貿易實(shí)習周記
不經(jīng)意間，一個(gè)星期已經(jīng)結束了，一周的經(jīng)歷，可以助長(cháng)我們的閱歷，現在的你想必不是在寫(xiě)周記，就是在準備寫(xiě)周記吧。我們該怎么寫(xiě)周記呢？下面是小編收集整理的貿易實(shí)習周記，僅供參考，歡迎大家閱讀。
貿易實(shí)習周記1
20xx年2月17日至20xx年2月26日
雖然只是實(shí)習，但作為畢業(yè)后的第一份工作，一切對于來(lái)我說(shuō)還都是嶄新的，我期待去面對未知挑戰，迫不及待想將四年所學(xué)運用于真正的外貿實(shí)戰。這一周的主要任務(wù)是熟悉公司的業(yè)務(wù)和辦公室的同事。領(lǐng)導安排了張姐做我的師父，由她負責指導并且安排我實(shí)習期間的工作。在張姐的安排下，一起同來(lái)的實(shí)習生小翁和我被安排去做同一項工作，就是將公司過(guò)去的外貿業(yè)務(wù)單證翻出來(lái)閱讀，鞏固外貿術(shù)語(yǔ)、填單格式等等。我和小翁在把公司過(guò)去經(jīng)受業(yè)務(wù)的單證找出來(lái)后，認真閱讀，并且相互抽檢對方，一周的時(shí)間內，我們都找到了不少彼此的錯誤，也對此進(jìn)行了積極的改正，很快便將過(guò)去有些遺忘的知識點(diǎn)、遺漏點(diǎn)補全了回來(lái)。 20xx年2月27日至20xx年3月4日
實(shí)習第二周，除了端茶倒水、熟讀文件外，我終于有了新的任務(wù)，那就是幫助張姐編做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓張姐滿(mǎn)意。第二個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！
20xx年3月5日至20xx年3月11日
這周，我的工作依然和上周相同，就是按照張姐的指示幫助她填寫(xiě)些單證。礙于我們經(jīng)驗尚淺，張姐把每款單證的模板都給我們，讓我們按照格式填寫(xiě)，并且每次我們做完她都要認真核對。我知道這樣做或許比她自己獨立完成花的時(shí)間更多，我和小翁都很感謝張姐的對我們的教導所作出的犧牲。我們相互配合，非常認真的完成她分配的每一項任務(wù)。這一周，不僅對曾經(jīng)學(xué)習的填單制單課程進(jìn)行了鞏固，也對公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、發(fā)展模式有了更全面的了解。相信接下來(lái)的工作我會(huì )收獲更多。
20xx年3月12日至20xx年3月18日
這周開(kāi)始，我又有了新的任務(wù)，那就是幫助公司翻譯資料、上網(wǎng)發(fā)布信息。通過(guò)之前的實(shí)習，我對我們公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品都有了一定程度的了解。所以在翻譯文件的時(shí)候，遇到一些專(zhuān)業(yè)名詞很快也便能反應出來(lái)，沒(méi)有什么太大的問(wèn)題。在網(wǎng)上發(fā)布信息的工作也讓我覺(jué)得十分有趣，尤其是有客戶(hù)因為看到我發(fā)布的信息后打電話(huà)或者發(fā)郵件來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品時(shí)，我就特別的有成就感。在工作之余，我和公司其他員工的關(guān)系也更熟絡(luò )了。他們經(jīng)常找我幫忙“跑腿”，我也十分樂(lè )意的接受每一次鍛煉自我的機會(huì )。
20xx年3月19日至20xx年3月25日
工作仍然和以往相同的忙碌。不同是從這周開(kāi)始，在工作之余，我開(kāi)始不再僅限于張姐的“教導”而是慢慢嘗試和公司的老員工們探討兼請教工作問(wèn)題。通過(guò)和他們的交談我了解到了很多關(guān)于這個(gè)目前行業(yè)的情況，包括市場(chǎng)前景、行業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展方向等，還有在平時(shí)的業(yè)務(wù)中，該如何和客戶(hù)溝通、遇到了糾紛該如何處理、如何挖掘潛在顧客、如何實(shí)現利益最大化等等問(wèn)題�？傊�，在大哥大姐們的悉心教導下，我獲益匪淺。我對做外貿充滿(mǎn)了激情，但對現在的我來(lái)說(shuō)，這份工作真的是個(gè)挑戰。
20xx年3月26日至20xx年4月1日
通過(guò)之前幾周的學(xué)習，我的外語(yǔ)水平精進(jìn)不少。張姐決定這周開(kāi)始讓我幫忙編寫(xiě)收發(fā)客戶(hù)郵件。我十分激動(dòng)的接下了這份新工作，我覺(jué)得我的業(yè)務(wù)范圍又上了一層臺階。然而，在這一周的收發(fā)郵件工作中，我也遇到了不少問(wèn)題，因為詞匯量還是有限，很多句子的翻譯不能夠很流暢的做出。我只好不停的參考張姐給我的以往郵件模板來(lái)學(xué)習，并借助網(wǎng)絡(luò )上的翻譯工具加以輔助，但也因此我工作的效率并不是很高。張姐沒(méi)有怪我，而是耐心的開(kāi)導我，讓我慢慢一步步來(lái)。我的進(jìn)步雖然有點(diǎn)慢，但我相信一切總會(huì )向更好的方向發(fā)展。
20xx年4月2日至20xx年4月8日
這周的實(shí)習中，值得一提的是，張姐在一次外出跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，把我和小翁都帶上了去觀(guān)摩。我們來(lái)到了報關(guān)代理公司，和對方接洽代理業(yè)務(wù)具體事宜，并且提供公司相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的單證。雖然這些事情都是由張姐一手經(jīng)辦，我和小翁只是在旁邊觀(guān)察，但我仍然是收獲良多，了解到了許多未曾知道的業(yè)務(wù)知識�？粗�(zhù)張姐駕輕就熟的業(yè)務(wù)能力，我期待著(zhù)在未來(lái)的某一天我也能像她一樣獨擋一臂。在收發(fā)郵件的工作中，我的速度也明顯比上周快了許多。小翁的工作內容同我一樣，我們兩個(gè)平時(shí)也經(jīng)常請教對方，在這樣的相互幫持下我們都進(jìn)步良多。 20xx年4月9日至20xx年4月15日
從工作的第一周開(kāi)始，我就注意到辦公室角落里被堆滿(mǎn)許多公司主營(yíng)產(chǎn)品。起初我并沒(méi)有在意，也沒(méi)有過(guò)多的詢(xún)問(wèn)。這周才知道，這些產(chǎn)品是留在公司，用于寄給部分客戶(hù)當做樣品的。由于部門(mén)里面的兩個(gè)職工這周都請了假，所以主管讓我負責整理這周由工廠(chǎng)新運來(lái)的樣品。我按照他的指示慢慢的整理，同時(shí)也拿來(lái)了產(chǎn)品的中英文對照說(shuō)明書(shū)熟悉著(zhù)各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)的單詞語(yǔ)句，因為我認為在我收發(fā)郵件的工作中這些東西肯定是會(huì )幫助很大的。整理的工作是瑣碎的，但當我發(fā)現我通過(guò)這份工作所獲得的知識真的對其他工作有良多幫助時(shí)，我覺(jué)得再多的辛苦也是值得的。
20xx年4月16日至20xx年4月22日
到目前為止，我覺(jué)得我已經(jīng)基本把部門(mén)中的所有業(yè)務(wù)都熟悉了一遍過(guò)去。我覺(jué)得相比剛來(lái)時(shí)候的自己，現在的業(yè)務(wù)水平真的精進(jìn)了不少。我已經(jīng)能熟練的收發(fā)郵件，填制單證，甚至可以幫忙出去跑點(diǎn)業(yè)務(wù)；我對這個(gè)行業(yè)的情況也有了更全面的了解：目前許多的外貿公司正處在瓶頸期，由于社會(huì )的高級人才越來(lái)越多，許多廠(chǎng)家不再依賴(lài)外貿公司的代理來(lái)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，傳統的外貿模式正面臨著(zhù)挑戰。外貿公司想要尋求發(fā)展，改革或許迫在眉睫，而何處是改革之路，是值得每個(gè)外貿人深思的問(wèn)題。
20xx年4月23日至20xx年4月29日
2個(gè)多月的實(shí)習期在這周將告一段落，回首這十周酸甜苦辣的實(shí)習經(jīng)歷，心中真是百般滋味。這段時(shí)間我基本完成了最初期望達到的目標，那就是將大學(xué)四年所學(xué)充分的運用在了外貿實(shí)戰中。十分感謝張姐和其他同事在這段期間內對我的業(yè)務(wù)指導，還有一同實(shí)習的伙伴小翁的互相陪伴、督促，如果沒(méi)有他們我不可能收獲這么多。接下去我將離開(kāi)這所公司，再回到學(xué)校完成我最后的畢業(yè)任務(wù)。也許這次歷練是我前進(jìn)在外貿道路一個(gè)�？奎c(diǎn)，但它絕對不會(huì )是終點(diǎn)，我的未來(lái)之路還會(huì )很長(cháng)很長(cháng)。
貿易實(shí)習周記2
第一周
到今天已經(jīng)在公司實(shí)習一個(gè)周了，這次實(shí)習讓我開(kāi)始了從學(xué)校到社會(huì )的生活的過(guò)度。這將成為我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。公司的接待人員是一位財務(wù)上的同事，大家都叫她張姐。她帶著(zhù)我參觀(guān)了公司的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)車(chē)間，讓我對公司的全部生產(chǎn)流程有個(gè)大概的了解。然后又給我講了下公司各個(gè)部門(mén)的職責，是如何相互配合維持公司的正常運作的。在參觀(guān)的過(guò)程中，張姐給我介紹了很多同事，很多人和我年齡都差不多，比我們大的同事也都很照顧我。最后張姐給我講了下我要做的事情和注意的地方，我都認真的記在了心里，很多事情做錯了是要承擔責任的。
一個(gè)周的時(shí)間過(guò)的很快，我也慢慢適應了公司的環(huán)境，和同事們相處的也都很愉快。只是第一個(gè)周都沒(méi)做什么事情，主要就是公司培訓，客戶(hù)接待時(shí)幫下忙，我相信公司一定會(huì )認可我的。
第二周
第二周的實(shí)習也已經(jīng)結束了，這個(gè)周我主要還是做客戶(hù)的接待工作，給他們介紹一下公司的產(chǎn)品。因為剛進(jìn)公司的緣故，很多事情公司不愿意新人去做，但是我不會(huì )灰心的，什么事情都應該從最基本的干起，只有一點(diǎn)一滴地積累，做好每一件小事，讓領(lǐng)導和同事放心，才能被信任，被委以重要的任務(wù)。
在這個(gè)周里，我仍然保持著(zhù)每天早上能早到10分鐘，做好工作的準備。在工作時(shí)間里，積極主動(dòng)去幫助同事。比如幫助同事打印單證，幫公司收發(fā)快遞，填寫(xiě)單據等。中午同事們都不回家吃飯的，在這段時(shí)間里，我和大家一次吃完飯聊天，慢慢融入到了這個(gè)集體中，相信同事們對我的印象都還挺好的。
雖然工作只是一些小事，但是還是要認真的去做。當得到同事的感謝，領(lǐng)導的認可的時(shí)候，心里還是很有自豪感的，我想自己的努力肯定會(huì )得到回報的。
第三周
第三周已經(jīng)過(guò)去了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負責接聽(tīng)客戶(hù)的.來(lái)電，購買(mǎi)辦公用品，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開(kāi)支，等等。雖然工作內容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的張姐也教了我一些新的東西，比如出口產(chǎn)品的時(shí)候都需要哪些單證，填寫(xiě)的規范等等，但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作�，F在感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習的東西還遠遠不夠，沒(méi)法與實(shí)際相結合，無(wú)法做到學(xué)盡其用，以后要學(xué)習的東西還很多很多。所以作為一個(gè)新人，我要放低自己的姿態(tài)，多向同事虛心學(xué)習，才能讓自己更好的適應社會(huì )。
第四周
不知不覺(jué)間我的實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了，在這一周里，我是有所收獲的，以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，我開(kāi)始了我新的工作內容，把公司的各類(lèi)單證集中管理，并且整理后把各項數據輸入到電腦上做備份管理。這項工作讓我了解到了公司里很多的數據，也對公司的發(fā)展狀況有了一個(gè)更為確切的認識。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞，正確地填寫(xiě)單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
第五周
這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
這一周是進(jìn)公司以后最忙的一周了，每天大概要再電腦面前坐上6個(gè)小時(shí)，面對一堆票據，把上面一個(gè)個(gè)數據登記到電腦上，再進(jìn)行周合計、月合計。剛開(kāi)始的新鮮感過(guò)后，感覺(jué)是非�？菰锏��？墒沁@個(gè)一個(gè)細活，每次登記完都要反復的去核準。雖然有點(diǎn)厭倦了，但是我還是堅持著(zhù)做，細心的檢查著(zhù)。
就這樣我熬過(guò)了一個(gè)星期，感覺(jué)自己的耐心受到了一次磨練，希望這樣的工作能早點(diǎn)過(guò)去吧。這周興的事情應該是公司發(fā)工資了，雖然不是很多，但也是自己從學(xué)校踏入社會(huì )工作的第一筆收入。
第六周
這周已經(jīng)是實(shí)習的第六周了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習還有半個(gè)月就要結束了。越是臨近實(shí)習期結束，越會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快啊。這周大部分的工作時(shí)間還是在延續上周的單證整理，輸錄數據，核算數據。
值得高興的是，我終于接觸到了公司的核心業(yè)務(wù)，對非洲地區的出口貿易。張姐是負責報檢這一塊的，我作為她新的助手，就跟著(zhù)她學(xué)習咯。這周公司有兩個(gè)單子，大致的工作過(guò)程是：先是填寫(xiě)公司的出口商品單據，填完后提交給鄭州商檢局，商檢局檢查后發(fā)給通商口岸，口岸再給公司發(fā)來(lái)?yè)Q證憑單。張姐把每個(gè)單據如何填寫(xiě)及填寫(xiě)要求都給我詳細的講解，我也都細心的記錄了下來(lái)，這些雖然在學(xué)校也都學(xué)習過(guò)，可是在實(shí)際操作中感覺(jué)知識還是很欠缺，無(wú)法學(xué)盡其用。周四的時(shí)候，還和張姐去了一趟鄭州商檢局，見(jiàn)識到了并學(xué)到了很多以前學(xué)校里無(wú)法獲得的知識和經(jīng)驗。這一周收獲很大。
第七周
實(shí)習的第七周也結束了，還有一個(gè)周的實(shí)習時(shí)間就要離開(kāi)了�；仡欉@過(guò)去的六周時(shí)間，我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門(mén)的大學(xué)實(shí)習生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周?chē)耐�。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我只是收發(fā)一下快遞，打印復印下同事需要的資料，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)跟著(zhù)張姐慢慢的學(xué)習，我學(xué)會(huì )了公司單證的整理核對，報檢單據的填寫(xiě)，并出差了一次去了省商檢局。我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
經(jīng)過(guò)這些天的鍛煉我已經(jīng)對公司的報檢業(yè)務(wù)熟悉很多了，工作的時(shí)候比以前輕松了很多，還記得第一次填寫(xiě)這些單據時(shí)心里很緊張，害怕自己會(huì )犯錯誤。張姐對工作的要求很?chē)栏�，但是對我并不嚴厲，每次都�?huì )耐心的給我講要如何去做。我也沒(méi)有放松對自己的要求，經(jīng)常向張姐請教報檢中可能出現的問(wèn)題和應對措施。還有最后一周的實(shí)習時(shí)間了，一定要好好表現，讓公司滿(mǎn)意。
第八周
最后一周的實(shí)習也結束了，雖然經(jīng)常抱著(zhù)偷懶的心理想早點(diǎn)結束，可是真到了離開(kāi)公司的時(shí)候，心里又特別的舍不得離開(kāi)。這里是我用了兩個(gè)月去熟悉的地方，每天在這里忙碌，還有那些相處很開(kāi)心的同事們。學(xué)校馬上要開(kāi)學(xué)寫(xiě)畢業(yè)論文了，最后還是不得不結束了這次實(shí)習。
在最后一周的工作里，我依然認真努力的好自己工作，值得一提的是公司這周報檢完發(fā)單的時(shí)候出現了錯誤被我發(fā)現了。公司有兩個(gè)客戶(hù)的商品同時(shí)報檢發(fā)貨，結果發(fā)報檢單的時(shí)候給兩家客戶(hù)發(fā)錯了。我發(fā)現后認真核對了下，確認是錯誤的后就和張姐說(shuō)了，后來(lái)及時(shí)通知了客戶(hù)，補救了這次失誤。通過(guò)我自己認真工作的態(tài)度，能為公司作出貢獻我感覺(jué)真的很開(kāi)心。這次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但是學(xué)到的知識和經(jīng)驗卻很多。
貿易實(shí)習周記3
實(shí)習周次：
第一周起止日期：x月x日——x月x日
實(shí)習崗位：
調度中心具體職務(wù)：調度長(cháng)
崗位任務(wù)：
通過(guò)汽車(chē)運輸方式將廠(chǎng)內需出庫的鋼材配送到指定到站以及廠(chǎng)內生產(chǎn)所需的原材料承運回廠(chǎng)的運輸過(guò)程中所進(jìn)行的車(chē)輛調度工作。
一周一下子就過(guò)去啦，這一周我在XX市韶鋼港務(wù)有限公司的北區調度中心實(shí)習，我深深地體會(huì )到要想在實(shí)習中有收獲，就必須勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做。因此，通過(guò)一周的實(shí)習，我對韶鋼物流系統的操作流程有了大概的了解。在這里主要負責車(chē)輛的調度工作，具體就是派單和與其他部門(mén)的溝通。其中派單是調度中心的最主要工作，在實(shí)習過(guò)程中，我有不懂的就會(huì )主動(dòng)向值班的同事請教，她們也會(huì )非常樂(lè )意地向我解答問(wèn)題，在請教過(guò)程中我也學(xué)會(huì )了怎么樣與別人溝通。實(shí)習期間，我了解到韶鋼集團的車(chē)輛有一小部分是自己公司的，大部分是外包的車(chē)輛，不過(guò)外包的車(chē)輛要服從韶鋼集團的管理，共有車(chē)輛400多臺。這些車(chē)輛主要將鋼材銷(xiāo)往XX省的珠三角地區，然后從珠三角拉回煤礦等原材料，達到雙程運輸的目的，有利于節約物流成本。而省外主要以、兩個(gè)省為主，且是單程運輸。運輸的路線(xiàn)是固定的，司機必須按固定線(xiàn)路行駛車(chē)輛。在調度中心印制的單據有：出庫通知單、轉倉單、車(chē)輛調運單、韶鋼在港物資提運單、礦單。調度的車(chē)輛有廂式車(chē)、欄板車(chē)、平板車(chē)三種類(lèi)型。在調度中心實(shí)習一周學(xué)到的就是以上一些知識。
實(shí)習周次：
第二周起止日期：x月x日——x月x日
實(shí)習崗位：
調度中心具體職務(wù)：值班員
崗位任務(wù)：
負責對區內各類(lèi)情況的監控及錄像、責任區內監控系統設備的保養、相關(guān)監控表格的記錄。保障監控系統的正常運行，發(fā)現異常及時(shí)反映。對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的重車(chē)進(jìn)行全面跟蹤，準確填寫(xiě)臺帳，詳細記載相關(guān)事項。卸料現場(chǎng)異常時(shí)信息的反饋。及時(shí)、準確填寫(xiě)卸車(chē)通知單，監督進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛按規定停放，［港口貿易實(shí)習周記］維持車(chē)場(chǎng)內良好秩序，待接到準卸通知時(shí)，按照車(chē)輛排隊的先后順序通知司機進(jìn)入指定地點(diǎn)卸車(chē)。
在曲江停車(chē)場(chǎng)實(shí)習一周下來(lái)，我對這里的工作內容有一定的了解，這里主要負責兩部分的工作：車(chē)輛進(jìn)出管理和卸車(chē)管理。在進(jìn)出管理這個(gè)職務(wù)上，是通過(guò)司機打電話(huà)過(guò)來(lái)闡述自己在車(chē)輛行駛途中停車(chē)的原因，記錄下相關(guān)情況。常見(jiàn)的原因有：車(chē)輛加水停車(chē)、交警查車(chē)或扣車(chē)、道路堵車(chē)、發(fā)生交通事故、司機休息、車(chē)輛維修等等。對于卸車(chē)管理，主要是根據廠(chǎng)內卸車(chē)情況，適時(shí)適量地通知司機出場(chǎng)卸車(chē)，在出場(chǎng)前，司機要在調度室取得韶鋼港務(wù)公司汽車(chē)出場(chǎng)憑證后才被放行。司機領(lǐng)到出場(chǎng)憑證后在一小時(shí)內到卸車(chē)現場(chǎng)并先交《在港物資提運單》和《稱(chēng)量小票》到簽收班驗收、確認。在車(chē)場(chǎng)停留的車(chē)輛主要有廂式大車(chē)、欄板大車(chē)、少量平板車(chē)，這些車(chē)輛均滿(mǎn)載煤礦或鋼材。滿(mǎn)載煤礦的車(chē)輛稱(chēng)為車(chē)場(chǎng)待卸車(chē)輛，北區調度中心就是根據車(chē)場(chǎng)待卸車(chē)輛和現場(chǎng)待卸車(chē)輛以及現有可調度車(chē)輛進(jìn)行安排車(chē)輛的調度工作�？傊�，在停車(chē)場(chǎng)主要服務(wù)對象是司機，這里鍛煉到我的溝通技巧，實(shí)習工作較為單調，我體會(huì )到要用耐心的態(tài)度來(lái)對待，這一點(diǎn)很重要，不然會(huì )覺(jué)得很枯燥無(wú)聊，有時(shí)工作量多，有時(shí)工作量少，所以我要適應這種工作。
實(shí)習周次：
第三周起止日期：x月x日——x月x日
實(shí)習崗位：
監控中心具體職務(wù)：監控操作員
崗位任務(wù)：
運用gps等技術(shù)裝備對車(chē)輛、船舶和現場(chǎng)完成監管、信息聯(lián)系和統計分析等工作。
在監控中心實(shí)習一周，我了解了監控中心的職責，掌握了一定的操作技能。在那里班長(cháng)和員工們都很主動(dòng)的教我工作內容，我通過(guò)結合自己的理解和判斷，對工作過(guò)程中出現的一些新情況該如何處理均有了把握。作為監控中心的值班員最主要的任務(wù)是負責對廢鋼實(shí)時(shí)跟蹤，利用吉碼系統對廢鋼運輸車(chē)輛的運行軌跡、車(chē)速進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，防止隨意改變行駛路線(xiàn)、隨意停放在偏僻小區、中途卸廢鋼、往車(chē)輛加廢渣等異常情況的發(fā)生。還有對車(chē)輛歷史軌跡查詢(xún)，進(jìn)行歷史軌跡跟蹤，發(fā)現異地卸貨、卸錯到站、修車(chē)、更換車(chē)輛承運等異常及時(shí)匯報處理并做好記錄。我在工作中有嘗試地去跟蹤過(guò)歷史軌跡，發(fā)現要細心地去做，不然會(huì )很容易錯過(guò)跟蹤。在《吉碼車(chē)輛跟蹤定位系統》里安裝了報警系統，我們根據實(shí)時(shí)接受、處理物流車(chē)輛在運作過(guò)程中的違規及異常情況，進(jìn)行接警處理。除上面的工作外還要做上個(gè)班次的車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)管理臺賬（卸車(chē)及時(shí)率），這主要是在對司機管理的一種途徑，不按照規定時(shí)間、地點(diǎn)卸車(chē)的司機會(huì )被考核。接聽(tīng)電話(huà)，解答車(chē)隊、船務(wù)公司、業(yè)務(wù)人員提出的關(guān)于車(chē)輛、船舶的位置、速度等實(shí)時(shí)信息的問(wèn)題；處理相關(guān)異常事宜，并及時(shí)跟進(jìn)處理、匯報等等�？傊�，監控中心的工作相對停車(chē)場(chǎng)復雜且量多一點(diǎn)，這讓我們在實(shí)習過(guò)程中受益匪淺。上面幾點(diǎn)是我在監控中心實(shí)習一周的心得體會(huì )。
實(shí)習周次：
第四周起止日期：x月x日——x月x日
實(shí)習崗位：
火車(chē)業(yè)務(wù)組具體職務(wù)：業(yè)務(wù)操作員
崗位任務(wù)：
負責通過(guò)火車(chē)運輸方式將客戶(hù)所采購的鋼材送達指定到站所進(jìn)行的車(chē)皮申報、對位、裝車(chē)等調度工作。
在工業(yè)站實(shí)習一周下來(lái)，這里主要負責打印銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員開(kāi)具的《產(chǎn)品出庫通知單》，并按銷(xiāo)售部編制的序號（板材運單按倉庫確認號）于每日上午12點(diǎn)前將經(jīng)與倉庫溝通好能裝車(chē)運單情況，在鐵路客戶(hù)服務(wù)系統中申報請求車(chē)計劃�；疖�(chē)業(yè)務(wù)員每日下午16：30分——18：30左右，在鐵路客戶(hù)服務(wù)系統中跟蹤、落實(shí)廣鐵集團對請求車(chē)的承認情況，并及時(shí)編制裝車(chē)計劃給鐵運部調度安排車(chē)皮到相應倉庫裝車(chē)。倉庫按鐵路裝車(chē)方案組織裝完車(chē)，火車(chē)業(yè)務(wù)員及時(shí)打印相應單據（《出庫重量憑證》及明細（板材）、《質(zhì)保書(shū)》、《出廠(chǎng)證》、《貨物運單》等），并傳送到馬壩車(chē)站貨運室駐工業(yè)站人員處，同時(shí)通知鐵運公司裝車(chē)質(zhì)量檢查員到倉庫（板材庫）檢查裝車(chē)質(zhì)量達標后，及時(shí)通知鐵運部調度把重車(chē)拖出工業(yè)站。
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