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物流實(shí)習心得體會(huì )最新

時(shí)間:2025-01-13 08:58:50 實(shí)習心得 我要投稿
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  我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的物流實(shí)習心得體會(huì )最新,歡迎閱讀與收藏。

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物流實(shí)習心得體會(huì )最新1

  兩個(gè)星期的實(shí)訓讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸等領(lǐng)域有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外,在實(shí)訓期間我學(xué)會(huì )了如何把所學(xué)的知識在應用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作真是受益匪淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。

  通過(guò)設置實(shí)訓的基礎數據,掌握藍軟ERP5000的基本操作。

  首先是倉庫資料設置、出入庫類(lèi)型、貨品資料設置、往來(lái)單位設置、員工設置、貨品庫存初始化錄入和結算方式和費用項目的錄入核對。然后設置好車(chē)間資料和產(chǎn)品結構圖,根據銷(xiāo)售訂單進(jìn)行合理生產(chǎn)、采購管理,生產(chǎn)控制以及財務(wù)記賬等物流業(yè)務(wù)操作。最后通過(guò)對藍軟ERP5000的認識和業(yè)務(wù)作業(yè),根據所學(xué)的系統設計知識,編寫(xiě)一份系統分析報告。整理數據和編寫(xiě)實(shí)訓報告。

  作為一名學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,要求我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合。今天我們機會(huì )在實(shí)訓課上接觸了藍軟ERP5000,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知府緊密的'接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的藍軟ERP5000的學(xué)習,我們了解到物流信息工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實(shí)訓中,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。在實(shí)際的操作過(guò)程中,我發(fā)現原來(lái)復雜的知識理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書(shū)本中的長(cháng)篇大論在實(shí)訓室經(jīng)過(guò)老師的指導剖析一一呈現在眼前,不再需要我們在腦海里費勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓室很快我們就會(huì )學(xué)會(huì )我們所學(xué)的知識,F代化的物流信息實(shí)訓室為我們提供了一個(gè)學(xué)習與交流的平臺,在操作過(guò)程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實(shí)踐相結合起來(lái),真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現了實(shí)訓室的價(jià)值所在,我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。

  與此同時(shí),我真心的感謝學(xué)校能給我們提供這么好的實(shí)訓機會(huì )來(lái)彌補自己不足的專(zhuān)業(yè)知識,積蓄自己的專(zhuān)業(yè)儲備,同時(shí)利用一切可能利用的機會(huì )參觀(guān)實(shí)踐,因為在實(shí)踐中你會(huì )發(fā)現很多東西看起來(lái)都是我們在課堂上講過(guò)的,但到實(shí)際運用中讓我們感到束手無(wú)策了,只有我們認真學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識,積極的參與實(shí)踐,才會(huì )促進(jìn)我們原有專(zhuān)業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進(jìn)步,在不斷的走向成功。

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  在物流公司的實(shí)習讓我深刻體驗到了物流行業(yè)的運作。每天面對大量的貨物和訂單,我感受到了物流的.繁忙與緊張。在實(shí)習期間,我主要負責貨物的分類(lèi)、打包與配送。通過(guò)實(shí)際操作,我逐漸熟悉了物流流程,也明白了各個(gè)環(huán)節的重要性。

  這次實(shí)習讓我更加明白了團隊合作的重要性。在物流行業(yè),各個(gè)環(huán)節都需要緊密配合,才能確保貨物的及時(shí)送達。同時(shí),我也意識到了溝通的重要性。與同事和客戶(hù)保持良好的溝通,能夠避免很多不必要的麻煩。

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  在物流公司的實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我深入了解了物流行業(yè)的運作模式和流程,也學(xué)習到了很多實(shí)用的技能。

  在實(shí)習期間,我參與了貨物的入庫、出庫、配送等環(huán)節,深刻體會(huì )到了物流行業(yè)的復雜性和挑戰性。同時(shí),我也感受到了物流行業(yè)的.快速發(fā)展和變革。隨著(zhù)電子商務(wù)的興起,物流行業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越多的機遇和挑戰。

  這次實(shí)習讓我更加堅定了從事物流行業(yè)的決心。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力學(xué)習和提升自己,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

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  今天是實(shí)習第一天,很開(kāi)心。在家里呆了好久,真想出來(lái)干些事。很快就要畢業(yè)了,為了迎接新的工作也該學(xué)些新東西了。包括工作時(shí)要用的各種工具以及和別人溝通和應變的能力。工作時(shí)去很遠的地方什么事都要自己處理。一大早就起床了整理好后我去公司了。由于專(zhuān)業(yè)我被分到了倉儲部了。第一天報到看到的都是新面孔。心里既緊張又興奮。因為要記住很多人的稱(chēng)呼。這是對人最起碼的尊重。首先見(jiàn)的是馬經(jīng)理,簡(jiǎn)單介紹了一下就帶我去見(jiàn)倉儲部的張姐了。實(shí)習期間我就在張姐的帶領(lǐng)下工作了。張姐帶我在倉庫里轉了一圈邊走邊介紹。簡(jiǎn)單介紹了一下倉庫布局,公司總共有3個(gè)倉庫,倉庫里設備齊全。有叉車(chē)、堆垛機、掃碼器。張姐向我介紹了一下各區及各區存放的藥品種類(lèi),種類(lèi)太多了,有片狀藥、針劑藥、膠囊藥、還有各種醫療器材。還有一個(gè)冷藏區,專(zhuān)門(mén)存儲需低溫保存的藥品。因為第一天來(lái)張姐讓我大概熟悉一下,可我好多區沒(méi)記下來(lái),張姐說(shuō)沒(méi)關(guān)系慢慢來(lái)。

  來(lái)公司后要按公司制度做事,每天上午8點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午1點(diǎn)上班5點(diǎn)下班,中午在公司吃飯,由于我來(lái)這實(shí)習公司安排我周六日休息。早上一上班就點(diǎn)名,然后開(kāi)始工作。剛開(kāi)始我還不熟悉這的工作流程,今天張姐先讓我跟著(zhù)小趙工作。小趙主要負責藥品進(jìn)出庫單據的錄入工作。據他說(shuō)有時(shí)每天出入庫量大,就特別忙。但有時(shí)也很清閑。今天正好趕上忙的時(shí)候了。上午我就看他怎樣錄入,下午還是忙就問(wèn)了問(wèn)看我能不能幫上忙。小趙答應了。我錄入庫的單子,他錄出庫的單子,生怕出什么差錯我錄入一張就檢查一遍。工作起來(lái)時(shí)間過(guò)的真快一會(huì )就到下班時(shí)間了。

  一上班張姐問(wèn)我還適應嗎?我說(shuō)適應。張姐說(shuō)今天還和小趙一起工作。張姐說(shuō)逐步會(huì )讓我把倉庫整個(gè)流程都熟悉了。和小趙一起工作很開(kāi)心,他大我5歲,人很幽默,明白的請教他她很樂(lè )于幫助人。今天出庫的的貨不多工作比較輕松。小趙今天教我錄出庫單,首先把一個(gè)購貨公司的所有單據找出來(lái),再按各個(gè)公司分別錄入。我今天的工作就是把出庫單分好再錄入。雖然單子不多但每個(gè)購貨單的種類(lèi)還是很多的.。小趙說(shuō)今單子不多慢點(diǎn)錄不著(zhù)急。我哪敢錄得快了小心翼翼的錄每張單子。張姐很忙單也偶爾來(lái)看看我工作的情況。

  經(jīng)過(guò)兩天的工作對錄入出入庫單據有一定的了解,并能地錄入了。今天點(diǎn)名時(shí)沒(méi)看到小趙,后來(lái)聽(tīng)張姐說(shuō)他有事請假了。張姐本來(lái)打算今天讓我和王娜掃碼呢?尚≮w沒(méi)來(lái)張姐今天事也多最開(kāi)始是張姐錄的,后來(lái)張姐要出去,不知道什么時(shí)候才能回來(lái)張姐問(wèn)我能一個(gè)人錄入要不要再找個(gè)人,看著(zhù)大家都很忙我說(shuō)我自己就行。單子很多單不能著(zhù)急今天就錄單子了能在下班前能錄完就不錯了。我小心謹慎地錄入,不過(guò)快到下班時(shí)就錄完了。然后又核對了一遍沒(méi)錯。

  今天是上班第一周的最后一天了,心里特別開(kāi)心。一上班王娜就來(lái)找我了。我和她同齡,她親切地叫我小石。讓我和她今天掃碼。上午公司來(lái)了一大車(chē)藥要入庫。每種藥沒(méi)想都要掃一遍。我說(shuō)那多么費力呀,她說(shuō)公司現在還沒(méi)引進(jìn)先進(jìn)的掃碼器,只有手持式的。她說(shuō)倉庫申請過(guò)但還沒(méi)批下來(lái)。公司現有的設備還能適應倉儲能力,看來(lái)倉庫還是以人力為主。我覺(jué)得公司該向現代化和自動(dòng)化發(fā)展了。

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  本人所學(xué)的是物流管理專(zhuān)業(yè),其中包括物流管理、會(huì )計基礎、倉儲管理等專(zhuān)業(yè)課。因為中儲發(fā)展股份有限公司也做物流行業(yè),并且在國內享有盛譽(yù),因此這使我平時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課更有了用武之地,在處理各種業(yè)務(wù)的時(shí)候更加游刃有余。其中在處理各種帳據的時(shí)候大部分是與電腦有關(guān),因為我們都知道在平時(shí)我們都學(xué)習并且多次實(shí)踐過(guò)辦公軟件的應用,所以有之前的電腦基礎和會(huì )計基礎是我們更容易接受這種對我們來(lái)說(shuō)又一個(gè)新的開(kāi)始和新的挑戰。

  其實(shí)對于新的質(zhì)押監管員來(lái)說(shuō)開(kāi)始最難處理的是人際關(guān)系,它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等。因為在學(xué)校我們同學(xué)之間沒(méi)有什么利益沖突,我們可以“相濡以沫”。但是,現在我們是在社會(huì )上,同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實(shí)的面對社會(huì ),可以說(shuō)是第一次上戰場(chǎng),當我們第一次與敵人真刀真槍的時(shí)候難免會(huì )有許多不良反應。這些都是人之常情,就像不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹是一樣的。

  俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”對于那些各種帳據來(lái)說(shuō),只要掌握了處理方法以及技巧,平時(shí)多練習就會(huì )很快掌握。對于怎么與企業(yè)人員溝通、協(xié)調等這些問(wèn)題我認為關(guān)鍵是我們平時(shí)與什么樣的人打交道,我們的口頭表達能力是否過(guò)關(guān),還有就是你的思維能力,對于這,只要我們平時(shí)多和各種各樣的人交流,時(shí)間長(cháng)了,自然我們就會(huì )處理好這種事情。

  質(zhì)押監管業(yè)務(wù)看似復雜紊亂,但只要掌握好其工作的流程及要點(diǎn)便可輕松完成每天的工作。我們在對質(zhì)物盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,首先劃分出區、垛,對其進(jìn)行編號,做到在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候準確、方便,又可以使得銀行人員來(lái)核定質(zhì)物時(shí)詳細、明了。對型鋼的各種規格、理論重量、數量等準確統計,便于盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行計算、核查。

  在監管點(diǎn)上,我同樣得到了不少的在職培訓,通過(guò)QQ的聊天記錄,公司發(fā)布的信息,讓我清楚了三級巡查的`概念,清楚了上墻資料的用途,清楚了公司工作及要求的規范化,清楚了公司考核人員的標準,更讓我清楚了自己工作的重要性。

  做到每天準確盤(pán)查質(zhì)物,每天認真做完賬目,每天不定時(shí)巡查倉庫,每天時(shí)時(shí)跟蹤出庫,每天按時(shí)反饋數據,做到在崗位上盡職盡責,真正做到日日清、周周結、月月畢。

  通過(guò)實(shí)習,我收獲頗多,首先是讓我掌握了質(zhì)押監管業(yè)務(wù),另外便是讓我從一個(gè)學(xué)生成長(cháng)成為了一名具有一定工作經(jīng)驗的工作者,還有就是讓我接觸到了學(xué)校以外社會(huì )上的東西,知道了什么是真正的市場(chǎng)競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個(gè)陌生的環(huán)境下怎樣于一個(gè)完全陌生的人際溝通,相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。

  不過(guò),現實(shí)我們都可以看見(jiàn),我也知道自己也存在著(zhù)較多的不足,尤其是社會(huì )工作經(jīng)驗不足。但我相信,在自己的努力下,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在師兄師姐們的幫助下,我將會(huì )繼續向前。

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  經(jīng)過(guò)這幾周對物流管理的實(shí)訓 ,我們在實(shí)訓課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。 同時(shí),我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎,可以說(shuō)在這次實(shí)訓中,我們受益匪淺!

  通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的'設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F在國內物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。

  在實(shí)訓中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……

  總之,通過(guò)學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現代化的物流實(shí)訓室,讓我們每個(gè)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機會(huì )來(lái)實(shí)際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢?偠灾,雖然這次實(shí)訓時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時(shí)也對我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對的問(wèn)題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

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  匆匆一月,收獲頗豐。從工作中的“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”到生活上的“團結、互助、合作”,從理論上的學(xué)而不厭到實(shí)踐中的學(xué)以致用,時(shí)時(shí)都體現著(zhù)學(xué)習的重要,處處都彰顯著(zhù)人生的精彩。

  最初的一個(gè)月,常常憧憬著(zhù)無(wú)數的期盼與夢(mèng)想;新生的一個(gè)月,往往蓄積著(zhù)無(wú)窮的幻想與力量。但既然是初始的開(kāi)端,勢必需要或長(cháng)或短的'等待,當然,我指的不是消極的等待,而是主動(dòng)出擊、積極應對、靈活有度、張弛有力。

  環(huán)境的變化,或多或少會(huì )影響到人的思想和行為,“適者生存,不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實(shí)寫(xiě)照!吧媾c發(fā)展”的課題正一步一步走來(lái),而我將要探討的“先生存,后發(fā)展,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中穩定生存”的理念也正迎合了目前的社會(huì )實(shí)際。

  也許,有人會(huì )問(wèn),這一個(gè)月你都為公司做了些什么?如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見(jiàn)效益”的話(huà),那么,我想我的表現實(shí)不理想,甚是平庸。當然,這只是我虛構的一個(gè)極端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的內容,我將對該月在工作中的所見(jiàn)、所聞、所感略敘一二,不恰之處,敬請寬正。

  在物流一詞遍及國內外各大名家名作之時(shí),物流產(chǎn)業(yè)也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發(fā)展。焦作,作為我國的內陸城市,雖不具經(jīng)濟特區之天時(shí),不及沿海城市之地利,但焦作卻有傳統工業(yè)經(jīng)濟之基礎支撐,亦是農業(yè)大省之重要部分,更是晉煤外運必經(jīng)之心腹所在。這些獨特的優(yōu)勢,均為焦作發(fā)展現代物流業(yè)提供了得天獨厚的條件。

  既然要發(fā)展現代物流業(yè),自然離不開(kāi)物流規劃的指導。謀一事,規劃先行。既要將物流規劃結合焦作實(shí)情,又要使物流規劃指導焦作市現代物流業(yè)發(fā)展實(shí)踐;既要讓物流規劃理論性強,又要讓規劃可操作性易。本人認為,在制定物流規劃之前,首先還得明白為什么要制定物流規劃;政府作為物流規劃的主體,應該從什么角度去制定物流規劃;物流規劃與城市總體規劃和其他產(chǎn)業(yè)規劃之間的關(guān)系;物流發(fā)展模式和商業(yè)發(fā)展模式之間的關(guān)系;發(fā)展現代物流業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系等問(wèn)題。

  目前,焦作市物流規劃正處于最初調研階段,本著(zhù)“沒(méi)有調查,就沒(méi)有發(fā)言權”的工作原則,市物流辦各領(lǐng)導對調研工作給予了高度重視,一方面積極聯(lián)系市內各大工商企業(yè)配合調研工作,另一方面主動(dòng)編制和散發(fā)物流資訊,全力營(yíng)造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有理由相信,在市發(fā)改委和物流辦的領(lǐng)導下,在各成員單位積極配合和工作人員的努力下,焦作市物流規劃必定會(huì )取得圓滿(mǎn)成效。

  短短一月,僅僅參與兩次調研,在對焦作市運管局的調研過(guò)程中,運管局薛書(shū)記以極其精辟的談話(huà)概括了焦作市發(fā)展現代物流業(yè)的三個(gè)不到位:經(jīng)濟不到位、觀(guān)念體制不到位、資金不到位,并對三個(gè)不到位一一做了詳細的分析解釋?zhuān)渌c會(huì )領(lǐng)導也就目前焦作市發(fā)展現代物流業(yè)提出了自己的看法和建議。而在對市郵政局的調研過(guò)程中,郵政局相關(guān)領(lǐng)導提到了焦作市物流市場(chǎng)惡性競爭嚴重,部分物流企業(yè)還僅僅致力于物流市場(chǎng)的價(jià)格混戰之中,并未設身處地考慮提高物流企業(yè)自身的核心競爭力,可以想象,這樣一種原始而又無(wú)序的市場(chǎng)競爭,勢必會(huì )對焦作市現代物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的阻力。

  當然,生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,有什么樣的生產(chǎn)關(guān)系就應該有什么樣的生產(chǎn)力與之相適應。一樣的道理,物流規劃也應切合當地的生產(chǎn)力發(fā)展水平和本地的實(shí)際情況,如果背離了這個(gè)原則,物流規劃沒(méi)有實(shí)際意義。而本次焦作市促進(jìn)現代物流業(yè)發(fā)展的規劃,正是在強調這一核心和關(guān)鍵的基礎上,切合實(shí)際地了解和把握自身情況,學(xué)習和借鑒其他同類(lèi)城市物流發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。作為本次物流規劃的參與成員之一,本人甚感欣慰,同時(shí),定會(huì )力所能及并力盡所能地為本次物流規劃奉獻一絲綿薄之力。

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  物流實(shí)習讓我深刻感受到了物流行業(yè)的魅力和挑戰。在實(shí)習期間,我負責了貨物的入庫、分揀和配送等環(huán)節,通過(guò)實(shí)際操作,我逐漸掌握了物流流程的關(guān)鍵要素。

  這次實(shí)習讓我更加明白了物流行業(yè)的重要性和復雜性。在現代社會(huì ),物流已經(jīng)成為支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,而一個(gè)高效的物流系統則需要各個(gè)環(huán)節的.緊密配合和高效運作。我深刻體會(huì )到了團隊合作的重要性,也學(xué)會(huì )了如何與同事和客戶(hù)保持良好的溝通和協(xié)作。

  此外,這次實(shí)習也讓我認識到了自己的潛力和成長(cháng)空間。在實(shí)習過(guò)程中,我不斷挑戰自己,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我相信,在未來(lái)的學(xué)習和工作中,我會(huì )更加努力學(xué)習和提升自己,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  總之,這次物流實(shí)習是寶貴的經(jīng)歷,讓我更加深入地了解了物流行業(yè),也提升了自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。我會(huì )珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),將其轉化為未來(lái)學(xué)習和工作的動(dòng)力。

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  通過(guò)這次物流實(shí)習,我深入了解了物流行業(yè)的運作流程,從貨物的入庫、分揀到配送,每個(gè)環(huán)節都考驗著(zhù)我們的耐心與細心。在實(shí)習中,我體驗到了物流工作的辛苦與不易,也感受到了物流行業(yè)的快速發(fā)展和巨大潛力。這次實(shí)習讓我更加堅定了從事物流行業(yè)的決心,我會(huì )繼續努力學(xué)習和提升自己,為未來(lái)的.物流事業(yè)貢獻自己的力量。

物流實(shí)習心得體會(huì )最新10

  4月應聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔任多方面工作,從開(kāi)始的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來(lái)的辦公室工作,再到現在的出納,可以說(shuō)我一直在不斷的努力學(xué)習新的知識。由于大學(xué)期間我所學(xué)專(zhuān)業(yè)為漢語(yǔ)言文學(xué),并考取了中級秘書(shū)上崗證、高級中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達上已具備了相應的能力,對于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導和同事的肯定。當然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍然需要向同事學(xué)習,并總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷的充實(shí)提高自己。

  目前,我做的最主要的還是財務(wù)方面的工作,根據公司的經(jīng)營(yíng)理念和現代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴謹踏實(shí)的工作。

  1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。

  2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。由于缺乏這方面的知識,目前暫不擔任該項工作。

  3、監督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

  4、評價(jià),對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。

  5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據,公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。

  由于自己沒(méi)有學(xué)過(guò)財務(wù)方面的`知識,在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問(wèn)題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要掌握,特別是在有關(guān)科目的問(wèn)題上還要多下功夫學(xué)習,以便勝任自己目前的工作,實(shí)現自己在這崗位上的價(jià)值。

  自參加工作以來(lái),自己學(xué)到了很多,下面是我的幾點(diǎn)感想;

  1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

  2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;

  3、團隊協(xié)作精神非常重要;

  總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與xx公司共同走向輝煌。

  通過(guò)這次短暫的實(shí)習,我真的學(xué)習了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數同學(xué)一樣,參加著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì ),毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì ),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì )。之后,通過(guò)學(xué)校老師的推薦,存著(zhù)試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來(lái)了X物X流,當時(shí)對很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認為自己很了解,所以就踏上了去物流的旅程。

  來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習,感覺(jué)一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無(wú)措、茫然感席面而來(lái),就在這時(shí),我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來(lái),熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯,影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒(méi)有抱怨,而是告訴我怎么做,錯在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過(guò),我也越來(lái)越喜歡這里的生活。

  對于,剛開(kāi)始也是很陌生,聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),但不代表他的實(shí)力不行,是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認為物流就是送貨的,但到了我才意識到自己的認識是多么的膚淺,物流遠遠不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運營(yíng)、倉儲等部門(mén)組成,它的運營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì )了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習的榜樣。

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  現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā),物流管理系統并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著(zhù)交替易損的關(guān)系。比如過(guò)分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。

  從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統,再到開(kāi)發(fā)工具及數據庫的學(xué)習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實(shí)施工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  隨著(zhù)集團第二屆物流年會(huì )暨首屆物流管理干部培訓班的召開(kāi),在大物流、大舞臺、共成長(cháng)這一主題下,相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。

  實(shí)習結論及建議:

  1、入庫貨物待掃描的.條碼所貼位置不規范,沒(méi)有一個(gè)嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問(wèn)題,應規范這一細節操作。

  2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統中手動(dòng)更改,效率低下;下游環(huán)節操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應在物流管理信息系統lmis中在相應模塊實(shí)行自動(dòng)操作,省去人工操作的繁瑣。

  3、在不斷完善內部物流的同時(shí),要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。

  4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過(guò)程中的溫度監控,以滿(mǎn)足新出臺的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求。

  5、物流管理要深入到各個(gè)層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進(jìn)而達到最優(yōu)配送銷(xiāo)售。

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  我們在頂崗實(shí)習上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。

  同時(shí),我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎,可以說(shuō)在這次實(shí)訓中,我們受益匪淺!

  通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。

  在頂崗實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……

  總之,通過(guò)學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現代化的`物流實(shí)訓室,讓我們每個(gè)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機會(huì )來(lái)實(shí)際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢?偠灾,雖然這次實(shí)訓時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時(shí)也對我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對的問(wèn)題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

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  這次物流實(shí)習讓我有了更深刻的認識和體驗。在實(shí)習期間,我接觸到了物流行業(yè)的多個(gè)環(huán)節,包括貨物的入庫、存儲、分揀、配送等。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì )到了物流流程的復雜性和嚴謹性,也感受到了每一個(gè)環(huán)節的重要性。

  在實(shí)習過(guò)程中,我不僅學(xué)習到了物流知識,還提升了自己的實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì )了如何快速準確地完成貨物的分揀和配送,如何與同事和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。這些經(jīng)驗和技能對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

  此外,這次實(shí)習也讓我更加明白了團隊合作的重要性。在物流行業(yè),每一個(gè)環(huán)節都需要團隊成員的緊密配合和協(xié)作,才能確保整個(gè)流程的順暢進(jìn)行。我深刻體會(huì )到了只有大家齊心協(xié)力,才能共同完成任務(wù)。

  總之,這次物流實(shí)習讓我收獲頗豐,不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能,還鍛煉了自己的.實(shí)踐能力和團隊合作能力。我會(huì )將這次實(shí)習的經(jīng)歷銘記在心,為未來(lái)的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。

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  2月15日,作為學(xué)!胺教J健焙賹(shí)習的團隊之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺(jué)得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門(mén)”,通往不同的生活境地,等著(zhù)我去敲門(mén)。

  經(jīng)過(guò)一下午的調整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓。記得我們五個(gè)人穿著(zhù)正裝,胸前佩戴著(zhù)蘭州大學(xué);,走進(jìn)培訓室的那一刻,我的心情很復雜。其實(shí),相信我們每個(gè)人心里都明白,我們走出來(lái),走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓課在很輕松的氣氛中開(kāi)始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開(kāi)始了講課,主題是調整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是,我有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)……,2個(gè)缺點(diǎn)……,最后總結。課堂上,我了解到,參加培訓的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長(cháng),并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個(gè)人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂(lè )的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來(lái)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話(huà)語(yǔ),這激勵著(zhù)、感染著(zhù)我們每一個(gè)人。第二堂課的時(shí)候我們還做了游戲——“人椅”,結束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應該接受這樣一些培訓,因為它是在傳達一種理念、一種文化。讓每一位員工去認同德邦,認同它的一點(diǎn)一滴,才會(huì )用心去工作大學(xué)生德邦物流實(shí)習心得大學(xué)生德邦物流實(shí)習心得。老師的每一句話(huà),都傳達著(zhù)一種思想。很喜歡這樣一句:獻身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話(huà),是因為,我覺(jué)得自己一直是一個(gè)太好強的人,無(wú)論是工作,還是學(xué)習、生活,我都會(huì )盡最大努力去做到最好,不會(huì )吝惜時(shí)間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅使著(zhù)似乎永遠都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會(huì )好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會(huì )變成他們的主宰。

  2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了公司總部,辦公樓、營(yíng)業(yè)部、汽運偏線(xiàn)、汽運統計部、外場(chǎng)等。下午3點(diǎn)左右,我們對鹿寧老師進(jìn)行了個(gè)人專(zhuān)訪(fǎng)。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話(huà)中,我們得知,鹿老師從來(lái)沒(méi)有進(jìn)入過(guò)大學(xué)校門(mén)。用他的話(huà)來(lái)說(shuō),進(jìn)入德邦是個(gè)誤會(huì ),在德邦的發(fā)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國企當了工人,一干便是16年,那個(gè)年紀,別人還在吃喝玩樂(lè ),無(wú)所事事的`時(shí)候,他在讀書(shū)。實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著(zhù)讀書(shū)的習慣,并且所有的工資都用來(lái)買(mǎi)書(shū),文學(xué)的,管理的,哲學(xué)的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫(xiě)東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說(shuō),他當時(shí)只是想,只要能留下一本書(shū),怎么樣都無(wú)所謂。也許這個(gè)想法聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單、很幼稚,但卻非常樸實(shí)。知道現在,他仍然每天都堅持讀一點(diǎn)東西。我想,一個(gè)人,好的習慣容易養成,但堅持下去恐怕是件難事。后來(lái),抱著(zhù)到沿海地區闖一闖的心態(tài),他來(lái)到了廣州,來(lái)到了德邦的招聘現場(chǎng),最后成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時(shí),他是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但是就是憑著(zhù)自己的努力和多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,業(yè)績(jì)不斷提高,3個(gè)月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利300萬(wàn)元。但是他沒(méi)有止步,公司開(kāi)辦培訓班的時(shí)候,他報名參加,并主動(dòng)要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機會(huì )的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個(gè)年頭了,他實(shí)現了自己的目標,08年全國巡回演講。如今的他是德邦的高級培訓師,享受著(zhù)高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現在,他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒(méi)有盡頭,因為他用行動(dòng)踐行著(zhù)一切。

  在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著(zhù)名的培訓機構評為最具學(xué)習力的公司,公司近年來(lái)一直致力于實(shí)行人性化管理,越來(lái)越關(guān)注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長(cháng)三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪(fǎng)談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說(shuō)話(huà)、多聽(tīng)、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才大學(xué)生德邦物流實(shí)習心得默認。以后走上工作崗位,做人要誠實(shí),做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認,更要勇于改正,最重要的是要有高度的執行力。訪(fǎng)談結束了,相信每個(gè)人都感觸很多,我想,當時(shí),每個(gè)人都在想著(zhù)不同卻又相同的事。

  2月18日,我們正式開(kāi)始了在德邦的實(shí)習。我和程遠強學(xué)長(cháng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運偏線(xiàn),馬驍學(xué)長(cháng)在人力資源部,在廣州汽運統計部

  第一次走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì )看到寫(xiě)著(zhù)“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著(zhù)價(jià)格表,另一面便是德邦的長(cháng)青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內物流運營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù)——竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù);卓越運作——沒(méi)有好的運作,一切都是白費;創(chuàng )新發(fā)展——要做創(chuàng )新的人,不做教條的豬;長(cháng)遠視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務(wù)用語(yǔ):業(yè)務(wù)咨詢(xún):您好,德邦物流。請問(wèn)您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來(lái)電,再見(jiàn),祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著(zhù)齊整的工裝。這一切都體現著(zhù)德邦人在追求著(zhù)更好的服務(wù)。

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  通過(guò)這次短暫的實(shí)習,我真的學(xué)習了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數同學(xué)一樣,參加著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì ),毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì ),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì )。之后,通過(guò)學(xué)校老師的推薦,存著(zhù)試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來(lái)了X物X流,當時(shí)對很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認為自己很了解,所以就踏上了去物流的旅程。

  來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習,感覺(jué)一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無(wú)措、茫然感席面而來(lái),就在這時(shí),我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來(lái),熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯,影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒(méi)有抱怨,而是告訴我怎么做,錯在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過(guò),我也越來(lái)越喜歡這里的生活。

  對于,剛開(kāi)始也是很陌生,聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),但不代表他的實(shí)力不行,是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認為物流就是送貨的,但到了我才意識到自己的認識是多么的.膚淺,物流遠遠不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運營(yíng)、倉儲等部門(mén)組成,它的運營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì )了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習的榜樣。

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  2月18日,我們正式開(kāi)始了在德邦的實(shí)習。我和學(xué)長(cháng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,被分在廣州汽運偏線(xiàn),學(xué)長(cháng)在人力資源部,在廣州汽運統計部。

  第一次走走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì )看到寫(xiě)著(zhù)“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著(zhù)價(jià)格表,另一面便是德邦的長(cháng)青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內物流運營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù)——竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù);卓越運作——沒(méi)有好的運作,一切都是白費;創(chuàng )新發(fā)展——要做創(chuàng )新的人,不做教條的豬;長(cháng)遠視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務(wù)用語(yǔ):業(yè)務(wù)咨詢(xún):您好,德邦物流。請問(wèn)您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來(lái)電,再見(jiàn),祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著(zhù)齊整的工裝。這一切都體現著(zhù)德邦人在追求著(zhù)更好的服務(wù)。

  由于第一次接觸,我們兩個(gè)對所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無(wú)所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事,由于其他人都在忙著(zhù)開(kāi)單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過(guò)來(lái)提醒我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對客戶(hù)的第一線(xiàn)。部門(mén)不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營(yíng)業(yè)部,要注意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話(huà),讓我觸動(dòng)很大,當時(shí)的原話(huà)已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說(shuō),兩年前,我也和你們一樣,有著(zhù)大學(xué)生在校園里養成的固有的清高和對踏入社會(huì )的'不適應,你們很單純,但是既然來(lái)到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內人。在這里,沒(méi)有人應該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動(dòng)地去問(wèn)別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來(lái)一上午的“不理不睬”是在觀(guān)察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導客戶(hù)填單發(fā)貨,為客戶(hù)倒水,引導客戶(hù)去外場(chǎng),在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開(kāi)貨單,這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,因為有專(zhuān)門(mén)的金蝶eAS系統,只需工作人員將所有數據填上,打印出來(lái)即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶(hù)的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號,貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運和汽運,提貨方式,包括送貨上門(mén)、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等很多細節。不同的目的地,不同的運輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。

  兩天的實(shí)習,我們還參加了部門(mén)的一個(gè)會(huì )議,終于對整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì )到,一個(gè)不小心的錯誤,一個(gè)微妙的環(huán)節出錯,都會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。開(kāi)單的時(shí)候,要對送貨的貨物非常留意,如果電話(huà)號碼寫(xiě)錯,地址不問(wèn)明白,該加收的不加收等等,都會(huì )嚴重影響派送時(shí)效,不僅會(huì )使到達部門(mén)很為難,甚至會(huì )引起顧客的投訴,到達部門(mén)的差錯率也會(huì )非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要注意哪些部門(mén)不能到達,開(kāi)哪個(gè)營(yíng)業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專(zhuān)線(xiàn)和偏線(xiàn)的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住,對待不同的客戶(hù)要有不同的方法,當然最好的是參照標準價(jià)格表。要從客戶(hù)的角度出發(fā),采用哪種運貨方式、提貨方式最省錢(qián)、省時(shí),久而久之,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),公司的利益也可以最大化。還有標簽,如果寫(xiě)錯,可能導致走錯貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來(lái)。

  我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡(jiǎn)單,一般沒(méi)有休息。而其他部門(mén)正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習慣?蛻(hù)比較少的時(shí)候,我們會(huì )登陸員工的oA系統,上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門(mén)近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內容包括方方面面,有正面的,也有負面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開(kāi)的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對員工的管理。

  平時(shí),在和員工的聊天過(guò)程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒(méi)有幾個(gè)真正是物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門(mén)工作的時(shí)間不會(huì )很長(cháng),一般不會(huì )超過(guò)兩年,然后就會(huì )被調到其它部門(mén)。當然,這與公司的管理制度有著(zhù)必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門(mén)經(jīng)理,然后到大區經(jīng)理,再到部門(mén)總監。過(guò)快的晉升速度,必然會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識和管理思想,缺乏過(guò)硬的管理素質(zhì)。實(shí)習期間,也發(fā)生了一次客戶(hù)上門(mén)質(zhì)問(wèn)索賠的事件,具體經(jīng)過(guò)我沒(méi)有完全了解,因為當時(shí)客戶(hù)很多,但是,后來(lái)了解到是因為客戶(hù)的

  貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,到底該誰(shuí)負責。而當時(shí),客戶(hù)態(tài)度很強勢,經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話(huà),幸虧當時(shí)主管及時(shí)出面與客戶(hù)好言協(xié)商,客戶(hù)的情緒才慢慢穩定下來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí),事件才平息。站在客觀(guān)的角度看,這種情況是不可避免會(huì )發(fā)生的,而作為部門(mén)的主要負責人,遇到緊急情況,更應該沉穩,萬(wàn)不可急躁,否則會(huì )適得其反。

  與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門(mén)也在各方面加強管理,做到專(zhuān)業(yè)合理。近年來(lái),公司也一直致力于人性化管理,如實(shí)施6S,發(fā)放小孩補助,組織旅游,集體婚禮,開(kāi)晨會(huì )等。公司部門(mén)間、崗位間、員工間的專(zhuān)業(yè)性不是很強,相關(guān)的責任到職能部門(mén)、運作部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén),到營(yíng)業(yè)部、柜臺和外場(chǎng),沒(méi)有絕對明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部很多柜臺員工經(jīng)常幫助外場(chǎng)搬貨,這一方面可以說(shuō)是員工的奉獻,體現了“責任無(wú)邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側面反映出德邦員工的辛苦。

  三天的參觀(guān)實(shí)習確實(shí)很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì )切身體會(huì )到它內在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機會(huì ),我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福,帶著(zhù)沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。

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