旅行社實(shí)習日記5篇
一天的時(shí)間眼看就要結束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗，讓我們今天做個(gè)總結，寫(xiě)一篇日記吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)日記嗎？下面是小編收集整理的旅行社實(shí)習日記，歡迎大家分享。
旅行社實(shí)習日記1
20xx年7月9日星期一
大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團前往西安。這個(gè)團是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會(huì )對雙邊導游溝通有助益。這個(gè)團是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務(wù)意識不太強，比較大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構筑起的風(fēng)尚，對旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。
20xx年7月12日星期三
不知不覺(jué)中實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間由8:00持續到21:00，一天13小時(shí)。因為我是實(shí)習生且住得較遠，實(shí)習老師許盛添允許我在實(shí)習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習慣，但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時(shí)間長(cháng)，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應不過(guò)來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)間。指導老師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天可以自主定，但最好避開(kāi)周末，因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今天是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應由我發(fā)，但是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內的員工的，而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數額不等。之前在系部辦公室當過(guò)助理，收發(fā)、驗錢(qián)有些經(jīng)驗，而且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會(huì )更加用心。
20xx年7月17日星期一
回憶昨天發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數錢(qián)的時(shí)候，面額不大的紙幣碼整齊后，數起來(lái)感覺(jué)自己的手很笨拙，總是數不快。一來(lái)是怕數錯，二來(lái)一捻多張漏數。驗鈔機數鈔機在現在的市場(chǎng)上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應該學(xué)習一下正規的數鈔手法，以后工作中遇到數鈔這一項時(shí)，可以干得又快又好。這個(gè)想法在大一當辦公室助理時(shí)就有了，但是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。
今天是周一，沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún)，正好給了我學(xué)習的契機。搜到了網(wǎng)上數鈔的教學(xué)視頻后，認真記錄下了四種數鈔手法。練習數鈔要有道具，沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習�；厝ズ笙驎�(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習，提升工作技能。
20xx 年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候，一個(gè)廣藥大四的學(xué)生，帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負責人，準備組一個(gè)27人的團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗，聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定，支付了小額定金。
最后下定的時(shí)候，確定的旅行團種類(lèi)是自由團，全程只配備地方接待導游，負責在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線(xiàn)引導，景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導游擔任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較校
20xx年7月20日星期四
昨天那個(gè)同學(xué)來(lái)的時(shí)候，是想著(zhù)讓旅行社負責包括交通、住宿、飯餐、路線(xiàn)等全部?jì)热莸�，但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來(lái)說(shuō)，成交的金額會(huì )小得多，基本上無(wú)利可賺。想到這一點(diǎn)后，我有些惴惴不安，想起整個(gè)交談過(guò)程中，許盛添老師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過(guò)程中他并沒(méi)有給我太多的信息或者暗示，全程由著(zhù)我來(lái)與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候，我問(wèn)起這件事，我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添老師表現讓我松了一口氣，他告訴我說(shuō)，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規模本來(lái)就不大，但是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學(xué)校內部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機緣，或者還可以間接給我們帶來(lái)人脈和生意，目光要放長(cháng)遠一些。所以在可以保證公司運營(yíng)的情況下，適當的讓利是有利于公司長(cháng)遠發(fā)展的。許盛添的這番話(huà)讓我很受教教。
旅行社實(shí)習日記2
終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查，最后是通過(guò)同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區市橋，是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說(shuō)離學(xué)校較遠，但考慮到可地鐵直達，經(jīng)過(guò)雙方見(jiàn)面后達成協(xié)議，確認了在金怡假期旅行實(shí)習。
旅行社店面不大，前臺業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺才是真正創(chuàng )造價(jià)值的地方，十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。
初來(lái)乍到，實(shí)習導師許盛添為我簡(jiǎn)單介紹了公司概況、說(shuō)明工作內容，要求我這一兩天內熟悉前臺的工作。
非周末非假期的普通工作日，來(lái)旅行社咨詢(xún)的人屈指可數，后臺的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過(guò)得很拘謹，時(shí)間過(guò)得有些慢。午飯是附近餐館送來(lái)的，大伙兒一起在后臺找地方坐著(zhù)吃，這里的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認識了負責財會(huì )的李姐、郭助理和前臺接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動(dòng)、熟悉業(yè)務(wù)中度過(guò)。
XX年7月3日星期二在實(shí)習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區，市場(chǎng)比較校因此，一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習中學(xué)習不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀(guān)察見(jiàn)習，對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當下，人們的旅游消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價(jià)、固定路線(xiàn)”旅游服務(wù)中�，F在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市常
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細。旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn)，在同一地點(diǎn)或同一路線(xiàn)中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區經(jīng)濟達到國家二線(xiàn)城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶(hù)人群的消費能力和消費習慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團體國內線(xiàn)路長(cháng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當下比較熱門(mén)的幾條旅行路線(xiàn)及其詳細信息，今天見(jiàn)習完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
XX年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認識到了前臺無(wú)小事。前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見(jiàn)習的時(shí)候雖已經(jīng)有了認識，但著(zhù)手起來(lái)才有真正的體會(huì )。
現在的通訊發(fā)達了，咨詢(xún)多半通過(guò)電話(huà)、qq、短信（飛信）等電子通訊實(shí)現。在見(jiàn)習時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話(huà)時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自己接聽(tīng)電話(huà)時(shí)才知道需要面對的是客戶(hù)不同的情緒和反應。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺的工作中，保持友好真誠態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開(kāi)朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現出來(lái)，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對他們說(shuō)話(huà)不但要真誠，還要有對長(cháng)者的尊敬。
XX年7月9日星期一大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團前往西安。這個(gè)團是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會(huì )對雙邊導游溝通有助益。這個(gè)團是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務(wù)意識不太強，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構筑起的風(fēng)尚，對旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。
旅行社實(shí)習日記3
xx年12月05日
開(kāi)發(fā)票乍看之下,似乎不怎么重要,但它卻是旅行社與客人之間,旅行社與酒店之間來(lái)往的一大項目.幾乎每次客人開(kāi)會(huì ),訂房,餐飲,娛樂(lè )或是購物都會(huì )要求開(kāi)出發(fā)票,以便回單位證明或報銷(xiāo).作為旅行社,理所當然地要盡力做好這一環(huán)節的工作,因為這也是完美服務(wù)的一個(gè)反映面.一般情況下,如果客人直接在酒店消費,那他(她)就可以直接到前臺收銀處要求酒店開(kāi)出消費那部分數額的發(fā)票.如果要開(kāi)的發(fā)票比收據上的數額要多,那就要扣6%的稅.
原則上,酒店要求旅行社人員拿收據(原件)換發(fā)票,因為這樣能更好地方便酒店作帳,而且也不容易出現以收據復印件重復開(kāi)發(fā)票的情況.但是如果旅行社與酒店之間已經(jīng)達成一致,那么旅行社就可以直接發(fā)傳真件(附上匯款憑證,蓋上財務(wù)章,指定開(kāi)票日期)去告知酒店財務(wù),指定開(kāi)出多少數額的發(fā)票并要求寄存前臺或財務(wù),然后讓客人或司機直接報名字去取.這樣就節省了很多人力資源.當然,這并不是說(shuō)旅行社想開(kāi)多少發(fā)票就可以讓酒店開(kāi)出多少發(fā)票.
酒店會(huì )根據旅行社與之來(lái)往的密切情況與實(shí)際消費情況做出調整.因為并不是每一位消費的客人都會(huì )要求開(kāi)出發(fā)票,這樣就讓旅行社開(kāi)發(fā)票有了可以活動(dòng)的空間.而酒店和旅行社雙方也會(huì )同時(shí)記錄,以便日后核對帳目一目了然,使合作能更加順利.由此可見(jiàn),企業(yè)的合作無(wú)間與持久需要建立在一種互信互利的基礎上,在一個(gè)良好的合作氛圍中才能讓彼此的工作實(shí)效更上一層樓.
旅行社實(shí)習日記4
旅行社大學(xué)生實(shí)習日記一
在實(shí)習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區，市場(chǎng)比較小因此，一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習中學(xué)習不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀(guān)察見(jiàn)習，對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解其實(shí)在當下，人們的旅游消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價(jià)、固定路線(xiàn)”旅游服務(wù)中現在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市場(chǎng)。
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn)，在同一地點(diǎn)或同一路線(xiàn)中也開(kāi)發(fā)出 “主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品金怡旅行社所在的番禺區經(jīng)濟達到國家二線(xiàn)城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶(hù)人群的消費能力和消費習慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團體國內線(xiàn)路長(cháng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解今天已經(jīng)熟悉了當下比較熱門(mén)的幾條旅行路線(xiàn)及其詳細信息，今天見(jiàn)習完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
旅行社大學(xué)生實(shí)習日記二
接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認識到了前臺無(wú)小事前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己在見(jiàn)習的時(shí)候雖已經(jīng)有了認識，但著(zhù)手起來(lái)才有真正的體會(huì )。
現在的通訊發(fā)達了，咨詢(xún)多半通過(guò)電話(huà)、QQ、短信（飛信）等電子通訊實(shí)現在見(jiàn)習時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話(huà)時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自己接聽(tīng)電話(huà)時(shí)才知道需要面對的是客戶(hù)不同的情緒和反應曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到
前臺的工作中，保持友好真誠態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的`效果工作中保持開(kāi)朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現出來(lái)，那是很不敬業(yè)的一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對他們說(shuō)話(huà)不但要真誠，還要有對長(cháng)者的尊敬。
旅行社大學(xué)生實(shí)習日記三
大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團前往西安這個(gè)團是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會(huì )對雙邊導游溝通有助益這個(gè)團是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了西安是個(gè)古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好而且西安因人文原因，當地人的服務(wù)意識不太強，比較“大牌”不好相處之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益這些日常的內容構筑起的風(fēng)尚，對旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。
旅行社大學(xué)生實(shí)習日記四
不知不覺(jué)中實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間由8：00持續到21：00，一天13小時(shí)。因為我是實(shí)習生且住得較遠，實(shí)習老師許盛添允許我在實(shí)習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習慣，但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時(shí)間長(cháng)，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應不過(guò)來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)間。指導老師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天可以自主定，但避開(kāi)周末，因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今天是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金（合約金）已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應由我發(fā)，但是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內的員工的，而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數額不等。之前在系部辦公室當過(guò)助理，收發(fā)、驗錢(qián)有些經(jīng)驗，而且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會(huì )更加用心。
旅行社實(shí)習日記5
實(shí)習第一天(充滿(mǎn)期待的一天)
今天第一次比較正規的步入社會(huì )工作，雖然只是實(shí)習，但是我明白我會(huì )認真負責，把我的工作視為正式的工作盡力做到最好。因為考研深造，我的實(shí)習時(shí)間比較短，這會(huì )讓我更珍惜這短暫的社會(huì )磨練。在校學(xué)習期間，我經(jīng)常利用周末和節假日到社會(huì )上去找一些臨時(shí)的工作，希望借助機會(huì )鍛煉自己的社會(huì )適應能力和個(gè)人處事能力。第一次較正式的加入一個(gè)公司團體，剛進(jìn)去時(shí)心里還有挺多擔心的，怕自己不能好好處理公司分下來(lái)的任務(wù)，但聽(tīng)過(guò)經(jīng)理的一翻話(huà)后，我輕松了許多。對，只要自己認真盡力，沒(méi)有什么困難是解決不了的。今天公司給我的主要任務(wù)就是好好了解公司的規章制度和具體情況，還有與公司的領(lǐng)導、同事相互認識,以便讓我更好地融入這個(gè)團體。
20xx年1月8日
學(xué)習感悟(自我提升)
轉眼間已經(jīng)過(guò)了一周，時(shí)間雖不長(cháng)，但讓我學(xué)到了很多。還記得四年前，我剛踏進(jìn)大學(xué)時(shí)，老師說(shuō)了這樣一句讓我記憶猶新的話(huà)："在大學(xué)里除了老師平時(shí)在課堂上講的極為有限的東西外，還要靠自己自覺(jué)地在課外補充知識。"參加工作后才真正深刻體會(huì )到這句話(huà)的含義。
在公司，我主要從事市場(chǎng)調研與分析工作，由于是實(shí)習生，有點(diǎn)浪有其職吧，平時(shí)的工作大部分只是接電話(huà)，取文件，送文件，打字復印，倒開(kāi)水，打掃衛生和整理辦公室等簡(jiǎn)單的工作。不過(guò)雖然是些簡(jiǎn)單的工作，但我都是很認真的對待，因為明白自己已經(jīng)真實(shí)地走入社會(huì )，在公司像正式員工一樣上班。我深思了公司為什么不分給我與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作的原因，大概得出結論是他們不了解我，只把我當成一個(gè)實(shí)習生，不想花精力和時(shí)間在我身上。出來(lái)實(shí)習老是干這種事，我覺(jué)得一點(diǎn)用也沒(méi)有，那實(shí)習根本沒(méi)必要了。于是，我試著(zhù)改變這種狀況，以后要多觀(guān)察同事的工作及處事方式，業(yè)余時(shí)間自己多學(xué)習下有關(guān)旅游業(yè)和旅行社方面的知識，自己要經(jīng)常熱情地與同事和領(lǐng)導打招呼，認真地完成他們分付的事兒，時(shí)間久了他們一定會(huì )接受我，并分給我正式的任務(wù)，給我機會(huì )去鍛煉自己的能力。
20xx年1月25日
委屈的一天(逃避并不能解決問(wèn)題)
今天是讓我實(shí)習以來(lái)最為深刻的一天。實(shí)際來(lái)說(shuō)，應該是我頭一次受這般委屈吧。心情很復雜，當時(shí)有無(wú)限的委屈和傷感。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工在具備專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，個(gè)人道德修養及社交的方面的素質(zhì)也是不可缺的。一直我都以這為個(gè)人的工作原則準則。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到會(huì )因為這方面挨批評。隔壁桌的同事有事情離開(kāi)了，他叫我幫忙接聽(tīng)一下電話(huà)。為了方便我把椅子挪到他的位置與我的位置之間，以便兩邊都能正常運作。在我忙得腳忙手亂的時(shí)候，經(jīng)理算是路過(guò)吧!我注意道他的時(shí)候，他已經(jīng)站在我面前，氣呼呼地瞪著(zhù)眼睛，臉露不可思議的表情，嚴肅地責問(wèn)道："你在同事辦公桌前干什么?"那種被懷疑的尷尬，是從未有過(guò)的自尊受損，我想解釋?zhuān)可闲念^，我什么話(huà)都說(shuō)不出來(lái)，在當時(shí)一切來(lái)得好莫名奇妙，好突然。還沒(méi)真正了解發(fā)生了什么事，就如已經(jīng)站在審判臺一樣。"你在做什么?"經(jīng)理又一次重復了同樣的問(wèn)題，只是用高了幾分貝的音調。坐在我前面的一位女同事看我不說(shuō)話(huà)，主動(dòng)幫我跟經(jīng)理解釋事情的真相。經(jīng)理聽(tīng)完后，"哦"了一聲轉身走了。很感激那位善良的姐姐。這一件事情的反思后，我明白了一個(gè)道理，人生道路并不是都是平坦順直的，遇到意料不到的事情時(shí)，不要以為"沉默是金"就可以解決問(wèn)題，應該大膽地迎上，以最好的方式去解決，而不是選擇逃避來(lái)結束。
20xx年2月10日
同事相處(多工作，少說(shuō)話(huà))
經(jīng)過(guò)這段實(shí)習，讓我感受到自己算是踏上了社會(huì )，單純的師生，同學(xué)交往演變?yōu)橐c社會(huì )上各種各樣的人相處,也許這就是復雜的社會(huì )吧。就從跟同事相處來(lái)說(shuō)吧，自然不會(huì )像跟同學(xué)之間那樣了，可以所謂的"結幫結派"，幾個(gè)哥兒們穿一條褲子的親密。在單位里要跟每一個(gè)人保持同樣的距離，一種不能太寬也不能太親密的距離。對老總更是兒戲不得，不像在學(xué)校，做錯了，可以跟老師求求情，道道歉，誠懇改過(guò)，就可以得到毫不吝嗇的寬容。在單位里，錯了就錯了，不是老總原不原諒你，而是你的錯誤是否影響到了公司的利益或其正常周轉，如果嚴重，后果就得直接卷鋪蓋走人。這種種的目睹親歷，讓我明白了，我暫時(shí)能做的就是"多工作，少說(shuō)話(huà)"吧!我不能去改變什么，但至少可以改變自己。無(wú)論在什么地方，無(wú)論在做什么。我想，只要做到坦誠對待所有的人，去負責好自己應當負責的責任。一定可以交到很多朋友，很多哥兒們。還有我會(huì )用自己的努力做好自己的工作。無(wú)論那里是單純的學(xué)校，還是所謂的復雜的社會(huì )以及工作上的同事。我會(huì )做好的，我堅信!
畢業(yè)將近，距離開(kāi)我學(xué)習生活的母校僅剩幾個(gè)月的時(shí)間了，非常地懷念我親切的老師，十分地想念我兄弟姐妹般的同學(xué)，更懷想我的那幫哥兒們，是時(shí)候要更加珍惜自己即將離開(kāi)的這一切的時(shí)候了。
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