電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家整理的電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得，希望對大家有所幫助。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得1
通過(guò)一個(gè)星期的電子實(shí)習，使我對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識，打好了日后學(xué)習電子技術(shù)課的入門(mén)基礎。同時(shí)實(shí)習使我獲得了收音機的實(shí)際生產(chǎn)知識和裝配技能，培養了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下：
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3、熟悉印制電路板設計的步驟和方法，熟悉手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據電路原理圖，元器件實(shí)物設計并制作印制電路板。
4、熟悉常用電子器件的類(lèi)別、型號、規格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書(shū)。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數字萬(wàn)用表。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法。
一、實(shí)習內容：
1講解焊接的操作方法和注意事項；2練習焊接3分發(fā)與清點(diǎn)元件。4講解收音機的工作原理及其分類(lèi)；5講解收音機元器件的類(lèi)別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。6講解如何使用工具測試元器件7組裝、焊接與調試收音機。8將焊接產(chǎn)品交給老師評分，收拾桌面，打掃衛生。
二、對焊接實(shí)習的感受：
在一周的實(shí)習過(guò)程中最挑戰我動(dòng)手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”——準備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開(kāi)焊錫，移開(kāi)烙鐵（又“三步法”）——看似容易，實(shí)則需要長(cháng)時(shí)間練習才能掌握。剛開(kāi)始的'焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容，但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標，可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思，戒驕戒躁，慢慢來(lái)。
在不斷挑戰自我的過(guò)程中，我拿著(zhù)烙鐵的手不抖了，送焊錫的手基本能掌握用量了，焊接技術(shù)日趨成熟。當我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí)，對焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當中深深的感覺(jué)到，看似簡(jiǎn)單的，實(shí)際上可能并非如此。在對焊接實(shí)習的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西，比如，像實(shí)習前我只知道有電烙鐵，不知道它還有好多種類(lèi)，有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式，種類(lèi)這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵，這樣會(huì )加快它的腐蝕并且減少空氣污染，等等。但是我也遇到了很多不明白的地方：
1、為什么要對焊接物進(jìn)行掛錫，是為了防止氧化嗎，只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎，不明白；
2、待電烙鐵加熱完全后，到底是先涂助焊劑還是先掛錫，我采用后者，有人采用前者。都焊出來(lái)了，但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現焊不化的狀況，而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎，不明白。
三、對印制電路板圖的設計實(shí)習的感受
焊接挑戰我得動(dòng)手能力，那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內容，不能不說(shuō)是對我的一個(gè)極大的挑戰。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因為我對電路知識不是很清楚，可以說(shuō)是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時(shí)，即使他們正在忙于思考，也會(huì )停下來(lái)幫助我，消除我得盲點(diǎn)。
當我有什么想法告訴他們的時(shí)候，他們會(huì )不因為我得無(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習整個(gè)過(guò)程中，我雖然只是一個(gè)配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習過(guò)程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法�？墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計，不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習迫使我相信自己的知識尚不健全，動(dòng)手設計能力有待提高。
四、六管超外差式收音機的組裝與調試實(shí)習的感受
對我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn)，既是一種挑戰，也學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識。這個(gè)實(shí)習是我最感興趣的實(shí)習，也是我最失敗的實(shí)習。從小我就喜歡組裝和拆卸，可這次我卻失敗了一次，雖然第二次成功了，但畢竟比別人多了實(shí)習的時(shí)間�？偨Y這個(gè)實(shí)習我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心和不自信，剛開(kāi)始我得收音機是好的，可我測試的時(shí)候總是不響，問(wèn)了同學(xué)才知道原來(lái)我沒(méi)有打開(kāi)開(kāi)關(guān)。
打開(kāi)開(kāi)關(guān)準備去檢查，在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍，這到好將接到揚聲器的線(xiàn)弄斷了，接著(zhù)是重新焊接揚聲器的街頭，螺絲刀不小心又將揚聲器焊接處給脫落了。俗話(huà)說(shuō)禍不單行，然后是sp1接頭斷了，焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個(gè)實(shí)習環(huán)節中，我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足，缺乏鍛煉，在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作，所以在日后的學(xué)習過(guò)程中，我應該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，著(zhù)重鍛煉自己的動(dòng)手能力，是自己面對以后的工作時(shí)有一定的底氣。
五、總結
總的來(lái)說(shuō)，我對這門(mén)課是熱情高漲的。
第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時(shí)不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái)，這東西就給廢了�，F在電工電子實(shí)習課正是學(xué)習如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。
第二，電工電子實(shí)習，是以學(xué)生自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練，基本工藝知識和創(chuàng )新啟蒙有機結合，培養我們的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì )操作鼠標是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義。
二、對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀(guān)古今，所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。
在實(shí)習中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機組裝與調試時(shí)，好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得2
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，雖然很辛苦，但我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。
在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們在大學(xué)書(shū)本上學(xué)到的知識很少，并且都是很門(mén)面的東西，完全沒(méi)有深入進(jìn)去。其理論和知識與現實(shí)也有很大的差距，而且在大學(xué)四年時(shí)光里并沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能。所以我在這次實(shí)習中所
學(xué)會(huì )的比大學(xué)期間在書(shū)本上學(xué)會(huì )的要多得多。
在依美的日子里，我嘗到了在校園里嘗不到的苦。一天工作8小時(shí)，晚上有時(shí)候要加班。每天都拖著(zhù)疲憊的身體回到宿舍，工作也是孤糙無(wú)味。這也讓我體會(huì )到父母的艱苦，同時(shí)也讓我明白到日后的路并不好走
在這里我真的很感謝這段時(shí)間里帶我的那個(gè)導師。他在我身上花了很多的耐心和時(shí)間，即使我在工作上犯過(guò)很多錯，他都很耐心地給我指出，并教我如何更正。他把他的經(jīng)驗毫無(wú)保留的教給我，他還對我說(shuō)無(wú)論學(xué)歷多高，出到社會(huì )必定要有刻苦耐勞的決心，只有這樣才能爬得更高，走得更遠。在試卷上你可能不如別人，但在社會(huì )上誰(shuí)能努力到最后的就是勝利者。他的話(huà)給了我無(wú)比信心和動(dòng)力，同時(shí)我也開(kāi)始為我日后的人生路做打算，我清楚知道自己所喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)方向，所以接下來(lái)我會(huì )不斷去往這個(gè)方向進(jìn)行自我學(xué)習。
一，朋友，是人生中一樣很重要的東西，在納能電子里我就認識了很多朋友。他們在我的實(shí)習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導溝通，范文網(wǎng)教我怎么的廠(chǎng)里做事，各種零件的認識，我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項等等。他們的年齡一般都比我少，但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多，見(jiàn)的東西就比我要廣，從他們身上我可以學(xué)到很多知識、道理。還有就是我看著(zhù)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動(dòng)成果。
二、在公司要面對很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導交流。我的上級領(lǐng)導是一個(gè)比我還小的男孩子，但是他所經(jīng)歷就比我要多。我在廠(chǎng)里做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒(méi)有嘗試到過(guò)了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺(jué)真的不好受啊。我們也常常連累到我的班長(cháng)被人罵，所以人也很體諒我們的班長(cháng)。
三、在納能實(shí)習的日子里，我又試到了辛苦的味道了。由早上的四個(gè)鐘，到下午的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著(zhù)重復的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的，所以到人是感覺(jué)特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著(zhù)很大的差別。
但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來(lái)了，為什么我就不能呢？所以我還是堅持下來(lái)了，而且是沒(méi)有請過(guò)一天的假�？粗�(zhù)自己領(lǐng)到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠(chǎng)里主管跟我說(shuō)的.那樣，跟高中相比，手機版算什么呢？真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機會(huì )啊，我想在以后的找工作過(guò)程中，這么累的我們都過(guò)去了，還怕什么呢？
最后感謝深圳市xx科技有限公司給我提供了良好的實(shí)習環(huán)境，感謝生產(chǎn)車(chē)間的老師，感謝與我工作的并給予我幫助的同事。從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的理論和方法。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習期間的同學(xué)們，特別是我們電子信息專(zhuān)業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞！
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得3
20xx年x月起到現在，在新的環(huán)境中我又成長(cháng)了2個(gè)月，我很榮幸能與各位同事共同學(xué)習進(jìn)步，現總結實(shí)習情況如下：
我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在新能信息通信責任有限公司信息運維中心實(shí)習。來(lái)此實(shí)習的目的在于通過(guò)在公司的生產(chǎn)實(shí)踐，能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，鞏固消化所學(xué)的知識，培養實(shí)踐操作技能，建立網(wǎng)絡(luò )、信息系統集成概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節打下基礎。
剛來(lái)的第一周，我先了解了公司的一些基本狀況：新疆新能信息通信有限責任公司組建于20xx年x月，是新疆電力公司所屬一家高科技公司。公司具有獨立法人資格，注冊資金5000萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)并管理新疆電力公司系統主干通信網(wǎng)絡(luò )、新疆電力公司廣域網(wǎng)及本部局域網(wǎng)，負責為電力安全生產(chǎn)提供通信保障。公司全面負責新疆電力桿塔資源的統一規劃、統一管理、統一開(kāi)發(fā)和統一運營(yíng)，一口對外，并面向系統內外開(kāi)展通信資源綜合利用及電信增值業(yè)務(wù)；負責新疆電力公司系統信息化及軟件開(kāi)發(fā)的統一實(shí)施。
同時(shí)，在剛來(lái)的第一周里，王強王工給予我很大的幫助，認真給我講述了公司的制度與工作精神，讓我對公司有了更深刻的了解，在具體操作上對我有詳細的指導，經(jīng)常跟我談及工作方面的知識，指導我和員工之間相互學(xué)習，在王工的指導下，我逐漸熟悉了工作的流程和內容。為了使自己盡快的適應新的.工作環(huán)境，我經(jīng)常利用閑暇時(shí)間去了解電腦及網(wǎng)絡(luò )還有相關(guān)設備的應用和維護，熟悉以前較為生疏的操作，以便于制定自己今后的學(xué)習方向，為公司盡自己的一份力量。
在接下來(lái)的1個(gè)多月里，我還學(xué)到了許多不論是學(xué)習還是工作上的東西，令我受益匪淺：
首先一點(diǎn)，必須要明確工作態(tài)度，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；另外還要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快，要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才少走很多彎路。
第二，要掌握必要的專(zhuān)業(yè)基礎知識。在2個(gè)月的實(shí)際工作中，我深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)的重要性，“會(huì )不會(huì )”和“做不做”完全是兩個(gè)不同的概念，當然，“會(huì )不會(huì )”顯得更加重要。試想，倘若連最基本的東西都不知道，不了解，那還何談“做”的問(wèn)題。這一點(diǎn)對于我所在的信息運維部門(mén)來(lái)說(shuō)就顯得更為重要了，因為我們所要面對的都是電腦和網(wǎng)絡(luò )這些高度科技化的產(chǎn)物，一個(gè)細小的名詞不知道就可能無(wú)法處理所要解決的問(wèn)題和故障。因此，在實(shí)習期間，在負責人王工的大力幫助下，我加強了對辦公軟件、電腦硬件、電腦附屬產(chǎn)品例如打印機、傳真機以及網(wǎng)絡(luò )方面的了解，提高了自身專(zhuān)業(yè)知識，不僅為這段時(shí)間的實(shí)習工作起到很大的幫助，也為今后的工作打下了理論基礎。
第三就是能不能“做”的問(wèn)題了，也就是會(huì )不會(huì )具體操作了。有了充足的理論知識只是一個(gè)鋪墊，利用理論解決實(shí)際問(wèn)題才是本質(zhì)關(guān)鍵所在�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識在實(shí)際運用中的生疏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。記得一次去給別人安裝殺毒軟件，明明已經(jīng)顯示安裝完畢，但在內網(wǎng)的未裝殺毒軟件中還是存在，弄了半天也沒(méi)個(gè)頭緒，只好給王工打電話(huà)，結果王工告訴我是我忘了重新注冊，我恍然大悟。原本的這個(gè)流程其實(shí)自己是知道的，只是一到了具體操作這個(gè)環(huán)節就給忘記了�？梢�(jiàn)具體實(shí)踐是多么的重要！
最后，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。即使是解決不了的問(wèn)題，也要在走前給他人說(shuō)一聲對不起，沒(méi)有幫你解決；又或者是花了很長(cháng)時(shí)間搞的自己滿(mǎn)頭大汗才解決的問(wèn)題，也不要抱怨，事后也要向別人說(shuō)一聲抱歉，耽誤您工作了。畢竟，這些是自身操作不熟練才產(chǎn)生的問(wèn)題。而且，在這2個(gè)月里，每次當我去給別人解決問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)是沒(méi)有解決，那些員工也都會(huì )對我說(shuō)聲謝謝。我想，這就是平時(shí)為人處事的方面之一了。同時(shí)，這些員工與人相處的方式方法也對我產(chǎn)生了巨大的影響，這些細節中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也將會(huì )對我以后不管是任何方面都會(huì )有著(zhù)不小的作用！
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。通過(guò)此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結合起來(lái)，不僅讓我對整個(gè)電子專(zhuān)業(yè)工作流程有了詳細而具體的認識，熟悉了實(shí)際工作中的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。
以上是我實(shí)習工作的總結，雖然在領(lǐng)導、同事們的幫助下本職工作能力逐漸的提高，但我也認識到自己的不足之處，深知自己還有許多需要努力的地方，我會(huì )在以后的日子里繼續努力學(xué)習，與身邊的人不斷交流總結經(jīng)驗和教訓，努力使自己成為一名合格的電子方面工作者！
最后，十分感謝公司領(lǐng)導能夠給與我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)踐中檢驗自我，提高自身水平！
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得4
一、 實(shí)習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)，主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題，并且引導顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、 本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準，口齒清晰，善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通，發(fā)現顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的'素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強，極強的學(xué)習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿(mǎn)干勁，勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、 工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來(lái)咨詢(xún)，這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置，解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率，開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題，導致不可能像流水線(xiàn)一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序，不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清，客戶(hù)的售后反應比較多�？墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人，應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員，來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后，一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得5
一個(gè)偶然的機會(huì )我來(lái)到了xx義烏有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來(lái)我從事的是電子商務(wù)，剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著(zhù)電腦跟客戶(hù)聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時(shí)候還要做對賬單，所以工作起來(lái)很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開(kāi)竅了…因為這是一個(gè)國際化的商貿城，所以時(shí)常會(huì )有外國客戶(hù)光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō)，來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對話(huà)，因為沒(méi)有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高，來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實(shí)真正跟外國人對話(huà)也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談。
同時(shí)又提升了在老板心中的'地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰…在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì )舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì )”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì )舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續學(xué)習的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀(guān)了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，對生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認識。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得6
一個(gè)多月的實(shí)習，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的“認知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。第二、永遠保持著(zhù)一顆熱情的心和積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，是最重要的.。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì )笑一笑，就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著(zhù)穩當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節、看重細節，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學(xué)會(huì )忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì )總結，總結遇到的問(wèn)題，總結經(jīng)驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會(huì )有進(jìn)步。第五、學(xué)會(huì )自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動(dòng)，一步一步朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
實(shí)習后計劃
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著(zhù)自己預定的軌道前進(jìn)。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會(huì )，了解淘寶內部規則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規劃做鋪墊。
然后，多學(xué)多問(wèn)多總結多運用，我現在需要的是經(jīng)驗和實(shí)力�，F在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結，總結之后，要學(xué)會(huì )運用。跟運營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現得更加貼近。
最后，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn)，慢慢地轉向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅持，去實(shí)現的呢。八、給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建議
第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因為它的活力充沛，網(wǎng)絡(luò )更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現實(shí)，那就2-3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開(kāi)設一些實(shí)訓課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團隊合作還是項目經(jīng)驗，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。
第五、培養電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的危機感，人有時(shí)候在危機中成長(cháng)，才能永保斗志。才不會(huì )不斷的進(jìn)步!
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得7
屈指一算，從踏進(jìn)公司的大門(mén)起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，時(shí)間過(guò)得好快��！我在努力學(xué)習中愉快地度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間。
剛來(lái)公司什么都不懂，看著(zhù)前輩們忙來(lái)忙去的，感覺(jué)自己像局外人一樣，心里甭提有多著(zhù)急埃著(zhù)急也沒(méi)用啊，只能從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。師傅對我很好，有什么不懂得地方我就問(wèn)他，一遍又一遍，他總是不厭其煩的.教我，有時(shí)我也很浮躁，感覺(jué)力不從心，師傅開(kāi)導我、安慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)歷，這是我心里感覺(jué)暖暖的，對師傅充滿(mǎn)感激。
有一次，公司業(yè)務(wù)很多，每個(gè)人都很忙，沒(méi)辦法，只能加班了，經(jīng)理也沒(méi)下班，陪著(zhù)我們一起熬夜，當時(shí)我們真得很感動(dòng)。師傅事情很多，我主動(dòng)要求幫他分擔一點(diǎn)，師傅說(shuō)：“既然你這么熱情，那好吧，把這份文件幫我填一下，這有樣板�！蔽易凶屑毤毜恼兆�，可能因為瞌睡蟲(chóng)就愛(ài)找我玩吧，不一會(huì )我就睡著(zhù)了，以后的是我就不知道了，后來(lái)師父告訴我，那天我睡著(zhù)以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子，他又繼續干活了。深夜了，大家都忙完了，都各自回家了，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜。聽(tīng)到這我心里酸楚楚的，多好的師傅��！就在那時(shí)，我也暗暗決定一定要做得更好，不令師傅失望。
現在，工作在有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里，我會(huì )更加努力工作，爭取做到最好！
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得8
在為期兩周的實(shí)習當中感觸最深的便是實(shí)習聯(lián)系理論的重要性，當遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全能夠解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的資料包括電路的設計，印制電路板，電路的焊接。本次實(shí)習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有必須的感性和理性認識；對電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解；培養和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手本事，使我們的理論知識與實(shí)習充分地結合，作到不僅僅具有專(zhuān)業(yè)知識，并且還具有較強的實(shí)習動(dòng)手本事，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識，就是有幾個(gè)實(shí)習我們也大都注重觀(guān)察的方面，比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉，比如上學(xué)期的精工實(shí)習。而這一次的實(shí)習正如教師所講，沒(méi)有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，一看電路圖都懂，但沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì )懂理論與實(shí)習是有很大區別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實(shí)驗就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝�？墒�，經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)驗我們也發(fā)現有些事看似實(shí)易，在以前我是不敢想象自我能夠獨立一些計時(shí)器，可是，這次實(shí)驗給了我這樣的機會(huì )，此刻我能夠獨立的做出。
總的來(lái)說(shuō)，我對這門(mén)課是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時(shí)不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái)，這東西就給廢了。此刻電工電子實(shí)習課正是學(xué)習如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，電工電子實(shí)習，是以學(xué)生自我動(dòng)手，掌握必須操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練，基本工藝知識和創(chuàng )新啟蒙有機結合，培養我們的實(shí)習本事和創(chuàng )新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì )操作鼠標是不夠的，基本的動(dòng)手本事是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義。
實(shí)習出真知，縱觀(guān)古今，所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)習中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手本事，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中，我鍛煉了自我動(dòng)手技巧，提高了自我解決問(wèn)題的本事。比如做收音機組裝與調試時(shí)，好幾個(gè)焊盤(pán)的間距異常小，稍不留神，就焊在一齊了，可是我還是完成了任務(wù)。
焊接挑戰我得動(dòng)手本事，那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速理解新知識的本事。在我過(guò)去一向沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下，用一個(gè)午時(shí)的時(shí)間去理解、消化教師講的資料，不能不說(shuō)是對我的一個(gè)極大的挑戰。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的`精神。因為我對電路知識不是很清楚，能夠說(shuō)是模糊�？墒钱斘矣惺裁床幻靼椎牡胤饺ハ蚱渌瑢W(xué)請教時(shí)，即使他們正在忙于思考，也會(huì )停下來(lái)幫忙我，消除我得盲點(diǎn)。當我有什么想法告訴他們的時(shí)候，他們會(huì )不因為我得無(wú)知而不采納我得提議。在這個(gè)實(shí)習整個(gè)過(guò)程中，我雖然只是一個(gè)配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習過(guò)程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法�？墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計，不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習迫使我相信自我的知識尚不健全，動(dòng)手設計本事有待提高。
我很感激xx教師對我們的細心指導，從他那里我學(xué)會(huì )了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，教我們怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來(lái)和許多做人的道理，這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì )對我起到很大的幫忙，在實(shí)習前我不慎將手弄傷，而王教師和班主任教師對我的關(guān)心，使我這異地學(xué)子感受到了一種很親切的感覺(jué)，這種感覺(jué)很溫暖，很親切……
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得9
我們電子科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的31名同學(xué)到達滁州市康佳電子有限公司，坐在車(chē)上的時(shí)候自己很迷茫，不知道這次去那邊實(shí)習我會(huì )怎么樣，能不能承受那邊的工作量，能不能適應那邊的環(huán)境，能不能做到很好……這一切都是個(gè)未知數。帶著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到了康佳電子有限公司。
到了滁州后我們被安排進(jìn)了一所學(xué)校宿舍中，所有的一切都是那么的陌生。記得當時(shí)我們都是由康佳員工領(lǐng)著(zhù)，在滁州市買(mǎi)好自己需要的生活用品。緊接著(zhù)第二天我們開(kāi)始培訓，講一些關(guān)于工作時(shí)候注意的細節，可是過(guò)后自己還是忘記了，不知道上面的人說(shuō)的是上面，只知道我們那個(gè)一天就這樣慢慢的沒(méi)有了。培訓結束，我們各自被自己的線(xiàn)長(cháng)帶到不同的線(xiàn)，做著(zhù)不同的工作。
我被安排在806線(xiàn)，我們這條線(xiàn)做的是整機的，都是流水線(xiàn)。我們只是簡(jiǎn)單的打螺絲，站在自己的.崗位的時(shí)候不準說(shuō)話(huà)，不準到處跑動(dòng)，跟著(zhù)自己的師傅學(xué)習如何去打螺絲，并且還要打的快。每天都是20xx多臺電視機，基本上不是加班就做到六七點(diǎn)。開(kāi)始去的時(shí)候自己真的受不了，我們都是沒(méi)有習慣那種工作環(huán)境，每天站個(gè)十幾個(gè)小時(shí)。開(kāi)始的時(shí)候自己的腿真的是受不了了，手臂酸點(diǎn)都是沒(méi)事的，但是走路的時(shí)候自己的腿真的是不聽(tīng)自己的話(huà)。那邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習慣，我們開(kāi)始商量如何逃避，想著(zhù)如何逃離那個(gè)破地方�？墒亲罱K我們的計劃還是失敗了，每個(gè)人有自己的想法，每個(gè)人有自己的工作，有的輕松，有的累點(diǎn)，所有導致我們這次的計劃破產(chǎn)了。
實(shí)習的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里，雖然很累，但自己真的學(xué)會(huì )很多。帶隊老師以及線(xiàn)長(cháng)、師傅他們等，都是讓我學(xué)會(huì )很多事情，讓我成熟很多。在那邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會(huì )抓到你的把柄說(shuō)你什么的。剛開(kāi)始我打螺絲還是不快的，我師傅每次都是幫我打，隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我感覺(jué)叫我師傅幫我，我都是不好意思了，每次我們那邊堵機子的時(shí)候線(xiàn)長(cháng)就會(huì )過(guò)來(lái)說(shuō)我們，那時(shí)候自己心里感觸很多，也是那時(shí)候我才知道我也是可以做到很好。那時(shí)候起我每天都是盡量的完成自己的任務(wù)，我師傅每次夸我做的不錯的，那時(shí)候自己心里很開(kāi)心，一種被認同的感覺(jué)，那種感覺(jué)真的很好。
這次我們被安排實(shí)習的任務(wù)主要是學(xué)會(huì )修理電視機一些常見(jiàn)的毛病，我們在線(xiàn)上忙忙碌碌一個(gè)多月后，這一個(gè)多月的時(shí)間也是康佳電子廠(chǎng)的旺季，每天重復著(zhù)同樣的動(dòng)作同樣的事情，有時(shí)候自己感覺(jué)很煩，可是最后自己還是堅持下來(lái)了。期間自己的手傷了很多次，想要請假可是每次都是有各種的理由把你的假條打回來(lái)，為的就是讓你給公司創(chuàng )造更多的利潤，你是來(lái)拿工資的，所以你就要對公司創(chuàng )造價(jià)值。
正如我小姨夫說(shuō)的一句話(huà)“你想要拿到更多的工資，可是老總他們卻是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，現在感覺(jué)這句話(huà)很對，如果你沒(méi)有給公司帶來(lái)什么，憑什么公司要給你工資，這就是社會(huì )，這就是工作。對于一個(gè)剛剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)真的不能接受這樣的事實(shí)，在那邊我一直認為我只是個(gè)學(xué)生，可是進(jìn)入公司后別人只會(huì )當你是一個(gè)普通的員工，不會(huì )給你什么條件。工作中你就要把你的工作做好，別的都是沒(méi)什么，這樣公司才會(huì )認可你，你的同事才會(huì )認可你。
在處理一些事情的時(shí)候你也不能把你當做一個(gè)是例外，記得我的帶隊李老師說(shuō)的那樣“一個(gè)人長(cháng)腦袋是做什么的，是用來(lái)思考的。在處理問(wèn)題的時(shí)候多思考，對你會(huì )有幫助的”。這句話(huà)我現在都是記憶猶新，每當自己遇到事情的時(shí)候我都會(huì )想到李老師說(shuō)的那些，我感覺(jué)我在康佳實(shí)習這段時(shí)間給我帶來(lái)了很多，我學(xué)會(huì )了很多，我感覺(jué)我真的長(cháng)大了。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得10
做淘寶客服印象最深的就是這個(gè)崗位不簡(jiǎn)單，怎么形容呢，很多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面回答問(wèn)題，順便處理投訴的一個(gè)簡(jiǎn)單崗位，實(shí)際上這份工作也是有一定難度的。其中最重要的一點(diǎn)是要記熟所在公司的所有產(chǎn)品，實(shí)際上第一天我整個(gè)人都懵了。老板遞給我一份文件，大概有十幾頁(yè)的樣子，上面密密麻麻的都是字，除了第一頁(yè)是對公司的簡(jiǎn)介，其余的全是產(chǎn)品的型號以及特點(diǎn)，因為作為淘寶客服，必須要記得這些，不然如果回答不出客戶(hù)的問(wèn)題，那豈不是毫無(wú)用處，那老板還養著(zhù)你做什么？因此這份工作我覺(jué)得要有很強的記憶力。
雖然僅僅是客服而已，但也要兼任一部分銷(xiāo)售和推廣的職責，畢竟產(chǎn)品賣(mài)出的多少和我的提成是直接掛鉤的，因此對待這件事情我格外上心，每當有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)商鋪產(chǎn)品的時(shí)候，我都會(huì )熱情地回答，解決他的疑惑，總之態(tài)度一定要好，如果可以的話(huà)還能留下聯(lián)系方式，畢竟客戶(hù)詢(xún)問(wèn)肯定是對產(chǎn)品有著(zhù)需求，只不過(guò)因為價(jià)格或者不放心質(zhì)量等因素一直猶豫著(zhù)。這個(gè)時(shí)候就要想辦法進(jìn)行“逼單”，這個(gè)是要憑借一定的`交流手段的，每個(gè)人得際遇都不同，在不同的情況下要多隨機應變，這樣才能夠從容解決問(wèn)題。
在這次實(shí)習中，我最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的很多東西都用不上。很多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進(jìn)行掛鉤，實(shí)際上電子商務(wù)不等于淘寶，因為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)得很雜，基本上什么都會(huì )一點(diǎn)，可以做前端設計，可以做后臺管理，還可以做營(yíng)銷(xiāo)策劃和美工等等，但是什么都不精通，因為現在很多公司缺的都是那種可以直接進(jìn)行工作的技術(shù)人才，而不是剛走出校園什么都不懂還眼高手低的大學(xué)生。所幸我的老板是個(gè)特別好的人，和他交談一點(diǎn)壓力都沒(méi)有，有時(shí)候我會(huì )和他一起去進(jìn)貨，有時(shí)候也會(huì )跟著(zhù)他學(xué)一點(diǎn)東西。因此，比起大多數人來(lái)說(shuō)，我是十分幸運的。
以上就是我實(shí)習期間的心得體會(huì )，其實(shí)實(shí)習就是為了正式工作積累經(jīng)驗，因此必須要放低姿態(tài)，好好學(xué)習，畢竟職場(chǎng)上不會(huì )有人包容你。實(shí)習的時(shí)候，選擇工作不一定要和自己專(zhuān)業(yè)對口，因為即便對口，就憑大學(xué)里學(xué)的這點(diǎn)知識，是幾乎一點(diǎn)用處都沒(méi)有的，這點(diǎn)我的體會(huì )是最深的，因為電子商務(wù)發(fā)展的特別快，我們在學(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的，里面很多知識還是三到五年前的過(guò)時(shí)知識，根本就用不上，因此所以一些真正愿意教你知識的老師根本就不用書(shū)的，因此我的建議是這樣的，電子商務(wù)的知識體系太雜了，最好選一個(gè)分支去鉆研，不要跟著(zhù)書(shū)和課堂走，不然很可能最終會(huì )成為一個(gè)很平庸的普通人。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得11
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。
同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。范文寫(xiě)作雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的`不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補自己工作中的不足：
1、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得12
“努力不必須成功，放下必須失敗”我暑假在社會(huì )上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián)，可開(kāi)始的幾天找工作讓我帶著(zhù)失落的神態(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放下這個(gè)暑假，但我不能放下，既然我已出來(lái)了我不甘心放下，雖然我是無(wú)經(jīng)驗無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì )不給我個(gè)機會(huì )嗎？我告訴自我，不能放下，我要奮斗下去，最終我透過(guò)中介所找到了一份還算滿(mǎn)意的工作。
工作雖然是透過(guò)中介找到的，但對于我來(lái)說(shuō)，從此刻開(kāi)始我要奮斗了，我未曾放下夢(mèng)想，只是所到達目的渠道不一樣而已。我獨自一個(gè)人在電子廠(chǎng)工作，電子廠(chǎng)中做那線(xiàn)路板對于我來(lái)說(shuō)并不陌生，更別說(shuō)是有壓力了。也許我是剛剛從學(xué)校出來(lái)的，也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致，而舍棄了中國那工作時(shí)漫不經(jīng)心而一味的想到自我得到了多少而不曾想過(guò)這天自我做了多少事，守望時(shí)光工作的人又有幾分心思在工作呢？那對于老員工來(lái)說(shuō)是十分的普遍的，但線(xiàn)長(cháng)只能數落新員工，每一天受氣的就屬那新員工了，可是我還算幸運了未曾受氣相反我們的線(xiàn)長(cháng)對我還是比較的關(guān)照的。之后我也不明白我們線(xiàn)長(cháng)看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機，對于一名對全電路零件的布局都不熟悉，對于一個(gè)以前未曾學(xué)過(guò)修理而無(wú)人來(lái)指導又怎能在短時(shí)光內做好那件事呢？但自我依舊勉強的答應下來(lái)了。開(kāi)始的那一兩天看到這么多的功能壞機，再想想自我的無(wú)能，不知從何下手修理�？吹剿鼈兾倚母庠�，為何要我來(lái)修理那些“垃圾”呢？那刻我無(wú)助了，我要放下了。我向線(xiàn)長(cháng)說(shuō)明了我的無(wú)能，我不能修理那壞機了，期望有更好的安排。之后線(xiàn)長(cháng)叫個(gè)技術(shù)員來(lái)指導我修理。一塊一塊線(xiàn)路板在我的手中修好了，讓我感到成功的喜悅，成功的氣息帶走了先前的煩燥，帶來(lái)了自我喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來(lái)的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅僅讓我學(xué)會(huì )了修機的技術(shù)，更重要的是讓我認識了今后的生活中當自我應對陌生事情時(shí)，該沉住氣，明白從那個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)完成對陌生事物的探索，修機讓我成熟了一點(diǎn)。讓我體會(huì )到做事的過(guò)程是歷練自我，認識了別人，對社會(huì )深層的把握，這些都不斷讓我成熟從容，這過(guò)程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書(shū)生氣，在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書(shū)本知識，在剝離我原有的.一些難以改變的觀(guān)點(diǎn)，在工廠(chǎng)的嘈雜的聲音中細細的體會(huì )這些過(guò)程是生活中極有好處的事情，這既是享受，也是折磨，更是一次歷練。
暑假社會(huì )這一游不僅僅僅帶給我的是金錢(qián)，更重要的是讓我對人生有了新的認識，有了新的感悟。對社會(huì )我直接接觸了消除了先前的一些偏見(jiàn)，又從社會(huì )上認識了自我在那些方面的不足自我還要努力的改善。先前我想從此挫學(xué)到社會(huì )上漂泊闖蕩，至于社會(huì )的辛苦我早有耳聞了，但我想的是：“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對于他們其中又有多少學(xué)習到東西呢？又有多少能夠在社會(huì )上立足呢？帶著(zhù)夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)中最終自我的夢(mèng)想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬，那與不來(lái)大學(xué)有何區別呢？社會(huì )不好生存，更別說(shuō)是發(fā)展了，但我不會(huì )象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來(lái)過(guò)分的挑剔工作，我會(huì )從基層來(lái)做，從基層學(xué)習，辛苦對于我來(lái)說(shuō)并不害怕。應對每年高校生失業(yè)狀況，讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個(gè)人來(lái)講都是一條公平的起跑線(xiàn)，疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒(méi)有輝煌過(guò)；疑惑的是為什么每年有那么多的準博士生走上自殺之路；疑惑為什么大學(xué)生失業(yè)率依舊那么高……知識也許只是改變我們人生條件之一，但對于每日在象牙塔里面渡過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)他們又擁有社會(huì )社會(huì )對其經(jīng)驗、技術(shù)的需求嗎？有多少人從大學(xué)走出來(lái)能夠從事自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)工作呢？一腦的書(shū)本知識；一身的書(shū)生氣質(zhì)；一串的書(shū)本邏輯而未吸收社會(huì )實(shí)踐的過(guò)濾；而未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗，讓別人看起來(lái)十分的幼稚而待成長(cháng)。再展望與社會(huì )上有多少人是透過(guò)社會(huì )勞動(dòng)實(shí)踐來(lái)選取自我?jiàn)^斗的目標，最終有所成就，此刻我更加感覺(jué)到我們大學(xué)生目對如此競爭激烈的社會(huì )生存的危機。
對于我們大學(xué)生來(lái)講不就應過(guò)分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一，沿著(zhù)許多成功者足跡來(lái)勘察，我們能夠看到成就夢(mèng)想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習到的東西，也許我們從社會(huì )上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運，才能羽翼豐滿(mǎn)，讓我們飛出藩籬飛向成功。
學(xué)校讓人學(xué)習了那生硬的書(shū)本知識，讓熱血男兒變的更加弱��；社會(huì )讓人學(xué)會(huì )了如何來(lái)生存與發(fā)展，讓書(shū)生氣的學(xué)者變的更加的瘋狂。但無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )，我們依舊在學(xué)習，在學(xué)習中奮斗，至于奮斗的結局有誰(shuí)預先明白呢？但我們要堅持”努力不必須成功，放下必須失敗“的心態(tài)來(lái)奮斗。
”努力不必須成功，放下必須失敗“是籃球運動(dòng)員xx在xx中由xx主持的xx節目中對那創(chuàng )業(yè)者來(lái)講的。對于創(chuàng )業(yè)方面來(lái)說(shuō)在受邀的嘉賓中xx根本無(wú)法同xx……相比，但對于籃球也許是他堅持了”努力不必須成功，放下必須失敗“的座右銘來(lái)奮斗，不計結局的奮斗，成就了這天的姚明�！对诼飞稀纺菚�(shū)上講述了此次創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程，對于里面有許多成功創(chuàng )業(yè)者的感言多半隨自我翻閱書(shū)那一瞬間而被遺忘，此刻想想：人的一生中無(wú)論你是處于那個(gè)行業(yè)，無(wú)論你是干什么的，我們的生活總是有目標的有方向的。我們每一天在為夢(mèng)想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風(fēng)順的沒(méi)有幾個(gè)。
其中總是要遇上各種挫折各種自我無(wú)法想象的災難，在我的心中似乎每個(gè)奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴的故事，而對于其所到達的成績(jì)就與他們內心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多，而至于有所成績(jì)的奮斗者卻十分的少，大部分人無(wú)法承受內心的煎熬而放下了，最終無(wú)法成功。人生中既然選取了自我?jiàn)^斗的目標而堅持”努力不必須成功，放下必須失敗“的心態(tài)來(lái)奮斗來(lái)努力，至于成功與失敗在天意了，過(guò)分的計算結果只能讓自我猶豫前，錯失成功的機會(huì )。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得13
我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xxxx有限公司實(shí)習，在8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中，學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的xx業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。
跟以往一樣，對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習。
20xx年xx月xx日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段，我們學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的xx業(yè)務(wù)知識。20xx年xx月xx日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以xx語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的xx業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、xx網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識，更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè )，每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
20xx年xx月xx日，我們來(lái)到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團xx項目部的20xx年度第xx屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到xx網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括xx網(wǎng)、xx廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團的xx項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機會(huì )，好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx公司后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格�？赡軐芏嗳藖�(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶(hù)服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù)，即融入到客戶(hù)中去，把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題，真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作，現實(shí)中，不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里，每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索，客戶(hù)的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求，不斷調整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠，因為我們需要融入到客戶(hù)中去，那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流，這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題，不管是遇到的'還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足，主動(dòng)的去彌補不足，并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專(zhuān)注，就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題，針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù)，真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司xx項目部的運營(yíng)大廳里，還有這么一句話(huà)：創(chuàng )造xx年的感動(dòng)今天的表現是明天的最低要求，這是xx網(wǎng)的一個(gè)口號。我想，xx網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求，這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得的成績(jì)，對明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得14
xx年的腳步剛剛離去，來(lái)到mcuzone已經(jīng)半年多了，回首過(guò)去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉變成一名電子工程師，剛開(kāi)始進(jìn)入工作崗位，有對未來(lái)的憧憬也有對前途的擔憂(yōu)。電子工程師是個(gè)技術(shù)崗位，沒(méi)有太多的交際，唯有用技術(shù)說(shuō)明一切。
初出茅廬對于這些應接不暇的高新技術(shù)充滿(mǎn)無(wú)限好奇，但是落實(shí)到自己身上卻顯得捉襟見(jiàn)肘。在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程，雖說(shuō)專(zhuān)業(yè)對口，但是到了實(shí)際應用就有種“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感覺(jué)。這也許就是大多數企業(yè)不愿意接納應屆畢業(yè)生的原因吧。
在這里待遇不算好，但是我個(gè)人認為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展�？偨Y這半年多就是“累但很充實(shí)”，白天工作晚上回去還要繼續“充電”，每天都有收獲，從焊接、畫(huà)圖和英文數據手冊的閱讀等等方面都有了較大的`提高。測試是這半年多中的“重頭戲”，使我對公司的產(chǎn)品線(xiàn)有所了解，但是這花費的時(shí)間較多，有時(shí)候一項工作因為測試的中斷而停止。
在過(guò)去的日子里唯一缺憾的一點(diǎn)就是沒(méi)做什么項目，能力也只停留在小模塊的驅動(dòng)上面，做項目是能迅速提高的一條捷徑，從中能挖掘許多深層次的問(wèn)題。另外，在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長(cháng)足的進(jìn)步，基本擺脫了學(xué)校里教學(xué)為主的學(xué)習方式。
從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數據手冊或者網(wǎng)絡(luò )等方式，這些都是自學(xué)能力提升的體現。
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得15
這個(gè)星期我們班進(jìn)行了為期一周的電子工藝實(shí)習，實(shí)習任務(wù)是制作一臺收音機，其實(shí)是進(jìn)行簡(jiǎn)單的組裝而已！
剛開(kāi)始時(shí)我并不清楚電子工藝實(shí)習到底要做些什么的，以為像以前的金工實(shí)習那樣這做做那做做。后來(lái)得知是自己做一臺收音機，而且做好的作品可以帶回去呢。聽(tīng)起來(lái)真的很有趣，做起來(lái)應該也挺好玩的吧！就這樣，我抱著(zhù)極大的興趣和玩的心態(tài)開(kāi)始這次的實(shí)習旅途。
第一天并不是學(xué)制作，而是做一些基本工的練習，練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來(lái)說(shuō)并不陌生，我以前在電子協(xié)會(huì )時(shí)用過(guò)很多，算得上會(huì )用但談不上是熟練那個(gè)，所以我也很認真地對待這練習的機會(huì )。焊接看起來(lái)很簡(jiǎn)單但個(gè)中有很多技巧要講究的，在焊的過(guò)程中時(shí)間要把握準才行，多了少了都不行！練習時(shí)最好邊做邊想想老師教的動(dòng)作技巧這樣學(xué)得比較快一點(diǎn)。
第二天的主要任務(wù)是了解收音機的大致原理。說(shuō)真的，雖然自己是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少，所以從元件識別入手。這個(gè)老師講課很風(fēng)趣，經(jīng)常讓我們引進(jìn)不禁，這樣學(xué)習氣氛比起我們平時(shí)上專(zhuān)業(yè)課時(shí)好多了。老師講完原理后，我們就開(kāi)始把每個(gè)元件照著(zhù)圖紙插到pcb板上。
第三天，我們要把插好的每個(gè)元件焊接上去。我的pcb板已經(jīng)搞好一半多了，所以這天早上不久我就把它焊接完畢啦。我很高興，因為我是我們班第一個(gè)拿作品去給老師調試的。調試后發(fā)現我的制作有點(diǎn)小問(wèn)題，但經(jīng)我細心檢查修改后最終成功了！聽(tīng)著(zhù)自己的制作發(fā)出的聲音心里甜甜的`，因為這是我的勞動(dòng)結晶！
第四天的任務(wù)是把收音機的外殼裝上去，第五天老師教我們寫(xiě)實(shí)習報告的細則及注意事項。這樣一個(gè)星期的實(shí)習就結束了，時(shí)間過(guò)得真快，真有點(diǎn)不舍得的感覺(jué)。
這次實(shí)習很有趣很輕松，通過(guò)老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時(shí)也學(xué)到了很多有關(guān)電子的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習過(guò)程中不斷提高自己的動(dòng)手能力之余也體會(huì )到了實(shí)踐的樂(lè )趣。因為在實(shí)踐時(shí)往往會(huì )遇到很多問(wèn)題，遇到問(wèn)題后要細心檢查才能發(fā)現其中的錯誤，最后就要想辦法去解決這些問(wèn)題。這樣的一個(gè)過(guò)程不知不覺(jué)地使我的實(shí)踐能力提高，為以后學(xué)習、做實(shí)驗打下基礎！
【電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得】相關(guān)文章：
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得感想11-30
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得04-11
電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得(15篇)01-01