暑假文秘實(shí)習報告范文六篇
暑假文秘實(shí)習報告(一)
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
XX年年8月1日至8月20日。
三、實(shí)習單位：
***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
暑假文秘實(shí)習報告(二)
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅實(shí)的基礎。根據學(xué)校和文史學(xué)院秘書(shū)學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習相關(guān)安排，本人于2008年秋季學(xué)期在學(xué)校團委進(jìn)行了為期4個(gè)月的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的見(jiàn)習計劃，注重在見(jiàn)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習和學(xué)生干部工作相結合，潛心學(xué)習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時(shí)上交見(jiàn)習月報表，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習體會(huì )，圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習任務(wù)，收到了較好的效果�，F將見(jiàn)習的相關(guān)情況總結如下：
一.基本情況
剛開(kāi)始，我是被分派到政法學(xué)院教務(wù)辦公室見(jiàn)習了幾天，主要是干了一些比較瑣碎的工作，后來(lái)由于學(xué)生會(huì )工作的緣故，經(jīng)兩個(gè)單位互相協(xié)調，并報學(xué)校教務(wù)處和秘書(shū)學(xué)系負責人同意，我跟同班兩個(gè)同學(xué)調換了見(jiàn)習單位。因為本人在校團委見(jiàn)習期間被分配的具體部門(mén)是校學(xué)生會(huì )專(zhuān)職秘書(shū)長(cháng)辦公室，而自己本身又是校學(xué)生會(huì )干部，所以見(jiàn)習期間我是以見(jiàn)習生和學(xué)生干部的雙重身份來(lái)進(jìn)行工作的。由于很多時(shí)候團學(xué)工作是一塊開(kāi)展的，所以我在主要做好學(xué)生會(huì )工作的同時(shí)，還負責了共青團的相關(guān)工作。共青團和學(xué)生會(huì )工作的性質(zhì)就是服務(wù)廣大青年學(xué)生成長(cháng)成才，主要工作就是開(kāi)展一系列有利于廣大青年學(xué)生成長(cháng)進(jìn)步的校園文化、學(xué)術(shù)科技、社會(huì )實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)以及做好對廣大青年學(xué)生的維權工作，為學(xué)校和廣大同學(xué)搭建溝通和交流的平臺，所以我在見(jiàn)習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。
二、主要工作
作為學(xué)生會(huì )常務(wù)副主席，在見(jiàn)習單位我的主要職責除了負責宣傳、維權和調研工作外，還主持了學(xué)生會(huì )的日常工作。圍繞這些方面，見(jiàn)習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1.報道稿的寫(xiě)作。見(jiàn)習期間共撰寫(xiě)了關(guān)于“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生評選、“九月放歌”、“ 健康·愛(ài)心·時(shí)尚”女生節等多項團學(xué)活動(dòng)和相關(guān)活動(dòng)所取得的成績(jì)的報道稿31篇;
2.通知的寫(xiě)作。共起草了《關(guān)于舉辦第十九屆少數民族學(xué)生普通話(huà)演講比賽》、《關(guān)于表彰優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會(huì )、優(yōu)秀青年志愿者的通知》等有關(guān)團學(xué)工作的通知5份;
3.申報材料的寫(xiě)作。共起草了“高校校園文化建設精品項目”、“甘肅省共青團工作創(chuàng )新項目”等申報工作的申報材料3份。負責了2008年大學(xué)生自強之星和大學(xué)生年度人物評選材料的收集、整理、修改和上報工作;
4.總結、報告的寫(xiě)作。共起草了《西北師范大學(xué)版權意識主題教育工作報告》、《2008年西北師范大學(xué)暑期社會(huì )實(shí)踐總結》、《2008年西北師范大學(xué)學(xué)生會(huì )工作總結》等報告和總結材料7份;
5.講話(huà)稿的寫(xiě)作。共為學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導、校團委有關(guān)負責人起草和修改了在女生節開(kāi)幕式、社團巡禮月等活動(dòng)上的致辭和講話(huà)稿4篇;
6.主持詞的寫(xiě)作。共起草和修改了“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生頒獎典禮等團學(xué)活動(dòng)的主持詞3篇。
7.調研報告的寫(xiě)作。共起草和修改了《關(guān)于我校學(xué)生對全球金融危機的關(guān)注情況的調查報告》、《關(guān)于近期我校學(xué)生的思想、學(xué)習、生活等狀況的調研報告》等各類(lèi)調研報告6篇。
8.《學(xué)生會(huì )通訊》的編輯。見(jiàn)習期間全面負責了《學(xué)生會(huì )通訊》的編輯工作，共負責編輯和印發(fā)了學(xué)生會(huì )唯一的正式刊物《學(xué)生會(huì )通訊》5期。
(二)以提升組織管理能力為需求，參與了多項團學(xué)活動(dòng)的組織工作。
1.見(jiàn)習期間積極組織和參加了2008年西北師范大學(xué)“我愛(ài)我家·創(chuàng )美好蘭天”征文和優(yōu)秀宿舍評比活動(dòng);
2.組織和參與了多項大學(xué)生維權工作以及關(guān)于我校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習生活、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、權益維護等方面的調研工作。
3.全面負責了校學(xué)生會(huì )干部的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
4.積極配合其他學(xué)生干部組織了“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生評選、九月放歌、女生節等校園文化活動(dòng)。
5.主持和參加了學(xué)生會(huì )的相關(guān)會(huì )議。負責了學(xué)生會(huì )體制機制改革和內務(wù)建設，帶領(lǐng)和培養其他普通學(xué)生干部成長(cháng)進(jìn)步。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了團學(xué)組織的的日常工作
見(jiàn)習期間共參加了6次團學(xué)活動(dòng)和團學(xué)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置工作以及日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理工作。共承擔了17次團學(xué)活動(dòng)的拍照工作。
(四)以提高輔助決策能力為起點(diǎn)，積極為團學(xué)工作的發(fā)展建言獻策。
見(jiàn)習期間全面支持學(xué)生會(huì )專(zhuān)職秘書(shū)長(cháng)和學(xué)生會(huì )主席開(kāi)展工作，積極為團委、學(xué)生會(huì )的負責同志建言獻策，努力推動(dòng)團學(xué)工作的高效運行。
三、見(jiàn)習體會(huì )與經(jīng)驗
通過(guò)本次見(jiàn)習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì )與經(jīng)驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時(shí)，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識功底，那么我們在起草一些文件的時(shí)候就會(huì )很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為公文具有很強地思想理論性。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀(guān)的改造，努力成為成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書(shū)必須是多面手，要做到專(zhuān)與廣相結合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名在團學(xué)組織工作的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等。其次要熟悉團學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì )工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一個(gè)組織高效合理運行，管理者不僅要具備管理和思想政治知識，還要具備心里學(xué)知識，要不斷體悟學(xué)生干部的心里，做到以人為本，讓大家既干得賣(mài)力，又干得舒心。
(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì )拒絕。拿我的見(jiàn)習來(lái)說(shuō)。由于工作分工，加上或許是自己的特長(cháng)吧，見(jiàn)習期間在單位從事的大多是文字性工作，每天好像都是和文字、電腦打交道，學(xué)生會(huì )幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了，經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì )讓你寫(xiě)一些東西，這時(shí)對這些任務(wù)，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì )很累。
2.主動(dòng)工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
3. 注意場(chǎng)合，謹慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。
4.重視領(lǐng)導安排，按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視，當面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說(shuō)明情況，因為沒(méi)有那個(gè)領(lǐng)導會(huì )容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì )很危險。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對，有什么問(wèn)題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì )十分感激你，你就會(huì )贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個(gè)人情緒，面對文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪�，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個(gè)旁觀(guān)著(zhù)地身份去開(kāi)展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要，因為幾乎對于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫(xiě)作水平很好，那就很可能會(huì )得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì )從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì )坦然面對和適應。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會(huì )這也看不慣，那也看不慣。在見(jiàn)習期間我親自經(jīng)歷了學(xué)生會(huì )的機構改革，真可以說(shuō)是舉步維艱。很多時(shí)候有些人明明知道有問(wèn)題，但就是不愿意改，因為改革就會(huì )影響到某些人所謂的名聲與利益，我就在想，一個(gè)學(xué)生會(huì )的改革就這樣難，更何況一個(gè)國家的改革。但有時(shí)候我們自己也很無(wú)奈，因為有些東西我們自己無(wú)法改變。所以我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個(gè)組織里面能看到問(wèn)題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長(cháng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！睂ξ叶�，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在見(jiàn)習過(guò)程自己還存在著(zhù)不少的缺點(diǎn)，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動(dòng)。說(shuō)話(huà)不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習的關(guān)系等。在以后的學(xué)習中，我將會(huì )認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導自己平時(shí)的學(xué)習和生活。不斷加強理論知識學(xué)習，并努力做到與實(shí)踐相結合。
暑假文秘實(shí)習報告(三)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我發(fā)現自己有很多地方都需要學(xué)習，這些東西正是我再學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的。剛來(lái)的時(shí)候，我的老師就告訴我，要我好好的表現，不能丟了咱們公司的臉。這句話(huà)一直記在心里，在這期間，我也非常認真，努力地實(shí)踐著(zhù)這句話(huà)，別人吩咐的事認真及時(shí)的完成，領(lǐng)導要求的稿件，迅速整理出來(lái)，要寫(xiě)的演講稿，也多渠道的收集資料，爭取能寫(xiě)出更專(zhuān)業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負責的去完成，希望能以出色的表現獲得領(lǐng)導的認可，不辜負老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù)，同時(shí)也暴露出自身的很多缺點(diǎn)：做事踏實(shí)卻不夠用心，用心卻不夠專(zhuān)業(yè)，老實(shí)卻不夠老城……記得一句話(huà)：人生的路是在不斷的跌倒中走出來(lái)的�；蛟S這句話(huà)真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會(huì )更多，也可能會(huì )更重。感謝貴公司，讓我更早的認識到了這一點(diǎn)，也感謝貴公司，讓我及時(shí)的轉變了自己的想法。今后的道路會(huì )更加崎嶇，也更加難走，但通過(guò)在公司的這段實(shí)習已讓我有了充分的心理準備。在公司表現的種種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗。
出于對貴公司的關(guān)心，我想在此對辦公室的工作現狀提幾點(diǎn)意見(jiàn)，這些是我實(shí)習間所碰到的問(wèn)題，希望能對貴公司有點(diǎn)參考價(jià)值。
一.現代文秘要專(zhuān)業(yè)，更要全面
或許我來(lái)到貴公司的時(shí)間很短，對許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺(jué)在我腦海中閃現：文秘的主要工作就是寫(xiě)文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化�，F代文秘所要求的應該是更全面，做一個(gè)全能手，而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)經(jīng)濟，市場(chǎng)方面的課，就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會(huì )開(kāi)車(chē)，懂電腦，精談判，識合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現代企業(yè)秘書(shū)人才所應具備的。專(zhuān)職文秘，可能在政府里要求會(huì )高一點(diǎn)，但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，全能秘書(shū)更合適些，對于貴公司這樣的民企來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)也應該更重視，更需要。
二.辦公室工作要細，更要勤
辦公室對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當于一個(gè)后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對于每件事，辦公室人員都要細心，仔細認真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司，其他部門(mén)都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標代理部，在外面他們要勘察施工現場(chǎng)，商談?wù)袠舜硎乱�，在所內他們要面對接待交標金的顧客，同時(shí)還要按接收各種咨詢(xún)的電話(huà)和傳真，他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí)，幾個(gè)人同時(shí)請求我幫他們接受一下�？此麄兠β档纳碛�，我想大家都是同一個(gè)公司的，應該要團結點(diǎn)，具有一種團隊精神，有些忙如果說(shuō)是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個(gè)實(shí)習生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對于公司的部門(mén)來(lái)說(shuō)，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機關(guān)作風(fēng)，我想這應該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易，更要化繁為簡(jiǎn)
***年齡比較大，不懂電腦，用手寫(xiě)稿寫(xiě)稿情有可原。但是對于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識，用電腦打字寫(xiě)文章，這樣來(lái)說(shuō)，一是節約了紙張的利用，二是節省了很多時(shí)間。如果用手寫(xiě)，然后拿給微機房打印，之后再修改，再打印，這樣既增加了微機房的工作負擔，又浪費了粉墨。一般人都知道，真正值錢(qián)的是粉墨，相對于紙張的價(jià)格來(lái)說(shuō)，它太貴了。市場(chǎng)上一般打印一張3毛錢(qián)，現在漲到了4毛錢(qián)了，這里我暫且粗略算一下，假定一份定稿需要修改3遍，每遍5頁(yè)紙，那么到定稿時(shí)就已經(jīng)浪費4塊錢(qián)了，一個(gè)月假定有5份這樣的稿件，一年就白白浪費240塊錢(qián)，看起來(lái)好像微不足道，但滴水穿石，看似微小的事情匯聚起來(lái)就非常巨大了。再如每月的報表，如果有專(zhuān)門(mén)人負責，那就完全可以從這些部門(mén)的電腦上直接拷貝到微機房，匯總起來(lái)直接打印出來(lái)，那么既節省了時(shí)間，又節約了紙張。時(shí)代在不斷地發(fā)展，科技也在不斷地進(jìn)步。有更簡(jiǎn)便方法，辦公室為何不采用呢?
暑假文秘實(shí)習報告(四)
在開(kāi)始實(shí)習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生，這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔心自己會(huì )在工作的過(guò)程中出現差錯。但現在回想這實(shí)習的兩個(gè)星期在工作和生活上出現的困難，其實(shí)都不算什么。就像著(zhù)名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)，如果一個(gè)困難沒(méi)有將你打倒，你一定會(huì )變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實(shí)習的機會(huì )，我一定會(huì )比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習，也要感謝××公司給我這次機會(huì )，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實(shí)習的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
這次實(shí)習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著(zhù)，仿佛沒(méi)有人注意到我，這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說(shuō)的一句話(huà)，人的適應能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰。
說(shuō)是文秘，其實(shí)我主要負責的就是打打文件，接接電話(huà)。多虧以前的練習，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應付領(lǐng)導交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺(jué)挺累的，再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長(cháng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少，同事們也因為彼此工作沒(méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情�？粗�(zhù)他們整天忙碌著(zhù)，閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑，覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些計算機方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，復印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習�；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì )著(zhù)同事跟我說(shuō)的話(huà)，一邊發(fā)傳真，當聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會(huì )了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著(zhù)頭做，遇到疑難的問(wèn)題就請教這些前輩們，我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的`時(shí)候，我不止一次的幻想著(zhù)公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無(wú)措的時(shí)候，我鎮定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當幻想成為現實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
最令我沒(méi)有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現的諸如fob、cif之類(lèi)的貿易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內容。在學(xué)習的時(shí)候只是單純的背過(guò)，并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數量、包裝、價(jià)格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求最大利潤為目標，所以劃分的越詳細，責任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛�？梢�(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
實(shí)習的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好，當時(shí)還特幼稚的想，學(xué)校有老師管著(zhù)有什么好的啊!現在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)�？梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑，但走上工作崗位之后，說(shuō)話(huà)做事都要謹慎，要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的黃毛丫頭，說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量，所以最好還是少說(shuō)多做。
通過(guò)兩星期的實(shí)習，我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。 在領(lǐng)到實(shí)習工資的那一剎那，我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富，
暑假文秘實(shí)習報告(五)
通過(guò)這次實(shí)習，不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，對本不是自己專(zhuān)業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學(xué)習中既要重視對知識的掌握，更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習機會(huì )，將理論和實(shí)際結合起來(lái)，為將來(lái)更好的適應社會(huì )打下基礎。針對以上總結，在今后的學(xué)習和生活中我要做到以下五點(diǎn)：其一是加強溝通能力。專(zhuān)業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來(lái)，它只是一種能說(shuō)會(huì )道的能力，可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應該作到智商和情商都高。溝通能力，對于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì)，而且還是一個(gè)人的應變能力的外在表現。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力，一定會(huì )在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其二是要發(fā)揚團隊精神，不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì )生活中，只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì )起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。有的時(shí)候甚至將獨立和自私這兩個(gè)概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。通過(guò)加強團隊意識，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
其三是要加強英語(yǔ)的學(xué)習。作為自己的專(zhuān)業(yè)，在這樣的小城市中雖然因為就業(yè)面太窄可能無(wú)法頻繁的應用，但卻可以成為我的優(yōu)勢。但在實(shí)習的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不突出，這都是因為我的專(zhuān)業(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習，我要通過(guò)擴大詞匯量增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平。并且要拿到大學(xué)英語(yǔ)四極證，否則作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就太沒(méi)有說(shuō)服力了。這樣就會(huì )在我求職的過(guò)程中增加一快很有分量的砝碼。
其四是要加強商務(wù)方面知識的學(xué)習。以前總是覺(jué)得與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應付考試就可以了。但通過(guò)這次實(shí)習我發(fā)現自己錯了。記住不如理解，理解又不如實(shí)踐。所以說(shuō)如果只是單純背過(guò)那些概念就仿佛是只是認識這個(gè)人，而不是了解所以是做不了朋友的。通過(guò)對理論的理解相信會(huì )讓我在以后工作中的實(shí)踐更加容易。其五是要學(xué)習忍耐。社會(huì )不象學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜。如果只是喜歡誰(shuí)就靠近誰(shuí)不喜歡就遠離，并且把所以情緒都擺在臉上，最終很可能會(huì )被淘汰。要知道沒(méi)有家人或死黨可以無(wú)條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài)，才能處理好一切關(guān)系。
在這短短的十幾天實(shí)習中，我除了學(xué)會(huì )了一些基本的技能，更學(xué)到了做人和做事的道理，這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事關(guān)，也讓我看到了這個(gè)社會(huì )的殘酷。雖然淄博只是一個(gè)很小的城市，但這依然改變不了弱肉強食的社會(huì )現狀，所以只有時(shí)刻保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。這讓我想到毛主席的話(huà)，好好學(xué)習，天天向上。學(xué)無(wú)止境啊!
除了第一次工作人人都會(huì )有的工作難做社會(huì )難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì )有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說(shuō)的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著(zhù)接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機會(huì )，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì )取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節都過(guò)于戲劇話(huà)了。另一方面，以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習，我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn)，打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應職場(chǎng)生活。讓我更堅信老師說(shuō)的那句，人的適應能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì )，甚至想過(guò)放棄 。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子，而且還要交報告實(shí)習報告，這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能!其實(shí)，這次實(shí)習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì )受上司的“氣”，雖然我只實(shí)習了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì )到這“氣”還真不好受。 自己心里很不舒服的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì )干不好的。
總之，通過(guò)這些感悟，我要更加學(xué)會(huì )珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機會(huì )…因為懂得了它們的重要性，以后我會(huì )更加珍惜。
暑假文秘實(shí)習報告(六)
按老師所給的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。
在XX公司實(shí)習期間，才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習剛開(kāi)始，但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的第一天，老師要我制作一個(gè)表格，我一聽(tīng)是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符，后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事，才明白這個(gè)表格不用作數據處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū)，了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認真仔細且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過(guò)有效途徑發(fā)送，切不隨便轉交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小事，都要認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
面對以后的工作，我將會(huì )更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆擠滄海�！�
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