（精華）個(gè)人實(shí)習心得
有了一些收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習心得 篇1
根據教學(xué)計劃的安排，暑假到年底我被安排在x市x大酒店前臺實(shí)習。
剛到酒店的時(shí)候，很高興，對什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現，這份工作很辛勞。但是，不可否認，也可以學(xué)到很多東西。
x大酒店xx大酒店座落在x之上，是歷史古城x中的一座優(yōu)雅酒店，在x的中心商務(wù)區，綠樹(shù)環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內部氛圍，造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場(chǎng)所都極為便利。
作為原x香格里拉大酒店，x大酒店是一座集酒店，公寓，會(huì )所于一體的現代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類(lèi)型的客房，還以其正宗的x菜肴和多元化的娛樂(lè )設施聞名遐邇，又因靠近x機場(chǎng)和火車(chē)站，中心商務(wù)區等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。x大酒店80%的客人都是來(lái)自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人，其中很大一部分是長(cháng)期選定x賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長(cháng)期合作協(xié)議，其中，x等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為x賓館的重要盈利點(diǎn)。
前臺作為酒店的門(mén)面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對前臺的要求都會(huì )高一點(diǎn)，通常都會(huì )對求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求。x酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，預定，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店前臺涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓兩到三個(gè)月，然后試著(zhù)讓其獨立上崗。
培訓都有前臺資深老員工帶著(zhù)。我到x后，經(jīng)理安排前臺主管帶我，先接收兩個(gè)月的培訓，然后試著(zhù)讓我獨立上崗。培訓期間，要逐步學(xué)習酒店的產(chǎn)品知識，如何幫客人預訂客房，入住登記，結算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個(gè)月，但因人而異，可稍長(cháng)或稍可短，培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn)，晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)，培訓知識基本掌握后開(kāi)始上夜班，夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。培訓每天的任務(wù)就是跟著(zhù)師傅在前臺操作，遇到新的情況師傅都會(huì )講解，操作流程師傅也會(huì )講，忙的時(shí)候就幫忙打下手，從旁學(xué)習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房?jì)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話(huà)等，并且每天留一定時(shí)間跟著(zhù)師傅學(xué)習新的東西，然后抽空記憶。在方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺的技能，可縱觀(guān)全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。由于酒店用的系統是以前x時(shí)期系統，英文版的，因此系統操作也是我們要學(xué)習的內容之一。該系統有比較合適的`房態(tài)顯示和處理系統，使用起來(lái)比較快捷。但是前臺登記程序里規定要先做紙制登記，然后再錄入系統。由于前臺員工很長(cháng)時(shí)間都是應用紙筆記錄，個(gè)人覺(jué)得既浪費了前臺員工和客人的時(shí)間，有造成了程序的煩繁，不利于更好的對客服務(wù)。
實(shí)習是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜，遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì )上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
個(gè)人實(shí)習心得 篇2
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們?yōu)槠谝恢艿膰Q實(shí)習，雖然經(jīng)歷不多，但是感慨頗深。雖然我不是國貿專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，但是我們也上過(guò)一個(gè)學(xué)期的國貿課程，這次到福州海霖機電有點(diǎn)公司實(shí)習，深深的感受到課上學(xué)的那一點(diǎn)點(diǎn)知識是遠遠不夠的，實(shí)習過(guò)程中，公司的招待人員給我們的一些業(yè)務(wù)我們做的也很吃力，像很多商業(yè)票據、信用證等，我們都看不大懂。但是我們用心學(xué)了，并且收獲了。
由于時(shí)間比較短促，所以所學(xué)到得專(zhuān)業(yè)知識并不是很多，但在有一些方面有一些自己的體會(huì )，現把我這階段的心得體會(huì )記錄如下：
一、好好把我有限的學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)好課內的專(zhuān)業(yè)知識，并且在課余時(shí)間到圖書(shū)館或者上網(wǎng)去拓展我們學(xué)到的知識，因為僅僅是書(shū)上的知識是遠遠不夠的，書(shū)本和老師只能是我們學(xué)習知識的一個(gè)引子，我們只有在課外充分的拓展課上的知識，才能真正的學(xué)到知識，做一個(gè)內涵的人。
二、剛接觸一個(gè)東西要給自己信心，迎難而上。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，以積極的心態(tài)、虛心的態(tài)度去學(xué)習，最終它都將被我們攻克。去海霖機電有限公司實(shí)習，剛開(kāi)始的.時(shí)候我們什么都不懂，甚至摸不到頭緒，一點(diǎn)小小的自卑和難過(guò)，公司的主管跟我們說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們都是這樣過(guò)來(lái)的。仔細想想確實(shí)是這樣，經(jīng)過(guò)一個(gè)早上的努力，我們開(kāi)始初步對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，信心又一點(diǎn)點(diǎn)的回來(lái)了。所以我們剛到企業(yè)的時(shí)候要用實(shí)際行動(dòng)努力地學(xué)，不懂就問(wèn)或者用網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍等各個(gè)途徑去弄清楚它。
三、理論結合實(shí)際，用理論去指導實(shí)踐，用實(shí)踐反過(guò)來(lái)夯實(shí)理論知識。很多書(shū)本上的東西有時(shí)很難理解，但只有親身去體會(huì )了，慢慢的就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有那么難。所以我現在覺(jué)得沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的東西，很多時(shí)候你是無(wú)法透徹的理解它的真正的含義的，就算你把它背的滾瓜爛熟，不實(shí)踐，它還是死的，只有實(shí)踐了，才能活化它，才是真正的掌握了。
四、初涉社會(huì )，要學(xué)會(huì )獨立思考，獨立解決問(wèn)題。外面的世界與學(xué)校的有太多的不同，所以在外面如果還存在較強的依賴(lài)心理的話(huà)就會(huì )使自己到處碰壁。在學(xué)校都是同學(xué)，大家溝通起來(lái)都會(huì )比較容易。但是在外面，你要面對形形色色的人，可能剛到公司你會(huì )受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時(shí)候要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，尋求一切可能的途徑去解決問(wèn)題。此外我們還要學(xué)會(huì )很好的跟別人去溝通交流，很多時(shí)候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。
這次實(shí)習鞏固了我們平時(shí)所學(xué)的理論知識，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我深刻的認識到學(xué)習的重要性，并且我很慶幸自己還有機會(huì )彌補自己專(zhuān)業(yè)的不足。在此，感謝老師能給我們爭取到外出實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)而又耐心的指導，感謝福州海霖機電有限公司的熱情的指導，還有親愛(ài)的隊友的相互扶持和幫助，讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿實(shí)習。今后我將更努力地學(xué)習課內知識，同時(shí)努力拓展課外知識，爭取在日后工作的時(shí)候做一個(gè)大寫(xiě)的人！
個(gè)人實(shí)習心得 篇3
到今天為止，來(lái)到x辦事處實(shí)習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節時(shí)x區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為x導購員進(jìn)行培訓，經(jīng)歷了銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節時(shí)x區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在國美萬(wàn)達店x專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)x彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè )，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達萬(wàn)達廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往x專(zhuān)柜。到達時(shí)人已經(jīng)很多了，當時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)x彩電。對于我這個(gè)當時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習了點(diǎn)電視知識和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在國美萬(wàn)達店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好、x電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的.走出x專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
過(guò)了一會(huì )兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔心，擔心的是x電視這次在國美萬(wàn)達店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著(zhù)頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷(xiāo)x彩電，當然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。當時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著(zhù)送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當時(shí)仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，x在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習的精神��！之后我們就休息，準備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導購員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)xRMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì )繼續為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺電視我記得，但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì )了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛入門(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習和挑戰的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì )充滿(mǎn)希望、更加美好！
個(gè)人實(shí)習心得 篇4
作為一名師范類(lèi)的學(xué)生，每一次的實(shí)習都是那么的珍貴。這次我有幸來(lái)到xx中學(xué)初中部進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習，我更加的珍惜機會(huì )，努力工作，不斷學(xué)習，使自己掌握更多的實(shí)踐知識。實(shí)習生活結束了，回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷，真是感想頗多。
緊湊殷實(shí)的教育實(shí)習在本就帶著(zhù)離別色調的金秋中悄然落下帷幕，在離開(kāi)我所實(shí)習的青春中學(xué)的那天，不同于其他同學(xué)在告別那天的感傷氣氛，或許也少了那份師生淚眼兩相望的煽情場(chǎng)面，當同學(xué)們一臉認真的問(wèn)我：老師，你什么時(shí)候回來(lái)？并拿出自己準備的禮物時(shí)，我的心中還是抑制不住的涌出陣陣暖流……
在校師范生平時(shí)所學(xué)的無(wú)非是一些理論性知識，大部分知識都無(wú)法直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián)，久而久之，我們就養成了一種眼高手低的壞習慣，看待事情往往過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏深刻見(jiàn)解，思考大于行動(dòng)。因此，要想把所學(xué)的東西切實(shí)的、合理的運用起來(lái)，就必須付諸于實(shí)踐，因為實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。
實(shí)習就是一個(gè)很好的機會(huì )，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實(shí)的嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我也能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。
傳授一種切合實(shí)際的知識技能，對學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著(zhù)一個(gè)老師的`教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識，學(xué)生是教學(xué)的對象，所以，我不能只為了講而講，更注重學(xué)的結果，以學(xué)生為中心。實(shí)習期間，我積極主動(dòng)向指導老師請教有關(guān)教育方面的問(wèn)題，聽(tīng)課與講課相結合，每天兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏(yíng)得了老師們的一致好評，始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力，也深深打動(dòng)著(zhù)組里的每個(gè)成員，他們也樂(lè )于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗拿出來(lái)與我分享，因而，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能，認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學(xué)生，而學(xué)生又樂(lè )于接受，這才是一名優(yōu)秀的教師。
從初中到現在我明白了一個(gè)道理，沒(méi)有什么事是命中注定的，也沒(méi)有什么事本該屬于自己的除了自己爭取。我的生活就像我的歌聲一樣，時(shí)而不著(zhù)調，時(shí)而不靠譜。這也許和我的氣質(zhì)類(lèi)型有關(guān)系吧！經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真思考，我是多血質(zhì)的氣質(zhì)類(lèi)型，缺點(diǎn)就是興趣多而不穩定，鉆研精神不足，考研也是為了完善一下自己的氣質(zhì)，培養嚴格要求，有始有終，謹慎認真的修養。
今天我報了名，開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，既然作出了選擇，無(wú)論風(fēng)雨都要走到終點(diǎn)，哪怕結果并不令我滿(mǎn)意也要堅持到底，努力了就不后悔。我知道所有的過(guò)往都會(huì )幻化成美好的回憶，所有奮斗的身影都將幻化成精神的食糧，所有的夢(mèng)想都要歷經(jīng)一段荊棘的歷程，所有美麗的心情都是樂(lè )觀(guān)的心境和開(kāi)朗性格的支撐。實(shí)習當中我全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個(gè)月的實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。
短暫的工作時(shí)日不僅磨練了我的意志，也使我對今后的人生道路有了真確的方向。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我覺(jué)得我更加成熟了，認識到了理論與實(shí)踐相結合的重要性。
教育實(shí)習是我們師范生從學(xué)生向教師轉變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺，終于體會(huì )到身為一名教師肩上的重任，我們擔負著(zhù)家長(cháng)的期望、學(xué)生的信任，一言一行都影響著(zhù)學(xué)生。三個(gè)月的實(shí)習我覺(jué)得受益匪淺。
教師是一個(gè)很特別的職業(yè)，肩負著(zhù)傳承人類(lèi)文明的重任，是人類(lèi)的文化橋梁，隨著(zhù)思想境界的提升，我也切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的重大意義。
個(gè)人實(shí)習心得 篇5
xx年xx月x號我們迎來(lái)了x大專(zhuān)旅游的實(shí)習。我們x個(gè)人懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到酒店實(shí)x個(gè)月。
xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市市，是投資集團興建，由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬(wàn)平方米，其設計現代、簡(jiǎn)約，將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機結合，形成了獨具風(fēng)韻的酒店格調。
酒店擁有總統套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標間、無(wú)障礙客房等各類(lèi)高檔客房xx余間。設有大、中、小型宴會(huì )廳x余間，以及風(fēng)格濃郁的`西餐廳，整個(gè)餐飲區域可同時(shí)容納約xx人就餐；擁有各類(lèi)會(huì )議室、多功能廳x個(gè)，能夠滿(mǎn)足不同的會(huì )議及活動(dòng)的需求。
為滿(mǎn)足賓客的多層次需求，酒店還設有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂(lè )設施。
酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng )新企業(yè)理念，以“國際水準，x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著(zhù)的競爭實(shí)力和贏(yíng)利能力。人將會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現代化的設施設備，做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓到服務(wù)技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓過(guò)程中，每天都訓練托盤(pán)、餐桌服務(wù)。托盤(pán)中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來(lái)來(lái)回回好幾次。第二天在床上爬不起來(lái)，一動(dòng)渾身疼手都腫著(zhù)還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“我們大家是一個(gè)團體，缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團體”
在酒店中我們學(xué)習了在學(xué)校學(xué)不到的知識，這只是一個(gè)開(kāi)始，在以后的道路中我會(huì )更努力的學(xué)習。
個(gè)人實(shí)習心得 篇6
首先，我收獲了業(yè)務(wù)知識。本次實(shí)習，人力部做了細致的安排，各部門(mén)領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干就云改數轉、IT上云、云電腦等各方面基礎業(yè)務(wù)知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，通信工程知識上的匱乏使我對未來(lái)的工作很不自信。通過(guò)這次實(shí)習，我對各項電信業(yè)務(wù)有了概念性的了解，對各部門(mén)的崗位職責也有了一個(gè)清晰的認識，通過(guò)對比自身的特點(diǎn)和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。相信這些收獲會(huì )為我以后的工作打下堅實(shí)基礎。
其次，我收獲了精神食糧。為了這次實(shí)習，公司的各位領(lǐng)導做了精心準備，實(shí)習中學(xué)到的每一個(gè)知識點(diǎn)，每一個(gè)案例都凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗，體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的態(tài)度，他們的熱情感染著(zhù)每一個(gè)新入職的我們。其中，令我感觸較深的是的業(yè)務(wù)運營(yíng)和IT支撐中心部門(mén)的段主任授課。她給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習，不斷思考，不斷提升自我能力的方法，傳遞一種積極向上的正能量。
最后，我收獲了團隊和友誼。為了豐富實(shí)習內容，增進(jìn)新員工的溝通交流，公司在本次實(shí)習中組織豐富多彩的文體活動(dòng)。為了能夠有出色的表現，我們小組的每個(gè)成員都就自己的特點(diǎn)做出了的貢獻。實(shí)習中我們能夠發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，互相討論，共同學(xué)習；籃球賽場(chǎng)上會(huì )打的人拼搏，不會(huì )打的人鼓勁，同進(jìn)退；文藝表演中我們集思廣益，相互鼓舞排練，共同綻放。通過(guò)實(shí)習我更加體會(huì )到了團隊的重要性，也更明白在以后的`工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。
實(shí)習時(shí)間是短暫的，影響卻是深遠的。實(shí)習中的收獲感悟已深深烙印在我的心中：
不要停止學(xué)習。實(shí)習中幾乎每一個(gè)老師都提到學(xué)習的重要性，他們能取得如今的成就，無(wú)一不是自身不斷努力學(xué)習不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結果。俗話(huà)說(shuō)"逆水行舟，不進(jìn)則退”，一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì )被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門(mén)，走上工作崗位，但學(xué)習的習慣不能丟，努力的精神不能丟。
態(tài)度決定高度。作為新入職的電信員工，我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過(guò)什么成績(jì)，現在都應該懷著(zhù)一顆空杯的心，去對待每一件事，去做好每一件事�！白鍪虏回澊�、做人不計小”，好的態(tài)度對待工作，能讓自己終身受益。
勇于承擔責任。俗話(huà)說(shuō)“把責任推給別人等于把機會(huì )推給別人”。職場(chǎng)中沒(méi)有做不好的工作，只有不愿承擔的工作。責任是一名合格員工的基本準則，勇于承擔責任能夠讓我們戰勝懦弱，迎難而上。在今后的工作中，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，以責任鞭策自己，把握更多機會(huì )。
輪崗實(shí)習是一個(gè)新的開(kāi)始，未來(lái)的工作，我們要面對更多的考驗和困難，讓我們一起解纜啟航，抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
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