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電信大學(xué)生暑期實(shí)習報告
實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)的對實(shí)習期間的工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。以下YJBYS小編DL為大家整理了電信大學(xué)生暑期實(shí)習報告,希望對大家有幫助!
電信大學(xué)生暑期實(shí)習報告一
二零XX年X月X日,我來(lái)到了學(xué)校附近的一個(gè)小鎮——XX,為了了解電信通訊公司的運營(yíng)方式以及其中的相關(guān)業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中我多少了解了中國電信的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味,使我比較深刻地體會(huì )到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個(gè)很好的啟示,那就是技術(shù)才是這個(gè)社會(huì )上最大的王道之一,沒(méi)有技術(shù)的人只能退而結網(wǎng),不能臨淵羨魚(yú),所以掌握好一門(mén)技術(shù)或者多門(mén)技術(shù)都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會(huì )地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協(xié)作的好壞。
我在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,認識到了許多東西,學(xué)校里的一切現象與社會(huì )上的如出一轍,并不象很多人所說(shuō)的那樣;“什么打亂重來(lái),什么重新開(kāi)始……”在我看來(lái)社會(huì )是持續性的,不是階段性的,每個(gè)人都只能根據自己的原來(lái)生活來(lái)延續以后的生活,工作、學(xué)習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學(xué)習好的人在學(xué)校里能得到國家、學(xué)校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時(shí)候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來(lái)到卓尼電信公司以后,開(kāi)始對電信進(jìn)行了一系列的了解;中國電信,最初被稱(chēng)為“中國郵電電信總局”。1995年進(jìn)行企業(yè)法人登記,從此逐步實(shí)行政企分開(kāi)。1998年,郵政、電信分營(yíng),開(kāi)始專(zhuān)注于電信運營(yíng)。1999年,中國電信的尋呼、衛星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。XX年,中國電信集團公司正式掛牌,XX年,中國電信被再次重組,進(jìn)行了南北分拆。XX年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時(shí)間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻。
電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來(lái)了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個(gè)員工身上都有很好的體現,“用戶(hù)至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,還有“恪守承諾,為客戶(hù)提供卓越服務(wù);誠信合作,在共創(chuàng )中尋求共贏(yíng);穩健經(jīng)營(yíng),持續提升企業(yè)價(jià)值;精確管理,科學(xué)配置資源;關(guān)愛(ài)員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會(huì ),做有責任心的企業(yè)公民。”的企業(yè)行為準則,使我發(fā)現電信之所以強大的原因,當你走在大街上時(shí),你不防仔細看看電信的宣傳標語(yǔ),你會(huì )以電信的人性化服務(wù)滿(mǎn)意的。
電信公司的網(wǎng)絡(luò )結構也是中國最強大的,這決定了它的通信力,它擁有一個(gè)以光纜為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò )。中國電信始終把數據及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點(diǎn)之一,不斷加大了對數據及互聯(lián)網(wǎng)建設的投入。經(jīng)過(guò)幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統一的公用數據通信網(wǎng)絡(luò )平臺基本建成。其中包括中國公用數字數據網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數據網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話(huà)網(wǎng)等。中國公用數字數據網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和XX多個(gè)鄉鎮?蔀橛脩(hù)提供各種速率的高質(zhì)量數字專(zhuān)用電路和其他新業(yè)務(wù)。
中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò )性能最穩定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡(luò )功能和架構最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),國際互聯(lián)總帶寬達170g,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國所有電話(huà)通達的地區,也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點(diǎn),用戶(hù)可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會(huì )城市,90%的省已完成省內網(wǎng)建設。它的通訊能力無(wú)疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學(xué)之有限,要想在網(wǎng)絡(luò )應用方面有所成就,還得努力學(xué)習,就是那句老生常談“活到老,學(xué)到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著(zhù)總公司的經(jīng)營(yíng)方針和策略,在鄉鎮,小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設,在我實(shí)習期間,我曾參與過(guò)電話(huà)線(xiàn)架設,電話(huà)費收取等各種各樣的工作,不僅體會(huì )到了身體素質(zhì)的重要性,更加體會(huì )到了技術(shù)的重要性,在單位的實(shí)習學(xué)習中,我針對一些電信內部的專(zhuān)用軟件進(jìn)行了熟悉,并恰當地運用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場(chǎng)也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機業(yè)務(wù),又使它占有了一部分手機市場(chǎng),這無(wú)疑將加強與移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個(gè)月的實(shí)習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我帶著(zhù)這些問(wèn)題,繼續完成剩余的課程,以求在學(xué)習的過(guò)程中得到解決,總之還是要有技術(shù),任何行業(yè)之間的競爭都是技術(shù)的競爭,而我們正處在掌握技術(shù)的時(shí)候,所以少說(shuō)點(diǎn)話(huà),多做點(diǎn)事,算是我本次實(shí)習的最大收獲。
電信大學(xué)生暑期實(shí)習報告二
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實(shí)習的機會(huì ),通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,學(xué)習到了一些工作經(jīng)驗。
一、實(shí)習目的
通過(guò)在電信通信部的學(xué)習了解吉首電信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
我們被安排在吉首市電信分公司實(shí)習,在實(shí)習過(guò)程中,公司的相二、實(shí)習內容關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,以及三大運營(yíng)商在3g方面實(shí)力的比較,同時(shí)我們還了解到吉首市電信分公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。我覺(jué)得盡管在業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。
我們的實(shí)習報告分為二部分
第一部分:對公司基本情況
第二部分:3g發(fā)展前景的了解
第一部分 公司基本情況
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用"中國電信"的商譽(yù)和無(wú)形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區等機構客戶(hù),提供包市內、國內、國際固定電話(huà)、數據傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、工程設計施工等相關(guān)服務(wù)。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò )結構設計到設備選型,堅持滿(mǎn)足大客戶(hù)寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊伍,根據大客戶(hù)的近期和中長(cháng)期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò )會(huì )診、技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。
可靠的網(wǎng)絡(luò )基礎
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區迅速開(kāi)始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò )的建設和中國電信全國網(wǎng)絡(luò )的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò )整體結構簡(jiǎn)潔高效,用戶(hù)接入轉接次數大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò )故障率,保證了網(wǎng)絡(luò )穩定性。
一流的服務(wù)保障
吉首市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念,全面組建完整boss系統,建立專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開(kāi)通到售后的維護保障,都為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡(luò )管理和客戶(hù)服務(wù)。
共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念
吉首市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí),提供多種靈活運營(yíng)合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應用開(kāi)發(fā)等諸多方面與客戶(hù)一道創(chuàng )建多贏(yíng)的合作模式,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
企業(yè)文化:服務(wù)至真創(chuàng )新致遠為客戶(hù)提升價(jià)值
吉首市電信公司秉承中國電信集團"用戶(hù)至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿(mǎn)足客戶(hù)的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶(hù)價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽(tīng)完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個(gè)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理的重要性,特別是對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),誰(shuí)把握了客戶(hù)誰(shuí)就贏(yíng)得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團"用戶(hù)至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿(mǎn)足客戶(hù)的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶(hù)價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案,這些公司理念就很實(shí)在。
第二部分 3g發(fā)展前景的了解
什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的縮寫(xiě),指第三代移動(dòng)通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無(wú)線(xiàn)通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動(dòng)通信系統。它能夠處理圖像、音樂(lè )、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì )議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說(shuō)在室內、室外和行車(chē)的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節/每秒??84kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
二、3g技術(shù)發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術(shù),wcdma、cdma2014和td-scdma,三種技術(shù)由于時(shí)間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1.wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無(wú)線(xiàn)研究活動(dòng),目前wcdma標準已經(jīng)有四個(gè)版本,其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )可供采用,該版本數據業(yè)務(wù)提供能力不如cdma2014 lx ev-do,同時(shí)終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱。r4版本是向全分組化演進(jìn)的過(guò)渡版本,r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò ),
在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢來(lái)看,目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù),發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個(gè)wcdma網(wǎng)絡(luò )在37個(gè)國家內實(shí)現了商業(yè)化運營(yíng),其中有22個(gè)網(wǎng)絡(luò )出現于2014年,并且即將再有7個(gè)網(wǎng)絡(luò )加入這一陣營(yíng)。據調查,目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達到186種,由26家供應商提供,其中在過(guò)去的半年內商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒(méi)有頒發(fā),但國內不少運營(yíng)商對wcdma表示出了興趣。據稱(chēng),多數國內運營(yíng)商會(huì )選擇wcdma標準。中國移動(dòng)選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統能夠架設在現有的gsm網(wǎng)絡(luò )上,這樣過(guò)渡會(huì )比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術(shù)的測試,轉向wcdma技術(shù)。而且據了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經(jīng)投入正在進(jìn)行的3g場(chǎng)外測試中。
目前以歐洲為據點(diǎn)的wcdma標準的商用化進(jìn)程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個(gè)運營(yíng)商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù),李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進(jìn)軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據全球權威的電信及移動(dòng)市場(chǎng)研究顧問(wèn)公司emc預測,2014年全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)將有16億。其中,80%-85%的用戶(hù)是gsm和wcdma用戶(hù),包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶(hù),另外的10%-15%是cdma2014用戶(hù)。
由此可見(jiàn),在商用化方面,wcdma已經(jīng)走在前面。
2.cdma2014標準技術(shù)發(fā)展趨勢
cdma2014 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱(chēng)。適用于 3g cdma 的 tia 規范稱(chēng)為 is-2014,該技術(shù)本身被稱(chēng)為 cdma2014。
cdma2014標準已經(jīng)有多個(gè)版本,目前cdma2014標準是基于ro版本之上,并演進(jìn)成ev-do和ev-dv兩個(gè)標準。ev-do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,并且支持話(huà)音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā)。ev-dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預計在2014年年底推出,估計到2014年才有設備支持。
截止2014年9月,全球46個(gè)國家有98個(gè)網(wǎng)絡(luò )提供商業(yè)化3g cdma2014服務(wù),用戶(hù)數量達到了1.126億人。
在北美,cdma共有6450萬(wàn)用戶(hù),是該地區占統治地位的手機技術(shù)。2014年3月,北美地區有一多半的用戶(hù)采用的cdma技術(shù)。在加拿大和美國共有36家cdma運營(yíng)商,其中有16家業(yè)已開(kāi)展或者準備轉向cdma2014。
在亞洲,日本和韓國cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市場(chǎng)方面,kddi于2014年推出采用cdma2014技術(shù)的第三代移動(dòng)電話(huà)服務(wù),“cdma2014 1x”,總用戶(hù)數已于今年7月20日達到1500萬(wàn)戶(hù)。
cdma2014系統設備技術(shù)研發(fā)是目前各標準中進(jìn)度最快的,許多3g手機已經(jīng)率先面世。
3.td-scdma標準技術(shù)發(fā)展趨勢
td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準后,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新,F在北京、成都和重慶等地建設了3個(gè)試驗網(wǎng),經(jīng)測試結果表明,td-scdma系統初步具備全境覆蓋獨立組網(wǎng)的能力。與此同時(shí),td-scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動(dòng)模擬試驗網(wǎng)(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本通過(guò),系統整體設備運營(yíng)基本穩定。
td-scdma標準系統設備由于技術(shù)上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場(chǎng),該標準受到各大主要電信設備廠(chǎng)商的重視,核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門(mén)子、華為、普天、阿爾卡特等廠(chǎng)商;接入網(wǎng)方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門(mén)子等廠(chǎng)商都在大力推動(dòng)td-scdma的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
td-scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠(chǎng)商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏,不光有早期的西門(mén)子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td-scdma技術(shù)的手機。今年3月底,大唐移動(dòng)研制成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號,這標志著(zhù)td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規模商用又前進(jìn)了一步。目前,大唐3g的tdcdma據說(shuō)已經(jīng)達到3g要求,估計3g在國內已經(jīng)出現曙光。但業(yè)界普遍認為:td-scdma的市場(chǎng)定位應該跟wcdma捆在一起會(huì )比較好一點(diǎn),這樣才會(huì )在全球有發(fā)展空間。
三、實(shí)習心得與收獲
通過(guò)本次認識實(shí)習,自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎知識,開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時(shí)我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時(shí)都要學(xué)習新的知識充實(shí)自己才能迎合社會(huì )的需要。而對于我們來(lái)說(shuō),虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足,還需要努力學(xué)習,了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識,相信自己的明天一定會(huì )更加美好,燦爛!
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