醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文
醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文1
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間，實(shí)習生涯已經(jīng)過(guò)去一大半了，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到得知識，令人難忘，令人回味。踏上工作崗位，才知道，時(shí)間是這樣過(guò)的，生活是這樣過(guò)的，思想是這樣在改變的。
剛到公司報道的第一天，心情特別激動(dòng)，來(lái)到公司門(mén)口，雖然不大，也不失氣派，雖然簡(jiǎn)單，卻非常整潔。不愧是藥廠(chǎng)��！生活部的楊部長(cháng)先帶我們到宿舍安頓下來(lái)，心里頓時(shí)涼了半截，六人住的小房間，和學(xué)校一樣，上下床，儼然沒(méi)有學(xué)校的好。公用的衛生間，男女宿舍同樓，天！這就是宿舍��？
收拾東西，吃班中餐，參觀(guān)公司，開(kāi)新員工會(huì )，將制度，一切按部就班的進(jìn)行�？崾铍y耐，再加上公司條件簡(jiǎn)陋，在我們眼里，只有三個(gè)字：被欺騙。剛來(lái)第三天，就有人離開(kāi)，選擇了其他藥廠(chǎng)，陸續又有人離開(kāi)，心里很不是滋味。
是的，感情是藥慢慢培養這句話(huà)一點(diǎn)也不錯，我們互相扶持、互相幫助，慢慢工作了，就發(fā)現，其實(shí)在這里也蠻不錯的。每天按時(shí)的上下班，開(kāi)始投入到里面來(lái)。實(shí)習幾個(gè)月了，一直拼命上班、上班，覺(jué)得腦子都快秀逗了，有限的資金，有限的時(shí)間。
—生活就這樣平淡的進(jìn)行著(zhù)，轉眼間已經(jīng)半年了，說(shuō)不出的感受。剛到公司時(shí)的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠(chǎng)車(chē)間待一輩子嗎？難道當初信誓旦旦藥實(shí)現的夢(mèng)想就因此而埋沒(méi)嗎？不能，我要做的，就是繼續向前。我喜歡每天都看到不一樣的太陽(yáng)，如果知道未來(lái)什么樣子，我就不想做了。
我要做的，就是在實(shí)踐之中繼續學(xué)習，不斷探索、不斷總結，找出自己在工作中的缺點(diǎn)和不足，并找出解決問(wèn)題的辦法，在工作中增強自己的創(chuàng )新能力、多動(dòng)手、多做、多看少說(shuō)話(huà)，現在我覺(jué)得前途一下子開(kāi)闊了，是��！要看的，不就是努力的過(guò)程嗎？品嘗艱辛，才會(huì )嘗到勝利的喜悅。
我現在又要學(xué)習新的知識了，考試、學(xué)習、工作都積極行動(dòng)起來(lái)，讓自己的生活每天都過(guò)得充實(shí)，活得精彩。新年年初，我公司在黨校召開(kāi)了本公司十一屆員工代表大會(huì )，帶給我的震撼很大。雖然每個(gè)公司召開(kāi)員工大會(huì )都是必須的，但公司集體上下所表現出來(lái)的團結和活力，是讓我感受最深的。是啊，一個(gè)好的企業(yè)靠的不就是團結的力量嗎？
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在新舊交替的時(shí)刻，回望時(shí)必做的功課。反思一年中你的得到與失去，錯過(guò)與珍惜————可以竊喜、可以慨嘆、但不能泄氣、要懂得回望過(guò)去，懂的留戀，更懂得在短暫的祭奠后仍要轉頭繼續前行。在開(kāi)始一段新的旅行之前，你需要花一些時(shí)間為接下來(lái)的旅程重新整理背包里的裝備。因為只有清楚了手中的籌碼，才能更理智的面對即將開(kāi)始的挑戰。
不管是給心靈增強抵抗打擊的韌度，還是為身體儲備更多應對疾病的能量，都是一個(gè)非常重要的重整步驟。在明天的大幕拉開(kāi)之前，請將自己調整到一個(gè)從容穩健的姿態(tài)，蓄勢待發(fā)。黃永玉大師有一則經(jīng)典的寓言故事：螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習修正班。數年后，他們都順利畢業(yè)。不過(guò)結過(guò)是———螃蟹仍橫行，貓頭鷹仍白天睡覺(jué)晚上活動(dòng)，蝙蝠仍倒懸。故事的寓意一目了然：筆被動(dòng)的吞咽知識更重要的，是立即行動(dòng)。
如果你還一直盯著(zhù)眼前的目標，只懂得渴望，那么，請打破沉默，邁步出發(fā)吧———因為準備的越久，就會(huì )越來(lái)越難以行動(dòng)。過(guò)去的一年，失落也好，榮耀也罷，如瀏覽過(guò)的電腦視窗被點(diǎn)擊翻頁(yè)�；赝�、眺望、凝望、渴望……撲面而來(lái)的是新一年無(wú)限的新鮮與熱望。所以，回望之后，請立刻轉身，向著(zhù)下一個(gè)目標前進(jìn)、前進(jìn)。
醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文2
對于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著(zhù)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的學(xué)生來(lái)說(shuō)，陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運，我所到的公司，遇到的每一位老師給予我最真切的幫助，寬容我的過(guò)失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè )。從實(shí)習的第一天，我便做起了記錄，將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來(lái)，有收獲，有教訓。
現在實(shí)習結束了，再次翻開(kāi)筆記本，我看到了自己的進(jìn)步，而且我發(fā)現了公司實(shí)習對我的幫助，從不同的工作上教給我一些相似的道理，感謝大家。高速發(fā)展的醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。醫藥公司兼職實(shí)踐經(jīng)歷，使我對營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅定，專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。實(shí)習中工作表現：掌握了營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)際操作能力，同時(shí)使計算機應用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高；實(shí)習過(guò)程中，我積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。
實(shí)習中端正態(tài)度，腳踏實(shí)地，從基層開(kāi)始工作，認認真了解公司產(chǎn)品，性能特色，公司概況，企業(yè)文化。以最快的速度容入企業(yè)，完成從一個(gè)大學(xué)生到一名企業(yè)員工的轉變。表現出了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實(shí)習單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文3
一、實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx保稅區xx合成制藥有限公司是xx醫藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于xx年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬(wàn)多平方米，是依據GMP（已通過(guò)認證）標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xx保稅區內，xx年被市政府授予花園式企業(yè)稱(chēng)號。xx年兄弟公司xx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4。3萬(wàn)多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現已落成，500MT頭孢新車(chē)間，中試車(chē)間、中心化驗室等相繼落成，xx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6—apa，600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元，現已成為國內規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應企業(yè)的持續發(fā)展，對原有品種擴展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類(lèi)藥辛伐汀，消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場(chǎng)為依托，以高新技術(shù)為動(dòng)力，以現代治理為手段，以創(chuàng )、上規模為目標，以“超越自我，挑戰極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。
1.2實(shí)習目的及意義
�。�1）了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；（2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習各車(chē)間物料流程，加強GMP知識和安全知識的學(xué)習，把理論與實(shí)踐相結合；（3）了解各部門(mén)日常工作，親自體驗，并自我總結；（4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力；（5）體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎；（6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
二、實(shí)習內容
2。1公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
合成部分：合成一車(chē)間，合成二車(chē)間，合成三車(chē)間，500MT車(chē)間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分：精制一車(chē)間，精制二車(chē)間，精制三車(chē)間，精制四車(chē)間，負責對頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理，得無(wú)菌粉，再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。（1）合成部生產(chǎn)一車(chē)間合成生產(chǎn)一車(chē)間是xx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一，該車(chē)間共有正式員工30人，車(chē)間主任1人，工站長(cháng)1人，技術(shù)員2人，分四個(gè)班，車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300MT，車(chē)間員工操作崗位分為：反應崗位和離心干燥崗位。
2。2崗位實(shí)習內容
�。�1）離心干燥崗位職責和工作制度；了解離心干燥崗位標準操作規程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準；把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項
開(kāi)題報告
�。�2）熟悉車(chē)間布局和管線(xiàn)流向
�。�3）根據“上部料式離心機標準離心操作規程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7—ACT進(jìn)行放料，離心，洗滌操作，把握離心機速度的控制和放料閥門(mén)的切換
�。�4）把握設備的清潔保養技能（離心機雙錐，粉碎機，出料車(chē)，濾包等清潔保養）
�。�5）使用搖擺式顆粒機進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
�。ㄒ唬╇x心機工作原理：離心機是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機，待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場(chǎng)的作用下，物料通過(guò)濾布（濾網(wǎng)）實(shí)現過(guò)濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量，停止裝料，對濾餅進(jìn)行洗滌，同時(shí)將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉，刮刀裝置動(dòng)作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
�。ǘ⿹u擺式顆粒機工作原理：電動(dòng)機直接針齒減速機，通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條，驅動(dòng)制粉軸往復旋轉，使固體物料進(jìn)入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
�。ㄈ┗剞D真空干燥機（雙錐）回轉真空干燥機（雙錐）工作原理：
干燥設備通過(guò)對設備夾套的加熱加溫，內膽不停地翻滾攪和，同時(shí)對設備內膽進(jìn)行真空抽濕，達到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的，本廠(chǎng)生產(chǎn)的干燥機廣泛應用在化工，醫藥，染料，食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程：7—氨基頭孢三嗪（7—ACT）反應—→離心干燥—→7—氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7—氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→頭孢曲松鈉（CTR）反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉（CTR）粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→包裝送進(jìn)冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應析出結晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與醇類(lèi)溶劑和水組成的混合溶媒，在7—ACT和AE—活性脂的攪拌反應至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應，待反應溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出，最后經(jīng)過(guò)常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7—氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7—氨基頭孢烷酸（7—ACA）為原料，經(jīng)3—位三嗪環(huán)取代，先制得7—氨基頭孢三嗪（7—ACT）。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮氣保護，在溶媒中，由7—ACT和AE—活性脂在胺類(lèi)中間反應物的作用下進(jìn)行反應。
三、實(shí)習結果
在為期幾個(gè)月的實(shí)習里，像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和上班族一樣上班，天天8：xx年月日）在xx集團集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線(xiàn)車(chē)接送我們上下班，實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實(shí)習過(guò)程中我順利的通過(guò)了司級，車(chē)間級，班級的層層考核，獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在xxxx合成制藥有限公司為期的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著(zhù)十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì )，更便捷的融入社會(huì )，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)拓了視野，實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì )的第一步，通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學(xué)知識的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，允許犯錯而且給你足夠的機會(huì )改正；但真正踏入社會(huì )后，沒(méi)人會(huì )寬恕你，犯錯的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵，我會(huì )將學(xué)到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會(huì )上立足。通過(guò)這次實(shí)習，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，增長(cháng)了許多學(xué)識和見(jiàn)識，受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學(xué)習，并把握好方向�？偠灾�，這次實(shí)習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！最后，感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )！3個(gè)月的實(shí)習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的，但到工作地點(diǎn)實(shí)踐，學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要。了解專(zhuān)業(yè)是必需的，但加強專(zhuān)業(yè)外的各種知識，技能的學(xué)習，認識社會(huì )也是不可乎視的。擇業(yè)要根據自身的特點(diǎn)和社會(huì )的需要選擇，作一個(gè)適應社會(huì )的綜合性人才是我的目標。這次實(shí)習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實(shí)習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出！
醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文4
2個(gè)月實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了，記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里，我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，積極維護了醫院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義；不僅如此，我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久，但是很多規章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái)，因此有些工作都無(wú)法按計劃進(jìn)行，所以市場(chǎng)部的人都應學(xué)會(huì )怎么推銷(xiāo)自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng )造多方面的優(yōu)勢。那就是：價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時(shí)，我體會(huì )最深的就是，在社會(huì )上和在學(xué)�？刹灰粯�，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量，像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)"級"，考試有沒(méi)有被"關(guān)"，但在公司里，那根明線(xiàn)沒(méi)有了，取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成，有沒(méi)有做好。而且，學(xué)也繞著(zhù)"用"這一軸心，維系起過(guò)去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答。"學(xué)以致用"，很淺顯的道理現在才有些體會(huì )。
技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒(méi)有教科書(shū)的白紙黑字能教我們，我想，更多地來(lái)自親身體驗和積累。
醫藥企業(yè)實(shí)習心得范文5
前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫院去拜訪(fǎng)采購部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷(xiāo)售談判的魅力，我覺(jué)得有三點(diǎn)值得我好好：一是思路要清晰；二是目的要明確；三是細節要關(guān)注。
老板說(shuō)：做銷(xiāo)售從某種程度上來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)！要隨時(shí)準備為客戶(hù)做好服務(wù)。這應該是醫藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開(kāi)會(huì )老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè)，在未來(lái)一定會(huì )有大規模的擴展，所以我們都應該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn)，我想首先應該明確：作為一名優(yōu)秀的醫藥代表究竟應該具備的素質(zhì)呢？記得剛做銷(xiāo)售時(shí)有一位老大姐跟我說(shuō)：做好銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點(diǎn)腦子，那你的銷(xiāo)售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話(huà)當時(shí)聽(tīng)來(lái)對我還是很有幫助的，她總結出了醫藥代表應該具體的幾點(diǎn)素質(zhì)，比如要勤快、要會(huì )說(shuō)有溝通能力、此外還要會(huì )動(dòng)腦筋等，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫藥代表，首先應該具備兩項基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”；二是自我激勵的能力。
“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫藥代表來(lái)說(shuō)，我們面對的客戶(hù)可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶(hù)他在不同的時(shí)間也會(huì )有不同的需求，如果從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中找到他的'真正需求，“悟性”就起著(zhù)相當重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶(hù)的交流中，可以很快地通過(guò)觀(guān)察、了解對方的習慣、需要，預測對方的行為反應，及時(shí)作出判斷，順應客戶(hù)習慣，投其所好，解決對方的問(wèn)題，如此你的銷(xiāo)售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時(shí)應該是非常有“悟性”的人，從她現在銷(xiāo)售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的，一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養比較困難。
美國首屈一指的動(dòng)機學(xué)專(zhuān)家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車(chē)上引擎的啟動(dòng)器，沒(méi)有啟動(dòng)器，引擎就將永遠不會(huì )發(fā)出功率。自我激勵能力，就是醫藥代表必須有一種內在的驅使力，使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷(xiāo)售；而并不僅僅是為了錢(qián)，或為了得到上級的賞識。當然，從心理學(xué)的角度來(lái)講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會(huì )，事實(shí)上現實(shí)中也正是這樣，但是如果缺乏內在的驅使力，當他的工作達到某一個(gè)水準時(shí)，那么他的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也就基本停滯不前了，只能維持這個(gè)水準，甚至開(kāi)始逐漸下滑很快就流于平凡的銷(xiāo)售員。對于我們醫藥代表來(lái)說(shuō)，在拜訪(fǎng)的客戶(hù)的過(guò)程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況，這對我們是一個(gè)挑戰，而具有良好自我激勵能力的醫藥代表，常常能夠發(fā)揮人類(lèi)潛能，極力克服困難，以期達到銷(xiāo)售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能積極主動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng)，希望能有好的。做醫藥代表工作上有很大的自由度，工作計劃的設定、日程的安排，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒；而具有強烈的自我激勵能力的代表則會(huì )很好地進(jìn)行自我管理，不斷地去迎接挑戰，不斷地學(xué)習新的銷(xiāo)售技巧和知識，以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些，但還遠遠不夠。
一個(gè)人的銷(xiāo)售能力，就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來(lái)決定的。具體來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的醫藥代表應該具備如下的能力：
1、勤奮。我覺(jué)得這是第一位的。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著(zhù)常人難比的耐力�？v使再失意或者業(yè)績(jì)下跌的時(shí)候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來(lái)仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專(zhuān)業(yè)的醫藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽(tīng)，一個(gè)是訴說(shuō)，而一名醫藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力，還應該涵蓋一些有用的談判技巧，能夠通過(guò)溝通讀懂對方的意思，把握一些銷(xiāo)售切入的點(diǎn)，當然代表還需要在與客戶(hù)的溝通的過(guò)程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。
4、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì )的。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要達到，必須依靠團隊，個(gè)人能力再強也不可能將整體銷(xiāo)售帶到一個(gè)很大的規模。木桶理論告訴我們，團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員，而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補不足，從而使團隊能力上升一個(gè)臺階。
5、服務(wù)的意識和能力。做銷(xiāo)售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)，所以服務(wù)的意識和能力也是非常重要的。
6、學(xué)習能力。中國有句古話(huà)，就是“活到老，學(xué)到老”，醫藥代表面對的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習、進(jìn)步的客戶(hù)，所以必需不斷的學(xué)習，從市場(chǎng)中吸取養分，將客戶(hù)作為學(xué)習對象，還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識，才能完善、提升自己的能力，才能自如的應對藥品銷(xiāo)售市場(chǎng)的千變萬(wàn)化。
好了，談了這么多，也是對自己的一個(gè)鞭策，對照著(zhù)看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會(huì )在醫藥銷(xiāo)售這條路上不斷前行，實(shí)現自己的人生價(jià)值！
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