實(shí)習心得與體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的實(shí)習心得與體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習心得與體會(huì )1
為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段實(shí)習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會(huì )。我實(shí)習的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習關(guān)系不大,但是因為個(gè)人喜好等問(wèn)題,我選擇了以后更有可能走的路來(lái)作為畢業(yè)前對自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的規格及價(jià)錢(qián)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。書(shū)上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸的比較少,故而學(xué)習的時(shí)間也比較長(cháng)。學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠(chǎng)房觀(guān)看產(chǎn)品得制作過(guò)程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)地能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認真
這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無(wú)畏的氣概,懷著(zhù)必勝的決心,主動(dòng)積極地爭取。如果愛(ài)上了一個(gè)女人,卻不敢主動(dòng)對她說(shuō)出來(lái),不敢對她展開(kāi)攻勢,最終肯定是“無(wú)可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶(hù),你不主動(dòng)去和客戶(hù)溝通,那你永遠不可能有業(yè)績(jì)。為什么美國的總統無(wú)論見(jiàn)到誰(shuí)都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個(gè)偉人一樣,主動(dòng)去微笑著(zhù)與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴(lài)的,我是個(gè)專(zhuān)家,我是1
個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶(hù),一定要有這種平衡的心態(tài):客戶(hù)是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會(huì )為我帶來(lái)業(yè)績(jì),而我會(huì )給他帶來(lái)創(chuàng )造財富的機遇。
二、心細
這就要求我們善于察言觀(guān)色,投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻上玫瑰;不開(kāi)心的時(shí)候,你認真地傾聽(tīng)。沒(méi)有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。我們面對客戶(hù)同樣如此?蛻(hù)最關(guān)心的是什么?客戶(hù)最擔心的是什么?客戶(hù)最滿(mǎn)意的是什么?客戶(hù)最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話(huà)才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會(huì )“細”呢?
1、在學(xué)習中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,你才會(huì )具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專(zhuān)業(yè)知識更是要熟知。
2、在會(huì )談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶(hù)”,你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現他沒(méi)用語(yǔ)言表達出來(lái)的“內涵”。一個(gè)人的眼睛是無(wú)法騙人的。
3、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達自己的觀(guān)點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì )多聽(tīng)。聽(tīng),不是敷衍,而是發(fā)自?xún)刃牡囊鈺?huì ),交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個(gè)女人對你說(shuō)“不”的時(shí)候你怎么辦?情場(chǎng)老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當中,會(huì )有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點(diǎn)。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e一條路,就離成功近了一條路。誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)才
會(huì )是贏(yíng)家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡(jiǎn)單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習工作結束了,留給我的則是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富,,F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓x”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手,且要看著(zhù)對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì )才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性,只有不斷學(xué)習才能不斷進(jìn)步,有人就說(shuō)過(guò):“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì )的新青年、新的祖國的知識分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習機會(huì ),在工作中發(fā)現不足及與社會(huì )的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個(gè)對社會(huì )和國家有用的人。
實(shí)習心得與體會(huì )2
回顧參加畢業(yè)實(shí)習以來(lái)的經(jīng)歷讓我收獲不少經(jīng)驗,從學(xué)生成長(cháng)為員工不僅僅是身份的轉變,還有合理運用在校所學(xué)知識來(lái)指導自己的工作,這次實(shí)習主要是提前熟悉職場(chǎng)環(huán)境從而為畢業(yè)后找工作打好基礎,而我也在實(shí)習期間積極表現自己從而獲得領(lǐng)導的認可,現將這次實(shí)習經(jīng)歷記錄下來(lái)并將感想繼續分享。
由于是在工廠(chǎng)實(shí)習從而做好了吃苦耐勞的準備,畢竟在我踏足工廠(chǎng)之前便聽(tīng)說(shuō)過(guò)不少在這里工作的傳聞,然而當我進(jìn)入工廠(chǎng)以后才發(fā)現這里的工作氛圍是很不錯的,無(wú)論是領(lǐng)導的教誨還是同事的協(xié)助都讓我從中積累不少經(jīng)驗,主要是了解了車(chē)間的生產(chǎn)流程以及遵守各項制度的重要性,雖然表現得中規中矩卻也沒(méi)有在實(shí)習期間犯過(guò)錯,對我來(lái)說(shuō)在沒(méi)有做出成績(jì)之前便犯錯是難以容忍的,而且我也深知在工廠(chǎng)實(shí)習應該要注重自身能力的提升,只有這樣才能夠通過(guò)工作的完成獲得領(lǐng)導的認可。
實(shí)習需要立足于本職工作并做好相應的部署,盡職盡責地做好本職工作是每個(gè)實(shí)習生都應該做到的,在我看來(lái)適應實(shí)習期間的工作強度便要認清自身的定位,明白在工廠(chǎng)工作和在學(xué)校學(xué)習是完全不同的,即便是些許的懈怠都有可能導致自己在工作中出現差錯,而且將完成工作當成首要職責才能夠體現出自身的價(jià)值,我始終想要在工作中積極表現自己從而體現出相應的價(jià)值,即便存在能力不足的問(wèn)題也要表明認真負責的態(tài)度才行,對待實(shí)習期的工作積極些也能從中積累不少實(shí)用的經(jīng)驗。
實(shí)習需要懂得調整自身的狀態(tài)從而積極應對工作中的難題,雖然很想通過(guò)實(shí)習期的努力從而在工作中取得成就,但認清現實(shí)并做好本職工作是很重要的,再加上有時(shí)工作中的壓力會(huì )讓人感到難以承受,因此要懂得如何調整自身狀態(tài)才能較好地完成工作,每天都以全新的狀態(tài)投入到工作中去是我需要做到的,而且通過(guò)向指導老師請教讓我明白調整好心態(tài)的重要性,不要因為擔心難以做好這份工作而感到患得患失,以平常心應對實(shí)習期的工作才是我應該做到的,得益于平時(shí)的良好表現讓我收獲了不少實(shí)用的經(jīng)驗。
能夠在這次實(shí)習中收獲經(jīng)驗著(zhù)實(shí)令人感到慶幸,我會(huì )牢記實(shí)習的經(jīng)歷并用以指導自己今后的發(fā)展方向,希望能夠在畢業(yè)以后創(chuàng )造出一番理想的成就。
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作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”!侗静菥V目·序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱(chēng)仁術(shù)!币虼,雖然在相當長(cháng)的歷史時(shí)期,特別對于我們從事基層工作的醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫生的社會(huì )地位并不高,但是強烈的社會(huì )責任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習中成長(cháng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實(shí)習前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測血壓為例,很多人都沒(méi)有規范的掌握。
2、搞熟心內科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書(shū)本相對應,看看如何與患者個(gè)體結合,不懂就問(wèn),水平會(huì )提高很快。
3、學(xué)會(huì )一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì )處理了,后面慢的也不用著(zhù)急,這樣做到心中有數,“一切盡在掌握”!
4、還有就是,醫生不光要掌握高超的醫術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話(huà)方法和技巧,等到真正工作了會(huì )很快上手。
這段外科的實(shí)習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì ),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認識了幾個(gè)不錯的朋友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧!
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內科的實(shí)習很快結束,取得了很大成績(jì),首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過(guò)在心內實(shí)習,是我對常見(jiàn)并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的`知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習進(jìn)步。
實(shí)習心得與體會(huì )4
曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著(zhù)光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準時(shí)上班,但不可能準時(shí)下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺(jué),至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個(gè)時(shí)代生活著(zhù),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像xx主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次xx主任和老師的批評,我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。xx銀行xx分行政工部xx主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員,還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不知道深淺地對人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì )有損你的個(gè)人形象,會(huì )讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣?磳(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已,會(huì )上,我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄,恐怕落下什么,可就在討論時(shí),xx總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn),路過(guò)我這里時(shí),他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當時(shí)是什么也沒(méi)想,結果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。xx公司xx總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒(méi)過(guò)幾,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的xx總站在電梯前,他知道老師就要離開(kāi)了,馬上叫司機跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著(zhù)老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì )是那么有水平的成功者,我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。
實(shí)習心得與體會(huì )5
我于xx年7月8日到xx酒店實(shí)習六個(gè)月,xx年1月8日實(shí)習完畢!
實(shí)習已經(jīng)結束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),但內在的收獲的提高是不可否認的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧?偟膩(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1、我學(xué)會(huì )了如何的做人,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì )忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹,這句話(huà)真的的太感人了。
2、無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō):“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4、要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話(huà)你的機會(huì )將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現在開(kāi)始就要加油,因為只有這樣你才會(huì )為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì )長(cháng)長(cháng)的想起這段難忘的回憶。
6、我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
汪國珍說(shuō)過(guò):“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習已經(jīng)結束了,再以后的學(xué)習和生活及工作中,又會(huì )有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,朋友們,我們的未來(lái)不是夢(mèng),我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來(lái),加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想,只要我們有自己!
感謝xx酒店讓我能夠學(xué)到如此之多的知識,讓我擁有如此之多的財富,這將是我未來(lái)道路上的基石,感謝學(xué)校,感謝xx,感謝陪伴我的同學(xué)們!
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