erp軟件實(shí)習心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的erp軟件實(shí)習心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
erp軟件實(shí)習心得1
轉眼之間在金思維公司實(shí)習的時(shí)間將近20天了,按照公司的規定,我即將結束我的實(shí)習工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識,現在就對這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結一下,希望通過(guò)這個(gè)總結可以學(xué)到更多的知識。
當初在招聘會(huì )現場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷(xiāo)售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機會(huì ),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷(xiāo)售工作,也并不知道銷(xiāo)售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去。通過(guò)這20天的實(shí)習,我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶(hù)、了解對手,同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自己,只有客戶(hù)認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對手。這樣,我們在和客戶(hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù),才能以不變應萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線(xiàn)纜行業(yè),在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節,我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節來(lái)引導客戶(hù)的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶(hù)可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統上,成功的為客戶(hù)解決財務(wù)上的問(wèn)題。
實(shí)習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話(huà)對于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習之前我認為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶(hù)交流而已,后來(lái)我發(fā)現我錯了。在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現想打好電話(huà)是很困難的`。我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了,還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶(hù)表示不需要后,我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了?傊诖箅娫(huà)的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶(hù)如何交流,打電話(huà)之前心里也比較膽怯,不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流。但是隨著(zhù)電話(huà)越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習,我打電話(huà)的情況慢慢的變好了,可以和用戶(hù)交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題,以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話(huà)也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著(zhù)電話(huà)聯(lián)系次數的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來(lái)再看到領(lǐng)導的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了。雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習打電話(huà)的技巧和實(shí)戰積累,我相信我一定可以做好電話(huà)普查的工作。
尋找新的客戶(hù)也是我的工作,尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當初在學(xué)校生活不規律,才上班的時(shí)候不適應,現在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實(shí)習的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問(wèn)題請教他們的時(shí)候,他們都會(huì )耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡(jiǎn)短的總結,在今后的工作中,我會(huì )更加的努力,做好所有事情。
erp軟件實(shí)習心得2
在支付寶測試分析的角色和系統分析的角色是對應的,只不過(guò)一個(gè)是測試類(lèi)的另外一個(gè)是開(kāi)發(fā)類(lèi)的。系分下面會(huì )有相應開(kāi)發(fā),測分下面會(huì )有相應的測試用例編寫(xiě)和執行人員。也就是說(shuō)測試分析文檔是對測試執行人員的一個(gè)指導(在我原來(lái)的理解方式上,覺(jué)得測試分析人員應該是用例編寫(xiě)人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的,用例是用例執行人員來(lái)寫(xiě)并且執行的)。
而通過(guò)這次的這次分析覺(jué)得自己的測分還存在以下的問(wèn)題:
1、太關(guān)注開(kāi)發(fā)的內部實(shí)現邏輯。建議:將開(kāi)發(fā)內部實(shí)現邏輯看成一個(gè)黑盒子,測試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開(kāi)發(fā)內部實(shí)現邏輯是不是有問(wèn)題,而不應該先去了解開(kāi)發(fā)的實(shí)現邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫(xiě)的過(guò)于詳細,甚至將用例的步驟都寫(xiě)了出來(lái)。建議:測試分析要從全局上去看問(wèn)題,細節的東西即便是知道的,也要留給之后的用例編寫(xiě)人員去了解(就像系分之后的開(kāi)發(fā)需要去寫(xiě)詳細設計的道理一樣),這樣后面的人才會(huì )自己主動(dòng)去想問(wèn)題。
3、分析文檔要考慮維護性問(wèn)題,不要出現類(lèi)似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數據內容。因為我的分析是對后續用例編寫(xiě)人員的一個(gè)指導性的文檔,所以如果側分這么寫(xiě)很有可能導致用例也照著(zhù)這么寫(xiě),其實(shí)不管側分和用例都不應該具體寫(xiě)到R這么細節,否則的話(huà)開(kāi)發(fā)稍作變動(dòng)我們就要相應變動(dòng)我們的用例
4、沒(méi)有明確測試目的.。review用例的時(shí)候,沒(méi)有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測試目的,讓別人來(lái)看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結:
1、以后寫(xiě)測試分析文檔,依據僅僅是prd文檔,必須拋開(kāi)開(kāi)發(fā)實(shí)現邏輯部分(即不去看系分文檔),待測分出來(lái)之后,再去看系分文檔,互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫(xiě)用例的時(shí)候再讓寫(xiě)用例的人和相應的開(kāi)發(fā)去互相明確更細節的東西。
2、寫(xiě)用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個(gè)節點(diǎn)去單獨分析,細到看輸出的時(shí)候會(huì )關(guān)注到數據庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分,其實(shí)還少了對整體流程的關(guān)注,需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋,在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數據庫表級那么細。
3、在做流程路徑覆蓋之前應該畫(huà)一個(gè)路徑圖,這個(gè)圖的畫(huà)法考慮各個(gè)入口的不同分開(kāi)畫(huà)流程圖,分別進(jìn)行路徑覆蓋。
erp軟件實(shí)習心得3
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機實(shí)習過(guò)程中,我深深的體會(huì )到現代IT技術(shù)與現代前沿管理思想有機結合的強大力量,也對這款ERP軟件一見(jiàn)鐘情。友好的界面,流暢的模塊轉換功能,還有可視化的功能按鈕,環(huán)環(huán)相扣的邏輯思維。這些都讓我對ERP有了新的看法。也為我在以后的工作學(xué)習中,指明了一條方向:現代化和智能化,系統化和趨新化,這些思想帶給我在學(xué)習和認識的思想轉變。
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統,集財務(wù)管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應商及客戶(hù)關(guān)系管理、分銷(xiāo)管理、人力資源管理、企業(yè)績(jì)效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體,我通過(guò)不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語(yǔ)的熟悉了解,知曉了作為營(yíng)銷(xiāo)功能在企業(yè)的可視化,數據化,每個(gè)功能模塊都無(wú)疑是一個(gè)企業(yè)系統思想的體現。
雖然我們實(shí)習的教師機房條件不太好,但是我們同學(xué)們都還是認真的完成老師布置的實(shí)訓任務(wù)。最開(kāi)始的原始數據的錄入和基礎數據的錄入與修改,成為我們最頭疼的事情。繁雜的數據和報表,錯亂的數據分布,還有那冗余的小數點(diǎn),我們都感到煩惱?墒,我們在實(shí)習的不多加深和具體,才體會(huì )到原始數據的正確性和精確性是多么的重要。這些可是ERP軟件初始化的基礎性數據;剡^(guò)頭來(lái)我們才意識到我們對待工作的態(tài)度,應該很大程度的改善。認真嚴謹,一絲不茍的態(tài)度是ERP軟件實(shí)現精確預測和管理的最大保障。
我也查閱了一些關(guān)于ERP軟件的發(fā)展前沿資料和ERP軟件的培訓資料,才發(fā)現在我國的企業(yè)和教育中是多么的缺乏,仔細的研究了一下ERP課程和發(fā)展前進(jìn),也與我自身的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相比較,發(fā)現關(guān)系是如此的密切,在企業(yè)ERP軟件銷(xiāo)售管理和分銷(xiāo),門(mén)店管理,產(chǎn)品預測等方面,它們起到了相輔相成的角色。準確的說(shuō)ERP是在數據和工作具體化,流程化的體現,而我們營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)則更加的經(jīng)驗化,加上了管理者的思想和個(gè)人思維。我想假如ERP軟件能在這些方面更好的結合這些思想,讓它更加的'智能化,從而為企業(yè)的管理提供有力支持和幫助。我想我現在應該密切關(guān)注它,不斷地了解和熟悉。
雖然每天的來(lái)回奔走和校區的來(lái)回轉換,讓我們感到疲勞無(wú)比。但是,在每天的來(lái)回過(guò)程中,我都在思考這一個(gè)問(wèn)題:這一次ERP實(shí)習軟件的意義。我想我們雖然沒(méi)能夠很好的,全面的系統的了解ERP軟件的功能和模塊的流程,但是基本的界面接觸和數據錄入,基本的銷(xiāo)售管理,還有系統管理思想的火花碰撞,這些對我們短短兩周的實(shí)習期來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠了。無(wú)窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件,還有自己對網(wǎng)絡(luò )和軟件的理解,提起了我強烈的興趣,我會(huì )不斷的關(guān)注ERP軟件的,不斷地學(xué)習和加深對它的認識,從而提供自己對企業(yè)管理系統思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉變,在我看來(lái),是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調ERP軟件的重要性和復雜性。我想,通過(guò)這一次實(shí)習,留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習經(jīng)驗,更重要的是對我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
erp軟件實(shí)習心得4
大三的時(shí)候,一次計算機等級考試,由于考c,數據庫,都沒(méi)過(guò),就報了個(gè)四級軟件測試工程師。抱著(zhù)試試看的態(tài)度學(xué)了一個(gè)月做了幾套題,就拿下了一個(gè)四級證書(shū)。當時(shí)想的是,這都行,水分有點(diǎn)大吧……
本來(lái)想找一份網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的工作,技術(shù)不夠硬,一直在北京飄著(zhù)飄著(zhù)啊。通過(guò)一個(gè)學(xué)姐,得到了一個(gè)軟件測試面試的機會(huì )。于是半只腳踏入了軟件測試的大門(mén),因為我現在剛開(kāi)始寫(xiě)測試用例,還沒(méi)有真正的融入到團隊中去。
實(shí)習生,直接領(lǐng)導給我安排了一個(gè)實(shí)習計劃,嚴格按照實(shí)習計劃執行。首先就是看公司軟件的手冊,要了解產(chǎn)品,知道軟件的基本操作流程,不會(huì )了就問(wèn)帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個(gè)禮拜,不同于用一款軟件,在用的過(guò)程中要去思考,這個(gè)功能為什么有,這個(gè)功能要實(shí)現什么。忘了說(shuō)了,現在產(chǎn)品做的是功能測試,比較簡(jiǎn)單,所以分到了這個(gè)組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習成果,具體操作、實(shí)現軟件的一些功能,然后就幾個(gè)主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞,給我做了詳細的講解。
然后給我了兩個(gè)功能界面,讓我寫(xiě)一些測試用例,開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)什么可寫(xiě)的,這兩個(gè)功能實(shí)現起來(lái)很容易的。第一天試著(zhù)寫(xiě)了幾個(gè),然后拿給師傅看,因為不知道從哪方面入手,雖然看了一些以前的測試用例,但是親手寫(xiě)還是第一次,所以有些拿不準。
就這樣,寫(xiě)了幾天的測試用例,一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)的細分。寫(xiě)的差不多了,就開(kāi)始看一些技術(shù)類(lèi)的博客,尤其是軟件測試中功能測試用例的寫(xiě)法?粗(zhù)博客中提到的一些東西,對比自己寫(xiě)的測試用例,看看是不是滿(mǎn)足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。
其實(shí)壓力還是蠻大的`,由于要測試的系統需要測試多個(gè)不同的數據庫,以及不同的操作系統是軟件的執行,而我只懂一點(diǎn)的msql,對linux一竅不通。所以有了各種學(xué)習目標,但是還是沒(méi)有清晰的目標。努力吧,既然踏入了這個(gè)行業(yè),就要努力的去汲取知識,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步!
erp軟件實(shí)習心得5
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機實(shí)習過(guò)程中,我深深的體會(huì )到現代IT技術(shù)與現代前沿管理思想有機結合的強大力量
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統,集財務(wù)管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應商及客戶(hù)關(guān)系管理、分銷(xiāo)管理、人力資源管理、企業(yè)績(jì)效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體,我通過(guò)不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語(yǔ)的熟悉了解,知曉了作為營(yíng)銷(xiāo)功能在企業(yè)的可視化,數據化,每個(gè)功能模塊都無(wú)疑是一個(gè)企業(yè)系統思想的體現。
我想我們雖然沒(méi)能夠很好的,全面的系統的了解ERP軟件的功能和模塊的流程,但是基本的界面接觸和數據錄入,基本的銷(xiāo)售管理,還有系統管理思想的火花碰撞,這些對我們短短兩周的實(shí)習期來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠了。無(wú)窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件,還有自己對網(wǎng)絡(luò )和軟件的理解,提起了我強烈的興趣,我會(huì )不斷的'關(guān)注ERP軟件的,不斷地學(xué)習和加深對它的認識,從而提供自己對企業(yè)管理系統思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉變,在我看來(lái),是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調ERP軟件的重要性和復雜性。我想,通過(guò)這一次實(shí)習,留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習經(jīng)驗,更重要的是對我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
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