行政管理實(shí)習心得體會(huì )范文（精選10篇）

　　在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的行政管理實(shí)習心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇1

　　在實(shí)習這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。

　　從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

　　有一次，我幫忙師傅進(jìn)賬，在收據使用過(guò)程中，沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節的'處理不當，都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

　　作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細�！�，要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

　　感謝公司給我提供學(xué)習的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇2

　　我叫XX，現任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì )一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì )用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

　　2、落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);

　　3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));

　　4、負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理;

　　6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

　　二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計劃，通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報 償。

　　4、培訓開(kāi)發(fā)：

　　現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。

　　四、負責總務(wù)管理

　　沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行

　　的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的`員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!!

　　行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

　　尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

　　在實(shí)際工作中不斷總結，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用，不斷的學(xué)習，你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!!!

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇3

　　學(xué)校的行政管理專(zhuān)業(yè)好像和現實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個(gè)我目前還沒(méi)有用到)，這些也只是最基本的辦公軟件。

　　再就是文字功底了，我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導寫(xiě)寫(xiě)總結、稿子之類(lèi)的，所以要會(huì )用大話(huà)是真的，多看看黨刊或是政策性報紙，看不下去不要緊，就看大標題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標題，簡(jiǎn)明扼要，排比對仗，把自己的觀(guān)點(diǎn)表達出來(lái)就可以了。

　　辦公用品管理很簡(jiǎn)單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對于整個(gè)辦公區域的電腦和網(wǎng)絡(luò )都要熟悉，哪里出了問(wèn)題，你自然成為第一個(gè)去檢查的人，所以在學(xué)校里，對于電腦硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )都要好好學(xué)啊，我現在可是后悔了哦......其他的車(chē)輛管理，會(huì )議室安排，復印機，打印機，傳真機，那都簡(jiǎn)單，一段時(shí)間就會(huì )熟悉了......

　　總結一下，就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件)，這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的.。

　　上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質(zhì)，即學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，這個(gè)用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強，反應快，領(lǐng)導一個(gè)眼色，你知道該做什么，不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界，要和領(lǐng)導磨合一段時(shí)間或是很長(cháng)一段時(shí)間，才能達到。

　　還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作，因為很多事涉及到部門(mén)利益、個(gè)人利益和單位利益的對立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過(guò)按章辦事即使得罪一票人，也會(huì )受益應該受益的人，你的工作就圓滿(mǎn)完成了。不用擔心得罪了的人，因為在下次，下下次，他肯定會(huì )有受益的時(shí)候......

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇4

　　經(jīng)過(guò)在ERP校內實(shí)習A區工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習中，本人從客觀(guān)上對自己在書(shū)本上所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習所涉及的內容主要包括企業(yè)運作模擬實(shí)習、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗中的工作狀況。

　　A區工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責是從宏觀(guān)上監控虛擬實(shí)習環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導模擬市場(chǎng)的各項活動(dòng)按規則正常有序進(jìn)行，干預、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運行。在年度工作開(kāi)始之前，我們部門(mén)內部進(jìn)行分工，明確各人的職責，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強調了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。

　　1．制定年度工作計劃

　　制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節，由于工商部門(mén)的`運作關(guān)系到全區所有企業(yè)的運作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費功夫的環(huán)節。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。

　　以下是第八年的工作計劃安排

　　時(shí) 間 項 目

　　第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

　　2月 開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記

　　3月 常規檢查

　　第二季 檢查供應商、客戶(hù)簽訂的合同

　　第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規檢查

　　第四季 10月 開(kāi)展“誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評比活動(dòng)的宣傳及資料的收集

　　2．辦理企業(yè)變更登記

　　這是我們工商部門(mén)運作的第一份工作，由于實(shí)習中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備，對變更登記的程序作了詳細的規定，這既節省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現了不少問(wèn)題：由于首天的運作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對外部機構開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。

　　3．開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)

　　我們工商行政管理部門(mén)另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國內市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。

　　很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿(mǎn)。但規則就是規則，不由人的意志而轉移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對這個(gè)規定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。

　　4．常規檢查

　　每年我們都要對內部企業(yè)進(jìn)行常規檢查，主要的項目有：執行合同、按時(shí)交費、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因為這關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運作中，大家對實(shí)習的規則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國內市場(chǎng)的客戶(hù)簽署訂單。他們跟國內市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現實(shí)的生活中，并不會(huì )因為你的無(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習指導老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇5

　　由學(xué)校步入社會(huì )，由學(xué)生成為一名社會(huì )公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著(zhù)自己要為自己負責，要為家庭、社會(huì )負責，甚至于為全人類(lèi)負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個(gè)人真正成熟的標志。

　　作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習逐漸成長(cháng)起來(lái)的。能力的加強來(lái)自于社會(huì )、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì )、感悟，應該是最直接的方式了。

　　成長(cháng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認真地做事。

　　辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的'作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。

　　辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內外關(guān)系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡(luò )，樹(shù)立良好的公司形象。各類(lèi)證書(shū)的年檢工作，各類(lèi)文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務(wù)意識。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇6

　　我是兵團電大行政管理專(zhuān)業(yè)的婁全明，我踏入兵團電大校門(mén)，嶄新的大學(xué)生活迎接著(zhù)我們的到來(lái)了，我們已經(jīng)翻開(kāi)了人生新的一頁(yè)�！耙粋�(gè)人什么時(shí)候開(kāi)始停止學(xué)習，什么時(shí)候就開(kāi)始衰老”。從這個(gè)意義上講，有人到了六，七十歲沒(méi)有衰老，因為他還在努力學(xué)習;而有人在十六歲就開(kāi)始衰老了，因為他已經(jīng)放棄了學(xué)習。我懷著(zhù)激昂的熱情踏上了兵團廣播電視大學(xué)行政管理學(xué)本科的學(xué)習歷程，開(kāi)始了新的學(xué)習生活。據老師對兵團電大教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式的介紹，我了解到兵團電大的學(xué)習方式與以前的學(xué)習有很大的區別。兵團電大開(kāi)展的現代遠程教育能讓我通過(guò)現代技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習，對我們不斷地獲取知識和提高自己的文化素質(zhì)有著(zhù)非常重要的作用。

　　在開(kāi)學(xué)的第一天，老師就向我們介紹電大的教學(xué)、教務(wù)是如何構成并實(shí)施的。以學(xué)生自主學(xué)習為主,以教師導學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習和答疑為補充的特點(diǎn),發(fā)揮電大系統辦學(xué)優(yōu)勢，實(shí)現教育資源優(yōu)化配置和共享，保證遠程開(kāi)放教育教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施，是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成部分。

　　課程方面，為適應開(kāi)放教學(xué)需要，電大的課程實(shí)際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內容和過(guò)程，他們具體體現在經(jīng)過(guò)一體化設計的多媒體教材。因此對于電大的某門(mén)課程來(lái)講，其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。

　　兵團電大實(shí)行學(xué)分制，學(xué)分制允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，而且不受太大的修業(yè)期限的限制。只要在規定的修業(yè)年限內學(xué)完專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中規定的課程，完成必要的教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節，達到畢業(yè)最低總學(xué)分的要求，思想品德鑒定合格，就可以畢業(yè)。

　　做每一件事都要有一個(gè)完整的計劃，電大開(kāi)放教育要求每個(gè)學(xué)生制訂個(gè)人計劃，我個(gè)人學(xué)習計劃就是對我所修的全部課程做的總體規劃，雖然學(xué)校下發(fā)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中都已經(jīng)有了安排，但制定個(gè)人學(xué)習計劃是因為，我和班上的同學(xué)都是面試入學(xué)的，原來(lái)的專(zhuān)業(yè)背景、文化基礎、學(xué)習能力、學(xué)習動(dòng)機以及年齡、職業(yè)和工作等方面的情況都有所不同，也就是說(shuō)，學(xué)習起點(diǎn)和主客觀(guān)因素都不同。而且注冊的學(xué)生也不可能按照同一教學(xué)計劃安排齊頭并進(jìn)，以同樣的速度完成學(xué)業(yè)，因此，每個(gè)學(xué)生都要制定一個(gè)符合本人條件的合理的'有效的個(gè)人學(xué)習計劃。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。根據學(xué)校提供的實(shí)施性教學(xué)計劃，把必修課、限選課和集中實(shí)踐環(huán)節一一列出，并計算出他們的學(xué)分總和。第二;確定限選課，用最低畢業(yè)學(xué)分減去第一步中算出的學(xué)分總和所得差值，是要通過(guò)選修課補足的學(xué)分。第三步;確定補修課程，查閱所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)施方案，看看是否有必須補修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學(xué)期排定課程。至此，以上就是我的個(gè)人學(xué)習計劃。

　　開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習階段，電大提供的課程的學(xué)習資源包括：教學(xué)大綱、考核說(shuō)明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息等。這些學(xué)習資源不一定在每門(mén)課中都同時(shí)提供。不同的課程根據不同的性質(zhì)、特點(diǎn)和教學(xué)需要，可提供以上資源中的幾種給學(xué)習者。

　　通過(guò)兵團電大開(kāi)放教育主頁(yè)，可以進(jìn)入各個(gè)開(kāi)放教育專(zhuān)業(yè)，獲取兵團電大提供的有關(guān)課程的網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息。另外還可通過(guò)兵團電大直播課堂進(jìn)行學(xué)習。除了文字教材是系統學(xué)習全部?jì)热莸闹饕�媒體，必須選用以外，其他媒體是學(xué)習課程的輔助，可以根據學(xué)習需要和使用條件選用，音像教材一般：“少而精“著(zhù)重講重點(diǎn)、難點(diǎn)、講思路和方法。

　　同時(shí)，我還參加學(xué)習小組學(xué)習。經(jīng)常在一起討論學(xué)習問(wèn)題，交流學(xué)習心得和體會(huì )，交流學(xué)習方法和技巧，交流學(xué)習和學(xué)習資料，互相鼓舞學(xué)習信心，激發(fā)學(xué)習動(dòng)機，消除個(gè)別化學(xué)習帶來(lái)的孤獨感，在互幫互助中共同提高。

　　總而言之，電大開(kāi)放教育提供了現代便捷的教育方式，能使我們更加全面地學(xué)好所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學(xué)習方式。因此我要努力學(xué)習掌握專(zhuān)業(yè)知識達到學(xué)習的最終目的。爭取更多的學(xué)分，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)取得畢業(yè)。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇7

　　本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結束了。古語(yǔ)云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，所以在這幾周時(shí)間里，通過(guò)老師的教導及自己的學(xué)習使我對《行政管理學(xué)》有了新的認識，學(xué)到許多實(shí)用的知識，還幫我解決了不少問(wèn)題。

　　首先，行政管理學(xué)又稱(chēng)行政學(xué)(也稱(chēng)公共行政學(xué)或公共管理學(xué))，是一門(mén)研究政府對社會(huì )進(jìn)行有效管理規律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門(mén)工作人員必備的知識，對將來(lái)考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的`幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設成為一個(gè)獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門(mén)科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導、主管作用，社會(huì )主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著(zhù)國家、社會(huì )的發(fā)展。

　　我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開(kāi)放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅持以建設有中國特色社會(huì )主義理論為指導，根據我國政治、經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問(wèn)題。注意學(xué)習國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀(guān)念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。

　　行政管理學(xué)的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過(guò)程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。

　　學(xué)習行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問(wèn)題和改革目標、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。

　　自學(xué)過(guò)行政管理這門(mén)課程后，我感覺(jué)自己受益匪淺。作為班里的團支書(shū)，在此之前，我覺(jué)得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時(shí)對一些小事都處理得不是特別恰當，那時(shí)感覺(jué)自己很沒(méi)用，連這點(diǎn)事都做不好，以后還怎么在社會(huì )混��！然而，通過(guò)學(xué)習行政管理后才發(fā)現自己以前在管理上的不足，其實(shí)管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解了，感覺(jué)還不賴(lài)。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實(shí)的基礎，也為同學(xué)們創(chuàng )造了一個(gè)和諧的學(xué)習氛圍，真可謂是一箭雙雕��！

　　總之呢，學(xué)習行政管理學(xué)，一是實(shí)現行政管理科學(xué)化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習，學(xué)習國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養，為共建美好未來(lái)而努力奮斗，一步一個(gè)腳印地走向輝煌！

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇8

　　科學(xué)發(fā)展觀(guān)，既是我們工作中必須長(cháng)期堅持的重要指導思想，也是解決當前經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。

　　樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的關(guān)鍵是樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)，正確的政績(jì)觀(guān)核心是執政為民。要把“三個(gè)代表”重要思想作為政績(jì)觀(guān)的靈魂和指南；要把實(shí)現人民群眾的利益作為追求政績(jì)的根本目的；要把實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展作為創(chuàng )造政績(jì)的重要內容；要把重實(shí)干、求實(shí)效作為實(shí)現政績(jì)的重要途徑；要把黨和人民的需求作為評價(jià)政績(jì)的重要尺度。

　　落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須堅持以人為本，切實(shí)維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著(zhù)責任，帶著(zhù)感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著(zhù)力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。要通過(guò)全社會(huì )的共同努力，使不同地區、不同行業(yè)、不同收入群體的人們，都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上過(guò)上小康生活，共享改革開(kāi)放的成果。

　　落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執政水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要條件。要高度重視領(lǐng)導干部的作風(fēng)建設，把作風(fēng)建設作為樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉變政府職能，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jì)，體現新時(shí)期黨員領(lǐng)導干部的先進(jìn)性。

　　作為一名行政管理人員，要適應新形勢下的行政管理工作，要自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導各項工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)。從做人、做事，當好人民公仆三個(gè)方面做起：

　　一是真心做人。做人是做事的基礎，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，堅定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì )有充足的“底氣”，做事才硬氣。

　　二是精心做事。我們要樹(shù)立起“群眾所需無(wú)小事”的思想，哪怕是一點(diǎn)小事，我們都要以和藹的態(tài)度認真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務(wù)。

　　三是當好人民公仆。立黨為公，執政為民，是“三個(gè)代表”重要思想的核心�！暗履�過(guò)于愛(ài)民，行莫過(guò)于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意當作第一標準。社會(huì )要進(jìn)步離不開(kāi)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。這就要求我們要緊密結合新時(shí)期下工作的新特點(diǎn)，新要求，加強部門(mén)自身建設，落實(shí)崗位職責，轉變觀(guān)念，拓寬思路，不斷創(chuàng )新，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做好自己的本職工作。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇9

　　通過(guò)二年的行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)課程，在完成所有課程的學(xué)習后，結合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會(huì )。

　　一、 什么是行政管理 什么是行政管理？一般書(shū)上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會(huì )組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會(huì )組織領(lǐng)域內特定組織的指揮活動(dòng)及其機關(guān)內部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì )事務(wù)和機關(guān)內部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動(dòng)。換言之，就是立法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

　　總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權力對社會(huì )生活中的利益進(jìn)行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場(chǎng)經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進(jìn)行調節、管理，最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運營(yíng)效率，實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。

　　二、 行政管理工作的地位和作用 民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理，它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務(wù)的綜合部門(mén)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點(diǎn)：

　　1. 中心的地位和作用 領(lǐng)導的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作，難以對每個(gè)方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會(huì )經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀(guān)形勢，要及時(shí)對重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結構，精心規劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作，這個(gè)班子就是行政管理部門(mén)。

　　因此，行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén)，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個(gè)綜合管理部門(mén)，看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中。

　　2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門(mén)是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。

　　因此，作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

　　三、 如何做好行政管理工作 一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個(gè)合格的行政管理人員應做到以下幾點(diǎn)：

　　1. 認清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，工作起來(lái)也就能找著(zhù)感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著(zhù)中心工作，上協(xié)調領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無(wú)巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。

　　2. 作好參謀工作 從大的方面說(shuō)，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時(shí)地捕捉信息，準確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問(wèn)題，而且還要認真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn)。領(lǐng)導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作。

　　3. 發(fā)揮所長(cháng)，掌握分寸，作各部門(mén)之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。

　　4. 責權分明，高效、快捷處理事務(wù) 行政管理人員在處理事務(wù)時(shí)，首先不能事無(wú)巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務(wù)到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì )挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實(shí)，力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導風(fēng)范，在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。再次，工作有成績(jì)，也會(huì )有不足，要客觀(guān)地分析是非功過(guò)，尤其在出現過(guò)錯時(shí)不要互相推諉，要正確對待自己的過(guò)錯。

　　5. 注意自身形象，起好表率作用 民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)的對外窗口，一舉一動(dòng)都代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養，注重自我形 。比如：我所在對員工著(zhù)裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點(diǎn)上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒(méi)有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

　　6. 制訂工作規章制度，做到有章可循 根據工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。比如：建立秘書(shū)工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規則等，并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表?yè)P、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個(gè)樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個(gè)工作正常、有序、高效運轉。

　　7. 努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境 任何一個(gè)企業(yè)的.生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。要著(zhù)力創(chuàng )造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實(shí)有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開(kāi)展健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，比如給每月過(guò)生日的員工集體過(guò)生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節，除了將辦公室裝飾一新、富有節日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂(lè )活動(dòng)來(lái)慶祝，等等，努力創(chuàng )造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

　　以上是我在結合課程學(xué)習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會(huì )產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權力的影響力是不行的，更重要的是靠非權力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節的處理，

　　俗話(huà)說(shuō)“小事成就大事，細節成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )理解，更好地實(shí)現自身價(jià)值。

　　行政管理實(shí)習心得體會(huì ) 篇10

　　從20xx年4月23日開(kāi)始到4月30日，所有科室的內勤人員在三樓會(huì )議室參加了為期一周的理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習我們豐富了一定的知識內容，對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。

　　首先接觸的是日常公務(wù)的處理，它包括電話(huà)處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會(huì )議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作，現在把他細化、具體化了，有時(shí)候平時(shí)不注意的細節往往忽略了，因此這次學(xué)習很有必要。

　　有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識，只有懂得多了，工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問(wèn)題，往往沒(méi)有注意到，通過(guò)學(xué)習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報計劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時(shí)不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么，哪有那么麻煩，可是通過(guò)學(xué)習我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，真正做到制度化、規范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。

　　通過(guò)對會(huì )議管理的學(xué)習，我們懂得了會(huì )議舉行的流程、制定會(huì )議的程序、開(kāi)會(huì )前的準備、會(huì )中及會(huì )后的事務(wù)管理，對以后的工作很有幫助，我們要邊工作、邊學(xué)習、邊改進(jìn)，

　　扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內的工作。通過(guò)對公文處理的學(xué)習，我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的`程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理，通過(guò)學(xué)習規范了我們公文的格式與撰寫(xiě)，統一了公文的格式和字體。

　　在禮儀部分，我們學(xué)習了儀容儀表、禮節禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統學(xué)習了外事接待、慶典活動(dòng)、提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是

　　1、提高公司知名度和美譽(yù)度，

　　2、建立公司社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟公司各種渠道、解決公司疑難問(wèn)題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習了慶典活動(dòng)的程序：宣布開(kāi)始、宣布重要來(lái)賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　最后我們還學(xué)習了后勤管理，重點(diǎn)是安全保衛、住宿膳食、車(chē)輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際，把工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提升我們內務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平，為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻！

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