藥學(xué)專(zhuān)業(yè)在藥店實(shí)習周報
周記(一)
這周學(xué)習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,這時(shí),我就用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種會(huì )顧客著(zhù)想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
周記(二)
現在,我已經(jīng)適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗,在此期間主要學(xué)習的首先認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥,雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)
周記(三)
進(jìn)店里買(mǎi)藥的人,其實(shí)他們是不懂的,而大多數是我們推薦什么他們就要什么,所以專(zhuān)業(yè)知識一定要跟上才行,而且一定要要藥物有充分的理解,這樣才能更好地給顧客推薦。在工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話(huà)也做成就不了什么事了。例如遞東西給對方時(shí)要用雙手,且要看著(zhù)對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任這樣顧客才會(huì )經(jīng)常光臨。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì )才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性,只有不斷學(xué)習才能不斷進(jìn)步。
周記(四)
這見(jiàn)習給我最大的感觸是很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的見(jiàn)習發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的了解會(huì )更進(jìn)一步的,現在說(shuō)說(shuō)我在見(jiàn)習期間的生活吧早上點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高。
周記(五)
在藥店當營(yíng)業(yè)員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應,向顧客中確的介紹OTC藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。重要配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者保證按處方來(lái),保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長(cháng),并對藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此,要耐心對待。
周記(六)
作為一名醫藥人員,只學(xué)習課本知識,做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個(gè)醫生的.標準的理論與實(shí)踐相結合才能造福社會(huì )因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習零售藥房和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員所以銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品的時(shí),要盡可能的多像顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
實(shí)習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺(jué)以規章制度嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無(wú)差錯的工作,并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯,虛心請教,進(jìn)行處方分析,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。
周記(七)
在藥店實(shí)習還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識,比如過(guò)橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習到的知識。
通過(guò)實(shí)習我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步的了解了藥庫的工作任務(wù)在實(shí)習的工作中,我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了藥房工作人員的一致好評!
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