【優(yōu)】酒店實(shí)習報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的酒店實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自我離開(kāi)學(xué)校到現在實(shí)習已經(jīng)三個(gè)月了,我的專(zhuān)業(yè)是酒店管理,在xx酒店做前臺至今已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間了,第出來(lái)在社會(huì )上實(shí)踐使我感到很多的好奇,也對工作充滿(mǎn)了期待,記得xx酒店來(lái)我們學(xué)校校招的時(shí)候,我懷著(zhù)萬(wàn)分激動(dòng)的心情去投了簡(jiǎn)歷,因為事先我就對這個(gè)酒店有過(guò)了解,酒店的文化非常好,環(huán)境的不錯是我實(shí)習的理想地方,投了簡(jiǎn)歷后過(guò)了兩天通知我去面試,我從眾多的面試者中成功的脫穎而出,成為了xx酒店的一名實(shí)習生,這是一個(gè)使我從一名青澀的學(xué)生蛻變成一個(gè)初在職場(chǎng)斬頭露角的平臺,現在實(shí)習期已過(guò),我對我這三個(gè)月的工作有很多的感悟,也有成長(cháng)與收獲。
一、實(shí)習酒店
xx國際大酒店
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區xx路xxx號
四、酒店概述
xx國際大酒店是一個(gè)全國連鎖酒店,也是業(yè)內數一數二的知名酒店,我所在的酒店是xx國際大酒店在xx市的一個(gè)分酒店,酒店環(huán)境美麗,服務(wù)周到,員工的職業(yè)素質(zhì)非常高,獲得客戶(hù)的一致好評。
五、實(shí)習內容
在初到xx酒店這個(gè)大集體當中的時(shí)候,我對這里充滿(mǎn)了陌生,但是看到這里的員工服務(wù)的時(shí)候素質(zhì)特別的高,瞬間就好感度飆升,我的職位是酒店前臺,在入職之前酒店會(huì )給我們做為期一周的培訓,培訓的內容主要是了解酒店的文化,還有酒店的起源發(fā)展,還有一系列針對所在崗位的培訓,這里的培訓老師都非常的熱情,也對我們非常負責,平時(shí)有什么問(wèn)題他都會(huì )在第一時(shí)間幫我們解決,自己知道的全部都教給我們,特備是酒店的一些注意事項,他每次都是耐心的給我們講解,非常負責,這個(gè)是我感覺(jué)好的一點(diǎn)。培訓完了之后會(huì )對我們進(jìn)行一場(chǎng)筆試,主要是針對我們培訓期間學(xué)到的知識進(jìn)行一個(gè)考核,然后帶我們去做入職體檢,體檢通過(guò)這樣就正式上崗了。
正式在酒店前臺這個(gè)崗位上工作的時(shí)候,我還有點(diǎn)不適應,因為酒店前臺這個(gè)職位可以說(shuō)是代表著(zhù)一個(gè)酒店形象的好壞,是一個(gè)酒店的門(mén)面,客戶(hù)對酒店的第一映象也是從前臺開(kāi)始的,所以我的壓力也是挺大,經(jīng)過(guò)培訓后的我,知道前臺這里要具備一定的職業(yè)素質(zhì),如普通話(huà)要好,形象端正,還有脾氣要好,這都是一名優(yōu)秀的臺前需要具備的素養,在一開(kāi)始我當然還算不上一名優(yōu)秀的前臺,但是我一直扎起在朝著(zhù)這個(gè)方向努力。
實(shí)習期間我一直本著(zhù)刻苦的心態(tài)在上班,每天8點(diǎn)上班我7點(diǎn)半就到了酒店早早的為一天的工作做好準備,多次受到主管的表?yè)P,前臺這個(gè)職位是有夜班的,我們幾個(gè)臺前員工都是實(shí)行兩班倒,雖然很累但是都樂(lè )此不彼,因為這是一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
六、感悟
在xx酒店實(shí)習的這三個(gè)月的時(shí)間里,我每天都在為自己加油,因為剛開(kāi)始不適應,我努力的說(shuō)服自己堅持,在這里實(shí)習的三個(gè)月讓我知道了每一份工作都有它的價(jià)值,只要用心認真的對待,微小的價(jià)值也會(huì )被無(wú)限的放大。
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