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企業(yè)管理認識實(shí)習報告范文
人性化管理作為企業(yè)文化管理的一種手段,對企業(yè)生存與發(fā)展起到了不可估量的作用,成為企業(yè)發(fā)展的主要基石和決定企業(yè)興衰的靈魂精神。以下是企業(yè)管理認識實(shí)習報告范文,歡迎閱讀!
企業(yè)管理認識實(shí)習報告范文1
人性化管理作為企業(yè)文化管理的一種手段,對企業(yè)生存與發(fā)展起到了不可估量的作用,成為企業(yè)發(fā)展的主要基石和決定企業(yè)興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下,營(yíng)造以人為本、創(chuàng )新為本的企業(yè)文化,可以為戰略管理提供最有力、最長(cháng)效的平臺?v觀(guān)成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰性的一環(huán)。它反映在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說(shuō)明人性化管理和企業(yè)管理有著(zhù)必然的聯(lián)系,人是企業(yè)發(fā)展任務(wù)的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著(zhù)企業(yè)的生死存亡。自然而然,企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂支柱,人性化管理應該是企業(yè)文化管理的中心論點(diǎn),企業(yè)要發(fā)展,與企業(yè)實(shí)行人性化的管理分不開(kāi)。那么人性化管理在企業(yè)文化領(lǐng)域里究竟是如何運作,對企業(yè)有著(zhù)怎樣的重要性,會(huì )有哪些方面的影響以及對企業(yè)管理發(fā)揮著(zhù)何等的作用,本文將就此展開(kāi)討論。
一、企業(yè)文化的定義以及和人性管理的辯正關(guān)系
什么是企業(yè)文化呢?自20世紀80年代,,“企業(yè)文化”這一概念從日本、美國引入我國,經(jīng)過(guò)20余年的消化、吸收和發(fā)展,“企業(yè)文化”開(kāi)始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注。特別是當大家都開(kāi)始意識到,杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化的時(shí)候,建設自身企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中。正當企業(yè)文化的建設在企業(yè)如火如荼的開(kāi)展,我們不由得要反問(wèn)一句:到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀(guān)念,是指企業(yè)等經(jīng)濟實(shí)體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,伴隨著(zhù)自身的經(jīng)濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個(gè)成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀(guān)念,是企業(yè)的精神文化靈魂支柱。
企業(yè)文化從某一個(gè)企業(yè)來(lái)展開(kāi)論述,是管理者選擇什么樣的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)手段。管理的主體和對象都與人有關(guān),所以人是管理的主要因素,怎樣處理管理事務(wù)中人的關(guān)系,是企業(yè)管理的方向和內涵。人性化的管理在企業(yè)中的運用主要體現在,主要是以人文關(guān)懷為基礎,以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的意見(jiàn)和要求以及選擇,從而最大限度地激發(fā)員工主人翁的責任心,形成一種合力,來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以,人性化管理不僅是現代化管理的需要,而且已經(jīng)上升到企業(yè)發(fā)展的重要層面。
這樣,企業(yè)文化包括了人性化管理的內涵,而人性化管理的實(shí)施過(guò)程也正是企業(yè)文化建設的主要環(huán)節,在整個(gè)過(guò)程中對企業(yè)文化起到引導作用,是企業(yè)文化建設的先鋒。
二、人性化管理的本質(zhì)和內涵
人性化管理從本質(zhì)上看是企業(yè)管理中的一種文化現象,它的出現與現代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分。從管理者的角度看,人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,人性化管理不僅具有文化現象的本質(zhì),而且還具有作為管理手段的內涵。我們從三個(gè)方面論述:
首先,人性化管理是以企業(yè)管理者的主體意識為主導,追求和實(shí)現一定企業(yè)目的的管理意識形態(tài),并不是企業(yè)內部所有人員的思想、觀(guān)念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō),人性化管理方式就是企業(yè)管理者的管理文化體現。
其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作為企業(yè)文化的載體,人性化管理手段所包含的價(jià)值觀(guān)、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì )文化是不同的。、
再次,人性化管理是企業(yè)追求“經(jīng)濟文化”的一部分。人性化管理是企業(yè)的人在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的,應該說(shuō)企業(yè)管理的目的就是為了追求企業(yè)的經(jīng)濟目標,所以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化中一之一包涵著(zhù)先進(jìn)的人性化管理模式,離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng),企業(yè)文化的形成的目標就不明確,企業(yè)的發(fā)展方向選擇就沒(méi)有目標,做為管理主體的人便缺失了建設優(yōu)秀企業(yè)文化的必要性。
所以,人性化的管理的本質(zhì)和內涵都與企業(yè)發(fā)展有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性,而且還要它的管理目的是為了實(shí)現經(jīng)濟目標。
三、人性化管理在企業(yè)文化中的三個(gè)層面
人性化管理是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,并體現在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀(guān)念、道德規范和行為方式,這可以從三個(gè)層面理解:
1、外層是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色,這些為個(gè)人提供發(fā)展和實(shí)現自我價(jià)值的空間。工廠(chǎng)廠(chǎng)容廠(chǎng)貌的規劃整潔和綠化,能為職員提供較好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等;
2、中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規章、規范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀(guān)念、行為準則等;這中間體現出企業(yè)為職員的工作和企業(yè)行為標準制定的規范,人性化包涵的內容與企業(yè)為員工提供的工作環(huán)境、薪酬、福利、休假等,不僅把職員的發(fā)展前景制度化,而且為職員工作之外的待遇納入公司管理,作為一種文化來(lái)保持員工的忠誠度。
3、內層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰略、價(jià)值取向,以及由此體現的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等,這中間往往多是企業(yè)通過(guò)組建培訓部,或是
通過(guò)外來(lái)培訓機構組織接受新的管理知識,從而不斷更新和提高企業(yè)的管理水平。
三個(gè)層面中,物質(zhì)文化是基礎,制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展,也是企業(yè)文化各不相同的主要因素。
四、人性化管理的自身特點(diǎn)
一個(gè)好的企業(yè)文化,不一定適應另一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要,人性化管理是企業(yè)文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業(yè)文化的一種手段,其具有自身的特點(diǎn):
1.人性化管理手段對于不同企業(yè)各不相同,每個(gè)企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)理念,有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀(guān),因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特點(diǎn)。
2、人性化管理文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系。甲企業(yè)優(yōu)秀的人性化管理模式,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價(jià)值體系,能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定能適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。
3、現化企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng )新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復雜的價(jià)值體系。因此,人性化管理的方式在很多方面可以相同,但在實(shí)質(zhì)內容上是不能照抄照搬的。
五、人性化管理的建立和實(shí)踐
集團是世界大型知名玩具制造企業(yè),1977年在香港創(chuàng )業(yè),1983年在廣州開(kāi)設分公司公司發(fā)展至今,已創(chuàng )建(廣州)有限公司、廣州鎮達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業(yè)有限公司及(廣東)工業(yè)有限公司, 公司廠(chǎng)房總面積32萬(wàn)平方米,員工總人數超過(guò)四萬(wàn)人,年出口總值20多億港元。集團公司產(chǎn)品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主,兼營(yíng)禮品、家電和兒童用品,產(chǎn)品100%銷(xiāo)往歐美,F已成為粵、港、澳玩具業(yè)頗具代表性及影響力的旗艦。1999年,集團創(chuàng )造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí),一向奉公守法,嚴格遵守《勞動(dòng)法》要求,為每位雇員購買(mǎi)養老保險,結合公司情況,雇員享有有薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。公司內部具備完善的生活配套設施,如飯堂、宿舍、儲蓄所、醫務(wù)室、圖書(shū)室、卡拉ok廳、文化夜校、球場(chǎng)等;公司設有每日專(zhuān)線(xiàn)巴士,便于集團各公司工作往來(lái)及雇員上下班;為及時(shí)報導公司動(dòng)態(tài),反映員工心聲,公司開(kāi)設申訴渠道,創(chuàng )辦了企業(yè)報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅游和每月一次的員工生日晚會(huì ),深受公司職員歡迎。
物質(zhì)資源總有一天會(huì )枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會(huì )成為支撐企業(yè)可持續成長(cháng)的支柱。世界上著(zhù)名的長(cháng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價(jià)值觀(guān),有其獨特的企業(yè)文化。雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(cháng),但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現可持續成長(cháng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏(yíng)利不贏(yíng)利的問(wèn)題,文化只解決企業(yè)成長(cháng)持續不持續的問(wèn)題。
企業(yè)文化作為一種新型管理模式,是一種應用型文化,其實(shí)質(zhì)是以人為本的管理,調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)人的全面發(fā)展,實(shí)現企業(yè)利潤最大化,其定位應體現在經(jīng)營(yíng)管理戰略上,體現在經(jīng)營(yíng)思想和管理方式上,最終體現在具體運作上,要實(shí)現人性化管理,需建立和諧企業(yè)文化。下面我們結合廣東集團在企業(yè)文化建設中的實(shí)例,來(lái)闡述人性化管理在企業(yè)中的運用,以及它在運作過(guò)程中對企業(yè)發(fā)展所起的作用。
全球最大玩具廠(chǎng)商——公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期研究發(fā)現,企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面:
第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)能力;
第二層面是制度層,包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權制度;
第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng )新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩健的財務(wù)、擁有卓越的遠見(jiàn)和長(cháng)遠的全球化發(fā)展目標。
這樣,我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力,即企業(yè)文化。從這一結論中我們可以看出,企業(yè)文化中的對人的管理對企業(yè)增強競爭力所起到的重要作用。
集團從最初創(chuàng )業(yè)時(shí)的20幾人,發(fā)展到現在40000多人的世界級大集團公司,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡,與先進(jìn)的企業(yè)文化有著(zhù)密不可分的關(guān)系,主要體現在以人為本的管理上,使管理更貼近人性,更尊重員工,更張揚員工的個(gè)性。
1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重
與十年、二十年前相比,現在的員工素質(zhì)發(fā)生了巨大變化。據了解,各廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間工人中,初中生、高中生所占比例逐年增大,目前大、中專(zhuān)生也很常見(jiàn)。“他們懂得法律,勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工,更需要尊重和工作的快樂(lè );多數人愿意對工作負責,尋求發(fā)揮能力的機會(huì );大都充滿(mǎn)活力、想象力和創(chuàng )造力,有自己獨立的見(jiàn)解;時(shí)常會(huì )對上司的管理提出質(zhì)疑”。車(chē)間主管現在對員工們作出這樣的評價(jià)。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢,集團各廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間的管理思維和管理方法也在發(fā)生著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上,以理服人,以情管人”,幾乎所有的車(chē)間主管都持這種態(tài)度。
這種平等表達出管理者的策略是讓員工時(shí)刻感受到被尊重,這種感受是無(wú)形的.,是可以轉化為生產(chǎn)力的意識形態(tài)。
2.建立良好的溝通渠道
在廠(chǎng)生產(chǎn)部,人性化管理表現在與員工開(kāi)展更多的溝通,為員工解決更多的實(shí)際問(wèn)題。這個(gè)部門(mén)在去年5月開(kāi)始實(shí)行“員工代表溝通會(huì )”制度,各車(chē)間每月召開(kāi)一次或兩次溝通會(huì ),與會(huì )人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會(huì )上,這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問(wèn),亳無(wú)保留地提出來(lái)。代表們所提出的問(wèn)題,車(chē)間認真對待,做到件件有回復有落實(shí)。去年8月份b4車(chē)間的一次溝通會(huì )上,開(kāi)搪膠機的員工提出,她們在飯堂吃飯要排長(cháng)時(shí)間的隊,這樣影響到開(kāi)機。車(chē)間認為代表們提出的問(wèn)題有道理,就立即與廠(chǎng)部協(xié)商解決。最后,廠(chǎng)部辦理“優(yōu)先用餐卡”發(fā)給開(kāi)機的員工,他們到飯堂就餐時(shí)可憑卡到指定窗口打飯,無(wú)須再排隊,節省了他們的就餐時(shí)間。后來(lái)這個(gè)制度推及到全廠(chǎng)有此情況的其它車(chē)間。
(中國)廠(chǎng)生產(chǎn)部將“人性化”理念,納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是:“滿(mǎn)足員工對自由、尊嚴和榮譽(yù)的需要;想員工之所想,急員工之所急;多表?yè)P,少批評,不辱罵;尊重員工,對做得好的員工要在班會(huì )上進(jìn)行表?yè)P,給予員工成就感和價(jià)值感”。為確保這些制度執行下去,生產(chǎn)部還在員工中做對基層管理人員態(tài)度滿(mǎn)意度的調查,讓員工對自己上司的態(tài)度進(jìn)行評說(shuō)。這樣就促使了車(chē)間基層管理人員與員工之間進(jìn)行溝通,進(jìn)行“溫和管理”。
海珠廠(chǎng)生產(chǎn)部為扭轉少數管理人員簡(jiǎn)單、粗暴的工作態(tài)度,在前兩年曾開(kāi)展起“民主評議”活動(dòng)。評議采取無(wú)記名方式,由員工對管理員、組長(cháng)、助理平時(shí)的工作態(tài)度打分。凡滿(mǎn)意率達到95%的管理員會(huì )得到公司的獎勵;滿(mǎn)意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動(dòng),促使基層管理人員完全改變了工作態(tài)度和管理方法,將關(guān)心和尊重員工提升到最重要的位置。
集團還設立傾訴熱線(xiàn),專(zhuān)門(mén)為員工在生活和工作中排憂(yōu)解難。同時(shí)設立經(jīng)理信箱、自薦信箱,讓那些有情緒的員工及時(shí)能夠在合理的范圍內得到發(fā)泄。集團還創(chuàng )辦〈之聲〉報,員工自由投稿,免費內部發(fā)行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾,使管理順序暢通,能夠做到上傳下達,達到了公司進(jìn)步的要求。
3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味
集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業(yè)管理文化,讓所有員工都能夠在開(kāi)心地工作和成長(cháng)。,由集團品管部(現集團系統管理部)召集各廠(chǎng)董事、總經(jīng)理及廠(chǎng)部和生產(chǎn)部經(jīng)理,對各廠(chǎng)廠(chǎng)規處罰制度進(jìn)行一次認真慎重地研討,隨后出臺了《有限公司違規處理條例》,并于1月1日在各廠(chǎng)統一執行。這個(gè)條例刪除了所有不合適宜的經(jīng)濟處罰規定,完全與國家勞動(dòng)法和國際勞工法接軌。在40條條例中,除涉及消防安全(如嚴禁在廠(chǎng)區內吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險品進(jìn)入廠(chǎng)區)等須罰款外,其它有關(guān)員工紀律方面的處罰規定大多數被“思想教育”所取代。到目前,《條例》已修訂了3次,集團系統管理部負責人表示,“在每次修改中,我們可以看到其中有關(guān)處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進(jìn)的文化管理工廠(chǎng),而不是靠經(jīng)濟處罰管理工廠(chǎng)”。因此,企業(yè)文化的培育是長(cháng)期的,潛移默化的,點(diǎn)滴滲透的,必須與有形物化相結合,才能見(jiàn)物見(jiàn)人見(jiàn)思想,見(jiàn)精神見(jiàn)制度見(jiàn)形象,從而讓人一接觸到該企業(yè)的人和物,就能使人體驗到該企業(yè)的文化品位和特色,感受到該企業(yè)不同尋常的“企業(yè)之魂”的存在。
4.形成具有色彩的價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀(guān)念、行為準則、道德規范,以及體現這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規章制度、廠(chǎng)房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項和物質(zhì)因素的集合,但塑造企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。公司企業(yè)文化是以“誠信、卓越、合群”為價(jià)值觀(guān),并圍繞這個(gè)核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度,而且還傳達了一個(gè)作人的道理,由此進(jìn)步達到卓越,最后形成一個(gè)團結的團隊,一個(gè)戰無(wú)不勝的團隊。
5.建立員工福利,盡量加大對員工的關(guān)懷度
企業(yè)建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、醫療基金、助學(xué)、扶貧基金,為家庭有困難的員工解除后顧之憂(yōu)。設立慈善基金會(huì ),自1992年在員工家鄉,西部山區,祖國邊陲共捐善款近億人民幣,建設中小學(xué)校70多所,在全國十數所大學(xué)設立獎助學(xué)金。這些對員工有一種親和力的同時(shí),給大部分員工子女就學(xué)帶來(lái)了便利。員工患病可以免費治療,設有文化夜校,員工可以繼續進(jìn)行學(xué)習深造等等,這些都帶著(zhù)人性化的關(guān)懷去對待員工。
公司內部還設有飯堂、圖書(shū)室、醫院、卡拉ok廳、娛樂(lè )室、籃球場(chǎng)、飛行球場(chǎng)、宿舍、銀行、電話(huà)、電視等,這都為員工的業(yè)余生活給予了充分的關(guān)懷。
結束語(yǔ) 綜上所述,人性化管理理念具有一種強大的力量,是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財富。是員工凝聚力的焦點(diǎn),起著(zhù)深遠的影響。同時(shí)人性化管理極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)積極的、不可估量的作用。
企業(yè)管理認識實(shí)習報告范文2
實(shí)習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司
實(shí)習時(shí)間:20xx年1月1日——1月3日
指導老師:
實(shí)習目的:經(jīng)過(guò)一學(xué)期現代企業(yè)管理的學(xué)習,對現代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個(gè)環(huán)節管理有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
實(shí)習方法:訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區,占地面積3181.88畝,廠(chǎng)區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線(xiàn)總長(cháng)度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬(wàn)人精簡(jiǎn)到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個(gè)煉鋼廠(chǎng),厚板、中板2個(gè)軋鋼廠(chǎng),具有中厚板240萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。2006年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬(wàn)噸,同比增長(cháng)4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬(wàn)噸,比2005年增加20.97萬(wàn)噸,同比增長(cháng)13.61%;實(shí)現銷(xiāo)售收入84.35億元。
公司簡(jiǎn)介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠(chǎng)),始建于1913年,F年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內外享有盛譽(yù)。 97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
主要產(chǎn)品:各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼2004年4月停產(chǎn))。
主要系統設備: 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*2000毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 2000/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個(gè)裝備處于國內領(lǐng)先水平。
公司內部管理的改革: 一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內部的改革和創(chuàng )新,三鋼公司長(cháng)期以來(lái)堅持以?xún)炔扛母飦?lái)拉動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng),并取得了很好的效果。
公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個(gè)分公司進(jìn)行內部管理指標考核,主要分三大塊進(jìn)行考核 1、績(jì)效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)) 2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶(hù)誠信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng )新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的`制定和考核進(jìn)行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過(guò)指標進(jìn)行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 具體運作:在執行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標準,也就是說(shuō)沒(méi)有達到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應的考核標準,通過(guò)每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術(shù)、客戶(hù)、質(zhì)量、研發(fā)為主線(xiàn)。具體目標構成為: 1、技術(shù)經(jīng)濟目標;2、服務(wù)用戶(hù)目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標。
公司財務(wù) 實(shí)行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門(mén)一級管理(直線(xiàn)制管理),在一定程度上杜絕了長(cháng)期以來(lái)國有企業(yè)存在的小金庫問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。
制作部管理體系 以服務(wù)生產(chǎn),指導生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負責: 1、全廠(chǎng)的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠(chǎng)的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實(shí)等。
用合同來(lái)指導生產(chǎn) 三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn),以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節約了開(kāi)支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場(chǎng)需求為導向,以結構調整為重點(diǎn),實(shí)施“精品戰略”;進(jìn)一步增強市場(chǎng)觀(guān)念、品種觀(guān)念、效益觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念;加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極拓展銷(xiāo)售渠道,完善營(yíng)銷(xiāo)策略,為未來(lái)2-3年內陸續釋放的產(chǎn)能擴張培育市場(chǎng)基礎;加強營(yíng)銷(xiāo)管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭力。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
通過(guò)此次實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但是還是一定程度的達到了本次實(shí)習的目的,也使本次實(shí)習更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
企業(yè)管理認識實(shí)習報告范文3
通過(guò)本次實(shí)訓,使我們了解了企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過(guò)程中團隊精神的體現、哲學(xué)思維的運用、個(gè)性能力的滲透、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等,全面提高我們發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而實(shí)現戰略規劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采集、設備投資與改造、財務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內容的全面認識。
一.六年分析
在第一年中我們沒(méi)有很好掌握實(shí)訓的規則.但是.是與老師帶領(lǐng)做的我們從中沒(méi)有體會(huì )到一個(gè)企業(yè)什么是重要的.我們應該如何運用現金 如何來(lái)做廣告的宣傳以及其他一些問(wèn)題,這使我們在以后的經(jīng)營(yíng)中遇到了很多的阻礙
第二年.是有我們自己來(lái)經(jīng)營(yíng)的沒(méi)有了老師的帶領(lǐng).在我們自己來(lái)組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)中我們沒(méi)有意識到市場(chǎng)對與我們來(lái)時(shí)是有多的在重要.雖然之前我們學(xué)到過(guò)市場(chǎng)是企業(yè)的命脈,但是到實(shí)踐中我們沒(méi)有很好的意識我這一點(diǎn),使我們沒(méi)有抓住市場(chǎng)的先機.這一失誤的決策使我們在以后我經(jīng)營(yíng)中遇到了產(chǎn)品賣(mài)不出去的情況.這使我們的流動(dòng)資金大量的減少.在廣告宣傳上我們也沒(méi)計劃好.這是我們沒(méi)有及時(shí)我搶到一些我們看好的訂單.在與于我的`錯誤決定使我們的2條的生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)2個(gè)季度無(wú)形中加大了現金的消耗
第三年.這一年我們剛剛認識到市場(chǎng)對于我們來(lái)時(shí)是有多么的重要.但是我們這一年還是只有一個(gè)市場(chǎng),這一次有使我們減少了很多的銷(xiāo)售機會(huì ).但是.這一年我的生產(chǎn)能力有了很大的提高.這使我們的成品庫存大大的增加了.這一回我們意識到了.我們現在就是要把我們的產(chǎn)品抓緊賣(mài)出去.把“死錢(qián)”變成“活錢(qián)”在上一年我們已經(jīng)在p2上開(kāi)始研發(fā)了.這一年我們在后兩個(gè)季度我們已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)p2了.這為我們下一年的訂單增加了一項 但是這一年我們的現金量已經(jīng)很大的減少了
第四年.這年是我們唯一盈利的一年盈利額為2百萬(wàn).但是在這一年的第3季度我們應收賬款不能及時(shí)的到賬,這使我們的現金額為1百萬(wàn).這些錢(qián)不夠換下一季度的貸款這使我們公司的面臨的倒閉.本來(lái)我們打算我們先高價(jià)賣(mài)出我們的產(chǎn)品然后我們在高價(jià)買(mǎi)回.但是在我們的6家企業(yè)中都沒(méi)有足夠的現金來(lái)給我們.所以我們只好想股東追加了2千萬(wàn)的現金來(lái)維持企業(yè)的運行
第五年.這一年與于我們前4年大量的擠壓產(chǎn)品使我們在廣告上花了大量的現金.但是我們于與打的廣告較為分散使我們沒(méi)有得到我們理想的訂單量這是我們又一次的沒(méi)有盈利
第六年.這是我們最后一年.我們于與之前的大量庫存,這一年我們沒(méi)有生產(chǎn)任何的產(chǎn)品
但是于與要還銀行的貸款這使我們的盈利又一次的為負數
不管這六年我們的盈利情況.但是我們通過(guò)這模擬六年中多多少少對企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)、決策、判斷等有了認識.對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì ),在這一輪的經(jīng)營(yíng)中,我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行很多的更新,市場(chǎng)的開(kāi)拓也只是局限于區域市場(chǎng)和國內市場(chǎng),放棄了對亞洲市場(chǎng)和國際市場(chǎng)開(kāi)拓,雖然公司沒(méi)有實(shí)現了盈利,但是從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)這是合理的,因為如果一直這樣發(fā)展下去,我們的競爭力會(huì )喪失,公司在市場(chǎng)上的經(jīng)濟實(shí)力也不能和其他公司相比,結果只能導致經(jīng)營(yíng)的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
二.實(shí)訓中存在的問(wèn)題
(1)財務(wù)
沒(méi)有很好的計劃現金的支配.與分析,沒(méi)有進(jìn)行一項一項的記錄這是我們在現金方面存在的問(wèn)題
(2)廣告
我們沒(méi)有做好市場(chǎng)的分析把大量的廣告費用分散的投入的各個(gè)市場(chǎng) 個(gè)個(gè)產(chǎn)品中 沒(méi)有得到較好的利用
三.心得
而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷,為我踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。這次實(shí)訓,得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神,在實(shí)訓中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無(wú)往不勝,才能在未來(lái)的發(fā)展中站穩腳跟。
在這次實(shí)訓中我明白一個(gè)成功的ceo 應該具有 冷靜的分析能力 果斷的決策能力以及同事關(guān)系人際關(guān)系等方面。
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