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收銀員實(shí)習報告范文格式
收銀員實(shí)習報告范文格式1
為期兩個(gè)月的假期生活結束了,這個(gè)假期對于剛剛踏入大學(xué)生活的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是特殊的,沒(méi)有了高三備考壓力,沒(méi)有了繁重的課負擔,所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當然,我還學(xué)到了更多,體會(huì )了以前從未體會(huì )到的人生滋味!
當我去應聘時(shí)腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可是關(guān)鍵時(shí)刻都沒(méi)用上,真的挺緊張的,可是結果也不錯,跟著(zhù)老收銀員學(xué)習了一整天,這一天里要一直站著(zhù),收著(zhù)錢(qián),說(shuō)著(zhù)您好,歡迎下次光臨的話(huà),而且收銀員在離門(mén)不遠的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。
在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機時(shí)與顧客發(fā)生爭執時(shí)被上司指責,收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯錢(qián)導致還沒(méi)賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì )那我現在所體會(huì )的就是真正的社會(huì )而且只是其中的冰山一角!
所以當顧客指責我速度慢時(shí)我就努力爭取快一點(diǎn),當顧客有時(shí)因為一些問(wèn)題罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽(tīng)著(zhù)從不還口,收銀時(shí)也會(huì )更加仔細,有時(shí)會(huì )想這還是我么被人無(wú)端大罵卻不還口,現在想來(lái)這也是一種成長(cháng)吧!慢慢的我真的開(kāi)始適應這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來(lái)的指責聲都變成了夸贊聲,顧客夸我手把快,服務(wù)態(tài)度好聽(tīng)到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開(kāi)心!我的付出有了回報,就像農民看到自己的`土地豐碩的果實(shí)一樣開(kāi)心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過(guò)年期間了,我們店大年三十還要工作到3點(diǎn),過(guò)年就放兩天假,還是在我們要在過(guò)年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的基礎上!當時(shí)我真的挺反對,所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團結以失敗的結局告終了,但是這也是一次不錯的經(jīng)歷,這是也我過(guò)的最忙碌的一次年沒(méi)有走親訪(fǎng)友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心里真的很復雜,有開(kāi)心,有激動(dòng),有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機會(huì )我還會(huì )去工作!下個(gè)假期我又會(huì )做些什么呢,很期待,但是我知道無(wú)論做什么,我都會(huì )成長(cháng)!
收銀員實(shí)習報告范文格式2
首先,對實(shí)習過(guò)程、結果以及體會(huì )用書(shū)面文字寫(xiě)出來(lái)的材料就是實(shí)習報告。
一、實(shí)習報告的資料收集
從開(kāi)始實(shí)習的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫(xiě)工作日記等)。豐富的資料是寫(xiě)好實(shí)習報告的基礎。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì )實(shí)踐工作中黨的路線(xiàn)方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學(xué)習,內容是什么、什么學(xué)習方式、學(xué)習后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
2.專(zhuān)業(yè)知識在工作中如何靈活運用。比如法律專(zhuān)業(yè),注意法官或法律工作者在執法過(guò)程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結案率的;秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書(shū)實(shí)務(wù)、應用寫(xiě)作等科目中的問(wèn)題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)等等。
3.觀(guān)察周?chē)氯绾翁幚韱?wèn)題、解決矛盾的。實(shí)習是觀(guān)察體驗社會(huì )生活,將學(xué)習到的理論轉化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗還要觀(guān)察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習,觀(guān)察別人的成績(jì)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀(guān)察別人來(lái)啟發(fā)自己也是實(shí)習的一種收獲。
4.實(shí)習單位的工作作風(fēng)如何。單位的工作作風(fēng)對你將來(lái)開(kāi)展工作、發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習、哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會(huì )有怎樣的影響。
5.實(shí)習單位的部門(mén)職能發(fā)揮如何。對不同職能部門(mén)的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認識。
二、實(shí)習報告的寫(xiě)法
根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫(xiě)。如法律專(zhuān)業(yè),去法院實(shí)習,獲得的是作為一個(gè)法律工作者應該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習的全部?jì)热,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語(yǔ)言表達等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語(yǔ)言表達能力等等。文秘專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習中工作性質(zhì)內容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會(huì )議(會(huì )議之前的準備工作、會(huì )議過(guò)程中服務(wù)工作、會(huì )后的總結工作,以及整個(gè)會(huì )議涉及的文書(shū)有哪些,領(lǐng)導對這些會(huì )議文件的寫(xiě)作要求有哪些,寫(xiě)作者在準備過(guò)程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。也可以根據實(shí)習的內容確定某一局部的工作、就一個(gè)專(zhuān)題作為重點(diǎn)描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習的地方等等。
報告結構安排:
第一部分:高度概括
以實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把實(shí)習過(guò)程的感受、結果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報告的內容。
第二部分:實(shí)習過(guò)程(實(shí)習內容、環(huán)節、做法)
1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
2.觀(guān)察體驗在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現的。比如,部門(mén)職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對職能部門(mén)的了解。再比如人際協(xié)調方法,工作中的人際協(xié)調和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì )公關(guān)理論等。
第三部分:實(shí)習體會(huì )、經(jīng)驗教訓,今后努力的方向等。
文章也可以以實(shí)習體會(huì )、經(jīng)驗為條目來(lái)結構全文。如,在實(shí)踐中發(fā)現自己的優(yōu)勢:團隊協(xié)作意識強;善于根據自己的知識、能力挑戰新工作;事后善于總結等等。從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺(jué)不夠敏感;專(zhuān)業(yè)知識欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過(guò)程內容串起來(lái)。不過(guò),這樣的報告相對來(lái)說(shuō)需要較高的寫(xiě)作能力。
三、實(shí)習報告寫(xiě)作要求
1.報告必須寫(xiě)自己的實(shí)習經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋?zhuān)瑫?shū)寫(xiě)順序為:如著(zhù)作類(lèi):著(zhù)者、書(shū)名、出版地、出版者、出版年、起止頁(yè)碼;如期刊類(lèi):作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁(yè)碼。
3.文章開(kāi)頭有內容摘要和關(guān)鍵詞。
4.語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練,符合公務(wù)文書(shū)的要求。不要過(guò)多的說(shuō)我如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現人稱(chēng)。字數要在3000以上。
不知不覺(jué)離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會(huì )中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書(shū)本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個(gè)人的閱歷。在這半年中,會(huì )計等式中的兩個(gè)字平衡始終指引著(zhù)我。
實(shí)習期一開(kāi)始,我就來(lái)到了嘉興,來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開(kāi)始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒(méi)有專(zhuān)職的會(huì )計,導致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。幸好,我們店的股東姑姑,能百忙之中抽空來(lái)指導我做賬。她還教會(huì )了我:要經(jīng)常性的總結,把每天的事情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。
凡是萬(wàn)事開(kāi)頭難,從09年的8月18日開(kāi)業(yè)前后的`兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開(kāi)張,何況是比老店規模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習賬務(wù)處理的同時(shí),又得出去采購一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但平衡兩個(gè)字,告訴我,來(lái)到這社會(huì )的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì )不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來(lái)才會(huì )有出息。八月十八,新店如期開(kāi)業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏,導致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長(cháng),好長(cháng)一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jì)牲c(diǎn)才能入睡。在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間,可以說(shuō)是,我運用書(shū)本上的知識,結合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦,很多書(shū)本上的,來(lái)到了這個(gè)現實(shí)的社會(huì )中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,不知如何飛翔。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容崩潰。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著(zhù)極限,曾經(jīng)無(wú)數次腦中閃過(guò)不想干了。然而,還是這兩個(gè)字平衡,指引著(zhù)我,要繼續尋找平衡點(diǎn),找到問(wèn)題突破口。在這無(wú)數的凌晨?jì)牲c(diǎn)過(guò)后,賬務(wù)上開(kāi)始稍微順起來(lái)。
與我工作關(guān)系的就是我的兩個(gè)手下收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì )出現一些問(wèn)題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我常常會(huì )用我親身體驗到的經(jīng)驗告訴給她們,常常給她們*,要她們找尋內心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人,又是出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長(cháng)一段時(shí)間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來(lái),互說(shuō)對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個(gè)字給她們*,收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平,自然,她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(cháng),收銀員的私人問(wèn)題,使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養出來(lái)的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個(gè)字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥,對我工作的否認,把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話(huà)說(shuō),不要做這什么財務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開(kāi)導之后,總結起來(lái)還是兩個(gè)字平衡。于是乎又熬了過(guò)來(lái),現在變得越來(lái)越順起來(lái)。財務(wù)上有點(diǎn)順了,姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標,學(xué)會(huì )全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。20xx,又是幸苦的一年,但我不怕,因為我平衡。
其實(shí),我們人的一生當中又何曾不是在追求著(zhù)這兩個(gè)字平衡,更何況是現在的我,全權掌握著(zhù)我們店所有的錢(qián)的人,萬(wàn)一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機會(huì )都沒(méi)有了。因此,我還是平衡心對待:做人,不要把錢(qián)看的太重!自然而然就會(huì )知道幸福是什么了。
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