信息技術(shù)實(shí)習心得
一、實(shí)習目的及時(shí)間、地點(diǎn)
�。ㄒ唬⿲�(shí)習目的
�。�1）鞏固和運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能，獲得有關(guān)知識技能的充分和全面的鍛煉，培養個(gè)人的獨立工作以及與團隊合作的能力。
�。�2）通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
�。�3）通過(guò)實(shí)習，全面檢查個(gè)人需要補充的專(zhuān)業(yè)知識技能和為人處事能力，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并在回到學(xué)校后的一年里，保持自己的優(yōu)勢加強和補充自己不足的方面同時(shí)更能深刻的體會(huì )理論必須和實(shí)際相結合的道理。
�。�4）實(shí)習對我們今后的工作，發(fā)展起重要作用，它為我們從學(xué)習階段進(jìn)入工作階段建立一個(gè)階梯，為我們從學(xué)校到社會(huì )的平穩過(guò)渡打下基礎。
�。ǘ⿲�(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)
�。�1）實(shí)習時(shí)間：2017年1月20日到2017年6月30日
�。�2）實(shí)習地點(diǎn)：臨滄市吉鑫工程有限責任公司云縣分公司、怒江州恒創(chuàng )電腦公司
�。ㄈ⿲�(shí)習單位發(fā)展情況
臨滄市吉鑫工程有限責任公司是臨滄市電信公司下的一個(gè)附屬公司，主要負責電信的電話(huà)寬帶安裝與查修、電纜光纜的布線(xiàn)和架設、電纜的維護和搶修、網(wǎng)絡(luò )設備的安裝與維護等。我所在的是臨滄市吉鑫工程有限責任公司云縣分公司，分公司人員不是很多，分工程部和網(wǎng)絡(luò )安裝維護部，工程部負責電纜光纜的布線(xiàn)和架設和電纜的維護和搶修，網(wǎng)絡(luò )安裝維護部負責點(diǎn)話(huà)寬帶安裝與查修和網(wǎng)絡(luò )設備的安裝與維護，公司的員工對工作認真負責對客戶(hù)謙虛禮貌對同事關(guān)心愛(ài)護，在良好的氛圍下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
�。ㄋ模⿲�(shí)習要求
�。�1）了解實(shí)習單位的工作流程和專(zhuān)業(yè)需要，并能進(jìn)行一定程度的學(xué)習和分析。
�。�2）閱讀網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)文檔，有目的的培養各類(lèi)技術(shù)文檔書(shū)寫(xiě)能力。
�。�3）多問(wèn)問(wèn)題通過(guò)一個(gè)個(gè)小問(wèn)題積累學(xué)到更多東西，虛心向師傅請教自己不懂的地方。
�。�4）通過(guò)實(shí)習，增強自己的職業(yè)和專(zhuān)業(yè)意識，培養敬業(yè)精神。
�。�5）了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)的構成和配置，掌握所接觸信息系統的工作原理，結構，安裝，及故障識別方法。
二、實(shí)習內容和具體做法
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7月20日我通過(guò)自己的努力來(lái)到家鄉的一家叫恒創(chuàng )電腦的電腦公司，見(jiàn)到了老板我很有禮貌的說(shuō)你好我是來(lái)這實(shí)習的聽(tīng)說(shuō)你們招實(shí)習生，并把介紹信雙手遞給了老板，老板不屑一顧看了我一眼說(shuō)了句好你跟著(zhù)那邊那幾個(gè)師傅學(xué)吧，我就開(kāi)始在這實(shí)習了。第一天我跟著(zhù)師傅們去了一個(gè)客戶(hù)家里修電腦我在邊上看著(zhù)師傅弄，第二天我被丟在店里沒(méi)安排我做什么我只能看著(zhù)大部分時(shí)間是閑著(zhù)，我想畢竟我才來(lái)幾天別人也不可能要我做什么，第三天我和他們在店里做了幾根網(wǎng)?就這樣做了差不多一個(gè)月，店里有電腦要修我不敢動(dòng)怕弄壞或師傅生氣，有一天我終于鼓起勇氣修一臺電腦，說(shuō)實(shí)話(huà)那電腦沒(méi)壞說(shuō)是上不了網(wǎng)，我就插上網(wǎng)線(xiàn)看了看也上不了，我就問(wèn)邊上的師傅說(shuō)上網(wǎng)的IP是多少，他沒(méi)理我自己跑過(guò)去就輸了個(gè)IP地址然后就可以上網(wǎng)了，原來(lái)是用戶(hù)的筆記本電腦無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡有問(wèn)題，這樣類(lèi)似的事還很多，我就覺(jué)得在這沒(méi)人會(huì )教我，我深刻的體會(huì )到社會(huì )的殘酷和現實(shí)，別人的技術(shù)是不會(huì )輕易教給人的。后來(lái)我想自己看了一個(gè)月多少也知道點(diǎn)門(mén)路了，在這學(xué)不到什么東西我想學(xué)點(diǎn)實(shí)際的東西而不是混日子，然后我就和班主任說(shuō)了下情況，他建議我回學(xué)校由老師安排我到吉鑫公司去，我考慮了一晚還是決定聽(tīng)從老師的建議回到了學(xué)校。
�。ǘ┝私膺^(guò)程
通過(guò)老師的介紹我來(lái)到了臨滄市吉鑫工程有限責任公司云縣分公司，開(kāi)始了新的實(shí)習生活。剛來(lái)公司我什么都不了解什么都不懂，面對陌生的同事和陌生的環(huán)境我必須有一個(gè)了解和適應的過(guò)程，需要了解自己的同事了解公司的機房的構成和配置了解基本的工作流程。通過(guò)對同事的了解以便于很好的和同事相處打好關(guān)系，通過(guò)對一些工作的流程的了解以便于今后更好更快的學(xué)到知識，我剛來(lái)公司實(shí)習的`時(shí)候公司并沒(méi)有安排師傅給我，我只能靠自己多看多問(wèn)來(lái)學(xué)點(diǎn)東西，剛來(lái)的時(shí)候我被安排在工程部，工程部負責電纜光纜的布線(xiàn)和架設和電纜的維護和
搶修，于是我跟著(zhù)幾個(gè)師傅一起做這些工作。剛來(lái)的時(shí)候去得最多的就是電纜的搶修，因云縣偷電纜的人過(guò)于猖獗電纜常常就是今天這偷了我們去搶修好了，明天那又偷了我們又得去搶修。有時(shí)候我們也會(huì )去放電纜和光纜，用戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳辦理了手續后我們工程部就會(huì )拿到單據去放電纜或光纜，根據地點(diǎn)的不同我們會(huì )選擇用穿預埋管道和軟吊在電桿上兩種方式來(lái)放電纜或光纜。
�。ㄈ┟鬟^(guò)程
通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察和提問(wèn)的學(xué)習后，我開(kāi)始慢慢摸索這些工作該怎么做，常常拿著(zhù)還沒(méi)裝的分線(xiàn)盒研究想著(zhù)線(xiàn)該怎么接或是在倉庫那一小段電纜來(lái)練習學(xué)到的電纜色譜，有時(shí)候也會(huì )主動(dòng)提出讓我來(lái)試試的請求，常常在下班后摸索一些問(wèn)題而最終得到答案，慢慢的我開(kāi)始動(dòng)手嘗試這些學(xué)到的技能，并且在嘗試的過(guò)程中沒(méi)有犯下嚴重的錯誤。
�。ㄋ模⿲�(shí)踐操作
通過(guò)了摸索和嘗試的過(guò)程后我開(kāi)始了實(shí)踐操作，并通過(guò)實(shí)踐操作鞏固了學(xué)到的知識技能，更好的將理論知識和實(shí)踐緊密的聯(lián)系在一起。
�。�1）有一天因工作量大工程部的人員得分成三組去工作，我和一個(gè)同事被分去搶修一段被盜的電纜，工程部隊長(cháng)先到被盜地點(diǎn)測量被盜電纜的距離，測量好后帶我們倆到倉庫取了段30多米的200對電纜把我們送到了搶修地點(diǎn)，我們拿著(zhù)工具下了車(chē)，然后他離開(kāi)了。被盜地點(diǎn)是在玉米地上方的電桿上，這個(gè)地點(diǎn)的電纜常被盜我和幾個(gè)師傅都來(lái)過(guò)好幾次所以還是很熟悉。我們先解開(kāi)掛鉤把電纜的一端從電桿上放下來(lái)以便于接電纜，固定好電纜后開(kāi)始剝去電纜的皮，200對電纜有白藍、白橘、白綠、白棕、白灰、紅藍、紅橘、紅綠的8個(gè)色帶組成，每個(gè)色帶有25對線(xiàn)，每個(gè)色帶分別是主線(xiàn)和復線(xiàn)一一對應所組成的25對線(xiàn)，所以要接的線(xiàn)則是這的一把白藍對那的另一把白藍以此類(lèi)推，然后按主線(xiàn)：白、紅、黑、黃、紫、復線(xiàn)：藍、橘、綠、棕、灰的一一對應的色譜順序把電纜按色帶分好然后一對線(xiàn)一對線(xiàn)的扭在一起，接著(zhù)用接線(xiàn)子一對對的把線(xiàn)接好，接好了用膠帶密封好，套上熱縮管，用液化氣噴頭加熱使熱縮管受熱收縮，密封好了接線(xiàn)的位置，另一邊也是這樣接好，最好則用滑板把電纜掛在電桿上。
�。�2）因臨滄市總公司要求分公司盡快完成攬接入的工作所以工程部放下了手里的工作，先完成纜接入工作，纜接入意思是光纖直接到用戶(hù)大樓樓頂，通過(guò)樓頂的網(wǎng)絡(luò )設備直接拉線(xiàn)到用戶(hù)家里，設備和用戶(hù)之間用5類(lèi)的室外雙絞線(xiàn)連接，舍去了調制解調器的工作，因為光纖直接到用戶(hù)大樓樓頂傳輸的是光信號通
過(guò)設備變成了數字信號，所以舍去調制解調器的模數轉換，也就是說(shuō)可以不要貓不通過(guò)貓老上網(wǎng)，這樣提高了用戶(hù)的網(wǎng)速降低了用戶(hù)開(kāi)支。具體工作是首先要聯(lián)系好用戶(hù)，因為用戶(hù)不在家的話(huà)工作就無(wú)法進(jìn)行，聯(lián)系好用戶(hù)后到用戶(hù)家觀(guān)察電腦位置，以便于從樓頂放線(xiàn)，我在樓頂做好水晶頭插到網(wǎng)絡(luò )設備上，他們則把線(xiàn)放到用戶(hù)家里，然后我又到用戶(hù)家里做好水晶頭插到主機箱上，啟動(dòng)計算機后輸入新該的賬號密碼后即可連接，如果遇到用戶(hù)有兩臺以上的電腦時(shí)需要配置路由器具體的方法是打開(kāi)瀏覽器輸入192.168.0.1或192.168.1.1進(jìn)入路由器配置界面，更改新的賬號密碼后完成即可。
�。�3）除了上述的搶修電纜和纜接入工作外，我還做過(guò)電纜和光纖的布線(xiàn)、到賓館安裝電話(huà)、埋網(wǎng)絡(luò )設備的地線(xiàn)、電話(huà)查修和寬帶查修的工作，因接觸的時(shí)間不多學(xué)到的也不多我就不一一舉例。
三、實(shí)習效果及評價(jià)
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習生活我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到專(zhuān)業(yè)的知識技能為自己增加了知識儲備，還學(xué)到了如何與同事很好的相處如何在社會(huì )中站穩腳跟，我注重理論和實(shí)踐相結合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
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工作中我謙虛謹慎，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維；具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高。
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在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加公司各項活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、實(shí)習總結
我從8月16日開(kāi)始到臨滄市吉鑫工程有限責任公司云縣分公司工程部實(shí)習，到10月30日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的
組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機專(zhuān)業(yè)的知識技能。臨滄市吉鑫工程有限責任公司是臨滄市電信公司下的一個(gè)附屬公司，主要負責電信的電話(huà)寬帶安裝與查修、電纜光纜的布線(xiàn)和架設、電纜的維護和搶修、網(wǎng)絡(luò )設備的安裝與維護等。我所在的是臨滄市吉鑫工程有限責任公司云縣分公司，分公司人員不是很多，分工程部和網(wǎng)絡(luò )安裝維護部，工程部負責電纜光纜的布線(xiàn)和架設和電纜的維護和搶修，網(wǎng)絡(luò )安裝維護部負責點(diǎn)話(huà)寬帶安裝與查修和網(wǎng)絡(luò )設備的安裝與維護。在辦公室主任的安排下，實(shí)習期間，我共參與或個(gè)人承擔了以下工作：電纜的搶修維護，電纜和光纜的放置，電話(huà)和寬帶的安裝與查修，用戶(hù)纜接入工程，寬帶設備的安裝與機箱的放置等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì )：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么。在實(shí)習期間，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對領(lǐng)導對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和這的同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，指導老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，同事們對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )寬帶故障排除，工作原理應用比較感興趣，所以主任就讓我協(xié)同他們或獨立的工作學(xué)習，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
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