銷(xiāo)售實(shí)習心得
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習心得，希望能夠幫助到大家。
隨著(zhù)畢業(yè)的到來(lái)，我在今年三月份的時(shí)候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，這次實(shí)習的職位是化妝品銷(xiāo)售。一開(kāi)始選擇這個(gè)職業(yè)的原因是因為我自己對化妝品比較感興趣，所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時(shí)的溝通能力欠佳，所以我也想在銷(xiāo)售的這一份工作上去多多鍛煉自己，磨練自己。就這樣，我帶著(zhù)這樣的愿景加入了這一份實(shí)習工作當中，從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓的時(shí)候，店里面的領(lǐng)導就已經(jīng)非常詳細的對我們交代了銷(xiāo)售的一些技巧和知識點(diǎn)，我也非常認真的學(xué)習了，但是當我真正的進(jìn)入實(shí)戰才知道，原來(lái)這些東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，自己坐起來(lái)就不會(huì )那么簡(jiǎn)單了。我接待的第一個(gè)顧客是一個(gè)大約二十多歲的女孩子，當時(shí)店里的姐姐們也是覺(jué)得她的年紀和我相仿，應該好去溝通一些。但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，這個(gè)女孩是一個(gè)很有個(gè)性的人，我當時(shí)不是很大膽，跑過(guò)去幫她引薦的時(shí)候我也顯得有些局促不安，她當時(shí)冷冷的看了我一眼，然后沒(méi)有說(shuō)話(huà)。后來(lái)我繼續想幫她做一些引導的時(shí)候，她表現出了明顯的不耐煩，對我冷冷的說(shuō)了一句，“我自己會(huì )看，你不用跟著(zhù)我，謝謝�！蔽耶敃r(shí)候整個(gè)人都有一些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁邊的同事姐姐們也安慰我，說(shuō)沒(méi)關(guān)系，有些女孩子確實(shí)就是這樣的。我們做銷(xiāo)售行業(yè)的，也是做服務(wù)行業(yè)的。這點(diǎn)小委屈咱們得承受下來(lái)。
我真的覺(jué)得挺委屈的，但這畢竟是自己第一次接待顧客，肯定有些方面我也沒(méi)有做好，所以才會(huì )讓這位顧客這么反感。后來(lái)我對自己也進(jìn)行了一番檢討，從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷(xiāo)售工作真不是一件簡(jiǎn)單的事情，有時(shí)候如果我們不懂得提升自己，或許我們就會(huì )遇到更大的難題。所以不管怎么樣，我們都要懂得去學(xué)習，懂得去消化。只有這樣，我們才能真的成長(cháng)起來(lái)。這一次實(shí)習，雖然時(shí)間不太長(cháng)，但是銷(xiāo)售這份工作真的很鍛煉人，我在這中間也學(xué)習到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦，但與此同時(shí)，這個(gè)行業(yè)也會(huì )給予我們一定的回報。
一分辛苦，一分回報。不管眼前的磨難有多么的打擊人，我不會(huì )停下腳步，我也不會(huì )就此低頭，我就繼續往前走，不管多遠，都會(huì )堅持走完這一條路，決不讓自己失望!
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