交與客戶(hù)看下。
3.9客戶(hù)看過(guò)之后如有意見(jiàn)則讓他用文本列表一一的列出。根據客戶(hù)的列表進(jìn)行修改。
4、實(shí)習感想及經(jīng)驗
一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶(hù)要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度,這樣才會(huì )保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶(hù)情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì )變。
三、總結
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,我對網(wǎng)絡(luò )有了更為深刻的認識和了解,尤其是網(wǎng)站的制作過(guò)程,并體會(huì )到生活和工作的態(tài)度,無(wú)論是生活還是工作都要踏實(shí)、細心、能吃苦耐勞,對我以后工作有很大的幫助。
崗位實(shí)習報告 4
一、實(shí)習概述
本人于大學(xué)暑假期間,在xx物流公司擔任車(chē)輛調度實(shí)習生,實(shí)習時(shí)間為兩個(gè)月,主要工作為負責車(chē)輛的調度和監管,以保證貨物的準時(shí)運到客戶(hù)手中。通過(guò)此次實(shí)習,深刻體會(huì )到了車(chē)輛調度崗位的重要性并了解了相關(guān)工作的細節。
二、實(shí)習內容
1、負責車(chē)輛出發(fā)時(shí)間的安排:根據客戶(hù)的訂單時(shí)間,制定車(chē)輛出發(fā)的時(shí)間表,并在臨近出發(fā)時(shí)間適時(shí)調整計劃,以保證車(chē)輛按時(shí)出發(fā),且滿(mǎn)載而歸。
2、監控車(chē)輛行程排查問(wèn)題:在車(chē)輛行程中,可以隨時(shí)跟蹤車(chē)輛行駛情況,如果車(chē)輛出現異常情況,及時(shí)進(jìn)行溝通調整,保證貨物順利運出,順利到達目的地。
3、根據客戶(hù)的要求,向司機下達運輸計劃并指導操作流程,對于裝卸貨物時(shí)發(fā)現異常情況能及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,以提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、在職工作需要,協(xié)助編制車(chē)輛的調度計劃和優(yōu)化管理方案,安排車(chē)隊到達時(shí)間并針對不同的'路況適時(shí)調整,以提高效率和節約成本。
三、實(shí)習收獲
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,深深地認識到車(chē)輛調度崗位的重要性,這不僅僅是對于客戶(hù)的負責,更是對于公司的發(fā)展大業(yè)的保駕護航。得益于此次實(shí)習,本人所取得的收獲主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、擴展了學(xué)習領(lǐng)域,能從實(shí)踐中更深入地理解學(xué)過(guò)的教科書(shū)知識,更好地提升了動(dòng)手能力和實(shí)踐意義。
2、感受到最基層的工作和生活,增強了人員與人員之間的交流溝通能力和解決問(wèn)題的能力,在人際交往和團隊管理方面有了很大提高。
3、了解了不同經(jīng)營(yíng)模式和管理方式,掌握了一定的實(shí)踐經(jīng)驗,對自身的發(fā)展路徑和職業(yè)生涯規劃有了一定的提升,也深刻感受到了不同行業(yè)對人才的要求和職業(yè)的特點(diǎn)。
四、實(shí)習啟示
1、堅定信念,積極上進(jìn):在實(shí)習中,我才深切感受到成功的背后是勤奮和努力的積累,只有富有信仰,不斷琢磨,才能實(shí)現職業(yè)成功的目標。
2、系統學(xué)習知識,提高綜合能力:今時(shí)今日,學(xué)生能做得最好的就是把自己打造成一個(gè)業(yè)務(wù)能力和管理能力兼備的企業(yè)家型人才,實(shí)際上對于任何一個(gè)崗位而言,都需要能夠靈活應對復雜的工作環(huán)境并處理出現的各種問(wèn)題,具備從各個(gè)角度洞察問(wèn)題并制定出一套完整的解決方案的綜合能力。
3、技能加油并持續提高:在實(shí)際崗位培訓與相應的技能訓練中千萬(wàn)不能掉以輕心,懂得從不同的角度去思考并實(shí)踐,不要永遠被瑣碎的工作所限制,要不斷進(jìn)取去提高自己的工作效率和所得成果。
五、總體評價(jià)
此次實(shí)習對于本人是一次十分有益的經(jīng)歷,在實(shí)際工作中得到了許多對未來(lái)職業(yè)道路的啟示和對人生目標的激勵。對于以后的學(xué)習和考研生涯的規劃也讓我.有了更多的思考探索的方向,在實(shí)際工作錘煉了技能的同時(shí),對于將來(lái)的職業(yè)生涯也更有了自信和突破口。
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一、實(shí)習目的
本次實(shí)習旨在通過(guò)在修腳師相關(guān)工作崗位的實(shí)踐經(jīng)歷,了解該工作崗位的特點(diǎn)、性質(zhì),掌握實(shí)際操作技能,并積累實(shí)際工作經(jīng)驗。同時(shí),通過(guò)了解實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,提高自己在修腳師工作崗位的理論知識應用能力,加強業(yè)務(wù)水平和社會(huì )交際能力,以便將來(lái)更好地適應工作。
二、實(shí)習時(shí)間
實(shí)習時(shí)間為20xx年7月1日至20xx年9月30日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)習地點(diǎn)為北京市朝陽(yáng)區工體北路。
四、實(shí)習單位
實(shí)習單位為北京市康足修腳連鎖有限公司。該公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)修腳師相關(guān)工作崗位,擁有一流的技術(shù)和管理團隊,致力于為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的修腳服務(wù)。
五、實(shí)習主要內容
在入職之前,公司向我們提供了一些修腳師相關(guān)工作崗位的基礎知識材料,以幫助我們更好地了解工作內容和業(yè)務(wù)流程。入職后,公司安排了專(zhuān)業(yè)的學(xué)習計劃,并由公司高級修腳師親自指導我們進(jìn)行修腳師相關(guān)工作崗位的實(shí)踐操作。
在實(shí)習過(guò)程中,我們深入了解了修腳師工作崗位的實(shí)際工作流程和業(yè)務(wù)操作方法,并通過(guò)與同事、顧客的交流,了解到不同顧客癥狀下的專(zhuān)業(yè)治療方案,不斷實(shí)踐和提高技能水平。
此外,公司還注重我們的個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)素養的培養,在工作中們的表現,并根據表現不斷給予指導和鼓勵,幫助我們成長(cháng)為一名合格的'修腳師。
初次到修腳師工作崗位上時(shí),我意識到掌握這份工作需要時(shí)間。剛開(kāi)始,我對實(shí)際工作內容一知半解,并不清楚工作范圍和職責,并且了解實(shí)習單位的情況也不夠充分。但是,杜老師的指導使我漸漸熟悉了修腳師崗位的工作內容,我也能夠獨立解決修腳師崗位上的一些難題,每天都能有序地完成工作。
在實(shí)習期間,除了從事與修腳師相關(guān)的工作,我還協(xié)助其他部門(mén)的日常工作。這包括計劃制定以及處理相關(guān)文書(shū),運用新學(xué)到的修腳師相關(guān)知識。
六、實(shí)習總結
對于第一次進(jìn)入修腳師相關(guān)工作崗位的我來(lái)說(shuō),缺乏足夠的社會(huì )經(jīng)驗。在這半年的實(shí)習期間,我獲益良多,也有了卓越的感悟。實(shí)習單位的領(lǐng)導和修腳師工作崗位的同事認真指導我,鼓勵我完成領(lǐng)導交付的任務(wù)。我和同事之間通力合作,相處融洽而和睦。在工作中,我保持積極學(xué)習的態(tài)度,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。我掌握了許多修腳師相關(guān)的實(shí)踐技能和理論知識,積累了相關(guān)工作經(jīng)驗。接下來(lái),我將總結一下我在修腳師崗位實(shí)習期間遇到的困難及心得。
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一、實(shí)習概況
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間:20xx年7月——2011年1月
。ǘ⿲(shí)習地點(diǎn):蓬萊旅行社
。ㄈ⿲(shí)習目的:旅游業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),旅游專(zhuān)業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),不僅僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,旅游時(shí)以?shī)蕵?lè )為目的的,包括食住行游購娛六個(gè)大方面,每一個(gè)方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實(shí)習主要是培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬┙哟龑(shí)習內容
眾所周知,旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),有的時(shí)候一個(gè)旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要,不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶(hù),對一個(gè)旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來(lái)說(shuō)要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。
當游客主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)旅游產(chǎn)品的時(shí)候首先要做到微笑服務(wù),這是服務(wù)業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產(chǎn)品,對于游客的疑問(wèn)要細心的給予解釋不要表現出不耐煩,在介紹過(guò)程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺(jué)得你是真的設身處地為他們考慮;當客戶(hù)前來(lái)拜訪(fǎng)時(shí)要主動(dòng)的熱情招待,有針對性的用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹旅游產(chǎn)品,在剛到一個(gè)旅行社時(shí)應對公司的主要客戶(hù)有大致的了解。
在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶(hù)感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
。ǘ┊a(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習
作為一個(gè)剛到旅行社的新人剛開(kāi)始是不會(huì )直接參與旅游線(xiàn)路的設計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學(xué)習,旅游產(chǎn)品的設計和線(xiàn)路的安排是一個(gè)旅行社得以生存和發(fā)展的基礎,也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產(chǎn)品的設計中要注意幾個(gè)問(wèn)題,首先是旅游產(chǎn)品的設計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場(chǎng)調查的基礎上開(kāi)展真正跟上時(shí)代的步伐,要推陳出新,避免雷同產(chǎn)品的出現;其次在設計旅游產(chǎn)品時(shí)要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺(jué)得行程太松散,時(shí)間上要緊湊,爭取在有限的時(shí)間內讓游客看到自己想要看到的景觀(guān),達到自己的要求;再次是設計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專(zhuān)業(yè)知識,設計線(xiàn)路時(shí)要合理一有吸引力,并且在設計完成之后會(huì )用優(yōu)美的語(yǔ)言向游客描述,讓游客心向往之。
。ㄈ⿲в螁T職責實(shí)習
作為一個(gè)導游人員,他的責任是很大的,不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。
1.擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
。1)實(shí)施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量;
。2)協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
。3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;
。4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);
。5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;
。6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
。1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
。2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);
。3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
。4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;
。5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習體會(huì )
雖然我在旅行社的實(shí)習時(shí)間不是很長(cháng)但是感觸還是很深的,實(shí)習的這段時(shí)間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠遠沒(méi)有我們在學(xué)校里想像的那么簡(jiǎn)單,食住行游購娛每個(gè)方面都有很大的學(xué)問(wèn),作為一個(gè)導游員不僅要有耐心還要細心,培養良好的職業(yè)道德,還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識了解客源地的相關(guān)情況,對自己要有更高的要求。在旅行社實(shí)習的這段時(shí)間我發(fā)現旅游者對旅行社大多存在著(zhù)不信任的心理,在對旅行社的選擇上也很謹慎,經(jīng)過(guò)我的總結我發(fā)現旅游者在選擇旅行社時(shí)主要考慮一下幾種因素:
。ㄒ唬┞眯猩绲囊幏缎
旅行社的規范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關(guān)規定設立的.合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素,因為這直接關(guān)系到游客的切身利益,關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權益是否能得到保護。
。ǘ┞眯猩绠a(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線(xiàn)路,一個(gè)很重要的原因就是希望節省旅游費用。因為每個(gè)游客的經(jīng)濟狀況是不同的,他們會(huì )根據自己的經(jīng)濟狀況選擇適當的旅游線(xiàn)路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線(xiàn)路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著(zhù)旅游者的購買(mǎi)決策。作為旅行社的線(xiàn)路設計人員來(lái)說(shuō)應該盡量的減少成本為自己的公司爭取價(jià)格優(yōu)勢,但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎上。
。ㄈ┞眯猩绲姆⻊(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)我國旅游消費者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著(zhù)眼于旅行社的報價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”,從而權衡其所作出的購買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
。ㄋ模┞眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀以來(lái),人們的旅游消費觀(guān)念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化。傳統的“團體標準等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
。ㄎ澹┞眯猩绲恼\信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì )和長(cháng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
。┞眯猩绲钠放菩蜗
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費者的“購買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險”,而購買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買(mǎi)選擇。
四、實(shí)習思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
。ㄒ唬┞糜沃薪榉止ぴ絹(lái)越細分,旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn),同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。
。ǘ┞糜沃薪榈母郊臃⻊(wù)越來(lái)越突出。隨著(zhù)顧客越來(lái)越挑剔,競爭越來(lái)越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè )等消費單位合作等等。
。ㄈ┞糜蜗蚪紖^化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對雙休日逐漸習慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(cháng)線(xiàn)向郊區短線(xiàn)延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區吃農家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關(guān)增長(cháng)指標遠遠高于出境旅游增長(cháng)指標可以得到印證。
。ㄋ模┳灾糜螡u成時(shí)尚。傳統的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著(zhù)交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節假日期間,三五個(gè)家庭結伴出行,驅車(chē)數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預訂公司預訂酒解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足店。
。ㄎ澹┥虅(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著(zhù)經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據統計我國各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現出規;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導致商務(wù)旅游增長(cháng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會(huì )議商務(wù)的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì )非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
。┢谪浭铰糜我惨衙妊。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(cháng)達10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項目,目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
。ㄆ撸┞糜喂芾碲呌谟行蚝鸵幏。旅游中介的規范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費、旅游購物消費、導游索要小費等。
通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我師”,我們該學(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰著(zhù)我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì )被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調內部關(guān)系,我學(xué)會(huì )的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習生所必須要學(xué)習的課程。人不免會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)。
在幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
崗位實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
積累一些工作經(jīng)驗,培養我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以及獨立工作的能力。同時(shí)也讓我了解到社會(huì )和學(xué)校的不同,鍛煉自己處理人際關(guān)系的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年4月-5月
三、實(shí)習單位及部門(mén)
浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司
四、實(shí)習內容
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。在這一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的.大學(xué),這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以提供汽車(chē)后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標的企業(yè)。公司以“車(chē)走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供最高水準的服務(wù)。我在公司先是就職于汽車(chē)大學(xué)組主要,從事汽車(chē)漆面保養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì )處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)大學(xué)是一項比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細心”。
我們公司對汽車(chē)大學(xué)工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細致:汽車(chē)美容是精細工作,類(lèi)似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會(huì )留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細、不清,就會(huì )失去顧客。
2、求穩避災:車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì )造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時(shí)要停下來(lái),規劃好后再繼續操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應根據部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗操作,直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進(jìn)行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
五、實(shí)習總結
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號。在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為服務(wù)公司畢業(yè)實(shí)習報告名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這一個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,F在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
崗位實(shí)習報告 8
一、前言:
20xx年3月7日至20xx年5月20日近兩個(gè)月的時(shí)間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務(wù)部實(shí)習(深圳市寶安區xx花園)。
通過(guò)這一段時(shí)間實(shí)習后,對在校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識供應遠遠不夠社會(huì )的需求,許多知識在校沒(méi)有學(xué)到的,有的根本也沒(méi)有接觸過(guò),以前總以為自己的會(huì )計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識,雖然自己所讀并非是這門(mén)會(huì )計專(zhuān)業(yè),但是我還是很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒(méi)學(xué)過(guò)。能夠進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話(huà)說(shuō)的好“現社會(huì )并不是你讀啥,出來(lái)就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒(méi)有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實(shí)際操作中才能體現它的存在價(jià)值。實(shí)踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時(shí)機,可以鍛煉和培養我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力,以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來(lái)求職打下基礎。
以下是我在工作中取的成績(jì)及不足做個(gè)匯報:
二、企業(yè)簡(jiǎn)介:
性質(zhì):有限責任公司
是經(jīng)省建設廳批準成立具務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來(lái),以嚴謹的工作態(tài)度,先進(jìn)的管理理念,造就人的不斷過(guò)取。由一家地域公司迅速成長(cháng)為全國性裝飾專(zhuān)業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風(fēng)格,敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )業(yè)、高效。經(jīng)營(yíng)宗旨,創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力,能夠充分調動(dòng)企業(yè)員工想象力創(chuàng )造力工作積極的中國一流現代化企業(yè)。所經(jīng)營(yíng)的范圍有,室內裝飾、寫(xiě)字樓、工廠(chǎng)、廣告招牌等設計與施工一體化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構設置:董事會(huì )-總經(jīng)理-財務(wù)部-工程部-采購部-設計部-預算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務(wù)部-隊組。
公司的高計群體有著(zhù)獨特的設計風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng )意構思,是年輕而有激情的團體,是藝術(shù)的化身在公司“以人為本,藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個(gè)性化,人性化的內涵。
三、實(shí)習內容:
在這兩個(gè)月的實(shí)際操作中學(xué)到不少,在此我主要負責的工作內容是對財務(wù)部所有日常開(kāi)支做賬務(wù)處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的'流程進(jìn)行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷(xiāo)),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個(gè)人做,由于自己是剛從學(xué)校出來(lái),屬于應屆畢業(yè)生,對此沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗,對實(shí)際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫(xiě),在學(xué)也沒(méi)有實(shí)操過(guò),有的匯票還沒(méi)見(jiàn)過(guò)呢?對于編制更不知該記入哪個(gè)賬戶(hù),以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問(wèn)題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類(lèi)似的視頻及凝難講解文章來(lái)幫助自己決解問(wèn)題,有時(shí)也會(huì )去問(wèn)同事請教領(lǐng)導,在同事和領(lǐng)導那學(xué)到了不少知識。后來(lái)漸漸的熟悉掌握了整個(gè)流程工作。
其實(shí),實(shí)習重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì )計模擬實(shí)驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點(diǎn)手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊,F在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結報表,月末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)等。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,用書(shū)本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應付不了社會(huì )萬(wàn)變,但是只要我們在工作中不斷的取進(jìn)、求新,這次實(shí)習,雖然時(shí)間還不是很久,可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著(zhù)將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合。會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關(guān)的賬戶(hù)。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都是有依有據的,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個(gè)程序、步驟都必須以會(huì )計制度為前提、為基礎,這體現了會(huì )計的規范性。
四、總結及建議:
在實(shí)習當中發(fā)現企業(yè)的財務(wù)人員由于管理知識薄弱,綜合水平低,具有大專(zhuān)以上文化程度和會(huì )計師職稱(chēng)的財務(wù)管理人員少,因此在財務(wù)管理中難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn),在相對成本的控制方面缺乏經(jīng)驗和措施
加強財務(wù)管理。公司財務(wù)部應設專(zhuān)人進(jìn)行財務(wù)分析,并跟蹤相關(guān)的行業(yè)數據供決策時(shí)使用。及時(shí)完整的財務(wù)分析數據,包括縱向橫向的對比數據,可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學(xué)性和前瞻性。
加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)上有個(gè)假設,“資源是有限的,而人都是理性的經(jīng)濟人”,在指導企業(yè)財務(wù)管理工作時(shí),需要一套合理的考核體系并把它經(jīng);ó吘关攧(wù)工作不能?chē)栏窳炕,考核起?lái)有一定的模糊性)。在此基礎上,要進(jìn)行合理的激勵。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,使我對會(huì )計工作有了進(jìn)一步的認識,在取得進(jìn)步的同時(shí),我也在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)?村e或抄錯數字,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,雖然領(lǐng)導沒(méi)有責怪,還有在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。我一直相信,汗水流到田里,總會(huì )有收獲的。
在實(shí)習期間,我覺(jué)得只要用心地做,并不斷的學(xué)習,你從中也會(huì )越做越覺(jué)得有樂(lè )趣,越做越起勁。在實(shí)習期間我遵守企業(yè)的工作規章,從不遲到,從不早退,認真完成上級領(lǐng)導交待的工作。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作,因此,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,虎頭蛇尾等等這些是千萬(wàn)不可要的。不只是做會(huì )計這個(gè)行業(yè)需要有恒心、細心和毅力,其實(shí)不論做任何事都一樣,學(xué)如逆水行舟,只有毅力至強者才會(huì )到達成功的彼岸。
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崗位實(shí)習報告 9
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習目的(重要性)
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在xx年的暑假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位情況
懷著(zhù)一種美好的憧憬,我來(lái)到了溫州市華信汽車(chē)配件有限責任公司,這是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)離合器的生產(chǎn)廠(chǎng)家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗,本公司于xx年通過(guò)國際iso9002質(zhì)量體系認證,現有產(chǎn)品800余種,是溫州地區最大的離合生產(chǎn)廠(chǎng)家,同時(shí)在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠(chǎng)房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產(chǎn)規模達到:離合器片[disc]550,000只/年,壓蓋[cover]352,000只/年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個(gè)國家和地區.
三、實(shí)習主要過(guò)程
是第二次來(lái)到這里實(shí)習,所以財務(wù)科工作人員都認識,自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
帶我實(shí)習的前輩是王會(huì )計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會(huì )計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的.設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎會(huì )計》搬出來(lái),認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō):
1.寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上作廢兩字就可以了。
2.寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),對摘要欄很不看中,認為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!3.對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!除了做好會(huì )計的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。路途遙遠自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負
責日常的現金庫,日,F金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機。說(shuō)起稅控機還是近幾年推廣會(huì )計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會(huì )了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì )無(wú)所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機器,看來(lái)實(shí)習真的很重要啊!我的虛心學(xué)習得到了公司的認可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結束我的這次實(shí)習。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習就此結束了。
四、實(shí)習所想、所感
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的和氣生財在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!實(shí)習雖然結束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!
崗位實(shí)習報告 10
活動(dòng)(項目)名稱(chēng):
辦公室秘書(shū)
實(shí)踐單位:
xx省xx市xx縣新農村建設辦公室
活動(dòng)時(shí)間:
xx年8月1日至8月19日
實(shí)踐內容:
1.接聽(tīng)電話(huà)
2.修改、打印文稿
3.到相關(guān)部門(mén)協(xié)調資
4、收集、整理公文
具體內容:
1.接聽(tīng)電話(huà)。人們都說(shuō)“小電話(huà)大考場(chǎng)”,身處秘書(shū)崗位,接電話(huà)是每天工作中的“常規動(dòng)作”。接電話(huà),事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì )到要把這小事做好卻不簡(jiǎn)潔,小電話(huà)也是一個(gè)大考場(chǎng)。電話(huà)那頭是你之前無(wú)法預想的人和事,紛繁多變的狀況,考驗的是我們的責任心、急躁和應變力氣。電話(huà)鈴響,拿起聽(tīng)筒,一句“你好,新農辦”,面對的可能是上級單位的領(lǐng)導,可能是兄弟部門(mén)的同事,可能是下屬機構的同仁,也可能是急需關(guān)懷的群眾,這就需要我們時(shí)刻保持留意力集中,弄清事情的來(lái)龍去脈,懂得統籌處理各類(lèi)事項。由于到辦公室時(shí)間不長(cháng),很多事情對我來(lái)說(shuō)都是生疏的,在這樣的狀況下,我需要做的就是認真傾聽(tīng)對方的狀況,用筆記錄下關(guān)鍵的詞,然后請教部門(mén)的同事如何處理。在詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中,我也加強了人際間的溝通,學(xué)到了處理事情的方法。
以上是接聽(tīng)電話(huà)。而對于主動(dòng)打電話(huà),則是另外一個(gè)狀況。與接聽(tīng)電話(huà)相比,在主動(dòng)打電話(huà)之前,可以有一個(gè)思索預備的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,我需要依據所要打電話(huà)的對象,想清楚要點(diǎn),理清要點(diǎn)的挨次,甚至如何開(kāi)頭,如何結尾。當然,人是活的,電話(huà)那頭的人不會(huì )依據你之前的想法來(lái)說(shuō)話(huà),對方的觀(guān)點(diǎn)、對方的語(yǔ)氣,都會(huì )影響我話(huà)語(yǔ)的調整。那天為了打電話(huà)答復一個(gè)村委會(huì )的提案,我在草稿紙上排列了要點(diǎn),注明挨次,還仔細查了幾遍,生怕漏了關(guān)鍵點(diǎn)。自己覺(jué)得應當是沒(méi)有問(wèn)題了。當電話(huà)接通之后,首先做自我介紹,其次是講事情。由于之前寫(xiě)了要點(diǎn),所以事情講得比較完整,對方也聽(tīng)明白了,但是我發(fā)覺(jué)自己在這個(gè)電話(huà)中有一些照本宣科的感覺(jué),沒(méi)有真正達到用電話(huà)相互溝通的目的,這個(gè)是需要連續加強的方面。
無(wú)論是接聽(tīng)還是主動(dòng)打出去,電話(huà)考的是待人接物,考的是為人處事,考的是隨機應變。電話(huà)那頭的是各種對象、各種事由,電話(huà)這頭不變的是做人的原則、做事的.法規。拿起電話(huà),代表的就不僅僅是自己,還代表了整個(gè)單位的對外形象和群體素養,從這個(gè)角度去想,我明白了接電話(huà)是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成,是一個(gè)不斷思索、不斷修改、不斷提高的過(guò)程。文稿是領(lǐng)導者行使職能、推動(dòng)工作、實(shí)施決策的重要手段。關(guān)心領(lǐng)導做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務(wù)。初來(lái)乍到,對新農辦的工作不生疏,所以我所接觸的是修改領(lǐng)導批閱過(guò)的文稿和打印文稿。那天,主任給了我一份手寫(xiě)的稿子,要我把他打出來(lái)。我首先覺(jué)得打不是什么難事,當我開(kāi)頭打的時(shí)候,我才發(fā)覺(jué)我對主任的跡不生疏,很多我看不清,只好到隔壁去問(wèn)同事。打完之后,我校了一遍稿,心想應當沒(méi)有什么問(wèn)題問(wèn)題了吧,因此就打印了一份給主任送去。過(guò)了一會(huì )兒,主任拿著(zhù)修改過(guò)的文稿,告知我哪里少了,哪里錯了。我立即覺(jué)得,主任好認真好負責啊,接著(zhù)就是覺(jué)得自己做事還是太馬虎了。我接過(guò)主任改過(guò)的文稿,仔細查閱修改完成。當我把再次修改過(guò)的文稿給主任后,主任認真閱完后,又告知我應當在某個(gè)地方加上一個(gè)修飾語(yǔ)。
從這一篇文稿中,我看到了機關(guān)部門(mén)對工作的嚴謹細致。一份文稿的最終定稿,分散的是秘書(shū)工的心血。文稿的起草是一門(mén)苦功夫,考驗的是起草者的愛(ài)心、急躁和恒心。首先要有愛(ài)心,寵愛(ài)文稿事業(yè),有靜靜奉獻精神,錘煉意志品質(zhì)。其次要有急躁,急躁分析資料,急躁審核文稿。最終要養恒心,持之以恒地總結、完善,持之以恒地虛心、嚴謹、細致,用心提高文稿水平。
3.到相關(guān)部門(mén)協(xié)調資料。由于工作的需要,時(shí)常會(huì )臨時(shí)
要用到一些資料,而各部門(mén)的分工不同,有時(shí)也會(huì )用到其它部門(mén)的資料,這時(shí),就需要做好溝通協(xié)調工作。協(xié)調力氣是檢驗一個(gè)部門(mén)工作力氣的重要標尺,協(xié)調做得好,可以推動(dòng)整個(gè)工作的進(jìn)程。由于寫(xiě)材料的需要,我到縣志辦去探尋xx年的縣年鑒,第一次到縣志辦,對方給我的回答是:年鑒是由我們這里出,但是xx年的現在還在校稿階段,9月份才出。沒(méi)方法,那我只好無(wú)功而返;氐睫k公室,我把狀況匯報了一下。主任依據他們說(shuō)的現在還在校稿階段來(lái)看,那就是有底稿的,于是又讓我再跑了一次。果真,在說(shuō)明狀況之后,對方同意從稿件中拷貝我所需要的部分,這一次我拿到了我們所需要的資料。
協(xié)調工作考驗的是工作力氣,具備敏銳的洞察力、良好的溝通力氣和主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)是做好協(xié)調工作的關(guān)鍵。4.收集、整理公文。收集、整理公文是一項相對簡(jiǎn)潔、機械的工作。我第一次接觸到了公文交換管理系統,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將各個(gè)部門(mén)發(fā)出的公文,送到相關(guān)接收部門(mén)手中。公文簽收之后,要進(jìn)行重命名,分類(lèi)存檔,這樣之后,還需要填寫(xiě)名目,登記好收了什么公文。這一點(diǎn),讓我學(xué)會(huì )了該如何管理自己的資料。
小結:在新農村建設辦公室里待了3周,由于這一久工作任務(wù)不是很多,所以我也不是太忙,3周里,雖說(shuō)大部分工作都屬于打雜的活計,但是最大的收獲就是了解了黨政部門(mén)的工作方式,接觸到了一些人,體驗了黨政機關(guān)的辦公室文化;剡^(guò)頭來(lái)想一想這3個(gè)星期做了的事情,其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà),也還算是駕輕就熟,我覺(jué)得這些事和我在協(xié)會(huì )做的工作大同小異,大多還是與材料和文檔有關(guān),也涉及人際交往……這3周里跑了幾個(gè)比較大的部門(mén),首先就是自己所在的縣委辦公室,從一般的工作人員到主任,有做文案的、做財務(wù)的、做督查的、負責傳真、復印、打印等的,還有收發(fā)室的,還有一些我不太知道做什么的……領(lǐng)導當然負責審批工作;然后為取資料去了縣委宣布傳達部的采編室,去了縣志辦,去了離我們大樓比較遠的廣電局,為上傳資料去了縣委組織部。這3周跑來(lái)跑去,樓上樓下、樓里樓外的,也長(cháng)了見(jiàn)識,和一些不同職業(yè)的人員進(jìn)行往來(lái),雖然很多人都只是一面之緣,或許人家都還不記得我的名,有的人也只是打過(guò)電話(huà),別人提起我都還只會(huì )說(shuō)“新農辦的那個(gè)小姑娘”。但是我覺(jué)得在這里我過(guò)得比較充實(shí),也很有意義。
辦公室需要的是綜合力氣,加強自身的力氣和修養,是辦公室人員的必修課。在學(xué)校之外,接受的是社會(huì )的洗禮,假期實(shí)踐,也讓我看到了自身的不足,作為高校生,即將步入社會(huì ),要想成為一名機關(guān)干部,通過(guò)公務(wù)員考試只是加入了這支隊伍,而要做好干部工作,卻要從加強修養入手。留意理論修養,努力做學(xué)習上的勤者;留意道德修養,努力做思想上的純者;留意力氣修養,努力做工作上的能者;留意紀律修養,努力做自律上的嚴者。只有不斷完善自我,才能不斷超越。
崗位實(shí)習報告 11
一、實(shí)習概況。
20xx年xx月,我在大同市新榮區自來(lái)水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實(shí)習。工程設計部的主要工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個(gè)月里,我學(xué)習了CAD制圖,參與了一次工程設計,出過(guò)一次差。學(xué)會(huì )了不少東西,更懂得了與人合作。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介。
大同市新榮區自來(lái)水公司成立于1986年,擁有員工38人。公司位于新榮區新榮鎮,所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來(lái)水的生產(chǎn)和供應。公司負責全區十萬(wàn)人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個(gè)制水系統,5眼水源井,占地面積一萬(wàn)平方米,日供水能力3000噸!盀橛脩(hù)著(zhù)想,給用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)”是公司的宗旨,也貫穿著(zhù)工作的始末。
三、實(shí)習內容調查。
。ㄒ唬⿲(shí)習崗位:
制圖員兼文員。
。ǘ⿲(shí)習工作職責:
1、做些簡(jiǎn)單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
2、整理材料,打印、復印資料等
四、實(shí)習情況分析。
20xx年xx月,我在大同市新榮區自來(lái)水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實(shí)習。工程設計部的工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),畢竟這是我有生以來(lái)的第一份工作。剛開(kāi)始還怕自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對cad軟件也不太會(huì )用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現工作的內容沒(méi)有想象的那樣難,只要你肯努力,沒(méi)有什么辦不了的事情。
開(kāi)始的時(shí)候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)條什么的。CAD設計圖雖然畫(huà)起來(lái)很枯燥,而且描圖還要看一筆畫(huà)一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線(xiàn)描練習開(kāi)始,畫(huà)畫(huà)水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開(kāi)始,準備了些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過(guò)程中學(xué)會(huì )了使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張,后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的`地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì ),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
崗位實(shí)習報告 12
一、對畢業(yè)實(shí)習的認識
為了加深對國際貿易專(zhuān)業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力在國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習老師的指導下,用了三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行以前從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
其實(shí)我認為實(shí)習對我們是一個(gè)很好的機會(huì ),自己認為在學(xué)校里學(xué)習的都是理論知識,還沒(méi)有上升到實(shí)踐,對于一個(gè)技術(shù)要求很高的專(zhuān)業(yè),實(shí)習是檢驗學(xué)習水平好壞的一個(gè)過(guò)程。在實(shí)習中我們能發(fā)現很多的問(wèn)題,通過(guò)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,就是一個(gè)很好的學(xué)習過(guò)程,這樣我們才能學(xué)到更多的知識和加深對知識的掌握。
二、對畢業(yè)實(shí)習企業(yè)的認識
我于2012年3月1日到6月1日去石家莊xx-x裝飾有限公司進(jìn)行實(shí)習,個(gè)該公司是一家有限責任公司,是以室內裝修為主的公司,該公司有業(yè)務(wù)部、設計部和施工部及采購部門(mén),我就是在其中的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責公司的業(yè)務(wù)即項目工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的一些業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作合同,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按公司設計要求對外報價(jià)等。由于是以室內裝修為主的公司,所以對裝飾材料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種裝飾材料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種材料的規格及作用,因為在貿易中材料的成分是否符合合同的一項重要依據,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的材料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對材料的熟悉程度及對裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務(wù)員工作中的重要內容。
三、畢業(yè)實(shí)習崗位描述
我所實(shí)習的崗位是業(yè)務(wù)員,因此主要工作內容就是給公司拉業(yè)務(wù)、簽項目。對于這個(gè)崗位是非常有壓力的,因此我們的業(yè)績(jì)直接與公司的利益掛鉤。同時(shí)這個(gè)職位也非常具有挑戰性,能夠鍛煉自己各個(gè)方面的能力,如交際能力、表達能力、溝通能力、協(xié)調能力等等。
我的工作內容就是通過(guò)各種宣傳方式向客戶(hù)展現公司的裝飾效果,突出公司的設計風(fēng)格即優(yōu)勢所在,讓觀(guān)眾選擇本公司為他們服務(wù)。要推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先要把自己推銷(xiāo)出去,這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過(guò)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中明白客戶(hù)的意向,然后為他們推薦作品,或者帶領(lǐng)他們向設計部說(shuō)明他們自己的風(fēng)格要求,以最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最終的目標,客戶(hù)的認可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目標是既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績(jì),又要滿(mǎn)足客戶(hù)的滿(mǎn)意,這樣是對公司做的最好的宣傳。
四、畢業(yè)實(shí)習崗位工作任務(wù)
我于2012年3月1日開(kāi)始在此公司工作。第一天過(guò)來(lái)面試,經(jīng)理只是了解了我的大概情況就說(shuō)讓我在這里試一試。和他溝通的過(guò)程中,他說(shuō)在這里工作是一個(gè)非常好的機會(huì ),我可以學(xué)到很多的知識。我很感謝公司能夠給我這樣的一個(gè)實(shí)習機會(huì ),那天經(jīng)理也給了我很大的鼓勵,讓我有了足夠的信心去迎接即將到來(lái)的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家失望,更加不要對不起自己。待一切準備就緒之后,就該正式開(kāi)始工作了。由于我的工作是負責公司的業(yè)務(wù),和公司其他同事一起負責推銷(xiāo)公司的裝修效果,以吸引更多的客戶(hù)選擇我們公司為他們裝修房屋,其實(shí)就是為公司拉業(yè)務(wù)。這是公司活動(dòng)的重中之重,可以說(shuō)沒(méi)有業(yè)務(wù)公司就沒(méi)有項目,也就沒(méi)有了利潤。因此,我倍感壓力,自己對自己的要求也比較高,剛剛來(lái)到公司,又正是年輕氣盛的歲數,很想為公司拉一些客戶(hù),以體現自己的價(jià)值,得到公司領(lǐng)導的賞識?墒钱吘箾](méi)有任何的工作經(jīng)驗,對公司的業(yè)務(wù)方面也不是很了解,常常覺(jué)得力不從心。所以剛開(kāi)始的時(shí)候很著(zhù)急,不知道該從何處下手。這時(shí)候是同事幫助了我,他們教會(huì )了我很多的東西。首先要了解公司的設計風(fēng)格和所需的材料等最基本的東西,這樣方可解答客戶(hù)提出的疑問(wèn),也能更好的推廣公司的業(yè)務(wù)。其次教我如何把握客戶(hù)的心理,如何和他們溝通交流,針對不同的客戶(hù)群體采用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。
這里需要提一下的是在剛開(kāi)始的'幾天里,經(jīng)理只安排我負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說(shuō)白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我要細心注意觀(guān)察經(jīng)手的每一份票據。就這樣,我開(kāi)始了在各個(gè)負責人之間來(lái)回走動(dòng)傳送單據等,最后還要跟著(zhù)相關(guān)人員一起去購買(mǎi)、收發(fā)貨物。說(shuō)真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂(lè )意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現,從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結帳,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來(lái),初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過(guò)了幾天之后,經(jīng)理感覺(jué)時(shí)機成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負責人嘗試著(zhù)進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。接下來(lái)的幾天我都是在熟悉一些基本的業(yè)務(wù)知識。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時(shí)請教了有關(guān)公司的業(yè)務(wù)情況。周一到周五都是比較忙的,周六不忙的時(shí)候我就去現場(chǎng)了解情況,順便請教師傅一些專(zhuān)業(yè)知識。
工作中除了上述,還需要負責其他事情,比如帶領(lǐng)客戶(hù)到現場(chǎng)參觀(guān)效果,合同的洽談、簽訂和結賬等業(yè)務(wù)的操作,還有參觀(guān)一些展覽會(huì ),交流企業(yè)文化和推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品等等,這些事情與我學(xué)習到的經(jīng)濟與貿易的專(zhuān)業(yè)知識息息相關(guān)。其中還但是也有一些課程針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實(shí)習機會(huì )去實(shí)踐。但是我相信只要擁有一顆學(xué)習的心態(tài),我一定可以實(shí)現自己的理想。
總之,此次實(shí)習是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國際貿易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識扎實(shí)、語(yǔ)言基礎好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認識到國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
五、畢業(yè)實(shí)習工作總結
受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì ),也從中充分認識了走向社會(huì )工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強外語(yǔ)學(xué)習,提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái),會(huì )出現很多問(wèn)題,為了規避貿易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用,因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,最大程度地減少風(fēng)險。
通過(guò)這次為期幾個(gè)月的外貿實(shí)習,我不但學(xué)了不少理論和專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí),在為人處事方面,我感覺(jué)自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現在人際交往中有幾點(diǎn)是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人首先要記住對方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個(gè)細節。以上幾個(gè)方面相互補充、促進(jìn),為人處事起來(lái)才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習時(shí)同樣如此,盡管我們是去實(shí)習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?傊,事無(wú)巨細,恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習時(shí)的兩大-法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏(yíng)得上級的信賴(lài)。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì ),能多創(chuàng )造一份信賴(lài)是一大幸事,至少我是這么認為的。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次貿易實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習,讓我將系統化的知識轉換為了專(zhuān)業(yè)性的技能,提高了我們實(shí)際操作能力。通過(guò)學(xué)習,使我深刻的認識到:真理要靠實(shí)踐來(lái)檢驗。在此感謝這門(mén)課的開(kāi)設。感謝我的老師,感謝為我提供實(shí)習機會(huì )的老板,感謝在我實(shí)習過(guò)程中幫助我的人,所以,在以后的人生道路中,我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力,繼而實(shí)現自己人生的夢(mèng)想。
崗位實(shí)習報告 13
一、實(shí)習時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習地點(diǎn)。
xx中學(xué)。
三、實(shí)習過(guò)程。
起初我是被分配到高二政治組,進(jìn)行政治教學(xué),而我自己想教的確是語(yǔ)文,于是與德育處辦公室里的一位語(yǔ)文老師商議,他欣然同意先讓我在高二班先講一篇語(yǔ)文課文,所以我開(kāi)始教授語(yǔ)文,我覺(jué)得這些課堂教學(xué)才是我真正教師生涯的開(kāi)始。一個(gè)好的語(yǔ)文老師必須自身?yè)碛辛己玫奈膶W(xué)與語(yǔ)言素養,而且這還不夠,他還具有人文精神,包括人道主義關(guān)懷與寬容的精神。
我自己對這次語(yǔ)文講課的機會(huì )非常珍視,同時(shí)也有些忐忑不安,害怕自己的知識與素養不夠,不能勝任這樣一個(gè)優(yōu)秀班級的語(yǔ)文教學(xué)。由于時(shí)間很充分,我備了兩個(gè)星期的《秋水》,之前也在校區乘著(zhù)教室沒(méi)人在那里試講過(guò),當時(shí)效果不是很好,但是還是硬著(zhù)頭皮開(kāi)始了第一堂語(yǔ)文課。開(kāi)始的緊張到講臺上漸漸消失了,我充分意識到自己之前準備的重要性,包括教學(xué)設計、PPT課件制作與老師商討一些文言知識,而正是這些充分的準備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔憂(yōu)與緊張。這樣在第一節課結束后,雖然時(shí)間把握的不是很好,但還是得到了指導老師的肯定:不像一個(gè)新老師的樣子,好像是個(gè)老手。這樣我又精心準備了第二堂課,效果還不錯,至少老師滿(mǎn)意,學(xué)生也認真聽(tīng)講。但是我在備課與講課中就明顯感覺(jué)自己無(wú)論是中文相關(guān)知識還是文學(xué)表達與遷移的素養不夠,備課中、課堂上明顯會(huì )有“擠不出來(lái)”的感覺(jué),原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一個(gè)優(yōu)秀的語(yǔ)文老師,中文專(zhuān)業(yè)知識與文學(xué)素養那是基礎,所以為了自己這個(gè)目標必須從這方面著(zhù)手,于是在實(shí)習之余,我利用校區的圖書(shū)館與中文系的便利閱讀文學(xué)經(jīng)典,旁聽(tīng)中文系老師的課,我也非常享受在校區那段“乘課聽(tīng)”與“泡圖書(shū)館”的日子,我希望這種日子能夠繼續,可惜最后我還是要和圖書(shū)館說(shuō)再見(jiàn),但是我知道中文的學(xué)習才剛剛開(kāi)始。我在第一篇課文結束后給學(xué)生留了一篇作文,而在批改作文的過(guò)程中我再次感受到中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)存在的一系列問(wèn)題,而與老師的交談中他也會(huì )時(shí)時(shí)向我談到學(xué)生作文問(wèn)題,于是自己也在思考中學(xué)語(yǔ)文作文改革的出路在在哪里。因為自己喜歡寫(xiě)博客的緣故,所以就將博客與作文教學(xué)聯(lián)系起來(lái),在實(shí)習的后半期開(kāi)始了“基于博客的中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)研究”的調查,我從理論上分析了博客作文教學(xué)社區的重要性與一些理念,而用問(wèn)卷與訪(fǎng)談實(shí)地考察了博客作文教學(xué)社區實(shí)施的可行性,最后還提出了博客作文教學(xué)社區可能會(huì )存在的問(wèn)題,幫助自己在認知層面上理清了這個(gè)問(wèn)題。
四、實(shí)習總結。
兩個(gè)半月的實(shí)習起初感覺(jué)過(guò)得很慢,后來(lái)一旦真正開(kāi)始講課的時(shí)候,每天只有備課、講課與評課,然后再備課、講課與評課,這樣周而復始,一個(gè)月的時(shí)間就很快過(guò)去了,接著(zhù)為了自己的課題,再去那些曾經(jīng)受過(guò)課的班級發(fā)放問(wèn)卷時(shí),發(fā)現我與那些學(xué)生之間的師生緣分可能就到這里了,想著(zhù)不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開(kāi)了,但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點(diǎn)點(diǎn)東西也是我莫大的榮幸,希望自己這段寶貴的經(jīng)歷能夠在自己的世界中留下點(diǎn)什么。
教師崗位實(shí)習報告5
20xx年x月2日至x月31日,懷著(zhù)對教育事業(yè)的追求和理想,以一個(gè)學(xué)生的身份,我有幸到中學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐。能夠進(jìn)入這樣的學(xué)校進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐是我們期盼已久的。實(shí)踐的主要目的是,走進(jìn)課堂,進(jìn)行教學(xué)探討,提高自身的教學(xué)綜合能力,促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
在我實(shí)習的第一周,當我踏進(jìn)實(shí)習學(xué)校時(shí)非常的緊張,不知道我即將面對的未來(lái)是怎么樣了,有少許的恐懼。帶我的師傅是教導主任,平時(shí)工作繁忙,我只能在他給班級上課前見(jiàn)到他,想問(wèn)他很多問(wèn)題,可是師傅知識很忙碌,忙著(zhù)準備下節課的上課內容,下課了就匆匆離開(kāi)。雖然師傅很忙,但是在聽(tīng)了他的課,我真的受益匪淺,在每次聽(tīng)課的.時(shí)候我都不自覺(jué)的被吸引過(guò)去,跟著(zhù)他的上課思維在思考,完全忘記了自己是實(shí)習生,而把自己當成了師傅的學(xué)生。師傅也對我很好,看我辦公桌上沒(méi)有電腦就叫別人上午搬來(lái)了電腦,下午他過(guò)來(lái)看到電腦還沒(méi)安裝,就幫我一起安裝電腦,我用的是舊電腦,師傅怕我閑電腦的速度慢,還特地跟我換了辦公桌。我真的很感動(dòng)。與辦公室其他老師三天相處下來(lái)還不錯,我很高興他們能交給我一些任務(wù),因為我覺(jué)得這是他們信任我。三天兩頭跑政檀Γ濤翊Γ塹睦鮮Χ伎烊鮮段伊恕
在實(shí)習的第二周,我上了一節新課。內容是相似直角三角形的判定,一直以為第一次上新課應該是在準備非常充分的前提下去授課的,結果很意外的是,師傅臨時(shí)通知我上新課,還只有一個(gè)上午的時(shí)間準備,讓我很窘迫。一個(gè)上午我都坐在辦公室,腦袋里模擬著(zhù)上課的情節,包括如何與學(xué)生互動(dòng),如何提問(wèn)等等。原本以為上課時(shí)我會(huì )很緊張,但是真的到了上課,發(fā)現自己很鎮定。一節課上下來(lái),我給自己總結了一些缺點(diǎn):
1、板書(shū)有點(diǎn)亂。
2、講解例題與習題很唐突,沒(méi)有給學(xué)生足夠的提示是如何思考的,沒(méi)有從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題。
3、問(wèn)了很多無(wú)效的問(wèn)題。
4、沒(méi)有做課后小結。
在實(shí)習第周時(shí),學(xué)校舉行了“班班有歌聲活動(dòng)”,學(xué)生在排練的時(shí)候唱的不是很好,這讓我替他們捏了一把冷汗,但一到比賽是學(xué)生一個(gè)個(gè)都精神抖擻,歌聲非常嘹亮。出乎意料的是我們班得到了“班班有歌聲”比賽的第一名。
平凡,瑣碎,緊張卻又美好,難忘的實(shí)習生活轉瞬間結束了。在這短短的二個(gè)月里,我和同學(xué)們及指導老師建立了深厚的友誼。在實(shí)習期間,我以教師身份嚴格要求自己,為人師表注意自己的言行,關(guān)愛(ài)我所教的學(xué)生。我也初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì )了對學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì )了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線(xiàn)教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂(lè )酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實(shí)的基礎。
崗位實(shí)習報告 14
一、實(shí)習目的
職高會(huì )計專(zhuān)業(yè)是為中、小企業(yè)培養財務(wù)會(huì )計工作一線(xiàn)的中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,力求突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),通過(guò)實(shí)習一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì ),增強對社會(huì )主義現代化建設的責任感、使命感;二是使學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐有機結合,加深對財務(wù)會(huì )計理論知識的理解,培養學(xué)生解決企業(yè)財務(wù)管理方面的實(shí)際問(wèn)題能力;三是為推進(jìn)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革,探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
二、實(shí)習內容
為了達到本次實(shí)習的目的,特將本次實(shí)習內容概括如下,供廣大同學(xué)在實(shí)習中參考:
1、調查了解實(shí)習單位概況。如生產(chǎn)規模、產(chǎn)品結構和工藝流程;企業(yè)組織機構設置;企業(yè)經(jīng)濟效益、經(jīng)營(yíng)狀況與財務(wù)狀況等。
2、調查了解實(shí)習單位會(huì )計核算流程。如所設置、使用的會(huì )計科目;賬簿種類(lèi);會(huì )計核算形式;主要會(huì )計報表的種類(lèi)(包括內部報表)編制方法及應用等。
3、調查了解實(shí)習單位成本管理情況。如開(kāi)展全面成本管理的現狀;制造費用發(fā)生的內容、部門(mén)及其分配;期間費用的'種類(lèi)及年度發(fā)生額。成本預測、決策的內容及方法;成本費用計劃的編制、成本費用的控制內容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調查了解實(shí)習單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉稅、所得稅及印花稅等的征納與管理,企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運用等。
5、調查了解實(shí)習單位會(huì )計制度的設計情況。如會(huì )計機構設計、會(huì )計科目賬戶(hù)設計、工資、材料等核算制度設計等。
6、調查了解實(shí)習單位內部審計開(kāi)展情況。
三、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
四、實(shí)習方式
根據會(huì )計專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),綜合考慮各種因素,本次實(shí)習采取分散與集中相結合的方式。指導教師將對實(shí)習工作進(jìn)行定期檢查和指導。
五、實(shí)習要求
。ㄒ唬⿲(shí)習期間,應每日記錄實(shí)習日記,實(shí)習結束后提交實(shí)習報告。
。ǘ┨撔南蚱髽I(yè)財會(huì )人員請教,尊重實(shí)習單位領(lǐng)導和同事。
。ㄈ┳窦o守法,遵守國家法律己實(shí)習單位規章制度,遵守社會(huì )公德和社會(huì )秩序,不準擅自離開(kāi)實(shí)習地點(diǎn),不準無(wú)故礦工,遲到早退,不準尋釁鬧事,打架斗毆,若有違紀行為,按學(xué)校規定嚴肅處理。
。ㄋ模⿲(shí)習期間,應講究文明禮貌,愛(ài)護公物,與實(shí)習單位搞好團結。
崗位實(shí)習報告 15
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然,我來(lái)到了XX醫院,開(kāi)始了我為時(shí)8個(gè)月的實(shí)習生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉變?yōu)獒t生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士,雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,很不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
一、實(shí)習目的
進(jìn)一步了解掌握臨床各種基本理論技術(shù)和專(zhuān)科護理技術(shù)“‘護理學(xué)是一門(mén)以自然科學(xué)與社會(huì )為理論基礎研究有關(guān)預防保健,治療疾病,恢復健康過(guò)程中的護理理論、知識、技術(shù)及其發(fā)展規律的終合性科學(xué)’,‘護理學(xué)是以在尊重他人的需要和全了的基礎上提高人的生命質(zhì)量為目標;以促進(jìn)健康,預防疾病、恢復健康、減輕痛苦為任務(wù)’。這是剛進(jìn)校園校園大門(mén)時(shí),班主任為我們這群剛踏在護理學(xué)門(mén)檻上的新生血液所說(shuō)的一段話(huà),當時(shí)她說(shuō):不論以后不論站在任何和護理相關(guān)的行業(yè)崗位上你都得記著(zhù)這些。我還記得臨要出校門(mén)時(shí),她還說(shuō)了一句:進(jìn)了這個(gè)門(mén)檻,除非你不想干了,自己退出去,否則你時(shí)時(shí)刻刻都得做好一腳在人間,一腳在地獄的準備。因為從你選擇習醫開(kāi)始就已屬于這個(gè)行業(yè)的一份子,進(jìn)入工作崗位之后就是一個(gè)將病人性命時(shí)刻把握在自己手中,自己稍一疏忽就可以讓自己悔恨終生乃至毀了一個(gè)家庭。
二、實(shí)習過(guò)程
在醫院實(shí)習的這段時(shí)間里,根據護理部的精心安排,我分別實(shí)習了兒科、急診科、心內科、神內科、腦外科、普外科、婦科、產(chǎn)科、供應室等科室進(jìn)行輪轉實(shí)習。
這樣我進(jìn)入了第一個(gè)輪轉科室兒科。本以為可以會(huì )想在先前打氣那樣可以很快適應,但現實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己不知為什么會(huì )發(fā)呆、不知該干什么,而老師因為不知道我是剛來(lái)實(shí)習的第一個(gè)科室,將一些簡(jiǎn)單的操作交給我做時(shí),我卻不知從何下手,由此我深深地自責,怪自己為什么在學(xué)校是不好好學(xué)習。當帶我的帶教老師知道了之后不僅沒(méi)有就此對我撒手不管反而給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會(huì )。是老師又一次激發(fā)我對實(shí)習的熱情和拾回了對自己的信心,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會(huì )加倍努力,不辜負老師對我的期望!
就這樣,我帶著(zhù)對實(shí)習的熱情和對自己的信心一帆風(fēng)順來(lái)到了神內科,神內這個(gè)科室接受的病人大多以中老年人為主,相對于前面實(shí)習的幾個(gè)科室而言,神內很繁忙。由于臨床操作較多,無(wú)菌觀(guān)念很是嚴格,這讓原本就對自己自信心欠缺的我感到有很大的壓力,總是害怕在為長(cháng)期臥床的病人做防褥護理時(shí)會(huì )由于自己用力過(guò)度將皮膚弄破;為年齡較大的病人打輸液時(shí)會(huì )不小心將病人的血管弄破,病人家屬會(huì )責怪等等。
很幸運,我的帶教老師很快地發(fā)現了我這個(gè)問(wèn)題。并采取了以身試教、放手不放眼的教學(xué)方式,讓我對科室了的各個(gè)環(huán)節都很熟悉,學(xué)到了在書(shū)本上不可學(xué)到,在臨床上若沒(méi)有實(shí)際操作就不懂得知識。
在內科待完之后我來(lái)到了腦外科,內科的病人以老毛病為主,大多用肉眼看不出,只當是小毛病,待發(fā)現嚴重時(shí)就的慢慢的治了。而外科是以骨折、刀傷這些以肉眼就可看見(jiàn)的`對人機體的實(shí)質(zhì)性傷害。
第一次看到一個(gè)病人來(lái)縫針,聽(tīng)外科醫生陳貴向我解釋?zhuān)簭募珉喂峭边M(jìn)身體,差一點(diǎn)就傷及肺部,還好沒(méi)把肋骨弄斷,不然就有肺出血的危險。聽(tīng)著(zhù)醫生解釋的同時(shí),我看著(zhù)傷者背部不停地滲,手早就不由自主的顫抖。在醫生的口頭傳授下,我幫助傷者將滲出的鮮血沾干,醫生縫針,在縫針的同時(shí),醫生告訴我:對于外科見(jiàn)得最多的就是血和傷口,見(jiàn)到這樣的情況,你不要怕,要膽大心細,速度快而不出錯,你越快你就可以為你的病人多奪得一份生的希望。
三、實(shí)習總結
現在對于實(shí)習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)習是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì ),將學(xué)了兩年的理論去應用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習同學(xué),各說(shuō)紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì )如何與病人、老師交流。不善于與人接觸和交流是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì ),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習,我也有了這層體會(huì )。在此,我總結了以下幾點(diǎn):
1、角色轉化問(wèn)題
實(shí)習剛開(kāi)始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì )不會(huì )弄錯了,萬(wàn)一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習的同學(xué)都是先來(lái)了一段時(shí)間表現都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,什么事都會(huì )讓她們去做,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著(zhù)做基礎護理,跟著(zhù)操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢,害怕出錯。因此,我覺(jué)得角色轉化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現,只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂(lè )意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著(zhù)老師要求干什么了。
2、理論知識的問(wèn)題
以前當的一直是學(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而學(xué)校的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū),當在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認識到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當時(shí)似乎深刻明顯,,耐不住時(shí)光的清洗。
3、無(wú)菌觀(guān)念和規范化操作
在外科實(shí)習這段時(shí)間,每個(gè)老師都強調無(wú)菌觀(guān)念,因次,我深刻認識了無(wú)菌觀(guān)念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng )新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
4、微笑服務(wù)
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
5、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì )提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì )給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
總而言之,這八個(gè)月,是適應的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習的過(guò)程,很多觀(guān)念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習之中感悟的,今后踏上工作崗位之后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對自己有所要求才會(huì )有所收獲。
實(shí)習即將完畢,我深深懂得做好護理工作不僅有良好的護理技術(shù),嚴謹認真的工作態(tài)度,更重要的是要給予患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)和耐心細致的護理。才能做一名合格的護理工作者,人們眼中的“白衣天使”!
崗位實(shí)習報告 16
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的xx以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建設小康社會(huì )的這天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習目的
1.更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流。
2.了解汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能。
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。
4.透過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實(shí)習時(shí)間
xx
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx4s店
四、實(shí)習資料
1.掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程。
2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)。
3.學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧。
4.更好的了解汽車(chē)各方面的.信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。
五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖
接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車(chē)——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5.報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
7.交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要持續干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
六、實(shí)習總結
短短幾周的實(shí)習期過(guò)去了,而我在xx公司實(shí)習感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開(kāi)始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就個(gè)性的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻理解了時(shí)間對我的考驗。
店里的那些人都個(gè)性好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是有兩個(gè)同事,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子,有的時(shí)候與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就務(wù)必先學(xué)會(huì )溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不明白從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個(gè)性難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種狀況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
我得到了一個(gè)與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的車(chē)型,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,此刻回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
崗位實(shí)習報告 17
前言
XX年3月底開(kāi)始在廣州市白云區黃石**經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。
2.通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的`網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
XX年3月底至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市白云大道元下田工業(yè)區821號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東省廣州市白云區黃石**經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部
公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、**、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習內容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
崗位實(shí)習報告 18
在做的電話(huà)銷(xiāo)售,我是通過(guò)面試、復試、筆試還有話(huà)術(shù)通關(guān)培訓留下來(lái)的,我感覺(jué)我很幸運。電話(huà)銷(xiāo)售現在是主流的一種銷(xiāo)售方式,因為大部分公司不喜歡上班時(shí)間,有上門(mén)推銷(xiāo)東西的,所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及而且越來(lái)越廣,從我作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找到工作真是不很容易,而且和專(zhuān)業(yè)算是對口,剛開(kāi)始我以為電話(huà)銷(xiāo)售這份工作不叫容易,只是打打電話(huà),可是真正做了這份工作之后哦,我才了解誒到其中的知識。
實(shí)習目的:
想鍛煉一下,找到自信,想把學(xué)校里學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)運用在工作中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的模式的運用,得到更好的實(shí)際操作能力。
實(shí)習單位介紹:
我們公司是做招聘信息服務(wù)的人力資源公司,記得剛來(lái)公司的時(shí)候看到的那個(gè)工作環(huán)境就是我所想象的工作環(huán)境,我感覺(jué)比較有工作的范圍,每個(gè)人都有自己的電腦,還有自己的的一些資料,對這個(gè)環(huán)境都很滿(mǎn)意,再有一個(gè)就是,我是在我們公司自己的人才招聘網(wǎng)站找到的工作,所以我很信任我們的招聘平臺,所以我相信,我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我們公司一共有三個(gè)部門(mén),網(wǎng)絡(luò )部技術(shù)部客服部,雖然人員大概50人以?xún),網(wǎng)絡(luò )部主要負責推廣招聘會(huì )的服務(wù);客服部主要負責網(wǎng)絡(luò )招聘的業(yè)務(wù)及老客戶(hù)的維護,技術(shù)部門(mén)是做網(wǎng)絡(luò )廣告圖片及更換,網(wǎng)絡(luò )后臺維護,及對網(wǎng)站的點(diǎn)擊分析和做一些外連接和內鏈接。
崗位介紹:
首先,要感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。人力資源公司是我以前所沒(méi)有想過(guò)去接觸的行業(yè),它對于我來(lái)說(shuō),是陌生又新鮮的,對于從未正式接觸社會(huì )的我而言是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我的工作是電話(huà)銷(xiāo)售,是銷(xiāo)售人才網(wǎng)的會(huì )員,可以說(shuō)所有的企業(yè)都是我們的客戶(hù),因為他們總會(huì )招聘,我們是讓企業(yè)在我們的招聘會(huì )或者做網(wǎng)絡(luò )會(huì )員來(lái)招聘,根據他們招聘的職位分析,并給他們推薦產(chǎn)品,告知招聘會(huì )日期,看看是否有需要。一半剛做這個(gè)工作的時(shí)候必須對價(jià)格還有公司產(chǎn)品的套餐都要很熟悉,才可以給客戶(hù)介紹,普通年會(huì )員2800送四場(chǎng)招聘會(huì ),高級年會(huì )員3500元送六場(chǎng)招聘會(huì ),就這樣靈活應變,半年季度月會(huì )員服務(wù),一一介紹,需要做多久的會(huì )員這個(gè)也是根據客戶(hù)需要分析出來(lái)的。我們就是不間斷的給客戶(hù)打電話(huà),有需要的就要緊跟,這事重點(diǎn)客戶(hù),不需要的,問(wèn)好下次什么時(shí)候招人或者一般都在什么時(shí)候招聘,這些都是為以后打基礎的。
我們是有一些規定,oa客戶(hù)不低于320家,一天的'最基本的是,每天增五廢五,新增50郵箱,發(fā)帖子在30個(gè)以上,還有有效電話(huà)不低于80個(gè)(通話(huà)時(shí)長(cháng)在40秒以上),有效時(shí)長(cháng)在2個(gè)半小時(shí),必須把重點(diǎn)非重點(diǎn)標清楚,新人是有任務(wù)的,第一個(gè)周必須出一單,第一個(gè)月網(wǎng)站業(yè)績(jì)必須做到3000,三個(gè)月實(shí)習期網(wǎng)站必須達到6000(合格員工)。
實(shí)習內容及過(guò)程:
剛開(kāi)始的到來(lái),真的是又興奮又緊張,這對于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰性的。第一次話(huà)術(shù)通關(guān)的時(shí)候比較緊張,感覺(jué)自己沒(méi)有太多的思路,后來(lái)和我通關(guān)的老師說(shuō),你有一定的分析能力,就是在思路上有點(diǎn)不是很清晰,這個(gè)慢慢就可以培養的,對于通關(guān)老師提出的這些問(wèn)題,我請教了我的師傅和督導經(jīng)理,所幸的是我的師傅是個(gè)經(jīng)驗豐富的電話(huà)銷(xiāo)售員,連續幾個(gè)季度都是銷(xiāo)售量排行榜榜首,后續過(guò)程中我遇到了很多問(wèn)題,都是向我師傅和身邊的老師傅們學(xué)習,感覺(jué)他們的業(yè)務(wù)能力都很強。不過(guò)第一次拿起電話(huà)不可避免也是有些害怕的。當時(shí)拿著(zhù)準備好的話(huà)術(shù),接通第一通電話(huà)時(shí),我覺(jué)得自己聲音都微微有些顫抖,好在我師父就在旁邊聽(tīng)著(zhù)我打的第一通電話(huà),隨時(shí)糾正我的錯誤。很快我開(kāi)始找到感覺(jué),因為新人都是從廢棄庫里打一些別人都揉了很多遍的電話(huà),遇到很多接了電話(huà)就給掛掉的,還有一些人出言不遜,這些很正常,所以后來(lái)也看淡了,廢棄庫的客戶(hù)有一些質(zhì)量還是比較高的,我的第一單客戶(hù)是來(lái)自廢棄庫的,感覺(jué)和自己聊得來(lái)的客戶(hù)就把它還原到自己的oa里,每天做到增五家廢五家,剛開(kāi)始我們的客戶(hù)很少,所以不怎么廢除客戶(hù)。
雖然已經(jīng)適應了,但是事情不總是一帆風(fēng)順的,第二天我撥打了一百多個(gè)電話(huà)總通話(huà)時(shí)間是接近3個(gè)多小時(shí),除了午飯時(shí)間、發(fā)帖子刷郵箱的時(shí)間。卻一單也沒(méi)有成功,甚至連一個(gè)意向客戶(hù)都沒(méi)有?粗(zhù)別人或多或少都有單子,我開(kāi)始著(zhù)急,就想自己怎么一個(gè)沒(méi)有呢,我有點(diǎn)失望,下了班我就做一些基本工作,多刷了一些郵箱發(fā)了幾個(gè)帖子。一種從未有過(guò)的挫敗感席卷而來(lái),但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人;氐郊,我和我的同事也思考了很久,溝通交流了一下,說(shuō)這個(gè)工作就是概率銷(xiāo)售,急不得,首先要自信,不光是對自己更要對產(chǎn)品更自信。往后這幾天我們基本上遇到問(wèn)題就是去找師傅,或者是聽(tīng)他們打電話(huà)怎么說(shuō),我們就借用他們話(huà)術(shù),其他同事也都給與我許多建議和幫助。師傅說(shuō),打電話(huà)就是要不你把顧客當成朋友,要不你就做的很專(zhuān)業(yè),說(shuō)話(huà)上要和專(zhuān)業(yè)人士一樣,我自認為我的話(huà)術(shù)不是很專(zhuān)業(yè),所以我一改往日一貫嚴肅的對話(huà)方式,因人而異,適時(shí)地搞點(diǎn)小幽默,活躍和客戶(hù)的交流氣氛。多用一些封閉式問(wèn)題,可以讓你的客戶(hù)多回答“是”或“對”,讓客戶(hù)潛意識里慢慢接受你和你的觀(guān)點(diǎn)。使用一定的話(huà)述技巧來(lái)節省時(shí)間和精力。多多研究要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,對客戶(hù)的提問(wèn)給出滿(mǎn)意的解答,增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近和客戶(hù)的距離。更多的站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題,給客戶(hù)做好溝通和職位分析,讓客戶(hù)覺(jué)得花錢(qián)都值得。
崗位實(shí)習報告 19
時(shí)光飛逝,實(shí)習的日子悄然過(guò)去;仡欉^(guò)去的幾個(gè)月,我有快樂(lè )、悲傷和痛苦,但我對工作和社會(huì )的看法最多。xx年x月x我懷著(zhù)喜悅的心情來(lái)到這里xx幼兒園實(shí)習一年,讓我們感受到幼兒園的一日生活。有苦有樂(lè ),但更多的是收獲,這次實(shí)習我受益匪淺。古人云:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必行。這是理論與實(shí)踐相結合的實(shí)踐,將理論運用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中積累更豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下,我逐漸從一個(gè)什么都不懂的新老師走向了解孩子的老師。
一、實(shí)習的目的和意義
說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。一年內,我明白了實(shí)習的目的。
1、初步獲得組織幼兒教育教學(xué)的方法,培養學(xué)前教育的實(shí)踐能力。在學(xué)校的四年里,我學(xué)到了很多理論知識,但我沒(méi)有練習。一切都只是紙上談兵。沒(méi)有人能在空中架起亭子。亭子必須有堅實(shí)的基礎,我堅實(shí)的基礎是教育實(shí)習積累的經(jīng)驗。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校,我們已經(jīng)習慣了學(xué)校的作息和被別人教育的角色。上完幼兒園,每天的過(guò)程還是要適應一段時(shí)間才能順利進(jìn)行。而且,當我站在教育者和老師的崗位上時(shí),我知道我的責任更重要。我想給孩子們帶來(lái)什么?只是教他書(shū)本上的知識嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習慣是在5歲之前養成的。幼兒園最重要的不是他學(xué)到了多少技能,而是他是否養成了良好的行為習慣,這對他未來(lái)的入學(xué)甚至生活都至關(guān)重要。
3、增強對學(xué)前教育的熱愛(ài),熱愛(ài)孩子的思想情感,增強事業(yè)心和責任感。幼兒園老師,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須有愛(ài)、耐心、細心、奉獻、責任,所以她必須付出雙重的愛(ài),這不是每個(gè)人都能做到的。在普通幼兒園,兒園,一個(gè)小班也有17或18個(gè)孩子,面對這么多的孩子,做每個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每個(gè)孩子寫(xiě)成長(cháng)檔案,老師可以更了解每個(gè)孩子的個(gè)性特征,每個(gè)月都能看到他們的成長(cháng),也讓老師和家長(cháng)有更多的溝通。
4、將所學(xué)的基礎理論、基礎知識和基本技能初步應用于實(shí)踐教育。檢驗、鞏固、提高、豐富理論知識和技能,初步樹(shù)立正確的教育思想。在學(xué)校,老師只是問(wèn)你什么時(shí)候應該放在一天中更合適,如何更好地實(shí)現教學(xué)目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會(huì )做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標,把教育與實(shí)踐較好的結合起來(lái)。
5、了解當前幼兒教育改革的動(dòng)態(tài)和社會(huì )對當前幼兒教育的要求。明確學(xué)前教育的重要作用和未來(lái)的努力方向。世界每天都在變化,幼兒教育也不例外。作為一個(gè)孩子,我們不僅要有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好地為孩子服務(wù),讓孩子更健康、更健康地成長(cháng)。
2、實(shí)習的內容和過(guò)程
到了幼兒園后,根據我的實(shí)際情況,校長(cháng)把我安排在中產(chǎn)階級。在我和孩子們初步理解和接觸的過(guò)程中,理解和他們相處必須掌握他們的角色,即和他們成為朋友,并從他們的角度考慮問(wèn)題。
例如:
1、不要以正規的學(xué)校教育要求孩子,減少孩子的玩耍和睡眠時(shí)間。
2、教育方法應符合兒童的心理,以游戲的形式對兒童進(jìn)行各種教育,使兒童快樂(lè )學(xué)習,使生理器官和個(gè)性質(zhì)量得到健康發(fā)展。
尊重兒童的自然發(fā)展,給予適當的幫助和指導,促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。
三、實(shí)習的收獲和不足
今年,從老師身上,我看到了老師表的耀眼光芒,給我的實(shí)習生活帶來(lái)了很多啟發(fā)性的思考。當我在學(xué)校的時(shí)候,我總是認為做一名幼兒園老師一定很有趣和容易,但當我來(lái)到這里時(shí),我改變了這個(gè)想法。每次上完一節課,我都有一種深深的感覺(jué):做一名好的幼兒園老師真的不容易!看著(zhù)老師給孩子上課,我認真學(xué)習了她的課堂方法和管理課堂紀律的方法。即便如此,我還是遇到了很多在校期間沒(méi)學(xué)過(guò)的,畢竟試教和正式時(shí)期的心態(tài)是不一樣的。聽(tīng)課了之后我開(kāi)始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽(tīng)我講課,后來(lái)我用小組比賽來(lái)管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。它還能給課堂帶來(lái)一些活力。慢慢地,孩子們開(kāi)始接受我喜歡我,這讓我很開(kāi)心。
我發(fā)現我真的需要非常小心地對待我的孩子,給他們更多的.照顧,他們自然會(huì )喜歡你,實(shí)習期間雖然很忙,但感覺(jué)很充實(shí)。同時(shí),我也明白了一件事。要成為一名好老師,我們不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,還要有其他課外知識,這樣你的學(xué)生就可以在和你鬧事的同時(shí)尊重你。這個(gè)時(shí)候才知道,其實(shí)幼師還是很好當的,只要你用正心態(tài)去對待。
在這樣忙碌的實(shí)習生活中,一年就這樣過(guò)去了。今年經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因為它見(jiàn)證了我的新成長(cháng)。讓我意識到正確人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。時(shí)間是如此無(wú)情,沒(méi)有人愿意被時(shí)間留下。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我們也一點(diǎn)一點(diǎn)地成長(cháng)。曾經(jīng)的純真也隨著(zhù)風(fēng)雨的磨滅而成熟。也許這就是成長(cháng)的代價(jià)。每次經(jīng)歷一次,收獲就會(huì )更多,成長(cháng)就會(huì )更進(jìn)一步。
讓我們?yōu)槊篮玫拿魈於鴬^斗吧!
關(guān)系,讓他們愛(ài)和害怕你。所謂的愛(ài)就是讓孩子們喜歡你,就像你組織的活動(dòng)一樣,害怕,就是讓孩子們聽(tīng)你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與孩子相處的方法,這也是一筆罕見(jiàn)的財富。
實(shí)習使我的思想逐漸成熟,行為趨同。在未來(lái),我將繼續努力工作,不斷提高我的缺點(diǎn),提高我的技能水平。這對我未來(lái)的學(xué)習和就業(yè)有很大的啟發(fā)和幫助。
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