銀行實(shí)習周記（通用6篇）
歲月無(wú)痕，流水時(shí)光，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去，這一周里，大家都有不少感想吧，讓我們通過(guò)周記發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法吧。那么好的周記是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銀行實(shí)習周記（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習周記 篇1
銀行實(shí)習周記一
一個(gè)星期的培訓結束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習。在這個(gè)星期里，我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn)：永久保留積分、卡片種類(lèi)多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話(huà)銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便等等。 我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等 我覺(jué)得自己是幸運的，我被分到距離學(xué)校最近的一個(gè)支行————光谷支行。上班下班比較方便，不要轉車(chē)，不用5點(diǎn)多就起床。但是在光谷支行零售這條線(xiàn)上，實(shí)習生就我一個(gè)，很想有個(gè)partner。 和同學(xué)們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會(huì )，很開(kāi)心，很有收獲。
銀行實(shí)習周記二
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼一周就結束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過(guò)了熟悉期。雖然現在有時(shí)仍會(huì )感到緊張，不過(guò)，在熟悉了以后已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來(lái)無(wú)處不在的緊張，平時(shí)太缺少鍛煉了，性格又比較內向，在周?chē)H人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說(shuō)：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實(shí)習，但是我第一次以一個(gè)工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現在可以說(shuō)，我做的很好，超出我的預期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無(wú)懼的觸摸后，會(huì )發(fā)現那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長(cháng)。我懷念的一周。
銀行實(shí)習周記三
時(shí)間一晃就到第三周了，實(shí)習差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了，回頭看看，正是讓人成長(cháng)很多，再也不會(huì )怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會(huì )恐懼加班了，再也不會(huì )懼怕坐公交車(chē)了。慢慢習慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見(jiàn)了，感覺(jué)自己忽然變得很強大了，是一個(gè)擁有強大內心的人了。
這一周基本沒(méi)有出去跑，主要是在大堂推銷(xiāo)信用卡，每次在咨詢(xún)臺前客戶(hù)解疑答惑。遇到潛在價(jià)值客戶(hù)就會(huì )上前推銷(xiāo)，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動(dòng)。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫(xiě)是否合規。如果不合規，還需要打電話(huà)給客戶(hù)，向他解釋說(shuō)明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫(xiě)規范要求。學(xué)會(huì )了電話(huà)通知和客戶(hù)溝通的技巧。
銀行實(shí)習周記四
這周在銷(xiāo)推銷(xiāo)用卡之余，師傅教我學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，因為以前這種技能都學(xué)過(guò)，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)離銀行的要求還差遠著(zhù)呢！但經(jīng)過(guò)幾天苦練加上前輩的指導，漸漸也有了點(diǎn)上手的感覺(jué)。
除了學(xué)這些基本技能，我也會(huì )觀(guān)察和學(xué)習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫保社保等業(yè)務(wù)，常常會(huì )有一些老年人來(lái)領(lǐng)錢(qián)，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認識字，有時(shí)我也會(huì )幫著(zhù)他們填單子。這讓我體會(huì )到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時(shí)，也在幫助自己。
銀行實(shí)習周記五
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶(hù)辦理信用卡，有些細節問(wèn)題不知道，大堂里的.同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問(wèn)。把客戶(hù)的問(wèn)題解決。其次就是復印和打印東西�！靶�，幫我把這個(gè)材料復印一下�！比缓�，就指引客戶(hù)填單，很多問(wèn)題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。雖然踩著(zhù)高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學(xué)到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時(shí)還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中就仿佛是走入了一個(gè)小社會(huì )，工作中會(huì )有許多的同事，如何協(xié)調好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長(cháng)處與短處，對工作安排進(jìn)行合理有效的調整，使兩個(gè)人都站在合適的崗位上，從而使得整個(gè)運作更加好。 雖然站一天大堂，腿腳會(huì )酸痛；雖然長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦輸入文件，眼睛會(huì )脹痛； 雖然有時(shí)風(fēng)雨交加，病毒戰勝體內防御士兵；但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實(shí)我們也是那最可愛(ài)的人！
銀行實(shí)習周記六
按時(shí)間推算這是實(shí)習的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣(mài)力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢(qián)真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽(tīng)著(zhù)多體面�？梢惶旃ぷ飨聛�(lái)，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動(dòng)，連起身上個(gè)廁所都要一系列的手續，關(guān)箱清點(diǎn)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受�？此坪�(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實(shí)習突然就要結束了，先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實(shí)習生活就真正的結束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會(huì )，讓我有機會(huì )成長(cháng)。
銀行實(shí)習周記 篇2
第一周
實(shí)習內容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問(wèn)題。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō)，銀行應按對外營(yíng)業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類(lèi)印章必須妥善保管，離柜收起，營(yíng)業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要隨同現金封包入庫保管，保證安全。每日營(yíng)業(yè)結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱，辦理相應的交接手續。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實(shí)習體會(huì )實(shí)習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會(huì )的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì )工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周
實(shí)習內容 時(shí)間過(guò)得很快，我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數字書(shū)寫(xiě)，不僅要掌握阿拉伯數字的書(shū)寫(xiě)，還要掌握中文大寫(xiě)數字的書(shū)寫(xiě)。還要我熟悉計算器和數字鍵盤(pán)，計算器鍵盤(pán)功能和操作方法以及數字鍵盤(pán)的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實(shí)習的過(guò)程中有很大的`幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時(shí)間練習書(shū)寫(xiě)中文大寫(xiě)數字以及熟悉計算器操作。
實(shí)習體會(huì ) 感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時(shí)間去勤加練習。
實(shí)習內容 我的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學(xué)習操作活期儲蓄業(yè)務(wù)的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設備隨時(shí)存取現金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶(hù)若要辦理活期存款開(kāi)戶(hù)，需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶(hù)開(kāi)戶(hù)。當客戶(hù)希望存款的時(shí)候，客戶(hù)持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶(hù)能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無(wú)卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元，需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預約。若持銀行卡在A(yíng)TM上取款，當天取款最高限額為5千元。
第三周
實(shí)習內容 在銀行業(yè)務(wù)中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我幾種不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶(hù)因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶(hù)遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用�？蛻�(hù)正式掛失7天后，我們將為客戶(hù)辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶(hù)只可在原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個(gè)儲蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。
第四周
實(shí)習內容 這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習的第七周，在這周我又學(xué)習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶(hù)按月定額存入，到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶(hù)自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。
銀行實(shí)習周記 篇3
實(shí)習周記一
今天收工的早，我回到宿舍洗漱完畢，九點(diǎn)鐘就爬上了床窩在被子里，打開(kāi)電腦，聽(tīng)著(zhù)天籟，開(kāi)始記錄我今天的生活。呵呵，膝蓋關(guān)節隱隱作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺(jué)一樣，但是心里很開(kāi)心。
今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非zh不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來(lái)了很多客戶(hù)，個(gè)個(gè)都是大單，我幫這個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續扎，忙來(lái)忙去，最后每個(gè)人都對我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì )兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會(huì )，花時(shí)間花精力到這也里來(lái)實(shí)習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來(lái)慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺(jué)得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
實(shí)習周記二
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來(lái)也會(huì )顯示出它的重要性和好處。今天是發(fā)售某基金的第二天，我假期在銀河證券學(xué)到的知識都用上了，比起其他實(shí)習生，我在這一塊就很明顯懂得很多。
今天還引起了行長(cháng)的注意，也許是她看我忙來(lái)忙去，終于也忍不住想關(guān)注一下我，呵呵。我覺(jué)得她是一個(gè)很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎錢(qián)的時(shí)候，有一會(huì )兒她停下來(lái)看我操作，結果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，遠遠看著(zhù)我。我很感動(dòng)，因為她肯定在想，她離我太近，讓我緊張了。（她的這個(gè)小小的舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的。）
其實(shí)讓我緊張的并不是某個(gè)人，而是我剛剛開(kāi)始練基本功，每次扎錢(qián)都會(huì )緊張出一身汗。不過(guò)今天好多了，從昨天五個(gè)里面出三個(gè)次品的概率變成了五個(gè)里面只有一個(gè)次品的概率，進(jìn)步神速，不是嗎。
好了，今天好象就是這些了�？傊γβ德档�，一天就會(huì )過(guò)的很快。一轉眼，我已經(jīng)實(shí)習了四天了，而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺(jué)得一個(gè)月會(huì )很快過(guò)去的。
實(shí)習周記三
今天是周六，實(shí)習生里就我來(lái)了，其他人都有事來(lái)不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著(zhù)谷雨姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤(pán)，一晃就到了中午。今天我師傅休息，本來(lái)我要跟她上周天班的，可是另外一個(gè)實(shí)習的女孩要和我換，這樣的話(huà)我就跟不了師傅了�？疵魈彀�，沒(méi)啥事我就不休息了，跟著(zhù)師傅還能多學(xué)些東西呢。
忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說(shuō)，讓我去吃飯，說(shuō)外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢(qián)，也不知道是咋回事。我挺奇怪的'抬頭一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著(zhù)，一邊回答說(shuō)，這里還沒(méi)有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來(lái)一摞剛要扎，谷雨姐笑著(zhù)說(shuō)，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好穿好大衣出門(mén)，一看，行長(cháng)也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道她也屬狗，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的女強人，這么年輕，這么能干，還很漂亮，還難得這么謙和不張揚�？粗�(zhù)她和同事侃侃而談，我不禁在想，也許人到達某一種層次就會(huì )有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會(huì )照亮周?chē)�，但卻不會(huì )給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的女人。希望我以后也會(huì )修煉成這樣……
一晃又忙到了四點(diǎn)，石坤姐打來(lái)電話(huà)，要另外一個(gè)男生和我去小寨跟著(zhù)她查賬。我倆匆忙趕到了小寨，石坤姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著(zhù)我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我們圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，yes！為了獎勵一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。石坤姐告訴我，她一天都沒(méi)有喝水，也沒(méi)有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個(gè)道理：有付出就會(huì )有回報。
這次分到這里實(shí)習，我真的很幸運，不管結果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。
實(shí)習周記四
今天是圣誕節，回想實(shí)習的這一個(gè)星期，每天都會(huì )出錯，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會(huì )有收獲，每天都會(huì )有進(jìn)步�？次�，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實(shí)習周記五
沒(méi)有什么可寫(xiě)的。也許是新鮮勁過(guò)去了。實(shí)習生活終于在兩周之后開(kāi)始重復了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢(qián)的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。對了，突然想起來(lái)了，我要寫(xiě)寫(xiě)艷。
今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來(lái)，完全是客戶(hù)自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶(hù)溝通著(zhù)。也許是麻木也許是無(wú)奈，看著(zhù)她的樣子我突然覺(jué)得挺心疼。她瘦瘦小小的，說(shuō)話(huà)柔柔的，看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
和媽媽發(fā)了短信，告訴媽媽說(shuō)我下了班就不想動(dòng)彈，我覺(jué)得很累。
銀行實(shí)習周記 篇4
7月26日 星期一
今天是實(shí)習的第一天，對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去農業(yè)銀行報道，當時(shí)是在柜臺那里問(wèn)辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部，計財部等等。我找了一圈也沒(méi)有找到行長(cháng)辦公室，這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(cháng)辦公室在3樓。敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(cháng)正在看報紙，我告訴他來(lái)找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習崗位。他詳細的咨詢(xún)我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳，讓我帶上介紹信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習期，并且找了負責會(huì )計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實(shí)習生活開(kāi)始了。
7月27日 星期二
對于實(shí)習的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國農業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長(cháng)大，看著(zhù)它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著(zhù)時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的，還好還好。過(guò)了一小會(huì )兒指導我實(shí)習的汪叔叔來(lái)了。于是，我一天的銀行實(shí)習開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作，首先開(kāi)機，然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現金和5642的清點(diǎn)（記賬）憑證。這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
7月29日 星期四
今天是實(shí)習的第四天了，實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，只是幫著(zhù)汪叔叔粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。
在此之前，我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識只是其中的一種，現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。
7月30日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習，但是會(huì )計工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和汪叔叔聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情，不少人都在會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習，學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！ 今天有些累了，要養精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
8月2日 星期一
這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著(zhù)汪叔叔實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀(guān)察。今天，汪叔叔告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì )計記賬的專(zhuān)用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
8月3日 星期二
經(jīng)過(guò)上周的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì )計電算化相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保存。由于現在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來(lái)并察看其相關(guān)內容等等。
8月4日 星期三
銀行主要涉及到的會(huì )計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營(yíng)業(yè)費用、財務(wù)費用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺(jué)得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設置呢？我后來(lái)好好的仔細想想，覺(jué)得可能是因為會(huì )計工作本來(lái)就存在很多差異，根據會(huì )計本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！
8月5日 星期四
這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習會(huì )計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習期間，我的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎，所以學(xué)習的也很快。
8月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過(guò)去了，汪叔叔說(shuō)我的電算化學(xué)得很快，聽(tīng)到他這個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的夸獎，我覺(jué)得很高興，這一天的心情都跟著(zhù)好了起來(lái)。汪叔叔還告訴我會(huì )計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證，登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)；會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的；在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計的`法律法規、制度為前提、為基礎。
8月9日 星期一
這是實(shí)習的第三周了，今天汪叔叔拿出了銀行支票，我看到上面還沒(méi)有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著(zhù)這個(gè)可以直接到銀行兌換現金，她還說(shuō)支票和其他票據一樣，出票日期必須使用中文大寫(xiě)，為了防止變造票據的出票日期，還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò)，但當時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據擺在眼前，還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的�，F在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是8月9日，支票上就應該寫(xiě)成：貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應該不會(huì )錯了吧？
8月10日 星期二
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金，要留有戶(hù)主的身份證復印件，而且收取少量的手續費，記下的大致辦理過(guò)程主要有：
1、讓客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)單子。
2、 取留身份證復印件，并收取1塊的復印費。
3、（交易碼3000）銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉換為（交易碼1690）記賬憑證即用戶(hù)信息，包括證件類(lèi)型，證件號碼，客戶(hù)姓名以及客戶(hù)號。
4、（交易碼0101）現金管理收費憑證而后辦理新卡。
5、存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。
8月11日 星期三
汪叔叔被派去學(xué)習新的業(yè)務(wù)。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個(gè)鍵，結果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過(guò)還是算很大的錯誤了，當時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯誤，銀行系統靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內也不可以。而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會(huì )更大一點(diǎn)。
也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題，另外比如說(shuō)，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復雜，雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案，但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續使用檔案，還是沒(méi)有想到很好的方法。
8月12日 星期四
今天，我準時(shí)到了營(yíng)業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說(shuō)我們今天就學(xué)習使用打印機吧。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺激光打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是他打開(kāi)銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調出來(lái)。他說(shuō)，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會(huì )很麻煩的。他還告訴我，如果一開(kāi)始沒(méi)有設置好憑證打印時(shí)的邊距，我們兩個(gè)人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
8月13日 星期五
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財會(huì )人員都只有一定的權限。他還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規定的權限內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和汪叔叔以會(huì )計身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同，因為會(huì )計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒(méi)有簽字這一項，另外還有很多出納沒(méi)有的權限。
8月16日 星期一
今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來(lái)的都是賬簿。我知道，填制與審核會(huì )計憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會(huì )計賬簿的設置可以使會(huì )計核算和會(huì )計監督全面、系統、連續地進(jìn)行，還可以通過(guò)設置會(huì )計賬簿，記載儲存會(huì )計信息、分類(lèi)匯總會(huì )計信息、檢查校正會(huì )計信息以及編報輸出會(huì )計信息。設置和等級賬簿，是編制會(huì )計報表的基礎，是連接會(huì )計憑證和會(huì )計報表的中間環(huán)節，在會(huì )計核算中具有重要意義。
8月17日 星期二
在翻看會(huì )計賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現帳簿中如果出現書(shū)寫(xiě)錯誤，就會(huì )有紅現在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線(xiàn)的上方填寫(xiě)正確的文字或數字，并且還發(fā)現在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯誤的方法不只是有著(zhù)一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線(xiàn)更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現問(wèn)題時(shí)所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。
8月18日 星期三
今天汪叔叔用了一整個(gè)上午我如何對賬，下午的時(shí)候讓我進(jìn)行對賬實(shí)踐�；艘粋�(gè)小時(shí)的時(shí)間，我終于發(fā)現了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證，第二是有一項業(yè)務(wù)金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時(shí)，在金額欄寫(xiě)成1000元，導致多了900元。
對賬的工作讓我體會(huì )到：“會(huì )計工作雖然很枯燥但必須仔細，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢(qián)的錯誤都是錯，會(huì )導致賬簿不平衡�！�
8月19日 星期四
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學(xué)習記總帳與明細帳平衡。結出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準備。
汪叔叔還說(shuō)了經(jīng)常會(huì )出現的問(wèn)題：“帳帳不相符，帳實(shí)不相符。這可能是我們對業(yè)務(wù)了解不夠，不深，所以說(shuō)明的不夠準確。在以后的工作中，要盡量堅持這一原則的：帳帳相符，帳實(shí)相符。
銀行實(shí)習周記 篇5
實(shí)習周記一
一大早我就懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒(méi)有，我在那里等了一會(huì )。沒(méi)過(guò)會(huì )就來(lái)人了我告訴她我是來(lái)實(shí)習的，她把我帶到了我們的主辦會(huì )計那里，告訴了她我是來(lái)實(shí)習的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡(jiǎn)單的一件事情。
站在大堂，根本沒(méi)有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著(zhù)行服，不斷有人前來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，我一臉茫然，而后是尷尬的說(shuō)不好意思，請問(wèn)其他同事。站了很久，還是沒(méi)人安排我的工作，一直到中午，我實(shí)在不知道干嘛，于是詢(xún)問(wèn)了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說(shuō)了一句話(huà)，你上去吃飯吧，下午上班后再下來(lái)，于是我去飯堂吃飯。
下午時(shí)，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒(méi)有人交代我事情，我形如空氣，站了一個(gè)小時(shí)，我忍無(wú)可忍，上樓找了助理，說(shuō)我要見(jiàn)行長(cháng)換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門(mén)的崗位設置，我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí)，經(jīng)過(guò)她的勸導，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動(dòng)找別的同事問(wèn)了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時(shí)間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
實(shí)習周記二
又是一周過(guò)去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng)，在師傅的安排下我從大堂轉向了柜臺。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著(zhù)發(fā)生了變動(dòng)，來(lái)到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng)，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開(kāi)始師傅并沒(méi)有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學(xué)習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調節表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回。
其次，在電子版《銀行存款余額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數、企業(yè)剩余數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進(jìn)行調整平衡，既是在上述不平衡的項目中進(jìn)行調整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情，雖然有的時(shí)候會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無(wú)聊，但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著(zhù)我堅持了下來(lái)，并且在這一過(guò)程學(xué)到了很多，同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
實(shí)習周記三
經(jīng)過(guò)上周一個(gè)星期的學(xué)習、與同事們的溝通，我開(kāi)始適應了新的環(huán)境，沒(méi)有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習營(yíng)運業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，我向前輩學(xué)習了一些很基礎的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務(wù)過(guò)程中要用的各種證件、材料等。每日營(yíng)業(yè)終了，我和另外一位實(shí)習生做好回單的分類(lèi)、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿(mǎn)了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒(méi)有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的！通過(guò)這些天的學(xué)習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來(lái)也比較輕松，沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了�；灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習，不懂就問(wèn)，學(xué)以致用，不會(huì )再犯一些很低級的錯誤了。
實(shí)習周記四
這周的實(shí)習我比較喜歡，是學(xué)習點(diǎn)鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過(guò)點(diǎn)鈔的畫(huà)面，當時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會(huì )有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機會(huì )來(lái)挑戰自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因為在這一周里會(huì )進(jìn)行不定期的測試。剛開(kāi)始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒(méi)幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過(guò)慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器�？刹荒苄】此�，倘若面前有一疊單據需要在限定時(shí)間內計算出來(lái)且不出錯的話(huà)，就要學(xué)會(huì )使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次，每次得數都不一樣，既沒(méi)速度又沒(méi)效率。不過(guò)這兩種技能都不能速成，需要長(cháng)時(shí)間的訓練，所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì )拿點(diǎn)鈔紙或計算器來(lái)練習。
實(shí)習周記五
通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習了簡(jiǎn)單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買(mǎi)票據的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習了如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個(gè)星期的結束，我覺(jué)得自己受益頗多，不但學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷練習，自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開(kāi)電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著(zhù)，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢(qián)箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著(zhù)做現金及憑證的日終軋帳，包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫，最后。退出系統，關(guān)機，送錢(qián)箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營(yíng)業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。
實(shí)習周記六
本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。并且學(xué)習銀了行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
通過(guò)本周的實(shí)習發(fā)現：“創(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。這一周雖然跟柜員學(xué)習了業(yè)務(wù)流程。但是現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的'就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
實(shí)習周記七
沒(méi)有什么可寫(xiě)的。也許是新鮮勁過(guò)去了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢(qián)的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來(lái)，完全是客戶(hù)自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個(gè)柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶(hù)溝通著(zhù)。也許是麻木也許是無(wú)奈，看著(zhù)她的樣子我突然覺(jué)得挺心疼。她瘦瘦小小的，說(shuō)話(huà)柔柔的，看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)周到，讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們應該做的。
實(shí)習周記八
現在區域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來(lái)維持，倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒(méi)有打到相應的要求，而會(huì )讓儲戶(hù)認為是銀行的工作沒(méi)有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時(shí)候要嚴格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見(jiàn)“銀行人員素質(zhì)差”，“柜員牛什么�！钡鹊戎�(lèi)的話(huà)，而先現代信息傳達迅速的時(shí)代，正所謂“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯都逃不過(guò)群眾雪亮的眼睛，必要的時(shí)候，我們必須打起精神，全身心地投入到工作中去。
話(huà)說(shuō)，在銀行的營(yíng)業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個(gè)形象卻常常遭到批評�！澳銈兊乃俣忍�，什么效率啊�！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系�，什么態(tài)度�！薄皼](méi)有我們，你們就要失業(yè)了�！边@一類(lèi)的話(huà)我們已經(jīng)習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的平均時(shí)間也不過(guò)是3分鐘左右，快的人，不到2分鐘。問(wèn)題在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？因為這么多顧客里面，有價(jià)值的，其實(shí)還不到5%。而那5%是由專(zhuān)人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是前提是，上帝也要給我們帶來(lái)好處，否則他比撒旦還不如。對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)劣質(zhì)客戶(hù)的價(jià)值僅有6分錢(qián)（有的地方會(huì )高些），即使他天天來(lái)，也不過(guò)是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶(hù)帶來(lái)上萬(wàn)每年的毛收入，而恰巧覺(jué)得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。
另外，我還發(fā)現有一些人想來(lái)兌換零錢(qián)的，目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱(chēng)零鈔緊缺，現在工商銀行、農業(yè)銀行、農村信用社等銀行柜臺稱(chēng)可提供服務(wù)，但是沒(méi)足額零鈔就沒(méi)有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢(qián)。零錢(qián)比較緊張，只有儲戶(hù)存零錢(qián)時(shí)才能收到零錢(qián)，但一般人很少用零錢(qián)來(lái)存。銀行一般不會(huì )大量留存零鈔，因為零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。
對于這種情況，我們可以試著(zhù)去和地方的公交公司協(xié)作，因為由于兌換零錢(qián)難，有人竟做起兌換零錢(qián)的生意來(lái)，在煙臺論壇上有人主動(dòng)發(fā)帖：有些專(zhuān)業(yè)兌換零錢(qián)，兌換新錢(qián)（未拆封的）連號，吉祥號等，有需要零錢(qián)的朋友進(jìn)來(lái)看看，主要兌換5毛、1元的。收費便宜rmb100=rmb97（零錢(qián)）隨時(shí)兌換，不用預約。零錢(qián)的需求市場(chǎng)一直在不斷增加，并且流通渠道不暢。超市增多，第三產(chǎn)業(yè)增多，這些單位和個(gè)人將零錢(qián)層層截流，不進(jìn)行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個(gè)專(zhuān)門(mén)兌換零錢(qián)的柜臺，多一份營(yíng)業(yè)項目，還多一份對市民的責任心。
實(shí)習周記九
轉眼間實(shí)習工作就這么結束了，回想這個(gè)月雖然工作比較繁瑣，碰壁過(guò)多次，但是在師傅的指導和帶領(lǐng)下，我順利的完成了實(shí)習。這個(gè)月讓我在很多方面都有所收獲：
首先，專(zhuān)業(yè)知識方面，雖然此前學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的知識，但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統的東西，這次的學(xué)習才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專(zhuān)業(yè)知識。比如：信用卡現金存款，個(gè)人轉賬匯款，個(gè)人掛失等。
其次，工作態(tài)度方面，剛開(kāi)始工作的時(shí)候很多人都是懷著(zhù)對工作的新鮮感，也比較熱情，但是工作了一段時(shí)間之后就會(huì )感覺(jué)無(wú)聊和無(wú)精打采，并且很多時(shí)候這樣的情況會(huì )愈來(lái)愈嚴重，最后嚴重影響了自己的工作。
然而，這一次的實(shí)習我堅持了下來(lái)自己把自己的心態(tài)調整的相當的好，工作的時(shí)候我知識全身心的投入，隨時(shí)保持了對工作的熱情，認真的完成了每一次任務(wù)。
最后，在處理同事關(guān)系方面，這個(gè)問(wèn)題也是一直都是困擾著(zhù)很大一部分新成員的問(wèn)題，然后這次的實(shí)習，一位大家都比較的照顧我，所以不用擔心怕得罪誰(shuí)。不過(guò)和同事相處也得用心，堅決不能在背后詆毀人家，也不能對誰(shuí)的工作指手畫(huà)腳的，在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關(guān)于這方面的知識我還是比較淺薄，所以我寄希望于未來(lái)的工作，希望能在以后的工作中能夠學(xué)到更多的方法。
總之，雖然實(shí)習結束，實(shí)習有那么一點(diǎn)的辛苦，但是獲得這么多的經(jīng)驗和知識還是非常值得的。這次的實(shí)習給我的啟發(fā)很大，讓我了解的自身的很多不足和缺點(diǎn)，所以我會(huì )利用接下來(lái)的很大一部分時(shí)間去認真的總結和學(xué)習，希望可以不斷的完善和提升自己。整個(gè)實(shí)習過(guò)程比較順利，同時(shí)我也希望自己的未來(lái)工作中每天都能充實(shí)并有所得，無(wú)論生活還是工作我都會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情和工作讓自己過(guò)的精彩而又知足，我想著(zhù)或許就是我這次實(shí)習的最大的收獲和感受吧！
銀行實(shí)習周記 篇6
第一周：
剛過(guò)完春節，等著(zhù)我的是接下來(lái)兩個(gè)月的實(shí)習生活。開(kāi)始我的心情一直是有興奮又緊張，興奮的是想到可以穿著(zhù)帥氣的正裝上班，緊張的是銀行制度的約束，也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來(lái)這里后完全沒(méi)有發(fā)生這樣的情況，這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲，就像哥哥姐姐一樣，對我們悉心指導，有問(wèn)必答，心中的那股緊張與不安頓時(shí)拋到了九霄云外。
這周我們實(shí)習的主要任務(wù)是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績(jì)。其實(shí)我們的實(shí)習安排很簡(jiǎn)單，以半個(gè)月為一個(gè)階段，實(shí)習總共分為四階段， 分別是基本技能培訓、會(huì )計崗、信貸部和上柜操作。第一周的大部分時(shí)間我們都是在工行的一個(gè)會(huì )議室，每天都有經(jīng)理來(lái)教我們不同業(yè)務(wù)操作流程，我們要做的就是熟記它們，這種感覺(jué)好像又回到了課堂里。一周里學(xué)到的理論知識很多，能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來(lái)。
第二周：
這周的實(shí)習我比較喜歡，是學(xué)習點(diǎn)鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過(guò)點(diǎn)鈔的畫(huà)面，當時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會(huì )有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機會(huì )來(lái)挑戰自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因為在這一周里會(huì )進(jìn)行不定期的測試。剛開(kāi)始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒(méi)幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過(guò)慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器�？刹荒苄】此�，倘若面前有一疊單據需要在限定時(shí)間內計算出來(lái)且不出錯的話(huà)，就要學(xué)會(huì )使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次，每次得數都不一樣，既沒(méi)速度又沒(méi)效率。不過(guò)這兩種技能都不能速成，需要長(cháng)時(shí)間的訓練，所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì )拿點(diǎn)鈔紙或計算器來(lái)練習。
第三周：
這周被分配到了會(huì )計崗，具體實(shí)踐會(huì )計崗的業(yè)務(wù)流程。雖然在第一周里已經(jīng)介紹過(guò)，但是在上崗之前大家都不太清楚會(huì )計崗做些什么。今天到崗才知道原來(lái)很瑣碎， 兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實(shí)就是各種單據的分類(lèi)，有點(diǎn)像是歸檔，每種單據按不同的類(lèi)別分放。但是不能就事論事，我們在分類(lèi)的過(guò)程中也學(xué)到了各種單據的填制，每一種單據都有它特別需要注意的填制要求，在分類(lèi)的過(guò)程中，一些可以看出來(lái)，一些比較隱蔽的就需要多問(wèn)多思考了。因為本專(zhuān)業(yè)的會(huì )計課程中有一門(mén)金融企業(yè)會(huì )計，所以對這些單據就有似曾相識的感覺(jué)，遇到不懂的問(wèn)題，不僅可以問(wèn)經(jīng)理，還可以等下班回家把課本翻出來(lái)查找答案。這樣既能復習學(xué)過(guò)的知識，還能吸收新的東西，一舉兩得。
第四周：
仍然是在會(huì )計崗，雖然上周曾出現過(guò)消極情緒，但很快就轉變過(guò)來(lái)了�？傉f(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”，實(shí)習了才發(fā)現自己有著(zhù)這樣那樣的缺漏，在校學(xué)習時(shí)根本就沒(méi)有充分地去思考，考試死記硬背，真正實(shí)習只懂理論不會(huì )實(shí)踐，真是說(shuō)不過(guò)去。但在這里絕不允許不思進(jìn)取，每個(gè)人都在努力，想著(zhù)怎樣把事情做得更好，我也要將自己的不足挖掘出來(lái)，發(fā)現一個(gè)消滅一個(gè)，通過(guò)經(jīng)理的指導和其他同事的幫助，在改正缺點(diǎn)和彌補不足的同時(shí)不斷提高。沒(méi)想到在會(huì )計崗上能學(xué)到這么多內容，特別是課堂上缺少的操作部分。
第五周：
又換崗了。當我還對會(huì )計崗戀戀不舍的時(shí)候，不得不服從安排，來(lái)到信貸部門(mén)。首先學(xué)習信貸部信貸授信審批的流程，負責人把手頭上一份現成的貸款申請作為我們的實(shí)習案例。通過(guò)材料可以看出該企業(yè)是我行的一個(gè)大客戶(hù)，但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來(lái)。我從網(wǎng)上了解了一下這個(gè)公司的大致情況，同時(shí)跟隨著(zhù)銀行里的評估員，對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進(jìn)行分析。進(jìn)行比率計算后，對其各項指標進(jìn)行評估，從而了解該企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。雖然很有壓力，畢竟這對于像我這樣從未接觸過(guò)貸款的實(shí)習生來(lái)說(shuō)，有一定的難度，但是這樣忙碌的一周卻讓我覺(jué)得很充實(shí)，畢竟自己真真正正的學(xué)到了一些有用的東西。
第六周：
經(jīng)過(guò)上周系統的學(xué)習，我對貸款的流程有了進(jìn)一步的理解。又是新的一周，要正式進(jìn)入學(xué)習貸款審批的狀態(tài)了。貸前調查所要收集的資料包括授信申請書(shū)（原件）， 申請人、擔保人經(jīng)過(guò)年檢的法人營(yíng)業(yè)執照，法人代碼證書(shū)或政府的有關(guān)批文（驗看原件、收集復印件），公司章程（驗看原件、收集復印件），申請人、擔保人法人代表授權委托證明文件（原件），申請人、擔保人的驗資報告（原件或復印件），申請人、擔保人的資料與貸款用途有關(guān)的資料，包括購銷(xiāo)合同、合作協(xié)議等。當然對非首筆業(yè)務(wù)、低風(fēng)險業(yè)務(wù)可以對上述資料適當簡(jiǎn)化，但資料簡(jiǎn)化不得影響信貸業(yè)務(wù)的合法合規性。原來(lái)申請一筆貸款需要這么多的手續，通過(guò)今天系統的'學(xué)習，才發(fā)現辦理一項業(yè)務(wù)手續之繁雜，更何況銀行每天都要受理不同種類(lèi)的、數量繁多的業(yè)務(wù)。
第七周：
學(xué)完了貸前調查，接著(zhù)就要學(xué)習貸款的審查和批準了。審查部門(mén)在不接觸客戶(hù)的條件下對借款人提交的資料進(jìn)行核實(shí)、評定，復測貸款風(fēng)險度和授信額度。審查的內容包括：貸款用途是否符合政策法規和本行信貸投向政策；借款人、保證人是否符合資格條件，其誠信程度、償還能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、保證能力、還款方式是否真實(shí)可靠；抵押物產(chǎn)權是否合法明晰、價(jià)值如何、實(shí)現抵押的可行性如何；貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結構狀況等相關(guān)信息。審查委員會(huì )同意的貸款，銀行行長(cháng)有權否決；審查委員會(huì )否決的貸款，行長(cháng)是不能再同意的。
第八周：
我今天學(xué)到了什么內容，我今天解決了什么問(wèn)題；我今天得到了什么啟示，我打算在今后如何使用。每一天我都會(huì )在實(shí)習結束后對自己做一個(gè)小結，思考如何更好地處理銀行業(yè)務(wù)，如何與同事、客戶(hù)打交道，畢竟我們每天遇到的客戶(hù)是形形色色的。今天的實(shí)習內容和昨天大致相同，沒(méi)有什么特別的。實(shí)習這么久了，每天都準時(shí)到銀行報到，按時(shí)上下班，突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺(jué)，想把自己融入到這個(gè)公司，去思考公司如何運作的問(wèn)題。雖然我只是一名實(shí)習生，但能夠如此快地融入這樣一個(gè)集體，說(shuō)明我的適應能力還是很不錯的。
第九周：
終于等到上柜操作了，前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時(shí)表現出來(lái)。真是一個(gè)熟悉又陌生的環(huán)境，大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，柜臺里看似簡(jiǎn)單的手續其實(shí)需要柜員全神貫注的辦理。由于我們都還是實(shí)習生，不能獨立上柜，因此邊上都坐著(zhù)有經(jīng)驗的職員來(lái)幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們如何操作， 如何掌握并熟悉銀行業(yè)務(wù)具體操作流程。一周這樣的上柜操作，讓我對于銀行的現金業(yè)務(wù)操作有了一些大致的了解，也絲毫沒(méi)有疲憊的感覺(jué)，反而期待下周的到來(lái)。 實(shí)習就要結束了，期待在最后一周能有讓自己滿(mǎn)意的表現。
第十周：
周一的時(shí)候我就在想，已經(jīng)是實(shí)習的最后一周了，馬上就要與陪伴我們走過(guò)這兩個(gè)月的良師益友們分開(kāi)，心里十分的舍不得，但是天下哪有不散的宴席呢。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的業(yè)務(wù)，學(xué)習理論知識與具體操作業(yè)務(wù)有很大區別。在操作具體業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì )發(fā)現在書(shū)上看不到的細而雜的事務(wù)。只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現問(wèn)題，只有多加練習才能牢牢掌握。除了加強與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識外，我還學(xué)到了很多課堂上缺乏的東西，比如銀行是如何運作的，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規章制度的執行，銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個(gè)集體的團結，奮進(jìn)，開(kāi)拓，求實(shí)的精神，他們堅持以人為本，系統管理， 顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化。在學(xué)習中，我深切的感到，學(xué)習就是為了提高，提高素質(zhì)，加強對工作的負責態(tài)度，每一個(gè)員工都有權利和義務(wù)去學(xué)習！衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領(lǐng)導和員工們！
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